高考志愿咨詢叫價10萬,高考志愿填報在即,考生和家長們都在為高考志愿忙碌的填報信息,而很多所謂“志愿填報的專業(yè)人士”此時也未放過坑蒙拐賣的“機會”,高考志愿咨詢叫價10萬,是在交智商稅嗎?接下來和小編一起看看“高考志愿咨詢叫價10萬”的詳情。
高考志愿咨詢叫價10萬
還有不到10天時間,河北省2021年高考考生何宇(化名)就要報志愿了。
今年是河北省新高考第一年,采用全新的“專業(yè)(類)+學校”報志愿方式,每名考生可以報96個志愿。如何在幾千個學校、專業(yè)中選擇,讓何宇和他的父母頗為焦慮,于是他們尋求付費咨詢。
在網(wǎng)上搜索高考志愿咨詢,提供付費服務的公司多達上百家。收費金額更是眼花繚亂,高考志愿咨詢分為大數(shù)據(jù)卡和一對一咨詢兩種。大數(shù)據(jù)卡有的免費,有的從幾十元到幾千元不等,一對一咨詢更是從幾千元到數(shù)萬元不等。
何宇咨詢了多家機構(gòu),不同的機構(gòu)報價差距甚大。“越是資歷深的老師,一對一咨詢的價格越高,但機構(gòu)網(wǎng)站上老師的介紹全部光鮮亮麗,讓人難以分辨,不敢確信。”
這是一個缺乏監(jiān)管的灰色地帶,咨詢定價沒有標準,老師資質(zhì)真假莫辨,夸大、虛假宣傳比比皆是。由于服務周期集中在高考之后的十幾天里,即使客單價再高也難以形成規(guī)模,整個高考志愿咨詢行業(yè)呈現(xiàn)“散、亂、小”,成為一個特殊的教育行業(yè)。
01 幾千到幾 萬元不等的費用
何宇聯(lián)系了一家名為計橋升學規(guī)劃研究院的機構(gòu),這家機構(gòu)宣稱成立于2001年。銷售人員的開場白是“志愿報不好,高分也白考”。
接著向他推薦了一款名為“高考GPS”的智能志愿填報系統(tǒng),功能包括學校歷年錄取查詢、專業(yè)歷年錄取查詢、最新招生計劃與章程、性格測試、職業(yè)薪酬前景及對口專業(yè)等。
“現(xiàn)在的價格是400元,6月25日高考出分之后就恢復898元的原價。”這名銷售人員說。
這些大數(shù)據(jù)卡的數(shù)據(jù)庫大多數(shù)來自公開信息。教育部6月16日發(fā)布預警稱,每年高考工作中,各省級招生考試機構(gòu)都會發(fā)布高考成績統(tǒng)計情況和近年來各高校錄取分數(shù)情況。市面上的機構(gòu)或個人并不掌握任何特殊的內(nèi)部信息。
事實上,由于互聯(lián)網(wǎng)大廠相繼推出了免費的高考志愿數(shù)據(jù)庫,近年來,市面上大數(shù)據(jù)卡的價格屢屢被擊穿,很少再有考生愿意花幾千元錢購買此項服務,天價高考志愿服務只剩下一對一咨詢。
“我們院長的價格是10萬元,都是以前那些有錢的家長介紹來的,因為那些家長的圈子就有錢,來了就點名院長,他們認為我們院長做的方案天衣無縫,把高考分數(shù)用得淋漓盡致。”上述銷售人員說。
計橋升學規(guī)劃研究院院長趙京是這個行業(yè)的老兵,1985年畢業(yè)于北京大學力學系。10萬元是這個行業(yè)頂級專家的價格。
另一家機構(gòu)贏鼎教育官網(wǎng)顯示,該機構(gòu)“高考報考學發(fā)起人”的一對一咨詢價格是9.8萬元。贏鼎教育董事長王海濤自稱高考報考學創(chuàng)始人,官網(wǎng)信息稱他是北大、清華、中國人民大學等高校特聘職業(yè)指導顧問。
不同資歷老師的價格不同,計橋升學規(guī)劃研究院老師的價格從10800元到39800元不等,另一家機構(gòu)志愿無憂的銷售人員則介紹,該機構(gòu)老師的價格從9900元到49000元不等。
“其實老師們做的事情是一樣的,有的老師價格要好幾萬元,只是因為他們從業(yè)的時間長一些而已。”一家名為米多志愿的機構(gòu)工作人員說。這家機構(gòu)的一對一咨詢價格是3280元,如果是5人以上報名,還可以享受2580元的團購價。
這名工作人員建議何宇盡早報名,說一些老師的咨詢名額已經(jīng)約滿,但當何宇提出想約機構(gòu)創(chuàng)始人時,他馬上表示還有名額。
即使花費數(shù)萬元高價,考生得到的也只是兩三次當面甚至是在線咨詢。“一次是高考出分前,雙方會圍繞考生興趣、未來職業(yè)規(guī)劃等談話兩個小時,另一次是正式報志愿階段,我們的老師會給出一份完整的志愿表。”志愿無憂的銷售人員告訴21世紀經(jīng)濟報道。
02 身份撲朔 迷離的規(guī)劃專家
“高考志愿咨詢行業(yè)的天花板太低,客戶用完即走不再回頭,行業(yè)里很難出現(xiàn)成規(guī)模的大公司。”一名從業(yè)者陳文(化名)說。
作為一家曾經(jīng)的明星創(chuàng)業(yè)公司,錄趣曾希望成為行業(yè)的顛覆者,但如今正在申請破產(chǎn)。原錄趣CEO孫彥波告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,2020年的疫情給公司造成了嚴重影響,導致無力支付員工工資。
錄趣成立于2017年,拿到過300萬元天使輪和1500萬元A輪融資,定位為高考在線知識咨詢服務平臺,一端聚合答主,另一端吸引用戶,采取知識付費的方式,用戶高考志愿咨詢的客單價只有十幾元。
“錄趣如果定位成互聯(lián)網(wǎng)流量產(chǎn)品,會做成平臺模式,高考志愿是生涯規(guī)劃的其中一個產(chǎn)品。”孫彥波說。但疫情切斷了高考志愿咨詢機構(gòu)的獲客渠道,這個行業(yè)過于依賴進校、講座等線下渠道。陳文也告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,2020年一大批機構(gòu)倒在了疫情之中。
更多的機構(gòu)只是聚集了數(shù)名專家的作坊式公司,為了打造IP,這些專家被冠以各種頭銜,但由于行業(yè)門檻過低,這些專家身份成疑。
比如志愿無憂的專家朱砂全程一對一服務的價格是62900元,官方介紹顯示,朱砂有“高校20余年工作經(jīng)驗,大學學術委員會委員,教授職稱”,但沒有明確介紹曾在哪所高校工作以及研究領域。
另一個名為完美志愿的機構(gòu)里,一位名為李宇峰的專家被介紹“先后擔任央企董事會辦公室主任,戰(zhàn)略規(guī)劃部負責人,上市公司集團人力資源總監(jiān)”等,但同樣語焉不詳,沒有介紹具體公司。
新華社曾報道稱,咨詢師培訓數(shù)天就能上崗,打著招辦退休人員旗號的“專家”可能只是干后勤的。
“有的高考志愿專家甚至都沒上過大學,學歷證書都是偽造的。”陳文告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。
還有的機構(gòu)為了提高知名度,宣稱自己具有官方背景。上述米多志愿的官網(wǎng)顯示,自己是清華長三角研究院教育技術研究中心唯一指定產(chǎn)品,專家團隊中還包括清華長三角研究院教育技術研究中心俞宙。
事實上,這家研究中心的全稱是浙江清華長三角研究院海納STEM教育技術研究中心,是清華長三院12個海納中心之一,海納中心是清華長三院面向“海歸”的創(chuàng)業(yè)孵化平臺,曾在澳大利亞留學的俞宙搖身一變,成了國內(nèi)高考志愿填報專家。
記者咨詢了多家高考志愿咨詢機構(gòu),無人表示會對考生錄取結(jié)果做出承諾。事實上,在專家指導下仍報考失誤的情況確實存在。
一份判決書顯示,2017年,一家新三板掛牌機構(gòu)高考圈的老師在提供一對一咨詢服務中,考生在正常錄取批次與征集志愿錄取批次都滑檔,最終高考落榜。
03 并無官方職業(yè)資格證書
多家高考志愿咨詢機構(gòu)都聲稱,他們的機構(gòu)遍布全國30余個省份,但陳文介紹,很多分公司其實只是機構(gòu)的代理商。
“一般來說,一線城市主城區(qū)的代理費可高達幾十萬元,縣城或郊區(qū)的代理費可能只有兩三萬元。代理商的經(jīng)營很簡單,就是銷售總公司的大數(shù)據(jù)卡,價格不限,如果客戶需要一對一咨詢服務,代理商需要親自出馬,總公司不會配置師資。”他說。
也有的大公司采取聘任制,陳文曾是一家有一定知名度的機構(gòu)東北某分公司經(jīng)理,但他說,分公司的課程研發(fā)、課件設計都是他一人承擔。“某年報志愿期間,總公司遲遲不安排專家到分公司支持,卻定下了300萬元的績效標準,結(jié)果我只完成100多萬元。”
面向考生的生意越來越難做,一些機構(gòu)于是轉(zhuǎn)型面向機構(gòu)用戶。錄趣破產(chǎn)前,曾是北京積極心理學協(xié)會理事長單位,如今,這家協(xié)會繼續(xù)涉足高考志愿規(guī)劃業(yè)務。
北京積極心理學協(xié)會一名負責人告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,6月初,協(xié)會推出了FAI志愿規(guī)劃師培訓,培訓重點包括“如何做到平均每個咨詢師服務5000個考生,單價1580元,高效查數(shù)據(jù)、且隨問隨答的方式”,培訓價格1980元,含5個學能測評賬號,和本省高報往年錄取數(shù)據(jù)一份。
北京積極心理學協(xié)會是在北京市民政局注冊的社會團體,官網(wǎng)信息顯示,協(xié)會負責人史旭宇是清華大學積極心理學研究中心副主任、清華大學教授。但清華大學心理學系只有4名教授,其中的一人告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,他從未聽說過史旭宇這個名字,4名教授的信息都在系網(wǎng)站公開。
2020年7月,北京積極心理學協(xié)會因為有償為考生提供出國留學培訓服務,被北京市民政局認為屬于超出章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務范圍進行活動,處以警告處罰。
一份司法文書顯示,北京積極心理學協(xié)會曾為多名學生私教開課,教授雅思課程,并協(xié)助學生申請并確保拿到世界名校OFFER,收取費用為50萬元。協(xié)會還承認,學員家庭是以“捐贈款”方式付費。
對于各種假冒專家身份,教育部6月16日發(fā)布預警稱,有關部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”等職業(yè)資格證書。
預警通告還稱,某咨詢機構(gòu)打出廣告,稱“與C9、985、211院校成功牽手”“著名部屬高校權威志愿填報專家組成團隊”,該機構(gòu)一些所謂“志愿規(guī)劃師”都是臨時招募的社會人員。
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