在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

先進工作報告篇一

我從學院畢業(yè)之前，我就來到五公司實習了4個月，在這四個月里，讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候，大家都不適應，這與學校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準備，也提前進入了正軌，同時在同事的幫助下，我也圓滿的完成了實習期間完成的任務，這也為我現(xiàn)在的成績打下了堅實的基礎(chǔ)。

畢業(yè)之后，我順利的進入了五公司，然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負責部分技術(shù)工作。開始之初，工作進展有點緩慢，在我們開會研究后，我們實行區(qū)域負責，各個擊破的形式進行展開，結(jié)果與我們預想的一樣，保質(zhì)保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目，也是讓我受益匪淺。

經(jīng)過去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測量的理念，在做事做人方面有了長足的進步，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，項目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過六個項目，而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調(diào)查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識，而在“東北地質(zhì)災害項目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類等地質(zhì)方面的知識，使我一直在工作中學習，生活。而在學習中可以找到快樂，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。

在每個項目進行的過程中，公司不斷有新鮮血液的進入，他們是21世紀新的動力，他們帶來了最新的知識和理念，也同時讓我不斷的充實，前進。就在今年年中的時候，公司安排了我和另一位同事去測繪項目經(jīng)理培訓班學習，盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限，但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法，從而激勵著自己，重新認識自己的價值觀和人生觀。同時，感謝單位給了我學習的機會，在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。

在項目的開展過程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實處，必須做到每一天都對安全知識進行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項目的“質(zhì)優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來后就是內(nèi)業(yè)處理，關(guān)于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來的時候，我?guī)б唤M人去測竹條地形圖，開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯誤，而經(jīng)理沒有責怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此，提醒自己。

在豐富自己的過程中，也謹記傳幫帶的作用，也常常與新來的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項目又快又好的方向發(fā)展。

短短的一年，使我從一名懵懂的學生，變成了一名出色的測繪工作人員，這與單位的培養(yǎng)是離不開的。在這里我要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心，同事的理解，如果沒有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現(xiàn)在的我。在以后的工作中，仍需要領(lǐng)導的正確指導，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠摯的謝意。

在新的一年里，我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來，為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關(guān)心照顧我的領(lǐng)導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

先進工作報告篇二

按照《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求，xxx黨委在全鄉(xiāng)認真開展推薦評選工作，擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范。現(xiàn)將推薦評選情況報告如下：

鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責推薦評選具體工作，同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機，把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結(jié)合起來，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。

按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認真組織實施推薦評選工作。

全鄉(xiāng)各組織分別組織召開會議，嚴格按照推薦的條件和標準程序，自下而上逐級推薦。經(jīng)過全鄉(xiāng)各村兩委的層層推薦，鄉(xiāng)黨委綜合評定，并向鄉(xiāng)紀檢組征求了意見，同時在全鄉(xiāng)范圍進行了公示，在無異議的情況下，最終決定推薦我鄉(xiāng)xxx村民xxx為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范

特此報告

xxxxxx鄉(xiāng)委員會

xxx年xx月xx日

先進工作報告篇三

xx年初，廳黨委對我局領(lǐng)導班子進行了調(diào)整。新一屆局黨委針對以前隊伍管理渙散、業(yè)務工作嚴重滑坡的情況，確定了“以抓干部隊伍作風根本轉(zhuǎn)變，促業(yè)務工作提質(zhì)增效”的工作思路，認真落實思想政治工作“生命線”地位，緊緊抓住隊伍建設(shè)這一根本，樹正氣，壓歪風，知榮辱，求發(fā)展，帶領(lǐng)全局干警齊心協(xié)力，勵精圖治。

伴隨著業(yè)務工作和干部隊伍管理前行的節(jié)拍，我局的檔案工作也取得了突出的成績。幾年來，我局在市檔案局的領(lǐng)導與幫助下，高度重視檔案管理工作，主動加強與市檔案局的業(yè)務聯(lián)系，認真貫徹落實《中華人民共和國檔案法》和《ａａ省檔案管理工作條例》，按照《國家安全機關(guān)檔案管理暫行辦法》、《機關(guān)檔案管理考評辦法（試行）》的要求，切實加強檔案管理工作，使檔案管理工作上了新臺階。

檔案管理工作之所以能夠取得如此突出的成績，主要得益于局黨組的高度重視和市檔案局的大力支持與幫助。xx年我局成立了由分管領(lǐng)導為組長、綜合辦公室主任為副組長、專兼職檔案員為成員的檔案目標管理領(lǐng)導小組，負責檔案管理工作。xx年我局又成立了以分管局長為組長、綜合辦公室主任為副組長、檔案專兼職員為成員的檔案鑒定和銷毀領(lǐng)導小組。檔案目標管理領(lǐng)導小組每年至少兩次檢查考核檔案工作，研究解決實際問題。幾年來，我局始終堅持將檔案管理工作列入科室目標進行考核，每年年底，局目標考核組都要對檔案工作一并進行檢查考核。同時，我局還建立健全了以檔案室為中心的機關(guān)檔案管理網(wǎng)絡，文書檔案、會計檔案、科技檔案、聲像檔案、人事檔案全部實行了集中統(tǒng)一管理，其中人事檔案和會計資料都實行了分庫管理。我局的檔案管理從基礎(chǔ)管理到檔案業(yè)務的規(guī)范化、科學化管理，始終得到了市檔案局的大力支持與幫助，多次派人來我局進行了實地檢查與指導。

在檔案隊伍建設(shè)方面，注重對檔案人員的學習和培訓。我局配備檔案專職人員1名，兼職檔案人員1名，專職人員具有大學本科學歷文憑。我局多次派檔案員參加市檔案局組織的各類培訓，專職人事檔案員參加過國家安全廳保密辦組織的培訓。今年8月份，我局又派辦公室副主任和檔案員參加了國家安全廳舉辦的文檔一體化和電子政務培訓，并學習考察了兄弟局站檔案管理的先進經(jīng)驗和做法。我局檔案人員隊伍穩(wěn)定，具有較高的素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，在業(yè)務上經(jīng)常與市檔案局進行請示與聯(lián)系，努力加強檔案業(yè)務學習、研究與交流，常年訂閱《中國檔案報》和《檔案與社會》等雜志。

在加強檔案隊伍建設(shè)的同時，我局還制定了一整套檔案工作制度，制定下發(fā)了《ｘｘ市國家安全局檔案管理保管期限規(guī)定》和《ｘｘ市國家安全局各類文件材料歸檔范圍》。同時，局機關(guān)全面細致地建立了檔案歸檔制度、檔案工作制度、檔案管理人員職責、檔案員崗位責任制、干部人事檔案管理人員職責、檔案保密制度、檔案保管制度、檔案利用制度等制度，在ａａ省國家安全廳檔案管理驗收中，制度建設(shè)一項得了滿分，受到了廳、市檔案驗收組的一致好評。

按照檔案設(shè)施、設(shè)備管理的要求，我局實行辦公、閱覽、庫房三室分開，配備了“八防”設(shè)備和物品，制定了相應措施。庫房管理科學、整潔，裝具充足適用。照相機、收錄機、吸塵器、溫濕度記錄儀、微機、打印機、復印機、加濕器、空調(diào)等硬件設(shè)備齊全。在軟件使用上，我局按照國家安全部的要求，實行檔案的微機化管理。xx年，根據(jù)市委、市政府的要求，又應用了機關(guān)辦公自動化軟件相配套的電子公文傳輸系統(tǒng)，實現(xiàn)了與公文處理系統(tǒng)文件的及時歸檔管理。

根據(jù)檔案日常管理要求，我局每年組織有關(guān)人員定期檢查檔案保管和庫房管理等情況，保護檔案設(shè)施設(shè)備，健全了檔案室內(nèi)各類登記冊，按要求規(guī)范手續(xù)，及時登記，主動提供利用服務，積極開展檔案業(yè)務的監(jiān)督、指導與培訓工作。平時及時立卷，次年初進行歸檔管理，歸檔質(zhì)量符合《機關(guān)檔案工作業(yè)務建設(shè)規(guī)范》，檔案整理、分類、編號、排架科學、系統(tǒng)、美觀，便于查閱。

近兩年來，我局的檔案工作在局黨委的直接領(lǐng)導下，在市檔案局的支持下，在全體機關(guān)同志共同努力下，取得了一定成績，但仍有不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，搞好宣傳教育，強化管理，完善制度，狠抓落實，使我們的檔案工作做得更好。

先進工作報告篇四

一年來我們始終堅持著保安全、降成本、強運營、增效益的理念，本著立足本職，以人為本的原則具體落實了企業(yè)對人才培養(yǎng)的思想，我機電一分區(qū)涌現(xiàn)出一批對生產(chǎn)產(chǎn)量、效益、技術(shù)、管理有顯著成績的優(yōu)秀員工，我隊以每月技能評比和平時工作觀察下，本著公正、公開、公平的原則民主投票，經(jīng)區(qū)、隊長審核的程序下選舉出4名較出色員工，現(xiàn)將結(jié)果公布如下：彭xx，楊xx，羅xx，羅xx?，F(xiàn)將對他們進行一個簡單介紹：

材料一：彭xx是一個剛畢業(yè)兩年多的大學生，但是在艱苦的煤礦工作中他沒有表現(xiàn)出普片大學生應有的羸弱喝矯情，他總是嚴格要求自己，完善著自己，努力學習各種技能，他電、鉗、焊都是一把好手;自來到馬家田煤礦近一年來，除了礦上統(tǒng)一放假，他從未有過一天是不上班的，每次設(shè)備出故障他總是火速趕往現(xiàn)場進行檢修。每次設(shè)備出了故障、文明生產(chǎn)、安裝、拆皮帶和溜子加班時都能看到他堅持到最后。每次看到他負重起近兩百斤的設(shè)備、配件時，我們都驚嘆，他瘦小的身體里容納了多么大的能量啊?但是我們清晰的明白一個瘦小的身體要負重起近兩百斤是要做出多少次的負重才能實現(xiàn)。

材料二：楊xx是我們隊出了名的“工具箱”，記得他的檢修工具室最齊全的一個，每天上班總是把工具都準備好應對各種突發(fā)事件，每次他一到場基本就能解決，看他檢修設(shè)備時的身影時那么的熟練，哪里該怎么處理，該用什么工具都是那么的了然。在班隊長休班時候，他也能把整個班組帶領(lǐng)起來，正確的組織好工作。

材料三：羅xx是一個踏實少言的職工，從他來到馬家田煤礦他就一絲不茍的對待工作，認真，仔細，負責，在工作中他不僅把自己的崗位看做自己的責任而是把整個隊的生產(chǎn)任務看做自己的任務，不管哪里出了故障他總是及時的趕上去進行處理，從不計較多余的付出會不會給他帶來好處。他總是把工作重的、累的、臟的任務攔在自己身上，因為夠認真，負責且不計較得失。他在本隊的所有付出和貢獻都被領(lǐng)導看在眼里，終于他的付出是有回報的，短短不倒兩年的時間，憑實干，認真負責的態(tài)度從一個普通皮溜司機提拔為跟班隊長。

材料四：羅xx是一個煤礦老工人了，他在煤礦工作了二十多年，在我們的印象里他是一個全面的老煤礦師傅，在機電運輸工作里，他不僅精通于各種技能，在安全意識方面也特別強，在他帶過的班組里看不到一起工傷事故，搶修設(shè)備時也是那么的熟練、快捷，他在工作中親力親為，認真檢查設(shè)備和安全隱患，經(jīng)常幫助新員工處理事故，并給他們講解如何處理事故，如何注意安全，為機電運輸工作爭取得大量時間，和培養(yǎng)了一批工作能手。記得幾次下班時間時候剛好遇到設(shè)備故障，他總是體貼員工，讓他們先下班自己一個人帶好工具或是一兩個助手趕到故障點搶修，以致第二天有飽滿的精神來上班，也為下一個班組爭取得良好條件和時間。

機電一分區(qū)

xxxx年十二月十五日

先進工作報告篇五

一年來，我鎮(zhèn)文化服務中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞努力實踐先進文化前進方向的要求和工作計劃，以推進群眾性文化體育活動、基層文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當好參謀，務實開拓，與時俱進，開創(chuàng)了**鎮(zhèn)先進文化建設(shè)新局面，取得了積極的成效。

1、一年來，我服務中心配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，20xx年舉行了春節(jié)文藝匯演、焰火晚會、雜技晚會、游園燈會等系列活動。豐富了人民群眾的節(jié)日生活，提高了人民群眾的文化水平。

2、組織舉辦經(jīng)常性文體活動持之以恒。 “五一”期間，舉辦了全鎮(zhèn)外來工卡拉ok歌唱比賽；“七一”時，與當?shù)伛v軍聯(lián)合舉辦軍民聯(lián)歡晚會；元旦期間，以**中學校慶60周年為主題，特舉辦一次大型的、圍繞**經(jīng)濟發(fā)展大好形勢為目的、自編自演的文藝演出。春節(jié)期間將組織一次以村為單位的春節(jié)籃球賽。多年來，春節(jié)籃球賽已成為了全鎮(zhèn)群眾春節(jié)的一道文化大餐。

3、開展好“2131”工程。文化服務中心按鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的要求，組織了送電影下鄉(xiāng)的電影隊，切實做好“2131”工程的實施工作，保證每村每月放一場電影，豐富農(nóng)村群眾的和工廠外來工的文化生活。目前，電影隊已成為了宣傳黨的方針政策和十六大精神的宣傳隊，對在農(nóng)村宣傳黨的路線方針政策、弘揚民族優(yōu)秀文化、普及文化知識、進行普法教育起到積極的作用，有力地推進了全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)。

4、做好十六大的宣傳工作。十六大是新世紀一次盛會，在十六大召開前后，文化服務中心不僅通過拉橫幅、寫標語、協(xié)助舉辦各類會議和文體慶典活動等方式營造氣氛，而且積極協(xié)助各村、單位做好十六大的宣傳工作。

5、做好防非典時期文化娛樂場的管理工作。為預防非典在我鎮(zhèn)發(fā)生，文化服務中心按上級和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署，在防非典期間，共要求50多間各娛樂場進行停業(yè)并消毒。并通過發(fā)放宣傳資料，在鎮(zhèn)有線電視播放預防非典的知識等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。

6、為豐富人民群眾的文化生活，文化服務中心大力加強鎮(zhèn)有線電視站的建設(shè)，目前，有線電視站從剛開始的建站時的12套節(jié)目增加到目前的18套節(jié)目，用戶安裝和電視收視率基本覆蓋全鎮(zhèn)，較好地滿足了人民群眾日益增長的文化需求，大大豐富了人民群眾的文化生活。

文化服務中心發(fā)展的源泉在基層，基層就是基礎(chǔ)；基礎(chǔ)不牢，文化事業(yè)無靠。如圩鎮(zhèn)河西休閑園，占地3000平方米，全園規(guī)劃為小公園形式，方便居民在茶余飯后有好休閑去處。文化服務中心就立足夯實基層文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)服務，贏得了各基層的信賴，使他們重視和投入文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別在今年，省、市、區(qū)對文化服務中心評估定級達標，是我服務中心工作人員經(jīng)過艱苦工作的努力，以實際行動取得的成績。目前，全鎮(zhèn)14個村(居)在鎮(zhèn)文化服務中心的指導和幫助下，都成立了村(居)文化室，購置了法律、科技、生活保健等書籍和娛樂設(shè)施，對提高我鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的文化素質(zhì)，豐富農(nóng)民群眾的文化生活起到了積極的作用。

做好文物保護工作。為做好文物的保護工作，我鎮(zhèn)將革命老區(qū)根據(jù)地“四大半圍”舊址和**村的客家圍屋“崇林世居”列為我鎮(zhèn)的重點文物保護對象。文化服務中心組織人員對文物保護對象的情況進行了深入的調(diào)查，制定了切實可行的保護措施，確保文物受到有效的保護。

按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，多年來，我服務中心有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導思想，守法經(jīng)營，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。

1、抓好演出隊伍的管理。演出隊伍的演出是必須經(jīng)市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出 ，部分是帳蓬演出，隊伍參差不齊，素質(zhì)有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出 質(zhì)量。一年來，我服務中心在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，多次查處了一部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出 團，按《文化管理條例》取啼其演出，凈化了文化市場。

2、 抓好娛樂場所的管理。集中力量對鎮(zhèn)域的音像經(jīng)營單位、游戲機房、網(wǎng)吧進行了集中整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一部署，我服務中心對全鎮(zhèn)6家音像經(jīng)營單位和21家游戲機室進行了逐家實地檢查和驗收，對不符合條件的予以整改。吸取部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對網(wǎng)吧已達到癡迷的程度， 嚴重地影響了青少年的健康成長，且時有出現(xiàn)火災等傷亡事件的教訓，我服務中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下，對全鎮(zhèn)的娛樂場所進行了登記、造冊，掌握有效證據(jù)，在區(qū)局的協(xié)助下，按文化管理條例查罰了3間無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、視吧，使我鎮(zhèn)文化市場健康發(fā)展。

3、做好防火防患的安全工作。文化娛樂場是給人休閑、娛樂的場所，做好防火措施是確保人身安全的主要依據(jù)。一年來，共組織大檢查轄區(qū)范圍的娛樂點6次以及平時經(jīng)常性工作檢查，對存在安全問題的娛樂點進行停業(yè)整改，經(jīng)查驗合格后方準營業(yè)。如浪峰網(wǎng)吧，存在消防器材不足，地面鋪設(shè)地毯，電源線過細；高田影劇院易地經(jīng)營，場地不符合消防安全要求，嚴重地存在安全隱患。為此，我服務中心對娛樂點提出了，該整改的整改，該取啼的取啼，杜絕安全事故的發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全。

新的世紀，黨中央已為農(nóng)村文化體育事業(yè)的發(fā)展指明了方向，這就是要做先進文化前進方向的代表，培養(yǎng)四有公民，為發(fā)展社會生產(chǎn)力、為人民群眾根本利益、實現(xiàn)幸福生活和美好未來提供思想保證、精神動力、智力支持和良好的人文環(huán)境。我服務中心深入調(diào)研，研討基層文化體育基礎(chǔ)建設(shè)持續(xù)發(fā)展大計。

目前，我服務中心工作雖有所成效，但與先進文化前進方向的要求差距甚遠。我站將發(fā)奮進取，改進不足，開拓創(chuàng)新，在今后的工作中再創(chuàng)新業(yè)績。明年的工作思路是：

1、組建一個鎮(zhèn)文化建設(shè)研究會。初擬由鎮(zhèn)黨委發(fā)文籌建，屆時共商全鎮(zhèn)齊抓共管文化體育事業(yè)的發(fā)展大計，制訂研究會章程。

2、組建一個鎮(zhèn)文化建設(shè)基金會。初擬在鎮(zhèn)文化建設(shè)研究會成立之后籌建。動員和吸收樂助文化建設(shè)的`各單位和能人為會員，有錢出錢，有力出力，文化搭臺，單位唱戲，以解決舉辦文化活動經(jīng)費欠缺的困境。

3、進一步加強基層文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化隊伍建設(shè)，活躍群眾文體活動。 行政中心規(guī)劃北遷，大型文化廣場的規(guī)劃和設(shè)想，將大大地完善我鎮(zhèn)的文化基礎(chǔ)設(shè)施。

4、進一步加強對創(chuàng)建村落文化、校園文化和企業(yè)文化建設(shè)示范點的輔導。

5、繼續(xù)深入調(diào)研我鎮(zhèn)文化體育事業(yè)建設(shè)的發(fā)展實況，總結(jié)經(jīng)驗，推出新思路，在實施中揚長避短，開拓創(chuàng)新，取得我服務中心工作的新成果。

先進工作報告篇六

xxx電信分公司“先教”活動第一階段主要工作和開展情況匯報如下：

1、2月26日、29日黨總支委員分別參加了全拾先教”活動動員大會和封閉培訓和xx電信“先教”專題報告會。

2、2月5日，xxx分公司領(lǐng)導參加xx縣委“先教”動員大會。在2月6日，成立了xx縣電信分公司“先教”活動領(lǐng)導小組和辦公室，做好了前期準備工作。

3、2月7日，研究制訂并下發(fā)了xx電信“先教”活動實施方案、xx電信領(lǐng)導班子參加“先教”活動方案、關(guān)于下派掛點人員的決定、春節(jié)期間的教育安排、成立領(lǐng)導小組等一系列的有關(guān)開展好“先教”活動的文件，下發(fā)了《“先教”活動讀本》和讀書筆記本。在xx縣委督導組的指導下，召開了動員大會。

4、黨總支組織支委參加專題理論學習研討會，并對春節(jié)后的教育活動做了安排和布置。

5、要求各支部積極上報活動開展情況，編發(fā)了三期信息簡報，做了大量的宣傳工作。在春節(jié)期間走訪一線員工，廣泛征求了黨員的意見和建議。

6、制訂了“先教”活動安排計劃，組織黨員參加市分公司的專題報告會和省公司“先教”活動先進報告會。組織廣大黨員積極學習，撰寫心得體會，進行廣泛的交流活動。

7．黨總支委員在2月19、20、21日分別對各分支機構(gòu)進行了“先教”活動的檢查、調(diào)研，落實上級的相關(guān)要求，了解近期業(yè)務發(fā)展情況和黨員的思想動態(tài)。

8、積極同市分公司和縣委“先教”活動領(lǐng)導小組保持緊密的聯(lián)系，匯報教育活動開展情況，主動進行各種宣傳工作。

通過動員學習，我縣分公司全體黨員正以極大的熱情投身于教育活動當中去，我們有信心把“先教”活動深入地開展下去，取得滿意的成果。

先進工作報告篇七

我是xx車間xx班xxx，很榮幸xxx年度被評為先進，感謝單位領(lǐng)導和同事們對我工作的支持和鼓勵。作為xx公司的一名職工，這些年來我始終堅守著一個信念：那就是對工作腳踏實地、真抓實干;對公司要真誠奉獻不計名利。正是擁有這個信念，我從未放棄對工作的熱愛，盡職盡責。時刻注重于公司的每一次重要思想會議的重大方針政策來學習，不是黨員而以黨員的標準要求自己，要具備較高的理論業(yè)務水平。

長期在鐵路一線工作，擔任一名合格的檢車員自己時刻的嚴格、高標準的要求自己，獨立負責解決自己職責范圍內(nèi)的所有問題，在這樣一個半軍事化管理的單位工作、生活環(huán)境里，愛本職工作，要具有較強的事業(yè)心和責任感。對工作的態(tài)度和為人處事方面凡事都事必躬親，實事求是。切實地維護公司的利益。

在過去的一年里強化自己的檢查任務，嚴防事故發(fā)生，確保列車運行的安全。加強了對提速區(qū)段作業(yè)標準和要求，結(jié)合提速貨車運用安全技術(shù)保障工作，強化自身對檢修工作標準的要求，重點加強對搖枕側(cè)架叫叉桿車輪軸承制動梁車鉤等關(guān)鍵配件的檢查，加大了對定檢過期車關(guān)門車體破損車車輪擦傷車的檢查扣修力度，特別是對提速貨車轉(zhuǎn)向架要嚴格按規(guī)定檢查確認，符合臨修要求的必須及時扣修，確保運輸安全暢通。并及時發(fā)現(xiàn)及時處理問題，在過去一年的工作禮據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)故障40多起。其中：搖枕裂紋事故2件，制動閥故障6件，車輪輻板裂紋故障8件，熱軸故障處理3件，車輪踏面擦傷剝離25件，制動梁裂紋3件，車鉤緩沖器裂紋6件，使自己充分認識到，列檢是防止事故的最后防線，必須全力以赴做好自己的本著工作，才能保證列車運行安全。

車輛單車技檢工作，查找故障準確率要達到100%，充分發(fā)展自己對工作的進益精神。要按照“高標準、講科學、不懈怠”的要求，協(xié)助領(lǐng)導大力解決安全生產(chǎn)的重點問題。

一是進一步強化自己提高安全管理的認識，做好對每一輛單車的精檢細修準備工作，強化對高速和提速線運行的車輛養(yǎng)護維修，進一步提高車輛檢修運行質(zhì)量，加強檢修保證車輛安全運行的標準。

二要把安全第一的思想樹立牢固，對規(guī)章制度以及相關(guān)安全、業(yè)務知識完全掌握。每一起事故教訓，都是由一系列的違章造成的。對“6。24”特大事故有了清醒的認識，同時也對自己在安全工作的表現(xiàn)進行了深刻的反思。對照自己在安全方面存在的問題進行了深入查找和分析，使自己深感自身的安全行為離“安全第一”的要求還有不少差距。近年來鐵路所發(fā)生的一系列事故，客觀的因素少，設(shè)備的因素少，絕大部分是人為因素。就是不按標準干，反映出思想素質(zhì)的問題;業(yè)務素質(zhì)方面，我要對有關(guān)規(guī)定和作業(yè)制度學習主動積極的去了解和認識，也要很好的應用，

三思想素質(zhì)方面，決不能存在怕麻煩簡化作業(yè)程序等現(xiàn)象。作業(yè)中必須完全按標準化執(zhí)行。對車輛設(shè)備檢修質(zhì)量要提升，強化自己，確保行車設(shè)備的養(yǎng)護維修質(zhì)量。提高突發(fā)情況的防控能力、應急處置能力，確保列車運行安全。

對今后的工作，我將充滿信心，一定要用高度的工作熱情為大準鐵路公司更好的明天而努力工作。

謝謝大家!

先進工作報告篇八

我是土木學院土木1班的張祥，現(xiàn)任土木學院青年志愿者協(xié)會副會長，團支書。

在本次三下鄉(xiāng)活動我全程參與土木學院萬家溝重點隊的前期準備、活動進行和后期的統(tǒng)計分析工作。20××年七月六日我隨學院重點隊來到察素旗萬家溝進行為期六天的社會實踐活動。

一、攜手包頭希望，實現(xiàn)致富夢想

我們來到萬家溝村的時候村民在積極實現(xiàn)“包頭希望”工程，我積極加入到他們的隊伍中，幫助孤寡老人挖通自來水的管道，幫助“村村通”施工隊伍修建村里的公路。雖然我的力量的是微小的，但是我相信眾人的力量是巨大的。幾天來我不但真正的體會到了村民的艱辛，同時也收獲了村民的友誼。

二、義務支教，給山區(qū)的孩子送去關(guān)愛

我同學生會孫主席來到古城村小學進行了為期兩天的義務支教，在支教過程中，我同他們一起學習，一起玩耍。我在感嘆山區(qū)落后的教育條件的同時，也看到了山區(qū)孩子特有的童真和善良。我雖然和他們只呆了僅僅兩天，給予他們的也很少很少，但是我相信我們的到來給了他們對于未來世界重新的認識。

三、完成農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村房屋采暖通風調(diào)查

我們團隊通過走訪問卷等多種方式對農(nóng)村的經(jīng)濟進行細致調(diào)查和分析，規(guī)劃農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，給村委會提出古城村經(jīng)濟發(fā)展的金點子。在農(nóng)村房屋采暖和通風的專業(yè)調(diào)查中我把專業(yè)知識和實踐相結(jié)合。

六天的時間，充實而又短暫，通過此次三下鄉(xiāng)活動，我收獲到了大學課堂上所不能學到的知識，收獲了村民的友誼。

先進工作報告篇九

從xx年參加農(nóng)信工作至今，我始終奉行“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。正是這股“工作無小事”的精神，一直鞭策、激勵著我，培養(yǎng)了我良好的職業(yè)道德操守和積極的工作態(tài)度，讓我能夠較為圓滿的完成聯(lián)社下達的各項工作任務。

近幾年來，我緊緊圍繞聯(lián)社工作重心，以抓存款業(yè)務發(fā)展為主線，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以增效為中心、以強化管理、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，積極做好信貸資產(chǎn)五級分類管理，真抓實干，取得了階段性的重要成果。截至xx年12月31日，xx分社各項存款余額xx萬元，各項貸款余額xx萬元，%。其中不良貸款占比，在全縣各營業(yè)網(wǎng)點是最低的。xx分社在清收、減少不良貸款方面會有如此成效，除了我個人的努力外，主要還采取了以下措施。

1.與當?shù)卣芮新?lián)系，盤活不良貸款。充分發(fā)揮政府駐村領(lǐng)導

干部及村主干對本地情況較為熟悉，以及在群眾中有一定的威信的優(yōu)勢，邀請他們參與集中清收一部分難度大的貸款，借助社會力量加大不良貸款清收盤活力度。

2.大力宣傳信用工程創(chuàng)建意義，減少不良貸款。以我縣創(chuàng)

建金融信用縣為契機，在相關(guān)政府部門配合，開展清收不良貸款的目的意義和實現(xiàn)深化農(nóng)信改革發(fā)展目標，向被清收的每個對象反復宣傳教育，把被動清收變?yōu)榍迨諏ο笞杂X還清。對部分有抵觸情緒的清收對象和個別有意賴債、惡意逃廢債的釘子戶反復、耐心、細致地做好思想說服工作，或動員其親屬協(xié)助做好其思想工作，做到動之以情，曉之以理，千方百計做通其思想工作，促其自愿歸還。

3.內(nèi)外勤人員協(xié)調(diào)配合，清收不良貸款。長期以來，內(nèi)外勤工作

人員認真統(tǒng)計和梳理了我社的不良貸款，對每筆不良貸款做好監(jiān)測，采取適當措施，大力清收。

路漫漫其修遠兮，作為一個基層網(wǎng)點的主任，我經(jīng)歷了風雨，也沐浴了陽光，我時刻謹記著“知識創(chuàng)造財富”的道理。所以在工作之余，我也沒忘記學習，通過自學，獲得了本科文憑，天道酬勤。最后我想說，我愿為xx農(nóng)信美好的明天付出艱辛的勞力和汗水，愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

先進工作報告篇十

斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼我們迎來**慶典，同時能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工，非常高興，同時也感謝領(lǐng)導對我的肯定和鼓勵，感謝同事對我的幫助和支持?；厥滓荒甑墓ぷ鳉v程，收獲和感觸很多，現(xiàn)將我的工作、思想情況總結(jié)如下：

一、服從上司的領(lǐng)導，認真執(zhí)行公司的**工作，始終把維護公司利益放在第一位;

二、在**的領(lǐng)導下，緊抓“預防為主，防治結(jié)合”的治安方針及“預防為主，防消結(jié)合”的消防方針，一年中**沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;

三、公司領(lǐng)導帶客人到公司參觀，做好了禮節(jié)禮貌等工作?？蛻舻焦緲I(yè)務，做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分，不論積極還是消極，都會給人帶來不同感受，而好的情緒往往來源于工作，我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自己，而去影響到工作，遇到困難我會用平常心去看待問題，告誡自己先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。

以上是我在工作中力爭做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在以下方面存在不足，懇請領(lǐng)導指正與批評：

一、工作中時有松懈。

二、工作方式過于急躁。

三、工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子，在未來的日子里，我將一如既往，全心全意為公司服務，竭力做好本職工作，為宏業(yè)的發(fā)展貢獻一分微薄。

先進工作報告篇十一

省民委:

按照省人社廳、省民委、省公務員局《關(guān)于評選推薦第xx屆全國民委系統(tǒng)先進集體先進工作者和勞動模范的通知》要求，經(jīng)過自下而上逐級推選，嚴格審核層層把關(guān)，我市順利完成了先進集體和先進工作者的評選推薦工作。現(xiàn)將初審推薦工作情況報告如下：

(一)加強組織領(lǐng)導。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會專題研究評選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導進行了匯報，主動與市人社局、公務員局溝通對接，要求相關(guān)部門認真研究、積極推薦、嚴格把關(guān)，確保評選推薦工作順利完成。

(二)嚴格選拔標準。堅持以政治表現(xiàn)、工作實績、貢獻大小作為衡量標準，將熱心民族團結(jié)進步事業(yè)，認真貫徹中央民族工作會議精神，能夠認真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻，在促進各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進集體和先進工作者推薦上來，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對象具有先進性、典型性和代表性。

(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴格履行規(guī)定程序，進行民主推薦，領(lǐng)導班子集體研究決定，擬推薦對象在所在單位進行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線，充分發(fā)揚民主;堅持評選條件，確保評選質(zhì)量;堅持面向基層，突出工作一線;嚴格評選程序，嚴肅評選紀律。整個推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來的單位和個人在本單位進行為期5個工作日的公示。

(四)深入細致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對象情況。被推薦的對象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀檢監(jiān)察和衛(wèi)生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進行了認真審核把關(guān)。

根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務完成情況和對民族工作的貢獻，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進集體，青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張xx為全省民委系統(tǒng)候選先進工作者。

1.全省民委系統(tǒng)候選先進集體

市南區(qū)民族宗教局，針對新形勢下民族工作的新任務、新特點，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務聯(lián)管中心)，搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺)，健全了“三項機制”(常態(tài)化管理機制、親情化服務機制、立體化應急機制)，組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團結(jié)進步事業(yè)碩果累累。xxxx年、xxxx年，連續(xù)兩屆被國務院授予全國民族團結(jié)進步模范集體，xxxx年被評為全省民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位。

2.全省民委系統(tǒng)候選先進工作者

張xx，女，漢族，xxx年4月出生，中共黨員，xxx年9月參加工作，xxxx年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點300多家(清真網(wǎng)點150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個，民族工作任務十分繁重。多年來，張xx帶領(lǐng)全局同志，認真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務管理方式，為促進全區(qū)民族團結(jié)作出了突出貢獻。城陽區(qū)民族宗教事務局先后榮獲國務院表彰的全國民族團結(jié)進步模范集體、山東省民族宗教工作先進集體、青島市民族團結(jié)進步模范集體等榮譽稱號。

附件：1.推薦對象匯總表

2.全省民委系統(tǒng)候選先進集體和先進工作者事跡材料

青島市民族事務局

xxx年7月17日

先進工作報告篇十二

人們說，教師是人類靈魂的工程師，而師德則是我們教師的靈魂。高尚的師德透過三尺講臺，潛移默化地影響到一代人乃至幾代人的成長。傳道，不僅僅傳學問之道，更要傳為人之道；授業(yè)，不僅僅要傳授學業(yè)，更要催發(fā)學生的求知欲望；解惑，不僅僅要解共同之惑，更要解個體的特殊之惑。師德中愛學生是至關(guān)重要的，只有愛學生，才會認真?zhèn)湔n、上課；只有愛學生，才會有職責心、事業(yè)心；只有愛學生，才會拋開一切名利，為孩子補課忘了時刻，忘了自己；只有愛學生，才會明白孩子，信任孩子。教師的使命在于毫無保留地貢獻自己的精力，用心靈、用人格魅力去接觸學生，用愛喚起學生的自信、自尊，構(gòu)筑起學生精神生活大廈。我常想，既然選取了教師這一職業(yè)，就應當用自己的良知去履行教師這一神圣的使命——敬業(yè)愛生，教書育人，為人師表。我在學生面前就是一桿言行一致的標尺，一面表里一致的透鏡。無數(shù)個早晨，我迎著朝霞曙光走進班級，和學生交談；無數(shù)個傍晚，我?guī)е牢亢途胍饣丶?。“一切為了學生”是我為師的準則。

源于對教師職業(yè)的無限熱愛，源于對崇高理想的勇敢追求，我十年如一日，在工作中默默奉獻。因愛而舍，因勤而舍，愛的是自己認準的事業(yè)，勤的是自己找準的坐標，而舍的是屬于自己的時刻和活動。十年來，我不計時刻、不計報酬，專心致志地關(guān)注著班級里每一個學生的發(fā)展和進步，我的超多的休息時刻都是在和學生補習、活動、家訪中度過的。事業(yè)是自己選取的，就要為之付出犧牲，這一點，我無怨無悔。我曾大病未痊愈，但思考到學生即將中考，不能耽擱了他們的學習，因此毅然走上講臺，正因病情，不能被風吹，我便圍上圍巾上課。新婚之喜，為了盡量不影響學生學習我只請了一天假，第二天便在同事和學生驚訝的目光中走上講臺。

俗話說"澆花要澆根，幫人要幫心。"在師生交往中，我的善解人意，幽默隨和使學生愿意親近，樂于理解教誨，心悅誠服地理解教師指出的缺點、錯誤。同時，我的贊許與激勵也鼓舞起學生的上進心。在課堂上我嚴格要求成為他們的師長，在課余，我與他們平等相處成為他們的朋友。我的學生曉蘭，是個比較特殊的一位，由于家庭的原因，她的性格孤僻、任性，與誰同桌便和誰吵架，大家對她是敬而遠之。為了徹底改變曉蘭，我先是找她談心，她根本不說什么。幾次下來，收效甚微，我沒有泄氣。我知道她喜愛畫畫，便利用學校書畫展的機會，鼓勵她參加書畫比賽。我發(fā)現(xiàn)她的眼神略微閃動一下。我知道我的預定的計劃要奏效。于是，便巧妙地在一節(jié)班會課上對她身上的優(yōu)點表揚一番。事后，又找她談了心。經(jīng)過我的發(fā)奮，發(fā)現(xiàn)功夫沒有白費，我再接再厲，最終使她重新改變了自己，又重新回。到班級的大群眾中來了。學生小凱，父母常年在外，得不到親情照顧的他，成績一再下降，學習態(tài)度也明顯散漫。我看在眼里，急在心頭。及時與其父母取得聯(lián)系，勸說其父母定期回家，并多打電話與其溝通。我還主動問寒問暖。陰雨天，我甚至將他帶到自己家中。經(jīng)過我不懈的發(fā)奮，本學期，他的成績有了明顯的提高。并成為班級男生中的佼佼者。

只有共鳴的生命，才會有激情和創(chuàng)造。因此在新課改的研究中，我把建立新型的師生關(guān)聯(lián)融入于日常的教學。力爭建立寬松、民主、平等的課堂氣氛，激發(fā)學生的情感，堅定學生學習的意志，進而構(gòu)成用心的學習動機。學生的“學”和老師的“教”構(gòu)成共鳴，從而收到了良好的課堂效果。教學中，我集編、導、演于一身。采用形式多樣的探索、體驗式教學。我把學生當作紅花，自己則是綠葉，課堂中由學生與我共同探討新知。在課堂教學中，我以學生為中心，以學生發(fā)展為本，全員參與，全程參與。課堂中師生融洽，學生從以前的綠葉轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰募t花，在這種師生主角轉(zhuǎn)換中，使學生個性充分得到發(fā)展。

教師是以其全部行為和整個人格來影響學生的。教師的一切行為就應成為學生的表率。在日常生活中我一貫嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。要求學生做到的，自己首先做到。要求學生不講臟話，我?guī)ь^使用禮貌用語。寒冷冬日，我?guī)ь^提前到校，開始時，往往是我第一個進入班級，之后，比我早的學生越來越多，整個上學期，很少有學生早讀遲到。勞動、清掃我也干在前面。教育學生實事求是，自己被學生難住時，絕不裝腔作勢；要求學生按時完成作業(yè)，我首先做到及時批改每一份作業(yè)和試卷。下午考完試，為保證第二天早上把卷紙發(fā)給學生及時反饋，連夜批改，經(jīng)常工作到后半夜，學生接到批完的試卷，十分驚訝，也十分感動。要求學生講衛(wèi)生，我從不在班級吐一口痰，要求學生節(jié)簡，我和學生一齊將易拉罐，礦泉水瓶收集后賣出……這些做法對學生構(gòu)成良好的思想品質(zhì)和道德起到了潛移默化的作用，不少學生在周記中寫道：“葉老師使我明白了不少東西，學會了怎樣做人，這些將永遠伴隨我，對我的將來會有很深的影響?！?/p>

應對多元文化和社會對教育的沖擊，應對學生日趨復雜的思想和多樣的心理，僅靠對學生的關(guān)愛，僅靠時刻與汗水的付出，是難以為繼的。我深深的懂得，良好的師德體此刻對學生的關(guān)愛，對事業(yè)的奉獻，更體此刻教師的專業(yè)化發(fā)展。鉆研教材，研究學情，提高業(yè)務水平，是我從教以來不懈的追求。人們都說：若想給學生一杯水，教師應有一桶水。但我卻力求教會學自己去挖水。為此，我從畢業(yè)至今從未間斷過自我學習、自我充電、自我加壓，并珍惜每一個得來不易的學習機會。，參加市教委組織的英語培訓，用心參加各項教學活動，獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。，在校領(lǐng)導的關(guān)懷和信任下，我被派往尚美中學實踐教學，我主動用心地參與聽課、評課，一絲不茍、力爭盡善盡美地上好每一節(jié)實踐課，獲得了該校師生的一致好評。我還不斷加強理學習，并在全國性cn刊物和學術(shù)網(wǎng)站上發(fā)表了數(shù)篇文章。

“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”，教好書、育好人，是我永遠的追求。

先進工作報告篇十三

沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。

在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為"服務明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領(lǐng)導的好評和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。

大家都知道，營業(yè)前臺的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕兜昧说模瑺I業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升，但是，為客戶提供服務，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務的時候，不單是確保服務到位，還應給顧客以最佳的服務享受，讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發(fā)自內(nèi)心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。

現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務，當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關(guān)注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念，理念指導心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！

記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容，從手機上得知客戶的手機號碼，經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。

不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。

在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。

昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！