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市場調(diào)研報告題目篇一
(一)農(nóng)村市場藥品供銷渠道混亂。
目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點稀少,客觀上造成了農(nóng)民買藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對的脫節(jié),由此也造成了農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言,無證藥販活動猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動,在采購藥品時只問價格不看質(zhì)量,從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購銷無記錄,藥品來源和去向均無法查核,供應(yīng)、銷售的渠道十分混亂。
(二)農(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣。
近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場規(guī)范化經(jīng)營明顯好轉(zhuǎn)。一些無證藥販在城市無法經(jīng)營,只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場。憑借多年經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)驗,憑借各種社會關(guān)系網(wǎng),將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過gmp認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見。據(jù)有些地區(qū)對農(nóng)村基 層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無證經(jīng)營的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來,主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。
(三) 農(nóng)村市場藥品價格混亂。
農(nóng)村醫(yī)藥市場由于價格信息閉塞,價格方面又無實質(zhì)性的管理機(jī)制,市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價格出現(xiàn)成倍的差別。
(四)農(nóng)村市場藥品管理松弛。
由于農(nóng)村市場面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級,造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白??h級藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費缺、交通工具無等問題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場的客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會成為地方財政的很大負(fù)擔(dān)。
農(nóng)村醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀確實讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購藥的困惑和困難,同時農(nóng)民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風(fēng)險。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買藥的困難。
二、癥結(jié)
市場調(diào)研報告題目篇二
高端時尚雜志通常會辟出一到兩頁內(nèi)容介紹一款新香水,有時則僅僅登個廣告了事。不料今年7月號的美國版《bazaar》卻動用了整整40頁來介紹sensuous—estée lauder的新款香水。在這40頁內(nèi)容中包含了有關(guān)四位女明星的內(nèi)容,她們是gwyneth paltrow、elizabeth hurley、carolyn murphy和hilary rhoda—她們都是sensuous的廣告代言人,在特別報道的開篇,主旨就被明確了:“estée lauder新款香水sensuous的代言人演繹精選秋季新裝?!背酥?,paltrow還登上了雜志封面。
“他們真的很會賣,不是嗎?”美國美容業(yè)內(nèi)刊物《informationist 》的出版人,美容業(yè)分析師allan mottus對此發(fā)出贊嘆,“你不得不對estée lauder 脫帽致敬。”estée l aud e r集團(tuán)總裁j o h ndemsey表示,他們沒有為《bazaar》的特寫提供任何費用或交換品。sensuous的廣告按計劃直到今年秋天才開始在各大雜志刊登。
化妝品品牌的地位如今越來越接近時裝品牌,后者長期以來就一直在時尚雜志上享有大篇幅的報道和漂亮的時裝大片。無獨有偶,今年4月號的《nylon》雜志封面上刊登了女演員chleo sevigny和兩位模特的照片—她們?nèi)齻€都是chloé香水的代言人;在同一本雜志的封底上則可以看到這款香水的平面廣告。
為estée lauder提供咨詢服務(wù)的公關(guān)公司kvd nyc的老板kim van dan認(rèn)為,《bazaar》一開先河,其他化妝品品牌也會紛紛效仿,要求類似待遇。
香水銷售面臨困境
要讓一款新香水大賣,化妝品公司可能需要為它投入1000萬到20xx萬美金。這些錢被用來雇用一個調(diào)香大師—他將制造出幾十種香味變化;他調(diào)制出的香水將在幾個特定試驗人群中作反復(fù)測試;接著公司要為這款新香水炮制一個帶異國情調(diào)的背景故事,隨即就開始了廣告和促銷的狂轟濫炸;最后要做的是在世界范圍內(nèi)各大百貨公司的貨架上把它鋪滿。
然而如今,僅僅做這些也已嫌不夠。npd集團(tuán)的高級美容分析師karengrant指出,estée lauder旗下的香水在美國境內(nèi)的銷量是最高的,其中的beautiful香水自從20xx年上市之后就始終穩(wěn)居全美百貨公司暢銷香水之首。盡管如此,高級女用香水的銷量仍在逐年下降,因為不少年輕女性都沒有購買香水的習(xí)慣。于是品牌不得不采取更為有力的措施來吸引新顧客。
estée lauder為sensuous的廣告設(shè)計了一個tom ford式的風(fēng)格,每個人都展現(xiàn)出誘人的姿態(tài)—解開紐扣的白襯衫、黑色短褲和散亂的發(fā)型。demsey想出了把四個代言人集中在一期雜志里這個點子。選擇《bazaar》,是因為它的讀者年齡段剛好符合這四位女明星的年紀(jì)—rhoda,21歲的超模,hurley,43歲的女演員,“無論幾歲都光彩照人”。而對《bazaar》來說,這四張面孔本來就是雜志的常客,其中paltrow早已上過好幾次封面了。
中國—大市場還是小市場?
在全世界的香水銷量目前持續(xù)降低的情形下,巴黎和紐約的香水制造商開始將中國作為重點。而事實上,中國人過去并沒有使用香水的習(xí)慣,在中國歷史上也找不到香水的文化根源。在中國,香水仍是一件相對新鮮的事物。中國人直到20世紀(jì)初才開始使用帶香味的沐浴用品—這些產(chǎn)品的功能是提神和預(yù)防蚊蟲。直到1980年代,西方的香水才開始被引進(jìn)到國內(nèi),而直到今天,中國消費者仍然偏好輕盈而簡單的氣味。
中國人喜歡哪款香水?
20xx年發(fā)布的jennifer lopez同樣表現(xiàn)出色,因此coty又推出了sarah jessicaparker的香水品牌。然而de lambilly卻表示:“明星品牌在亞洲并不十分受歡迎?!本烤箲?yīng)該向中國消費者推薦哪一類型的香水?這恐怕是令商家最感頭痛的問題。kenzo香水來到中國已逾十年,該品牌也已經(jīng)在主要城市的各大百貨公司擁有穩(wěn)定的銷售。如今,他們開始向二線城市進(jìn)軍。他們旗下的兩款香水在中國市場獲得了巨大的成功—flower bykenzo和kenzo amour,而如今,該品牌正在計劃專門為中國人設(shè)計一款香水?!爸袊瞬荒芙邮軓?qiáng)烈的香味,”kenzo香水亞太區(qū)總監(jiān)sung kim說,“女性喜歡花香型,男性則偏好更清新的香味?!彼€認(rèn)為,中國人比較容易接受香氣不那么濃烈的淡香水。
當(dāng)prada最初將它的同名香水—一款天竺薄荷混以琥珀香的,強(qiáng)烈而濃郁的香水—在日本、韓國和 中國香港推出時,大多數(shù)顧客都認(rèn)為它太濃了。所以,20xx年3月,prada決定用更輕柔簡潔的prada tendre替代它,在中國市場進(jìn)行推廣。這款香水立刻獲得了好評。因此,該品牌在今年夏天推出了另一款氣味清淡的香水—帶柑橘味的infusion d’iris。
市場調(diào)研報告題目篇三
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研一樣,應(yīng)遵循一定的方法和步驟,以保證調(diào)研過程的質(zhì)量。
(一)市場調(diào)研的內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容主要有以下3個部分:市場需求容量調(diào)研、可控因素調(diào)研和不可控制因素調(diào)研。
1、市場需求容量(the market needs)調(diào)研
調(diào)研市場需求容量調(diào)研主要包括:現(xiàn)有和潛在的需求容量;市場最大和最小需求容量;不同商品的需求特點和需求規(guī)模;不同市場空間的營銷機(jī)會以及企業(yè)的和競爭對手的現(xiàn)有市場占有率等情況的調(diào)查分析。
2、可控因素(the controllable factor)調(diào)研
可控因素調(diào)研主要包括對產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等因素的調(diào)研:
(1)產(chǎn)品調(diào)研 包括有關(guān)產(chǎn)品性能、特征和顧客對產(chǎn)品的意見和要求的調(diào)研;產(chǎn)品壽命周期調(diào)研,以了解產(chǎn)品所處的壽命期的階段;產(chǎn)品的包裝、名牌等給顧客的印象的調(diào)研,以了解這些形式是否與消費者或用戶的習(xí)俗相適應(yīng)。
(2)價格調(diào)研 包括產(chǎn)品價格的需求彈性調(diào)研;競爭對手價格變化情況調(diào)研;新產(chǎn)品價格制定或老產(chǎn)品價格調(diào)整所產(chǎn)生的效果調(diào)研;選樣實施價格優(yōu)惠策略的時機(jī)和實施這一策略的效果調(diào)研。
(3)銷售渠道調(diào)研 它包括企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品分銷渠道狀況;中間商在分銷渠道中的作用及各自實力;用戶對中間商尤其是代理商、零售商的印象等項內(nèi)容的調(diào)研。
(4)促銷方式調(diào)研 主要是對人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系等促銷方式的實施效果進(jìn)行分析、對比。
(1)政治環(huán)境調(diào)研 它包括對企業(yè)產(chǎn)品的主要用戶所在國家或地區(qū)的政府現(xiàn)行政策、法令及政治形勢的穩(wěn)定程度等方面的調(diào)研。
(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研 主要是調(diào)查企業(yè)所面對的市場在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將產(chǎn)生何種變化。
(3)社會文化因素調(diào)研 調(diào)查一些對市場需求變動產(chǎn)生影響的社會文化因素,如:文化程度、職業(yè)、宗教信仰及民風(fēng)、社會道德與審美意識等方面的調(diào)研。
(4)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢調(diào)研 主要是為了解與本企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)水平狀況及趨勢,同時還應(yīng)把握社會相同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)水平的提高情況。
(5)競爭對手調(diào)研 主要調(diào)查競爭對手?jǐn)?shù)量、競爭對手的市場占有率及變動趨勢、競爭對手已經(jīng)并將要采用的營銷策略、潛在競爭對手情況等方面的調(diào)研。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的基本方法
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)查有兩種方法:一種是直接進(jìn)行的一手資料調(diào)查,即網(wǎng)上直接調(diào)查;另一種方法是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能,在互聯(lián)網(wǎng)上收集二手資料,即網(wǎng)上間接調(diào)查。
網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研指的是為當(dāng)前特定的目的在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程。直接調(diào)研的方法有四種:網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法。使用最多的是專題討論法和在線問卷法。
(1)網(wǎng)上觀察法 網(wǎng)上觀察的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的活動。相關(guān)軟件能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁時所點擊的內(nèi)容,瀏覽的時間;在網(wǎng)上喜歡看什么商品網(wǎng)頁;看商品時,先點擊的是商品的價格、服務(wù)、外型還是其他人對商品的評價;是否有就相關(guān)商品和企業(yè)進(jìn)行溝通的愿望等。
2)識別目標(biāo)市場中要加以調(diào)查的討論組。
3)確定可以討論或準(zhǔn)備討論的具體話題。
4)登錄相應(yīng)的討論組,通過過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息,或創(chuàng)建新話題,讓大家討論, 從而獲得有用的信息。
(3)在線問卷法 在線問卷法即請求瀏覽其網(wǎng)站的每個人參與企業(yè)的各種調(diào)查。在線問卷法可以委托專業(yè)公司進(jìn)行。
調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括三個部分,即標(biāo)題及標(biāo)題說明、調(diào)查內(nèi)容(問題)和結(jié)束語。
1)標(biāo)題及標(biāo)題說明是調(diào)查者向被調(diào)查者寫的簡短信,主要說明調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等,一般放在問卷的開頭。
2)問卷的調(diào)查內(nèi)容主要包括各類問題,問題的回答方式及其指導(dǎo)語,這是調(diào)查問卷的主體,也是問卷設(shè)計的主要內(nèi)容。
問卷中的問答題,從形式上看,可分為開放式、封閉式和混合型三大類。封閉式問答題則既提問題,又給若干答案,被調(diào)查中只需在選中的答案中打“√”即可。開放式問答題只提問題,不給具體答案,要求被調(diào)查者根據(jù)自己的實際情況自由作答?;旌闲蛦柎痤},又稱半封閉型問答題,是在采用封閉型問答題的同時,最后再附上一項開放式問題。
至于指導(dǎo)語,也就是填答說明,用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問題的各種解釋和說明。
3)結(jié)束語一般放在問卷的最后面,對被調(diào)查者表示感謝,也可征詢一下被調(diào)查者對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查本身的看法和感受,要誠懇親切。
在線問卷發(fā)布的主要途徑有三種:
第一種是將問卷放置在自己網(wǎng)站上,等待訪問者訪問時填寫問卷。?
第三種是在相應(yīng)的討論組中發(fā)布問卷信息,或者調(diào)查題目。?
(4)網(wǎng)上實驗法 網(wǎng)上實驗法可以通過在網(wǎng)絡(luò)中所投放的廣告內(nèi)容與形式進(jìn)行實驗。設(shè)計幾種不同的廣告內(nèi)容和形式在網(wǎng)頁或者新聞組上發(fā)布,也可以利用e-mail傳遞廣告。廣告的效果可以通過服務(wù)器端的訪問統(tǒng)計軟件隨時監(jiān)測,也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷,還可借助專門的廣告評估機(jī)構(gòu)來評定。
網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研指的是網(wǎng)上二手資料的收集。二手資料的來源有很多,如公共圖書館、大學(xué)圖書館、貿(mào)易協(xié)會、市場調(diào)查公司、廣告代理公司、專業(yè)團(tuán)體、企業(yè)情報室等等。再加上眾多綜合型icp(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)、專業(yè)型icp,以及成千上萬個搜索引擎網(wǎng)站,使得互聯(lián)網(wǎng)上二手資料的收集非常方便。
互聯(lián)網(wǎng)上雖有海量的二手資料,但要找到自己需要的信息,首先,必須熟悉搜索引擎的使用,其次要掌握專題型網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布。網(wǎng)上查找資料主要通過三種方法:利用搜索引擎;訪問相關(guān)的網(wǎng)站,如各種專題性或綜合性網(wǎng)站;利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。
(1)利用搜索引擎查找資料 提供一個搜索入口,根據(jù)搜索者提供的關(guān)鍵詞,反饋出的搜索結(jié)果是與關(guān)鍵詞相關(guān)的商機(jī)信息,比如供求信息、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、以及行業(yè)動態(tài)信息,并且給予搜索者一定的信息分揀引導(dǎo),以最終達(dá)到滿足搜索者的實際需求。
(2)訪問相關(guān)網(wǎng)站收集資料 如果知道某一專題的信息主要集中在某些網(wǎng)站,可直接訪問這些網(wǎng)站,獲得所需的資料。
(3)利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料 網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫有付費和免費兩種。在國外,市場調(diào)查用的數(shù)據(jù)庫一般都是付費的。
市場調(diào)研報告題目篇四
農(nóng)村醫(yī)藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題,建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。改革開放以來,由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成份、多種消費層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
舊的渠道不適應(yīng),新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點藥品供應(yīng)基本處于無秩序狀態(tài)。
第二、隨著經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密的地區(qū)或地段,競爭過度,競銷過熱;經(jīng)濟(jì)相對貧困,人口相對稀少的地區(qū),特別是廣大的農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮(zhèn),醫(yī)藥品種明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費的需要。有的同志認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多,有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,現(xiàn)在人口增了三倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地擴(kuò)展,藥店不是多了而是規(guī)模、機(jī)制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點空白,這給農(nóng)民帶來了很大的不便。
第三、各種經(jīng)濟(jì)成份自成體系,各類經(jīng)濟(jì)成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點。購銷脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項目卻很難購到和滿足。
第四、經(jīng)濟(jì)實力雄厚,品種齊備的醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成農(nóng)村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全,低價、低利潤的商品無人經(jīng)營,傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見。
第五、在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重,影響了業(yè)務(wù)的正常開展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進(jìn)價。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級衛(wèi)生員出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動作用,對上實行明頂暗抗,偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營的分散性,村級衛(wèi)生員采購藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
我們認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來,基本上可分解為兩個方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費才能正常發(fā)展。
市場調(diào)研報告題目篇五
隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機(jī)便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機(jī)市場發(fā)展迅速,手機(jī)產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機(jī)在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
調(diào)查對象: 在校大學(xué)生(包括研究生)
調(diào)查方式: 此次調(diào)查問卷分為兩種形式進(jìn)行
調(diào)查時間:4月x日——5月x日
調(diào)查內(nèi)容:
為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻(xiàn)和實際考察之后,針對問題比較突出的幾個方面,我們設(shè)計了此次問卷,共計19道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問題,完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請看附的調(diào)查問卷)
1.你所處年級 (校園 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)
從本次調(diào)查的對象來看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來展示大學(xué)生的手機(jī)消費情況對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
2.你的性別 (校園 男 51.28% 女48.72% )
此次的調(diào)查報告中那女比例基本持平,保證了充分參考男生、女生對手機(jī)的使用情況,獲得的數(shù)據(jù)真實有效。
3.你最喜歡的手機(jī)品牌
此次考察手機(jī)品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到:諾基亞,蘋果,三星作為主流的手機(jī)品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對于國產(chǎn)的手機(jī)華為,htc,中興,oppo等,作為后起之秀,也在市場上贏得了一定的口碑,但依然與三大品牌有較大的差距,這需要長期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國的手機(jī)事業(yè)還有很長的路要走。
4.你喜歡的手機(jī)樣式
手機(jī)樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),開啟了一個新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,的確,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來,觸屏給用戶帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是因為這,觸屏收到了越來越多的人的親睞,越來越成為時代的潮流。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。
5.你在購買手機(jī)時會著重關(guān)注哪些
此題的目的在于了解大學(xué)生在購買手機(jī)會關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重,充分表明大學(xué)生在購買手機(jī)時還是比較理性的,希望找到一個質(zhì)量過硬,價格合適的手機(jī)。同時,手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計還是占有一定的比例,可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機(jī),而針對手機(jī)的顏色、待機(jī)時間,大家關(guān)注的比較少。
6.你通過那種渠道購買手機(jī)
此題的目的在于了解大家手機(jī)的購買途徑,從而對購買手機(jī)給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出,專賣店還是大家首選的購買場所,連鎖手機(jī)賣場也占了相當(dāng)大的份額,網(wǎng)購的份額相對較小,可見大家對于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的,通過從專賣店,大型連鎖賣場可以買到正品,而對于網(wǎng)購,由于無法看到實物,以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心,大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購買定制機(jī),雖然能買到正品手機(jī),但由于還要接受電信運營商的某些業(yè)務(wù)服務(wù),所以選擇購買定制機(jī)的大學(xué)生并不多。
7.你喜歡手機(jī)的那些附加功能
隨著手機(jī)的普及,手機(jī)的附屬功能也層出不窮,此題的目的在于了解大學(xué)生對手機(jī)附屬功能的需要及對這些功能的使用情況,同時對手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例,可見大家希望手機(jī)在使用過程,能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕,還是有較大期待.對于gps導(dǎo)航,電子詞典,手機(jī)office軟件等的日常工具性軟件,還是受到了大家的一致歡迎,對于新的wifi功能,大家還是有很大的期待的。而對于手機(jī)中的鬧鐘,萬年歷,收音機(jī),藍(lán)牙等,表現(xiàn)良好,還是具有一定的吸引力。
8.你較為中意的手機(jī)價格
設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費能力,因為大學(xué)生處于一個比較特殊的時期,生活消費上還沒有完全獨立,大部分依靠父母,此題可以大致了解大學(xué)生的消費觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,選擇500—1500元的占到了近八成的份額,可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費時,還是比較傾向于價格適中的手機(jī)產(chǎn)品,而對于高端機(jī)型的高價格,廣大大學(xué)生還是望而卻步??梢姶髮W(xué)生在參考手機(jī)價格時,還是參考了自己的實際消費能力,選擇了適合自己消費能力的手機(jī)產(chǎn)品,而并沒有盲目的追求高端手機(jī)。
9.你對手機(jī)的理解渠道
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時,是如何來了解所要買的手機(jī)的整體性能,了解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解中意手機(jī)的各種相關(guān)信息,占了絕大多數(shù),網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,成為人們了解外部信息的新途徑,正逐步被人們所接受。當(dāng)然,通過電視,朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統(tǒng)媒體包括報紙,宣傳單等,大家的關(guān)注度在明顯下降,手機(jī)賣場的指導(dǎo)所占份額也較少??梢?,手機(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費者的口碑,從中也證明了大學(xué)生的消費態(tài)度還是比較理性的。
10. 你每天使用手機(jī)的時間
現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍,而對于手機(jī)的使用時間卻不是太了
解,此題的目的在于了解大學(xué)生手機(jī)的使用時間情況,從而在一定程度上反映出大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生每天手機(jī)使用時間在三小時以上的占了較大比例,從中可以看出,大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時間還是較多的。
11.你每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時間
手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具,手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機(jī)上網(wǎng),對于手機(jī)上網(wǎng)的時間也長短不一,通過此題來比較可觀的了解大學(xué)生的手機(jī)使用,并和上一題的統(tǒng)計的每天手機(jī)使用時間總和來說明大學(xué)生對手機(jī)的依賴性。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,使用手機(jī)上網(wǎng)時間在一個半小時之內(nèi)的占大多數(shù),說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時間在三小時以上,這部分同學(xué)可能在手機(jī)上耗費的時間久了些。
12.你每月的手機(jī)話費是多少
由于大學(xué)生處于一個比較特殊的年齡階段,生活上不能完全自立,感情生活開始建立等方面的內(nèi)容,一個月手機(jī)消費成為每月一項固定的支出。從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,每月手機(jī)消費基本都在50元以下,說明大家的手機(jī)消費還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費在70元以上,這一部分人的手機(jī)消費可能稍顯多了些。
13.你會用手機(jī)上網(wǎng)功能來【可多選】
此題的目的在于了解大學(xué)生通過手機(jī)上網(wǎng)來做什么事情,從中來反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,qq聊天的均占了近八成,可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~,可見大家還是比較關(guān)心社會時事,日常查詢(天氣,車票)下載歌曲等功能占了三成,基本符合預(yù)期,可見大家對于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機(jī)淘寶并沒有想象的那么多,說明了大家對于手機(jī)安全,方便等問題的擔(dān)憂,大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成,就需要深思一下了。
14.你會下載應(yīng)用程序有哪些【可多選】
此題的目的在于,通過看大家對手機(jī)應(yīng)用軟件的下載,來了解大家的日常手機(jī)使用情況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到,手機(jī)qq、飛信,瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名,均達(dá)到了八成的份額,可見大家還是對手機(jī)聊天比較喜歡,瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng),也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的,份額占到了六成以上,說明大家對于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具,大家還是比較喜歡的。其他微博,手機(jī)安全等軟件的下載說明了大家對于手機(jī)安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額,可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關(guān)注的。
15.你覺得手機(jī)應(yīng)配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求
價格的上升,而且手機(jī)畢竟無法代替數(shù)碼相機(jī),所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
16.你認(rèn)為手機(jī)有必要分男性手機(jī)和女性手機(jī)么
手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地,但大部分手機(jī)是男女通用型,有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī),想通過制作男女有別的手機(jī)來吸引顧客,此題的目的這在于此,來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看,大家對于這個情況的態(tài)度還是比較模糊的,三種選擇的人數(shù)比較平均,可見大家對開發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度,需要在這上面打開市場,可能還需要很長的路要走。
17.現(xiàn)在科技人們這在研發(fā)手機(jī)和電腦的結(jié)合體,你對這有期待么
自從平板電腦的出現(xiàn),電腦越來越小。而相對的,為了讓手機(jī)表現(xiàn)出更好的影音效果,手機(jī)屏幕開始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商,都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電腦的結(jié)合體, 此題目的在于了解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到,絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的,有需要才會有市場,可見以后的手機(jī)將會朝著這個方向發(fā)展。
18.你覺得現(xiàn)在的手機(jī)在哪些方面需要改進(jìn)
設(shè)置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機(jī)有什么意見和建議,哪些地方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計的結(jié)果明顯可以看出,操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情?,F(xiàn)在市場上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng),安卓系統(tǒng),蘋果系統(tǒng),windows系統(tǒng),但從大家的期待來說,大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意,希望有一個更方便,更人性化的操作系統(tǒng)。
調(diào)查小結(jié)
此次的社會實踐,通過選擇題材,設(shè)計問卷,發(fā)放問卷,收集統(tǒng)計,填寫報告,讓我們對于當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多,發(fā)現(xiàn)的問題也很多,當(dāng)然,從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機(jī)消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。
目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競爭。