時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

到質(zhì)量部的兩個(gè)多月時(shí)間里，確實(shí)接觸了很多新東西。作為客戶代表，我將從下面六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予評(píng)議：

一、目前的工作狀態(tài)

一直以來自己都是一個(gè)性格比較急促的人，處理問題和解決問題的時(shí)候往往容易沖動(dòng)，工作氛圍火藥味很濃，常常和別人爭執(zhí)得面紅耳赤，結(jié)果也不能達(dá)到預(yù)期，到達(dá)質(zhì)量部之后，因?yàn)楸仨氁葮淞ⅰ邦櫩途褪巧系邸钡姆?wù)思想，在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀，不再容易動(dòng)怒，說話前都會(huì)做妥善思考，對(duì)比之前，我覺得這對(duì)自己而言是一個(gè)很大的進(jìn)步。

9月份的時(shí)候思想那時(shí)候波動(dòng)很大，覺得在現(xiàn)在這個(gè)工作崗位上不能激發(fā)我的熱情，自己并不擅長，還一度想過逃離這個(gè)崗位，但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，付經(jīng)理針對(duì)我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見，為我規(guī)劃了發(fā)展方向，在加上在和客戶的溝通中意識(shí)到自己身上還存在很多不足，在每天的工作中不知不覺似乎就進(jìn)入了工作狀態(tài)，工作思路也特別清晰，現(xiàn)在，已經(jīng)不再去想其它東西了，就覺得在這個(gè)崗位上，把自己的工作做好，要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心，不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看，我覺得自己恢復(fù)了工作熱情，工作狀態(tài)也調(diào)整到一個(gè)最佳狀態(tài)。

二、目前的工作思路

a、認(rèn)清當(dāng)前形式，了解客戶代表成立的必要性。

客戶對(duì)零部件質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格，質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大，對(duì)供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視，現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場，沒有過硬的質(zhì)量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對(duì)接人，如果不能清楚的掌握客戶所需及要求，那么將給公司造成不可估量的損失。

b、作為客戶代表，現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作，確實(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

a、聯(lián)系客戶：作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找到我，我應(yīng)積極主動(dòng)滿足客戶需求，并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況，對(duì)于客戶反映和抱怨的問題在前臺(tái)做好登記，自己去生產(chǎn)線排查，如有需要應(yīng)組織人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行評(píng)審，并將處理結(jié)果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認(rèn)同后才能關(guān)閉該問題，爭取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。

b、營銷產(chǎn)品：我應(yīng)該學(xué)會(huì)積極推銷公司產(chǎn)品。客戶來訪時(shí)，積極介紹我司發(fā)展情況，詢問客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求，如果客戶有新的需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。在與客戶溝通過程中，應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實(shí)力。給他們留下一個(gè)好的印象，在后續(xù)新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候能把我司也納入到考慮對(duì)象。

c、內(nèi)部協(xié)調(diào)：作為公司對(duì)外服務(wù)的中心，需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助，我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色，將各個(gè)部門積極有效的串聯(lián)起來，快速有效的解決客戶的每一個(gè)投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。

三、目前的工作方法

在與客戶對(duì)接的過程中，一定要使用合適的工作方法，目前我的工作方法是：

1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺(tái)進(jìn)行登記，并承諾完成時(shí)間。對(duì)客戶投訴的內(nèi)容先進(jìn)行收集整理，搭建問題處理小組，并對(duì)組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。

2、匯總各部門準(zhǔn)備的資料，對(duì)于較簡單的問題整理好報(bào)告交給黃波進(jìn)行審核，審核通過發(fā)放至客戶手中，并電話詢問是否收到，對(duì)我們的改善意見是否滿意?對(duì)于較復(fù)雜的問題則需要通知相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。

3、報(bào)告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，檢查車間是否按照永久措施落實(shí)。在驗(yàn)證中對(duì)于同類產(chǎn)品進(jìn)行排查，是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象，如存在則應(yīng)告知車間進(jìn)行整改。

4、將驗(yàn)證資料及結(jié)果反饋至前臺(tái)進(jìn)行歸檔。

四、目前的工作成績

1、接手客訴工作以后，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，通過電話回訪，實(shí)地拜訪已經(jīng)將所負(fù)責(zé)的區(qū)域基本上進(jìn)行了一次摸底。對(duì)與客戶對(duì)接人也都進(jìn)行了溝通交流，建立了融洽的工作氛圍。

2、對(duì)于客戶投訴及需要處理及時(shí)，未引起客戶抱怨，所有問題均在要求的時(shí)間內(nèi)關(guān)閉，質(zhì)量問題不拖拉。

3、引導(dǎo)車間班組長，巡檢對(duì)問題進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)他們整改的報(bào)告能夠進(jìn)行糾正及培訓(xùn)，并培訓(xùn)他們關(guān)于8d報(bào)告的相關(guān)知識(shí)。

4、能夠自主組織相關(guān)人員處理問題，能夠在領(lǐng)導(dǎo)過問這個(gè)問題之前將該問題關(guān)閉，開會(huì)討論無法解決的問題及時(shí)上報(bào)給朱經(jīng)理，尋求領(lǐng)導(dǎo)援助，配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。

五、目前的工作不足

開展外訴工作兩個(gè)月的時(shí)間里，也存在一些工作上的不足，這些不足需要在后期的工作中及時(shí)糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在：

1、自己的工作沒有一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃及明確的目標(biāo)，工作起來顯得比較被動(dòng)，主動(dòng)性比較弱。

2、工作時(shí)間沒有一個(gè)合理有效安排，沒有有效的利用好時(shí)間，工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。

3、在客戶代表這個(gè)位置上，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應(yīng)手，我應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容，以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時(shí)候能夠隨機(jī)應(yīng)變。

六、后期的工作方向

1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了，每月對(duì)工作完成情況進(jìn)行匯總，并整理成報(bào)告報(bào)送到總經(jīng)理處。

2、提高客戶滿意度，爭取每一個(gè)問題都能按照客戶所要求的進(jìn)度去處理，

3、端正思想，積極主動(dòng)的開展工作，合理安排工作時(shí)間，高效處理相關(guān)問題。

4、后期工作先制定好工作計(jì)劃和目標(biāo)，然后再去開展工作，不能打亂仗，也不能隨波逐流。要有針對(duì)性的開展工作，提高工作效率。

5、積極配合朱經(jīng)理開展好質(zhì)量部工作，不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。很多事情，只有做了，才會(huì)有很深的體會(huì)，如果只是在行動(dòng)的邊緣不斷地哀嘆，懷疑，那么工作將永遠(yuǎn)無法取得新的成功。自身也就不會(huì)有新的收獲。

以上六點(diǎn)內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個(gè)月后想要匯報(bào)表達(dá)的觀點(diǎn)，做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見，以便我在日后工作中調(diào)整方向。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

20__年公司在縣委縣府及縣構(gòu)筑局的關(guān)心贊成和帶領(lǐng)下，經(jīng)過議定公司帶領(lǐng)及全部員工的互助竭力做了大量的工作，在出產(chǎn)策劃和安定辦理等方面獲得了必定的結(jié)果，特總結(jié)以下：

一、出產(chǎn)策劃獲得了預(yù)期目標(biāo)

1、本年以來公司上下精密環(huán)繞20__年的目標(biāo)任務(wù)自動(dòng)出擊，較好地結(jié)束了dd小區(qū)、dd花圃、國稅局、dd廣場等小區(qū)的天井管網(wǎng)、戶室安置工程、全年共安置600戶，已開通利用510戶

2、結(jié)束了配氣站到dd新區(qū)約2.5千米的主管dn159、pedn160管線安置工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安置工作。

3、結(jié)束了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安置工程1千米及前期籌辦工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，幫助材料20余萬。并結(jié)束了壩尾槽新區(qū)天井主管網(wǎng)約3千米的安置工作。中斷10月份結(jié)束在建工程投資170萬元。

4、結(jié)束電信室第樓、糧食局室第樓，農(nóng)資公司室第樓、食物公司室第樓等部分改革(室內(nèi)表改成戶外皮)工作，結(jié)束戶內(nèi)表改革80余戶。

二、策劃狀況步入良性輪回，并獲得了必定的結(jié)果

1、兌現(xiàn)銷售稅利，中斷10月底累計(jì)兌現(xiàn)策劃銷售收益673.5萬元，主交易務(wù)稅金及附加、增值稅總計(jì)上交22.2萬元。

2、新增鞏固資產(chǎn)155.5萬元。

3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期漸漸收縮，欠費(fèi)率由本來的40%—50%，下降到25%—30%。

三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部辦理、引入競爭鼓勵(lì)機(jī)制

1、本年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花圃、國稅局高樓、財(cái)產(chǎn)廣場的天井的戶室安置工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及天井管作為特事特辦、根據(jù)縣局的工作安排和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與響應(yīng)的根本辦法同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量結(jié)束響應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的根本辦法的落實(shí)創(chuàng)設(shè)了前提。

2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)定“安定第一”的原則，當(dāng)真做好工程安定工作，由當(dāng)真安定的主管帶領(lǐng)親身抓、做到安定工作層層落實(shí)，詳細(xì)到點(diǎn)、到人。從不放過任何安定隱患。對(duì)查抄出隱患及時(shí)構(gòu)造整改，做到有辦法、有落實(shí)，把隱患?xì)缭诔檠繝顩r中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安定放哨工作，確保安定安穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人當(dāng)真放哨，本年發(fā)覺兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即構(gòu)造人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人當(dāng)真每個(gè)月一次安定大查抄，同時(shí)互助冬季安定大查抄，公司特購進(jìn)并安置加臭裝配一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大查抄，為了廣大用戶互助公司特在縣動(dòng)靜電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)候進(jìn)行宣揚(yáng)，從而加強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安定利用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。

3、引入競爭鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安定責(zé)任人履行考核嘉獎(jiǎng)，反之呈現(xiàn)安定隱患未發(fā)覺者則賜與考核扣發(fā)。安定與工錢獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地變動(dòng)了全部員工的自動(dòng)性和自動(dòng)性。本年對(duì)城區(qū)查抄出的幾起工錢變亂即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成破壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管破壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)覺及時(shí)構(gòu)造人員搶修，急劇規(guī)復(fù)供氣。20__年公司未產(chǎn)生任何安定責(zé)辦變亂，做到了安定出產(chǎn)。

4、美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，果然天然氣安置費(fèi)、氣費(fèi)代價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立公示牌，同時(shí)還建立了搶修、投訴和查問德律風(fēng)，增設(shè)了公司干部職工形象欄，履行首問制、承諾制和辦事公約，建立用戶德律風(fēng)報(bào)修掛號(hào)，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)復(fù)興落實(shí)制。及時(shí)辦理用戶發(fā)起的題目。

四、存在的堅(jiān)苦和題目

公司走過了十個(gè)年齡，經(jīng)歷了一個(gè)波折成長的艱巨進(jìn)程，面對(duì)新的成長局勢(shì)，將碰到新的堅(jiān)苦和新的挑釁。

1、按縣委縣府整體籌劃和安排，要構(gòu)筑高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面對(duì)巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資起碼在5000萬元以上。

2、壩尾槽新區(qū)構(gòu)筑主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的贊成，是以，還必須求得縣局及相干部分的大力互助和大力大舉贊成，不然工作沒法促成。

3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)構(gòu)筑，給公司辦理增大了辦理難度，別離與城區(qū)構(gòu)成三角地帶的用戶供氣地區(qū)，對(duì)辦理和保護(hù)發(fā)起了更高的要求。特別是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)候內(nèi)結(jié)束施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)功課，將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推遲更長時(shí)候，難以滿足新區(qū)僑民大眾急迫盼望盡快用上天然氣的欲望，是以，施工任務(wù)重，時(shí)候緊，給公司帶來了空前未有的壓力和堅(jiān)苦。

4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過議定十年的運(yùn)行，將面對(duì)大面積的保護(hù)改革，因?yàn)槔铣菂^(qū)房屋構(gòu)筑不可集體范圍，亂七八糟，保護(hù)改革難度相稱大。特別是部分用戶又不能精確明白，不予以互助，給保護(hù)改革造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，必要當(dāng)局及相干部分賜與大力大舉贊成和宣揚(yáng)指導(dǎo)。

五、20__年的工作籌劃和目標(biāo)任務(wù)。

1、20__年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安置和高灘cng高壓加氣站的構(gòu)筑上，兌現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安置1500戶擺布。貿(mào)易用氣30戶。

2、加大新區(qū)天井管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力圖結(jié)束cng加氣站主體場站、根本房建、辦法及配套工作，結(jié)束主體配置的選型定點(diǎn)采購任務(wù);結(jié)束高灘和壩尾槽配氣站的根本、房建工作。

3、對(duì)老城區(qū)具有改革前提的部分天井管網(wǎng)及戶內(nèi)表改革100戶。調(diào)換天然氣天井部分表箱和天井管。

4、抓好各項(xiàng)工程的安定工作，始終堅(jiān)定“安定第一”、“安定重于泰山”的理念，當(dāng)真抓好安定工作的責(zé)任和辦法的落實(shí)，對(duì)造成安定責(zé)辦變亂和責(zé)任人毫不放過，在安定這個(gè)題目上公司毫不手軟。做到一手抓出產(chǎn)，一手抓安定。在抓好安定出產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和珍視職工步隊(duì)構(gòu)筑，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)變亂，風(fēng)格過硬，技巧過硬能打勝仗的步隊(duì)。

總之，20__年公司將跟著向家壩電站的構(gòu)筑和__在滇東北地輿區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)成長的大好局勢(shì)，借經(jīng)濟(jì)成長的大好機(jī)會(huì)，克服一切堅(jiān)苦，為盡快辦理__城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為__縣的經(jīng)濟(jì)成長構(gòu)筑貢獻(xiàn)我們的一份氣力。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

一、完成目標(biāo)i可以通過以下途徑

1、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷;

2、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

二、完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑

1、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源;

2、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

三、客服工作應(yīng)具備的條件包括

1、豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心;

2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);

3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。

四、長期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位

客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò);

二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;

三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;

四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;

五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性;

六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支;

七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

20xx年，又是一個(gè)新工作的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工，我訂立了下一年度的工作計(jì)劃：

根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

通過各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高自身工作技能水平。

針對(duì)部門同事cad繪圖方面知識(shí)不足的問題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識(shí)。

結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)工作的其它要求。

借此增強(qiáng)自己的責(zé)任 、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

以上是我20xx年度的工作計(jì)劃，我會(huì)把這些計(jì)劃落到實(shí)處，為公司的下一年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

20__年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費(fèi)用

物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。20__年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：

1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高，因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20__年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率__%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率__%、回單完備率__%，貨物損失率為__。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20__年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。

三、倉庫管理

1、2020__年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、20__年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從__月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20__年，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求__物流公司每日核對(duì)庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場信息，這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

1.在日常事物工作中，我將做好以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺(tái)工作計(jì)劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4) 于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn)

(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點(diǎn)：

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。

(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我最好的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價(jià)值。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)的其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁.

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

一、正面宣傳、教育，形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。

(一)充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。針對(duì)高二學(xué)生的獨(dú)特心理和態(tài)度，我要多利用班會(huì)和晨會(huì)有計(jì)劃地開展教育工作，如何度過學(xué)習(xí)的懈怠期，如何看待自己的成績，如何縮短適應(yīng)期，調(diào)整心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地迎接高三的學(xué)習(xí)，為高三學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備等。

(二)抓好班級(jí)的常規(guī)建設(shè)

1、抓好新學(xué)期的啟始工作。整個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)的效果如何，關(guān)鍵就是看頭開的怎么樣，要讓學(xué)生以飽滿的情緒進(jìn)入新的學(xué)期。在寒假中我對(duì)班級(jí)的部分學(xué)生進(jìn)行了家訪。了解學(xué)生的第一手信息，也讓學(xué)生和家長盡快熟悉我，并對(duì)學(xué)生的寒假學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，使之能夠全面地做好升入高二下的準(zhǔn)備。加快班主任與學(xué)生的磨合期，讓班級(jí)盡快地平穩(wěn)地走上正軌。

2、加強(qiáng)班級(jí)行為規(guī)范方面強(qiáng)化管理，規(guī)范班級(jí)的管理制度。首先，在學(xué)生行為規(guī)范方面落實(shí)到每位同學(xué)，并對(duì)班級(jí)的紀(jì)律問題、學(xué)習(xí)習(xí)慣(如遲到、作業(yè)、衛(wèi)生、學(xué)校常規(guī)檢查等)都進(jìn)行強(qiáng)化管理。由班委起草班級(jí)的常規(guī)制度，通過學(xué)生的討論和認(rèn)同后嚴(yán)格執(zhí)行。

3、加強(qiáng)班級(jí)學(xué)習(xí)常規(guī)管理，創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。學(xué)習(xí)總是班級(jí)最重要的任務(wù)，希望新學(xué)期我班能在學(xué)習(xí)上創(chuàng)建了一個(gè)較好的基礎(chǔ)，希望大多數(shù)同學(xué)都能學(xué)習(xí)努力、刻苦，情緒穩(wěn)定，信心也足，學(xué)習(xí)常規(guī)好。本學(xué)期要逐步培養(yǎng)了同學(xué)頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)品質(zhì)，勇于拼搏的精神，讓每個(gè)同學(xué)充分發(fā)揮出自己的學(xué)習(xí)潛能，向更高的目標(biāo)前進(jìn)。

二、以學(xué)生的自我教育為形式，作好學(xué)生的思想教育工作。

1、在班級(jí)中利用晨會(huì)時(shí)間和班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行形勢(shì)教育，讓學(xué)生感受到時(shí)間的緊迫，形成班級(jí)競爭事態(tài)，明確班級(jí)的奮斗目標(biāo)。重視班會(huì)課的教育時(shí)間，利用好班會(huì)課開展一系列的教育活動(dòng)，剛開學(xué)作學(xué)生應(yīng)有的各種準(zhǔn)備。在重要考試前作好動(dòng)員工作，考試后作好班級(jí)情況分析，在班級(jí)中多表揚(yáng)好的現(xiàn)象，表現(xiàn)突出的同學(xué)，特別是一些困難學(xué)生有一點(diǎn)進(jìn)步就要抓住機(jī)會(huì)加以表揚(yáng)，讓他感受到班級(jí)重視，老師的關(guān)心，進(jìn)步的喜悅，以激勵(lì)他一步一步前進(jìn)，以形成班級(jí)的激勵(lì)機(jī)制，樹立榜樣。通過一步一步堅(jiān)持在班級(jí)中展開思想教育，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，從而踏實(shí)地落實(shí)自己班級(jí)管理的理念。

2、關(guān)注學(xué)生各方面的變化，有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的心理和情緒。在工作中多從學(xué)生的角度思考，把每個(gè)學(xué)生都放在心中，從心理、情緒、學(xué)習(xí)、生活的各方面關(guān)注他們，敏銳的觀察和發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的變化和問題，加強(qiáng)與學(xué)生的交流，多和學(xué)生談心，及時(shí)與學(xué)生溝通高考信息，不斷地鼓勵(lì)和支持學(xué)生，讓學(xué)生體會(huì)到我的的真心，更信任我，更好地幫學(xué)生排解困惑，樹立信心。

3、抓好本學(xué)期的幾次重要活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。開好年級(jí)大會(huì)，利用年級(jí)大會(huì)幫助學(xué)生樹立理想，樹立信心，鼓舞士氣。

三、充分調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各種力量以形成合力。

強(qiáng)化班委干部的工作能力和責(zé)任心。把班級(jí)的各項(xiàng)工作落實(shí)到每個(gè)班委，分工明確，責(zé)任明確，更好的落實(shí)班級(jí)的常規(guī)管理。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期班委干部負(fù)責(zé)各事務(wù)。班委與班主任老師保持溝通，加強(qiáng)與任課老師的交流，明確重點(diǎn)幫助對(duì)象，及時(shí)了解了這些學(xué)生的變化和發(fā)展，以及班級(jí)的整體情況。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

金秋九月，自己送走了相處了六年的孩子們，迎來了班主任生涯當(dāng)中的第二個(gè)班級(jí)，一年級(jí)1班，為了使這個(gè)班的孩子們健康成長，也為了他們能在我的帶領(lǐng)下發(fā)現(xiàn)無限的知識(shí)，自己特制定學(xué)期工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期我將一如繼往地認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí)，凈化自己的思想，做到依法執(zhí)教，做一名合格的人民教師。

二、教學(xué)常規(guī)。

1、積極踐行模式教學(xué)。我將積極學(xué)習(xí)陶行知的生活教育理論及河南永威小學(xué)的"先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練"教學(xué)模式，并創(chuàng)造性地與自己的教學(xué)相結(jié)合，爭取最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué)，從實(shí)際出發(fā)，制定具體的教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)一年級(jí)學(xué)生注意力不集中的特點(diǎn)，細(xì)化自學(xué)要求，進(jìn)行分層布置，從自學(xué)內(nèi)容、自學(xué)方法、自學(xué)時(shí)間、自學(xué)要求等幾方面詳細(xì)講清。精心設(shè)計(jì)每堂課的練習(xí)題，做到低起點(diǎn)，高層次。本學(xué)期比較特殊，孩子們只上五年課，而且都在下午，因此，一定要精力充沛地上好課，向40分鐘要質(zhì)量。

2、努力提高自身素質(zhì)。自己沒有帶過拼音，因此，在備課時(shí)，自己首先要把拼音的讀音及寫法把握準(zhǔn)確，再教給學(xué)生;自己的語速偏快，一年級(jí)孩子們不太適應(yīng)，因此自己一到教室就要刻意提醒自己放慢語速;自己的寫三筆字的水平也很低，一定要抽時(shí)間苦練三筆字，爭取使寫字水平有所提高，這樣才能對(duì)得起這些可愛的孩子，才能對(duì)得起自己的良心。另外，要堅(jiān)持定閱《小學(xué)語文教師》，不斷汲取新的業(yè)務(wù)知識(shí)，瀏覽教改信息，創(chuàng)造性地開展工作。

3、嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序。上課提前2分鐘在教室門口候課，不拖課，不坐著上課，不接打手機(jī)，不擅自中途離開課堂，不隨意調(diào)課、缺課，不擠占副課，作業(yè)要堂堂清，不漏判一本。

4、嚴(yán)格作業(yè)要求。作業(yè)形式要多樣，有寫的作業(yè)，鞏固當(dāng)天知識(shí);有讀的作業(yè)，擴(kuò)展知識(shí)面;有說的作業(yè)，從小提高學(xué)生的口語能力，對(duì)寫的作業(yè)，要有星級(jí)評(píng)價(jià)。

5、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)，自己一定要認(rèn)真參加并做好筆記，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、出勤。盡量不請(qǐng)假，出滿勤。不遲到，不早退，以身作則，給孩子們起到示范作用。

以上是我的工作計(jì)劃，如有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

要教好書首先要育好人。做為教師，做好德育工作是自己的首要任務(wù)，德育工作的實(shí)效性就是要做到入耳、入腦、入心，就是培養(yǎng)學(xué)生高尚人格和美好心靈。把德育與智育比做水杯與水，人們總想讓杯子里的水越來越多，但前提是杯子要越來越大才行，所以提高學(xué)生的智育的前提就是要提高學(xué)生的德育。

一、加強(qiáng)教師自身修養(yǎng)，提高自身道德境界

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)：本學(xué)期我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》以及時(shí)時(shí)關(guān)心國家大事，認(rèn)真抄寫政治筆記。努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的模范事跡，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省?！痹谛闹写_立崇高的師德榜樣，升華自己的師德境界。時(shí)刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。

2、同事間相互借鑒，共同提高。在一個(gè)學(xué)校里，教師之間善于相互學(xué)習(xí)、借鑒，擇其善者而從之，其不善者而改之，這對(duì)于教師更好地開展工作和更快地提高師德修養(yǎng)是大有益的，因此，與同事之間相互配合，相互支持，形成良好校園工作環(huán)境。

3、在學(xué)生中樹立榜樣作用，要求學(xué)生做到的我首先要做到。處處做學(xué)生的表率，一身垂范，嚴(yán)格要求，以自身的道德素養(yǎng)影響著身邊的每一個(gè)學(xué)生。

二、以學(xué)生為本，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育

作為教師不但教好書，更重要的要育人，因此，我努力從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)培養(yǎng)：

1、立足學(xué)科教學(xué)學(xué)科活動(dòng)滲透對(duì)學(xué)生的德育教育?，F(xiàn)在學(xué)生通過各種不同渠道所得的耳聞目染，其思想認(rèn)識(shí)也已變的逐漸復(fù)雜起來。因此作為老師，在這學(xué)期中我重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的個(gè)性形成，關(guān)注學(xué)生的感情世界，以語文學(xué)科為教育內(nèi)容，培養(yǎng)他們的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。使他們形成良好的思想道德品質(zhì)。

2、學(xué)生德育教育的內(nèi)容要落到實(shí)處，要狠抓主渠道。本學(xué)期我針對(duì)學(xué)生的不良行為，要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，并進(jìn)行對(duì)照。教育他們，學(xué)生只有言行一致才算得上好的道德品質(zhì)。

3、讓德育走進(jìn)學(xué)生的心靈，巧抓機(jī)遇，充分利用校內(nèi)外各種活動(dòng)不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的思想教育。讓學(xué)生在實(shí)踐中，把道德認(rèn)知自覺地轉(zhuǎn)化為道德行為。提高思想認(rèn)識(shí)，凈化自己的心靈。

4、真誠地關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生共享甘苦，贏得學(xué)生的敬愛，師生之間建立起深厚的情誼。從而建立平等、民主、和諧的師生關(guān)系，不斷地提高學(xué)生德育水平。

5、抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)好習(xí)慣。要培養(yǎng)學(xué)生具有良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，首先應(yīng)從抓好平日的常規(guī)管理入手。因此，我要鼓勵(lì)他們?cè)陬^腦中形成"原來做什么事情都得有個(gè)規(guī)矩"的意識(shí)，即形成"習(xí)慣意識(shí)"。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，最有效的方法就是強(qiáng)化訓(xùn)練。另外還要給予及時(shí)地監(jiān)督、鼓勵(lì)、表揚(yáng)等，使學(xué)生解行為的結(jié)果和練習(xí)的進(jìn)步情況，及時(shí)給予強(qiáng)化。

公司個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

一、初期本部建設(shè)

1、新學(xué)期開始，納新工作正在進(jìn)行中，我們會(huì)認(rèn)真做好新成員的招募和培訓(xùn)的工作，為外聯(lián)部將來更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)的過程中會(huì)多給新人實(shí)踐鍛煉、自我思考和做決定的機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)給每個(gè)新干事印發(fā)一份普遍適用的外聯(lián)工作教程，供他們參考學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中會(huì)認(rèn)真總結(jié)出自己以往在工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免新人多走過去自己的彎路、死路。

2、同時(shí)，我部還會(huì)努力做好部門的內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)。外聯(lián)的制度建設(shè)是迫切的必須的，只有這樣才能保證外聯(lián)的持續(xù)性和可發(fā)展性。

3、納新完成后，由干事自行結(jié)伴分成若干組，定組長，明確組內(nèi)的分工，在初期開展組與組之間的策劃書寫作競賽，提高 干事們的策劃書寫作水平。

4、創(chuàng)新外聯(lián)方式，規(guī)定每組定向熟悉一家企業(yè)，(例百腦匯、時(shí)代、賽博、頤高等)，并與此企業(yè)建立長期的聯(lián)系，鼓勵(lì)組員與對(duì)方企劃部工作人員長期聯(lián)系交流。

5、部門的考勤工作也是需要我們共同努力的。一個(gè)人做好不難，但要讓個(gè)部門的人一起做好那就不是件容易的事。一個(gè)人每一次遲到、每一次的缺勤都會(huì)影響整個(gè)部門的成績。所以，本學(xué)期我們必須在考勤方面嚴(yán)格要求干事，不能讓這些事情再影響到我們的部門。

6、建立評(píng)優(yōu)制度，每次外聯(lián)工作結(jié)束后，對(duì)表現(xiàn)突出的干事予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)，提高部員工作的積極性。

二、中期外聯(lián)工作

本學(xué)期的主題活動(dòng)較多且活動(dòng)安排緊湊，“金牌主持人大賽”、“宿舍文化月”、“感動(dòng)天中人物評(píng)選”、“元旦晚會(huì)”，因此給我們的外聯(lián)機(jī)會(huì)和任務(wù)自然也就增加了。

1、做好一次活動(dòng)的策劃。與多大家交流、多關(guān)注身邊(例天大，南大，醫(yī)科大等)各式各樣的宣傳活動(dòng)，讓我們做出的外聯(lián)策劃更加的新穎、更能吸引商家的注意。

2、與過去有過交流的商家保持聯(lián)系，通過過去的了解和經(jīng)驗(yàn)試圖再他們身上再次尋求合作的機(jī)會(huì)。保持良好的合作關(guān)系，努力建立長期的可持續(xù)性的合作機(jī)制。

3、拓展外聯(lián)的方式，嘗試挖掘出新的商家(例中國聯(lián)通)、尋找新的商機(jī)。為外聯(lián)工作增添更多的機(jī)會(huì)和可能。

4、嘗試借助外聯(lián)這個(gè)平臺(tái)與校外的公益組織，環(huán)保組織，慈善組織聯(lián)系，讓同學(xué)們服務(wù)于社會(huì)，讓同學(xué)們受助于社會(huì)，豐富同學(xué)們的精神文化生活。

5、鼓勵(lì)干事們交流工作中的經(jīng)驗(yàn)和收獲，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

6、做好贊助后期的信息反饋工作，學(xué)校與商家合作應(yīng)該是雙贏的，我們要為學(xué)校負(fù)責(zé)，為商家負(fù)責(zé)。

三、后期的總結(jié)

每一次工作的結(jié)束都是在為下一次工作的開始做準(zhǔn)備，一次工作中或多或少所收獲的信息和經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的，所以我們要學(xué)會(huì)在工作中的總結(jié)與交流。

1、總結(jié)失敗或成功的原因，從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

2、理清每次的外聯(lián)方向與對(duì)象，避免無頭蒼蠅似的亂撞

3、與隊(duì)友交流彼此的經(jīng)驗(yàn)，討論各自存在的問題。