總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇一

（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方政府有關(guān)安全、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。建立健全安全質(zhì)量體系，推進(jìn)安全質(zhì)量工作全面展開(kāi)。

（2）嚴(yán)格設(shè)計(jì)圖、技術(shù)文件、工藝要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)及狀態(tài)的控制，對(duì)檢驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（3）嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定質(zhì)量等級(jí)，統(tǒng)計(jì)上報(bào)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況，提出對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)分析報(bào)告，反饋工程安全質(zhì)量信息。

（4）堅(jiān)持“三檢”制，行使安全質(zhì)量檢查權(quán)力。監(jiān)督施工技術(shù)部門貫徹工藝紀(jì)律和搞好工序質(zhì)量管理，對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行質(zhì)量管理點(diǎn)控制。

（5）參與質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，組織對(duì)不合格產(chǎn)品的評(píng)審，協(xié)助組織工程竣工交付。

（6）制定貫徹檢驗(yàn)工作程序，建立檢驗(yàn)記錄、不合格產(chǎn)品評(píng)審記錄，并開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng)。

（7）對(duì)發(fā)生違反施工程序，不按標(biāo)準(zhǔn)施工和使用物資不符合質(zhì)量要求的行為，有權(quán)制止或提出暫停施工，對(duì)危害人身安全和工程質(zhì)量的行為有權(quán)越級(jí)報(bào)告。

（8）主辦《安全質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》，定期或不定期傳遞有關(guān)安全質(zhì)量方面的信息。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇二

2.施工期內(nèi)重工施工工序、分部、分項(xiàng)的檢查、驗(yàn)收；

3.隱蔽工程檢查、驗(yàn)收、簽證；

4.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量及觀感質(zhì)量的抽查、評(píng)定；

5.施工現(xiàn)場(chǎng)材料標(biāo)識(shí)、計(jì)量、砼及砂漿配合比等的監(jiān)督、檢查；

9.組織各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理管理好水電表計(jì)量，并落實(shí)好水費(fèi)的分?jǐn)偅?/p>

11.檢查工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況，并督促落實(shí)；

12.查驗(yàn)公司、建設(shè)單位及監(jiān)理公司有關(guān)指令的落實(shí)情況；

13.組織基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)及竣工初驗(yàn)工作；

14.組織工程質(zhì)量、安全方面的優(yōu)勝評(píng)比工作；

15.對(duì)分包的各分項(xiàng)、分部工程的組織協(xié)調(diào)工作；

16.負(fù)責(zé)組織農(nóng)民工的崗位培訓(xùn)及全員安全培訓(xùn)工作；

17.配合分公司做好民工學(xué)校的管理工作；

18.協(xié)助工程管理部的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇三

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。

二、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：

1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。

2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。

4、不同的工作方法引入：

案。

5、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6、早會(huì)和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì)，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn)，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。

7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信，在未來(lái)，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇四

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量部部門工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

1、聯(lián)合市場(chǎng)部定期對(duì)加盟店進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量巡查及抽查。以準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則為依據(jù)，對(duì)哈市下轄的加盟店進(jìn)行定期的產(chǎn)品質(zhì)量巡查及抽查十余次，每月定期針對(duì)不同門店情況做問(wèn)題產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表4份，下發(fā)給各加盟店整改通知單12份，檢查出問(wèn)題產(chǎn)品一共40余個(gè)單品。

2、根據(jù)北大荒營(yíng)銷股份有限公司20xx年x月x日下達(dá)的《關(guān)于經(jīng)銷食品標(biāo)識(shí)“生產(chǎn)許可”標(biāo)志的有關(guān)事項(xiàng)的.通知》對(duì)加盟店進(jìn)行巡查，針對(duì)20xx年x月x日之后生產(chǎn)的不符合企業(yè)食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志的產(chǎn)品給出了相應(yīng)的處理意見(jiàn)。

1、銷售給中石油的北大荒綠野400克袋裝黑米，有20袋變質(zhì)生蟲(chóng)，產(chǎn)生質(zhì)量投訴。

2、慶安豐林米業(yè)生產(chǎn)的北大荒綠野圓粒大米共計(jì)20噸，因?yàn)樗殖瑯?biāo)引起發(fā)霉變質(zhì)。

3、北大荒綠野900ml×6有機(jī)大豆油因生產(chǎn)廠家金沙糧油的有機(jī)認(rèn)證資質(zhì)到期，銷售給福建客戶的200箱產(chǎn)品退貨。

4、庫(kù)房北大荒綠野山珍產(chǎn)品生蟲(chóng)退貨，壓縮包裝593盒，散盒188盒，袋裝85袋。

5、20xx年x月生產(chǎn)的北大荒綠野有機(jī)雜糧外包裝qs為質(zhì)量安全字樣而無(wú)法銷售而退貨，共7種647塊。

1、20xx年x月北大荒綠野900 ml的有機(jī)壓榨大豆油存在質(zhì)量問(wèn)題，賠償寧波客戶協(xié)商針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品召回，給予500元賠償。

2、龍口凱瑞經(jīng)貿(mào)有限公司銷售從我公司進(jìn)貨的林蛙油軟膠囊3盒、超臨界大都粉末磷脂3盒，2款產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)其進(jìn)行了處罰。經(jīng)質(zhì)量部協(xié)調(diào)賠付經(jīng)銷商500元錢。

3、因北大荒綠野系列飲料產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，賠償齊齊哈爾古泉商貿(mào)有限公司貨款及損失共計(jì)14000元。

對(duì)于基地建設(shè)部提供的檢測(cè)樣品在第一時(shí)間內(nèi)送交國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)與研究中心、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司、諾安食品檢測(cè)有限公司進(jìn)行檢測(cè)。其中大米2次、有機(jī)雜糧3次。

對(duì)54家供應(yīng)商資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告的定期更新。針對(duì)資質(zhì)材料的缺少情況，采用書(shū)面或電子版本的形式利用“廠家資質(zhì)過(guò)期缺少表”定期與采購(gòu)負(fù)責(zé)人溝通。為銷售部、加盟店提供相應(yīng)產(chǎn)品手續(xù)共計(jì)20余次。

1、協(xié)助營(yíng)銷股份質(zhì)量部辦理在大倉(cāng)米業(yè)委托加工的手續(xù)。

2、關(guān)于北大荒綠野飲料和委托加工企業(yè)的新的委托加工手續(xù)辦理問(wèn)題，正在協(xié)調(diào)處理。需要先由蜂露神飲品有限公司辦理委托加工手續(xù)，所有包裝也要更換，現(xiàn)在停止銷售北大荒綠野飲料系列產(chǎn)品。

因部門是在原品控部基礎(chǔ)上建立，與采購(gòu)部及營(yíng)銷股份質(zhì)量部溝通需要加強(qiáng)，在以后工作中對(duì)部門內(nèi)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)要堅(jiān)持常態(tài)化。

質(zhì)量部

20xx年x月x日

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇五

1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大部份已整理，預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。

2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展知識(shí)、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。

系知識(shí)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。

②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能，開(kāi)展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)。考核合格發(fā)了上崗證。

1、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測(cè)手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。

2、制程過(guò)程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。

3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升很大，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。

1、工裝車間參與長(zhǎng)達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo)。

2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。

3、工裝車間配合新品開(kāi)發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正。

1、作為品技控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的.執(zhí)行效果。

2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問(wèn)題來(lái)看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。

主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。

1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則，避免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象。

2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低，對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。

3、由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無(wú)形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。

4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔，如采購(gòu)部采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)管理員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，品技工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品技部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。