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最新述職報(bào)告范文300字(六篇)

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最新述職報(bào)告范文300字(六篇)
時(shí)間:2023-01-03 11:24:00     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

述職報(bào)告范文300字篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我是20xx年x月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了?,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

一、思想品德。

我一直以來思想上積極上進(jìn),政治上立場堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國家的各項(xiàng)政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的`表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險(xiǎn)自己全部的光和熱。

二、業(yè)務(wù)能力。

我于20xx年7月畢業(yè)于邯鄲師范??茖W(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到04年。從20xx年下學(xué)期開始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開始跨年級(jí)教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語教研組長。20xx年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求, 20xx年7月報(bào)考河北大學(xué)外語專業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。

三、上班出勤。

我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。

四、所取成績。

自擔(dān)任中學(xué)英語二級(jí)教師職務(wù)以來,我積極進(jìn)取,勤奮工作,為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。20xx年所擔(dān)任的班級(jí)初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會(huì)上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并獲一致好評(píng)。09年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長,能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評(píng)課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作,互幫互助,共同進(jìn)步,使我校英語成績穩(wěn)步上升。20xx年被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)并獲嘉獎(jiǎng)。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級(jí)論文,一篇國家級(jí)論文。

展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請(qǐng)中學(xué)英語一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)審。

述職報(bào)告范文300字篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

你們好!

我叫王詩語,現(xiàn)擔(dān)任芙蓉北站統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)站內(nèi)各項(xiàng)目方量統(tǒng)計(jì)以及各租賃單位結(jié)算。光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間來長沙已經(jīng)兩個(gè)年頭了?;厥讀x的兩年,雖然經(jīng)歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因?yàn)楣ぷ魃系娜耸抡{(diào)動(dòng),我從技術(shù)資料崗轉(zhuǎn)到了商務(wù)統(tǒng)計(jì),這是我畢業(yè)后接觸到的第二個(gè)崗位,雖然面臨著對(duì)新崗位不熟悉、自身工作經(jīng)驗(yàn)有限等困難,但我還是在努力的學(xué)習(xí)和充實(shí)著自己,讓自己能盡快盡好的適應(yīng)和勝任新的崗位。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況,以及對(duì)本崗位工作的一些心得、體會(huì)。我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:

第一部分:20xx年的

工作總結(jié)

一、工作情況:

(1)統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容:

每日核對(duì)項(xiàng)目混凝土簽收情況錄入生產(chǎn)臺(tái)賬,對(duì)簽票的異常情況查明原因并及時(shí)匯報(bào),對(duì)小票扣方情況向生產(chǎn)主管、站長予以簽字確認(rèn),并存檔建立《統(tǒng)計(jì)異常處理臺(tái)賬》;

每月的15號(hào)到25號(hào),確認(rèn)當(dāng)月各租賃違約扣款, 與各租賃單位對(duì)量并做好租賃結(jié)算,整理好錄入租賃報(bào)表;

根據(jù)長沙信息價(jià)調(diào)整每個(gè)項(xiàng)目的砼結(jié)算單價(jià)并套入項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的標(biāo)號(hào)中做好月產(chǎn)值明報(bào)表,根據(jù)產(chǎn)值明細(xì)整理出銷售報(bào)表,進(jìn)而分標(biāo)號(hào)匯總;從整理好的生產(chǎn)臺(tái)帳中分出整月的異常票據(jù),結(jié)合臺(tái)帳方量做方量分析報(bào)表;最后將各報(bào)表核對(duì)無誤后交于站長簽字確認(rèn)再上交機(jī)關(guān)。

(2)工作中存在的問題:

1、租賃方面,對(duì)合同不夠熟悉,導(dǎo)致辦理結(jié)算時(shí)手忙腳亂,扣款聯(lián)系函收集不到位,使得當(dāng)月扣款延至下一個(gè)月,沒有確認(rèn)紙質(zhì)版聯(lián)系函時(shí)直接給租賃單位扣款。

2報(bào)表方面,前期對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)如何得來沒有學(xué)習(xí)透徹,致使數(shù)據(jù)不正確(方量分析報(bào)表),由于不夠細(xì)心導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,前后核對(duì)不上,每次經(jīng)過3到4次的檢查調(diào)整報(bào)表,導(dǎo)致自身工作量增大,工作效率降低。

二、自身的不足及改進(jìn)方法:

通過近兩年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。

第二部分:20xx年的工作思路

一、20xx年的

工作計(jì)劃

(1)、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

(2)、確認(rèn)整理好項(xiàng)目聯(lián)系函,租賃聯(lián)系函;

(3)、加強(qiáng)對(duì)合同的學(xué)習(xí)(項(xiàng)目調(diào)價(jià)合同、租賃合同),做到對(duì)合同各條例熟記于心

(4)、(由于我站部分項(xiàng)目屬于圖紙結(jié)算,工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大)利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)結(jié)算方面的相關(guān)事情,包括圖紙軟件的學(xué)習(xí),如何、何時(shí)與各項(xiàng)目對(duì)量結(jié)算以及分析結(jié)算報(bào)表數(shù)據(jù);分擔(dān)科室結(jié)算工作量。

以上是我的

述職報(bào)告

,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

述職報(bào)告范文300字篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

過去的xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的團(tuán)結(jié)合作下,我?guī)ьI(lǐng)客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項(xiàng)工作。但是在一些細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:

人員管理方面:酒店是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。我會(huì)要求員工定期學(xué)習(xí)酒店的一些

規(guī)章制度

,以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。在經(jīng)理召開客房員工大會(huì)后,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。使員工知道自己該做什么,怎么做。我還通過對(duì)員工日常表現(xiàn)的考核,剔除了一些表現(xiàn)不佳對(duì)人員,精兵簡政,從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量對(duì)于客房來說至關(guān)重要,衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到酒店的效益。去年酒店的衛(wèi)生狀況良好。我們一如既往的堅(jiān)持“員工自查和經(jīng)理抽查”,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生,真正做到了“我們就是一塊磚,哪里需要往哪搬?!痹谶@種情況下,我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定。在安全方面做到對(duì)電器開關(guān)、水開關(guān)、暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。

(二)工作中存在的問題

1、服務(wù)質(zhì)量有待向兄弟酒店學(xué)習(xí),人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。員工在操作程序上有待規(guī)范化,需要進(jìn)一步培訓(xùn)。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng),將事故防患于未然。

3、小物品的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。

(三)下一步工作目標(biāo)

1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。

2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。

3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。

以上是我對(duì)xx年工作的匯報(bào)和20xx年工作的設(shè)想,最后在這里感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,感謝全體員工對(duì)我工作的配合和理解,也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為良友更加美好的明天貢獻(xiàn)力量。

述職報(bào)告范文300字篇4

輔導(dǎo)員:

xx年夏天因工作需要,我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長,并擔(dān)任xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)(3+2)專業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。

一、 轉(zhuǎn)變教師角色,樹立服務(wù)意識(shí);

工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng),對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對(duì)待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對(duì)學(xué)生們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。

二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”

從xx年參加工作以來近六年的時(shí)間里,我從沒有請(qǐng)過一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn),二四二醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。

以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見,我會(huì)認(rèn)真加以考慮。

述職報(bào)告范文300字篇5

大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次提高素質(zhì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝這一年來在工作上關(guān)心、支持和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們通力合作及大力支持下,我圓滿完成了自己的本職工作,履行了財(cái)務(wù)的工作職責(zé),配合了局里的中心工作,做好了資金的調(diào)度,保證了工程款的核算和支付,及時(shí)準(zhǔn)確地做好工程支出及結(jié)余的相關(guān)報(bào)表,并依法向有關(guān)部門進(jìn)行每月每年的納稅申報(bào)工作。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)就我一年多來履行工作職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)大家予以評(píng)議:

回顧一年多來這緊張卻又充實(shí)的日子,感覺到這是我在個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲較大的時(shí)期。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,則必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好財(cái)務(wù)核算工作。同時(shí),這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和基礎(chǔ)能力。所以,在思想上,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決地遵守和執(zhí)行局里的規(guī)章制度;任勞任怨,盡心盡力盡意地做好領(lǐng)導(dǎo)和同事分配的工作;忠于職守,盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),始終保持著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度;在學(xué)習(xí)上,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》加強(qiáng)了自身的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力、經(jīng)濟(jì)法財(cái)務(wù)知識(shí)和相關(guān)管理制度,業(yè)余時(shí)間還參加了財(cái)務(wù)培訓(xùn),提高了自身素質(zhì),為使工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在工程核算、車間的報(bào)銷支出和工程財(cái)務(wù)分析方面,努力做到細(xì)致準(zhǔn)確,有條不紊,保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。月度年度的納稅申報(bào)工作都做到及時(shí)按時(shí)申報(bào),確保局里的依法納稅工作的正常開展。當(dāng)工作中遇到困難時(shí),我能虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請(qǐng)教,取別人的長處、彌補(bǔ)自己的短處。我也深刻地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,從工程的預(yù)算到工程的支出及結(jié)余情況,及車間的報(bào)銷到月度年度的稅務(wù)申報(bào)工作,為使局里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解局里的財(cái)務(wù)狀況和資金流向,并以此做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀的規(guī)劃和指導(dǎo)。因此我堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月都及時(shí)統(tǒng)計(jì)核算收取各項(xiàng)目部工程報(bào)表,做好財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,使我更好地實(shí)踐,以發(fā)揮自己的價(jià)值。

在近一年多來的工作中,我檢查了自身存在的問題和不足。我認(rèn)為在工作中我出現(xiàn)過疏忽的毛病,我決心在今后的工作中徹底改掉這個(gè)毛病,并在工作中不斷努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、提高工作能力,加強(qiáng)工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)度,努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,同時(shí)積極配合好其他同事的工作。對(duì)于即將進(jìn)入的××部門,作為一名新近的管理人員,我不斷地告誡自己,要向在這個(gè)工作崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多提點(diǎn)和幫助,指出我工作中不足的地方,我會(huì)虛心接受,及時(shí)改正,以較大的努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。

述職報(bào)告范文300字篇6

下面我將任職一年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議.

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

二、勤奮務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全力搞好銀行工作

今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

三、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用

過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

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