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公司內(nèi)部管理制度篇一
第一部分 通則
1.0 總則
配合建筑項(xiàng)目合約化管理實(shí)施,為更好實(shí)行材料調(diào)撥管理,特制定本辦法,旨在規(guī)范材料調(diào)撥全過(guò)程操作。
2.0 適用范圍:集團(tuán)內(nèi)甲供材調(diào)撥,按受控程度分為兩類。
2.1高值周轉(zhuǎn)材(簡(jiǎn)稱高周材)和設(shè)備:如木方、模板、扣件、鋼管、電纜、塔吊等,其調(diào)
撥須經(jīng)集團(tuán)同意,本辦法主要規(guī)范此類材料調(diào)撥。
2.2 主材和水電材料:如水泥、鋼筋、pvc管等,如涉及城市內(nèi)項(xiàng)目間調(diào)撥經(jīng)地產(chǎn)副總同意
后可實(shí)行,同步報(bào)采購(gòu)中心備案,并結(jié)算成本;如涉及城市間調(diào)撥,需經(jīng)采購(gòu)中心同意,具體操作參照本辦法。
2.3 對(duì)同一項(xiàng)目實(shí)行跨期材料調(diào)撥視同城市內(nèi)項(xiàng)目間調(diào)撥。
3.0 調(diào)撥管理原則
3.1 提倡就近調(diào)撥,如未來(lái)2個(gè)月就近無(wú)使用需求,方可遠(yuǎn)程調(diào)撥。
3.2 確保調(diào)撥有效性,必須由采購(gòu)中心組織工程管理中心現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,確定殘值或損耗率,對(duì)
不能使用的材料杜絕調(diào)撥并就地做報(bào)廢處理,詳見(jiàn)《材料報(bào)廢處理管理辦法》。 3.3 誰(shuí)調(diào)出誰(shuí)維護(hù),強(qiáng)調(diào)調(diào)撥前必須作好維修翻新工作。 3.4 積極盤(pán)活材料,主動(dòng)上報(bào)閑置材料避免積壓。
3.5 服從集團(tuán)安排,不得故意隱藏閑置材料或無(wú)正當(dāng)理由拒絕調(diào)出或接收。
第二部分高值周轉(zhuǎn)材調(diào)撥管理
1.0 下架高周材管理
1.1 對(duì)下架材料,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人手同步清理與堆碼,在下架完畢7天內(nèi)歸堆完畢。 1.2 對(duì)如木方、模板、電線電纜等不用維修的材料,應(yīng)區(qū)分報(bào)廢和可調(diào)撥的堆碼整齊并作好
防雨防潮措施,倉(cāng)庫(kù)主管組織材料稽查、成本會(huì)計(jì)、施工工長(zhǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),按《高值周轉(zhuǎn)材盈虧管理制度》由成本會(huì)計(jì)登記入庫(kù),入庫(kù)單經(jīng)以上人員會(huì)簽后交項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),對(duì)需報(bào)廢材料參照《材料報(bào)廢處理管理辦法》執(zhí)行。
1.3 對(duì)如扣件、鋼管等須維修或翻新的材料,由項(xiàng)目經(jīng)理組織人手翻新維修后堆放整齊,倉(cāng)
庫(kù)主管組織以上人員參照1.2 進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)并確認(rèn)。
1.4 以上工作完成后,項(xiàng)目經(jīng)理向采購(gòu)中心提出《下架材料調(diào)出申請(qǐng)》,申請(qǐng)時(shí)間不得晚于材
料實(shí)際下架日期后的30天,否則視為下架材料不及時(shí)回收,將在綜合檢查中扣分。 2.0 材料維保責(zé)任界定
2.1 原則上,調(diào)出項(xiàng)目負(fù)責(zé)在集團(tuán)指定時(shí)間內(nèi)完成下架材料的清理、維修、養(yǎng)護(hù)和翻新。 2.2 對(duì)無(wú)故推卸翻修維保責(zé)任或拖延時(shí)間時(shí),經(jīng)采購(gòu)中心調(diào)配可不維保直接發(fā)往接收項(xiàng)目,
由此發(fā)生的所有維保費(fèi)用,由接收部門(mén)送采購(gòu)中心審核,分管副總裁審批后從調(diào)出部門(mén)全額扣除,同時(shí)對(duì)該批高周材的損耗率由采購(gòu)中心適當(dāng)增大,調(diào)出部門(mén)不得有任何異議。 2.3因接收項(xiàng)目需求急迫導(dǎo)致調(diào)出項(xiàng)目無(wú)法正常完成維保時(shí),經(jīng)采購(gòu)中心協(xié)調(diào)可直接發(fā)往接
收項(xiàng)目,由此發(fā)生的維保費(fèi)用由采購(gòu)中心評(píng)定后報(bào)分管副總裁審批。
2.4 如果該批材料暫物接收項(xiàng)目,采購(gòu)中心可安排就地封存,封存期間不計(jì)使用費(fèi),但維保
費(fèi)用由封存項(xiàng)目負(fù)責(zé)。 3.0 集團(tuán)對(duì)下架材料的評(píng)估與檢查 3.1 從兩個(gè)渠道確定檢查時(shí)間:
根據(jù)項(xiàng)目向采購(gòu)中心提出的《下架材料調(diào)出申請(qǐng)》之日起7個(gè)工作日內(nèi)。 材料即將調(diào)出前。 3.2 檢查組織
由采購(gòu)中心組織,工程管理中心、審計(jì)監(jiān)察中心和財(cái)務(wù)管理中心參加,檢查前由采購(gòu)中心發(fā)出《下架材料評(píng)估檢查通知》。 3.3 檢查內(nèi)容
下架材料是否及時(shí)回收,是否歸類堆放,堆放是否整齊。 下架材料的維保及時(shí)性和質(zhì)量。 復(fù)核木方殘值評(píng)估是否合理。 下架材料入倉(cāng)的完整性和及時(shí)性。
對(duì)比材料進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)在數(shù)量上的差異,以便為成本核算提供依據(jù)。 4.0 下架材料的匯報(bào)
4.1 每周由倉(cāng)庫(kù)主管填制《下架材料周報(bào)》,注明有無(wú)下架材料、下架材料狀態(tài)及每類材料數(shù)
量,其中對(duì)木方還須注明新舊程度,對(duì)每類下架材料需預(yù)計(jì)下次本項(xiàng)目使用時(shí)間。每周最后一個(gè)工作日發(fā)送采購(gòu)中心。
4.2 采購(gòu)中心根據(jù)各項(xiàng)目周報(bào)匯編《集團(tuán)各項(xiàng)目下架材料周報(bào)》,發(fā)送財(cái)務(wù)、工程、成本和分
管副總裁,抄送地產(chǎn)副總。
5.0 高周材調(diào)撥管理流程
第三部分 設(shè)備調(diào)撥管理
1.0 設(shè)備拆除前工作
1.1 項(xiàng)目在拆除設(shè)備前,應(yīng)向采購(gòu)中心提出《設(shè)備退場(chǎng)申請(qǐng)》。
1.2 采購(gòu)中心接收申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi),組織工程管理中心到場(chǎng)檢查設(shè)備的使用狀態(tài)并確認(rèn)
拆除時(shí)間及接收項(xiàng)目。
1.3拆除前由項(xiàng)目機(jī)電主管核查《設(shè)備清單一覽表》,包括如下內(nèi)容,報(bào)采購(gòu)中心和工程管理
中心核實(shí)。
設(shè)備所有功能是否運(yùn)行正常,對(duì)有故障零部件予以登記以便將來(lái)維修或更換。
核對(duì)之前的《設(shè)備清單一覽表》(一覽表需登記本項(xiàng)目使用過(guò)程中購(gòu)置或更換的零部件),
登記缺失零部件。
1.4 拆除后項(xiàng)目機(jī)電主管負(fù)責(zé)將所有零部件裝箱,并登記零部件狀態(tài),核對(duì)拆除前缺失零部
件是否一致,更新《設(shè)備清單一覽表》。抄送采購(gòu)中心和工程管理中心。
1.5 拆除后的設(shè)備零部件做好防雨防盜措施,對(duì)故障零部件予以維修以待調(diào)撥。
1.6 采購(gòu)中心登記每臺(tái)準(zhǔn)備調(diào)撥的設(shè)備情況,以便將來(lái)調(diào)撥后判斷購(gòu)置設(shè)備零部件合理性。 2.0 設(shè)備調(diào)撥流程
下架材料調(diào)出申請(qǐng) 本項(xiàng)目第次申請(qǐng)
申請(qǐng)人
申請(qǐng)日期
項(xiàng)目經(jīng)理
申請(qǐng)項(xiàng)目
針對(duì)年月日~月日下架的材料,清單如下,我項(xiàng)目已按集團(tuán)要求全部分類堆碼及維保完畢,為加速資產(chǎn)盤(pán)活,現(xiàn)申請(qǐng)調(diào)出,請(qǐng)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)核查并統(tǒng)一調(diào)配。
公司內(nèi)部管理制度篇二
一、人員配備
1、店長(zhǎng)一名
2、 值班經(jīng)理2名(兼職)
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、店面管理:
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂,主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、 組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、 幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
b、 做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,以鼓勵(lì)先進(jìn),形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;
c、 經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2) 店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
a、設(shè)備管理xx對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問(wèn)題及時(shí)解決;
b、賬目管理xx做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
c、貨品管理xx認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作,保障合理庫(kù)存,:
d、安全管理xx對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3) 培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a、 根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、 根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
(4) 會(huì)員管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為:
a、 定義:凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶,都納入新鑫公司的會(huì)員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,督促員工做好顧客的回訪工作;
c、 定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析,分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況、到店情況等,針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng);
d、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪及促銷(xiāo)信息,維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),增加到店人數(shù);
(5) 銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:
a、 根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);
b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案,并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)(創(chuàng)意方案還需報(bào)電信公司審批);
c、 根據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
2、值班經(jīng)理職責(zé):在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,店長(zhǎng)不在時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作,具體工作職能:
(1)店堂流動(dòng)崗位,引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù),詳細(xì)熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),要求專業(yè),系統(tǒng),自信,主動(dòng)協(xié)助員工完成銷(xiāo)售;
(2)負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門(mén)前三包衛(wèi)生;
(3)隨時(shí)糾正員工不良行為,與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法,學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù);
3、店員職責(zé):店員是基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:
(1) 嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范;
(2) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
(3) 深入領(lǐng)會(huì)電信行業(yè)的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;
(4) 服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
(5) 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程
(一)營(yíng)業(yè)前
1)組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì))的召開(kāi):
a、 人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知;
c、 昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;
e、 分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a、 店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷(xiāo)、訂貨等;
c、 電器、燈光、音樂(lè)、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d、暢銷(xiāo)貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。
(二)營(yíng)業(yè)期間
a、無(wú)顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備?。?/p>
1) 記錄當(dāng)天晨會(huì)日志;
2) 顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;
3) 時(shí)刻檢查貨柜有無(wú)空缺商品及是否短缺,提醒店員計(jì)劃補(bǔ)上;
4) 監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5) 監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6) 對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7) 安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);
8) 安排員工輪流在店面周?chē)l(fā)宣傳單,吸引顧客到店;
9) 贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);
10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),與電腦pos核對(duì);
11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12)合理安排員工輪流用餐。
b、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷(xiāo)售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績(jī)?。?/p>
1) 仔細(xì)觀察銷(xiāo)售過(guò)程,隨時(shí)準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助;
2) 隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷(xiāo)售,提高后進(jìn)員工的銷(xiāo)售能力;
3) 激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃;
4) 緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5) 時(shí)刻關(guān)注目前銷(xiāo)售與計(jì)劃的差距,將情況告知員工,激勵(lì)員工再接再勵(lì),為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;
6) 處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;
7) 服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8) 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范貨品丟失;
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束
公司內(nèi)部管理制度篇三
第一條、為加強(qiáng)公司各項(xiàng)事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營(yíng)方式,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。
第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。
第三條、本制度所指各項(xiàng)管理包括公司管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項(xiàng)目管理。
公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
第四條、檔案管理
1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、人事檔案、會(huì)議紀(jì)錄、決議;聘任書(shū)、協(xié)議合同、項(xiàng)目管理方案、通知、通告等具有參考價(jià)值的文件資料。
2、檔案管理:指定專人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級(jí)檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱:總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案,可通過(guò)管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
4、借閱的檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,密極檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。
5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書(shū),屬公司無(wú)形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個(gè)人或公司負(fù)責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用,對(duì)已與公司解除勞動(dòng)合同的離聘人員,向公司索要證書(shū)的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費(fèi)、工資等相關(guān)費(fèi)用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,對(duì)拒不進(jìn)行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第五條、印鑒管理
1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)分別保管。
2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可,主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋,如違反此項(xiàng)規(guī)定,造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。
第六條、文印管理
1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴(yán)防泄密,如違反此規(guī)定造成的后果,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第七條、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理
1、公司庫(kù)房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。
2、庫(kù)存、入庫(kù)材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、分類、排放。
3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)。
4、各股室應(yīng)按實(shí)際需用量領(lǐng)取,不得私用、浪費(fèi)。
5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購(gòu)、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專人負(fù)責(zé)。
6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第八條、公司資質(zhì)及職能股室
1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場(chǎng),均實(shí)行有償服務(wù)。
2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場(chǎng)地面向市場(chǎng),均實(shí)行有償服務(wù)。
3、公司允許有信譽(yù)的單位或個(gè)人掛靠,但須收取1—3%的管理費(fèi)用,所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費(fèi)用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。但介紹人或推薦人應(yīng)對(duì)信譽(yù)戶進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書(shū)制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。并收取費(fèi)用,費(fèi)用額以市場(chǎng)價(jià)為基礎(chǔ)
第九條、報(bào)刊及郵發(fā)管理報(bào)刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂,但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十條、公司一切財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)均應(yīng)符合《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)、務(wù)通則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求,具體會(huì)計(jì)核算遵照《股份有限公司會(huì)計(jì)制度》執(zhí)行。
第十一條、本財(cái)務(wù)管理內(nèi)容屬公司《內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度》各股室、項(xiàng)目部及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行
第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風(fēng)險(xiǎn)、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。
第十三條、為保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全合理,公司下屬各部門(mén)應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金,一般不超_______元,備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。
第十四條、任何部門(mén)和個(gè)人,一律不得以任何借口坐支或挪用營(yíng)業(yè)收入款,否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟,依法索賠。
第十五條、各項(xiàng)目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,按期進(jìn)行賬款催收,由主管副經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督。
第十六條、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析,以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。
第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票;持票人應(yīng)妥善保管,如丟失將由個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。支票印鑒應(yīng)由專人分別保管。
第十八條、信貸管理由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第十九條、根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定,按時(shí)繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險(xiǎn)等。
第二十條、參加工程的決算會(huì)議。
第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識(shí),強(qiáng)化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)習(xí)《合同法》、《建筑法》、《招投標(biāo)法》等一系列法律法規(guī)。
第二十二條、業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同履行的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。
第二十三條、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究,力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。
第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(mén)(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。
第二十五條、公司內(nèi)部項(xiàng)目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。
第二十六條、物業(yè)管理部門(mén)簽訂的合同,由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)保管,但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份,以便存檔。
第二十七條、材料設(shè)備部門(mén)簽訂的采購(gòu)合同由材料設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份作為記賬憑證。
第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷(xiāo)合同由預(yù)制廠設(shè)專人負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份以備查存。
第二十九條、本物業(yè)管理是指公司所屬財(cái)產(chǎn)、房屋、樓院及配套設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地管理。物業(yè)管理部門(mén)要及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。
第三十條、物業(yè)管理部要與業(yè)主依法簽訂物業(yè)管理合同,必須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容,合同要求詳盡、實(shí)用。
第三十一條、物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)就本公司的物業(yè)管理范圍內(nèi)財(cái)產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等建立臺(tái)賬,做到有序管理。
第三十二條、物業(yè)管理應(yīng)設(shè)立專門(mén)銀行賬戶、賬表、合同,獨(dú)立核算賬目,分別設(shè)立會(huì)計(jì)、出納做到錢(qián)賬分離,嚴(yán)禁一人統(tǒng)收統(tǒng)管。
第三十三條、物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)物業(yè)合同的履行和管理工作開(kāi)展情況,及時(shí)進(jìn)行了解、掌握,按月、季度向主管副總經(jīng)理匯報(bào)。
第三十四條、及時(shí)掌握匯總業(yè)主、市場(chǎng)反饋信息,為物業(yè)管理工作的完善和提高,提供詳實(shí)可行的原始資料。
第三十五條、公司及各項(xiàng)目部、預(yù)制廠用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)的原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國(guó)家法律和法規(guī)政策,做到依法辦事。
第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。
第三十八條、公司聘用人員嚴(yán)禁私自對(duì)外提供專業(yè)服務(wù)。
第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財(cái)產(chǎn)、用具、圖片、圖書(shū)、資料、檔案等領(lǐng)人情。
第四十條、公司聘用的員工,一律與公司簽定聘用合同。
第四十一條、公司管理人員實(shí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制。
第四十二條、公司聘用的人員,凡實(shí)行年薪制的“兩金”按比例上繳,實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制人員,按考勤自然天數(shù)計(jì)繳。
第四十三條、公司員工年度工資及獎(jiǎng)金總額,由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。
第四十四條、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的工資系列。
第四十五條、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
第四十六條、特殊情況下工資支付參照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。
第四十七條、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
第四十九條、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前____日向公司提出書(shū)面辭職報(bào)告,否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十一條、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十二條、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十三條、為了對(duì)公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),以及對(duì)不良行為者給予懲處,進(jìn)而促使全體員工努力工作,奮發(fā)向上,特制定本制度。
第五十四條、本制度適用于公司全體員工。
公司內(nèi)部管理制度篇四
第一條 為防范和化解風(fēng)險(xiǎn),保證xxx基金管理有限
公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目
標(biāo),根據(jù)《證券投資基金法》、《私募投資基金監(jiān)督管理暫行辦法》、 《私募投資基金管理人登記和基金備案辦法(試行)》、《私募投資基 金管理人內(nèi)部控制指引》等法律法規(guī)及相關(guān)自律規(guī)則,特制定本制度。
第二條 內(nèi)部控制是指公司在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和管理的制度安排、組織體系和控 制措施。
第三條 公司應(yīng)建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,明確內(nèi)部控制職責(zé),完善內(nèi)部控制措施,強(qiáng)化內(nèi)部控制保障,持續(xù)開(kāi)展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
第四條 公司執(zhí)行董事對(duì)建立內(nèi)部控制制度和維持其有效性承擔(dān)最終責(zé)任,公司管理層對(duì)內(nèi)部控制制度的有效執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任。
第五條 公司內(nèi)部控制的目標(biāo):
(一)保證遵守私募基金相關(guān)法律法規(guī)和自律規(guī)則。
(二)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
(三)保障私募基金財(cái)產(chǎn)的安全、完整。
(四)確保產(chǎn)品、公司財(cái)務(wù)和其他信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。
第六條 公司內(nèi)部控制的原則:
(一)全面性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)覆蓋包括各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(mén)和各級(jí)人員,并涵蓋資金募集、投資研究、投資運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)保障和信 息披露等主要環(huán)節(jié)。
(二)相互制約原則。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)權(quán)責(zé)分明、相互制約。
(三)執(zhí)行有效原則。通過(guò)科學(xué)的內(nèi)控手段和方法,建立合理的內(nèi)控程序,維護(hù)內(nèi)控制度的有效執(zhí)行。
(四)獨(dú)立性原則。各部門(mén)和崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)獨(dú)立,基金財(cái)產(chǎn)、公司固有財(cái)產(chǎn)、其他財(cái)產(chǎn)的運(yùn)作應(yīng)當(dāng)分離。
(五)成本效益原則。以合理的成本控制達(dá)到最佳的內(nèi)部控制效果,內(nèi)部控制與公司的管理規(guī)模和員工人數(shù)等方面相匹配,契合自身 實(shí)際情況。
(六)適時(shí)性原則。公司應(yīng)當(dāng)定期評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,并隨著有關(guān)法律法規(guī)的調(diào)整和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、理念等內(nèi)外部環(huán)境的變化 同步適時(shí)修改或完善。
第七條 公司內(nèi)部控制主要內(nèi)容包括:授權(quán)控制、員工素質(zhì)控制、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制、電子信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、人力資 源管理內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)控制等。
第八條 授權(quán)控制。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)規(guī)則及自身具體情況制定本部門(mén)的作業(yè)流程、崗位職責(zé)和權(quán)限,同時(shí)分別在自 己的授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)關(guān)聯(lián)部門(mén)及崗位進(jìn)行監(jiān)督并承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。
第九條 員工素質(zhì)控制。公司應(yīng)當(dāng)制定連貫、可行的制度和操作流程,涵蓋于員工招聘、培訓(xùn)、輪崗、考核、晉升、淘汰等環(huán)節(jié)。
(一)建立良好的企業(yè)文化和員工培訓(xùn)、成長(zhǎng)以及激勵(lì)機(jī)制,為優(yōu)秀人才提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境;建立人才梯級(jí)隊(duì)伍及人才儲(chǔ)備機(jī)制, 以保證重要崗位人員因各種原因離開(kāi)公司時(shí),后續(xù)人員能迅速補(bǔ)上。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的守法意識(shí)、職業(yè)道德的教育,員工必須根據(jù)自身的工作崗位,提交自律承諾書(shū),保證嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法 規(guī)和公司《員工手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定。員工的守法情況和職業(yè)道德將 作為錄用和提升的重要標(biāo)準(zhǔn)。
第十條 業(yè)務(wù)內(nèi)部控制。業(yè)務(wù)內(nèi)部控制主要內(nèi)容包括:
(一)公司應(yīng)當(dāng)針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)受理、投資運(yùn)作、資金清算、財(cái)務(wù)核算等環(huán)節(jié)制定規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范和嚴(yán)格的 授權(quán)管理制度。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)對(duì)私募基金受托資金來(lái)源的要求,認(rèn)真審查每一筆客戶資金的合規(guī)性,并在合同中要求客戶承諾其委托資金 來(lái)源的合規(guī)和合法性。
(三)不向客戶保證其資產(chǎn)本金不受損失或保證最低收益。
第十一條 會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容包括:
(一)公司依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等制訂公司會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)工作 操作流程和會(huì)計(jì)崗位工作手冊(cè),作為公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作的 依據(jù)。
(二)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)內(nèi)控組織體系以會(huì)計(jì)核算組織體系為基本依托,以各會(huì)計(jì)崗位為基本風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。
(三)公司應(yīng)制訂完善的會(huì)計(jì)檔案保管和財(cái)務(wù)交接制度。會(huì)計(jì)案管理工作由專人負(fù)責(zé)。公司內(nèi)部調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案應(yīng)由會(huì)計(jì)主管人員批 準(zhǔn),并指定專人協(xié)同查閱。司法部門(mén)認(rèn)可的部門(mén)因特殊需要查閱會(huì)計(jì) 檔案時(shí),須持有縣級(jí)以上主管部門(mén)的正式公函,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn), 并指定專人負(fù)責(zé)陪同查閱,需要復(fù)制時(shí),須經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員同意、公 司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可復(fù)制,并做登記。
(四)公司自有資金與客戶資金實(shí)行分開(kāi)管理,在管理、使用和財(cái)務(wù)核算上完全分開(kāi)??蛻糍Y金實(shí)行集中管理和監(jiān)控,客戶資金劃付 的授權(quán)、指令錄入、審核、執(zhí)行及與銀行對(duì)賬等適當(dāng)分離,任何個(gè)人 無(wú)權(quán)單獨(dú)調(diào)動(dòng)資金。
第十二條 電子信息系統(tǒng)內(nèi)部控制。電子信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容:
(一)公司應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條
例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中國(guó)證券經(jīng)營(yíng) 機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部信息系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合公司 信息系統(tǒng)的具體情況,制定電子信息系統(tǒng)的管理規(guī)章、操作流程、崗 位手冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)控制制度。
(二)離崗人員必須嚴(yán)格辦理離崗手續(xù),明確其離崗后的保密義務(wù),退還全部技術(shù)資料。同時(shí)其負(fù)責(zé)的信息系統(tǒng)的口令必須立即更換。
(三)指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作,配置經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的計(jì)算機(jī)病毒檢測(cè)、清除工具,定期進(jìn)行病毒檢測(cè)。
第十三條 人力資源內(nèi)部管理控制。人力資源內(nèi)部管理控制的主要內(nèi)容:
(一)公司應(yīng)重視聘用人員的誠(chéng)信記錄,確保其具有與業(yè)務(wù)崗位要求相適應(yīng)的專業(yè)能力和道德水準(zhǔn)。公司要求聘用人員以恰當(dāng)形式進(jìn) 行誠(chéng)信承諾。
(二)培育良好的內(nèi)部控制文化,建立健全員工持續(xù)教育制度,加強(qiáng)對(duì)員工的法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保所有從業(yè)人員及時(shí)獲得充分的法 律法規(guī)、內(nèi)部控制和行為規(guī)范的最新文件和資料。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的從業(yè)資格管理,上崗人員應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)資格管理的規(guī)定。建立合理有效的激勵(lì)約束機(jī)制,建立嚴(yán)格的責(zé)任追究 制度。制定嚴(yán)謹(jǐn)、公開(kāi)、合理的人事選拔制度,任免程序中應(yīng)明確規(guī) 定任免決定權(quán)的歸屬。
第十四條 內(nèi)部審計(jì)控制。內(nèi)部審計(jì)控制的主要內(nèi)容:
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì),就內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,獨(dú)立地履行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告、建議職能,確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng) 管理活動(dòng)的有效運(yùn)行。
(二)任何部門(mén)和人員不得拒絕、阻撓、破壞內(nèi)部稽核工作,對(duì)打擊、報(bào)復(fù)、陷害稽核工作人員的行為必須制定嚴(yán)厲的處罰制度。
公司內(nèi)部管理制度篇五
第1條本公司各部門(mén)及各下屬營(yíng)業(yè)單位的稽核工作,由管理部隨時(shí)指定適當(dāng)人員執(zhí)行。
第2條本公司稽核業(yè)務(wù)范圍為賬務(wù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、總務(wù)、監(jiān)驗(yàn)5項(xiàng),除另有規(guī)定外,悉按本規(guī)定辦理。
第3條稽核人員對(duì)于所審核的事項(xiàng)應(yīng)負(fù)責(zé)任,必要時(shí),應(yīng)在有關(guān)賬冊(cè)簿據(jù)上簽章。
第4條稽核人員除依照規(guī)定審核各單位所送憑證賬表外,應(yīng)分赴各單位實(shí)地稽察,每年稽察次數(shù)視實(shí)際需要而定。
第5條稽核人員前往各單位稽核之前,應(yīng)先準(zhǔn)備及收集有關(guān)資料,擬訂計(jì)劃及進(jìn)度表,并應(yīng)將各單位以往審核及檢查報(bào)告詳細(xì)研究以作參考。
第6條稽核人員有保守稽核秘密的責(zé)任,除呈報(bào)外,不得泄漏或預(yù)先透露給檢查單位。
第7條稽核事務(wù)如涉及其他部門(mén)時(shí),應(yīng)會(huì)同該部門(mén)一起辦理,且應(yīng)做會(huì)同報(bào)告。如遇有意見(jiàn)不一致時(shí),須單獨(dú)提出,與書(shū)面報(bào)告一并呈核。
第8條稽核人員對(duì)本公司各單位執(zhí)行稽核事務(wù)時(shí),如有疑問(wèn),可隨時(shí)向有關(guān)單位詳盡查詢,并調(diào)閱賬冊(cè)、表格及有關(guān)檔案,必要時(shí)還可請(qǐng)其出具書(shū)面說(shuō)明。
第9條稽核人員執(zhí)行工作時(shí),除將稽核憑證(或公文)交由受稽核單位主管驗(yàn)明外,工作態(tài)度應(yīng)力求親切,切忌盛氣凌人。
第10條稽核人員在稽核事務(wù)完成后,應(yīng)據(jù)實(shí)繕寫(xiě)檢查報(bào)告書(shū)呈核。
第11條在審核或檢查記賬憑證時(shí),應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)每一交易行為發(fā)生時(shí),是否按規(guī)定填制傳票,如有積壓或事后補(bǔ)制者,應(yīng)查明其原因。
(2)會(huì)計(jì)科目、子目、細(xì)目有無(wú)誤用,摘要是否適當(dāng),有無(wú)遺漏、錯(cuò)誤以及各項(xiàng)數(shù)字的計(jì)算是否正確。
(3)轉(zhuǎn)賬是否合理,借貸方數(shù)字是否相符。
(4)應(yīng)加蓋的戳記、編號(hào)等手續(xù)是否完備,有關(guān)人員的簽章是否齊全。
(5)傳票所附原始憑證是否符合規(guī)定,是否齊全、確實(shí)及手續(xù)是否完備。
(6)傳票編號(hào)是否連貫,有無(wú)重編、缺號(hào)現(xiàn)象,裝訂是否完整。
(7)傳票的保存方法及放置地點(diǎn)是否妥善,是否已登錄日記簿或日記表。
(8)傳票的調(diào)閱及拆閱是否依照規(guī)定手續(xù)辦理。
第12條檢查賬簿時(shí),應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)各種賬簿的記載是否與傳票相符;應(yīng)復(fù)核者是否已復(fù)核;每日應(yīng)記的賬是否當(dāng)日記載完畢。
(2)現(xiàn)金收付日記賬收付總額,是否與庫(kù)存表當(dāng)日收付金額相符。
(3)各科目明細(xì)分類賬各戶或子目之和或未銷(xiāo)訖各筆之和是否與總分類賬各該科目之余額相等,是否按時(shí)或定期核對(duì)。比較科目之余額是否相符,有無(wú)遺漏現(xiàn)象。
(4)各種賬簿表示錯(cuò)誤的糾正畫(huà)線、結(jié)轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)頁(yè)等手續(xù)是否依照規(guī)定辦理,誤漏的空白賬頁(yè),有否畫(huà)“×”形紅線注銷(xiāo),并由記賬員及主辦會(huì)計(jì)人員在“×”處蓋章證明。
(5)各種賬簿啟用、移交及編制明細(xì)賬目等是否完備,是否已送該管稅捐稽征機(jī)關(guān)登記。
(6)各種賬簿有無(wú)經(jīng)核準(zhǔn)后而自行修改者。
(7)活頁(yè)賬頁(yè)的編號(hào)及保管是否依照規(guī)定手續(xù)辦理,訂本式賬簿有無(wú)缺號(hào)。
(8)舊賬簿內(nèi)未用的空白賬頁(yè),有無(wú)加畫(huà)線或加蓋“空白作廢”戳記注銷(xiāo)。
(9)各種賬簿的保存方法及放置地點(diǎn)是否妥善,是否已登記備忘簿;賬簿的毀銷(xiāo)是否依照規(guī)定期限及手續(xù)辦理。
第13條庫(kù)存檢查時(shí),須注意下列事項(xiàng)。
(1)檢查庫(kù)存現(xiàn)金或隨到隨查,如在營(yíng)業(yè)時(shí)間之前,應(yīng)根據(jù)前一日庫(kù)存中所載今日庫(kù)存數(shù)目查點(diǎn),如在營(yíng)業(yè)時(shí)間之后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)金簿中今日庫(kù)存數(shù)目現(xiàn)款、銀行存款查點(diǎn),如在營(yíng)業(yè)時(shí)間之內(nèi),應(yīng)根據(jù)前一日現(xiàn)金簿中今日庫(kù)存數(shù)目加減本日收支檢點(diǎn)。支票簽發(fā)數(shù)額與銀行存款賬卡是否相符,空白未使用支票是否齊全,作廢部分有無(wú)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。
(2)現(xiàn)金是否存放庫(kù)內(nèi),如有另存他處者,應(yīng)立即查明原因。
(3)有無(wú)庫(kù)存現(xiàn)金以單據(jù)抵充的現(xiàn)象。
(4)托收未到期票據(jù)等有關(guān)庫(kù)存財(cái)物,應(yīng)同時(shí)檢查,并核對(duì)有關(guān)賬表、憑證、單據(jù)。
(5)檢查庫(kù)存除查點(diǎn)數(shù)目、核對(duì)賬簿外,還應(yīng)注意其處理方法及放置區(qū)域是否妥善,幣券種類是否分清。
(6)金庫(kù)鎖匙及暗鎖、密碼表的掌握是否安全,金庫(kù)放置位置是否適當(dāng)。
(7)匯出匯款寄回的收據(jù)是否妥為保存,有無(wú)匯出多日尚未解訖的匯款。
(8)內(nèi)部往來(lái)賬是否按月填制未達(dá)賬明細(xì)表,查對(duì)賬單是否依序保管。
(9)內(nèi)部往來(lái)或外縣市單位往來(lái)賬是否經(jīng)常核對(duì)。
(10)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的記載是否與銀行存款相符。
(11)檢查縣市單位各種周轉(zhuǎn)金及準(zhǔn)備金時(shí),應(yīng)注意其限額是否適當(dāng),有無(wú)零星付款的記錄,所存現(xiàn)款與未轉(zhuǎn)賬的單據(jù)合計(jì)數(shù)是否與周轉(zhuǎn)金、準(zhǔn)備金相符,有無(wú)不當(dāng)?shù)膲|款或已付款而久未交貨的零星支付或請(qǐng)購(gòu)案件。
第14條報(bào)表檢查,應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)各種報(bào)表是否按規(guī)定期限及份數(shù)編送,有無(wú)缺漏。
(2)各種報(bào)表內(nèi)容是否與賬簿上記載的相符。
(3)數(shù)字計(jì)算是否正確,簽章是否齊全。
(4)報(bào)表編號(hào)、裝訂是否完整及符合規(guī)定。
(5)報(bào)表保存方法及放置地點(diǎn)是否妥善。
第15條檢查有價(jià)證券時(shí),應(yīng)與有關(guān)賬表核對(duì),并注意下列事項(xiàng)。
(1)購(gòu)入及出售是否經(jīng)核準(zhǔn),手續(xù)是否齊備。
(2)證券種類、面值及號(hào)碼是否與賬簿記載相符。
(3)債券附帶的息票是否齊全并與賬冊(cè)相符。
(4)本息票有無(wú)到期或是否齊全并與賬冊(cè)相符。
第16條檢查各種質(zhì)押品、寄存品及其他有價(jià)值的憑證單據(jù)時(shí),應(yīng)注意其是否存放庫(kù)內(nèi),并應(yīng)根據(jù)開(kāi)出收據(jù)的存根副本及有關(guān)賬冊(cè)與庫(kù)存查核,看是否相符及有無(wú)漏記,如有另存其他地點(diǎn)者,應(yīng)查詢?cè)虿z閱其有關(guān)單據(jù)。
第17條各種房地產(chǎn)契約書(shū)及其收租情況保管是否妥善。
第18條檢查各項(xiàng)費(fèi)用時(shí),應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)總公司各單位各項(xiàng)費(fèi)用支付與物品領(lǐng)用是否已依規(guī)定呈核、準(zhǔn)許核銷(xiāo)。
(2)各縣市單位的費(fèi)用是否在預(yù)算范圍內(nèi),或經(jīng)核準(zhǔn)的范圍內(nèi)檢支,是否有浪費(fèi)或業(yè)務(wù)上無(wú)需要的開(kāi)支,各項(xiàng)費(fèi)用的列支是否照規(guī)定辦理。
(3)各種單據(jù)是否齊全及手續(xù)是否完備。
第19條檢查儲(chǔ)藏物品,應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)儲(chǔ)藏物品的種類、數(shù)量、價(jià)格是否與賬簿(冊(cè)、卡)記載相符,有無(wú)遺漏或短少。
(2)儲(chǔ)藏物品的保管是否妥善。
(3)儲(chǔ)藏物品的質(zhì)量、規(guī)格是否與購(gòu)案相符。
(4)領(lǐng)物憑證是否均經(jīng)有關(guān)人員簽章確認(rèn)。
(5)已領(lǐng)物品未轉(zhuǎn)賬者是否與賬面存量相符。
(6)有無(wú)損壞待報(bào)廢物品,賬簿是否注明,所存應(yīng)報(bào)廢物品數(shù)量是否與賬簿記載相符。
第20條檢查交通運(yùn)輸及設(shè)備登記卡、附項(xiàng)設(shè)備登記卡時(shí),應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)各種登記卡的設(shè)置、登記及排列是否依照規(guī)定辦理。
(2)各種登記卡的記載是否正確詳細(xì)。
(3)核對(duì)財(cái)物有關(guān)的登記簿、備查簿,是否有未設(shè)登記卡或漏編號(hào)、漏記賬的財(cái)物。
(4)登記卡是否登記有關(guān)折舊、修理、添加及轉(zhuǎn)移事項(xiàng)。
(5)檢查人員如認(rèn)為必要時(shí),可依據(jù)登記卡或財(cái)務(wù)登記有關(guān)賬簿,實(shí)地盤(pán)點(diǎn)或抽查盤(pán)點(diǎn),相互核對(duì)。
第21條營(yíng)業(yè)用品器具是否編號(hào)、設(shè)簿登記,并查點(diǎn)是否齊全,各種印章的保管是否妥善。
第22條人事檢查應(yīng)注意下列事項(xiàng)。
(1)各單位辦事人員每日是否按照規(guī)定時(shí)間辦公并在簽到簿上簽到及有無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。
(2)各單位辦事人員對(duì)顧客是否竭誠(chéng)招待,有無(wú)怠慢現(xiàn)象。
(3)各單位目前業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)狀況與現(xiàn)有人員的工作分配是否相符,有無(wú)應(yīng)增、應(yīng)減現(xiàn)象。
(4)各單位辦事人員對(duì)本身所擔(dān)任的職務(wù)是否勝任,有無(wú)能力優(yōu)異、表現(xiàn)特優(yōu)者,或不勝任及品性不佳且染有不良嗜好者。
(5)各單位人員上班時(shí)間其儀表、態(tài)度、談吐是否符合公司的規(guī)定。
(6)員工身份保證書(shū)是否齊全,保證人是否已做好對(duì)保工作,是否已對(duì)保證人進(jìn)行資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估。
第23條本制度呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后施行,修正時(shí)亦同。
公司內(nèi)部管理制度篇六
為提高工作效率,避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時(shí)或不順暢導(dǎo)致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象,根據(jù)is09001質(zhì)量管理體系要求及公司實(shí)際工作的需要,特制定本制度。
(一)日匯報(bào)溝通
公司建立內(nèi)部日匯報(bào)制度。
1、逐級(jí)匯報(bào)
部門(mén):辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報(bào)。
分(子)公司:車(chē)間主任(場(chǎng)、隊(duì)長(zhǎng))、副經(jīng)理(或主管副經(jīng)理)、經(jīng)理逐級(jí)匯報(bào)。
公司:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理、專業(yè)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)各自逐級(jí)匯報(bào)。
2、匯報(bào)內(nèi)容
當(dāng)天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計(jì)劃,提出工作中存在的問(wèn)題及建議等。要求工作匯報(bào)內(nèi)容具體,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,講求實(shí)際。
3、匯報(bào)時(shí)間
部門(mén)、分(子)公司匯報(bào)在當(dāng)日17:00—17:30;公司匯報(bào)在次日8:30前(公司節(jié)假日除外)。
4、匯報(bào)形式及要求
(1)部門(mén)、分(子)公司匯報(bào)可采用口頭、書(shū)面或公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的部門(mén)內(nèi)部板塊等形式;
(2)公司匯報(bào)通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)中“工作日匯報(bào)”匯報(bào)。如有特殊原因不能及時(shí)匯報(bào),需提前向總經(jīng)理辦公室說(shuō)明原因,以其它方式匯報(bào)(例如委托他人上報(bào),傳真等),不得漏報(bào)、并報(bào)。出差人員有條件的應(yīng)及時(shí)上報(bào),確無(wú)條件的應(yīng)在出差結(jié)束第二天9:00前補(bǔ)報(bào)。
(二)工作計(jì)劃及工作總結(jié)報(bào)送
1、上報(bào)對(duì)象:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)。
2、上報(bào)內(nèi)容
工作計(jì)劃及工作總結(jié)分為月度和年度。
月度:本月度工作計(jì)劃及上月度工作總結(jié);
年度:半年(或全年)工作總結(jié)和下半年(或下一年度)工作計(jì)劃。
3、上報(bào)時(shí)間
每月的1日前;當(dāng)月度與年度總結(jié)和計(jì)劃出現(xiàn)重合時(shí),上報(bào)年度總結(jié)和計(jì)劃。
4、上報(bào)內(nèi)容
總結(jié)上月(年)工作情況,包括重要項(xiàng)目進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題,安排下月(年)工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體措施。
5、上報(bào)形式
報(bào)送到公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)“工作總結(jié)與計(jì)劃”中。
(三)信息溝通
通過(guò)公司內(nèi)部文件的分發(fā)和公司網(wǎng)上信息的傳遞達(dá)到溝通。各單位要加強(qiáng)網(wǎng)上溝通,充分利用公司網(wǎng)站提供的溝通平臺(tái)。
1、主要功能
公司信息是其中一種重要的溝通方式,編發(fā)各類統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)情況匯報(bào)和公司重要事件、存在問(wèn)題等,為中高層人員提供各類信息參考。
2、上報(bào)內(nèi)容
以下信息要求事后次日前上報(bào):
①涉及公司領(lǐng)導(dǎo)外事活動(dòng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察的信息,由參與活動(dòng)的部門(mén)供稿;
②重大活動(dòng)(會(huì)議),由活動(dòng)(會(huì)議)組織或所涉及業(yè)務(wù)的部門(mén)負(fù)責(zé);
③項(xiàng)目申報(bào)成功,由主要申報(bào)單位供稿;
④重大生產(chǎn)信息(如生產(chǎn)大動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品、人員責(zé)任事故等),由主管部門(mén)和各生產(chǎn)單位供稿;
⑤其他重要信息。
3、上報(bào)方式
各單位信息要求由單位負(fù)責(zé)人報(bào)送,將署有撰稿人姓名的信息發(fā)送到內(nèi)部辦公系統(tǒng)“總經(jīng)理辦公室信箱中”,統(tǒng)一進(jìn)行編發(fā)。
4、發(fā)布方式
總經(jīng)理辦公室將根據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對(duì)象,選擇在“公司信息”、“企業(yè)新聞”等版塊中發(fā)布。
(四)內(nèi)部報(bào)紙
內(nèi)部資料是公司展示企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和員工精神風(fēng)貌的媒介和窗口,是公司內(nèi)上下溝通的重要的途徑。全體員工,尤其是經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員要高度重視辦報(bào)和投稿工作。
為保證稿源充足,各單位至少要配有兩名兼職通訊員,每月至少上報(bào)1篇稿件,全年上報(bào)稿件的見(jiàn)報(bào)量要求在10篇以上(記者采編稿件不計(jì)單位量);經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員全年至少要有一篇見(jiàn)報(bào)稿件;對(duì)于編輯部的約稿要求在兩日內(nèi)上報(bào)。編輯部將在年底對(duì)各單位和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核,并根據(jù)公司相關(guān)制度給予獎(jiǎng)罰。同時(shí),對(duì)先進(jìn)單位和優(yōu)秀通訊員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
撰稿人在投稿時(shí),需將署有姓名、單位和聯(lián)系方式的稿件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵寄和傳真等方式發(fā)送到編輯部。生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、榮譽(yù)稱號(hào)等非文學(xué)、評(píng)論性的稿件,撰稿人在投稿前必須要經(jīng)過(guò)本單位負(fù)責(zé)人審核,見(jiàn)報(bào)后出現(xiàn)非編輯原因造成的內(nèi)容疑義,責(zé)任由該單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
(五)會(huì)議溝通
見(jiàn)公司有關(guān)會(huì)議制度方面要求。
(一)標(biāo)題格式
各類工作總結(jié)及計(jì)劃、匯報(bào)材料,標(biāo)題一律采用“單位名稱月份(年度)工作總結(jié)(及月份(年度)工作計(jì)劃)”的形式。
(二)落款格式
在各類工作總結(jié)及計(jì)劃、匯報(bào)中均應(yīng)有落款注明,落款注明包括責(zé)任單位(人)的名稱和行文日期。
(三)編號(hào)格式
一級(jí)編號(hào)采用“一、二、三……”的形式書(shū)寫(xiě);
二級(jí)編號(hào)采用“(一)、(二)、(三)……”的形式書(shū)寫(xiě);
三級(jí)編號(hào)采用“1、2、3……”的形式書(shū)寫(xiě);
四級(jí)編號(hào)采用“(1)、(2)、(3)……”的形式書(shū)寫(xiě);
五級(jí)編號(hào)采用“①、②、③……”的形式書(shū)寫(xiě)。
文中除特殊、特定稱謂的數(shù)字外,一律要求采用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě),不得使用其他書(shū)寫(xiě)形式。
公司下發(fā)到各部門(mén)、分(子)公司的文件,需要報(bào)相關(guān)材料的,以要求報(bào)送的日期為準(zhǔn),截止日期前沒(méi)有報(bào)送的,不再以任何形式進(jìn)行通知,并且對(duì)相關(guān)單位給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)于各類建議、意見(jiàn),接收人應(yīng)在兩日內(nèi)向提出人予以明確答復(fù);對(duì)未采納內(nèi)容要闡述原由。
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)每月對(duì)公司匯報(bào)、工作總結(jié)與計(jì)劃上報(bào)和信息采用情況統(tǒng)計(jì),對(duì)未提前說(shuō)明原因又未按要求執(zhí)行上報(bào)的人員,在《公司信息》中予以通報(bào),并按相關(guān)考核制度要求扣罰分?jǐn)?shù)。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。