“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一

專(zhuān) 業(yè) 調(diào) 查 報(bào) 告

題目：

學(xué) 院 工商管理學(xué)院

學(xué)生姓名 姜蕩 學(xué)號(hào) 0100303

專(zhuān) 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 指導(dǎo)教師 楊文俊

二o一二 年 八 月

理發(fā)店消費(fèi)行為分析及營(yíng)銷(xiāo)建議

摘要：任何人都需要理發(fā)店，消費(fèi)者在選擇理發(fā)店時(shí)一般傾向于選擇口碑好的理發(fā)店，通過(guò)熟人介紹一家店或者自己體驗(yàn)新店，再養(yǎng)成重復(fù)購(gòu)買(mǎi)理發(fā)體驗(yàn)的習(xí)慣。在理發(fā)店的理發(fā)體驗(yàn)好壞是決定顧客是否還會(huì)再來(lái)的最重要因素。理發(fā)之后的跟蹤服務(wù)決定著顧客對(duì)理發(fā)體驗(yàn)的持續(xù)滿意，并且將最終決定顧客回頭率。對(duì)處于學(xué)校周邊的理發(fā)店來(lái)說(shuō)，理發(fā)店的生意好壞與學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，以及理發(fā)店本身在服務(wù)三階段當(dāng)中的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案關(guān)系重大。關(guān)鍵詞：購(gòu)買(mǎi)三階段 購(gòu)買(mǎi)前 購(gòu)買(mǎi)中 購(gòu)買(mǎi)后 學(xué)生消費(fèi)者 需求 服務(wù)背景概述

理發(fā)店是日常生活中，每個(gè)人都會(huì)接觸到的服務(wù)型門(mén)店。近年來(lái)隨著美容美發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展，為了滿足消費(fèi)者需求，尤其是學(xué)生消費(fèi)群體的需求，理發(fā)店如雨后春筍般出現(xiàn)在學(xué)校周?chē)廊菝腊l(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)追逐潮流時(shí)尚的消費(fèi)群體，對(duì)于美容美發(fā)的需求旺盛。但是在一個(gè)學(xué)校周邊，往往只會(huì)出現(xiàn)兩到三家的火爆店面。深究其中的原因，這與消費(fèi)者的行為以及理發(fā)店本身的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案有重大關(guān)系。本篇文章將以服務(wù)購(gòu)買(mǎi)三階段模型為依托來(lái)分析理發(fā)店的消費(fèi)者行為，并且結(jié)合江西財(cái)經(jīng)大學(xué)實(shí)際情況，給出江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊理發(fā)店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)建議。理發(fā)店服務(wù)購(gòu)買(mǎi)三階段模型應(yīng)用 一、購(gòu)買(mǎi)前階段（一）消費(fèi)者感知需求

人們對(duì)于理發(fā)服務(wù)的需求是固定存在的，隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高和人們觀念的不斷提升，美容美發(fā)行業(yè)的不斷發(fā)展，人們對(duì)美發(fā)的服務(wù)需求呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。以前人們理發(fā)只是為了舒適，現(xiàn)在理發(fā)更多的是講究美感和潮流時(shí)尚，尤其學(xué)生消費(fèi)群體更是如此。學(xué)生群體會(huì)根據(jù)自己的自我需要確定是否需要理發(fā)，是否需要美發(fā)等服務(wù)。同時(shí)，學(xué)生消費(fèi)者在感知需求時(shí)很大程度上收到周?chē)h(huán)境的影響，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)身邊的人對(duì)理發(fā)有需求時(shí)，一般都會(huì)受到影響。（二）消費(fèi)者信息搜尋

消費(fèi)者信息搜尋包括確認(rèn)需求、需找解決方案和確認(rèn)可提供服務(wù)的供應(yīng)商三個(gè)部分。

對(duì)于開(kāi)在學(xué)校周邊的理發(fā)店來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的需求固定存在的。其次是尋找解決方案。學(xué)生群體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體快速地接收大量信息，對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的關(guān)注更是緊跟潮流前線，因此當(dāng)他們有這方面的需求時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)費(fèi)選擇合適的解決途徑，當(dāng)經(jīng)費(fèi)不足或者時(shí)間不足時(shí)，他們會(huì)選擇學(xué)校周邊的理發(fā)店滿足理發(fā)需求。確認(rèn)解決方案后，學(xué)生消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的需要來(lái)選擇合適的理發(fā)店，此時(shí)的選擇可以是自己主動(dòng)去尋找，通過(guò)校園宣傳單和平時(shí)看到的廣告了解，更有可能是咨詢(xún)身邊的同學(xué)和朋友，最終確定一到兩家理發(fā)店進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。（三）服務(wù)方案評(píng)價(jià)

在上一部分關(guān)于購(gòu)買(mǎi)前階段的信息搜尋后，一名學(xué)生消費(fèi)者最終確定了一到兩家理發(fā)店，但是確定目標(biāo)途徑的方式卻不同，一種是通過(guò)自己主動(dòng)尋找的，另一種是通過(guò)別人介紹的，面臨這種選擇，消費(fèi)者往往需要做一番評(píng)價(jià)，最終選擇一家最符合自己期望的理發(fā)店。二、服務(wù)接觸階段

在理發(fā)服務(wù)的服務(wù)接觸階段，是從消費(fèi)者進(jìn)入一家理發(fā)店開(kāi)始。消費(fèi)者會(huì)考察接受服務(wù)的環(huán)境，也就是店堂是否如預(yù)期想的那樣干凈整潔，店面裝修風(fēng)格是否如預(yù)期那樣潮流時(shí)尚，店員的服務(wù)是否會(huì)如預(yù)期想的那樣殷勤周到等，當(dāng)消費(fèi)者面臨的等待的時(shí)候，他（她）會(huì)有足夠的時(shí)間來(lái)體驗(yàn)服務(wù)環(huán)境。

消費(fèi)者考察完服務(wù)環(huán)境，接下來(lái)是更重要的服務(wù)體驗(yàn)。理發(fā)師是否按照要求給自己進(jìn)行理發(fā)，理發(fā)師的態(tài)度如何，理發(fā)師給人的感覺(jué)是平易近人還是給人生疏感，能在一開(kāi)始就奠定消費(fèi)者對(duì)本次服務(wù)體驗(yàn)的整體感受。理發(fā)師給人的感受固然重要，但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通。

理發(fā)結(jié)束之后，消費(fèi)者會(huì)檢查發(fā)型師最后的成果，如果消費(fèi)者滿意成果是最好，如果消費(fèi)者不滿意就意味著還要再改進(jìn)，即再次享受服務(wù)。此時(shí)理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要，如果處理不恰當(dāng)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象瞬間變差，并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費(fèi)結(jié)賬，結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)行為結(jié)束了。

三、

購(gòu)買(mǎi)后階段

購(gòu)買(mǎi)后階段是從消費(fèi)者對(duì)一次理發(fā)服務(wù)體驗(yàn)付費(fèi)結(jié)賬開(kāi)始的。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費(fèi)者走出了門(mén)店，但是有一些理發(fā)店卻在這時(shí)開(kāi)始了他們的跟蹤服務(wù)，開(kāi)始了客戶關(guān)系管理。

具體來(lái)說(shuō)就是，消費(fèi)者是否在走出門(mén)店之前收到辦理會(huì)員身份的要求，是否收到了對(duì)服務(wù)是否滿意的調(diào)查訪問(wèn)。如果顧客辦理了會(huì)員，理發(fā)店是否開(kāi)始對(duì)會(huì)員進(jìn)行顧客關(guān)系管理，是否會(huì)聯(lián)系顧客，這些都是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后考察服務(wù)的指標(biāo)。同時(shí)，不僅是消費(fèi)者本身對(duì)理發(fā)服務(wù)的體驗(yàn)，周邊同學(xué)對(duì)這一次服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)也是很重要的，這會(huì)間接影響到消費(fèi)者的再次購(gòu)買(mǎi)。

購(gòu)買(mǎi)三階段模型的營(yíng)銷(xiāo)建議 一、購(gòu)買(mǎi)前階段（一）感知消費(fèi)者需求

理發(fā)店要及時(shí)關(guān)注大學(xué)生動(dòng)態(tài)，緊跟潮流前線，必要情況下可以進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，最終找到大學(xué)生消費(fèi)者的理發(fā)需求。

因此在這一階段，理發(fā)店可以通過(guò)與學(xué)校里的社團(tuán)或者其他組織合作，開(kāi)展美容美發(fā)知識(shí)講座。一方面這是一次對(duì)理發(fā)店很好的宣傳機(jī)會(huì)；另一方面因?yàn)閮?nèi)容積極向上不會(huì)遇到太大的困難，所以可行性強(qiáng)，同時(shí)，目前財(cái)大附近沒(méi)有哪家理發(fā)店進(jìn)行過(guò)類(lèi)似的嘗試，如果內(nèi)容確實(shí)足夠吸引人的話，成功是可能性也比較大。

（二）消費(fèi)者信息搜尋和方案評(píng)價(jià)

這一部分是最重要的，能夠達(dá)到有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的。

消費(fèi)者在感受了需求并且確認(rèn)理發(fā)需求之后會(huì)開(kāi)始確認(rèn)服務(wù)的供應(yīng)商。大學(xué)生消費(fèi)者通過(guò)自我尋找和旁人介紹要最終確認(rèn)兩家理發(fā)店。

在自我尋找目標(biāo)理發(fā)店時(shí)，消大學(xué)生費(fèi)者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告，這些廣告可以來(lái)自于宣傳單或者宣傳海報(bào)，同時(shí)也可以通過(guò)理發(fā)店平時(shí)贊助的活動(dòng)被動(dòng)得了解。因此，理發(fā)店平時(shí)要注意廣告的投放，尤其是面臨諸多競(jìng)爭(zhēng)者的時(shí)候，更是要設(shè)計(jì)與眾不同，銳意創(chuàng)新的廣告來(lái)吸人眼球，宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)別人的介紹來(lái)選擇理發(fā)店時(shí)，這時(shí)的重點(diǎn)研究對(duì)象是影響者。這些影響者可能是在理發(fā)店體驗(yàn)過(guò)服務(wù)的人，或者也是通過(guò)別人介紹的人，因此需要理發(fā)店在平時(shí)一定要注意做好購(gòu)買(mǎi)后服務(wù)提供，能夠讓消費(fèi)者不僅自己再次來(lái)消費(fèi)，并且介紹新顧客過(guò)來(lái)。因此在這一部分更強(qiáng)調(diào)的是理發(fā)店平時(shí)提供服務(wù)的質(zhì)量和客戶關(guān)系管理。二、接觸服務(wù)階段

在服務(wù)接觸階段，消費(fèi)者在乎的因素主要是兩方面的。

一方面是享受服務(wù)的環(huán)境。一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境能夠使服務(wù)達(dá)到增值的目的，因此理發(fā)店在平時(shí)要注意營(yíng)造好的服務(wù)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)是，首先要設(shè)計(jì)吸人眼球的裝修，其次是要在聲、光、空氣等隱性環(huán)境營(yíng)造上下功夫：播放大學(xué)生喜歡聽(tīng)的歌曲，使用溫馨明亮的燈光，甚至是門(mén)店上pop廣告的設(shè)計(jì)都要精心設(shè)計(jì)。

另一方面是享受服務(wù)體驗(yàn)。這要求理發(fā)師在理發(fā)過(guò)程中與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通，咨詢(xún)消費(fèi)者意見(jiàn)，并且在洗頭和理發(fā)工具的使用等細(xì)節(jié)方面做好溝通。這樣可以消除消費(fèi)者的緊張，讓消費(fèi)者處于一種輕松自在的狀態(tài)，有利于服務(wù)的順利進(jìn)行。理發(fā)師不妨在此時(shí)多介紹理發(fā)店的情況，可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。三、購(gòu)買(mǎi)后階段

購(gòu)買(mǎi)后階段是從顧客付費(fèi)結(jié)賬開(kāi)始。此時(shí)可以開(kāi)始進(jìn)行客戶關(guān)系管理，想辦法讓消費(fèi)者留下個(gè)人信息，方便接下來(lái)的聯(lián)系和對(duì)理發(fā)店的宣傳。同時(shí)，在消費(fèi)者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料，這時(shí)處于放松狀態(tài)的消費(fèi)者都會(huì)有時(shí)間閱讀，可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的了解和印象。

參考文獻(xiàn)

著作：安賀新主編：《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告

為了解企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際需求，推動(dòng)我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的改革與建設(shè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師在管理系統(tǒng)一部署下，于2008年3月至6月，利用課余時(shí)間，對(duì)眉山市光明公司、眉山飛躍電器、昆明諾正公司、成都五星紅洗滌技術(shù)公司、廣西潔伶有限公司、眉山摩爾瑪商貿(mào)有限公司等多家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研。同時(shí)，結(jié)合學(xué)院07屆、08屆畢業(yè)生調(diào)查反饋信息進(jìn)行了廣泛分析，從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，眉山市各企業(yè)對(duì)高職層次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的需求量較大，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景較為廣闊。同時(shí)各企業(yè)也紛紛建議，在提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，也應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)心態(tài)、溝通能力、人際交往能力等適應(yīng)社會(huì)能力方面的培養(yǎng)。部分企業(yè)也表達(dá)了同我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步合作的意愿。此次調(diào)研雖然時(shí)間較短，但得到了大量來(lái)自企業(yè)的有用信息，必將對(duì)我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求現(xiàn)狀、就業(yè)前景及職業(yè)特征

（一）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求情況的調(diào)查 現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷(xiāo)而又最缺乏營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑是最終營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的高低，而營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上去，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢？這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷(xiāo)人才十分稀缺，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員，可是這些人企業(yè)并不需要，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)人才。

（二）營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望 1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才供需比急劇拉大

營(yíng)銷(xiāo)人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有，紛紛擴(kuò)大銷(xiāo)售人才隊(duì)伍，導(dǎo)致此類(lèi)人才需求量大大增加；很多求職者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見(jiàn)，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范，新型營(yíng)銷(xiāo)將逐漸深入人心。

2、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)就業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)越來(lái)越彈性化，對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活。從以往的社會(huì)招聘可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了 16%。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變，從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對(duì)于剛出學(xué)校而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言，就無(wú)異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3、質(zhì)量要求提高

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷(xiāo)售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法，而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷(xiāo)類(lèi)人才變得更加搶手，因此營(yíng)銷(xiāo)人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。特別是在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的。因此就表現(xiàn)在，企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的一道障礙。

4、數(shù)量增加

隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，特別是在制造行業(yè)里，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，另一方面，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷。這種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi)，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下，迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷(xiāo)人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。這就決定了營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人才需求量大，從國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，近幾年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是需求較大的專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近幾年就業(yè)率：2005年 97% ；2006年 96.5%；2007年97.8%。據(jù)中國(guó)人事部1月19號(hào)《2006年第四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》調(diào)查，在所有人才需求中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)排名第一，需求量410232人，求職量892305人。就眉山各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況看，人才需求缺口最大的也是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。就眉山而言，根據(jù)眉山市十一五規(guī)劃，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與幾大產(chǎn)業(yè)鏈的承接，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的需求會(huì)更加旺盛。5、知識(shí)結(jié)、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái)，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，在以后的人才選拔上，更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí)，又有相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)技能的營(yíng)銷(xiāo)人才。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷(xiāo)技能、又懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)方向

從近年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的崗位就有：銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、促銷(xiāo)員、售后服務(wù)四類(lèi)，就高職學(xué)生而言，營(yíng)銷(xiāo)崗位基本的可以概括為兩類(lèi)： 1、銷(xiāo)售人員

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買(mǎi)商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷(xiāo)手段就是聘用房產(chǎn)推銷(xiāo)員。而隨著小轎車(chē)的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車(chē)在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員也將走俏職場(chǎng)。再有保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后，也將成為21世紀(jì)的熱門(mén)職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。這些就業(yè)職位與高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)十分吻合。

只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售，就會(huì)有銷(xiāo)售的職位在招聘。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊、軟件等，銷(xiāo)售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域，銷(xiāo)售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的職位類(lèi)別之一。2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員

高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ)，更主要的是在專(zhuān)業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底，因此，盡管在就業(yè)之處都從一線銷(xiāo)售做起，但經(jīng)過(guò)一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷(xiāo)組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑。

二、用人單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求 從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出，企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量大，不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大，而且是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng)，對(duì)于人才的要求高，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的，從調(diào)查結(jié)果看出，企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì)，更要具備相應(yīng)的核心能力?？偟目磥?lái)，企業(yè)要求營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括：積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力、一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力，同時(shí)，多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。三、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的意見(jiàn) 根據(jù)調(diào)查分析，我們認(rèn)為，作為職業(yè)教育的重要組成部分，在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)上更應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特點(diǎn)，注重學(xué)生職業(yè)意識(shí)與職業(yè)能力的培養(yǎng)，以進(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。具體地：（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)

就畢業(yè)生的薪酬情況來(lái)看，剛畢業(yè)的學(xué)生由于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，從而報(bào)酬不高，這已經(jīng)較為嚴(yán)重地影響了學(xué)生的就業(yè)。幾乎所有高校都設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致供給連年不斷增加，反映在就業(yè)市場(chǎng)上，就是低層營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生總體就業(yè)形勢(shì)依舊不錯(cuò)。高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，它以培養(yǎng)高等應(yīng)用人才為己任。培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)需求與

教學(xué)

實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，反映人才培養(yǎng)的方向。所以如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確，則教學(xué)途徑也不可能明確，而教學(xué)途徑如果失去應(yīng)用的針對(duì)性，那么高等職業(yè)教育的社會(huì)功能也不可能完滿的實(shí)現(xiàn)。因此，高職教育必須培養(yǎng)可從事商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才，要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)，實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。（二）正確定位培養(yǎng)規(guī)格 人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以知識(shí)能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展、綜合提高為原則，對(duì)培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位。對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)。基本規(guī)格包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì)，這些都可按國(guó)家教育部有關(guān)文件執(zhí)行。而知識(shí)能力結(jié)構(gòu)包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)：具有一定的人文社會(huì)科學(xué)基本知識(shí)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)方面的知識(shí)；掌握市場(chǎng)法律、法規(guī)知識(shí)；掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃與分析的有關(guān)知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)；掌握營(yíng)銷(xiāo)組織與管理方面的知識(shí)；具有一定的商務(wù)禮儀、溝通與談判方面的知識(shí)、商品推銷(xiāo)知識(shí)、顧客關(guān)系管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)、一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)等。

能力結(jié)構(gòu)：除了培養(yǎng)技術(shù)能力外，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨(dú)立處理分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；市場(chǎng)開(kāi)拓能力；語(yǔ)言表達(dá)能力；營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；市場(chǎng)調(diào)查分析能力；學(xué)習(xí)能力；溝通、社交能力；營(yíng)銷(xiāo)組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)：市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷(xiāo)組合分析能力、商品推銷(xiāo)能力、市場(chǎng)拓展能力，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力，營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。（三）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系建設(shè)與改革

課程建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，要根據(jù)學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)的布局，根據(jù)大學(xué)科門(mén)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，建立科學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程體系，本著重視基礎(chǔ)課程，加強(qiáng)主干課程，擴(kuò)大選修課程，增加行業(yè)知識(shí)課程內(nèi)容，突出專(zhuān)業(yè)、人才培養(yǎng)定位與特色，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程體系的建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)行課程的整合，重點(diǎn)注重學(xué)生基本素質(zhì)與基本能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，改革課堂教學(xué)方式方法和考試方式，體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。具體參見(jiàn)附件一

（四）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力

高等職業(yè)教育的特色在于使學(xué)生在掌握必需的文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，具有熟練的職業(yè)技能和適應(yīng)職業(yè)變化的能力高等。要完善實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練等實(shí)踐性課程和教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)真安排，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格考核檢查，確保學(xué)生達(dá)到專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定的要求。學(xué)校要實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合，密切與企業(yè)的聯(lián)系，鼓勵(lì)學(xué)生深入生產(chǎn)實(shí)際，參與企業(yè)的技術(shù)推廣和技術(shù)革新等創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng)，把教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、推廣、應(yīng)用和社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。認(rèn)真執(zhí)行教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方針，組織學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，拓寬他們的視野，增長(zhǎng)他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。要?jiǎng)?chuàng)造條件開(kāi)設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)能力方面的課程，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。（五）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)

改革實(shí)驗(yàn)室管理體制，構(gòu)建立體型實(shí)踐教學(xué)體系，更新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，增加綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)，既要重視基地的教學(xué)功能，又要考慮基地的科研功能，以基地為基礎(chǔ)，建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合的教學(xué)模式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，同時(shí)，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不僅應(yīng)該成為畢業(yè)實(shí)習(xí)的基地，更應(yīng)該成為日常教育教學(xué)的訓(xùn)練基地，因此，在校外基地的建設(shè)上應(yīng)該立足本地。具體參見(jiàn)附件二 總之，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育這兩個(gè)領(lǐng)域互動(dòng)還很不完善，學(xué)與用的脫節(jié)還是一個(gè)普遍現(xiàn)象。許多高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學(xué)生，而事實(shí)上對(duì)該怎么培養(yǎng)大學(xué)生以提高學(xué)生的職業(yè)能力，有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解，因此，提倡學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，鼓勵(lì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，在職業(yè)教育中加強(qiáng)學(xué)生的基本素質(zhì)與基本技能的訓(xùn)練勢(shì)在必行。

附一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系改革及專(zhuān)業(yè)建設(shè)思路

一、實(shí)踐教學(xué)課程改革

實(shí)踐教學(xué)是“高職教育人才培養(yǎng)特色的重要標(biāo)志，是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)保證”這個(gè)辦學(xué)理念。圍繞高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)崗位實(shí)際能力需求，積極推進(jìn)以項(xiàng)目卡和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)為核心的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法改革，有效的促進(jìn)了各專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的建設(shè)與發(fā)展，取得一定成效。1、建立與專(zhuān)業(yè)改革與建設(shè)配套的實(shí)踐教學(xué)體系

⑴ 實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和確定

實(shí)踐教學(xué)體系一直以來(lái)被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的根本所在，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的今后發(fā)展的取向就是要求專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠?qū)W以致用，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)、充分地結(jié)合起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建是一個(gè)較為龐雜的系統(tǒng)，涉及多個(gè)社會(huì)學(xué)科，臨界性很強(qiáng)，需要多種綜合社會(huì)科類(lèi)知識(shí)予以支撐，但是也要考慮是否可以納入學(xué)院整體教學(xué)體系并能為學(xué)生接受。近年來(lái)不斷地對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行調(diào)整與改革，力爭(zhēng)達(dá)到并滿足預(yù)定的實(shí)踐教學(xué)改革建設(shè)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，該體系基本涵蓋了本專(zhuān)業(yè)所需要的文化基礎(chǔ)能力、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力和專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)要求，通過(guò)這一實(shí)踐教學(xué)體系的貫徹來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在具體實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的確定過(guò)程中，我們根據(jù)本專(zhuān)業(yè)能力結(jié)構(gòu)，為了強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，我們將原分散于理論課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容按照崗位實(shí)際能力培養(yǎng)形成進(jìn)行整合提煉，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中單獨(dú)設(shè)立了實(shí)踐教學(xué)課程（見(jiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃），確定了專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求，制定了實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大綱和配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目卡和項(xiàng)目策劃書(shū)，以此來(lái)具體規(guī)范和指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)（具體內(nèi)容見(jiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目）⑴ 總體框架 由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系的復(fù)雜性，須提出以下幾個(gè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)方向?！吧虅?wù)談判”實(shí)訓(xùn)，旨在鍛煉學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的膽色、口才；“禮儀實(shí)訓(xùn)”旨在鍛煉學(xué)生各種商務(wù)場(chǎng)合的禮貌儀節(jié)；“市場(chǎng)調(diào)查”實(shí)訓(xùn)，旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向把握，提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題分析問(wèn)題的綜合能力；“推銷(xiāo)” 實(shí)訓(xùn)，旨在鍛煉學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)能力和深入接觸社會(huì)的能力；“禮儀”實(shí)訓(xùn)，旨在加強(qiáng)學(xué)生自身綜合素質(zhì)，塑造完美自我形象；“商務(wù)代理”實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生了解商務(wù)代理的基本流程及各項(xiàng)基本的實(shí)務(wù)操作；“營(yíng)銷(xiāo)策劃”實(shí)訓(xùn)，旨在提高學(xué)生對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合，分析社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境； ⑵ 實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施 “商務(wù)溝通”實(shí)訓(xùn)，在課堂上進(jìn)行溝通模擬訓(xùn)練，循序漸進(jìn)，從敢說(shuō)——能說(shuō)——會(huì)說(shuō)——不說(shuō)，盡量讓對(duì)方說(shuō)的程序進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練，逐步讓學(xué)生的溝通能力得以有效提高，再結(jié)合實(shí)際，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地商務(wù)溝通綜合訓(xùn)練。

“商務(wù)談判”實(shí)訓(xùn)在課堂“商務(wù)談判模擬室”展開(kāi)，輔助資料有關(guān)于商務(wù)談判的教學(xué)光碟、教學(xué)錄像帶、商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技巧手冊(cè)。邀請(qǐng)社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的談判專(zhuān)家或者有一定企業(yè)背景的專(zhuān)業(yè)人員臨場(chǎng)輔導(dǎo)并實(shí)際參與學(xué)生的模擬談判現(xiàn)場(chǎng)。每次談判均在實(shí)訓(xùn)教師主持下要作出小結(jié)并給與點(diǎn)評(píng)?！岸Y儀實(shí)訓(xùn)”在課堂“禮儀實(shí)訓(xùn)模擬室”展開(kāi)，目標(biāo)設(shè)計(jì)商務(wù)禮儀中的各方面，觸及送訪禮儀（拜訪禮儀、迎送禮儀、宴請(qǐng)禮儀、贈(zèng)送禮儀）、交談禮儀（正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合）、體態(tài)禮儀（站坐行的姿態(tài)、面部表情）、服飾禮儀（服裝禮儀、首飾禮儀、化妝禮儀）等，以增強(qiáng)自我控制與約束能力?！笆袌?chǎng)調(diào)查”實(shí)訓(xùn)在校外展開(kāi)，調(diào)查方向分課題，課題內(nèi)容涵蓋有宏觀微觀之分，課題持續(xù)時(shí)間有長(zhǎng)短之分，學(xué)生可以根據(jù)自己興趣加以選擇并結(jié)成調(diào)查小組。外出調(diào)查所獲資料數(shù)據(jù)待返校后進(jìn)行匯總歸納，得出有一定價(jià)值的、可為決策層參考的、揭示一定社會(huì)規(guī)律的第一手材料。參與市場(chǎng)調(diào)查的每一個(gè)學(xué)生在得出數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，站在異于他人的視角上，書(shū)寫(xiě)不少于2000字的調(diào)查報(bào)告?！巴其N(xiāo)”實(shí)訓(xùn)是在學(xué)習(xí)《現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)》、《商務(wù)溝通》、《消費(fèi)心理學(xué)》《商務(wù)禮儀》等課程之后，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查推出的一項(xiàng)校外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。要求學(xué)生在此實(shí)訓(xùn)期間，以推銷(xiāo)有形實(shí)體商品為核心，配合以現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、新品推廣、產(chǎn)品宣傳等活動(dòng)，力爭(zhēng)督促實(shí)訓(xùn)學(xué)生作出一定量的實(shí)訓(xùn)業(yè)績(jī)，戒除面對(duì)陌生人緊張、面對(duì)挫折退縮的不良心態(tài)。通過(guò)推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)掌握推銷(xiāo)技術(shù)當(dāng)中的顧客方格和推銷(xiāo)方格，掌握如何尋找顧客、接近顧客、推銷(xiāo)談判、障礙處理、達(dá)成交易、信息回訪等推銷(xiāo)程序和推銷(xiāo)技巧。實(shí)訓(xùn)期間以小組為單位，由實(shí)訓(xùn)教師主持參加，每日召開(kāi)分享會(huì)并作筆錄，談心得講體會(huì)共同促進(jìn)。

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)訓(xùn)是結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展的一項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)教師輔導(dǎo)下，讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)，熟悉運(yùn)用信息傳媒技術(shù)達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。實(shí)訓(xùn)區(qū)域主要設(shè)定在校內(nèi)可供上網(wǎng)的機(jī)房?jī)?nèi)。第一可讓學(xué)生查閱網(wǎng)頁(yè)上我國(guó)各商用網(wǎng)站的商品、服務(wù)信息，掌握國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的熱點(diǎn)；第二通過(guò)安裝的一些營(yíng)銷(xiāo)軟件，設(shè)定模擬營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容數(shù)據(jù)，分析判斷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，完善自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案；第三由實(shí)訓(xùn)學(xué)生自主設(shè)計(jì)商用網(wǎng)頁(yè)，撰寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體化的把握。

“營(yíng)銷(xiāo)策劃“實(shí)訓(xùn)是一個(gè)集大成的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，校內(nèi)、校外均安排有實(shí)訓(xùn)區(qū)域。營(yíng)銷(xiāo)策劃的方向由實(shí)訓(xùn)教師給出，也可以由學(xué)生自己提出經(jīng)由實(shí)訓(xùn)教師核準(zhǔn)后執(zhí)行。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)及產(chǎn)品研究分析、產(chǎn)品形象定位、賣(mài)點(diǎn)挖掘、促銷(xiāo)方案制定、跟蹤調(diào)查計(jì)劃等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本環(huán)節(jié)，具備基本的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作的相互對(duì)接。（2）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)及考核

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容全定后，落實(shí)預(yù)定教學(xué)計(jì)劃，按照教學(xué)大綱要求落實(shí)教學(xué)計(jì)劃就成為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在落實(shí)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則中提出的要求開(kāi)展教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)單獨(dú)設(shè)課落實(shí)后，實(shí)踐教學(xué)的考核成為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要手段。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程考核中，我們遵照這一指導(dǎo)性意見(jiàn)，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)實(shí)際，針對(duì)不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目提出了相應(yīng)的實(shí)踐操作步驟要求考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)訓(xùn)效果體現(xiàn)在具體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的完成情況，從實(shí)際操作評(píng)價(jià)和書(shū)面報(bào)告評(píng)分，兩方面對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核，以確保實(shí)訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量。

鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機(jī)性，對(duì)其考核方式可采取各種靈活方式。

過(guò)程控制考核。在實(shí)訓(xùn)全程予以跟蹤的基礎(chǔ)上，建立實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核控制標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定若干量化考評(píng)指標(biāo)，如紀(jì)律考勤、定點(diǎn)巡查、每日詢(xún)問(wèn)、數(shù)據(jù)分析、分享會(huì)議、客戶反饋等。實(shí)訓(xùn)業(yè)績(jī)考核。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的目的之一是要讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間通過(guò)自己的努力，達(dá)成一定量的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)。可將實(shí)訓(xùn)期間的業(yè)績(jī)作為考核的一項(xiàng)，以此激勵(lì)實(shí)訓(xùn)熱情、鼓舞實(shí)訓(xùn)斗志。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告考核。書(shū)寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，便于匯總解析實(shí)訓(xùn)期間所獲各種數(shù)據(jù)資料，形成有一定指導(dǎo)意義的文字性參考文獻(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等等。

實(shí)訓(xùn)答辯考核?？稍趯?shí)訓(xùn)結(jié)束、

總結(jié)

該環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生給出一定難易度適中的口頭答辯題目，以即問(wèn)即答的方式，讓學(xué)生即興給出主客觀回答。⑶校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)基地是高職高專(zhuān)教育質(zhì)量、特色的保證。高等職業(yè)技術(shù)教育以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類(lèi)實(shí)用型人才為辦學(xué)宗旨，以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作動(dòng)手能力為切入點(diǎn)，鑒于此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設(shè)立學(xué)生實(shí)踐專(zhuān)用的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，一個(gè)條件完備的實(shí)訓(xùn)基地，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須達(dá)到的業(yè)務(wù)操作能力提供實(shí)際動(dòng)手的機(jī)會(huì)，提高本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人才市場(chǎng)上的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和職業(yè)適應(yīng)能力，提高用人單位對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的認(rèn)可度；另外可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師將日常教學(xué)的理論活動(dòng)和實(shí)踐得以緊密結(jié)合，為“雙師型”教師的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設(shè)置有著極為重要的推進(jìn)作用近年來(lái)，我們?cè)趯W(xué)院大力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革的進(jìn)程中，圍繞本專(zhuān)業(yè)發(fā)展，積極出主意、想辦法，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，先后建成了符合本專(zhuān)業(yè)辦學(xué)和發(fā)展的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地。如商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)基地、公關(guān)與禮儀實(shí)訓(xùn)基地等。通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提出的實(shí)踐教學(xué)改革思路得到了良好的貫徹和落實(shí)，推動(dòng)了本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的良性發(fā)展。⑷校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

在大力開(kāi)展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí)，我們根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)要求，充分利用摩爾瑪超市、宏遠(yuǎn)集團(tuán)、西瑪百貨等企業(yè)，建設(shè)適合本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的校外實(shí)訓(xùn)基地。二、專(zhuān)業(yè)建設(shè)思路

第一、總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年時(shí)間將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為省內(nèi)高職院校一流專(zhuān)業(yè)，條件成熟時(shí)，爭(zhēng)取申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，并不斷努力達(dá)到省外同類(lèi)專(zhuān)業(yè)先進(jìn)水平。 根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)，掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制，熟悉國(guó)家的經(jīng)濟(jì)方針、政策和法規(guī)。知識(shí)面寬，實(shí)踐能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)，具有創(chuàng)新精神，從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的應(yīng)用型人才。

第二、課程建設(shè)：在《現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)》成為院級(jí)重點(diǎn)課程的建設(shè)基礎(chǔ)上，加大其院級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)課程的申報(bào)和建設(shè)，并逐步將《銷(xiāo)售管理》《商務(wù)談判學(xué)》《商務(wù)溝通》課程進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。

第三、師資隊(duì)伍建設(shè)：通過(guò)多種途徑、各種方式改善師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，提高師資水平，包括學(xué)歷水平、職稱(chēng)水平和教學(xué)科研水平。計(jì)劃在3—5年內(nèi)新增2名副教授，2名碩士；通過(guò)相互聽(tīng)課、跟班指導(dǎo)等方式提高教師的整體教學(xué)水平；通過(guò)兼職和深入企業(yè)考察、協(xié)助企業(yè)制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案等方式，提高教師的實(shí)踐能力。

第四、大力支持，嚴(yán)格考核，不斷提高教師的科研水平。發(fā)動(dòng)教師廣泛進(jìn)行教學(xué)研究工作，支持教師作課題，參與社會(huì)調(diào)查；加大科研獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)教師申報(bào)課題或在國(guó)家核心期刊上發(fā)表文章；緊密結(jié)合眉山發(fā)展實(shí)際開(kāi)展科研活動(dòng)，積極參與和研究解決企業(yè)所面臨的各種實(shí)際問(wèn)題。

第五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室及學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

附二：教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)思路（設(shè)想）實(shí)踐教學(xué)是高校教學(xué)工作的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。實(shí)踐基地的建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)的根本保障，是學(xué)校事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的需要，也是學(xué)校與社會(huì)、企業(yè)互動(dòng)的需要。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的要求以及我系招生規(guī)模的擴(kuò)大，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)已成為我系實(shí)踐教學(xué)亟待解決的重要問(wèn)題。為此，特制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)規(guī)劃。（一）建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)我系的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過(guò)3年左右時(shí)間的建設(shè)，我系力爭(zhēng)建成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室和5個(gè)以上校外實(shí)踐基地，這是實(shí)踐基地建設(shè)的量的目標(biāo)。在質(zhì)量上，教學(xué)實(shí)踐基地要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和豐富的教學(xué)指導(dǎo)與管理經(jīng)驗(yàn)，能為實(shí)踐師生的工作、生活提供適當(dāng)?shù)臈l件，穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)地滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。

（二）建設(shè)思路 1、建設(shè)原則

大力爭(zhēng)取學(xué)院支持，加大實(shí)踐基地建設(shè)投入，本著“互惠互利、共同發(fā)展”的原則，充分利用學(xué)院和我系專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、人才、信息等優(yōu)勢(shì)，在完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的同時(shí)幫助基地單位培養(yǎng)人才與進(jìn)行咨詢(xún)開(kāi)發(fā)、文化建設(shè)等活動(dòng)，促進(jìn)我系與基地單位共同發(fā)展。2、實(shí)踐基地的建設(shè)類(lèi)型

（1）以模擬實(shí)踐為主，建立實(shí)驗(yàn)室作為校內(nèi)實(shí)踐基地。如果能夠爭(zhēng)取將學(xué)院小賣(mài)部作為管理系的實(shí)訓(xùn)基地，那么不僅能夠解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)，而且能夠解決電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。

（2）立足眉山，建立市內(nèi)實(shí)習(xí)基地?；趯W(xué)院實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張，實(shí)訓(xùn)投入力度不足的情況，在選擇實(shí)訓(xùn)基地時(shí)仍然應(yīng)該立足眉山，所謂“遠(yuǎn)水不接近渴”。

（3）面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，建立市外實(shí)習(xí)基地。

3、實(shí)踐基地的建設(shè)方法

（1）項(xiàng)目帶動(dòng)法。即根據(jù)我系所主持的項(xiàng)目類(lèi)型、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)需要，選擇有代表性的區(qū)縣為實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生平時(shí)和畢業(yè)實(shí)踐提供場(chǎng)所。

（2）系與企業(yè)共建法。即根據(jù)我系專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需要，雙方簽訂協(xié)議共同建設(shè)實(shí)踐基地。

（3）咨詢(xún)-考察法。即根據(jù)互惠互利原則，我系教師為基地進(jìn)行理論、技能的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)，基地?zé)o償為學(xué)生提供實(shí)地考察場(chǎng)所。3、實(shí)踐基地建設(shè)工作程序

我系根據(jù)專(zhuān)業(yè)需要，向院里提出擬建實(shí)踐基地的申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)院同意，我系與實(shí)踐基地簽訂相應(yīng)協(xié)議書(shū)（一式三份，院辦、系、基地單位各一份）。經(jīng)過(guò)1-2年的建設(shè)和學(xué)院評(píng)估，條件成熟的實(shí)踐基地才授予：“眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系實(shí)踐基地”的招牌。而不能到處掛牌，不見(jiàn)實(shí)效。（三）實(shí)踐基地建設(shè)措施

1、完善管理制度。為適應(yīng)實(shí)踐基地建設(shè)需要，我們應(yīng)該建立健全實(shí)踐基地建設(shè)的管理規(guī)定，使之科學(xué)化、制度化，確?；亟ㄔO(shè)的順利開(kāi)展。根據(jù)我系專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及本系優(yōu)勢(shì)制定實(shí)踐基地建設(shè)計(jì)劃，明確基地建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)程，同時(shí)確定具體的基地建設(shè)負(fù)責(zé)人，組織力量有計(jì)劃的開(kāi)展。

2、突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。我系要與實(shí)踐基地一起研究建立和健全教育實(shí)踐保障體系（教學(xué)、生活保障），使接受營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作成為實(shí)踐基地的日常工作之一，同時(shí)通過(guò)協(xié)助實(shí)踐基地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)理論和技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，使實(shí)踐基地和我系學(xué)生共同受益。

3、加大投入，建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重要保障，也是我系實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。根據(jù)我系專(zhuān)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，必須重點(diǎn)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)主要是建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)模擬實(shí)訓(xùn)軟件，在軟件的選擇評(píng)估上既要征求專(zhuān)業(yè)教師和教研室的意見(jiàn)，更要考慮市場(chǎng)、企業(yè)對(duì)能力的需求，讓企業(yè)專(zhuān)家參與評(píng)估選擇。4、立足眉山，以市內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)，加快市內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)。與眉山市的主要工商企業(yè)聯(lián)系，建立市級(jí)實(shí)踐基地；同時(shí)，與省內(nèi)與學(xué)校有良好合作關(guān)系的企業(yè)建立聯(lián)系，建立跨市實(shí)踐基地。5、加大對(duì)實(shí)踐基地的投入，從學(xué)院爭(zhēng)取實(shí)踐基地建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)資金，用于雙方共建項(xiàng)目的資助（實(shí)踐基地也應(yīng)按比例資助）、共建實(shí)踐保障設(shè)施建設(shè)、實(shí)踐基地共建營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目研究、雙方研究成果的獎(jiǎng)勵(lì)、年度基地建設(shè)工作表彰、聯(lián)系、調(diào)研工作的差旅費(fèi)和補(bǔ)貼、教研活動(dòng)支出等。同時(shí)，讓教師積極參與基地企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，利用自身優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供咨詢(xún)、培訓(xùn)等服務(wù)，讓基地企業(yè)充分感受到合作的利益，從而提高其合作辦學(xué)的積極性。

6、及時(shí)檢查和總結(jié)，不斷提高基地建設(shè)水平。我系每年定期召開(kāi)基地負(fù)責(zé)人座談會(huì)，傾聽(tīng)基地單位的意見(jiàn)，不斷總結(jié)、交流實(shí)踐基地建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建設(shè)實(shí)踐基地成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，促進(jìn)基地建設(shè)水平的提高，不斷滿足我系人才培養(yǎng)的新需求。

出自眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三

2010年?duì)I銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)（房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向）

調(diào)研報(bào)告

一、前言

（一）調(diào)研目的為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，掌握社會(huì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的人才狀況，了解社會(huì)對(duì)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的人才需求和培養(yǎng)要求，為進(jìn)一步完善我院的人才培養(yǎng)模式和專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，我們針對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)查和研究。

（二）調(diào)研時(shí)間：2010年4月15日至2010年5月15日

（三）調(diào)研對(duì)象：

1、本校營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)（房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向）學(xué)生，包括0

7、0

8、09屆。

2、區(qū)內(nèi)同類(lèi)高職類(lèi)院校

3、部分校外用人單位

（四）調(diào)研方法

1、問(wèn)卷調(diào)查法

2、訪談法

3、二手資料調(diào)查法

4、參觀法等

二、調(diào)查內(nèi)容

（一）、社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才的需求分析

國(guó)家對(duì)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的功能定位是：立足北部灣、服務(wù)“三南”（西南、華南和中南）、溝通東中西、面向東南亞，充分發(fā)揮連接多區(qū)域的重要通道、交流橋梁和合作平臺(tái)作用，以開(kāi)放合作促開(kāi)發(fā)建設(shè)，努力建成中國(guó)與東盟開(kāi)放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心，成為帶動(dòng)、支撐西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略高地和開(kāi)放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)良好的重要國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。

根據(jù)這個(gè)定位，我們可以看出：北部灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展需要，人口容量和流量將會(huì)逐漸增大，這對(duì)住房的需求可以起到拉動(dòng)作用，由此會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、代理、策劃等相關(guān)的行業(yè)發(fā)展，進(jìn)而引發(fā)相關(guān)人才的需求。目前，大量的人才需求已經(jīng)被引發(fā)，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)、高技能人才結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變化，房地產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃 1

類(lèi)的人才需求必定會(huì)增加。

近一年來(lái)，受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。房地產(chǎn)企業(yè)紛紛將策劃作為扭轉(zhuǎn)樓盤(pán)銷(xiāo)售不順的法寶。在樓市銷(xiāo)售疲軟，人才需求走低的情況下，房地產(chǎn)策劃人才需求卻在持續(xù)攀升。大部分房地產(chǎn)企業(yè)都在招聘策劃類(lèi)人員，如產(chǎn)品策劃經(jīng)理、項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃等等。有關(guān)人力資源專(zhuān)家分析，目前這種情況下，各房地產(chǎn)企業(yè)更需要靠專(zhuān)業(yè)的策劃來(lái)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以“策劃”扭轉(zhuǎn)企業(yè)局面，熟悉行業(yè)市場(chǎng)研究的房地產(chǎn)策劃人才十分搶手。房產(chǎn)企業(yè)紛紛通過(guò)各種途徑謀求策劃人才，高水平的營(yíng)銷(xiāo)策劃操盤(pán)手有極大的市場(chǎng)缺口。近期，國(guó)務(wù)院實(shí)施嚴(yán)厲的樓市新政，出現(xiàn)了樓市銷(xiāo)售的下滑和客戶的觀望的現(xiàn)象。各地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來(lái)不太明朗的樓市開(kāi)始了冷靜地思考，一場(chǎng)地產(chǎn)人才搶奪戰(zhàn)也由此拉開(kāi)序幕。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，從4－5月開(kāi)始，房地產(chǎn)行業(yè)整體便開(kāi)始處于回潮時(shí)期，加上國(guó)家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的利好政策，房地產(chǎn)業(yè)人才仍存在較大缺口，其中包括專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)策劃人才。

2008年12月至2009年2月，全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與商業(yè)地產(chǎn)萬(wàn)里行組委會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“2009年中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)人才需求調(diào)查”活動(dòng)，以便了解在中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)正值“嚴(yán)冬”和“轉(zhuǎn)型”以及“升級(jí)換代”的日子里，各大開(kāi)發(fā)企業(yè)人才招聘和人才需求的動(dòng)向。此次調(diào)查對(duì)象為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（含部分商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)）、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、品牌商家以及為商業(yè)地產(chǎn)提供服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)和建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，共計(jì)500家企業(yè)（含商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目），范圍包括北京、上海、重慶、天津、深圳等大城市，也包括各省會(huì)城市以及其它

二、三城市，主要采取問(wèn)卷作答、電話訪談等方式進(jìn)行，咨詢(xún)對(duì)象為各公司負(fù)責(zé)招聘和相關(guān)的管理人員。其中65%的企業(yè)招聘營(yíng)銷(xiāo)策劃總監(jiān)，57%的企業(yè)招聘項(xiàng)目銷(xiāo)售總監(jiān)等與策劃相關(guān)的人才。

據(jù)智聯(lián)招聘最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：房地產(chǎn)是除it行業(yè)外人才需求量最大的行業(yè)。但由于房地產(chǎn)策劃目前在我國(guó)還處于初步的專(zhuān)業(yè)服務(wù)階段，房地產(chǎn)企業(yè)普遍面臨著策劃人才短缺的困境。目前國(guó)內(nèi)的開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)策劃專(zhuān)業(yè)的高校幾乎沒(méi)有，開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)也比較少，真正科班出身的房地產(chǎn)策劃人才寥寥無(wú)幾。當(dāng)前的房地產(chǎn)策劃人才大多是由廣告設(shè)計(jì)、土建、造橋、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，他們對(duì)建筑學(xué)、規(guī)劃學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)知之甚少，所以缺乏專(zhuān)業(yè)策劃人才成為制約地產(chǎn)企業(yè)再度發(fā)展的一個(gè)瓶頸。目前有65%的房地產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員，其中90%的企業(yè)因招不到經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的人才而出現(xiàn)崗位

空缺。房地產(chǎn)策劃管理類(lèi)職位特別是高層次房地產(chǎn)策劃人才將成為房地產(chǎn)行業(yè)最緊缺、旺盛的需求之一。

對(duì)于中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，大多數(shù)企業(yè)持比較樂(lè)觀的態(tài)度，市場(chǎng)增速有所放緩，但仍將保持一定發(fā)展速度，對(duì)人才的需求還是會(huì)慢慢增加。

（二）社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才的要求，包括學(xué)歷層次、基本素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、核心職業(yè)技能等

1、一般要求學(xué)歷層次為大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃理論和項(xiàng)目實(shí)操流程；“學(xué)歷”逐漸轉(zhuǎn)向更重視“能力”，并對(duì)形象的要求也列入招聘條件。

2、具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；營(yíng)銷(xiāo)操縱能力及強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感。

3、需求呈現(xiàn)出越來(lái)越專(zhuān)業(yè)細(xì)化的趨勢(shì)，要求房地產(chǎn)策劃人員熟悉地產(chǎn)的全程策劃。

4、綜合素質(zhì)較高，具備“謀略＋創(chuàng)意＋執(zhí)行力”。

5、能夠承受較大的工作壓力。

6、應(yīng)屆畢業(yè)生直接走上策劃崗位的門(mén)檻較高，需從銷(xiāo)售崗位做起，積累市場(chǎng)觀察、操作經(jīng)驗(yàn)。

（三）、本專(zhuān)業(yè)職業(yè)發(fā)展前景及薪酬?duì)顩r

房產(chǎn)策劃人才薪資待遇處于中高水平。房地產(chǎn)職業(yè)教育網(wǎng)近期調(diào)查數(shù)據(jù)表明，一般房地產(chǎn)策劃人員的平均年薪為6萬(wàn)元左右，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)收入的影響很大。這個(gè)職位的入門(mén)薪資，在大城市中月薪大為3500至5000元。而工作年限6年以上的房地產(chǎn)策劃人員，北京、深圳、上海的房地產(chǎn)策劃資深人員的年薪均在10萬(wàn)元以上，房地產(chǎn)策劃的收入方式由基本工資加房產(chǎn)提成兩部分構(gòu)成，如果能夠策劃出好的樓盤(pán)項(xiàng)目，推動(dòng)樓盤(pán)熱賣(mài)，那么提成將相當(dāng)豐厚，年薪可達(dá)到百萬(wàn)元。而且業(yè)內(nèi)人士表示，策劃人才容易向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理高層躍升，最容易轉(zhuǎn)化為資本所有者。

目前我國(guó)的房地產(chǎn)策劃其職業(yè)范圍涵蓋了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目咨詢(xún)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建設(shè)規(guī)劃，廣告策劃，房產(chǎn)銷(xiāo)售，物業(yè)管理等眾多領(lǐng)域。以項(xiàng)目策劃領(lǐng)域?yàn)槔?，一般從銷(xiāo)售人員做起，然后成為項(xiàng)目總監(jiān)助理，再到項(xiàng)目策劃經(jīng)理，項(xiàng)目策劃總監(jiān)。

在南寧市，房地產(chǎn)策劃人員的入門(mén)薪資在1500元以上/月；項(xiàng)目策劃總監(jiān)年薪在8萬(wàn)到20萬(wàn)不等。

（四）、本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1、人才培養(yǎng)機(jī)制不完善，人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié)，質(zhì)量不高，專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)策劃類(lèi)人才缺乏。

2、從事房地產(chǎn)策劃的人群良莠不齊，優(yōu)秀房地產(chǎn)策劃人才的稀缺制約著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。

3、有的中高層管理者人才經(jīng)過(guò)幾年積累有了一定的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，但缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，缺乏理論指導(dǎo)，很難形成一套比較完善的運(yùn)作模式和流程，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控也缺乏理論的支撐，開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)還會(huì)帶有一定的摸索和盲目性。

4、應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)際操作能力有待提高，職業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)都需加強(qiáng)培養(yǎng)。

（五）區(qū)內(nèi)高職院校本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)情況

據(jù)相關(guān)報(bào)道，雖然我國(guó)很多高校開(kāi)設(shè)了策劃咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與管理等與房地產(chǎn)策劃相關(guān)的專(zhuān)業(yè),但完整的房地產(chǎn)策劃專(zhuān)業(yè)尚未在哪個(gè)院校開(kāi)設(shè)，這些專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生直接求職成為房地產(chǎn)策劃人員的難度還比較大。

在廣西區(qū)內(nèi)的40多所高職院校中，開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的院校只有幾所，而開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃（房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向）就只有廣西東方外語(yǔ)職業(yè)學(xué)院了。在這方面，我院在高校當(dāng)中還是比較領(lǐng)先的。

三、對(duì)我院營(yíng)銷(xiāo)與策劃（房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向）人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)

（一）、繼續(xù)保持“房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃”專(zhuān)業(yè)人才的定位方向，進(jìn)一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

（二）、從職業(yè)崗位技能需求出發(fā)，完善專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合性和實(shí)用性。

（三）、繼續(xù)完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件，為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。高度重視教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

（四）、繼續(xù)引進(jìn)房產(chǎn)類(lèi)和策劃類(lèi)的高素質(zhì)人才充實(shí)專(zhuān)職教師隊(duì)伍，或聘請(qǐng)行業(yè)能工巧匠擔(dān)任本專(zhuān)業(yè)的兼職教師、指導(dǎo)教師。

（五）、狠抓教學(xué)質(zhì)量，保證我院培養(yǎng)的畢業(yè)生符合適合相關(guān)工作崗位的要求。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

按照學(xué)校的計(jì)劃，16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備，貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的，我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷(xiāo)售出去的，這是因?yàn)椋?/p>

(一)我們都是大學(xué)生了，那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷(xiāo)售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;(三)不實(shí)用，學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調(diào)，所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈，那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的，但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò)，實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘，雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售，那么9號(hào)下午貼海報(bào)，設(shè)計(jì)不是很令人滿意，因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)，但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。

10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià)，由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì)還價(jià)，所以決定定得高一點(diǎn)，可是誰(shuí)知道貨物一擺出去，別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是，作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限，價(jià)格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō)，定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的，書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的，很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次，擺攤的地點(diǎn)也很重要，開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng)，第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

12 號(hào)由于進(jìn)的一批貨物，在校內(nèi)銷(xiāo)售的話市場(chǎng)過(guò)小，所以需要在外面銷(xiāo)售，這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松，你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的，你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的，說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事，到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jī)并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷(xiāo)，還能賣(mài)出幾件我就很高興了，享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。

這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累，但有一句話是這么說(shuō)的“累并快樂(lè)著”，雖然說(shuō)很苦，但是這幾天我過(guò)得很充實(shí)，而且我有機(jī)會(huì)將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支，同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中，對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個(gè)好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。

____年大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文____年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告____年關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)總結(jié)____年7月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告____年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)暑假畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生____年實(shí)習(xí)報(bào)告范文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告2篇2017市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：2011年1月14-2011年2月10日

調(diào)查地點(diǎn)：內(nèi)江各人才交流市場(chǎng)

調(diào)查人員：***

為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，全面深化教育教學(xué)改革，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建更加有利于實(shí)用性人才培養(yǎng)的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，在總結(jié)近兩年專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院《關(guān)于2008級(jí)人才培養(yǎng)方案制定的指導(dǎo)性意見(jiàn)》，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教研室針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)和社會(huì)需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，制定出2008級(jí)人才培養(yǎng)方案，并對(duì)2006級(jí)、2007級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。

一、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求情況

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是現(xiàn)階段社會(huì)需求熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，學(xué)生就業(yè)前景較好。

通過(guò)專(zhuān)業(yè)組老師親赴現(xiàn)場(chǎng)考察內(nèi)江市各大人才交流市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)考察北京、天津、東北、長(zhǎng)三角、珠三角等地人才市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求居于各個(gè)人才市場(chǎng)第一位，市場(chǎng)需求量巨大，而且高職層次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求比例較大。通過(guò)走訪實(shí)習(xí)單位，與高層管理人員及人力資源主管座談，了解各個(gè)企業(yè)都急需市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)科人才。人事部發(fā)布《2006年三季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》顯示，2006年第三季度進(jìn)入人才市場(chǎng)的招聘單位數(shù)與上季度基本持平。計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、建筑等專(zhuān)業(yè)成為人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn)，招聘數(shù)量前10位的專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、建筑、機(jī)械、財(cái)會(huì)、行政

管理、企業(yè)管理、金融、通信工程、經(jīng)濟(jì)，占職位總數(shù)的68.4％。本季度職位需求中，對(duì)研究生學(xué)歷的需求占6.1％，本科學(xué)歷的占43.5％，大專(zhuān)及以下學(xué)歷的占45.4％。求職人員中研究生學(xué)歷的占

5.9％，本科學(xué)歷的占40.4％，大專(zhuān)及以下學(xué)歷的占53.7％。人事部發(fā)布的《2006年四季度全國(guó)人才市場(chǎng)供求信息》顯示2006年第四季度，計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械、行政管理、建筑等專(zhuān)業(yè)是人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn)，求職人員主要集中在這五個(gè)專(zhuān)業(yè)。

3、用人單位對(duì)研究生學(xué)歷的需求占5.8%，本科學(xué)歷的占44.1%，大專(zhuān)及以下學(xué)歷的占50.1%，建筑、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)等職位大專(zhuān)及以下學(xué)歷者較受歡迎。

北京市人事局2007年4月28日發(fā)布今年一季度人才市場(chǎng)供需信息，前三個(gè)月人才總量供需比為1.39：1，從學(xué)歷來(lái)看，本科學(xué)歷供過(guò)于求，其他學(xué)歷都不同程度上供不應(yīng)求。在需求排名前20位的專(zhuān)業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人名列第一位。

2007年春季內(nèi)江市 “高校畢業(yè)生人才交流會(huì)”上，有近9000名求職者在網(wǎng)上投遞出了簡(jiǎn)歷。據(jù)介紹，參加此次招聘會(huì)的用人單位其中不少是內(nèi)江市及省內(nèi)外的知名企業(yè)，提供了涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、電子通訊、機(jī)械、醫(yī)藥美容保健、房地產(chǎn)6類(lèi)600個(gè)崗位，其中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、電子通訊等崗位對(duì)人才的需求量最大。

新華網(wǎng)浙江頻道2月19日?qǐng)?bào)導(dǎo)，春節(jié)過(guò)后正是求職高峰期，不少知名企業(yè)也借機(jī)招納賢才。據(jù)悉，僅2月到3月，阿里巴巴就將在包括福州在內(nèi)的29個(gè)城市召開(kāi)35場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，所聘人員均為阿里巴巴網(wǎng)站“中國(guó)供應(yīng)商”的銷(xiāo)售人員。此次招聘，阿里巴巴將給銷(xiāo)售人員一整套的福利政策、培養(yǎng)計(jì)劃，并承諾繳納子女也可享受的商業(yè)保險(xiǎn)，培養(yǎng)一個(gè)銷(xiāo)售新人的費(fèi)用將達(dá)到5萬(wàn)元。福建省公布的2007

年第四季度人才市場(chǎng)供求信息也顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求較為旺盛。春節(jié)過(guò)后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才更是排在人才需求排行榜前列。

華龍網(wǎng)訊報(bào)道“在專(zhuān)業(yè)需求方面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依然排在人才需求排行榜榜首，是最為緊缺的人才資源?！敝貞c市人才中心透露，他們對(duì)重慶市各主要人才市場(chǎng)2007年第一季度人才供求信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出這一結(jié)論。統(tǒng)計(jì)表明，在專(zhuān)業(yè)需求方面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是最為緊缺的人才資源。目前，營(yíng)銷(xiāo)人才的需求和求職者比例達(dá)5∶2。

據(jù)湖南省人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，十大熱門(mén)專(zhuān)業(yè)人才需求依次是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客服類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)、行政管理類(lèi)、財(cái)務(wù)金融類(lèi)、建筑房產(chǎn)類(lèi)、廣告會(huì)展公關(guān)類(lèi)、機(jī)械工程技術(shù)類(lèi)、電氣通訊電力類(lèi)、技工類(lèi)。從廈門(mén)市人事局獲悉，去年第4季度人才需求量排前十位的職業(yè)類(lèi)型是：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職業(yè)、計(jì)算機(jī)類(lèi)職業(yè)、機(jī)械類(lèi)職業(yè)、旅游餐飲服務(wù)類(lèi)職業(yè)、電子類(lèi)職業(yè)、其他服務(wù)類(lèi)職業(yè)、紡織服裝類(lèi)職業(yè)、文秘行政類(lèi)職業(yè)、土木建筑類(lèi)職業(yè)、生產(chǎn)管理類(lèi)職業(yè)。

珠海市人力資源中心人才市場(chǎng)獲悉，今年頭三個(gè)月該市場(chǎng)共有2137單位參加招聘，提供了13036個(gè)崗位，參加求職的總?cè)藬?shù)約為8萬(wàn)人，人才供需比為6:1，屬于較正常范圍。各大招聘會(huì)上，需求最為旺盛的仍為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。據(jù)了解，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、管理類(lèi)、金融財(cái)會(huì)、建筑裝飾、產(chǎn)品（生產(chǎn)、質(zhì)檢）、酒店物業(yè)、技工、電子（電器、儀表）、傳媒廣告等崗位在第一季度需求最為旺盛，分別占據(jù)人才需求前10名。它們的人才需求量之和，占需求總量的49.4％。

通過(guò)上述調(diào)研可以得出，在現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高職生就業(yè)前景較好。

（二）企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的崗位安排與要求

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)崗位為從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售管理、廣告與促銷(xiāo)、推銷(xiāo)與采購(gòu)、物流管理以及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，與我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中就業(yè)崗位定位基本一致，需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的上手能力，具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神，基本理論扎實(shí)。另外，有信息表明，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要符合型人才，需要既懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，又要了解一些行業(yè)技術(shù)知識(shí)。因此，建議：針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)課程改革勢(shì)在必行。

基于此調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教研室進(jìn)行了研討，認(rèn)為我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位基本準(zhǔn)確，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。雖然在建立專(zhuān)業(yè)初期就確立了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思想，在落實(shí)方面還有一定差距。主要是經(jīng)費(fèi)限制和課程安排的限制。

（三）學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見(jiàn)反饋

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在第一學(xué)期就鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，2005級(jí)學(xué)生自第一學(xué)期就開(kāi)始有兼職實(shí)踐的同學(xué)，2006年陸續(xù)與多家單位簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。2007年實(shí)施學(xué)院的準(zhǔn)就業(yè)政策，現(xiàn)在90%以上同學(xué)已經(jīng)就業(yè)，通過(guò)就業(yè)信息反饋，對(duì)于一些課程學(xué)時(shí)進(jìn)行了修訂。

（四）專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)和校外專(zhuān)家建議

本專(zhuān)業(yè)利用各種時(shí)機(jī)與專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家進(jìn)行探討，并將其意見(jiàn)整理，作為專(zhuān)業(yè)調(diào)整的依據(jù)。

二、對(duì)學(xué)院的建議

（一）現(xiàn)階段高職教育應(yīng)把“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，積極推行理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的教

學(xué)模式，將培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力作為專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要組成部分；建立相對(duì)獨(dú)立的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，使“工”與“學(xué)”同時(shí)成為人才培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容。增加專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，增大實(shí)踐教學(xué)比例，使專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生基本具備相應(yīng)的職業(yè)能力。

（二）針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位（群），結(jié)合湖南省、內(nèi)江市發(fā)展規(guī)劃及生源及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在深入進(jìn)行人才需求和人才規(guī)格調(diào)研的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格重新進(jìn)行定位，確定本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)面向。

（三）以突出專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)為立足點(diǎn)，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的特色課程體系，增加專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，增大實(shí)踐教學(xué)比例。積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，將職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力培養(yǎng)融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系；建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。以“必需、夠用”為度，進(jìn)行課程整合，去除與職業(yè)能力關(guān)系不大的教學(xué)內(nèi)容，避免課程內(nèi)容的交叉和重復(fù)，考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力；探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查

一、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求情況的調(diào)查

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才一直是人才市場(chǎng)需求的“常青樹(shù)”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才連續(xù)6個(gè)月高居武漢人才市場(chǎng)需求榜首，需求量達(dá)270553人。在今年7月30日，河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場(chǎng)供求情況分析。這份分析認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，市場(chǎng)對(duì)人才需求量較去年同期增加了57.14%，其中，就崗位類(lèi)別而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)高居首位；就行業(yè)而言，通信、汽車(chē)、快速消費(fèi)品等行業(yè)需求量明顯增加。

現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷(xiāo)而又最缺乏營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑是最終營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的高低，而營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上去，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢？這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷(xiāo)人才十分稀缺，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員，可是這些人企業(yè)并不需要，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)人才。

二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望

1、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)人才供需比急劇拉大

營(yíng)銷(xiāo)人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有，紛紛擴(kuò)大銷(xiāo)售人才隊(duì)伍，導(dǎo)致此類(lèi)人才需求量大大增加；很多求職者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見(jiàn)，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范，新型營(yíng)銷(xiāo)將逐漸深入人心。

2、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活。例如中年女性特有的親和力和耐心，生活閱歷比較豐富，與人溝通能力強(qiáng)，讓顧客覺(jué)得 更穩(wěn)重更值得信賴(lài)，會(huì)很好地拉近公司與客戶的距離； 20-25 歲年輕人基本是“夕陽(yáng)”年齡層的孫輩，富有活力而且較為單純，老年人在面對(duì)她們時(shí)更容易產(chǎn)生“愛(ài)小心理”。從以往舉辦的招聘活動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了 16%。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變

化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變，從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。

3、質(zhì)量要求提高

隨著中國(guó)加入wto，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷(xiāo)售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法，而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷(xiāo)類(lèi)人才變得更加搶手，因此營(yíng)銷(xiāo)人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。

4、數(shù)量增加

在制造行業(yè)里，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，另一方面，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷。這種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi)，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下，迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷(xiāo)人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。

5、知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái)，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷(xiāo)技能、又懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

三、培養(yǎng)目標(biāo)及定位

培養(yǎng)可從事商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才，要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)，實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。

四、培養(yǎng)規(guī)格的定位

人才培養(yǎng)規(guī)格的定位應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，以知識(shí)能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展、綜合提高為原則，對(duì)培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行定位。對(duì)中職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位包括基本規(guī)格和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)?；疽?guī)格包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì)，這些都可按國(guó)家教育部有關(guān)文件執(zhí)行。而知識(shí)能力結(jié)構(gòu)包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是具有一定的人文社會(huì)科學(xué)基本知識(shí)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)方面的知識(shí)；掌握電子商務(wù)法律、法規(guī)知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；掌握會(huì)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)；掌握電子商務(wù)戰(zhàn)略方面的知識(shí)；具有一定的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)安全知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)安全維護(hù)等。能力結(jié)構(gòu)是除了培養(yǎng)技術(shù)能力外，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨(dú)立處理分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；文字表達(dá)能力；語(yǔ)言表達(dá)能力；自學(xué)

能力；公關(guān)、社交能力；組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)操作的能力、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用能力、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和發(fā)布信息的能力；電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的能力；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能；電子支付能力；電子商務(wù)物流活動(dòng)的分析能力；網(wǎng)絡(luò)工具使用能力；電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)能力；初步建立網(wǎng)站能力；網(wǎng)頁(yè)制作能力等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景調(diào)查報(bào)告

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中比較實(shí)用的類(lèi)型，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)“做生意”，肯定無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上，所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)過(guò)程，包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對(duì)象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)是交換，目的是滿足各方需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，但不能局限于此。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中，影響需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是需求管理。任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀況，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)解決不同的需求狀況。

一、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求情況的調(diào)查

銷(xiāo)售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷(xiāo)售人員，從某種程度上說(shuō)，銷(xiāo)售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷(xiāo)售人員的角色。對(duì)年輕人而言，銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷(xiāo)售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷(xiāo)售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷(xiāo)售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專(zhuān)業(yè)的技

術(shù)銷(xiāo)售職位外，大多數(shù)銷(xiāo)售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。銷(xiāo)售人員有非常明顯的特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由，但由于銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛(ài)，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷(xiāo)售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷(xiāo)售類(lèi)。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。而現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷(xiāo)而又最缺乏營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑是最終營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的高低，而營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力（設(shè)施及資金等）和軟資源實(shí)力（營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上去，但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢？這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題，即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷(xiāo)人才十分稀缺，而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平，簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員，可是這些人企業(yè)并不需要，企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)人才。

二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求的展望

（一）營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才供需比急劇拉大

營(yíng)銷(xiāo)人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾，而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有，紛紛擴(kuò)大銷(xiāo)售人才隊(duì)伍，導(dǎo)致此類(lèi)人才需求量大大增加；很多求職者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見(jiàn)，不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范，新型營(yíng)銷(xiāo)將逐漸深入人心。

（二）營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多

由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)就業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低，而且隨著社會(huì)的發(fā)展就業(yè)越來(lái)越彈性

化，對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)，相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活。從以往的社會(huì)招聘可以看出：選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了 16%。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化，求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變，從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對(duì)于我們剛出學(xué)校而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言，就無(wú)異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（三）質(zhì)量要求提高

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷(xiāo)售，而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法，而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面，我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面，還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷(xiāo)類(lèi)人才變得更加搶手，因此營(yíng)銷(xiāo)人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。特別是在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的。因此就表現(xiàn)在，企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的一道障礙。

（四）數(shù)量增加

隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，特別是在制造行業(yè)里，家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，另一方面，面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷。這種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi)，然后在日化行業(yè)的推波助瀾下，迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)，最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷(xiāo)人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。這就決定了營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人才需求量大，從國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，近幾年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是需求較大的專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近幾年就業(yè)率：2005年 97% ；2006年 96.5%；2007年97.8%。據(jù)中國(guó)人事部1月19號(hào)《2006年第四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》調(diào)查，在所有人才需求中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)排名第一，需求量410232人，求職量892305人。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)

業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。

（五）知識(shí)結(jié)、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況，多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才，其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái)，像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，在以后的人才選拔上，更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí)，又有相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)技能的營(yíng)銷(xiāo)人才。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供需趨向平衡的情況下，隨著非營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷(xiāo)技能、又懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)方向

（一）就業(yè)崗位及分析

根據(jù)近年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的崗位就有：企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)員或主管崗位；零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員等崗位；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)等崗位；企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)人員；各類(lèi)咨詢(xún)公司的相關(guān)崗位。

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買(mǎi)商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷(xiāo)手段就是聘用房產(chǎn)推銷(xiāo)員。而隨著小轎車(chē)的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車(chē)在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員也將走俏職場(chǎng)。

再有保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后，也將成為21世紀(jì)的熱門(mén)職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。這些就業(yè)職位與高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)十分吻合。

只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售，就會(huì)有銷(xiāo)售的職位在招聘。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊、軟件等，銷(xiāo)售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域，銷(xiāo)售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的職位類(lèi)別之一。

高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ)，更主要的是在專(zhuān)業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底，因此，盡管在就業(yè)之處都從一線銷(xiāo)售做起，但經(jīng)過(guò)一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷(xiāo)組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑。

（二）待遇

他們的薪酬待遇是：營(yíng)銷(xiāo)人員，薪水通常是底薪加提成組成，業(yè)務(wù)做得多，薪水就高，底薪只能維持基本的生活需要。做得好的營(yíng)銷(xiāo)人員不多，也就意味著絕大部分營(yíng)銷(xiāo)員薪水都不高。但是如果業(yè)績(jī)做的好，很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。難但是難度也很大，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有特殊性，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要各種能力，不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動(dòng)獲得更多的回報(bào)，形成了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手，給我們這些畢業(yè)生造成了一定的壓力。而且普通的營(yíng)銷(xiāo)人員一般要從基本的業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，先熟悉市場(chǎng)才能得到進(jìn)一步的發(fā)展，眾所周知，跑市場(chǎng)是一個(gè)相當(dāng)累人的苦差事，而且業(yè)務(wù)做的不好就只有微薄的底薪。但是對(duì)于一些高層的管理或戰(zhàn)略型人才來(lái)說(shuō)又必須有這樣的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，才能更好的指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)工作。所以，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始做可能比較辛苦，一旦熬出頭，做出業(yè)績(jī)，是很容易得到提升的。

（三）總結(jié)

目前在中國(guó)的市場(chǎng)上，點(diǎn)開(kāi)各大招聘頁(yè)面看，營(yíng)銷(xiāo)人才的招聘占據(jù)了百分之九十還多，并且招錄的條件都不是很高，甚至可以說(shuō)是沒(méi)有學(xué)歷的要求，只要能夠吃苦耐勞，只要能夠抵住高壓的工作績(jī)效，只要能夠堅(jiān)持就可以成為營(yíng)銷(xiāo)的一員一樣。因此很多人都產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū)，說(shuō)讀書(shū)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不到什么，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的今后不是真正的營(yíng)銷(xiāo)人員，只能夠被成為“賣(mài)東西”者。在我們的周?chē)覀儽容^下外國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)手段，看看肯德基、麥當(dāng)勞以及可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展以及目前的占有率，就可以知道我們所謂的“營(yíng)銷(xiāo)”和外國(guó)差距有多大，國(guó)內(nèi)也有少量的公司的營(yíng)銷(xiāo)手段以及理念比較好，但是沒(méi)有成為主流。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是近20 年才從國(guó)外引入的“舶來(lái)品”，所以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員大部分都是從其他專(zhuān)業(yè)或行業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的，很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué)，市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此，企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能的人才，特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員。

四、用人單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求

從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出，企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量大，不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大，而且是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng)，對(duì)于人才的要求高，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的，從調(diào)查結(jié)果看出，企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì)，更要具備相應(yīng)的核心能力?？偟目磥?lái)，企業(yè)要求營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括：積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力、一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力，同時(shí)，多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。