在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

計調(diào)崗位要求出境計調(diào)招聘啟事篇一

1.負(fù)責(zé)在線/電話解答客戶的咨詢及維護(hù)工作；

2.及時將客戶所反映的各類問題反饋至相關(guān)部門并協(xié)助跟進(jìn)；

3. 總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題；

4.負(fù)責(zé)每日整理客服及相關(guān)數(shù)據(jù)并完成客服相關(guān)工作報告；

5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單的計調(diào)（op）統(tǒng)籌工作；

6.負(fù)責(zé)周期內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2、熟練掌握辦公軟件；

3、對境外旅游行業(yè)有較高的熱情及學(xué)習(xí)興趣；

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

6、須擁有本科及以上學(xué)歷;

7、投遞簡歷請附帶證件照。

計調(diào)崗位要求出境計調(diào)招聘啟事篇二

計調(diào)在旅行社三大業(yè)務(wù)（產(chǎn)品設(shè)計、宣傳與銷售；接待業(yè)務(wù)；財會業(yè)務(wù)；）中屬不太穩(wěn)定的一類，其業(yè)務(wù)范圍常隨著旅行社功能的加強(qiáng)而延伸，因此，不同的業(yè)務(wù)類別對計調(diào)的要求也不盡相同。最初，旅行社除了為旅游者安排旅行游覽外，主要是替社會團(tuán)體和零星客人代訂機(jī)、車票，安排食宿，即承接與旅游有關(guān)的各種單項委托業(yè)務(wù)。當(dāng)時，還沒有明確的計調(diào)概念。隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，旅行社開始設(shè)立專職崗位或部門，計調(diào)開始對外代表旅行社同旅游供應(yīng)商（上下游行業(yè)）建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，簽定有關(guān)協(xié)議，取得代辦人身份，以保證提供旅游者所需的各項委托事宜，并協(xié)同處理有關(guān)計劃變更和突發(fā)事件；對內(nèi)作好聯(lián)絡(luò)和統(tǒng)計工作，為旅行社業(yè)務(wù)決策和計劃管理提供信息服務(wù)。至此，計調(diào)作為旅行社的主要業(yè)務(wù)的地位得以確立。

對計調(diào)而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調(diào)崗位的兩大核心。

1.成本領(lǐng)先-掌握著旅行社的成本；要與接待旅游團(tuán)隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個好的計調(diào)人員必須要做到成本控制與團(tuán)隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團(tuán)隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季，計調(diào)要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當(dāng)重要！

2.質(zhì)量控制即在細(xì)心周到地安排團(tuán)隊行程計劃書外，還要對所接待旅游團(tuán)隊的整個行程進(jìn)行監(jiān)控。因為導(dǎo)游在外帶團(tuán)，與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計調(diào)，而旅行社也恰恰是通過計調(diào)對旅游團(tuán)隊的活動情況進(jìn)行跟蹤、了解，對導(dǎo)游的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，包括對游客在旅游過程中的突發(fā)事件代表旅行社進(jìn)行靈活地應(yīng)變。所以說，計調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。

在質(zhì)量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調(diào)人員進(jìn)行總控。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場定位等都需要計調(diào)來完成。計調(diào)是市場的敏銳器，要求懂游客心理，具有分銷意識及產(chǎn)品的開發(fā)能力等等。

在具體操團(tuán)過程中，一名稱職的計調(diào)要業(yè)務(wù)熟練，對團(tuán)隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務(wù)運作等都胸有成竹。

還要具有五大素質(zhì)

一、責(zé)任心。一名好的計調(diào)會讓導(dǎo)游和旅行社省心；

三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；

四、有風(fēng)險和法律意識，對旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌；

五、市場意識。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的。

盡管總社的分工細(xì)化，在制定線路、新產(chǎn)品的開發(fā)及采購上要求計調(diào)必須具備強(qiáng)烈的市場意識。要對旅游市場、各旅游目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解；按季節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價，確保對外報價的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性，還要不斷地對工作進(jìn)行創(chuàng)新。

目前，高水平、高素質(zhì)的計調(diào)人才實在難求。一方面是因為旅游從業(yè)人員門檻低，文化素質(zhì)和經(jīng)驗不足。另一方面就是分工細(xì)化后，計調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè)，而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作，所以真正達(dá)到要求的人員很少?，F(xiàn)實中，有些小旅行社計調(diào)是導(dǎo)游、外聯(lián)、計調(diào)集于一身，而如此大的工作量會令其心理不平衡。

計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?？梢哉f，“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動。計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益，計調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素。

具體工作規(guī)劃:

4.負(fù)責(zé)落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;

5.協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理.

6.參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量;

7.發(fā)放陪同接待須知,完成部門經(jīng)理布置的其他工作

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計調(diào)崗位要求出境計調(diào)招聘啟事篇三

1、熟悉公司產(chǎn)品，熟悉行程價格的構(gòu)成及報價的計算核對工作。

2、協(xié)助銷售完成報價及預(yù)訂，完成團(tuán)隊操作工作及后續(xù)跟進(jìn)。

3、根據(jù)公司流程，負(fù)責(zé)團(tuán)隊的預(yù)訂操作、地接供應(yīng)商對接等環(huán)節(jié)的全部溝通工作。

4、負(fù)責(zé)與銷售及其他相關(guān)部門的工作銜接，確保每個團(tuán)隊順暢交接。

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊在接待走團(tuán)的完成和協(xié)助銷售處理團(tuán)隊中遇到的各種問題。

6、操作過程中保障服務(wù)質(zhì)量同時最大程度上降低成本。

7、制定并執(zhí)行個人工作計劃，參加公司相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極配合各部門完成工作。

3、具備良好的英語聽說寫能力，能熟練進(jìn)行英文郵件的回復(fù)及溝通；

4、服務(wù)意識強(qiáng)，具備抗壓能力，工作認(rèn)真細(xì)致，具有較強(qiáng)責(zé)任心；

5、工作態(tài)度積極上進(jìn)， 具備團(tuán)隊合作精神，具備良好的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力。