為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
微信營銷推廣策劃方案篇一
我們在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,還會親身投入到客戶身邊為客戶親自解決技術(shù)問題,我們將不斷升級、不斷優(yōu)化,為客戶提供更安全、用戶體驗更好的技術(shù)平臺。同時,我們時刻追蹤最新科技動態(tài),走在技術(shù)的最前沿。我們引領(lǐng)了中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)潮流:技術(shù)上不斷的超越自我,這一切都是為了給客戶提供最好的服務(wù)!
科米迪(comidi)希望通過全體員工的努力,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營銷服務(wù),真正為客戶降低成本、帶來效益。為了更好的服務(wù)客戶,我們會不斷的對客戶進行跟蹤反饋,滿足客戶需求,在這也歡迎更多優(yōu)秀的人才加入我們的團隊!
據(jù)說微信的用戶量已超過4億,其實中國的互聯(lián)網(wǎng)真實變幻莫測,從pc端很快就轉(zhuǎn)型到移動端,最開始互聯(lián)網(wǎng)那個興起的時候你沒有把握到商機有情可原,可是淘寶網(wǎng)的時代你抓住機會了嗎,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)用戶基本趨于穩(wěn)定的狀態(tài),賣家競爭程度慘烈,怎樣突出重圍,把握新機會了,微信時代來臨,大家都在玩兒微信,清一色的微信公眾賬號,每天廣告大量的推送到你的手機,你覺得這樣微信營銷的方式好嗎?
如何把你pc端的商城搬到移動端,這個問題難道了許多人,不用發(fā)愁,第一推公司最新產(chǎn)品微應(yīng)用來幫你解決煩惱,我們目前可提供微站也就是微信網(wǎng)站建設(shè),微媒也就是微信媒體門戶網(wǎng)站建設(shè)和微商城的建設(shè),比如唯品會微商城一樣,直接微信瀏覽,在線下單支付等等功能一應(yīng)齊全,見下圖一些微商城案例:
真正便捷到如此地步,你現(xiàn)在知道了嗎。想比別人快一步嗎,想領(lǐng)先你的對手一步,微商時代你不能錯過,這是一次全新的機會,好好把握,來彌補之前的空缺吧,錯過了淘寶,錯過了pc端最好的補救方法,就是從移動端來占領(lǐng)市場,獲取更多的用戶。微站以及微應(yīng)用是你的突破口,沒有經(jīng)驗也不好害怕,聯(lián)系我們幫你解決你的問題吧。網(wǎng)址:
提供 微餐飲 微酒店 微ktv 微酒吧 微婚禮 企業(yè)建站 企業(yè)電商方案 電商診斷
微信建站
微商城建設(shè) 微信在線下單
案例展示
提供 微餐飲 微酒店 微ktv 微酒吧 微婚禮 企業(yè)建站 企業(yè)電商方案 電商診斷
提供 微餐飲 微酒店 微ktv 微酒吧 微婚禮 企業(yè)建站 企業(yè)電商方案 電商診斷
微信營銷推廣策劃方案篇二
微信營銷活動策劃方案
篇1:微信營銷活動策劃方案1.任務(wù)簡介1.1微信營銷目的:建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價值:通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺。
第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
2方案實施辦法2.1團隊建設(shè)2.1.1團隊人員要求 :1、商務(wù)談判能力;2、抓住重點能力;3、積極思考能力;4、不斷學(xué)習(xí)能力;5、高效溝通能力;6、建立關(guān)系能力;7、危機公關(guān)處理能力;8、了解受眾興趣能力;9、組織協(xié)調(diào)能力;10、品牌樹立能力。
2.1.2團隊人員構(gòu)成每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責(zé)。
設(shè)定2名負責(zé)人進行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。
另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗豐富的員工負責(zé)項目運作(亦可聘請顧問)。
2.2團隊資源2.2.1 線上推廣預(yù)算團隊制定推廣計劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。
2.2.1 線下推廣預(yù)算團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行2.1 開通公眾平臺賬號(注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)2.2 制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
2.4 線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
3.管理工作
而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。
勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?1、草根廣告式——查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。
所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。
隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位。
2、品牌活動式——漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、“扔一個,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈到則可以展開對話;2、“撿一個,“撈大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶數(shù)量大增,普通用戶“撈到的頻率也會增加。
加上“漂流瓶模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。
而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。
但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、o2o折扣式——掃一掃產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。
而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平臺產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進行營銷活動微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
看了微信營銷活動策劃方案的人還看了:1.微信營銷活動策劃方案范文2.微信營銷活動策劃方案范文3.微信營銷活動策劃方案模板4.微信營銷活動宣傳方案5.企業(yè)微信營銷活動策劃方案
微信營銷推廣策劃方案篇三
微營銷活動策劃方案
【篇1:1】
微營銷策劃方案
一、微信營銷策劃書的執(zhí)行概要和目的目的:為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場的銷售目標、為了向市場推出新產(chǎn)品、為了提高xxx品牌知名度和市場份額、為了適應(yīng)社會大環(huán)境的新變化,而重新制定營銷方案。那就是——微營銷。
二、我公司目前營銷狀況
(1)市場狀況:由于受國家政策大環(huán)境的影響,收藏品市場,溫度也日趨下降。
(2)自有產(chǎn)品狀況:庫房積壓庫存較多。
(3)競爭狀況:市場收藏業(yè)公司頗多,收藏產(chǎn)品豐富,價格偏低。(4)銷售渠道:電購、銀行、門店直銷。
三、
分析優(yōu)勢:有很好的銷售經(jīng)驗和一套完善的銷售模式,尤其是電購方面,銷售已形成一定模式。有很穩(wěn)固的客戶群體,有成熟的產(chǎn)品售后開發(fā)合作伙伴。
劣勢:沒有一個優(yōu)秀的比較完善的團隊。尤其是銷售人員,不到位,需要組建一支有激勵性的團隊,銷售的老渠道因大環(huán)境影響,業(yè)績不佳。
威脅:目前所有的收藏品銷售渠道都有很多家公司在做,尤其是電購競爭激烈。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。那么就要適時嘗試開發(fā)新的銷售渠道,改變銷售戰(zhàn)略。
微信營銷策劃方案(一)
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么作為收藏品行業(yè)的我們,微信營銷應(yīng)該如何做?
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件非常容易與用戶建立親近感的事情。二、在微信平臺進行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求,利于咨詢業(yè)務(wù),因為收藏品專業(yè)知識很強,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進行回復(fù)。微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)知識,這一點也很重要。公司統(tǒng)一安排培訓(xùn),合格后方能上崗。
微信利用本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用。
選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享收藏品的趣味知識,這些信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創(chuàng)新。
建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日向用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
【篇2:某品牌化妝品微營銷策劃書】
化妝品店的微信營銷 某某品牌
化
妝
品
店
網(wǎng)
絡(luò)
營
銷
策
劃
書
目錄
一、營銷環(huán)境分析 ......4 1、經(jīng)濟環(huán)境分析..4 2、地理環(huán)境分析..4 3、競爭狀況分析..4 4、消費者分析......5二、swot分析.5 1、優(yōu)勢分析(s)5 3、機會分析(0)5
4、威脅分析(t) 5
三、微信營銷的優(yōu)勢 ..6
四、中小化妝品店的微信營銷模式 ....6 1、微信推廣 6 2、具體活動 9
五、其他營銷方式 ....1
2六、
總結(jié)
........14摘要
當(dāng)今社會,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。這樣就給化妝品店帶來了商機,但同時也有可能帶來的題。某某品牌店里的化妝品專賣店座落于鄭州文化路英才街北大學(xué)城中心,銷售業(yè)績還算可觀,但是隨著周邊地區(qū)超市或其他化妝品店的日益增多,經(jīng)營壓力越來越大,同時自身的劣勢也逐漸暴漏出來,為了在激烈的競爭中脫穎而出,急需進行新一輪的營銷策劃。針對匯妝化妝品專賣店的促銷活動較少、產(chǎn)品價格較高、市場占有率較低等問題,通過其市場調(diào)查,本文主要從擴大匯妝化妝品專賣店的知名度入手,采取一系列營銷策略,包括價格策略、宣傳策略、服務(wù)策略等,力求擴大知名度,搶占周邊化妝品市場。
一、營銷環(huán)境分析 1、經(jīng)濟環(huán)境分析
通過對大學(xué)生化妝品使用情況的調(diào)查我們了解到,隨著人們生活水平的提高,大學(xué)生對化妝品的需求也在逐年增加,部分大學(xué)生對化妝品單品的消費能力已經(jīng)超過了60元。除了基礎(chǔ)護膚品之外,對具有美白防曬、祛痘控油等功效的護膚品的需求也在不斷增加。雖然沒有獲得經(jīng)濟上的獨立,需要靠父母支付生活費,但是絕大部分的大學(xué)生為了在戀愛,就業(yè)以及日常的交際方面表現(xiàn)得更加自信,愿意增加在化妝品上的投資,化妝品的支出占了生活費很大一部分。同時,不少大學(xué)生通過兼職等實踐活動賺取生活費,使得生活費相對寬裕,這也就使得增加化妝品投資比重成為可能。2、地理環(huán)境分析
北大學(xué)城位于文化路,離市區(qū)相對還是較遠,附近沒有較大的化妝品專賣店,同時大學(xué)生的消費能力有限,而市區(qū)一些品牌化妝品的價格又相對較高,大部分學(xué)生負擔(dān)不起,所以絕大多數(shù)的大學(xué)生更傾向于在學(xué)校附近購買化妝品。某某品牌化妝品專賣店位于大學(xué)聚集的北大學(xué)城,人流量比較大。3、競爭狀況分析
目前,北大學(xué)城除了某某品牌化妝品專賣店以外,還有兩家化妝品專賣店以及各大超市中的化妝品專柜等,同時市區(qū)的化妝品經(jīng)營店也分流了一部分的顧客,各個競爭者都使出渾身解數(shù),瘋狂搶食學(xué)院附近化妝品市場這一奶酪,市場競爭異常激烈。4、消費者分析
現(xiàn)階段化妝品的消費群體不斷擴大,消費者越來越重視自己的面子。匯妝化妝品專賣店的消費人群不僅有兩個學(xué)院的學(xué)生,還有附近小區(qū)的居民,上班的員工,老師等等。但是其主要消費者為兩個學(xué)院的大學(xué)生。青春、時尚、個性是當(dāng)代大學(xué)生的普遍心理和共同追求,這點在化妝品上表現(xiàn)得尤為明顯,故某某品牌化妝品專賣店的主要消費群體為北大學(xué)城的大學(xué)生。
二、swot分析
1、優(yōu)勢分析(s)
某某品牌化妝品專賣店位于北大學(xué)城,地理位置較好,人流量大,已經(jīng)擁有部分忠誠顧客,口碑較好,化妝品品種豐富,針對不同的人群有不同的產(chǎn)品及選擇。2、劣勢分析(w)
其店內(nèi)化妝品品牌較雜亂,無法形成統(tǒng)一的品牌認知。店鋪空間較小,室內(nèi)顯得擁擠。3、機會分析(0)
大學(xué)生化妝品的普及率不斷增高,潛在消費者巨大。4、威脅分析(t)
競爭激烈,不僅已有兩家化妝品專賣店,同時附近超市的專柜也會對其產(chǎn)生競爭壓力。
【篇3:微營銷策劃】
微營銷策劃方案 目錄
一、前言
二、微營銷的釋義 三、微營銷優(yōu)勢
四、微營銷策劃的目的與動機 五、微營銷定位
六、微營銷平臺的具體實施 七、微營方案各項費用預(yù)算 八、微運營管理方案 九、微營銷戰(zhàn)略 十、人員組建
十一、實踐中注意的事項
一、前言
在當(dāng)今市場信息科技爆炸的時代,信息的傳播由原來的電視廣告,派發(fā)傳單,報刊
雜志廣告專欄,電視廣播等等傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C,電腦普及的網(wǎng)絡(luò)營銷時代。也使得營銷出現(xiàn)了新的模式:b2b營銷模式,b2c營銷模式,搜索引擎廣告模式,emall郵件模式,博客模式,微博模式,以及當(dāng)今最為火熱的微信模式。最主要的是網(wǎng)絡(luò)營銷沒有國界,沒有種族,沒有地域,他能更好地跨越道道阻隔進入世界每個角角落落。作為信息時代的企業(yè),要想長遠的發(fā)展下去,務(wù)必適應(yīng)這個信息時代,借助信息交流工具使自身長青永駐。既然網(wǎng)絡(luò)模式營銷的重要,我們選擇出了微博,微信營銷模式與電商模式輔助結(jié)合的營銷理念。二、微營銷釋義
微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調(diào)“潛移默化”、“細節(jié)入微”和“精妙設(shè)計”。微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理,通過客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
簡單來說微營銷就是:
三、微營銷的優(yōu)勢
1、微營銷實現(xiàn)了真正的對話,一對一,一對多,文字、圖片、視頻等等都在“手指尖”。所以微信是一個非常方便的溝通工具。而營銷是需要用戶和便捷的溝通的,這就為微營銷打下堅實的基礎(chǔ)條件
2、微營銷的曝光率幾乎是100%,不認識的人也一樣。微信的傳播率是非常高的,和發(fā)送短信一樣,直接到達客戶手機上,幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉絲相當(dāng)于10萬微博粉絲。也是有它的道理的,因為根據(jù)傳播來說,微博上面粉絲來的非常容易,而且很多人關(guān)注的賬號非常多,比如關(guān)注100多人,那你發(fā)的信息只有1%可能被看見。而微信,只要一關(guān)注,百分百可以看見。但然微博的應(yīng)用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺活動中來。3、便捷、親和的展示方式,讓人無距離感。微信上面的溝通就和平時的短信,電話溝通一樣,甚至可以視頻交流。所以溝通起來,非常有親和力,微博上的宣傳更有利于微信的開展。4、微營銷是一個非常好的客戶管理crm工具,而且非常完美。微信公眾平臺的推出,就 說明微信公眾平臺是為企業(yè)服務(wù)的。通過它可以很好的進行客戶管理。比如:我們每天都會遇到垃圾短信,這產(chǎn)生的原因就是沒有很好的對客戶進行管理,沒有分好老客戶,新客戶等,然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息,時間就了,是人都會反感。而微信可以對客戶很好的進行歸類,然后想某一類人群定時發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動,設(shè)置查詢,搜索等功能。所以微信是一個非常好的客戶管理工具。
四、策劃動機與目的 1、策劃動機
在如今以市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應(yīng)用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對不可預(yù)知的市場變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應(yīng)運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。2、策劃目的隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。
這種新型營銷模式的誕生也正好合適我們公司未來新品的上市,讓她通過網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺快速地傳播與品牌宣傳,讓更多的消費者足不出戶就可以了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品,使?fàn)I銷變得更加方便,快捷。更有利于公司規(guī)模的擴大和效益提升。
五、微營銷定位
天元纖維股份股份公司主要經(jīng)營蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類產(chǎn)品,正好迎合了微營銷的潛移默化,細致入微,精妙設(shè)計的特性,借助微營銷平臺(微信,微博,其他多種網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合)讓更多的消費者了解,關(guān)注我們的產(chǎn)品,成為我們戰(zhàn)略合作伙伴及終端客戶。
公眾賬號采用媒體和電子商務(wù)相結(jié)合的營運模式,在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者的認知度,以口碑帶動微營銷及電商新的擴展,既要賣的了產(chǎn)品,也要形成牢固的消費群體。六、微營平臺的具體實施 1、賬號的開通(未開通)
2、微博賬號的開通(已開通)
方式,方法和微信營銷模式有些相似,我們在這里主要借助的是騰訊微博。我們來看下微信與微博的區(qū)別:
微信和微博最大的區(qū)別在于精準兩個字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用?微信上,用戶之間是對話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向度錯落、一對多。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內(nèi),一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
七、微營方案費用預(yù)算
天元蛋白纖維的微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民“元”為單位,第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的四周期預(yù)算統(tǒng)計
營銷外派人員的所產(chǎn)生的費用,按周計算,以便掌握公司成本投入,與預(yù)期效果的比率預(yù)算情況,從而大大提高運營效益,降低成本,如下表
八、微營銷運營管理 1、公眾賬戶管理報表
年 月 日 負責(zé)人: 2、推廣方式報表