在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇一
【摘要】目的分析在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實施風(fēng)險管理的效果。方法本體檢中心從1月開始在護(hù)理崗位安全管理中實施風(fēng)險管理,比較管理前后的護(hù)理質(zhì)量情況。結(jié)果實施風(fēng)險管理后體檢各類風(fēng)險發(fā)生率均低于管理前(p<0.05);管理前投訴率和滿意度分別為5.8%、80.2%,管理后分別為0.8%、99.2%(p<0.05)。結(jié)論在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中應(yīng)用風(fēng)險管理能夠降低護(hù)理風(fēng)險,保證護(hù)理質(zhì)量,值得推廣。
【關(guān)鍵詞】體檢中心;風(fēng)險管理;護(hù)理崗位;安全管理
醫(yī)療風(fēng)險管理指的是醫(yī)院系統(tǒng)、組織的減少或消除醫(yī)療風(fēng)險的損失或者危害,經(jīng)分析醫(yī)療風(fēng)險,探討防范醫(yī)療風(fēng)險的措施,最大程度避免出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險[1-2]。體檢中心應(yīng)對的受檢人群包括各類健康狀況、各類文化水平、各類年齡,所以護(hù)理的難度較大,風(fēng)險較高[3]。本研究主要分析在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實施風(fēng)險管理的效果,下文為研究結(jié)果。
1資料與方法
1.1一般資料
本體檢中心共有護(hù)理人員8名,均為女性。以201月為時間界限,在前后各一年時間內(nèi)隨機(jī)抽取1000名受檢者的體檢基本資料,全部受檢者的基本資料都沒有明顯差異(p>0.05)。
1.2方法
1.2.1護(hù)理風(fēng)險識別
組建風(fēng)險管理小組,通過護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)開展工作,嚴(yán)格按照護(hù)理風(fēng)險管理程序進(jìn)行,對各個崗位上可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行全面分析總結(jié),分析崗位風(fēng)險存在的主觀以及客觀因素。通過頭腦風(fēng)暴法發(fā)現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險來源于護(hù)理人員方面以及體檢者方面,護(hù)理人員方面主要是由于開單錯誤或者責(zé)任心不強(qiáng);技術(shù)操作層面出現(xiàn)穿刺失敗。體檢者方面主要包括知識缺乏:項目出現(xiàn)漏檢或者非空腹進(jìn)行體檢;另外還有一些特殊體檢者體檢時出現(xiàn)暈血、暈針情況。
1.2.2強(qiáng)化護(hù)理人員風(fēng)險防范意識
首先必須制定規(guī)范的制度章程,比如技能考核、崗位流程、崗位職責(zé)等,確保護(hù)理風(fēng)險管理具有科學(xué)依據(jù),同時必須在護(hù)理人員以及護(hù)理科室的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)中。除此之外,針對已經(jīng)發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險事件,必須學(xué)會總結(jié)教訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)原因制訂改進(jìn)對策,防止不良事件的二次出現(xiàn)。
1.2.3護(hù)理風(fēng)險防范措施的制訂及實施
具體分為風(fēng)險預(yù)防以及風(fēng)險處理兩個層面。本體檢中心制訂了非常完善的護(hù)理崗位風(fēng)險防范措施,囊括了圍體檢期各類宣教工作以及應(yīng)激方法。在宣教中,護(hù)理人員要運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)且通俗的語言,保持端正的態(tài)度。導(dǎo)診護(hù)理人員應(yīng)該對每名受檢者進(jìn)行相關(guān)注意事項的指導(dǎo),保證受檢者完全明白體檢的項目以及應(yīng)該配合的事項。護(hù)理人員必須熟記全部應(yīng)急預(yù)案,對隱患采取預(yù)見性的防范措施進(jìn)行規(guī)避,保證受檢者安全、舒適的完成體檢。
1.3觀察指標(biāo)
比較管理實施前后護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況,包括開單錯誤、穿刺失敗、非空腹體檢、暈針暈血、漏檢;比較管理前后受檢者投訴情況以及受檢者對體檢服務(wù)的滿意度。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
經(jīng)spss19.0分析數(shù)據(jù),計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)(%)表示,進(jìn)行卡方x2檢驗,以p<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1護(hù)理風(fēng)險
管理前各類護(hù)理風(fēng)險發(fā)生率均高于管理后,差異均明顯,p<0.05。見表1。
2.2投訴及滿意度
管理前受檢者投訴的有58名,投訴率5.8%,管理后受檢者投訴的有8名,投訴率0.8%(p<0.05);管理前1000名受檢者對體檢表示滿意的有802名,滿意度為80.2%,管理后1000名受檢者對體檢表示滿意的有992名,滿意度為99.2%,差異明顯(p<0.05)。
3討論
風(fēng)險管理的實質(zhì)是將原本通過消極態(tài)度處理發(fā)生后的風(fēng)險事件,轉(zhuǎn)變成積極預(yù)防未發(fā)生的風(fēng)險事件。風(fēng)險管理要求護(hù)理人員積極主動發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的高危因素以及薄弱環(huán)節(jié),把風(fēng)險隱患消滅于初始階段[4]。體檢中心在護(hù)理工作的每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險,而當(dāng)護(hù)理風(fēng)險出現(xiàn)后,受檢者以及其所在家庭就會受到嚴(yán)重影響,并且體檢中心的公信度也會明顯下降,長遠(yuǎn)來看會影響體檢中心的發(fā)展[5]。所以,對于體檢中心,必須做好崗位安全管理,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,保證每名受檢者都能接受最優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),通過從細(xì)微之處入手,最大程度減少護(hù)理安全隱患,保證體檢安全[6]。本研究結(jié)果顯示,實施風(fēng)險管理后體檢各類風(fēng)險發(fā)生率均明顯低于管理前(p<0.05);管理前投訴率和滿意度分別為5.8%、80.2%,均優(yōu)于管理后0.8%、99.2%(p<0.05)。綜上所述,在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實施風(fēng)險管理能夠減少體檢護(hù)理風(fēng)險,保證體檢能夠安全順利進(jìn)行,提升受檢者的滿意度,減少護(hù)患糾紛。
參考文獻(xiàn)
[1]張玉姣.體檢中心護(hù)理風(fēng)險管理的因素與分析[j].當(dāng)代臨床醫(yī)刊,,29(5):2598.
[2]郭曉倩.風(fēng)險管理在體檢中心護(hù)理質(zhì)量管理中的實踐[j].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,,33(24):83-84.
[3]耿曉煥.風(fēng)險管理在體檢中心護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[j].包頭醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2016,32(8):125-126.
[4]江秀琴,洪清慧.護(hù)理風(fēng)險管理在體檢中心靜脈采血中的應(yīng)用[j].解放軍護(hù)理雜志,,32(11):44-46.
[5]吳向春,張梓童,韓艷芳,等.護(hù)理風(fēng)險管理在體檢中心的應(yīng)用分析[j].國際護(hù)理學(xué)雜志,2015,34(10):1409-1411.
[6]郭曉倩.風(fēng)險管理在體檢中心護(hù)理質(zhì)量管理中的實踐[j].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2014,33(24):83-84.
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇二
眼科護(hù)理安全管理論文
1眼科護(hù)理過程中的安全隱患分析
一些護(hù)理人員往往將精力投入基礎(chǔ)護(hù)理而忽視患者的健康教育,而許多的安全事故都是由于護(hù)理人員對患者或家屬的安全健康教育不到位導(dǎo)致的。由于疾病帶給患者極大痛苦,若患者對自己病情不了解、認(rèn)識不到位易產(chǎn)生恐懼和焦慮的心理,使患者不能很好的配合治療和護(hù)理,嚴(yán)重的影響病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸。一些患者由于害怕失明而增加其心理壓力,甚至對治療失去信心。另外,由于健康教育不充分,使得患者對眼睛的日常保護(hù)不到位,也易誘發(fā)其他眼部疾病。
2針對眼科護(hù)理存在的安全隱患提出的管理措施
2.1提高護(hù)理人員的專業(yè)知識和操作技能
要提高護(hù)理人員的專業(yè)知識和技能,杜絕不良事件的發(fā)生,管理人員必須制定分層次、詳細(xì)全面的培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格落實對新進(jìn)人員??萍寄芎突A(chǔ)知識的培訓(xùn),后續(xù)進(jìn)行定期繼續(xù)教育培訓(xùn)并考核。也可以通過不同的途徑來增強(qiáng)護(hù)理人員操作技能和專業(yè)水平,例如:播放眼科技術(shù)的操作錄像,組織護(hù)理人員進(jìn)行觀看,可建立護(hù)理檔案記錄工作情況。護(hù)理人員自身也應(yīng)做到不斷的更新和充實自己的知識,并提高眼部疾病的防范意識。對患者眼部進(jìn)行護(hù)理時動作輕柔,技術(shù)操作上考核不合格的護(hù)理人員禁止臨床操作,只有不斷提高護(hù)理質(zhì)量,才能保證護(hù)理安全。
2.2增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識和責(zé)任感
組織護(hù)理人員進(jìn)行《眼科診療手冊》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實施辦法》及相關(guān)法律知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識和自我保護(hù)的意識,做到知法懂法和守法,從法律和職業(yè)道德的角度來規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)格實施和執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免醫(yī)療糾紛。為增強(qiáng)護(hù)理人員的.責(zé)任感,首先要根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、年齡、業(yè)務(wù)技術(shù)等合理安排其日常及節(jié)假日值班表,對人力資源進(jìn)行合理調(diào)配,以減輕護(hù)理人員的工作負(fù)荷。并在此基礎(chǔ)上對護(hù)理人員進(jìn)行工作責(zé)任教育,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理制度和操作流程,強(qiáng)化其主動服務(wù)的觀念,使其增強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險意識。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身約束,重視患者安全問題,對風(fēng)險事故做到事先防范。2.3提升病區(qū)環(huán)境的安全性護(hù)士長定期檢查病區(qū)環(huán)境,護(hù)理人員在患者入院時進(jìn)行宣傳教育,并詳細(xì)的介紹病區(qū)的整體情況,有效的消除患者對新環(huán)境的陌生感,方便患者日后行動。同時要保持病區(qū)衛(wèi)生間、通道、樓梯的清潔,病情較嚴(yán)重的患者為了防止跌倒,出行必須要專人陪同,并在公共區(qū)域放上較為醒目的安全警示標(biāo)志。為避免暗室碰傷狀況的發(fā)生,應(yīng)合理有序的擺放暗室儀器,事先帶患者熟悉暗室環(huán)境,進(jìn)行檢查時讓專人攙扶患者,進(jìn)行檢查時為了避免儀器碰傷,叮囑患者不要晃動。
2.4加強(qiáng)老年患者的風(fēng)險評估
護(hù)理人員應(yīng)在老年患者入院時對其進(jìn)行風(fēng)險評估,評估內(nèi)容著重于患者的自理能力,通過對患者進(jìn)行評估來分析患者存在哪些危險因素,從而根據(jù)這些危險因素來制定具體的護(hù)理計劃,并確定重點(diǎn)護(hù)理對象。對于臥床時間太長或是剛手術(shù)的老年患者,醒后不可立即下床和行走。老年患者活動時必須有家屬或護(hù)理人員在旁,及時的給予幫助。通過以上這些預(yù)見性的護(hù)理措施和風(fēng)險評估,有針對性的對老年患者進(jìn)行護(hù)理,最大程度的將安全事故發(fā)生率降至最低。
2.5加強(qiáng)患者的安全健康教育
加強(qiáng)患者對自身疾病的認(rèn)識和了解,細(xì)致耐心的回答患者提出的問題,指導(dǎo)患者治療期間的注意事項,緩解其緊張情緒,積極配合護(hù)理,并重視眼睛的保護(hù)??裳垖I(yè)醫(yī)生對患者進(jìn)行健康知識宣傳教育,提醒患者術(shù)后以及臥床時間較長后的注意事項,防止意外發(fā)生。也可定期的召開護(hù)理人員與患者的座談會,讓護(hù)理人員傾聽患者在護(hù)理過程中的意見和建議,這樣有利于護(hù)理人員及時的改進(jìn)工作,妥善的處理潛在的安全隱患,保證護(hù)理安全。還應(yīng)實時關(guān)注患者的心理變化,及時的進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作。對于即將出院的患者,做好出院指導(dǎo)工作,避免出院后的不良反應(yīng)。
3結(jié)語
護(hù)理安全管理是完全符合護(hù)理發(fā)展趨勢的舉措,要全面做好眼科護(hù)理安全管理工作,不僅要不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識和操作技能、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識和責(zé)任感,還要從病區(qū)環(huán)境的改善以及患者的健康教育等多方面入手。只有建立完善的眼科護(hù)理安全管理系統(tǒng),才能最大程度的減少護(hù)理過程中的差錯,規(guī)避一切安全隱患,最終保證患者的安全。
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇三
2.1建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理安全質(zhì)量管理體系
針對醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定相應(yīng)的預(yù)防與控制措施,規(guī)范護(hù)理工作流程的各個環(huán)節(jié),確保護(hù)理安全。護(hù)理部按照《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期檢查或不定期抽查,召開會議,分析和解決存在的問題,及時糾正處理,并將檢查結(jié)果反饋到各病區(qū),各病區(qū)對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
2.2健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案
2.2.1完善和制訂各項管理制度
要建立護(hù)理安全的有效體系,就必須實現(xiàn)對差錯的嚴(yán)格預(yù)防和控制。制定相應(yīng)的護(hù)理制度和流程,使之人人知曉并在實踐中參照執(zhí)行,對可能發(fā)生護(hù)理不安全的高危環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和整治。定期對存在的不安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)講評分析。對已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)療不安全事件,應(yīng)有危機(jī)處理方案,盡快找出導(dǎo)致不安全的危險因素,并制定相應(yīng)對策。
2.2.2對各類緊急情況有應(yīng)急預(yù)案
為確保病人住院期間的安全,病人入院后護(hù)士即根據(jù)病人的病情,結(jié)合病區(qū)環(huán)境做出初步評估。科室必須健全住院患者緊急狀態(tài)時的應(yīng)急預(yù)案,確保安全防范措施的落實。
2.2.3重視風(fēng)險意識、 法律 意識教育
護(hù)理部要求護(hù)士對病人權(quán)利和護(hù)士義務(wù)有正確認(rèn)識,加強(qiáng)風(fēng)險意識教育及法律意識,規(guī)范護(hù)理行為,開展護(hù)理核心制度學(xué)習(xí),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,讓護(hù)士充分意識到遵守規(guī)章制度、遵守護(hù)理規(guī)范是對自己的保護(hù)。
2.2.4加強(qiáng)護(hù)理管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,努力營造安全文化氛圍
做好護(hù)理安全管理工作,首先必須在全體護(hù)理人員中樹立護(hù)理安全的觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,時刻把病人安危放在心上,建立安全第一的觀點(diǎn)。護(hù)理管理者應(yīng)著眼于系統(tǒng)分析,經(jīng)常檢查和督促護(hù)士嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,并要加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷充實和更新知識,提高對病人的護(hù)理安全質(zhì)量。
2.2.5安全管理納入病房的目標(biāo)管理
護(hù)士長采取 科學(xué) 管理病房的方法,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理,既要保證護(hù)理人員充足又要避免護(hù)士長期處于緊張、疲勞狀態(tài)而發(fā)生差錯事故。當(dāng)使用新的醫(yī)療儀器或開展新 治療 、新檢查時,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)以掌握新知識、新技能??剖医⒔唤影嗲暗淖圆橹贫?,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
3小結(jié)
護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全是 醫(yī)院 管理的核心內(nèi)容和永恒主題。護(hù)理安全措施的更新和改革應(yīng)當(dāng)是一個持續(xù)改進(jìn)、不斷追求完善的過程。我們要借鑒外院的經(jīng)驗,認(rèn)真更新安全觀念,通過持續(xù)的、預(yù)防性的管理和改進(jìn),以患者需求為動力,緊跟醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)展,分析相關(guān)因素,探索出一套行之有效的辦法,才能保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)廣大群眾對醫(yī)療服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)的需求。
參考文獻(xiàn)
[1]劉麗革,劉麗霞.關(guān)于護(hù)理安全管理的探討.吉林醫(yī)學(xué),,22(2):116.
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇四
護(hù)理管理論文
摘要:目的分析人性化管理模式在醫(yī)院護(hù)理管理中的實施效果。方法選取我院于5月至11月收治的174例住院患者,將其隨機(jī)分為參照組與研究組各87例,參照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理,研究組患者進(jìn)行人性化護(hù)理管理,對比兩組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理臨床效果。結(jié)果研究組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理后病情恢復(fù)的總有效率均明顯高于參照組,p<0.05。結(jié)論在醫(yī)院護(hù)理管理中對患者實施人性化管理模式能夠取得理想的效果,不僅提高了患者對護(hù)理的滿意度,而且還促進(jìn)了患者病情的有效恢復(fù),改善了患者的預(yù)后,值得推廣。
關(guān)鍵詞:人性化管理模式;醫(yī)院護(hù)理管理;護(hù)理效果
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,人們更加追求身體健康與生活質(zhì)量,由此也對醫(yī)院的臨床護(hù)理工作提出了更高要求,只有不斷提高與完善醫(yī)院的臨床護(hù)理技術(shù),才能夠進(jìn)一步保證人們的身體健康,從而促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提高,讓人們的日常生活需求得到滿足[1]。我院現(xiàn)對收治的患者在臨床護(hù)理中實施了人性化管理模式,取得了非常顯著的效果,報道如下:
1資料與方法
1.1一般資料
本文研究對象均為我院在205月至月收治的174例住院患者,在取得患者的同意后將其納入本次臨床研究。其中男性患者94例,女性患者80例,患者的年齡分布在19-76歲,平均年齡為(54.1±8.4)歲。采用隨機(jī)方法將這些患者分為參照組與研究組各87例,兩組患者在性別、年齡等一般資料上的差異無統(tǒng)計學(xué)意義,p>0.05,可以進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)對比。
1.2方法
參照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理,包括病情監(jiān)測、指導(dǎo)患者用藥等。研究組患者進(jìn)行人性化管理,具體包括:①營造人文化的病房環(huán)境:護(hù)理人員要根據(jù)患者的興趣喜好,為其營造一個溫馨舒適的病房環(huán)境,在患者病房內(nèi)擺放其喜歡的花草和小飾品,打造一個充滿美感的病房;保持病房通風(fēng),嚴(yán)格進(jìn)行常規(guī)消毒工作,提高患者病房空氣的流暢及清新度,讓患者以一種愉悅、放松的心情來接受治療與護(hù)理[2]。②給予患者情志關(guān)懷:護(hù)理人員要在互動中與患者進(jìn)行溝通和交流,了解患者在院的訴求與需求,用親切、和善的語氣對患者存在的不良心理情緒及時進(jìn)行疏導(dǎo),為患者講解本院成功治療案例,增強(qiáng)患者對自身疾病治療的信心,讓其以更積極主動的態(tài)度來配合治療與護(hù)理。③給患者提供人性化服務(wù):在患者病房內(nèi)張貼與其疾病相關(guān)的手抄報或海報,向患者發(fā)放疾病宣傳手冊,提高患者對自身疾病的認(rèn)識,讓其能夠正確對待自身疾病,減少患者可能遇到的危險因素;為患者制作“正在休息,請勿打擾”的示意牌,在患者休息或者不想有人探訪的時候?qū)⑵鋻煸诓》块T上,讓患者在獲得個人時間的同時使其感受到來自護(hù)理人員給予的尊重感與關(guān)懷之心[3]。
1.3評價指標(biāo)
對兩組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理后病情恢復(fù)效果進(jìn)行觀察比較,患者的護(hù)理滿意度分為非常滿意、一般滿意與不滿意;患者在護(hù)理后的病情恢復(fù)效果分為痊愈、好轉(zhuǎn)與無效,痊愈是指患者的癥狀全部消失,好轉(zhuǎn)是指患者的癥狀得到一定改善,無效是指患者的癥狀沒有發(fā)生變化甚至有所加重。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
運(yùn)用spss17.0統(tǒng)計學(xué)軟件來分析與處理本次研究所得數(shù)據(jù),其中計數(shù)資料用卡方來檢驗,計量資料用t來檢驗,p<0.05表示本次研究兩組之間的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者的護(hù)理滿意度比較
參照組87例患者中,非常滿意19例(21.84%),一般滿意48例(55.17%),不滿意20例(22.99%),護(hù)理滿意度為77.01%。研究組87例患者中,非常滿意38例(43.68%),一般滿意46例(52.87%),不滿意3例(3.45%),護(hù)理滿意度為96.55%,明顯高于參照組,p<0.05。
2.2兩組患者護(hù)理后的病情恢復(fù)情況比較
參照組87例患者中,痊愈27例(31.03%),好轉(zhuǎn)43例(49.43%),無效17例(19.54%),總有效率為80.46%。研究組87例患者中,痊愈40例(45.98%),好轉(zhuǎn)42例(48.28%),無效5例(5.75%),總有效率為94.25%,明顯高于參照組,p<0.05。
3討論
進(jìn)入新時期以來,人們的醫(yī)療保健意識較過去有了質(zhì)的進(jìn)步,因此也就更加重視醫(yī)院的.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[4]。這也就要求不僅要不斷提高各項臨床治療技術(shù),同時也要進(jìn)一步改進(jìn)與完善患者在治療后的臨床護(hù)理管理工作,通過對患者實施良好全面的護(hù)理,讓其病情得到更快速的恢復(fù),讓患者盡早出院恢復(fù)正常生活。人性化管理模式就是一種堅持以患者為中心的新型護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要重視患者的需求,一切護(hù)理工作都要圍繞患者的病情特點(diǎn)與需要來展開,給予患者充分的心理輔導(dǎo)和關(guān)懷,讓其以一種更加積極健康的狀態(tài)來配合護(hù)理人員的工作,從而幫助其不斷改善病情[5-6]。在本次研究中,研究組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理后病情恢復(fù)的總有效率均明顯高于參照組,p<0.05。
綜上所述,在醫(yī)院護(hù)理管理中對患者實施人性化管理模式能夠取得理想的效果,不僅提高了患者對護(hù)理的滿意度,而且還促進(jìn)了患者病情的有效恢復(fù),改善了患者的預(yù)后,值得推廣。
參考文獻(xiàn)
[1]王艷莉,鄧穎輝,陳素文.人性化管理模式對改善手術(shù)室護(hù)理人員工作效能感的效果觀察[j].臨床醫(yī)學(xué)工程,,22(11):1494-1495.
[2]李霞,韓瑞璋,于峰,等.人性化護(hù)理在神經(jīng)外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用成效[j].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2015,8(33):109-112.
[3]劉輝,鄭豫珍,楊麗萍,等.慢性心力衰竭患者從醫(yī)院到社區(qū)無縫隙護(hù)理管理模式的應(yīng)用[j].中華護(hù)理雜志,,48(12):1061-1066.
[4]馬智群,唐劉紅,沈回春,等.大中型綜合醫(yī)院護(hù)理安全管理系統(tǒng)的建立與應(yīng)用研究[j].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2011,38(12):2292-2296.
[5]郭燕紅,于曉初,王圣友,等.112所醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第三方滿意度調(diào)查與分析[j].中國護(hù)理管理,2013,13(5):1-4.
[6]張海燕,陳杰,吳曉英,等.全國40家醫(yī)院疼痛護(hù)理管理現(xiàn)狀[j].中國護(hù)理管理,,14(11):1121-1124.
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇五
[摘要] 為分析臨床護(hù)理活動過程中常見的護(hù)理安全問題,本文中筆者從護(hù)理人員、管理者等方面進(jìn)行分析,找出常見的不安全因素,提出防范措施,結(jié)果增強(qiáng)了安全意識,護(hù)理安全也受到重視。
因此,不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,可以保障護(hù)理安全。
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理;安全;防范措施
護(hù)理安全是指在實施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。
安全是護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和基礎(chǔ),護(hù)理安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),是護(hù)理質(zhì)量的保證。
1影響護(hù)理安全的原因分析
1.1 管理層的因素
1.1.1 管理制度不完善,制度不健全,執(zhí)行力不夠,管理措施不到位,沒有健全的管理組織進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè)。
1.1.2上級對下級的監(jiān)控力度不夠,對潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性,對護(hù)理過程中的安全管理分析總結(jié)不夠。
1.1.3 對護(hù)士的教育培訓(xùn)不夠,職業(yè)道德教育薄弱,業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,管理監(jiān)督不得力等。
1.1.4對護(hù)理工作內(nèi)涵和重要性缺乏足夠認(rèn)識,迫使護(hù)士過多地承擔(dān)大量非護(hù)理工作。
如:科室各種物品的維修、記賬、標(biāo)本的送取等。
分散了護(hù)士的工作精力,間接導(dǎo)致護(hù)理人力資源的缺乏[1]。
1.1.5 護(hù)理人員編制不足,護(hù)士工作負(fù)荷增大,認(rèn)知行為變慢,發(fā)生錯誤的概率增加。
1.2 護(hù)士的自身素質(zhì)
1.2.1法律意識和自我保護(hù)意識淡薄,如對患者的隱私權(quán)、知情權(quán)等沒有足夠重視,沒有及時簽字或履行告知義務(wù)而引發(fā)護(hù)患糾紛。
1.2.2 缺乏以人為本的服務(wù)理念,對患者態(tài)度生硬,語言或行為過失。
1.2.3 缺乏有效的溝通和交流,由于人員編制不足,對患者的護(hù)理時間相對較少,護(hù)患交流不及時、不到位。
1.2.4 缺乏嫻熟的專業(yè)技能,隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新,對護(hù)理人員的技術(shù)要求不斷增高。
1.2.5 責(zé)任心不強(qiáng),未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,發(fā)錯藥,打錯針,入院評估不準(zhǔn)確,如患者入院時已有壓瘡護(hù)士評估時未發(fā)現(xiàn),護(hù)理文書書寫不規(guī)范,未及時巡視病房,不能及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化,延誤或遺漏治療。
1.3 其他因素
1.3.1 患者或家屬期望值過高,對疾病缺乏正確的認(rèn)識,不配合護(hù)理人員安排,拒絕治療等,導(dǎo)致人為護(hù)理不安全因素。
1.3.2 基礎(chǔ)設(shè)施配備及布局:如地面過滑導(dǎo)致跌倒,床旁無護(hù)欄造成墜床等。
2加強(qiáng)護(hù)理安全的對策與措施
2.1建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理質(zhì)量管理體系
針對存在的問題,制定相應(yīng)的預(yù)防控制措施,建立護(hù)理部-護(hù)士長-科室質(zhì)量小組為主體,全體護(hù)理人員參加的護(hù)理安全管理組織體系,層層把關(guān),各司其職。
2.2制定和完善各項管理制度和流程
制定和完善各項管理制度和流程可使護(hù)理管理有章可循,避免護(hù)士在工作中的盲目性和隨意性。
在一些醫(yī)療護(hù)理過程和流程中如果設(shè)計存在漏洞,也會給患者的安全帶來威脅,如患者的`用藥,從藥品進(jìn)入醫(yī)院到正確的用于患者,如果中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,又缺乏核對和校正的機(jī)制,就有可能導(dǎo)致用藥錯誤對患者造成危害[2]。
2.3強(qiáng)化核心制度落實
規(guī)范護(hù)理文書書寫,認(rèn)真、及時、真實記錄各種護(hù)理記錄,防患于未然。
2.4增加人員編制
減輕工作負(fù)擔(dān),緩解工作壓力。
合理安排護(hù)士工作,除去非護(hù)理工作占用的護(hù)士勞動,使護(hù)士有更多的時間服務(wù)于患者,從而提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
2.5尊重護(hù)士,理解護(hù)士
要從政治上、思想上及生活上關(guān)心護(hù)士,營造寬松的工作氛圍,肯定她們的成績,有了成就感才能極大地調(diào)動內(nèi)在的積極性,使“發(fā)動機(jī)”處于最佳的工效狀態(tài)。
2.6加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)
2.6.1 心理素質(zhì):培養(yǎng)護(hù)士積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度、穩(wěn)定的情緒、寬闊的胸懷、遇事能沉著應(yīng)對的心理素質(zhì)。
2.6.2 專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),①扎實的專業(yè)理論知識:掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時準(zhǔn)確地評估患者制定護(hù)理計劃和措施,掌握心理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)知識,了解最新的護(hù)理理論和信息。
病情觀察的效果關(guān)鍵是掌握“動態(tài)”,如:消化道出血前患者常有煩躁不安,胃部不適、頭昏、心悸、面色蒼白等。
加強(qiáng)對嚴(yán)重創(chuàng)傷患者血氧濃度的監(jiān)測,及時糾正低氧血癥,防止重要器官出現(xiàn)缺氧性損害,是減少和治療由于創(chuàng)傷造成機(jī)體損害的必要措施。
及時掌握動態(tài),可使患者得到及時救治,這就要求護(hù)士具備扎實的基本理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗。
②嫻熟的護(hù)理操作技能:熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,能規(guī)范、準(zhǔn)確無誤完成各項護(hù)理操作。
③掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成危重患者的搶救。
這就要求護(hù)士具備精湛的救治技術(shù)和較高的獨(dú)立操作技能。
④高度的責(zé)任心:嚴(yán)守工作崗位,密切觀察病情變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
⑤敏銳的觀察力:善于捕捉有用的信息,掌握溝通技巧,針對不同的服務(wù)對象提供相應(yīng)的心理護(hù)理。
要仔細(xì)觀察病情,總結(jié)患者生理、心理的異常癥狀,從而因人施護(hù),如對老年人,要說服她們對工作、家庭、社會有正確的認(rèn)識和合理的期待。
2.6.3職業(yè)道德素質(zhì):救死扶傷是工作職責(zé),護(hù)士應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,換位思考,用真心、愛心和責(zé)任心去救治每一位患者,要重視人的生命和健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴(yán)。
既有以知識與技術(shù)為基礎(chǔ)的對患者無微不至的照料,又有敏感和愛心為支柱的對服務(wù)對象的關(guān)懷。
2.6.4文化儀表素質(zhì):護(hù)士不僅要擁有豐實的專業(yè)知識,還需要加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)、擴(kuò)大知識面,掌握一些人文學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、社會科學(xué)等知識,更要學(xué)法、知法、懂法,使自己的言行、舉止、著裝更得體,給患者帶來安全感和信賴感。
綜上所述,提高整體素質(zhì),強(qiáng)化安全、質(zhì)量意識,增強(qiáng)法制觀念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,是保障護(hù)理安全的核心和關(guān)鍵。
[參考文獻(xiàn)]
[1]胡曉俐,劉梅玲.人力資源現(xiàn)狀調(diào)查與分析[j].當(dāng)代護(hù)理,,9(11):3.
[2]郭燕紅.患者安全目標(biāo)手冊[m].北京:科技文獻(xiàn)出版社,:2.
[3]林菊英.論入世后我國護(hù)理的應(yīng)對[j].當(dāng)代護(hù)理,2003,9(1):4.
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇六
二一三年度
工程管理部工作總結(jié)
工程管理部
二一三年十二月九日
二○一三年度,工程管理部全體人員在公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,克服不利因素,采取了積極有效的措施,基本實現(xiàn)了管理目標(biāo)?,F(xiàn)將本部門20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)完成情況:
(一)1至11月累計完成建安產(chǎn)值14993萬元,竣工面積達(dá)74047萬m,周期內(nèi)實現(xiàn)2億元建安產(chǎn)值目標(biāo);
(二)施工工程合格率100%;
(三)1至11月份未發(fā)生質(zhì)量、安全事故;
(四)委派人員責(zé)任書簽訂率100%,考核率100%;
(五) 工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)到85%;
(六)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
二、主要工作總結(jié):
(一)強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理,是保證各項目標(biāo)順利完成的有效措施。
按照公司責(zé)任分工情況,完善了工程管理制度,進(jìn)一步落實各級責(zé)任制。建立、健全各種崗位責(zé)任制、檢查制度,關(guān)鍵部位停檢點(diǎn)報驗制度等,要求項目明確各種操作程序,對質(zhì)量安全工作形成上下一心,齊抓共管的良好局面,保證了各項措施的有效落實。
1、繼續(xù)強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作,推進(jìn)全員持證上崗的進(jìn)程。根據(jù)上級要求和公司的實際情況,工程部配合其他部門進(jìn)一步落實安全教育培訓(xùn)制度,強(qiáng)化三級安全教育。通過對教育
2
培訓(xùn)工作的強(qiáng)化管理,保證了項目部管理人員、特殊作業(yè)人員的持證上崗率達(dá)到100%,新職工轉(zhuǎn)崗職工崗前安全教育率達(dá)到100%,安全教育面達(dá)80%以上,職工綜合素質(zhì)逐步提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,及時消除現(xiàn)場隱患。要求各項目部建立健全安全質(zhì)量保證體系,配備專職安全管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量安全檢查制度。工程部通過采取每月定時綜合檢查、不定期抽查和各類專項檢查的方法,對各項目存在的問題或隱患下發(fā)《整改指令書》90余份。對所有質(zhì)量問題堅決要求返工,對安全隱患,落實具體的責(zé)任人和整改措施,限期整改反饋,后經(jīng)復(fù)驗安全隱患整改率達(dá)95%以上,有力推進(jìn)了在建工程的質(zhì)量、安全管理。
3、開展專項治理活動,強(qiáng)化安全預(yù)警機(jī)制。根據(jù)上級的有關(guān)要求,結(jié)合當(dāng)前的形勢,轉(zhuǎn)發(fā)、制定了《開展起重設(shè)備專項檢查》、《深基坑專項治理》等文件,先后開展了吊籃、垂直運(yùn)輸起重設(shè)備、深基坑等六項專項治理活動,取得了良好效果。
4、強(qiáng)化施工現(xiàn)場的管理工作,遏制各類安全事故。在工程現(xiàn)場文明施工、臨時用電、起重設(shè)備安裝、檢測及使用,嚴(yán)格按照規(guī)范及操作規(guī)程要求執(zhí)行。對不符合要求的責(zé)令立即整改或拆除。有效地扼制了各類安全事故的發(fā)生,保證了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的要求,全年度沒有出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。
(二)組織各項安全生產(chǎn)活動,促進(jìn)安全措施落實。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動,編制了“安全生產(chǎn)月”活動方案,并組織項目部負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員學(xué)習(xí),落實了各種安全活動措施,提高了全體員工的安全素質(zhì)和安全意識。
(三)搞好消防、防汛救災(zāi)工作。組織有關(guān)人員對在建項目的消防工作進(jìn)行多項的檢查,督促各項目認(rèn)真落實消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,由專人負(fù)責(zé)對本部門消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其完整有效,完好率達(dá)100%。
(四)完善了公司的事故應(yīng)急救援預(yù)案和項目部的危險源監(jiān)控和預(yù)防措施。制定和完善了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,編制和落實了具體工程的主要環(huán)節(jié)、部位和危險性較大的分部分項工程的預(yù)防監(jiān)控措施。
(五)完成了各類統(tǒng)計報表和信息的報送工作。認(rèn)真完成了市統(tǒng)計局投資科、企調(diào)隊、城調(diào)隊的統(tǒng)計調(diào)查工作;及時完成了生產(chǎn)綜合報表的網(wǎng)上上報工作;按規(guī)定時間向主管部門報送生產(chǎn)報表、安全報表和階段安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方 1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,包括質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理,使工程管理更加順暢,更加高效。
2、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好項目全面監(jiān)控工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度,健全管理制度,做到“有制度可依,有制度必依”。
4、公司工程管理人員不足,使工程缺乏規(guī)范管理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。結(jié)合本年的考核工作,明年要對部分人員進(jìn)行調(diào)整,通過培訓(xùn)強(qiáng)化,提高整體技能、服務(wù)水平。
5、創(chuàng)優(yōu)、爭先目標(biāo)難實現(xiàn)。今年公司新建工程較少,且在建工程施工許可手續(xù)辦理滯后,一些工程完工后施工許可仍未辦理,致使沒有申辦創(chuàng)優(yōu)、爭先的基本條件。今后一定要在這個方面上下工夫,督促具備條件的項目盡快完善手續(xù),在手續(xù)齊全的條件下,嚴(yán)格按照爭先、創(chuàng)優(yōu)的相關(guān)要求進(jìn)行布z及管理,為創(chuàng)優(yōu)、爭先申報創(chuàng)條件。
四、的工作思路:
為了保證20各項工作能有新的突破,工程部將以管理為重點(diǎn),全面做好各項控制使公司風(fēng)險最小化,主要工作思路如下: 1、認(rèn)清企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念:使全體管理人員,樹立“四種意識”、“四個負(fù)責(zé)”,即信譽(yù)意識、市場意識、效益意識和發(fā)展意識;對自身的工作職責(zé)必須“為自己負(fù)責(zé)”、“為家庭負(fù)責(zé)”、“為工作負(fù)責(zé)”和“為企業(yè)負(fù)責(zé)”。
2、認(rèn)清自身水平,不斷提高自己:對全體管理人員的素質(zhì)、經(jīng)驗、工作能力進(jìn)行評估、分類、匯總及備案。有計劃、有目的地實施培訓(xùn),達(dá)到提高全體管理人員的整體素質(zhì)和激發(fā)員工的上進(jìn)心的目的。
3、加強(qiáng)“三控”管理,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展護(hù)航:“三控”即安全控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制。建筑企業(yè)沒有安全、質(zhì)量和進(jìn)度的保證,一切目標(biāo)都不會實現(xiàn)。所以我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等相關(guān)要求,對工程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理。原則問題決不姑息妥協(xié),為創(chuàng)優(yōu)、爭先創(chuàng)造基本條件,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保好駕護(hù)好航。
4、 加強(qiáng)合同、勞務(wù)管控,避免糾紛發(fā)生:在合同審批過程中,認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織項目部對合同進(jìn)行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時進(jìn)行履約評價、及時掌握合同履行情況。加強(qiáng)公司勞務(wù)分包管理,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范勞務(wù)分包行為,防止各類矛盾和糾紛的發(fā)生。
5、做好資料、信息收集,準(zhǔn)確掌握工程動態(tài):對所有在建工程的資料、信息、施工管理人員及施工隊伍的情況進(jìn)行全面的了解,掌握各個項目的進(jìn)展動態(tài),建立檔案臺帳。特別對工程竣工備案情況要準(zhǔn)確了解,保證工程竣工資料公司備存一套原件,確保工程全程控制,為公司資質(zhì)升級、評先等提供資料保障。
6、做好溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)意識:項目建設(shè)過程中,要與項目部及所有參建單位和監(jiān)督管理部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),在維持公司利益的前提下積極協(xié)助項目部推進(jìn)工作的
進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和協(xié)助項目部采取措施,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞公司目標(biāo),工程部將以更飽滿的激情,更努力的工作,去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
工程管理部年12月9日 20xx
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇七
骨科護(hù)理安全管理的論文
摘要:情境模擬法在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用能夠有效增強(qiáng)護(hù)理人員的安全管理意識,提高安全管理效率,要求各醫(yī)院在骨科護(hù)理安全管理中能夠采用情景模擬法進(jìn)行訓(xùn)練,以保證護(hù)理的安全。本文先簡要分析情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用意義,然后就情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的實踐應(yīng)用進(jìn)行具體分析。
關(guān)鍵詞:情境模擬;骨科護(hù)理;安全管理
護(hù)理安全是骨科護(hù)理中的重要內(nèi)容,也是提高護(hù)理質(zhì)量的重要前提,要求各醫(yī)院應(yīng)該要加強(qiáng)對護(hù)理的安全管理,切實保證護(hù)理的安全。情景模擬指的是在骨科護(hù)理安全管理中創(chuàng)設(shè)具體的護(hù)理情境,讓護(hù)理人員在情境中進(jìn)行護(hù)理安全訓(xùn)練和實踐的方法,這不僅能夠增強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理安全意識,還能夠提高護(hù)理人員的安全管理和應(yīng)對能力,有助于保證護(hù)理的安全[1]。以下本文就情景模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡要的探討。
1情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用意義
情境模擬指的是創(chuàng)設(shè)具體的護(hù)理安全情境,讓護(hù)理人員根據(jù)具體的護(hù)理情境進(jìn)行安全護(hù)理的操作和訓(xùn)練的方法,情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用具有重要的意義:首先,情境模擬可以幫助護(hù)理人員加強(qiáng)對護(hù)理安全知識的實踐理解[2]。傳統(tǒng)的護(hù)理安全管理中,為了提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識,醫(yī)院會采用理論講解的方式進(jìn)行宣傳和分析,但是這種形式只能夠加強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理安全知識的理論了解,并不能真正提高學(xué)生的安全意識。情境模擬的應(yīng)用就能夠讓護(hù)理人員在具體的操作中明白護(hù)理風(fēng)險的具體表現(xiàn)形式,也能夠明白護(hù)理安全管理的重要性;其次,情境模擬的應(yīng)用可以規(guī)范護(hù)理人員的行為和操作,有助于提高護(hù)理的專業(yè)技能。在情境模擬過程中,護(hù)理人員需要模擬工作過程中可能出現(xiàn)的護(hù)理安全風(fēng)險問題,然后進(jìn)行相應(yīng)的操作來預(yù)防和補(bǔ)救,這個過程實際是對學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練的過程,能夠有效規(guī)范護(hù)理人員的行為,并提高護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全風(fēng)險應(yīng)對的能力[3];最后,情境模擬能夠幫助護(hù)理人員從患者角度進(jìn)行問題的思考,有助于提升護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和效率。情境模擬也需要護(hù)理人員扮演患者角色,扮演過程中護(hù)理人員需要對患者的心理進(jìn)行揣摩,因此能夠較好把握患者的心理需求,從而提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
2情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的具體應(yīng)用
2.1做好模擬前的說明準(zhǔn)備工作。在具體應(yīng)用情境模擬方法之前,管理人員需要事先做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。如,管理人員需要先對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全管理相關(guān)知識的講解,包括護(hù)理過程中有可能出現(xiàn)哪些安全風(fēng)險問題,以及應(yīng)該如何解決這一問題等[4]。然后管理人員要對護(hù)理人員進(jìn)行情境模擬的說明,告訴護(hù)理人員接下來需要模擬不同骨科患者的護(hù)理情境,讓護(hù)理人員能夠做好心理準(zhǔn)備和護(hù)理操作準(zhǔn)備。為了保證情境模擬的效果,管理人員還可以對不同骨科護(hù)理中出現(xiàn)的安全風(fēng)險問題進(jìn)行分析,幫助護(hù)理人員更好地進(jìn)行應(yīng)對。2.2保持情境模擬的真實性。在具體的情境模擬過程中,管理人員必須要保證情境模擬的真實性,這樣才能夠真正檢驗?zāi)M操作訓(xùn)練的效果。換句話說,管理人員需要根據(jù)患者在護(hù)理過程中有可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行情境模擬設(shè)計,然后讓護(hù)理人員進(jìn)行具體的護(hù)理操作。
比如,在康復(fù)訓(xùn)練中,部分患者有可能出現(xiàn)因為沒有遵從醫(yī)囑而進(jìn)行高強(qiáng)度的康復(fù)訓(xùn)練,結(jié)果導(dǎo)致康復(fù)效果較差,患者身體恢復(fù)的速度減慢[5]。在這種模擬情境下,護(hù)理人員需要做到的是能夠加強(qiáng)與患者的耐心交流,告訴患者需要控制的康復(fù)訓(xùn)練量,并且為患者分析隨意加大訓(xùn)練量有可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。這樣可以較好地避免出現(xiàn)康復(fù)訓(xùn)練的護(hù)理風(fēng)險,并且可以鍛煉護(hù)理人員的溝通技巧。此外,選擇的模擬情境還可以是日常護(hù)理的情境模擬,也可以是創(chuàng)傷后護(hù)理的安全管理情境,要求情境必須要具有典型性和代表性,能夠給護(hù)理人員以實際的幫助。情境模擬過程中還需要注意的一點(diǎn)是,不同的骨科患者可能會出現(xiàn)不同的護(hù)理安全問題,因此在情境模擬訓(xùn)練過程中也需要根據(jù)不同骨科護(hù)理情況創(chuàng)設(shè)不同的護(hù)理安全情境模擬,以便提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量,切實保障護(hù)理的安全。2.3注意護(hù)理人員的操作規(guī)范性。要保證情境模擬在骨科護(hù)理安全管理的應(yīng)用效果還必須要求能夠規(guī)范護(hù)理人員的具體操作。護(hù)理操作的規(guī)范性也是護(hù)理安全管理的重要內(nèi)容,不少護(hù)理安全風(fēng)險問題就是由護(hù)理人員操作不夠規(guī)范所引起的,因此管理人員在進(jìn)行情境模擬訓(xùn)練時不僅要考驗護(hù)理人員的應(yīng)對能力、實踐能力,還要注意觀察護(hù)理人員的操作是否符合規(guī)范,以此來提升護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。2.4及時對護(hù)理人員的表現(xiàn)進(jìn)行評價。及時對護(hù)理人員在情境模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn)進(jìn)行評價可以進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理安全意識,并且能夠幫助護(hù)理人員整理護(hù)理安全管理中需要注意的問題,提升護(hù)理人員的展業(yè)素質(zhì),為骨科護(hù)理安全管理奠定扎實的基礎(chǔ)。
例如,護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練之后,管理人員需要引導(dǎo)護(hù)理人員分析,此次情境模擬中出現(xiàn)的護(hù)理安全問題和風(fēng)險有哪些?護(hù)士進(jìn)行了哪些操作進(jìn)行預(yù)防和彌補(bǔ)?這些預(yù)防和彌補(bǔ)的措施中哪些發(fā)揮了作用?哪些未發(fā)揮作用?為什么?還有哪些方面存在不足等。這樣,護(hù)理人員就能夠加強(qiáng)對護(hù)理風(fēng)險的認(rèn)識,并且能夠從實踐操作上進(jìn)行自我提高,這對于實踐經(jīng)驗不足的護(hù)理人員而言具有重要的作用。
3結(jié)論
綜上所述,情境模擬在骨科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用具有重要的意義,各醫(yī)院應(yīng)該要重視情境模擬的實踐應(yīng)用,讓護(hù)理人員在實踐的情境中進(jìn)行護(hù)理安全演練,以提高護(hù)理人員的安全意識,規(guī)范護(hù)理人員的操作行為,保證骨科護(hù)理的安全,增強(qiáng)醫(yī)療效果。
作者:潘建生 單位:福建省福鼎市醫(yī)院 骨科
參考文獻(xiàn)
[1]秦瑞云,張勇奇,王海霞.情景模擬對提高骨科護(hù)理安全管理的效果探討[j].中國醫(yī)藥科學(xué),,18:143-144.
[2]曹素連,洪海蘭,唐瑩瑩.情景模擬教學(xué)法在骨科護(hù)理帶教的應(yīng)用研究[j].中國高等醫(yī)學(xué)教育,,03:72-73.
[3]仲艷,趙紅,周密,樊麗潔,蔡月娥,馮曉玲,袁靜,劉建英.情景模擬演練教學(xué)法在骨科創(chuàng)傷救護(hù)中的應(yīng)用[j].中國醫(yī)學(xué)裝備,2016,06:87-89.
[4]李益.情景模擬教學(xué)法在手術(shù)室實習(xí)護(hù)生護(hù)理安全教學(xué)中的應(yīng)用效果[j].中國高等醫(yī)學(xué)教育,,06:108+139.
[5]覃紅桂,文國英,駱福秀,肖遠(yuǎn)瓊,廖燕湘.情景模擬法在低年資護(hù)理人員骨科急救護(hù)理技能培訓(xùn)中的應(yīng)用[j].華夏醫(yī)學(xué),2013,03:610-611.
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇八
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預(yù)防及解決問題的對策。1災(zāi)后狀況1.1受災(zāi)情況
7月27日至28日,我縣遭遇了強(qiáng)降水侵襲,造成有
記錄以來降水量最大、損失最為慘重的特大洪澇災(zāi)害。我縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)強(qiáng)降雨過程,其中降水量較大的有:新合鄉(xiāng)、萬寶鎮(zhèn)、永慶鄉(xiāng)、兩江鎮(zhèn)。由于降雨量大、時間集中,4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨期間即暴發(fā)山泥石流,迅速沖毀和淹沒農(nóng)田、民房、道路等,瞬間造成災(zāi)害。使洪、
全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、150個村不同程度受災(zāi),房屋倒塌、橋梁斷裂、公路塌
收稿日期:-04-20
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、
據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣房屋累計倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因災(zāi)還造成了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個頃;
村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。1.2災(zāi)后存在問題
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運(yùn)的腐敗動物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
體檢中心護(hù)理安全管理論文篇九
神經(jīng)內(nèi)科住院患者一般病情復(fù)雜多樣,出現(xiàn)意識異常、反應(yīng)不敏捷等特點(diǎn)患者的概率較大,相對于醫(yī)院里面其他科室,神經(jīng)內(nèi)科安全隱患多,不但使病人病情延誤,加重病痛,同時也給醫(yī)院造成不必要的損失[1]。
本院針對年神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率偏高而病人滿意度偏低的情況,2012年對神經(jīng)內(nèi)科住院患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加強(qiáng)護(hù)理的安全管理,意外事件的發(fā)生率顯著降低,患者滿意度顯著提高,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料選擇在我院2011年和2012年收治的神經(jīng)內(nèi)科患者為回顧性分析對象。
2011年收治的神經(jīng)內(nèi)科患者835例,其中男性患者450例,女性患者385例,年齡分布在43-75歲。
2011年收治的神經(jīng)內(nèi)科患者978例,其中男性患者501例,女性患者477例,年齡分布在45-71歲。
兩年收治的患者在年齡、性別等方面差異無統(tǒng)計學(xué)意義,p>0.05,可以進(jìn)行比較分析。
1.2安全隱患分析
1.2.1患者自身方面存在的安全隱患神經(jīng)內(nèi)科收治的患者往往病情復(fù)雜多變,活動不便的患者有可能造成跌倒等傷害情況的發(fā)生;意識方面有障礙的患者有可能在治療過程中走出醫(yī)院進(jìn)而走失;精神異?;颊哂锌赡軐︶t(yī)護(hù)人員或者其他患者進(jìn)行攻擊等;其他方面如醫(yī)院日常起居活動中失誤導(dǎo)致燙傷、凍傷、窒息等[2]。
1.2.2醫(yī)院方面存在的安全隱患醫(yī)院診療技術(shù)的不斷更新,需要一個學(xué)習(xí)和熟悉的過程,這個銜接的過程有可能導(dǎo)致護(hù)理上安全問題;醫(yī)院環(huán)境一方面不合理的設(shè)置有可能導(dǎo)致安全隱患,另外一方面,環(huán)境衛(wèi)生也影響患者的情緒甚至治療效果;此外護(hù)理人員缺乏責(zé)任心和積極性、操作規(guī)程及各項規(guī)章制度不嚴(yán)格或者護(hù)理人員沒嚴(yán)格遵守等都是安全隱患[2]。
1.3護(hù)理方法
1.3.1完善操作規(guī)程及各項規(guī)章制度操作規(guī)程及各項規(guī)章制度的漏洞應(yīng)當(dāng)及時填補(bǔ),并根據(jù)最近最新的情況加以補(bǔ)充,組織護(hù)理人員了解和學(xué)習(xí)操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
1.3.2建立入院患者評估制度根據(jù)不同入院患者的病情,先對其進(jìn)行評估,護(hù)理人員了解基本情況的同時,將患者的安全隱患和注意事項告知患者家屬,對于高?;颊撸t(yī)院護(hù)理人員重點(diǎn)關(guān)注。
1.3.3護(hù)理人員技能學(xué)習(xí)和職業(yè)培訓(xùn)定期對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后注意總結(jié)交流,同時對培訓(xùn)內(nèi)容和日常護(hù)理工作進(jìn)行考核,提高護(hù)理人員的責(zé)任心和積極性。
1.3.4環(huán)境衛(wèi)生維持對容易導(dǎo)致問題的環(huán)境隱患及時清除,創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境,緩解患者和護(hù)理人員的壓力。
1.4意外事件的發(fā)生率和滿意度調(diào)查及統(tǒng)計方式將意外事件發(fā)生案例及時記錄;患者護(hù)理滿意度在護(hù)理結(jié)束兩周后問卷調(diào)查的方式統(tǒng)計。
兩年之間的意外事件的發(fā)生率和滿意度數(shù)據(jù)采用spss17.0統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行處理分析,數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗,p<0.05為差異具有顯著性。
3討論
護(hù)理安全管理的前提是正確分析和找出神經(jīng)內(nèi)科存在的隱患,然后針對隱患逐個地預(yù)防和清除,提高神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全管理的重視程度。
安全隱患有可能來自患者自身,也有可能來自醫(yī)院方面,根據(jù)常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)注意操作規(guī)程及各項規(guī)章制度完善、建立入院后病情評估制度、護(hù)理人員職業(yè)培訓(xùn)和護(hù)理工作的考核、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和護(hù)理人員的管理。
本次研究在2011年對神經(jīng)內(nèi)科住院患者常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上,2012年同時在上述方面加強(qiáng)管理,結(jié)果顯示2012年神經(jīng)內(nèi)科住院患者意外事件的發(fā)生率和滿意度分別為0.72%和98.98%相比于2011年的住院患者意外事件的發(fā)生率和滿意度4.43%和93.41%,住院患者意外事件的發(fā)生率有了顯著的降低,患者護(hù)理滿意度有了顯著的提高,兩者比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)。
綜上,合理完善的護(hù)理安全管理工作能顯著降低意外事件的發(fā)生率,提高患者護(hù)理滿意度。
參考文獻(xiàn)
[1]周紅艷.護(hù)理安全管理在神經(jīng)內(nèi)科住院病人中的應(yīng)用[j].護(hù)理研究,,9(8):2222-2223.
[2]閔燕華.神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理安全隱患及防范措施[j].中國醫(yī)藥指南,2011,9(31):203-204.