“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇一
作為英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ),還要有很強(qiáng)的交際能力。這要求我們的大學(xué)生不斷提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力,提高我們的交際能力。但目前大部分英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力較好,英語(yǔ)基礎(chǔ)較扎實(shí)。就我們班而言,大約70%的學(xué)生在考試中可以取得好成績(jī),只有一兩個(gè)學(xué)生在班上不及格,甚至有時(shí)沒(méi)有,所以在我看來(lái),我們班的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的。但是在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn),一旦學(xué)生遇到英語(yǔ)角或者英語(yǔ)交流等活動(dòng),就會(huì)變得很不自信,很支支吾吾,自然也就不會(huì)像平時(shí)那樣流利地說(shuō)英語(yǔ)了,這也是我的問(wèn)題——交流能力差。
我個(gè)人是個(gè)內(nèi)向的女生,不愛說(shuō)話。我通常不會(huì)在英語(yǔ)角發(fā)出聲音,我總是去袖手旁觀聽。我也知道這是不可能的。其實(shí)我覺(jué)得我英語(yǔ)成績(jī)還不錯(cuò),只是不會(huì)說(shuō)話,有時(shí)候很壓抑,很糾結(jié)。我想這也應(yīng)該是我缺乏自信甚至自卑的結(jié)果。但是我很清楚,英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要在于說(shuō),而不是寫,因?yàn)樗吘故且婚T語(yǔ)言,是用來(lái)和人交流的,所以我下定決心要說(shuō)。
這個(gè)暑假也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。經(jīng)家人介紹,我成為了福臨門新dha谷物調(diào)和油的臨時(shí)業(yè)務(wù)員。這可能對(duì)我的英語(yǔ)水平?jīng)]有幫助。畢竟我賣講解給別人的時(shí)候會(huì)說(shuō)中文,但是我覺(jué)得這樣可以鍛煉我的勇氣,讓我說(shuō)出來(lái),應(yīng)該有利于提高我的交際能力。而通過(guò)這份兼職,我也對(duì)自己的生活有了一些感悟。
上班前一天,我還挺興奮的。我以為我會(huì)開始獨(dú)立的生活,我會(huì)掙不止一份收入。但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一個(gè)星期,被安排在荊州做吳商。第一天上班就被潑了冷水。我本來(lái)是要賣石油的,但最后成了搬運(yùn)工。我被告知先把禮品油和促銷亭運(yùn)進(jìn)店內(nèi)。在此之前,我不得不請(qǐng)一些人,如經(jīng)理、保安、收銀員等,在分配單和物業(yè)管理單上簽字。除了跑來(lái)跑去不說(shuō)電話費(fèi),還被別人嘲諷,甚至有人不理你,讓我很郁悶。好不容易,拿到里面的禮品油和促銷攤位,才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去一上午了。下午和晚上不知道是太累了還是心情不好,但是一桶油都沒(méi)賣。站了一天腳疼,生意沒(méi)開。當(dāng)時(shí)心里真的很難受。好在第二天很順利。四個(gè)阿姨早上在我的詳細(xì)講解和促銷下買了四桶油,還有一個(gè)阿姨一遍又一遍的夸我感謝我。當(dāng)時(shí)很開心,感覺(jué)腳沒(méi)那么疼了,心情輕松了很多。也讓我意識(shí)到付出是有回報(bào)的,只要我努力。
第二周,我被調(diào)到沙市的沃爾瑪?shù)?,那里的工作比商家容易,因?yàn)樗恢付槠炫灥辏袪I(yíng)養(yǎng)學(xué)家協(xié)助我,還有一個(gè)量子弱磁共振分析儀,可以檢測(cè)人體健康,幫助我更好地宣傳福臨門這種新油。在我們無(wú)可挑剔的合作下,我們兩天賣了30桶油,在此期間,由于我對(duì)客戶的詳細(xì)而準(zhǔn)確的介紹,我的微笑和耐心,我受到了主管和長(zhǎng)期推廣人員的稱贊,這也增加了我的信心。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),隨著推廣天數(shù)的增加,我可以更輕松地掌握客戶的想法,根據(jù)這些找到突破口,合理地銷售我們的石油。按照這個(gè)策略,我們第三周銷量也不錯(cuò),賣了20多桶。
到了第四周,事情發(fā)生了變化。我們的營(yíng)養(yǎng)師因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的改變而停止工作,我們的沃爾瑪長(zhǎng)期促銷員也是如此。結(jié)果,由于缺少兩名高級(jí)將領(lǐng),我們這一周的銷量直線下降,兩天只賣了9桶油。被批評(píng)為臨時(shí)小促銷員,沃爾瑪糧油柜負(fù)責(zé)人告訴我,如果下周銷量不如上周,就不允許我們開展促銷活動(dòng)。聽到這些話,再加上生意不好,腳疼,我就退休了。周日,我們公司在福臨的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位主管對(duì)我們的臨時(shí)發(fā)起人進(jìn)行了徹底的檢查,一方面檢查我們的臨時(shí)發(fā)起人是否符合要求,另一方面也進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,要求我們周一下午在糧油市場(chǎng)開會(huì)交流。到了之后才知道大家都遇到了一些問(wèn)題,我們就這些問(wèn)題進(jìn)行了討論和交流。后來(lái)才知道,有些同事是不想做的。我們一起告訴了經(jīng)理,卻發(fā)現(xiàn)我們的付費(fèi)主管因?yàn)槟承┰驔](méi)有這么做。我們所有的臨時(shí)推廣人當(dāng)時(shí)都決定不做了,然后問(wèn)了我們的工資。經(jīng)理不但不解釋,還把責(zé)任都推給我們主管,語(yǔ)氣很刺痛。我們當(dāng)時(shí)都在一起了,你也聊了一點(diǎn)。有趣的是,我們也想過(guò)尋求媒體的力量。后來(lái)事情越來(lái)越大,我們的主管馬上就來(lái)了,這件事在調(diào)解中慢慢解決了。當(dāng)然,我們的促銷同事都沒(méi)有做到,這一點(diǎn)還是讓我感動(dòng),因?yàn)槲覀兪且黄疬M(jìn)退的。
其實(shí)我們所有從事促銷的同事都是大學(xué)生,有的甚至比我小兩歲,其中一個(gè)剛剛高中畢業(yè)。大家都出來(lái)自己找兼職,一方面想減輕家庭負(fù)擔(dān),一方面鍛煉自己。大家還是很努力的,說(shuō)明我們這些獨(dú)生子女,別人口中溫室里的花,依然可以頭頂藍(lán)天,肩負(fù)起一方的責(zé)任。都說(shuō)90后是垮掉的一代,但我不這么認(rèn)為。只要我們勤奮努力,我們?nèi)匀豢梢該碛凶约旱膹V闊世界。
其實(shí)我覺(jué)得推廣石油銷售壓力挺大的。有時(shí)候覺(jué)得很難受,這種感覺(jué)比我準(zhǔn)備專四考試的時(shí)候還要強(qiáng)烈。作為一個(gè)臨時(shí)的推廣人,當(dāng)然還是想做好這份工作,賣盡可能多的油,但是有時(shí)候生意就是這樣,我也無(wú)能為力。也讓我明白,每一份工作都需要承擔(dān)一份負(fù)擔(dān),承擔(dān)一定的責(zé)任。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
這次給我印象最深的是賺錢不容易。雖然日薪50元,12天后還有600元,雖然錢不多,但總能買到自己喜歡的東西,還算滿意,但也沒(méi)考慮過(guò)其中的艱辛。回頭看,我受不了了。每天要工作9個(gè)小時(shí),也就是每天要站9個(gè)小時(shí)。腳疼,下班還得走回去。有時(shí)候晚上腿會(huì)腫。這些都是身體上的,可以忍受的。最糟糕的是一些客戶的冷嘲熱諷,即使不買油不聽我銷售,有的甚至冷笑或者不理你,說(shuō)明50塊錢的錢不是那么好賺的。當(dāng)我回到家看到媽媽的時(shí)候,我突然明白了她曾經(jīng)告訴我的話。作為一個(gè)單親家庭長(zhǎng)大的孩子,我應(yīng)該已經(jīng)意識(shí)到生活的艱辛和困難。但是,每當(dāng)聽我媽跟我說(shuō)她工作上的憤怒,我都只是發(fā)泄憤怒,表示同情,并沒(méi)有什么深刻的體會(huì)。通過(guò)這份兼職,我也可以親身體驗(yàn)一下味道。
有些人可能認(rèn)為銷售是一件容易的事情,所以他們不尊重超市的促銷員。我以前也是這樣,從來(lái)不聽促銷員的解釋,從來(lái)不買他們賣的產(chǎn)品。其實(shí)現(xiàn)在想想,也用不了多少時(shí)間,應(yīng)該更尊重他們。再者,促銷并沒(méi)有我們想象的那么容易,也需要一定的技巧。針對(duì)不同的客戶,采取不同的促銷技巧,吸引客戶購(gòu)買你銷售的產(chǎn)品。就我而言,這次促銷不太成功,但通過(guò)這次兼職經(jīng)歷,我收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。也許這一生只有一次機(jī)會(huì)。但是以后還是要做自己喜歡的,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動(dòng)自己最大的熱情和潛力,把事情做好,做長(zhǎng)遠(yuǎn)。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇二
所謂的萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇三
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型的油脂加工企業(yè)之一,占地220xx余畝,總資產(chǎn)12.5億元。現(xiàn)有生產(chǎn)能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油20xx0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的前提,為了確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們引進(jìn)了世界先進(jìn)的糧油加工設(shè)備和先進(jìn)的糧油檢測(cè)設(shè)備,利用世界頂尖技術(shù)實(shí)現(xiàn)從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動(dòng)化,并在中國(guó)的糧油行業(yè)中通過(guò)了iso9001220xx00質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產(chǎn)者。
20xx年7月11日,懷揣著對(duì)實(shí)習(xí)的期待,我來(lái)到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個(gè)方面談?wù)剬I(yè)性實(shí)踐體會(huì)。
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學(xué)一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒(méi)事可以看會(huì)兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個(gè)人感覺(jué)伙食不錯(cuò),夏天每天中午都會(huì)送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個(gè)花樣。其次,短短的一個(gè)多月公司也舉辦了好幾個(gè)活動(dòng),比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動(dòng),義工活動(dòng)等等,所以在這兒并不枯燥。
在公司辦理了入職手續(xù)后,后期公司安排了兩天的入職培訓(xùn)。剛開始我到了工廠品管部,因?yàn)榻】底C還沒(méi)辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業(yè)內(nèi)部工作手冊(cè)。里面包含了油脂,粕,水質(zhì),進(jìn)出廠輔料的檢驗(yàn)方法以及一些儀器的維護(hù)等等,看到他們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經(jīng)理主任交流時(shí),感覺(jué)她們都特別牛,對(duì)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不管是檢查方法還是質(zhì)量指標(biāo),都了如指掌,說(shuō)的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時(shí)觀察前輩們的日常工作,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)的東西太管用了,很多實(shí)驗(yàn)都做過(guò),只不過(guò)這里儀器都是進(jìn)口的,一個(gè)實(shí)驗(yàn)很快就會(huì)完成,最重要的是這里做實(shí)驗(yàn)不像學(xué)校,學(xué)校平時(shí)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果都知道,為了得到結(jié)果還要絞盡腦汁費(fèi)盡辦法得到已知的結(jié)果,所以我覺(jué)得反而在工廠化驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)會(huì)更輕松些。
在我的健康證下來(lái)后,由于實(shí)習(xí)期短,就被安排在糧化實(shí)驗(yàn)室,主要負(fù)責(zé)粕及原糧的常規(guī)檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業(yè)內(nèi)的東西我就不說(shuō)了。總之,在油廠做品管對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很容易上手的,前提是你在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)過(guò)。
再者每天工作有空余時(shí)間我都會(huì)去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實(shí)和書上及陽(yáng)光油脂不一樣,他們的工藝確實(shí)更加先進(jìn),節(jié)約成本,也算長(zhǎng)見識(shí)了。后來(lái)我也去了面粉廠參觀,在品管及生產(chǎn)部大致了解了一下工作流程,這里對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生講,確實(shí)是外行小白,但對(duì)于食科及糧工專業(yè)的學(xué)生卻是行家,這里有個(gè)食科的同學(xué)在實(shí)習(xí),他告訴我這里面的儀器及實(shí)驗(yàn),在學(xué)校也是學(xué)過(guò)做過(guò)的。
在我們油廠的前輩們都很有經(jīng)驗(yàn),比如測(cè)一個(gè)色澤,幾秒鐘就ok,可對(duì)于我來(lái)說(shuō)一個(gè)一個(gè)的色澤調(diào)試要花幾分鐘。在實(shí)驗(yàn)室我也犯過(guò)錯(cuò),有一次電腦登記出廠皂腳時(shí),沒(méi)有注意到取樣員把日期填錯(cuò)了,我也就跟著錯(cuò),幸虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然只是被訓(xùn)了幾句,但我相信以后再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了,而我也從中學(xué)到了做任何事都一定要嚴(yán)謹(jǐn)。說(shuō)了那么多,其實(shí)我認(rèn)為如果想在自己專業(yè)混好,最重要的還是學(xué)習(xí),做事情要嚴(yán)謹(jǐn),要一絲不茍。
最后,實(shí)習(xí)期結(jié)束真的就要離開這里了,這一天來(lái)的這么快,也來(lái)的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝強(qiáng)大的學(xué)院在背后默默的支持。謝謝前輩們?cè)诠ぷ髦心托牡慕虒?dǎo),也感謝自己在工作中慢慢適應(yīng)沒(méi)有放棄。這一個(gè)月來(lái),有苦也有甜。作為同事我從他們?nèi)粘9ぷ髦忻靼琢?,能重?fù)做好一件簡(jiǎn)單的工作,那也是一件了不起的事情!一絲不茍,不能好高騖遠(yuǎn)。作為朋友在交談中也明白了,一個(gè)企業(yè)人和校園人明顯的區(qū)別。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),在暑假期間實(shí)習(xí)是一件特別有意義的事情。在這里所學(xué)到的知識(shí),再聯(lián)系學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),必將在油脂行業(yè)受用終身。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇四
在大學(xué)生活的那一刻,我們丟棄的是應(yīng)試教育的麻木。進(jìn)入大學(xué)意味著一只腳跨過(guò)了大學(xué)的門檻,踏入了社會(huì)的范疇。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)。誰(shuí)說(shuō)我們年少輕狂,經(jīng)不起風(fēng)暴的洗禮?誰(shuí)說(shuō)在象牙塔里,我們聽不到窗外的任何聲音,只讀到圣賢?走出校園,踏上社會(huì),我們會(huì)寫出滿意的答案。
大熱天迎來(lái)了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假。大學(xué)生不同于中學(xué)生,他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和理解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的良好形式。
所以為了同樣的目標(biāo)和信念,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我在一個(gè)電器城做過(guò)空調(diào)臨時(shí)推廣。第一天上班,我們穿著統(tǒng)一的深藍(lán)色工作服,上面有品牌標(biāo)志。從管理知識(shí)來(lái)看,明顯強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作,給客戶視覺(jué)沖擊。因?yàn)殇N售人員是直接面對(duì)零售客戶的,精神面貌和外表是第一重要環(huán)節(jié)。人生也一樣,外貌和精神面貌是人接觸的第一印象,俗話說(shuō) 先尊重衣服,再尊重人 就是這個(gè)意思,所以無(wú)論什么場(chǎng)合都要注意自己的自我形象 外貌、談吐、舉止給人留下好印象,為以后的自我發(fā)展打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這一天的工作內(nèi)容有點(diǎn)枯燥,機(jī)械化。售貨員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只讓我們站在一樓拿著一個(gè)大廣告牌 廣告 。面對(duì)這樣的待遇,我不禁有點(diǎn)失落。我以為可以從別人身上學(xué)到東西,現(xiàn)在想不起來(lái)了。不要說(shuō)要站一天。像這樣站一個(gè)小時(shí)很難受。學(xué)會(huì)做人,就要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取和創(chuàng)造機(jī)會(huì)!雖然我們是臨時(shí)的促銷員和學(xué)生,但我們也有銷售能力。所以那天下班的時(shí)候,我就主動(dòng)找專柜的業(yè)務(wù)員幫忙。俗話說(shuō)什么都是學(xué)來(lái)的,業(yè)務(wù)員點(diǎn)頭答應(yīng)了。
第二天的工作,我們四個(gè)人分成兩組,一組在三樓柜臺(tái),一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷顯然和昨天一樣 手動(dòng)廣告牌 是截然不同的。
首先要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的各個(gè)方面有很好的了解,這樣才有足夠的知識(shí)庫(kù)賣給客戶。今年暑假空調(diào)銷售旺季,格力空調(diào)主要賣 特價(jià)機(jī) 還有a 新模式 ,還有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中學(xué)習(xí) 特價(jià)機(jī) 所以便宜,主要是一些性能比較差的老車型,他們的能效比(eer)達(dá)不到新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則就淘汰。能效比是空調(diào)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 能效比率 越高越省電。格力的新機(jī)是一臺(tái)帶智能換氣扇的富氧空調(diào)。當(dāng)主機(jī)測(cè)試室內(nèi)含氧量低于一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),會(huì)自動(dòng)開啟換氣扇向室外通風(fēng),用戶也可以手動(dòng)控制通風(fēng)。
其次,面對(duì)客戶,不僅要講究態(tài)度和禮貌 當(dāng)顧客來(lái)到你的銷售區(qū)域時(shí),主動(dòng)向他們打招呼。歡迎光臨!先生,褲子,我要去買個(gè)空調(diào)。歡迎來(lái)到 lsquo格力。檢查柜臺(tái) 口語(yǔ)時(shí),你的肢體語(yǔ)言也要適當(dāng)協(xié)調(diào) 盯著顧客,微笑,用手勢(shì)引導(dǎo)顧客到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)看似瑣碎,但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員來(lái)說(shuō)都是必要的。
更重要的是面對(duì)客戶的口才、說(shuō)服力和耐心。銷售看似簡(jiǎn)單普通的事情,但是做好它有多容易?和在肉市上大喊大叫不一樣。怎么可能是紙上談兵,把容易看到的工作做好?每當(dāng)客戶指出產(chǎn)品的任何缺點(diǎn)時(shí),我們都應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì),例如:
他們有的不喜歡裝換氣扇,可以說(shuō) 這個(gè)是多余的,或者你可以不裝,但是最好裝 同時(shí)要不斷向他們宣傳購(gòu)買格力空調(diào)的好處:質(zhì)量保證(格力是空調(diào)專家),指定型號(hào)是整機(jī)免費(fèi)6年維修,還可以參加返現(xiàn)活動(dòng),最高返現(xiàn)500元......
短假期銷售不僅學(xué)到了額外的專業(yè)知識(shí),也學(xué)到了做人的道理。做業(yè)務(wù)員真的就是做生活中的自己!為了在社會(huì)上工作和競(jìng)爭(zhēng),你每天都面臨著如何到達(dá)那里的問(wèn)題。銷售 我自己,讓更多的企業(yè)和老板。。。接受你,認(rèn)同你!不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)技能了如指掌,還要善于觀察,能言善辯,應(yīng)對(duì)靈活,能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)話 形式上賣給別人,能看到別人看不到的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各種問(wèn)題,表達(dá)自己獨(dú)特的見解!實(shí)用銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作近一個(gè)月,為了有效實(shí)施最佳家電營(yíng)銷方案,我學(xué)到了很多,分析了家電市場(chǎng)。
首先,產(chǎn)品組合策略
有各種時(shí)尚科技產(chǎn)品,有明星產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻塞產(chǎn)品多種組合。根據(jù)長(zhǎng)尾理論,銷量最大的產(chǎn)品符合主流消費(fèi)群體,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷也是企業(yè)不能忽視的巨大利潤(rùn)來(lái)源。個(gè)性化產(chǎn)品是為了滿足這些細(xì)分市場(chǎng)的需求而設(shè)計(jì)的。所以我們可以看到,電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色??导延胁噬漠嫼吞┑闲苄螤畹碾娨?。冰箱不是單調(diào)的白色或灰色,而是七種顏色。有模仿自然模式的抽象擴(kuò)展。有專為兒童設(shè)計(jì)的兒童冰箱,有在不同氣候帶使用的冰箱,有對(duì)不同功能的需求:節(jié)能、靜音、保鮮、五重生態(tài)、分離多循環(huán)、加菲貓空調(diào),甚至當(dāng)然,企業(yè)的這些行為不是作秀(當(dāng)然有作秀成分),企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更大的目的當(dāng)然是 追求名利 :通過(guò)滿足重點(diǎn)市場(chǎng)(子市場(chǎng))的需求,開發(fā)特色產(chǎn)品和制造產(chǎn)品 獨(dú)特的賣點(diǎn) 保證企業(yè)產(chǎn)品線組合的豐富性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。雖然存在一些產(chǎn)品花錢買酒喝的現(xiàn)象,但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所能創(chuàng)造的新聞效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值,所謂的醉態(tài)不在酒。
其實(shí)產(chǎn)品線的豐富和組合是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。家電行業(yè)存在兩種極端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式:大眾市場(chǎng)(也稱主流市場(chǎng))和小眾市場(chǎng)(也稱小眾市場(chǎng)),意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。
第二,市場(chǎng)細(xì)分和差異化戰(zhàn)略
中國(guó)的市場(chǎng)地域廣闊,人口眾多,市場(chǎng)形式不同,如城鄉(xiāng)差異、省份差異、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)發(fā)展成熟度差異等。即使在省內(nèi)市場(chǎng)的不同區(qū)域,也或多或少存在差異。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需要,家電行業(yè)將在營(yíng)銷手段上體現(xiàn)“一地一策”的原則,給予當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或辦事處更大的靈活性和主動(dòng)性,從而戰(zhàn)略性地進(jìn)攻市場(chǎng),尋找突破口。家電企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展的不同階段合理配置有限的資源,以實(shí)現(xiàn)效率最大化。根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、橫向競(jìng)爭(zhēng)格局、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和品牌在當(dāng)?shù)氐闹扔绊?,綜合考慮和評(píng)價(jià)市場(chǎng)類型,采取相應(yīng)策略。
這是我這一個(gè)月在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的,學(xué)好管理方法,分享他的人生經(jīng)驗(yàn)。 與其讀萬(wàn)卷書,不如走萬(wàn)里路 只有實(shí)際行動(dòng)才能深刻理解知識(shí)的真實(shí)性和意義。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇五
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。護(hù)理專業(yè)大學(xué)生護(hù)理崗位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷?,F(xiàn)代社會(huì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對(duì)健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高更新的要求。而參加實(shí)踐護(hù)理學(xué)生在這一過(guò)程中通過(guò)護(hù)理實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來(lái)步入社會(huì)打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
第一天進(jìn)入醫(yī)院,我內(nèi)心有些迫不及待,希望快點(diǎn)進(jìn)入臨床的護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)讓我做的第一件事情就是了解醫(yī)院的環(huán)境和護(hù)士工作的流程。剛開始我還有些不解,后來(lái)才知道要做一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者最基本的就是了解你所處的環(huán)境。環(huán)境影響醫(yī)療護(hù)理工作。南丁格爾在護(hù)理工作中就曾經(jīng)指出環(huán)境對(duì)健康的影響,她曾說(shuō):"癥狀與痛苦一般認(rèn)為是不可避免的,并且發(fā)生疾病常常不是疾病本身的癥狀,而是其他的癥狀--全部或者部分需要空氣、光線、溫暖、安靜、清潔、合理的飲食等。"所以護(hù)士需要了解環(huán)境和健康與疾病的關(guān)系,才能完成護(hù)理的基本任務(wù)--減輕痛苦、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、促進(jìn)健康。醫(yī)療環(huán)境對(duì)病人應(yīng)該有積極的治療作用。
我在的是醫(yī)院的外科--骨科,住院的病人很多,醫(yī)生護(hù)士都繁忙的工作著。我開始了解科室的工作流程,以及病人的簡(jiǎn)單疾病情況,剛進(jìn)入臨床有很多想去嘗試,可是還是有些茫然,不知道做什么,怎么做,在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我了解了病區(qū)的環(huán)境,并隨帶教老師開始進(jìn)入臨床實(shí)踐。幾天下來(lái)基本對(duì)醫(yī)院的環(huán)境熟悉,做起事情來(lái)也方便的多,而且從護(hù)士長(zhǎng)那里我學(xué)到了很多的東西,護(hù)理管理是一門藝術(shù),護(hù)理管理的好壞直接影響護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任很繁重,需要對(duì)日常的護(hù)理工作進(jìn)行合理的組織、協(xié)調(diào)與控制,做為一個(gè)護(hù)理管理者要管理人力資源、計(jì)劃資金和物質(zhì)資源的使用,還要制定本科室的護(hù)理發(fā)展方向等等。我明白了護(hù)理工作并不是只應(yīng)用專業(yè)知識(shí)。醫(yī)院的各部門都密確相關(guān),整個(gè)醫(yī)院好象是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,例如供應(yīng)室、消毒室、供藥室等都與各科室的醫(yī)療工作相關(guān)。護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,藥房供藥,消毒室按時(shí)按質(zhì)量供給醫(yī)療消毒用品。
醫(yī)療護(hù)理工作和工廠的流水工作一樣,每天都有大量的工作,所以在工作上要求很高,不但需要高質(zhì)量,還需要高水平、高速度。我剛?cè)?shí)習(xí)的幾天,工作的速度太慢,質(zhì)量也不是很高。我記得第一次書寫護(hù)理記錄就花了好長(zhǎng)時(shí)間。那天帶教的護(hù)士老師讓我給一個(gè)重癥病人做生命體征檢查和詢問(wèn)病人的病情,雖然當(dāng)時(shí)我感覺(jué)自己很忙,可是做下來(lái)的時(shí)間差不多是老師的一倍時(shí)間,后來(lái)我詢問(wèn)了老師,老師向我提了幾點(diǎn)意見--做護(hù)理工作的時(shí)候要迅速、要準(zhǔn)確,能一次做的一次做好,不要一會(huì)測(cè)體溫一會(huì)測(cè)血壓的,那樣不但費(fèi)力而且浪費(fèi)時(shí)間,給病人的休息帶來(lái)干擾。記錄的首要原則是及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、簡(jiǎn)要、清晰。實(shí)習(xí)一個(gè)月我都這樣去做,進(jìn)步了不少。
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理,建立信息網(wǎng),醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護(hù)理為目標(biāo),主要是結(jié)合功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理,針對(duì)具體的科室特點(diǎn),形成一套實(shí)用的工作方式。在工作中我感覺(jué)科室工作的特點(diǎn)主要是責(zé)任分明、流水作業(yè)、人力資源分配合理、工作效率高。
進(jìn)入臨床我才認(rèn)識(shí)到護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的重要性,臨床護(hù)理與護(hù)理學(xué)有聯(lián)系有相區(qū)別。護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)理論指導(dǎo)臨床的護(hù)理實(shí)踐,對(duì)提高臨床護(hù)理質(zhì)量、改善護(hù)理服務(wù)起到積極的作用,護(hù)理教學(xué)主要的對(duì)象是護(hù)士和護(hù)生,護(hù)理專業(yè)知識(shí)體系是專業(yè)實(shí)踐能力的基礎(chǔ)。臨床護(hù)理服務(wù)
護(hù)理學(xué)的基本理論和基本知識(shí)和基本技能為基礎(chǔ),結(jié)合病人的生理、心理特點(diǎn),運(yùn)用護(hù)理技能操作治療和護(hù)理病人,幫助病人恢復(fù)健康。臨床護(hù)理實(shí)踐要結(jié)合實(shí)際情況找到合適的護(hù)理方法,不可以生搬硬套護(hù)理學(xué)的護(hù)理方法。例如在給病人靜脈輸液時(shí),要根據(jù)病人的靜脈的情況選擇適合的進(jìn)針角度,如果就按照課本上的靜脈進(jìn)針角度25-30度,那在臨床中就有很大的問(wèn)題。我在的醫(yī)院給病人鋪床是兩個(gè)護(hù)士合作,并沒(méi)有選用課本上的單人鋪床方法,因?yàn)槟窍啾戎虏贿m用,外科的病人大多數(shù)是臥床的病人,在更換行李時(shí)需要兩個(gè)人協(xié)作,一個(gè)輔助病人翻身,另一個(gè)護(hù)理整理床單位。從這些方面看來(lái)臨床護(hù)理需要我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),結(jié)合實(shí)際完成工作。
我覺(jué)得在臨床醫(yī)療工作中,護(hù)患關(guān)系對(duì)治療有很大的影響,護(hù)患溝通的效果好壞直接影響護(hù)理工作。因此護(hù)士的工作很多,護(hù)士要關(guān)心病人尊重病人,維護(hù)病人的權(quán)利和安全,保護(hù)病人的隱私。護(hù)士要有細(xì)心、耐心和責(zé)任心。護(hù)理人員只要有很小的差錯(cuò)就會(huì)給病人帶來(lái)痛苦。在臨床中護(hù)士要事事用心,預(yù)防和避免醫(yī)療差錯(cuò)的出現(xiàn),這幾需要我們護(hù)理人員有職業(yè)道德和法律感,加強(qiáng)職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守臨床制度,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理,做好護(hù)理文件的書寫和管理,準(zhǔn)確核對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑。
護(hù)理工作是護(hù)士與病人為了醫(yī)療護(hù)理的共同目標(biāo)而發(fā)生的互動(dòng)過(guò)程,需要護(hù)士和病人很好的互動(dòng)與協(xié)作,通過(guò)良好的溝通幫助病人促進(jìn)和維護(hù)病人健康。由于護(hù)患雙方不同的文化背景、人格特征,以及社會(huì)地位的不同,使護(hù)理過(guò)程出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此人員必須了解病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系,應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助,滿足其需要。
在臨床中我深刻的體會(huì)到很多病人的痛苦與無(wú)奈,昂貴的醫(yī)療費(fèi)用,疾病的痛苦摧殘,使病人情緒低落。我希望我們的護(hù)理工作人員都去關(guān)心和幫助他們,做好醫(yī)療工作?,F(xiàn)在一些醫(yī)院只抓業(yè)績(jī)和治療,卻忘記了關(guān)心了解病人的想法。我能做什么了?我想是去關(guān)心病人吧,不僅僅只是疾病的護(hù)理。
要做好護(hù)士就要先了解護(hù)士,該做什么樣的護(hù)士?人們習(xí)慣把護(hù)士比作白衣天使,多么高尚的稱呼呀,我不禁為我是一個(gè)護(hù)理學(xué)生而驕傲。護(hù)士扮演著很多的角色,護(hù)士既是護(hù)理活動(dòng)的計(jì)劃者、護(hù)理活動(dòng)的管理者、護(hù)理的研究著和改革者,同時(shí)護(hù)士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護(hù)者。所以護(hù)士需要扮演好各種角色。
在臨床中,護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí),收集護(hù)理對(duì)象的生理、心理、環(huán)境、社會(huì)狀況等資料,評(píng)估護(hù)理對(duì)象,運(yùn)用護(hù)理程系,實(shí)施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護(hù)理措施。目前在醫(yī)院開始實(shí)行健康教育、整體護(hù)理的方針。護(hù)士與醫(yī)生的目標(biāo)具有一致性,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)的不同,醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的重點(diǎn)不同,醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療,在治療上負(fù)有主要的治療角色責(zé)任;護(hù)士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng),如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色,在護(hù)理上有重要的責(zé)任。
其次,護(hù)士需要協(xié)調(diào)有關(guān)人員及部門,以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以相互配合、協(xié)調(diào)。每個(gè)護(hù)士都需要依據(jù)護(hù)理對(duì)象的不同特點(diǎn)進(jìn)行健康指導(dǎo),向病人和家屬傳授日常的生活保健知識(shí),預(yù)防疾病、恢復(fù)健康,以改善護(hù)理對(duì)象的健康態(tài)度和健康行為。用治療性的溝通來(lái)了解答護(hù)理對(duì)象的問(wèn)題,提供有關(guān)信息,給以病人情緒支持與健康指導(dǎo),澄清護(hù)理對(duì)象對(duì)疾病的疑惑,使護(hù)理對(duì)象清楚的認(rèn)識(shí)自己的健康狀況,并積極的采取有效護(hù)理措施。
我覺(jué)得現(xiàn)在醫(yī)院更重要的是啟發(fā)護(hù)理人員積極的參與護(hù)理研究工作,擴(kuò)展護(hù)理理論和護(hù)理實(shí)踐,改革護(hù)理服務(wù)方式,發(fā)展護(hù)理新技術(shù),推動(dòng)護(hù)理的發(fā)展。其實(shí)護(hù)士要做的很多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是上面的這些,希望廣大的護(hù)士能做好護(hù)理工作,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神。
我在醫(yī)院上班的期間,針對(duì)外科病人長(zhǎng)期靜脈注射引發(fā)靜脈炎的問(wèn)題,在查閱大量醫(yī)學(xué)護(hù)理書籍后,向護(hù)士長(zhǎng)提出了一項(xiàng)有效的護(hù)理措施。由于外科的病人大多長(zhǎng)期臥床,靜脈輸液時(shí)間也相應(yīng)很長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)許多病人的靜脈都受到不同程度的損壞,靜脈炎病人多,這給后繼的治療帶來(lái)了很多的麻煩,以前對(duì)靜脈炎的病人都采取停止靜脈給藥的方法。這從一方面有好處,可是也有問(wèn)題,在護(hù)士長(zhǎng)的同意和指導(dǎo)下,給病人患有靜脈炎的部位敷散有白藥的酒精濕紗布,每天三次,靜脈炎三天便可以治療好,此方法簡(jiǎn)便,用藥簡(jiǎn)單安全,病人無(wú)痛苦,在用藥后病人自己感覺(jué)疼痛消失,淤血消退。我希望此方法也能在其他臨床上廣泛使用。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐,最大的收獲也就是上面的七點(diǎn),這次進(jìn)入臨床使我成長(zhǎng)了許多,對(duì)護(hù)士職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),護(hù)士并不是只會(huì)機(jī)械的操作護(hù)理技術(shù)就可以,也不是象別人說(shuō)的那樣,護(hù)士就是打針發(fā)藥的,我希望我們所有的護(hù)士生都要去發(fā)覺(jué)我們職業(yè)的美,去做好這項(xiàng)工作。護(hù)士生在剛開始進(jìn)入臨床要學(xué)會(huì)眼勤,手勤,腳勤,腦勤。認(rèn)真去實(shí)施每項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐,對(duì)病人關(guān)心、熱誠(chéng),對(duì)工作細(xì)心、耐心。在空閑時(shí)間書寫護(hù)理札記,工作中同樣寫好護(hù)理病歷。
在學(xué)校的課程是很重要的,進(jìn)入臨床我才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)太少,醫(yī)學(xué)是沒(méi)止境的學(xué)科,需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。作為一個(gè)本科護(hù)生我們要站在一個(gè)高度去學(xué)習(xí)思考,做出屬于我們自己的特點(diǎn),學(xué)習(xí)護(hù)理、發(fā)展護(hù)理、創(chuàng)新和探索護(hù)理新天地。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇六
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告: 實(shí)踐對(duì)象:川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差);
實(shí)踐目的:對(duì)該生一年級(jí)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將學(xué)習(xí)的二年級(jí)的知識(shí)作初步了解;
實(shí)踐過(guò)程:
在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長(zhǎng)了解了一些情況,我對(duì)該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長(zhǎng)管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長(zhǎng)期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:20以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對(duì)拼音字母的識(shí)記和正確拼寫有困難;……
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃 :
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”:
20以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差:(略)
加減并行:1+2= 8+7=
3-1= …… 15-7= ……
3-2= 15-8=
……
通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面,對(duì)于“字母的識(shí)記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場(chǎng)依存型”——借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況,我采取的方法是:
“逐漸縮小其所依存的‘場(chǎng)’”和“變換依存的‘場(chǎng)’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分:
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對(duì)其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來(lái)長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在“計(jì)算”方面,20—100的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
然而,該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難,對(duì)其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是:
①對(duì)語(yǔ)言文字的表達(dá)理解不足;
②對(duì)數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確;
③遷移能力較差。
在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)仍然本著“由淺及深、循序漸進(jìn)”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段:
語(yǔ)言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單,涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過(guò)了以后,我便逐漸加大難度,語(yǔ)言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時(shí),為培養(yǎng)該生的遷移能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,我將供其練習(xí)過(guò)的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問(wèn)題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過(guò)這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇七
從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù) 。
作為一名大一學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望, 參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。 相信任何的工作都能給 帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中 多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。 也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車等機(jī)械的工作,小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中, 我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對(duì)我的到來(lái)也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無(wú)存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了 一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會(huì)的第一天工作,并從認(rèn)識(shí)圖紙開始。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問(wèn),隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時(shí)他就跟我說(shuō),“好好學(xué),爭(zhēng)取幾天之后獨(dú)立作業(yè)?!碑?dāng)時(shí)我就下定決心,一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場(chǎng)里面工作,一有時(shí)間, 便在工地里到處觀看,時(shí)常搶過(guò)吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現(xiàn)場(chǎng)工人他們?cè)谧鍪裁?,從開始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到后來(lái)如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來(lái)很多樂(lè)趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
剛開始接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候,在吳叔的指導(dǎo)下,獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過(guò)附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對(duì)高程,并與圖紙對(duì)比,所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開始到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候,令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神,和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì) 以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。 深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以 領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,見我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來(lái)了我無(wú)事可做,為了不拖后腿,我必須要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來(lái)的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢? 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度,所以 開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長(zhǎng)度都是根據(jù)圖紙自測(cè))、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,因?yàn)橐郧皼](méi)有怎么接觸過(guò)這樣的工作,為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問(wèn)題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒(méi)有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我的工作是非常重要的:
1、測(cè)量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過(guò)水準(zhǔn)儀、全站儀等測(cè)量工具來(lái)完成,實(shí)現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確,才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力:有施工的地方避免不了會(huì)有監(jiān)工,不管是什么樣的施工,甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對(duì)方,只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無(wú)言,所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
3、獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說(shuō),很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來(lái)創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說(shuō)偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力 自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很容易走彎路。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年暑假我參加了溫州大學(xué)大學(xué)生記者編輯“懷夢(mèng)筑諧”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。從中學(xué)到了很多,特別是去溫州商報(bào)實(shí)習(xí)的那兩個(gè)星期,對(duì)我的幫助特別大,也學(xué)到了很多,有了一些感悟。
我在溫州商報(bào)的財(cái)經(jīng)新聞部實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。財(cái)經(jīng)新聞部是一個(gè)不僅對(duì)成員的文字功底要求很高,同時(shí)也很需要有財(cái)經(jīng)方面的專業(yè)知識(shí)的一個(gè)部門,是溫州商報(bào)一個(gè)很重要的部門。它的采訪對(duì)象也多是社會(huì)上的財(cái)經(jīng)人士。部門里的一位前輩說(shuō):“財(cái)經(jīng)方面的知識(shí)不是一下就能具備的,要通過(guò)平時(shí)的積累和學(xué)習(xí),逐漸形成的。我大學(xué)時(shí)是中文系的,也沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)經(jīng)方面的知識(shí),特別是股市方面的知識(shí),我也是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),才有了現(xiàn)在在這方面的能力。”我和一位隊(duì)友在這次的實(shí)習(xí)中的絕大多數(shù)時(shí)間是在看報(bào)紙中度過(guò)的,老師說(shuō)這看報(bào)紙也是一種學(xué)習(xí),特別是商報(bào)的報(bào)紙,可以從看報(bào)紙中了解我們溫州商報(bào)的寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說(shuō):“我當(dāng)時(shí)剛來(lái)報(bào)社的時(shí)候也是看了半個(gè)月的報(bào)紙,才有機(jī)會(huì)出去采訪寫作的。”
做記者,就要準(zhǔn)備好吃苦。一般在沒(méi)有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了??梢哉f(shuō),當(dāng)記者,表面上看起來(lái)很光鮮亮麗,是一高級(jí)知識(shí)分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時(shí),如果接到電話,也得連忙起床在第一時(shí)間內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)也要承受著被催稿可又沒(méi)靈感的無(wú)奈。
當(dāng)然了,當(dāng)一名記者是一份圣神的工作,記者可以說(shuō)是社會(huì)的良心,他們披露社會(huì)現(xiàn)實(shí),換給人民大眾以真實(shí)。是值得我們尊敬的。
剛到了一所沒(méi)有接觸過(guò)的新的環(huán)境里,要學(xué)會(huì)少說(shuō)多看。不該說(shuō)的要保持沉默,該說(shuō)的話要慢點(diǎn)說(shuō)。細(xì)心觀察這個(gè)新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個(gè)環(huán)境中。我剛?cè)ド虉?bào)的時(shí)候,老師們的談話我是不敢插嘴的??梢哉f(shuō)真是小心翼翼的做人,生怕一個(gè)不小心就得罪了人。后來(lái),我漸漸地覺(jué)得財(cái)經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛的,他們幽默風(fēng)趣,且很有個(gè)人魅力,每一個(gè)老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
沒(méi)有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)地幫助、指導(dǎo)我們的,所以我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)、學(xué)會(huì)虛心向老師請(qǐng)教和主動(dòng)尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復(fù)印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請(qǐng)教,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了復(fù)印的基本操作步驟。雖然過(guò)程中出了一些小問(wèn)題,最后還是磕磕絆絆的完成了復(fù)印的工作。
報(bào)社的老師有時(shí)出去采訪是可以帶實(shí)習(xí)生去的。可老師不會(huì)主動(dòng)和我們實(shí)習(xí)生說(shuō)的,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,時(shí)刻留心著哪位老師今天或明天會(huì)出去采訪,并第一時(shí)間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒(méi)完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學(xué)習(xí)。
作為媒體工作者,受工作性質(zhì)的影響,個(gè)人形象和氣質(zhì)很重要。因?yàn)樾侣動(dòng)浾?,出去采訪所代表的不再是單單的個(gè)人,而是報(bào)社的形象。
跟對(duì)一位好的指導(dǎo)老師,對(duì)我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會(huì)教我們很多書本上學(xué)不到或是花很多時(shí)間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。會(huì)給以我們更多的發(fā)展提升的機(jī)會(huì)。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇九
打工前期,是選擇打工地點(diǎn),經(jīng)過(guò)一番周折,我來(lái)到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司,雖然跟專業(yè)沒(méi)有聯(lián)系,但我很高興能找到一個(gè)這樣的工作,能有一個(gè)多方面了解社會(huì)的機(jī)會(huì),電腦公司暑期實(shí)踐報(bào)告。xx電子有限公司主要經(jīng)營(yíng)電腦散件、打印機(jī)散件、電腦裝機(jī)、維修,還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對(duì)口的關(guān)系,我只能做一些最簡(jiǎn)單的工作,比如店面銷售。第一天,經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,只要賣賣東西就可以了,接觸以后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
首先,先要了解主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍,由于本公司經(jīng)營(yíng)的東西比較雜,要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問(wèn)題。關(guān)鍵是,專業(yè)不對(duì)口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷售的第一要?jiǎng)t就是要徹底了解產(chǎn)品,而我對(duì)耗材這方面不能說(shuō)一無(wú)所知吧,也是幾乎為零,還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良,根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料,我拿著資料,對(duì)著柜臺(tái)里的產(chǎn)品一一了解,產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價(jià)格、庫(kù)存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下,我終于消除了內(nèi)心的恐懼,開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《電腦公司暑期實(shí)踐報(bào)告》。
雖然是不再害怕了,但是還是新手,地方還是很多,很多地方都不是很熟練,比如顧客上門了,不敢和顧客主動(dòng)說(shuō)話,不會(huì)像顧客介紹店里的新產(chǎn)品,因?yàn)檫@些被經(jīng)理說(shuō)了幾次。慢慢的,我可以主動(dòng)和顧客打招呼了,每次有顧客進(jìn)店里,我都會(huì)主動(dòng)走上去打招呼,根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,另一個(gè)困難又?jǐn)[在了我面前。由于公司的經(jīng)營(yíng)范圍比較廣,大多是電子產(chǎn)品,主要以計(jì)算機(jī)、打印機(jī)為主,上門服務(wù)是必然,店里的其他人出去做售后服務(wù)時(shí),店里就剩我自己,由于是新手,來(lái)店里的時(shí)間很短,有些東西一個(gè)人應(yīng)付不來(lái)的。比如一天有人來(lái)裝機(jī)器讓寫配置單,而我根本就寫不來(lái)。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據(jù)顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機(jī)的配件,由于打印機(jī)的型號(hào)很多,配件自然也會(huì)很多,什么樣的打印機(jī)配什么樣的硒鼓,加什么型號(hào)的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一無(wú)所知。
一開始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時(shí)間里了解這么多計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)也是不可能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在有難度,如果亂寫,一來(lái)欺騙顧客,二來(lái)對(duì)公司的聲譽(yù)會(huì)有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時(shí)候,給我講了一下裝機(jī)的要領(lǐng),因?yàn)榈昀镒龅闹靼甯@卡都是雙敏的,經(jīng)常用的型號(hào)也就那兩種,其他配件要根據(jù)顧客不同的要求來(lái)寫,一分價(jià)錢一分貨,顧客要求高的,價(jià)錢自然就貴,機(jī)子的性能自然就好。讓我能馬上學(xué)會(huì)這些其實(shí)也是因?yàn)楣久刻於紩?huì)出一份產(chǎn)品當(dāng)天的報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)表上什么都有,寫配置單時(shí),看著報(bào)價(jià)單,難度自然降低了很多。
就這樣隨著時(shí)間的流逝,我的業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉了,漸漸的可以獨(dú)當(dāng)一面了,看著經(jīng)理對(duì)我越來(lái)越放心了,店里越來(lái)越多的任務(wù)愿意交給我去做了。
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了,回頭看看自己走過(guò)的這兩個(gè)月的路,真是感慨萬(wàn)千啊。一切都是從陌生到熟悉,不論是產(chǎn)品還是店里的人。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇十
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
(1)熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠(chéng)信。公司愿景:珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂(lè)生活 快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
暑期實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告篇十一
xx年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會(huì)的親密接觸過(guò)程中,我得到的,當(dāng)然不僅僅是幾百塊錢那么多。為人處世,待人接物,甚至于社會(huì)的是是非非,黑白明暗,對(duì)我來(lái)說(shuō),已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中,在這家名為“萬(wàn)福園”的餐廳里,我與十幾個(gè)與我身份相同的男生女生哭著笑著感動(dòng)著一起走過(guò)。如今再回首,這段經(jīng)歷留給我更多的,則是感激。謹(jǐn)以此文,紀(jì)念我這次的打工經(jīng)歷,同時(shí)也算是為這個(gè)即將結(jié)束的暑假劃上一個(gè)比較完整的句號(hào)。至于作為實(shí)踐報(bào)告來(lái)交。我心中更多的則是不安,文體格式方面都有諸多的不符,但我希望它呈現(xiàn)給大家的,是我這次對(duì)于社會(huì),對(duì)于生活的最真的感悟。
回到家的第四天。與老爸老媽最初相見時(shí)的欣喜已然悄悄逝去,生活中瑣碎的雞毛蒜皮開始浮出水面。家還是那個(gè)家,溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里,心已經(jīng)在開始懷念在學(xué)校里橫沖直撞的日子。
有的時(shí)候,人真的是很不容易滿足的動(dòng)物吧!在學(xué)校里想家,在家里想學(xué)校,仿佛遙不可及的總是美麗,唾手可得的卻總不美好。幸福,在過(guò)去、在將來(lái),卻永遠(yuǎn)可望而不可即。
捱過(guò)無(wú)聊的一天,經(jīng)朋友推薦,晚上八點(diǎn),我站在這家即將開業(yè)的餐廳門前開始
始準(zhǔn)備求職。雖然只是假期打工,可緊張依舊如期而至:儀表、演說(shuō)辭也是準(zhǔn)備了再準(zhǔn)備,回想了再回想。那種感覺(jué),真若求職時(shí)也不過(guò)如此吧。我終于鼓足勇氣上前,先是自我介紹,然后回答了經(jīng)理提出的幾個(gè)問(wèn)題,大概正值未開業(yè)用人之際吧,求職進(jìn)行的竟然相當(dāng)順利。最后,經(jīng)理笑容可掬:好,歡迎你明天早上八點(diǎn)過(guò)來(lái)上班!我禁不住沖不遠(yuǎn)處等候的老媽扯出一個(gè)大大的笑容,比了個(gè)手勢(shì):yeah!成功啦!
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我換上平底布鞋,挽起頭發(fā),利利索索走進(jìn)店門。果然是還沒(méi)開業(yè),店里一片狼籍。閑談的時(shí)候大家都開玩笑:“論起來(lái)我們還是開店元老呢!”
給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士,她先給我們介紹了店里的主要人物:段總、張廚師長(zhǎng)、以及主管采購(gòu)工作的段姐。接下來(lái)則開始這一天的主要工作:打掃衛(wèi)生??!擦桌子擦門擦地板,還有幾塊大大的落地玻璃窗,每項(xiàng)都是精中求細(xì)細(xì)中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,頓時(shí)店里塵土飛揚(yáng),不一會(huì)兒下來(lái)大家已是蓬頭垢面,不禁相視而笑。
下午則是一個(gè)基本的簡(jiǎn)短培訓(xùn):站姿、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)宗旨、一些基本要求…然后是開業(yè)前的基本準(zhǔn)備訓(xùn)練:端托盤!典雅的深
棕硬塑托盤,放上幾塊裹了塑料布的磚,還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走,不一會(huì)大家已是胳臂酸痛。但面對(duì)主管嚴(yán)肅的臉,大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言:“本想順便減減肥的,沒(méi)想到卻把肌肉練出來(lái)了?!?/p>
大家以前都沒(méi)怎么吃過(guò)苦,雖說(shuō)不上是溫室里的花朵,但這樣的遭遇也真是第一次。繼續(xù)端著托盤,我不禁想起以前媽常說(shuō)的話:“不好好學(xué)習(xí)的話,以后只能干這樣的工作!”曾經(jīng)當(dāng)作玩笑的耳旁風(fēng),現(xiàn)在想來(lái),心里卻禁不住有些異樣。
點(diǎn)名、打掃衛(wèi)生、端托盤…工作的第二天開始仍是重復(fù)第一天有些枯燥的工作。再接下來(lái)則是更深層次的培訓(xùn):點(diǎn)菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務(wù)流程,一天下來(lái)又是頭昏腦脹。
晚上的時(shí)候開始試營(yíng)業(yè),六點(diǎn)的時(shí)候大家就穿好了工作服站在門口迎賓:白紅相間的襯衣,斜紅領(lǐng)結(jié),紅裙子與圍裙,絲襪,黑布鞋——大家看起來(lái)都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因?yàn)楸憩F(xiàn)良好被分配在單間。開始說(shuō)只是對(duì)內(nèi)開放,但因?yàn)閷?shí)在吸引了很多的顧客前來(lái)詢問(wèn),本著有錢就要賺的原則,很快大廳和單間就達(dá)到了飽和,再來(lái)的顧客我們只能微笑著說(shuō)抱歉。
第一天,雖然不是正式工作,但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達(dá)理,倒也沒(méi)有
很難做。倒是餐廳因?yàn)橹氨磺型该鞯脑瓌t,廚房和大廳之間有一塊空白地帶,現(xiàn)在煙就順著這里涌了進(jìn)來(lái),嗆的人喘不過(guò)氣。盡管空調(diào)和抽煙機(jī)一刻不停的都在工作,但相比起來(lái)依舊只是杯水車薪。
單間里工作很清閑,不忙的時(shí)候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作,手忙腳亂的難免出些笑話。有些尷尬,卻也很是開心。
營(yíng)業(yè)的第一天就在這一系列復(fù)雜的情緒中度過(guò)了,有苦有累,也有甜。躺在床上的時(shí)候腳依舊疼的很厲害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
很難過(guò)的一天。晚上的時(shí)候初中同學(xué)來(lái)吃飯,相見時(shí)幾乎已經(jīng)快要認(rèn)不出來(lái)。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧,很大聲的講話,不停地喊著服務(wù)員,摔碎了好多杯碗。主管不停的看過(guò)來(lái),大家也都在說(shuō)你初中同學(xué)素質(zhì)好低啊!我覺(jué)得很丟臉。
大家都不愿伺候他們,包括我。包間并不是我的管轄范圍,我上菜的時(shí)候總是繞著走。我突然覺(jué)得自己很卑鄙,看著萃兒被不停地呼來(lái)喚去,自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學(xué)感到羞愧,真是缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)和挫折的勇氣。這令我感到悲哀??墒歉颖У氖俏彝蝗挥X(jué)得我們已經(jīng)隔了幾個(gè)世紀(jì)那么遠(yuǎn),曾經(jīng)那么要好的同學(xué)和朋友,一起學(xué)習(xí)過(guò)、生活過(guò),現(xiàn)在
卻已經(jīng)幾乎形同陌路,完全成了兩個(gè)世界的人。
生活有的時(shí)候確實(shí)很是無(wú)奈的吧!如我,只能規(guī)規(guī)矩矩按爸媽的想法考大學(xué),然后按照既定的路線走下去,從小到大,幾乎從來(lái)沒(méi)有過(guò)自己選擇生活的權(quán)利;而如他們,卻因?yàn)槌煽?jī)不好,父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開始郁悶了。
今天是開業(yè)以來(lái)最難過(guò)的一天。
三號(hào)包廂里的客人酒喝多了,讓上飯的時(shí)候廚房的師傅們已經(jīng)下班,他們點(diǎn)的五香餅沒(méi)有了,只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的,他們吃了幾口就開始破口大罵,罵的很難聽。
我們都跑進(jìn)去,問(wèn)明情況后大家都給他們說(shuō)好話,但他們就是不聽,一個(gè)男生又端了一盤過(guò)來(lái)說(shuō)免費(fèi)送他們,他們還把盤子給摔了。因?yàn)橹安藛问俏蚁碌?,他們就指著我說(shuō)一些很難聽的話。我覺(jué)得很委屈,單子上寫的很明白,這件事又不是我的責(zé)任。眼淚直在我的眼眶里打轉(zhuǎn),我不停地告訴自己要堅(jiān)強(qiáng),才勉強(qiáng)忍住。后來(lái)主管把我們都叫了出去,說(shuō)他們喝多了成心鬧事,不要管他們。我們?cè)谕膺呉琅f聽到他們說(shuō)一些很難聽的話,說(shuō)服務(wù)質(zhì)量不好很快就要倒閉什么的,我心里很難過(guò),畢竟單子是我下的。后來(lái)他們付帳的時(shí)候主管少收了他們很多錢還送了一包煙,他們才罵罵咧咧的走了。
后來(lái)主管對(duì)我們說(shuō),飯店也是一所學(xué)校,它傳授的知識(shí)雖然和學(xué)校里不一樣,但學(xué)到的東西卻絕對(duì)不會(huì)比大學(xué)里少。因?yàn)橐佑|到各種各樣形形色色的人,因此學(xué)會(huì)怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少,但畢竟是有的,除了要格外的禮貌,多說(shuō)好話,也要學(xué)會(huì)忍,畢竟人家是顧客,無(wú)理取鬧也只能由得他們,而我們受氣了也只能忍。
這次的風(fēng)波總算是過(guò)去了,我在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)里又學(xué)到了一些東西??墒牵艺娴姆植磺澹何揖烤故菓?yīng)該感到慶幸呢,還是應(yīng)該感到悲哀呢?
真是不敢想象!晚上的時(shí)候,四號(hào)包廂的客人居然是我大學(xué)的老師!真的好巧??!開始的時(shí)候我還不敢確定,就跑去問(wèn)了一下,果真是在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)傳媒學(xué)院工作!因?yàn)樗唤涛覀儗I(yè),因此他并不認(rèn)識(shí)我,不過(guò)這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧?。【尤贿@樣遇到!一晚上我都在笑個(gè)不停,他們還以為我瘋了。哈哈
過(guò)了一會(huì)爸爸的同事恰巧也過(guò)來(lái)吃飯,見到我先是吃了一驚,問(wèn)明情況后又把我好一頓夸獎(jiǎng),呵呵,今天真是幸福的一天啊!
順利結(jié)束社會(huì)實(shí)踐生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就賴在沙發(fā)上看電視,再也不用擔(dān)心早晨會(huì)遲到啦!心
情真是舒暢~~
突然心里就很是失落了,已經(jīng)很久都沒(méi)有過(guò)這樣的感覺(jué),是突然閑下來(lái)的緣故吧。原來(lái)有的時(shí)候,有事可以忙也不失為一種幸福??!只是忙的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)這樣想。
爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學(xué)打電話叫我出去吃飯的時(shí)候我?guī)缀跏菤g呼著答應(yīng)的,至少這樣我可以不用再是一個(gè)人,殘忍地面對(duì)著自己的空虛與孤獨(dú),苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺(jué),真的很痛苦。
吃飯的時(shí)候旁邊不停地有人喊服務(wù)生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現(xiàn)在已經(jīng)是別人的上帝,再也不用過(guò)別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點(diǎn)失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業(yè)病就已經(jīng)這樣嚴(yán)重了??!原來(lái)并不是只有特別愛崗敬業(yè)的人才可以過(guò)三句話不離本行的生活。
可是那段工作的日子真的離我遠(yuǎn)去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動(dòng),我將永遠(yuǎn)都會(huì)深刻地記得。
如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經(jīng)歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現(xiàn)。只是幾天,現(xiàn)在想來(lái),卻已經(jīng)恍若隔世。
生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬(wàn)變。有的時(shí)候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經(jīng)物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次??!不管怎樣,既然我們來(lái)到這個(gè)世上,苦也好,累也罷,就讓我們開開心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸?!?/p>