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小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-04 20:50:38
小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度(五篇)
時間:2024-08-04 20:50:38     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇一

第一條

目的

為了給公司營造一個清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,給游客營造一個良好的游覽環(huán)境,并對保潔工作進行規(guī)范,特制定本制度。第二條

適用范圍

所有保潔員工 第三條

保潔員崗位職責

1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從領導安排

2、統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象

3、保潔員必須嚴格執(zhí)行保潔時間,不得遲到、早退、曠勤。

4、保質保量地完成本人分管區(qū)域的保潔工作

5、遵守紀律,堅守崗位,工作時間不準扎堆聊天,不準作與工作無關的私事。

6、在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時,要先服從安全,以安全為重

7、發(fā)揚互助精神,支持同事工作

8、清潔工程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設施設備損壞、故障等,及時報告主管領導,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障

9、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑現(xiàn)象,立即報告上級領導

10、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私自帶回家

11、拾到物品立即上交或歸還失主。

12、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務 第四條 保潔崗位實施細則

1、每天對自己所在的保潔區(qū)域進行一次全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

2、每天對責任區(qū)的內(nèi)門窗、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱等進行清潔一遍。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網(wǎng)。

3、每天對垃圾箱進行清理,將垃圾清理至垃圾池中轉站內(nèi)。保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。

4、工作期間每2小時對衛(wèi)生間進行清理。保證衛(wèi)生間地面干凈、清潔,廁所內(nèi)各種設施整潔光亮,空氣保持清新

5、保潔員工具要分類擺放整齊,并放臵到指定位臵。

6、注意節(jié)約資源,及時關燈、關水。

7、負責拖垃圾的責任人要及時聯(lián)系后勤科,協(xié)調完成垃圾清運工作。

第五條 保潔員考核標準

為了確保保潔員的工作認真負責,特制定本考核標準。公司對保潔崗位按照保潔員考核標準進行定期或不定期的考核。

1、上班遲到、早退,每次扣20元

2、上班著裝不統(tǒng)一,每次扣10元

3、上班做與工作無關的事,每次扣20元

4、上班未經(jīng)允許擅離崗位每次扣30元

5、不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧,每次扣50元

6、發(fā)現(xiàn)異常情況不及時上報每次扣20元

7、地面不清潔,每次扣20元

8、門窗、宣傳牌、鏡子、裝飾物、消防箱等不清潔,每處扣10元

9、垃圾箱不清理,外表不干凈、有異味、有蚊蠅每處扣20元

10、洗手間沒有按時清理,每次扣5元

11、保潔員工具室內(nèi)物品工具不按要求分類,擺放不整齊每處扣5元

12、當值時間擅離崗位、不負責任導致學校和公司重大損失的,挪用或盜竊公司或學校財物的等嚴重情況的扣罰報酬,直至解除服務協(xié)議。

第五條 本制度由邱縣民利家政服務有限公司負責修正及解釋 第六條 本辦法自發(fā)布之日起實施

邱縣民利家政服務有限公司 2016-3-1

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇二

小區(qū)物業(yè)保潔獎懲管理制度

為進一步加強小區(qū)物業(yè)管理工作,提高員工的工作的積極性,確保小區(qū)保潔工作優(yōu)質完成,根據(jù)物業(yè)相關法規(guī)規(guī)定,特制定本獎懲制度。

一、文明衛(wèi)生標準

1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。

二、責任范圍

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責任人有權對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有責任。

4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員50元,并責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,并責令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。

4、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外每次扣保潔員100元。

5、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值3倍罰款。

6、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。

7、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款100元。

8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未達標者罰款50元。

9、樓梯間內(nèi)地面每周拖擦一次,地面保持清潔、無積灰積土,每個單元樓梯間內(nèi)無堆放易燃易爆物品,未達標者罰款50元。

10、樓房外墻、樓內(nèi)墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發(fā)現(xiàn)粘貼廣告及時清理、用戶防盜門上無亂寫亂畫、防盜門上無明顯污跡,未達標者罰款50元.四、本規(guī)定自2017年1月1日起執(zhí)行。

湖北友佳商物業(yè)有限公司

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇三

小區(qū)物業(yè)保潔方案

根據(jù)安置房的特點及島外物業(yè)管理的物點,制定本,將為廣大業(yè)戶推出完善的管理服務,為企業(yè)打造物業(yè)品牌。

一、了解小區(qū)樓盤的基本概況如服務合同內(nèi)容、考核標準及現(xiàn)場實(所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設施設備等)。

二、服務處組織框架根據(jù)現(xiàn)場查看的情況和服務標準及考慮管理成本的情況下,組建小區(qū)服務處人員組織框架,并對服務處人員進行相關的一系列培訓,布置小區(qū)服務處的簡易裝修、采購辦公物品等。

三、準備接管驗收樓盤的工作包括

內(nèi)業(yè)資料的移交工作:

1、資料的接管驗收資料。如規(guī)劃許可證、土地使用合同等。

2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設備的資料、供水合同等。

3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號、電話號碼等。

小區(qū)房屋主體的接管驗收:

1、對小區(qū)公共部位進行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。

2、戶內(nèi)的驗收。

3、園林綠化的驗收。

4、工程設施設備的驗收。包括消防系統(tǒng)、新風系統(tǒng)、電梯、二次供水、監(jiān)控系統(tǒng),道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水管道、避雷針、化糞池等。

5、鑰匙的接管。包括設備房和戶內(nèi)的鑰匙,并進行核對。

6、公共水電表、戶內(nèi)水電表的讀數(shù)的確認。

工程接管驗收流程:

1、按照小區(qū)產(chǎn)權資料和技術資料進行移交,確認簽字。對缺少的資料應當記錄在相關表格中。

2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗收,確認簽字,接管鑰匙,把驗收過程中不合格項記錄在相關表格中。

3、機電設備的現(xiàn)狀接管驗收,把驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項記錄在相關表格中。

4、匯總接管驗收過程發(fā)現(xiàn)的不合格項,分類登記、整理、存檔。

5、將發(fā)現(xiàn)的不合格項反饋給施工單位和開發(fā)商,確定在規(guī)定的期間內(nèi)整改。

6、整改后,在對不合格項進行驗收,并記錄,確認簽字、驗收標準為建設部《房屋接管驗收標準》。

四、對小區(qū)公共部分進行拓荒保潔工作及綠化修剪工作,使小區(qū)保持良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。

五、做好迎接新業(yè)主的準備工作

現(xiàn)場交房處的布置、鑰匙的分類、業(yè)主檔案袋的準備、交房資料的準備(房屋驗收表住宅使用公約業(yè)主手冊裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等)。根據(jù)實際需要選取表格使用。

入住程序:

1、業(yè)戶辦妥手續(xù)后到服務處辦理入住手續(xù)。通知交房的部門可以通知業(yè)主帶本人身份證原件及復印件、入住通知書。如果是委托交房還應當有委托協(xié)議書及委托人的身份證原件及復印件。

2、服務處接待人員審核業(yè)主《入住通知書》、業(yè)主身份證。

3、服務接待人員介紹小區(qū)管理服務情況,與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據(jù)實際需要填寫表格。

4、服務處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請業(yè)戶簽收。入住文件包:入住須知業(yè)主手冊住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據(jù)實際需要發(fā)放文件。

5、服務處接待人員陪同業(yè)主驗房,抄水、電表底數(shù),業(yè)主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫《房屋驗收單》,驗收不合格限期整改。

6、將《入住通知書》、業(yè)主身份證復印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋,進行歸檔。

7、整理在驗收過程中,業(yè)主提出的相關問題,分類整理歸檔,并送至施工單位和開發(fā)商,進行整改。

8、整改后,通知業(yè)主前來進行驗收查看。并在相關表格進行確認簽字。

六、二次裝修管理階段

1、業(yè)主向服務處提出裝修,應當攜帶裝修圖紙,施工單位資質證書及施工人員的身份證復印件到各服務處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。

2、服務處接待人員向業(yè)主和施工隊介紹小區(qū)管理規(guī)定。例如裝修時間、土頭堆放點等。

3、服務處在接受裝修申請后,經(jīng)服務處管理人員和工程人員審批合格后,方可施工。

4、在辦妥以上手續(xù)后,接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片,到服務處辦理施工人員臨時出入證,填寫施工人員登記表,并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后可以退款。

5、現(xiàn)場跟蹤:管理人員必須每天到裝修戶施工現(xiàn)場跟蹤視察,了解施工情況并做好記錄,必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應當每日對小區(qū)公共部份進行檢查。

6、裝修完畢后,經(jīng)服務處管理人員及工程人員驗收后,在裝修申請表上填寫裝修驗收情況并簽名。

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇四

物業(yè)保潔管理制度 1. 清潔工具的領用

(1)需用設備必須填寫領用登記表;

(2)領用設備時,領用人需自行檢查設備的完好程度,因檢查不周,造成病機出庫而影響工作的,由領用人自行負責;

(3)使用設備時如發(fā)生故障,不得強行繼續(xù)操作,違者罰款;

(4)因使用不當,發(fā)生機具、附件損壞者,按規(guī)定賠償;(5)歸還設備時,必須保證設備完好無損,內(nèi)外干凈,如有損壞,應及時報修,并在領用簿上注明損壞情況;(6)凡不符合上述領用要求的,保管人員有權拒收,由此影響工作的,由領用人自行負責。2.常用工具的操作

(1)使用前,要了解設備的性能、特點、耗電量;(2)操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備;

(3)擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,正確使用;(4)高壓水槍不能在脫水情況下操作;

(5)設備使用后,按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。3.清潔人員的安全操作工程

(1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;(2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

(3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

(4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;

(6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

(7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

(8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。(9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

(外墻清洗物業(yè)保潔水池清洗地板打蠟綠化保養(yǎng)

化糞池清理)

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇五

物業(yè)保潔管理制度

第一章 保潔員工作七凈六無

第一條 保潔員保潔做到七凈

1、路面凈

2、路沿凈

3、人行道凈

4、雨、污水井口凈

5、樹根凈

6、電線桿凈

7、墻根凈

第二條 保潔員做到六無

1、無垃圾污物

2、無人畜糞便

3、無磚瓦石塊

4、無碎紙皮核

5、無明顯糞跡和浮土

6、無污水臟物

注:垃圾清運及時,當日垃圾當日清除

第二章 保潔員工作職責

第一條 會所保潔員

1、每日清潔工作的內(nèi)容有:各層樓梯、走廊、二樓會議室的清掃、清潔,樓梯扶手、樓梯玻璃、二樓會議室會議桌、椅、衛(wèi)生間、洗手臺等的清潔及擦洗,收集各辦公室的垃圾及清運,辦公室走廊的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、污漬。

2、每周清潔工作的內(nèi)容:各辦公室的門、玻璃窗等清擦一次,3、每月清潔工作的內(nèi)容有:各樓梯、門窗、天花板等灰塵和蜘蛛網(wǎng)清掃一次

第二條 園區(qū)保潔員

1、每日清潔工作的內(nèi)容有:園區(qū)內(nèi)的道路(含人行道)、綠化帶(含草地、花木灌叢)、建筑小廳等的清掃,涼亭內(nèi)、亭內(nèi)走廊的擦洗和清掃,及時收集園區(qū)內(nèi)垃圾桶等的垃圾和清運。

2、每周清潔工作的內(nèi)容有:園區(qū)內(nèi)噴泉四周、花池四周、配電箱、電線桿、路燈罩、各種指示牌、亭廊內(nèi)休閑椅等擦洗一次。

3、每月清潔工作的內(nèi)容有:園區(qū)內(nèi)墻根擦洗一次。

第三章

保潔員工作檢查標準

第一條 會所保潔員

1、地面:目視地面無煙頭、碎紙、果皮等垃圾。

大理石地面:光亮,可映出照明燈輪廓。瓷磚地面:干凈,無明顯污跡、墨跡,無積水。

2、墻面:目視無污跡、無塵、無亂張貼。用白紙巾擦拭表面50厘米,紙巾不被明顯污染。

大理石墻面:墻面半米之內(nèi)可映出人體輪廓。

玻璃:目視無灰塵、無水珠、不銹鋼光亮、無塵。

3、垃圾桶:垃圾桶擺放在指定位置,桶壁干凈,無垃圾黏附物,無異味。

4、扶手:無灰塵,用白紙巾擦拭50厘米,紙巾不被明顯污染。

5、梯級:目視干凈、無垃圾、無雜物、無明顯污跡(油污、墨印等)

第二條

園區(qū)保潔工作檢查標準

1、園區(qū)道路(含停車場):地面無雜物,無垃圾,無雜草,無明顯積水

2、各種指示牌、路燈、燈桿:目視燈罩上無明顯積塵,指示牌上無水珠、無明顯污跡

3、垃圾車:垃圾車每天沖洗,車壁無明顯附著物。

4、綠化帶:草坪上目視干凈,無明顯廢紙、塑料袋、瓶罐等垃圾,無磚頭、大石子。

5、宣傳欄:玻璃明亮,目視無灰塵、無水珠,不銹鋼面光亮,宣傳欄內(nèi)無明顯可見的積塵。

6、花池:瓷貼片干凈,無明顯污跡、水垢。

7、地面及其他公共設施:無亂張貼、亂涂劃。

8、雨污水井:井內(nèi)無明顯垃圾、雜物、泥沙。

9、地磚:目視干凈,無雜物,無明顯污跡,條縫清晰。

第四章 獎罰制度

第一條 工作期間不得缺崗、誤崗(遲到或早退)非緊急情況不得脫崗。如需離崗必須報備部門經(jīng)理或辦公室人員,如發(fā)現(xiàn)私自離崗者罰款20元/次,從本月工資中扣除。

第二條 工作期間應統(tǒng)一穿著工作服不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳、吃零食、玩手機、聊天,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,從本月工資中扣除。

第三條 本月表現(xiàn)出突,未出現(xiàn)罰款者,獎勵50元/人,從本月工資中發(fā)放。

第四條 拾金不昧,拾到物品立及上交或送還失主,獎勵50元/人,從本月工資中發(fā)放。

第五條 業(yè)主、公司領導或行政人員因表現(xiàn)突出受表揚者,獎勵50元/人,從本月工資中發(fā)放。

第六條 為公司及時排除安全隱患者(火災、水災、偷盜等),獎勵因實際情況而定。

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