當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
農(nóng)行合規(guī)守則心得 農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)心得體會篇一
我認(rèn)為我行合規(guī)文化的特點有以下幾個方面:
①、注重員工思想政治教育,開展了合規(guī)文化、職業(yè)道德等一系列專題教育。
②、注重各營業(yè)網(wǎng)店領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)了風(fēng)險監(jiān)控督查,并定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。③、建立了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的職業(yè)操守。
④、加強(qiáng)了我行建設(shè)和規(guī)范化服務(wù),提升了我行的社會形象。
⑤、我行開展各項工作堅決合規(guī)運營、以身作則,處處以客戶利益為中心,以農(nóng)行健康發(fā)展為前提。
2、農(nóng)行在哪些方面與現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展要求還存在差距,有哪些方面繼續(xù)發(fā)揚光大?
(1)我個人認(rèn)為農(nóng)行的抵御風(fēng)險的能力、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力、高層管理效率等與現(xiàn)在商業(yè)銀行的發(fā)展要求還存在差距。
(2)我認(rèn)為①我行“面向城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念很不錯,應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚光大②現(xiàn)在我行已上市,實行企業(yè)化改革,這條企業(yè)化道路應(yīng)繼續(xù)走去,發(fā)揚光大。
3、按照“3510”發(fā)展戰(zhàn)略和打造優(yōu)秀大型上市銀行的總體目標(biāo)要求,農(nóng)行合規(guī)文化需要增加哪些新元素?如何培育具有農(nóng)行特色、逐步走向成熟的合規(guī)文化?
我個人認(rèn)為:
①、制度建立應(yīng)充分體現(xiàn)流程控制。一要建立“制度的制度”。制度是人們相互的約定,制度的制定過程要體現(xiàn)流程控制,沒有可操作性和流程控制的制度不能成為制度。二要避免制度的“破窗效應(yīng)”。根據(jù)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出的“破窗理論”,當(dāng)違規(guī)發(fā)生時,管理者要及時在業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),以避免任何類似違規(guī)事件像“破窗”一樣重復(fù)發(fā)生。
②、流程再造應(yīng)突出合規(guī)文化。農(nóng)業(yè)銀行在完成以客戶為中心、以風(fēng)險控制為主線的業(yè)務(wù)和管理流程再造,逐步實現(xiàn)由“部門銀行”到“流程銀行”的轉(zhuǎn)變過程中,要不斷強(qiáng)化以“合規(guī)文化”為導(dǎo)向的內(nèi)控體系建設(shè)。一是要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種進(jìn)行科學(xué)的分類。二是業(yè)務(wù)部門應(yīng)打破原有的部門界限。三是要在明確業(yè)務(wù)品種、梳理操作規(guī)程的基礎(chǔ)上,明確業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險控制要點,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面優(yōu)化。
③、制度執(zhí)行應(yīng)營造“熱爐效應(yīng)”。“熱爐法則”源自于西方管理學(xué)家提出的懲罰原則,認(rèn)為有人在工作中違反了規(guī)章制度,就像去碰一個燒紅的火爐,一定要讓他受到燙傷的懲罰。
④、溝通應(yīng)建立暢通的渠道。合規(guī)機(jī)制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,能為銀行的業(yè)務(wù)管理垂直化和組織結(jié)構(gòu)扁平化改革提供必要的合規(guī)支撐,尤其是業(yè)務(wù)垂直化管理后的報告路線以及報告路線所涉及各方面的責(zé)任界定必須清晰,接受報告各方的責(zé)任必須予以明確,否則拿到報告的人不知道應(yīng)該做些什么,合規(guī)風(fēng)險管理就不可能有效。
(三)1、圍繞“基礎(chǔ)管理提升年”話題,我行在基礎(chǔ)管理特別是合規(guī)管理工作方面還存在哪些問薄弱環(huán)節(jié)?還需從哪些方面以加強(qiáng)?
(1)我認(rèn)為存在薄弱環(huán)節(jié)如下:
①、管理文化尚不成熟。一是管理權(quán)力與管理責(zé)任不對等,削弱了管理。另外,責(zé)任追究制度不健全,已形成了“業(yè)務(wù)經(jīng)營硬指標(biāo),內(nèi)控管理軟約束”的普遍認(rèn)識,無法起到威懾作用。三是第二道防線管理傳導(dǎo)不力。
②、執(zhí)行文化未真正建立。實踐證明,再多再好的制度不去執(zhí)行,制度也只能是一紙空文。導(dǎo)致執(zhí)行文化缺失的重要原因之一是違規(guī)成本較低,內(nèi)控制度就形成虛設(shè),造成很多問題屢查屢犯、屢禁不止。
③、內(nèi)控制度建設(shè)未重視“規(guī)”的合格性。一是“部門制度”造成管理邊緣化現(xiàn)象突出;二
是規(guī)章制度的可操作性影響了執(zhí)行力。三是新制度的出臺缺乏流程控制。由于沒有以往的管理經(jīng)驗,在新業(yè)務(wù)的設(shè)計和制度建設(shè)中存在“拿來主義”和“摸著石頭過河”的現(xiàn)象,一些制度的出臺也僅僅是為了應(yīng)付經(jīng)營的需要而閉門造車。
(2)我意見與
(二)中第三問題一樣,此處略。
2、你對支行開展基礎(chǔ)管理工作有哪些好的意見或建議?
①、明確基礎(chǔ)管理工作目標(biāo)定位,達(dá)成共識。
②、健全制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
③、強(qiáng)化宣傳,全員參與。
④、領(lǐng)導(dǎo)垂范,身體力行。
農(nóng)行合規(guī)守則心得 農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)心得體會篇二
內(nèi)控合規(guī)文化學(xué)習(xí)心得
通過前一階段的學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了能力。
開展此次教育學(xué)習(xí)目的,就是要輔佐員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作安身點,增強(qiáng)合規(guī)打點、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工營業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行軌制的自覺性,增強(qiáng)識別風(fēng)險和節(jié)制會計風(fēng)險的能力,切實規(guī)范操作行為,有用遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行更始成長的抉擇信念,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行益處的責(zé)任心和使命感,成立精采的合規(guī)文化 此次教育分為自查和鞏固驗收兩個階段進(jìn)行。
自查階段的內(nèi)容:
一是進(jìn)修相關(guān)軌制。組織員工采納集中進(jìn)修和自學(xué)相連系的體例,對相關(guān)文件、(來歷:軌制、規(guī)章進(jìn)行進(jìn)修,進(jìn)修內(nèi)容以營業(yè)操作規(guī)范為主,做好進(jìn)修記實和筆記,進(jìn)修面達(dá)到100%。每名會計營業(yè)打點和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的心得。
二是對照軌制進(jìn)行自查整改。經(jīng)由過程組織進(jìn)修,連系“內(nèi)控打點規(guī)范年”和案件治理“回頭看”搜檢、合規(guī)文化教育勾當(dāng),深切排查會計營業(yè)風(fēng)險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開軌制鉆研會。在八月底組織一次關(guān)于營業(yè)系統(tǒng)打點和會計軌制方面的鉆研會,對現(xiàn)行的會計營業(yè)出產(chǎn)系統(tǒng)和打點系統(tǒng)的內(nèi)部節(jié)制進(jìn)行切磋和研究,提出完美系統(tǒng)風(fēng)險節(jié)制的定見;對現(xiàn)行的會計營業(yè)規(guī)章軌制進(jìn)行當(dāng)真梳理,查找剖析現(xiàn)行軌制中存在與營業(yè)成長不相順應(yīng)或存在裂痕、不跟尾、紛歧致的問題,研究解決法子,提出完美定見。
四是開展會計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。
鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細(xì)檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進(jìn)行檢查驗收。三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會計結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內(nèi)控管理提供了重要依據(jù)。
農(nóng)行合規(guī)守則心得 農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)心得體會篇三
農(nóng)行合規(guī)文化學(xué)習(xí)心得體會
-----鶴陽分理處 鮑建寧
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革 控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。自從中國加入世貿(mào)組織后,“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時刻提醒著我們。作為最后開放的中國金融市場,這句話明顯表明中央對國內(nèi)金融體制不健全、管理滯后的現(xiàn)狀的考慮。經(jīng)過一番改革調(diào)整之后,中國逐步開放金融市場,于是一輪又一輪的外資銀行登陸熱紛紛上演。中國的金融業(yè)面臨越來越激烈的競爭,而作為四大國有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,在其余三家都已經(jīng)上市的情況下,面臨的嚴(yán)峻形勢。時不待我,激烈的競爭已經(jīng)把農(nóng)行推服務(wù),減去長時間排隊等候的煩惱。我行也在加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與提高,要求員工的業(yè)務(wù)熟練、擅長,服務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)的分工化、合理化。
身為金融行業(yè)的員工耳聞目睹了很多金融風(fēng)險。道德風(fēng)險就是重要的一種。對于以“誠信”為經(jīng)營資本的金融業(yè)來說,學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀非常有必要。近年來“八恥”現(xiàn)象在金融界屢見不鮮,銀行案件呈現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)的特點,制度性約束具有滯后性,如果沒有道德約束的補(bǔ)充,風(fēng)險就會很大。因此,金融行業(yè)加強(qiáng)員工思想道德教育是非常必要的。只有市場參與者都樹立社會主義榮辱觀,才有可能化解道德風(fēng)險,維護(hù)金融安全
2014年11月28日