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最新銀行押運人員管理系統(tǒng)登錄入口(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 05:47:45
最新銀行押運人員管理系統(tǒng)登錄入口(四篇)
時間:2023-01-11 05:47:45     小編:zdfb

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銀行押運人員管理系統(tǒng)登錄入口篇一

一、執(zhí)行押運任務必須堅持專用運鈔車運輸、雙人武裝押運、同出同歸。

二、押運前對槍支彈藥進行檢查,備好持槍證、免檢證等有關證件,指定押運負責人,明確押運人員的具體分工職責。

三、押運時著制式服裝,穿防彈衣,戴鋼盔,不得私自調換押運人員,不得搭載與運鈔無關的人員和物品。

四、駕駛員出車前對車況進行全面細致的檢查,加足油料,嚴格堅持“車等款”,嚴禁“款等車”。

五、押運期間,要時刻保持警惕,將車上通訊器材置于工作狀態(tài),押運車輛在行駛中均要鎖定車門車窗。

六、嚴守押運秘密,不得向外泄露押運時間、地點、數(shù)量、線路、人員、車型等情況;

七、押運員要熟知安全操作規(guī)程、使用武器規(guī)定、報警電話和各種防范應急措施,能熟練使用槍支。

八、在發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到突發(fā)事件時,押運人員要密切配合,沉著機智地按照應急防范預案處置各種情況,確保信用社資金和人身安全。

銀行押運人員管理系統(tǒng)登錄入口篇二

煙臺威爾數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司針對今年來銀行押運過程中存在人員身份驗證不嚴密、信息更新不及時,從而產(chǎn)生冒領、挪用等安全漏洞這一現(xiàn)象,設計了威爾銀行押運管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用成熟的活體指紋自動識別技術,采用指紋技術認證到人,同時利用網(wǎng)絡,實時更新下達任務人員數(shù)據(jù),保證交接中身份認證的準確性,排除私自調班的可能性,并對驗證過程進行拍照以及實時錄像等操作,從而加強管理,杜絕冒充等犯罪情況的發(fā)生,并提供準確及時的識別記錄。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡及識別終端,最大限度的節(jié)省部署系統(tǒng)的開支,并保障安全性。

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟領域特別是針對金融業(yè)的犯罪時有發(fā)生,銀行金庫每日都涉及大量現(xiàn)金出入庫的工作,運鈔車的工作范圍又覆蓋到了金庫、儲蓄所、商戶等單位,因此,很容易成為金融犯罪的目標,2001年5月溫州中行冒牌運鈔車接走巨額現(xiàn)金的案件就顯現(xiàn)了銀行金管中心在款箱交接上的安全漏洞,引起了社會廣泛的關注;而近幾年來針對調繳款的犯罪有增無減,2006年初沈陽某銀行調款員就利用職權之便及管理漏洞,分兩次共調款300多萬元并出逃,至今被公安機關通緝。這些事實說明了目前銀行款箱交接、上門收送款、金庫管理需要更科學安全的管理手段。

在此背景下我們順勢設計開發(fā)了此套身份驗證識別管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用成熟的活體指紋自動識別技術,采用指紋技術認證到人,同時利用網(wǎng)絡,實時更新下達任務人員數(shù)據(jù),保證交接中身份認證的準確性,排除了私自調班的可能性,并對驗證過程進行拍照以及實時錄像等操作,從而加強管理,杜絕冒充等犯罪情況的發(fā)生,并提供準確及時的識別記錄。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡及識別終端,最大限度的節(jié)省部署系統(tǒng)的開支,同時安全性得到了保障。

系統(tǒng)由銀行模塊、押運公司模塊、信息中心模塊、權限系統(tǒng)組成,實現(xiàn)權限分立,杜絕信息泄密可能,并有效防止勾結犯罪的可能性。

系統(tǒng)特點:

■操作簡單、便于管理、安全性高的特點;

■任務信息全面,并及時準確下達;

■活體指紋驗證,生物特征唯一性;

■顯示檔案照片及現(xiàn)場抓拍照片,杜絕指紋作假;

■根據(jù)網(wǎng)點、時間、人員、路線,多方位驗證人員信息有效性;

■系統(tǒng)可脫機工作,也可聯(lián)機工作,適應性強;

銀行押運人員管理系統(tǒng)登錄入口篇三

銀行押運人員管理系統(tǒng)

本系統(tǒng)是針對近年來銀行押運過程中存在人員身份驗證不嚴密、信息更新不及時,從而產(chǎn)生冒領、挪用等安全漏洞設計的一套系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用成熟的活體指紋自動識別技術,采用指紋技術認證到人,同時利用網(wǎng)絡,實時更新下達任務人員數(shù)據(jù),保證交接中身份認證的準確性,排除私自調班的可能性,并對驗證過程進行拍照以及實時錄像等操作,從而加強管理,杜絕冒充等犯罪情況的發(fā)生,并提供準確及時的識別記錄。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡及識別終端,最大限度的節(jié)省部署系統(tǒng)的開支,并保障安全性。

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟領域特別是針對金融業(yè)的犯罪時有發(fā)生,銀行金庫每日都涉及大量現(xiàn)金出入庫的工作,運鈔車的工作范圍又覆蓋到了金庫、儲蓄所、商戶等單位,因此,很容易成為金融犯罪的目標,2001年5月溫州中行冒牌運鈔車接走巨額現(xiàn)金的案件就顯現(xiàn)了銀行金管中心在款箱交接上的安全漏洞,引起了社會廣泛的關注;而近幾年來針對調繳款的犯罪有增無減,2006年初沈陽某銀行調款員就利用職權之便及管理漏洞,分兩次共調款300多萬元并出逃,至今被公安機關通緝。這些事實說明了目前銀行款箱交接、上門收送款、金庫管理需要更科學安全的管理手段。

在此背景下我們順勢設計開發(fā)了此套身份驗證識別管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用成熟的活體指紋自動識別技

術,采用指紋技術認證到人,同時利用網(wǎng)絡,實時更新下達任務人員數(shù)據(jù),保證交接中身份認證的準確性,排除了私自調班的可能性,并對驗證過程進行拍照以及實時錄像等操作,從而加強管理,杜絕冒充等犯罪情況的發(fā)生,并提供準確及時的識別記錄。系統(tǒng)利用網(wǎng)絡及識別終端,最大限度的節(jié)省部署系統(tǒng)的開支,同時安全性得到了保障。

系統(tǒng)由銀行模塊、押運公司模塊、信息中心模塊、權限系統(tǒng)組成,實現(xiàn)權限分立,杜絕信息泄密可能,并有效防止勾結犯罪的可能性。

系統(tǒng)特點:

■操作簡單、便于管理、安全性高的特點;

■任務信息全面,并及時準確下達;

■活體指紋驗證,生物特征唯一性;

■顯示檔案照片及現(xiàn)場抓拍照片,杜絕指紋作假;

■根據(jù)網(wǎng)點、時間、人員、路線,多方位驗證人員信息有效性;

■系統(tǒng)可脫機工作,也可聯(lián)機工作,適應性強;

銀行押運人員管理系統(tǒng)登錄入口篇四

押運人員室槍支統(tǒng)一放入分行守庫室內,守庫室內有8個制式槍柜,各車組分別使用一個槍柜、守庫人員使用一個槍柜、槍柜施行雙人雙鎖制度,嚴格按照公司要求進行。

4、各支行守護人員休息在(監(jiān)控)室:

各支行守護人員休息室(監(jiān)控室)在銀行營業(yè)大廳內。

休息室有:銀行監(jiān)控設備、桌子、椅子、電話(與銀行保衛(wèi)科共用)。

5、勤務情況:

(1)、各車組押運勤務

招商中隊負責14網(wǎng)點接送款包勤務,另有22個離行式自助、24個商場單點atm機。固定每周12次。日均行駛公里80100公里,早從鴻蒙車庫出車時間約6時35分,到達招商分行時間約7時00分,晚收車時間回到鴻蒙車庫時間約18時50分。

(2)、分行守護網(wǎng)點守護勤務:

a)分行守護組24人,分成三組,每組8人。每日早8時、晚16時30分為交接班,每日執(zhí)勤時8名守護隊員分別在營業(yè)大廳、保管箱、銅門停車場、地下庫停車場執(zhí)勤。每日按照分行守護組工作流程執(zhí)勤。

b)分行守庫組6人,分成三班,每班2人。每日早8時、晚16時30分為交接班,每日2人負責分行金庫的守庫任務。每日按照分行守護組工作流程執(zhí)勤。

分行隊員每日工作流程及安全注意事項

為穩(wěn)步提升分行機關(含營業(yè)部)警員日常安全值守能力,努力規(guī)范和完善警員崗位工作流程,抓好安全細節(jié)管理,推進警隊精細化管理目標,現(xiàn)根據(jù)分行崗位設置特點,特制定分行警員每日工作流程及安全注意事項如下:

一、分行崗位設置情況

分行現(xiàn)設有崗位8個,分別為:銅門崗、主樓電梯崗、主樓地下崗、自助廳崗、大廳1號崗、副樓電梯、保管箱、守庫室崗。

二、重點時段工作流程及注意事項

(一)早間時段 1、5: 30分,帶班班長負責對各崗位進行檢查;

2、各崗位檢查對講機電池是否有電,應及時充電以備日間使用;

3、各崗位輪流整理內務,清掃整理工作區(qū),并將大衣整齊擺放規(guī)定位置;

4、6: 30分,值班警員檢查佩戴警具、手套情況,做好上崗前準備,帶班班長安排副樓大廳崗警員到主樓電梯崗替勤;

5、6: 50分,帶班班長帶領3名警員在銅門外側立崗;提前做好當日早出包前準備工作,即站位警戒、持械護衛(wèi),認真核對運鈔車輛、牌照和人員等情況,必須嚴格執(zhí)行先核對、后放行原則。

注意事項:銅門鑰匙必須由班長掌管,在非上班時間開門時必須有班長在場,雙人交叉檢查;非營業(yè)時間開門,警員必須持警棍警戒;對每日早送菜外來人員,應由班長安派1名警員在物業(yè)人員的陪同下送至九樓直至離行。

(二)交接班時段

1、早8:00分,為早班交接班時間,16:30分為晚班交接時間;即按規(guī)定由各帶班班長負責檢查上下班警員內務整理情況; 2、7:50分,由當日接班班長負責組織警員召開班前早會,簡要布置全天工作,通報上班重要轉交事項;如當天安全提示等內容。3、8:10分,由分行分管隊長和班長共同組織召開交班人員早會,對上日值班情況進行簡要點評,提出改進意見。

注意事項:嚴格執(zhí)行交接班規(guī)定,重點關注有無上級指示或注意事項需要轉達,做好對講機和警用器材的交接。

(三)早晚出入款包時段

1、早6: 50分/晚17: 05分,當日帶班班長負責安排兩名大廳警員到銅門崗協(xié)助警戒,做好車輛出入款包檢查、護衛(wèi)等項工作;

2、銅門崗警員需關注主庫門前區(qū)域是否有可疑車輛或可疑人員逗留;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告班長;

3、除當日銅門崗警員外,其余銅門外3名警員在運鈔車出入款包時,必須持警棍實施警戒;

4、當運鈔車輛入庫前,必須由班長和警員實施交叉檢查,確定車輛及人員無誤時方可將車輛放入;嚴禁提前升起庫門后驗車。

5、副庫門前區(qū)警員主要負責車輛出入庫開關門工作,保證車庫門前暢通,提示來往行人,并協(xié)助參與警戒工作。

注意事項:如在未接到通知的情況下,運鈔車輛出現(xiàn)換人上車或更換車輛等情況,帶班班長必須立即與隊長核實情況。

三、各崗位工作流程及注意事項

(一)銅門崗

1、銅門崗為流動崗,主要負責車輛出入庫管理工作,應與地下車庫崗警員密切配合,在保證安全的前提下開關庫門,注意核對入庫人員、車輛情況,確定無誤后,方可將其放入庫內;

2、保證主副庫門前通道順暢,禁止非庫區(qū)車輛停放在通道上,關注庫區(qū)周圍有無可疑車輛或人員長時間逗留,必要時報告帶班班長并上前詢問排查;

3、車輛出庫后必須保證庫門在視線內處于關閉狀態(tài),方可離開;

4、逢節(jié)假日,銅門應全天處于關閉落鎖狀態(tài),僅在特殊情況下方可開啟,如分行領導臨時來行、運鈔車輛出入等情況;

5、如遇有外來車輛需要入庫(含附庫)時,必須由班長現(xiàn)場核實情況,必要時聯(lián)系監(jiān)保部人員,征得同意后,方可進入; 6、19:00分,銀行員工全部離行后,銅門處于雙鎖狀態(tài),禁止人員進入,特殊情況需上報監(jiān)保部; 7、22:00分,銅門崗警員負責將主副庫門電閘拉下,并提示帶班組長交叉檢查。

注意事項:應避免與客戶發(fā)生爭端,必要時報告班長或隊長處理,防止車輛發(fā)生事故,注意觀察外部可疑情況,及時做好與地下崗對講工作。

(二)主樓電梯崗

1、早7: 10分至8: 30分,主樓電梯崗設立崗執(zhí)勤,8: 30分至17: 00分設坐崗執(zhí)勤,執(zhí)勤警員必須對入行員工身份進行核實;

2、對行內出入大件物品進行必要檢查,并做好相關登記;如支行領取電腦等情況,必須登記。

3、對來訪者,應要求其出示會客單,準確核對入行時間和印章,(支行員工入行應出示工作證)審驗無誤后方可放其入行,來訪者離行時,應要求其交回會客單存檔;

4、節(jié)假日及非工作期間,任何外來人員不準進入分行辦公大樓,加班人員應出示相關證件并做好登記,如遇特殊情況,應及時報告。

注意事項:執(zhí)勤期間應保持坐姿端正,嚴禁低頭執(zhí)勤;遇客戶來訪時應隨時保證起立、敬禮;嚴禁無關人員進入樓內停留。

(三)主樓地下崗

1、負責與銅門崗警員配合,做好進出車輛引導、登記工作,并隨時關注車庫水、火、電等安全情況;如遇外來車輛需要入庫時,必須進行對講核實。

2、早晚出包(含清機)時,應提前檢查地下庫區(qū)有無可疑車輛、人員,并將電梯間門落鎖,及時關閉庫區(qū)一側工作間門,手持警棍背靠車體警戒; 3、22: 00分,進入夜間休息前,應認真檢查對講機是否處于正常狀態(tài),再次核實庫門門落鎖情況。

注意事項:在款包出入期間,應配合持槍警員做好現(xiàn)場警戒工作;夜間車輛出入庫時,應準確登記駕駛人員信息。

(四)自助廳崗

1、自助廳實行24小時值守,關注自助廳安全情況,維護正常秩序;

2、每間隔10分鐘對自助廳atm機巡視一遍,檢查機器運行是否正常,設備表面有無可疑張貼物,如發(fā)現(xiàn)問題及時通知銀行工作人員;

3、根據(jù)自助廳客戶流量情況,協(xié)助大廳警員做好護衛(wèi)工作;

4、在進行外部清機時,警員必須手持警具,進行安全警戒;

5、營業(yè)終了,自助廳崗改為坐崗,當遇有自助廳客戶辦理業(yè)務時,警員必須起立查看,禮貌問候;

6、夜間執(zhí)勤為三班倒工作制,主要以自助崗、大廳

1、大廳2進行輪換,22:00分,進入夜間第一班崗休息時間,此后每隔2.5小時換崗一次;

7、由夜間自助第三班崗警員在早5:30負責叫醒各崗警員整理內務。

注意事項:在關門前重點檢查自助區(qū)域機器設備上有無異常粘貼或可以標志,關門后重點關注有無客戶在設備上反復操作或無關人員長時間逗留,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,必要時可直接撥打110報警。對客戶業(yè)務咨詢,可視情況告之客戶撥打客服電話。

(五)主樓大廳1(填單臺)崗 1、8:25分上崗,按營業(yè)部要求在大廳門兩側設立禮賓哨,對首批進入營業(yè)大廳的客戶行舉手禮;

2、密切關注營業(yè)廳內有無可疑人員或物品,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即上前檢查確認,必要時上報當班組長及監(jiān)保部;

3、當遇到客戶無理取鬧時,應禮貌勸解,必要時經(jīng)請示,可報警處理,維護大廳正常營業(yè)秩序,指引客戶在一米線外排隊等候;

4、在進行內部清機時(清機間),應提前檢查清機通道有無可疑人員及物品,在確認安全的前提下,通知清機人員進行清機,由兩名警員手持警具實施前后護衛(wèi);

注意事項:執(zhí)勤期間嚴禁與無關人員閑聊,嚴禁接打私人電話或辦理與勤務無關事項,營業(yè)結束前5分鐘,應對營業(yè)廳有無客戶滯留進行檢查,如發(fā)現(xiàn)客戶滯留,必須主動上前詢問,并請大廳導儲協(xié)助清退。

(六)副樓電梯崗

1、副樓電梯崗為坐崗執(zhí)勤,與保管箱執(zhí)勤警員配合,做好客戶上下樓的銜接工作,相互之間要及時通報客戶進出情況,防止無關人員進入;

2、對到保管箱辦理業(yè)務的客戶,應主動起立問好,禮貌讓至室內,并隨時與保管箱崗對講關注保管箱室內情況;其他工作與主樓電梯崗相同。

注意事項:執(zhí)勤期間保持坐姿端正,不準擺弄對講機或手機,認真檢查辦理業(yè)務人員的相關證件。

(七)保管箱崗

1、保管箱為24小時值勤,應與副樓電梯崗密切配合,做好客戶上下樓的銜接工作,防止客戶誤到其它樓層;

2、對到保管箱辦理業(yè)務的客戶,應主動起立問好,禮貌讓至室內;

3、禁止與銀行工作人員聊天,隨時關注保管箱室內情況;

4、22:00分,為夜間休息時段。

注意事項:堅守崗位不得脫崗、漏崗,隨時關注保管箱室內情況。

(八)守庫室崗

1、嚴格執(zhí)行槍支管理制度,雙人開關槍庫,鑰匙分別保管,并做好相關登記;

2、認真監(jiān)控庫區(qū)情況,關注有無火險等緊急情況,做好出入庫人員登記工作,遇有非管庫人員入庫,必須向當日庫管人員核實;

3、在營業(yè)室款包出入過程中,應持械在規(guī)定位置警戒,監(jiān)督銅門警員關閉銅門,嚴禁私自脫崗或漏崗;

4、嚴格管理守庫室外門,嚴禁無關人員進入室內(含中心庫人員),如需要臨時如廁或有必要離崗時,必須報告班長或隊長,在替班人員到崗的前提下方可離開;

5、執(zhí)勤期間嚴禁擺弄手機、看書及打瞌睡,或做其他與執(zhí)勤無關的事宜。

四、其他

1、當遇到突發(fā)事件時,如發(fā)生搶劫、火情等情況,應果斷執(zhí)行分行相關應急預案進行處理,逐級報告,必要時撥打110或119直接報警。

2、分行守護組午餐時間為11時30分至12時20分,每班20分鐘;警隊隊長和車組人員協(xié)助換飯,車組人員指定到主樓地下崗和保管箱崗替崗。

3、晚餐時間為17:00分至17:40分,由當日白班2名警員進行替飯,固定崗位副樓大廳崗和保管箱崗。

分行監(jiān)控組守護勤務:

分行監(jiān)控組11人,分成三班,每班3人,負責監(jiān)控設備維修2人。每日早8時30分、晚17時30分為交接班,監(jiān)控維修人員**班每日8時30至18時。每日3人負責分行金庫、清分室、各樓層監(jiān)看工作并提示分支行隊員在執(zhí)勤中的違紀行為。每日按照分行監(jiān)控組工作流程執(zhí)勤。

監(jiān)控中心隊員每日工作流程及安全事項

分行監(jiān)控中心警員負責對分行營業(yè)大廳及辦公場所、各支行、離行自助、單點atm實施24小時不間斷監(jiān)控;重點監(jiān)控警員安全值守、自助設備安全運行情況等;負責接聽網(wǎng)點報警應急電話,并針對異常情況及時做出快速反映,緊急協(xié)調、報告和處理相關工作。根據(jù)監(jiān)控中心工作流程需要,主要設置為5個崗位,具體工作流程及注意事項如下:

1、分行監(jiān)控崗

(一)早間時段

每日早5:306:00完成洗漱,并提示分行值班警員做好內務,主要負責監(jiān)控檢查部位包括:

1、對中心庫、清分室、保管箱、計算機房、制卡室、憑證庫、各通道等重要部位進行安全檢查,并做好相應記錄。注:快速輪巡檢查,重要部位的設防、撤防工作。

2、查看自助區(qū)域有無可疑情況,是否有可疑人員或可疑物品。

3、監(jiān)督早間時段銅門開啟情況。是否由守護組長核對入行人員身份后開門,現(xiàn)場監(jiān)督外來人員進出情況;對單人開雙鎖等情況進行監(jiān)督和糾正,如發(fā)現(xiàn)異常情況應立即提示帶班組長并上報警隊隊長。注:外來送菜人員,幾點進出行、是否有物業(yè)人員陪同等。注意事項:

1、監(jiān)控中心庫人員出包情況,認真登記入庫人員、時間,有無異常情況,并做好詳細記錄。注:若有非管庫人員進入庫區(qū),必須提示守庫室警員向當日庫區(qū)主管核實情況,并做好登記。

2、對押運車輛到行、下庫至裝款結束離開庫區(qū)進行全程監(jiān)控。重點查看是否有非勤務人員在庫區(qū)逗留,地下通道門、出包通道一側物業(yè)工作間門是否全部關閉,押運裝款過程有無異常情況。

注:監(jiān)督銅門外部警員對押運車輛的檢查工作(是否檢查車輛內人員,車牌等);對押運車輛入庫、離行做好記錄;提示銅門外警員對車組備勤人員、備勤車輛等情況進行核對,并負責與隊長核實情況,通知支行警員進行核對。

3、對分行營業(yè)部款包入庫要進行全面實時監(jiān)控。注:是否在守庫組出槍后的情況下,營業(yè)部開啟儲蓄間門,負責對講提示銅門警員出庫時段關閉銅門。

(二)日間時段

1、早營業(yè)前按時播放迎賓曲。

2、快速檢查錄象設備有無偷停,資料丟失等現(xiàn)象。如有上述情況應立即備份,通知監(jiān)控維護崗警員及時維修,并將異常情況上報、登記。

3、對分行營業(yè)廳、自助廳進行不間斷監(jiān)控。監(jiān)控營業(yè)廳是否有可疑人員長期逗留,是否有可疑物品遺落。

4、每間隔15--30分鐘,對分行重要部位進行1次快速輪巡。檢查部位包括:營業(yè)室、中心庫、清分室、保管箱、計算機室、制卡室、憑證庫、各通道等重要部位進行檢查,并做好相應記錄。

5、對營業(yè)廳、自助廳警員值勤情況進行全面監(jiān)控。重點查看警員執(zhí)勤狀態(tài),巡查是否到位,是否做與值勤無關的其他事宜,并做好記錄。

(三)晚間時段

1、對分行中心庫出入庫工作人員進行登記。注:入庫人員、時間,有無異常情況,并做好詳細記錄。核對入庫人員,若有非管庫人員進入檢查應做好監(jiān)督登記。

2、對分行營業(yè)部款包入庫進行實時監(jiān)控。注:同早間時段

3、對夜間款車入行監(jiān)控重點同早間時段。

4、做好警員監(jiān)督和提示工作。如:幾點關閉銅門、是否雙人鎖門、幾點查樓等。特別重點監(jiān)控夜間入行人員的情況。

(四)夜間時段

1、該時段重點監(jiān)控分行自助營業(yè)廳、銅門區(qū)域安全情況。

2、每間隔30分鐘,對分行其他重要部位進行1次全面輪巡。檢查范圍包括:中心庫、清分室、保管箱、計算機室、制卡室、憑證庫、營業(yè)室內、各通道等重要部位,并做好相應記錄。重點核對重要部位的設防、撤防情況。

3、監(jiān)督警員夜間履職情況,巡樓是否到位,是否做與值勤無關的事情,并做好記錄。

4、對分行當日監(jiān)控錄象實施回放檢查(19:00分22:00分,包括:儲蓄、會計、自助、機房、金庫、保管箱、清分室等鏡頭)

2、自助、單點atm監(jiān)控崗

(一)早間時段

1、監(jiān)控自助區(qū)域是否有可疑人員或可疑物品,自助區(qū)域有客戶辦理業(yè)務的,網(wǎng)點警員是否現(xiàn)場查看情況。注:重點關注atm鏡頭有無異常、監(jiān)控鏡頭有無粘貼物、是否出現(xiàn)故障,是否有可疑人員在atm機周圍故意遮擋鏡頭或面部。

2、配合支行值班崗對各支行押運車輛到達前后時段實施監(jiān)督檢查工作.(臨時負責)

3、對各支行警員早會情況給予監(jiān)督。如有未開早會現(xiàn)象及時匯報隊長(臨時負責)

(二)日間時段

1、對各營業(yè)網(wǎng)點調繳款進行全面監(jiān)控,監(jiān)督押運環(huán)節(jié)是否規(guī)范,網(wǎng)點門前可視范圍內是否有可疑人員(車輛)或可疑物品出現(xiàn)。并做好押運車到達離行登記工作。(臨時負責)

2、對各離行自助、單點atm清機實施監(jiān)控,監(jiān)督警員是否警戒到位,周邊是否有可疑人員或物品,自助警員是否在門外持械警戒等,清機人員是否佩帶護具(鋼盔、防彈衣)。注:若員工、警員未佩帶護具應及時提示并上報(清機中心主管、監(jiān)察保衛(wèi)部門)。

3、如發(fā)現(xiàn)客戶對自助設備故意實施破壞行為,應及時利用交互對講警告提示,并上報清機中心主管。

(三)晚間、夜間時段

1、查看各單點atm、離行式自助有無可疑情況,并做好相應記錄。注:對可疑人員在行逗留,及時提示警員給予勸退,必要時同步報警.2、如發(fā)現(xiàn)離行自助、單點atm出現(xiàn)火情等其他緊急情況,應立即報告分行監(jiān)察保衛(wèi)部,并視情況同步報警處理。

3、支行監(jiān)控崗

(一)早間時段

1、做好支行自助查崗和提示工作。如:自助區(qū)域警員值守情況;警員是否在規(guī)定時間內完成內務,并做好登記。

2、提示支行警員對計算機房、監(jiān)控室等通道等進行輪巡檢查,是否發(fā)現(xiàn)有水、火險等情況,并做好相應記錄。

3、關注自助區(qū)域安全情況,做好員工入行、開啟卷簾門的安全監(jiān)控工作,并做好登記。注:當自助區(qū)域有客戶辦理業(yè)務時,必須監(jiān)督支行警員待客戶辦理業(yè)務完畢離開后,方可升起卷簾門將員工放入行內。

4、對送款環(huán)節(jié)實施監(jiān)控和提示。注:電話通知押運車預計到達時間,以便支行警員做好接車工作。如有車組備勤人員、更換備勤車輛等情況,應及時電話通知所在線路的支行警員檢查核對。對押運車輛到達前警員是否認真對門前清場給予監(jiān)督提示。

5、協(xié)助支行警員關注門前是否有可疑人員(車輛)或可疑物品。押運車離行后監(jiān)督支行警員是否對尾隨車輛進行查看,并做好押運車輛的到達、離行登記。

(2)日間時段

1、監(jiān)控支行營業(yè)廳、自助廳安全情況。提示營業(yè)廳警員關注是否有可疑人員長期逗留,是否有可疑物品。

2、監(jiān)督支行警員對網(wǎng)點清機報告情況,并對網(wǎng)點清機進行全面監(jiān)控。監(jiān)督網(wǎng)點警員清機警戒、清機室外門關閉等情況,重點對外清機網(wǎng)點進行監(jiān)控,查看卷簾門是否落下,通道門是否關閉等,并做好詳細記錄。注:應特別關注清機時行內員工臨時出入清機區(qū)域情況,若發(fā)現(xiàn)緊急情況應立即報警。

3、警員在中午時段或日間去衛(wèi)生間請假期間,要重點對各營業(yè)網(wǎng)點狀況進行監(jiān)控,并做好警員請銷假記錄。

4、輪巡檢查支行警員值勤情況。查看警員巡查是否到位,是否做與值勤無關事宜,并做好記錄。

5、接聽應急電話,并登記支行警員上報的重要事項;若發(fā)現(xiàn)支行有緊急情況發(fā)生,應立即報警。

(三)晚間時段

1、監(jiān)控網(wǎng)點接款環(huán)節(jié)安全情況,對各營業(yè)網(wǎng)點進行全面監(jiān)控。注:同早間時段

2、提示警員在押運車輛到達前對門前清場檢查,檢查是否有可疑人員(車輛)或可疑物品。并做好押運車到達、離行登記。

3、查看自助區(qū)域有無可疑情況。注:是否有可疑人員或可疑物品。

4、對警員履職進行檢查。如:檢查警員在巡樓時是否全面,有無死角、有無異常情況等。

(四)夜間時段

1、該時段重點對支行自助區(qū)域進行實時監(jiān)控。注:夜間提示警員對辦公區(qū)域、自助區(qū)域進行布防工作,夜間如有顧客辦理業(yè)務及時電話提示,并監(jiān)督查看。

2、遠程查看卷簾門是否落下,各通道是否關閉;提示支行警員查看是否有火源、水源、電源未關閉現(xiàn)象等,并做好詳細記錄。

3、自助區(qū)域有無滯留人員,必要時提示支行警員及時勸退。

4、監(jiān)督警員值守情況,查看自助區(qū)域警員坐姿是否端正;巡樓時警員是否到位,有無死角等。

四、監(jiān)控維護崗

1、負責對分行監(jiān)控中心、各支行、離行式自助廳、單點atm監(jiān)控設備的簡單維修維護工作.必要時向監(jiān)保部主管人員報告.2、對分行監(jiān)控中心警員實施培訓。

五、綜合管理崗

1、對監(jiān)控中心警員值勤錄象進行調閱。通過調閱錄象核實監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)的問題。

2、歸納總結每日監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)的問題, 及時報告主管隊長處理。

3、負責接待內外部人員檢查、調閱錄象。

4、對監(jiān)控中心警員履職情況進行考核。

特別說明:夜間時段22:00次日5:30;監(jiān)控室夜間2人值勤,分行監(jiān)控崗、支行監(jiān)控崗夜間休息時由自助、單點atm監(jiān)控崗代替值勤。

(4)、支行守護勤務

各支行守護組分別3-9人,分成二班,每班2-5人,守護組員在營業(yè)大廳內值勤,其中1名每小時到監(jiān)控室調閱錄像并做好記錄。夜班值勤時,多注意自助設備的運行安全,夜間0時以后方可休息。

每日早8時至次日8時為交接班時間,每日按照支行工作流程執(zhí)勤。

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