范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

標準化建設(shè)溝通內(nèi)容記錄篇一

醫(yī)患溝通記錄

患者姓名▁▁▁▁性別▁▁▁▁▁年齡▁▁▁▁▁床號▁▁▁▁住院號▁▁▁▁▁

患者因病于▁▁年▁▁月▁▁日入住我院▁▁科，入院擬診斷為▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁。經(jīng)診醫(yī)生已經(jīng)給予合理、積極的診斷和治療，但因疾病的復(fù)雜性和醫(yī)療技術(shù)的有限性，即使在醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)認真盡到了工作職責(zé)和合理的注意義務(wù)并采取了必要的預(yù)防和急救措施，仍有可能出現(xiàn)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的醫(yī)療風(fēng)險。有關(guān)目前患者疾病的診治及預(yù)后情況，經(jīng)診醫(yī)師慎重于患方進行如下溝通：

1、疾病診斷情況：患者現(xiàn)停經(jīng)▁▁▁周，因▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁入院，孕周核實，宮高▁▁▁，腹圍▁▁▁，胎方位▁▁▁，胎心▁▁▁，肛查（陰查）：宮口開▁▁▁，宮頸▁▁消，先露▁▁，胎膜▁▁破，b超檢查：▁▁▁▁▁，目前診斷：▁▁▁▁▁▁▁▁▁

2、主要治療措施：入院后完善各項常規(guī)檢查，給予吸氧，改善胎盤供血供養(yǎng)，囑患者左側(cè)臥位、計數(shù)胎動，加強自我監(jiān)護，密切觀察產(chǎn)程進展情況，定時檢查宮縮情況，必要時做肛查或陰道檢查，了解宮口擴張情況，做好接產(chǎn)準備。

3、進一步檢查措施、建議或會診要求：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

4、目前病情及預(yù)后：患者孕期檢查結(jié)果▁發(fā)現(xiàn)高危因素▁▁，目前產(chǎn)程進展▁▁▁▁，胎心監(jiān)護結(jié)果▁▁，產(chǎn)婦宮縮▁▁，精神狀態(tài)▁▁，估計陰道分娩可能性▁▁▁。

5、手術(shù)方式：行陰道助娩（▁▁），剖宮產(chǎn)（▁▁）。

6、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施：胎兒娩出時如宮縮異常、產(chǎn)力過大或胎兒偏大等易致產(chǎn)道裂傷，胎兒宮內(nèi)窘迫、新生兒損傷、產(chǎn)時產(chǎn)后出血、羊水栓塞等風(fēng)險，產(chǎn)時做會陰保護，必要時做會陰側(cè)切助娩，如有產(chǎn)道裂傷及時行修補術(shù)，如有新生兒損傷、窒息，需轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治，產(chǎn)后密切觀察生命體征及宮縮情況，及時排空膀胱，預(yù)防產(chǎn)后出血，加強會陰護理，避免會陰切口愈合不良。若行剖宮產(chǎn)術(shù)，有關(guān)術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)情況，詳見手術(shù)議定書。

7、醫(yī)療費用：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

8、患方意見和要求：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

9、特殊病情交代：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 10備注：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

經(jīng)診醫(yī)生就上述內(nèi)容與患方進行了詳細溝通，以尊重國家法律所要求的患方享有的知情、選擇權(quán)及同意權(quán)的權(quán)利，我院醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，采取必要的、積極的措施以合理的措施控制醫(yī)療風(fēng)險。鑒于當(dāng)今醫(yī)學(xué)科技水平的限制，患者個體差異性和病情的不可預(yù)知性及年齡等因素，患者病情有可能發(fā)生難以預(yù)見和不可逆轉(zhuǎn)或不可避免的變化，甚至嚴重威脅病人的生命，希望患者及家屬（法定委托人）能夠充分理解，并積極配合醫(yī)護人員的工作。

患者或近親親屬或法定代理人簽字：經(jīng)診醫(yī)生簽字：日期：日期

標準化建設(shè)溝通內(nèi)容記錄篇二

安全標準化建設(shè)內(nèi)容

一、發(fā)文

1、《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)方針和目標 的通知 》

2、《關(guān)于制定實施中長期規(guī)劃和跨專項工作方案 的通知》

3、關(guān)于制定實施2014計劃和專項活動方案的通知

4、關(guān)于制定2014年安全生產(chǎn)控制指標的通知（細化和分解，制定階段性的安全生產(chǎn)控制指標）

5、關(guān)于制定2014年安全生產(chǎn)目標考核與獎懲辦法的通知

6、關(guān)于2013年安全生產(chǎn)目標考核情況的通報（內(nèi)容：通報科室、崗位、駕駛員考核情況，說明獎懲情況）

7、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、安全機構(gòu)、安全員的文件

8、安全會議制度

9、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急機構(gòu)、應(yīng)急管理人員的文件

10、制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制的文件

11、制定現(xiàn)行有效的安全管理網(wǎng)格圖

12、定期進行安全責(zé)任考核和獎懲的文件（管理部門、管理人員考核和獎懲，至少半年一次，駕駛員考核和獎懲至少一季度一次）

13、轉(zhuǎn)發(fā)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范文件

14、安全生產(chǎn)管理制度文件，包括：1）安全生產(chǎn)責(zé)任制；2）安全例會制度；3）文件和檔案管理制度；4）安全生產(chǎn)費用提取和使用管理制度；5）設(shè)施、設(shè)備、貨物安全管理制度；6）安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度；7）安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度；8）事故統(tǒng)計報告制度；9）安全生產(chǎn)獎懲制度。

15、制定并及時修訂各崗位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程

16、企業(yè)安全生產(chǎn)管理措施

17、關(guān)于客運車輛強制報廢制度的通知

18、關(guān)于衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、使用管理規(guī)定的通知

19、配備專職人員負責(zé)監(jiān)控的文件 20、主動組織或參與科技攻關(guān)活動的文件

21、企業(yè)制定并實施繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃的文件

22、企業(yè)安全生產(chǎn)值班制度、計劃

23、駕駛員行車安全檔案管理制度

24、落實專人負責(zé)車輛技術(shù)管理

25、車輛專人管理制度

26、車輛安全檢查制度

27、開展本單位危險設(shè)施或場所危險源的辨識和確定工作

28、辨識重大危險源，采取有效防護措施

29、制定隱患排查工作方案 30、制定隱患治理方案

31、設(shè)置或指定職業(yè)健康管理機構(gòu)，配備專（兼）職管理人員

32、組織開展安全生產(chǎn)月活動、安全生產(chǎn)競賽活動，有方案

33、對在安全工作中做出顯著成績的集體、個人給予表彰、獎勵文件

34、推廣先進管理方法文件

35、制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有相應(yīng)的應(yīng)急保障措施文件

36、制定的綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案

37、定期評審應(yīng)急預(yù)案文件

38、專兼職應(yīng)急救援隊伍

39、制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃 40、應(yīng)急預(yù)案演練評審報告

41、制定改進安全標準化工作相關(guān)計劃和措施的文件

42、對本單位安全生產(chǎn)標準化的實施情況進行評定，對安全生產(chǎn)工作目標、指標的完成情況進行綜合考評的文件

二、臺帳

（一）、安全會議臺帳

1、小結(jié)上月安全情況（安全公里數(shù)、事故起數(shù)、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟損失；簡要記錄上月做的幾項安全工作及取的成績；上月查出的隱患及數(shù)量、分析隱患存在原因，落實消除隱患措施。）

2、傳達上級部門會議或重要文件精神（會議名稱或文件名稱要注明）

3、布置本月安全工作

4、本單位發(fā)生事故后的專題會議

5、上級部門緊急會議后召開專題會議

6、重要節(jié)假日安全工作布置

7、三防工作布置

8、主持人欄寫最高領(lǐng)導(dǎo)，簽名欄本人簽字，一把手每季度至少一次，安全副經(jīng)理每月到會。

（二）、安全教育培訓(xùn)臺帳

1、每月兩次駕駛員安全教育

企業(yè)必須要記錄的內(nèi)容：①安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準及其他要求培訓(xùn)；②安全管理制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，寫出培訓(xùn)后效果；③安全操作規(guī)程的培訓(xùn)，進行考試及成績和培訓(xùn)效果；④崗前安全操作規(guī)程的培訓(xùn)，進行考試及成績和培訓(xùn)效果；⑤告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施；⑥職業(yè)健康宣傳培訓(xùn)；⑦旅客運輸安全知識手冊宣傳；⑧應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)活動；⑨本單位發(fā)生事故后通報分析；⑩典型事故案例通報分析

2、管理人員培訓(xùn)

企業(yè)必須要記錄的內(nèi)容：①安全生產(chǎn)工作的職責(zé)；②安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準及其他要求培訓(xùn)；③安全管理制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，寫出培訓(xùn)后效果；④安全操作規(guī)程的培訓(xùn)，進行考試及成績和培訓(xùn)效果；⑤崗前安全操作規(guī)程的培訓(xùn)，進行考試及成績和培訓(xùn)效果；⑥新技術(shù)、新設(shè)備投入使用前，對管理和操作人員進行專項培訓(xùn)；⑦職業(yè)健康宣傳培訓(xùn)；⑧應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)活動；⑨本單位發(fā)生事故后通報分析；⑩典型事故案例通報分析

3、各項培訓(xùn)宣傳要附有word版本的照片

4、有考試的，簽名表要有成績，試卷存放在檔案袋

（三）、安全檢查臺帳

1、每月檢查開展一次以上，清明、春游、五

一、端午、中秋、十一、春運及專項活動開展的安全檢查要在檢查內(nèi)容寫明主題，后附檢查內(nèi)容細表

2、每年至少一次對安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范、規(guī)章制度、操作規(guī)程的執(zhí)行情況進行檢查

3、開展經(jīng)費使用情況監(jiān)督檢查

4、兩個或兩個以上單位共用一設(shè)施設(shè)備定期進行安全檢查

5、對作業(yè)活動和設(shè)備設(shè)施進行危險、有害因素識別

6、檢查發(fā)現(xiàn)問題，要有整改結(jié)果及復(fù)檢人簽名日期

7、每次檢查附有word版本照片

8、一把手帶隊安全檢查一年至少4次，安全副經(jīng)理帶隊一年至少12次，檢查人員兩名以上簽名

（四）、安全管理文件匯編

及時將上級部門下發(fā)的安全文件及本單位印發(fā)的文件進行登記

（五）、安全事故報表記錄

登記每月底向縣局報送的《浙江省道路運輸行業(yè)責(zé)任行車事故（年、季、月）表》和發(fā)生事故后報送的《浙江省道路運輸行業(yè)行車事故快報》

（六）、安全事故情況記錄 如實按規(guī)定登記，不得有空白處。

（七）、安全事故處理結(jié)果記錄 如實按規(guī)定登記，不得有空白處。

（八）、安全事故隱患整改通知書

按安監(jiān)部門對事故隱患分類為一般（當(dāng)場能整改）、重大隱患（一時不能整改），當(dāng)發(fā)現(xiàn)重大隱患時才發(fā)“安全事故隱患整改通知書”，在規(guī)定時限內(nèi)，隱患單位要上報“整改反饋意見”，督查單位收到“整改反饋意見”后要對隱患單位的整改情況進行復(fù)檢，合格的，復(fù)檢人員要在整改結(jié)果欄寫“已整改及復(fù)檢人簽名、日期”，不合格的，口頭要求繼續(xù)整改。

（九）、駕駛員臺帳

應(yīng)登記駕駛員姓名、性別、身份證號碼、聘用時間、從業(yè)資格證號碼、準駕車型、從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)，駕駛員檔案號，備注（解聘時間及事由或其他）

（十）、車輛臺帳

應(yīng)登記車輛牌照號、行駛證號碼、道路運輸證號碼、核載座位數(shù)、購置時間、經(jīng)營線路、行駛里程數(shù)、車輛檔案號，備注（退出運營時間及車籍移出地方或報廢時間）

（十一）、保險臺帳

應(yīng)登記車輛牌照號、承運人責(zé)任險保險額度、保險期限、保險公司名稱、第三責(zé)任險保險額度、保險期限、保險公司名稱

（十二）、安全生產(chǎn)專項資金使用臺帳

（十三）、車輛設(shè)備管理臺帳

應(yīng)登記車輛牌照號、車上安全錘、三角木、警示牌、防滑鏈、滅火器、gps、行車記錄儀

（十四）、營運車輛安裝使用車載終端登記臺帳

（十五）、gps監(jiān)控記錄臺帳（十六）、安全生產(chǎn)值班記錄臺帳（十七）、車輛駕駛員配備臺帳

（十八）、手機短信臺帳和發(fā)車前安全提示臺帳（十九）、違法行車處理記錄臺帳（二十）、隱患治理臺帳

（二十一）、應(yīng)急物資及裝備登記臺賬

三、檔案

1、駕駛員檔案

駕駛員基本信息、體檢表、安全駕駛信息、誠信考核信息、駕駛證件、身份證、從業(yè)資格和駕駛經(jīng)歷，符合條件的簽訂聘用合同

2、車輛檔案

車輛基本情況、主要部件更換情況、修理和二級維護記錄（含出廠合格證）、技術(shù)等級評定記錄、類型及等級評定記錄、車輛變更記錄、行駛里程記錄、交通事故記錄、行駛證、營運證

3、安全管理員檔案

安全資格證復(fù)印件、再教育復(fù)印件

4、報表檔案

《浙江省道路運輸行業(yè)責(zé)任行車事故（年、季、月）表》和發(fā)生事故后報送的《浙江省道路運輸行業(yè)行車事故快報》

5、事故檔案

按市局統(tǒng)一的事故目錄建立檔案

6、專項活動檔案 隱患大排查大整治活動、春運安全大檢查活動、春游和清明節(jié)前安全大檢查活動、五一節(jié)前安全大檢查活動、端午節(jié)前安全大檢查活動、中秋節(jié)前安全大檢查活動、十一節(jié)前安全大檢查活動、其他上級部門部署的專項活動（文件、會議記錄、檢查記錄、小結(jié)）

7、保險檔案

8、違法處理檔案

處罰單據(jù)、檢討書、通報批評文件、會議批評記錄、有關(guān)部門抄告單

9、安全宣傳教育培訓(xùn)考評檔案 試卷

10、相關(guān)方管理檔案 協(xié)議書或委托書

11、危險源檔案

12、職業(yè)健康檢查檔案

13、職業(yè)病防護用品和器具使用管理檔案

14、開展安全承諾活動資料檔案

15、應(yīng)急裝備使用狀況檔案

16、演練計劃及開展演練活動檔案

17、宣傳欄報道檔案 每期內(nèi)容

18、安全責(zé)任書檔案

四、其他

1、設(shè)立宣傳欄，每月更新一次內(nèi)容

2、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準及其它要求收集等檔案

標準化建設(shè)溝通內(nèi)容記錄篇三

xx 市 醫(yī) 院

醫(yī)患溝通記錄

姓名：科室：床號：住院號：第一次溝通記錄(入院時)

時間：地點：談話內(nèi)容摘要：

1、初步診斷：

2、診療計劃：

3、預(yù)后：

4、其它：患者/家屬簽字：經(jīng)治醫(yī)生簽字：

第二次溝通記錄(住院期間)

時間：地點： 談話內(nèi)容摘要：

1、目前診斷：

2、前一階段治療效果及下一步診療計劃：

3、預(yù)后：

4、其它：患者/家屬簽字：經(jīng)治醫(yī)生簽字：

第三次溝通記錄(出院前)

時間：地點：談話內(nèi)容摘要：

1、診斷：

2、療效及預(yù)后：

3、出院醫(yī)囑：

4、其它： 患者/家屬簽字：經(jīng)治醫(yī)生簽字：

標準化建設(shè)溝通內(nèi)容記錄篇四

17.5.17 門店標準化建設(shè)輔導(dǎo)記錄

一、主管介紹ppt

二、輔導(dǎo)要求

? 輔導(dǎo)流程；

?平時工作中遇到任何問題如有需要盡管與我聯(lián)系；

三、ppt構(gòu)建幾點實用、操作性強的建議

1、ppt構(gòu)建思路

? 分析聽眾（誰，ta的需求，你的目標）? 問：你的ppt想表達的內(nèi)容是什么？

2、組織ppt結(jié)構(gòu)

? 首先一定要明確自己做ppt的任務(wù)，目標是什么。不同類型的任務(wù)信息，產(chǎn)生不同的目標，匯報的內(nèi)容便有所側(cè)重； ? 基本步驟如下：

3、內(nèi)容要求正文主線要分明，邏輯清晰

? 問：工作概述中各工作模塊之間以及內(nèi)容之間是怎樣的關(guān)系？工作重點和工作計劃中有怎樣的關(guān)系？工作步驟與工作計劃實施步驟之間是什么關(guān)系？ ? 大腦偏愛結(jié)構(gòu)：文字要分類別，表格明重點，圖表簡形象: 2

4、包裝要求：字體有規(guī)范，布局很整齊，配色重和諧

5、ppt標題命名減少個人化，盡量不要以個人姓名加內(nèi)容命名ppt，工作ppt標題建議以：部門+要匯報內(nèi)容的提煉命名。如門店標準化建設(shè)工作計劃，門店53 月份標準化進程匯報等。

四、關(guān)于工作概述這版面具體想表達的內(nèi)容是哪方面？是描述門店主管工作職責(zé)內(nèi)容還是目前正在進行的工作內(nèi)容？

五、試想一下，如果你要開一家人力資源公司，你需要設(shè)置哪些管理職能、業(yè)務(wù)職能？

? 企業(yè)是以營利為目的的組織，它以追求利潤最大化為目的。任何組織想要生存下來都需要成本來維護，包括公益組織； ? 那么利潤（戰(zhàn)略目標—企業(yè)文化的重要組成部分）如何達成？舉一個最通俗的例子，我們個人想要賺錢生存，就必須去賺錢（不可能永遠指望別人來養(yǎng)著）那么如何賺錢，靠能力：有人靠手藝，有人靠口才，知識，體力，還有的人靠的是超強的業(yè)務(wù)和資源整合能力，這些能力比如知識、體力、口才等等都是你的產(chǎn)品。作為公司，想要盈利依靠的也是我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，想要在眾多求職者中脫穎而出，那么你的能力與人品突出的，否則為人再好，總是拖后腿公司最后還是被淘汰，相反，能力強但人品差，總是在公司傳播負能量，也是一樣的后果。同樣，作為公司想要長久生存，那我們的產(chǎn)品和口碑也是一樣要突出，這就是品牌管理。我們通過你通過怎樣的渠道或方式了解客戶的需求，深挖客戶需求，并與我們合作，這些都是市場策劃與營銷管理的過程。我們在公司內(nèi)部傳遞客戶需求，尋找資源滿足客戶需求，保證服務(wù)過程質(zhì)量，并提供有效的4 售后服務(wù)，這是客戶服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量管理的過程，同時也是一系列業(yè)務(wù)流程的運作過程。而業(yè)務(wù)流程的每一環(huán)節(jié)都需要人員來擔(dān)當(dāng)不同的職責(zé)讓業(yè)務(wù)順利開展。于是，每個流程上工作任務(wù)相似，職責(zé)相似的員工便組成了同一部門，每個部門有其權(quán)責(zé)、定位、部門內(nèi)部，部門之間、公司與外部協(xié)作需要相應(yīng)的溝通流程，匯報關(guān)系，這便是公司的組織體系，而在這些所有環(huán)節(jié)中戰(zhàn)略、人貫穿企業(yè)經(jīng)營活動的整個環(huán)節(jié)，這便是企業(yè)文化與人力資源管理，目的是為了讓公司有良性循環(huán)的企業(yè)氛圍，更好的激發(fā)員工的潛力，規(guī)避用工風(fēng)險。

? 綜合以上陳述業(yè)務(wù)與職能需求，可以梳理出我們的企業(yè)管理內(nèi)容可包含但不僅限于以下：戰(zhàn)略管理（愿景使命、戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、年度經(jīng)營目標與計劃等）、企業(yè)文化管理、人力資源管理、服務(wù)過程及質(zhì)量管理、資源管理、財務(wù)管理、項目管理、市場策劃與銷售管理、產(chǎn)品制造、品牌管理、行政管理（環(huán)境、安全、衛(wèi)生、設(shè)備、服務(wù)支持等）等，它包含了企業(yè)生存、發(fā)展和運作的各方面和各個層面。

? 那么到此回到ppt工作概述中，請思考：門店管理體系放在行政管理中是否合理？他們之間是怎樣的關(guān)系？（行政管理是門店總管理體系下的一部分）

六、同樣的方法我們再來梳理門店經(jīng)營管理有哪些內(nèi)容 管理門店就是管理一家小公司，事無巨細，身為門店主管的崗位職責(zé)有哪些？作為部門主管，你覺得你應(yīng)該具備什么樣的權(quán)力和支持？（梳理類別，并明確具體項目，制作崗位說明書）

七、你認為工作流程中的“服務(wù)”與“服務(wù)標準”中的“服務(wù)”有什么不同？（梳理類別，并明確具體項目，制作崗位說明書）

八、關(guān)于“經(jīng)營策略”概念的理解？綜合以下概念的理解，ppt中經(jīng)營策略內(nèi)容是否合適？

? 經(jīng)營與管理是兩個概念，是企業(yè)健康發(fā)展的兩個重要支柱。經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)濟運營的意思，目的是為了追求企業(yè)效益最大化，稻盛和夫說過，經(jīng)營就是解決如何擴大銷售額、如何減少費用的問題，它以采購—銷售—生產(chǎn)為主線；

? 管理是管轄治理的意思，目的是為了追求效率最大化，它重點體現(xiàn)以人為本；

? 策略通常是指為了實現(xiàn)自身的既定目標，貫徹自身的整體計劃，應(yīng)付局勢的發(fā)展變化，而預(yù)先有所安排或制定的有關(guān)自身行動的具體方式和具體計謀。正因為如此，策略這一概念實際上往往可以與計謀、計策、謀略、方略等等與“計”相關(guān)的概念相互通用。換一個角度，也可以將策略稱為一項行動的局部計劃、具體計劃。相對于作為行動全局計劃、總體計劃的戰(zhàn)略而言，策略與其盡管在所關(guān)注的問題上“大”，但同6 樣不可以缺少。

? 經(jīng)營策略是指是企業(yè)在競爭的環(huán)境中,考量本身的優(yōu)劣，據(jù)以形成優(yōu)勢和創(chuàng)造生存與發(fā)展空間所采取的反應(yīng)。擬定企業(yè)的長程目標,以及達成目標之行動方案的選擇與所需資源的分配，經(jīng)營策略的概念系涵蓋了目的與方法,而且兩者間存有連鎖的關(guān)系,亦即達成組織高階層目的所采用的方法,可成為次階層的目的。

九、如何制定工作計劃？

問：如果另一個人拿著你的計劃去執(zhí)行，他是否能明白自己要做什么，怎么做。你的上級看到你的匯報后是否能清晰的知道你接下來會做什么，怎么做，你的目標是什么，產(chǎn)出是什么，什么時候能達成，需要哪些人協(xié)助。思想是行動的指導(dǎo)，思路不清晰如何行動有方向？