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收單市場推廣合作協(xié)議篇一
合字第號
甲方:乙方:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址: 聯(lián)系方式:
聯(lián)系方式:
(以下簡稱甲方)和市場推廣合作方(以下簡稱乙方)雙方本著資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)和友好合作的原則,就乙方合作推廣甲方相關(guān)產(chǎn)品,共同簽約電子商務(wù)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成一致,茲于______市______縣/區(qū)簽訂本合作協(xié)議。
一、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期:半年,自簽訂之日(______年____月____日)起算,有效期屆滿須另行簽訂。在協(xié)議期內(nèi),若乙方嚴(yán)格履行本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議約定,可在本協(xié)議簽訂之日起半年內(nèi)享有自動續(xù)約,半年后享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
二、合作內(nèi)容
1、乙方就合作推廣甲方相關(guān)產(chǎn)品雙方展開合作;同時甲方向乙方提供產(chǎn)品推廣及活動中所需要的相關(guān)資料、材料等,并確保乙方取得合理推廣獎勵;
2、乙方承擔(dān)推廣甲方產(chǎn)品在所屬市場的推廣活動,同時乙方須保證按照雙方約定協(xié)議和協(xié)議附件達(dá)到產(chǎn)品具體推廣要求。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù):
1、甲方須為乙方合作產(chǎn)品提供市場推廣所需要的相關(guān)資質(zhì)證明文件及其他推廣材料,積極配合乙方按照有關(guān)要求成功開展合作推廣活動,并且保證乙方在合作區(qū)域的合作權(quán)限;
2、甲方對乙方開展的市場推廣活動提供相應(yīng)服務(wù),確保乙方推廣工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行;
3、在乙方完成相關(guān)推廣工作且無違約行為時,甲方須按照雙方約定確保向乙方支付合作推廣報酬及獎勵。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù):
1、乙方須承擔(dān)所合作甲方產(chǎn)品在乙方所屬推廣市場的推廣活動任務(wù)及目標(biāo),同時乙方須保證在規(guī)定時間按照雙方約定協(xié)議和協(xié)議附件達(dá)到產(chǎn)品具體推廣要求。
2、乙方應(yīng)及時向甲方就所合作推廣產(chǎn)品的相關(guān)進(jìn)展信息、市場推廣建議與意見等及時準(zhǔn)確地進(jìn)行反饋,以便雙方能更好的合作;
3、乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)政策及法律法規(guī),合法開展市場推廣活動,乙方不得通過非法手段進(jìn)行不正當(dāng)競爭;
4、乙方負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù),不得對外泄露本協(xié)議以及因履行本協(xié)議所知悉的第三方之商業(yè)秘密;
5、乙方在合作推廣甲方相關(guān)產(chǎn)品期間應(yīng)不得在同區(qū)域從事相同性質(zhì)產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)。
四、違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)誠實、全面履行本協(xié)議。任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給守約方造成的損失;
2、乙方應(yīng)合法從事推廣行為,若因違法或違規(guī)推廣所引起的責(zé)任、糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé),并賠償由此給甲方造成的損失;
3、在乙方全面按時履行協(xié)議和協(xié)議附件約定且無違約行為的前提下,甲方確保乙方獲取相應(yīng)合作推廣報酬及獎勵;
4、甲乙雙方應(yīng)保守合作過程中知悉雙方的商業(yè)秘密,若因不當(dāng)使用或泄露相關(guān)商業(yè)秘密給對方或第三方造成損失的,違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
五、其他約定
1、乙方的合作標(biāo)準(zhǔn)、推廣產(chǎn)品、推廣獎勵及推廣方案雙方另行協(xié)商確定(詳見附件一:合作標(biāo)準(zhǔn)),推廣獎勵為乙方完成推廣工作所得費(fèi)用,甲方無需另行支付乙方其他費(fèi)用;
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的情況下,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn);
3、本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟;
4、本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力,本協(xié)議一式兩份包含附件,自雙方簽字或蓋章之日起并在約定的生效條件后生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方: 乙方: 簽字或蓋章:簽字或蓋章: 年月日年月日
收單市場推廣合作協(xié)議篇二
收單市場推廣合作協(xié)議
甲 方:西安閃富電子信息科技有限公司 乙 方: 電 話: 029-84335317 電 話: 傳 真: 029-84113181 傳 真: 地 址:西安市豐慶路5號財富廣場11g 地 址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及行業(yè)相關(guān)規(guī)定,合約雙方本著資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、友好合作和誠實信用的原則,就相關(guān)合作事宜協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條
合作內(nèi)容
乙方負(fù)責(zé)向甲方推銷客戶簽約使用甲方的pos收單業(yè)務(wù),協(xié)助甲方在
區(qū)域進(jìn)行pos收單業(yè)務(wù)的宣傳介紹。
甲方將按照本協(xié)議的約定及乙方推薦客戶產(chǎn)生的收單收益向乙方支付收益分成。乙方在雙方約定的地區(qū)和行業(yè)從事代理活動,乙方不得擅自超越地區(qū)和行業(yè)限制從事代理活動。甲方發(fā)現(xiàn)乙方超越約定地區(qū)或者行業(yè)范圍從事代理活動,甲方可以不向乙方支付該類商戶的代理服務(wù)費(fèi)用;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方可以終止乙方的代理資格。
第二條
權(quán)利和義務(wù)
1.甲乙雙方的往來文件,客戶數(shù)據(jù)集傳遞的信息,應(yīng)保持高度機(jī)密性,未取得對方的同意,不得將此類信息告知或交予第三者使用。
2.本協(xié)議書的簽訂不表示甲、乙雙方有關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)系,也不表示甲、乙雙方有雇傭關(guān)系。甲、乙雙方均不得利用對方公司名稱或公司數(shù)據(jù)(包括地址及電話等)行不實夸大的宣傳而誤導(dǎo)客戶及其他損害客戶利益的行為。
3.乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的要求向甲方推薦客戶,并協(xié)助客戶向甲方提交相關(guān)證明和資料,乙方必須有足夠的證據(jù)證明該客戶是合法存在且從事合法商業(yè)活動的經(jīng)營主體。
4.在必要時,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方和有關(guān)管理機(jī)關(guān)調(diào)查客戶身份及經(jīng)營情況。5.乙方在推廣活動中,不得利用不正當(dāng)競爭的惡意手段發(fā)展客戶。6.甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付乙方因推薦而獲得的服務(wù)費(fèi)。第三條
合作模式
在本協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方同意按照下列方式進(jìn)行合作:
1.乙方向甲方推薦客戶使用甲方的pos收單服務(wù)。甲方為客戶提供pos收單業(yè)務(wù)所需 的接口及后臺運(yùn)營系統(tǒng),并按照與客戶簽訂的協(xié)議履行收單及相關(guān)義務(wù)。
2.本協(xié)議所涉及的pos機(jī)具的保養(yǎng)、維護(hù)及其他事宜,均由機(jī)具提供方負(fù)責(zé)。出于pos 機(jī)具原因?qū)е碌目蛻艚灰资〖皳p失,由機(jī)具提供方承擔(dān)。
3.乙方收到pos設(shè)備時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的,應(yīng)當(dāng)及時檢驗。合約雙方約定檢驗期間的,乙方應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將pos設(shè)備的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知甲方。乙方怠于通知的,視為設(shè)備的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。合同履行完成后,乙方如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)問題,并且該問題不是由于乙方的原因造成的,可以要求甲方提供相應(yīng)的售后服務(wù),甲方不予退貨。
第四條
合作價格
1.合作價格(見附表一)
2.甲方按 向乙方支付 乙方收單分潤收益。甲方應(yīng)于每月 日前向乙方提供收單分潤報表,乙方應(yīng)于收到報表的 個工作日內(nèi)與甲方確認(rèn)分潤數(shù)據(jù),并于數(shù)據(jù)確認(rèn)后的 個工作日內(nèi)提供甲方要求的發(fā)票(不限于乙方公司的發(fā)票),甲方在收到發(fā)票后的 個工作日內(nèi)向乙方支付分潤收益。
3.乙方指定以下賬戶作為收取利潤分配收益的賬戶: 戶 名: 賬 戶: 開戶行: 4.乙方推薦入網(wǎng)客戶機(jī)具價格通訊卡費(fèi) sim卡銷售價格(含通訊費(fèi)):
5.甲方同意在甲方有更優(yōu)惠的結(jié)算價格或有其他合法通道的優(yōu)惠價格時,甲方即給予乙方對應(yīng)的優(yōu)惠價格及分潤比例。
第五條
保證金、加盟費(fèi)
為確保乙方及乙方推薦的商戶能遵守各項法律法規(guī)及中國銀聯(lián)的有關(guān)規(guī)定,并全面履行 與甲方的各項協(xié)議,乙方在簽署本協(xié)議時應(yīng)向甲方繳納風(fēng)險保證金人民幣 萬元,加盟費(fèi) 萬元,首次進(jìn)貨額 萬元,并將保證金、首次進(jìn)貨費(fèi)用存入以下專屬賬戶后合同方可生效。
戶 名: 趙 芳 賬 戶: ***4414 開戶行: 農(nóng)業(yè)銀行西安市西大街支行
因乙方或乙方推薦的商戶造成甲方任何損失的,甲方有權(quán)扣收相應(yīng)金額的保證金。保 證金被扣收后,乙方未在甲方通知的期限內(nèi)補(bǔ)足的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)并停止結(jié)算乙方收益,中止協(xié)議。乙方及乙方推薦的商戶無任何違約、違規(guī)情形的,甲方退還保證金余額。
第六條
違約責(zé)任
乙方未按本協(xié)議的約定履行其義務(wù),出現(xiàn)違反上述條款之一的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并停止支付任何費(fèi)用,同時甲方有向乙方要求支付違約金的權(quán)利。
甲方未按本協(xié)議的約定履行其義務(wù),出現(xiàn)違反上述條款之一的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議,同時乙方有向甲方要求支付違約金的權(quán)利。
第七條
其他約定
1.合約雙方應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。本協(xié)議如遇有爭議并無法協(xié)商解決的,甲乙雙方可以請求甲方所在地人民法院進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,甲乙雙方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人(或負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代表簽字蓋公章(或印章)后生效。有效期為 年,即到 年 月 日終止。
3.本協(xié)議有效期屆滿前1個月內(nèi),如果協(xié)議雙方?jīng)]有書面異議,協(xié)議自動續(xù)期1年。4.本協(xié)議正本一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表簽字: 授權(quán)代表簽字:
簽署時間:
年 月 日
收單市場推廣合作協(xié)議篇三
收單外包服務(wù)合作協(xié)議
甲方:(以下簡稱“甲方”)負(fù)責(zé)人: 地址: 郵編: 傳真:
乙方:(以下簡稱“乙方”)負(fù)責(zé)人: 地址: 郵編: 聯(lián)系電話: 傳真:
本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,乙方向甲方提供收單業(yè)務(wù)外包服務(wù),并同意遵守銀行卡支付結(jié)算、賬戶及交易數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。甲方同意為乙方提供的外包服務(wù)支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
一、相關(guān)定義
(一)收單機(jī)構(gòu):經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)經(jīng)營銀行卡業(yè)務(wù)、從事銀聯(lián)卡交易受理,與特約商戶簽約,承諾支付所受理銀聯(lián)卡交易款項的金融機(jī)構(gòu)以及有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu);
(二)收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu):經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn),接受銀聯(lián)卡收單機(jī)構(gòu)委托,為銀聯(lián)卡收單機(jī)構(gòu)提供銀聯(lián)卡收單非核心業(yè)務(wù)服務(wù),自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè);
(三)特約商戶:與收單機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議并接受使用銀行卡完成資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織;
(四)收單外包服務(wù):符合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)范的收單非核心服務(wù),包括商戶拓展與服務(wù)、終端部分與維護(hù)與交易接入等;
二、服務(wù)內(nèi)容
(一)乙方承諾開展業(yè)務(wù)滿足中國銀聯(lián)及甲方相關(guān)信息安全與保密方面的要求。不得以任何理由和目的擅自使用、泄漏甲方業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)說明、密鑰及相關(guān)技術(shù)參數(shù)等保密信息。
(二)乙方承諾遵循相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)與甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范與操作規(guī)程,并承擔(dān)因違規(guī)操作所致的一切損失。
(三)服務(wù)內(nèi)容定義
1.商戶拓展:按照收單機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)的規(guī)定和要求,選擇目標(biāo)商戶,聯(lián)系拓展銀聯(lián)卡收單業(yè)務(wù)。
2.商戶服務(wù):按照收單機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)的規(guī)定和要求,提供商戶培訓(xùn)、回訪等服務(wù),并配合收單機(jī)構(gòu)開展差錯調(diào)整、商戶對賬及投訴處理等相關(guān)工作。
3.機(jī)具安裝布放:將收單機(jī)構(gòu)提供或應(yīng)收單機(jī)構(gòu)要求提供的各類銀行卡受理終端,安裝在商戶經(jīng)營場所的指定位臵。
4.機(jī)具維護(hù)巡檢:終端日常保養(yǎng)維護(hù)、耗材更換配送、應(yīng)用程序更新(受理終端密鑰管理和密鑰下載除外)、參數(shù)調(diào)整等服務(wù)。
5.乙方為甲方提供商戶拓展、商戶服務(wù)、機(jī)具安裝布放、機(jī)具維護(hù)巡檢等項服務(wù),并承諾使用其自有資源(包括但不限于雇員、場地、設(shè)備和系統(tǒng)等)向甲方提供服務(wù)。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲乙雙方及各自分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會等監(jiān)督機(jī)構(gòu)及中國銀聯(lián)等銀行卡組織相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及各地銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)公約的規(guī)定開展合作,開展各項業(yè)務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方有權(quán)就各類業(yè)務(wù)合作與乙方協(xié)商約定發(fā)展計劃及標(biāo)準(zhǔn),并要求乙方根據(jù)約定開展相關(guān)服務(wù)。
2.甲方有權(quán)對乙方所提供服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,如乙方服務(wù)未能達(dá)到甲方要求,乙方須按照甲方整改要求,對服務(wù)規(guī)范做出調(diào)整。如整改后仍不能達(dá)到甲方要求,甲方有權(quán)扣減乙方相關(guān)服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議約束。
3.甲方有權(quán)根據(jù)自身風(fēng)險管理要求,對乙方的規(guī)章制度建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、賬戶信息、交易數(shù)據(jù)安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性預(yù)案等方面進(jìn)行不定期檢查。乙方應(yīng)積極配合,如有發(fā)現(xiàn)乙方存有違反監(jiān)管機(jī)構(gòu)和銀聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章或欺詐行為,甲方有權(quán)采取扣減服務(wù)費(fèi)用、收取保證金乃至立即終止協(xié)議等措施。4.甲方有權(quán)依據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險,要求乙方繳納一定比例的保證金,并簽署相應(yīng)的保證金質(zhì)押協(xié)議。因乙方過失造成甲方資金、商譽(yù)損失的,乙方有義務(wù)消除影響并承擔(dān)相關(guān)損失。甲方可直接從乙方保證金賬戶直接扣除對應(yīng)金額,不足部分由乙方及時補(bǔ)足。
5.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要或者司法調(diào)查要求乙方協(xié)助調(diào)閱商戶交易憑證。如因乙方原因造成商戶對交易單據(jù)保管不當(dāng)或遺失無法舉證或超過時限未提供而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
6.若甲方系統(tǒng)升級或有其他個性化業(yè)務(wù)需求,可協(xié)商約定乙方配合開發(fā),并向乙方提出有關(guān)業(yè)務(wù)需求,提供測試環(huán)境,協(xié)助完成系統(tǒng)調(diào)試工作。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方為甲方提供商戶拓展服務(wù)時,甲方有權(quán)依據(jù)業(yè)務(wù)開展需要,制定目標(biāo)商戶拓展標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)依據(jù)甲方標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供目標(biāo)商戶拓展服務(wù),甲方有權(quán)對乙方所拓展商戶進(jìn)行審核。未通過審核商戶乙方不得向甲方收取任何服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方為甲方提供終端布放與安裝服務(wù)時,甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)甲方機(jī)具選型招標(biāo)結(jié)果提供機(jī)具。乙方不能提供對應(yīng)型號機(jī)具時,應(yīng)積極配合甲方向機(jī)具生產(chǎn)廠商采購。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方書面要求,在指定商戶、指定地點安裝機(jī)具設(shè)備,并完成測試交易與商戶培訓(xùn)。
3.乙方為甲方提供機(jī)具維護(hù)巡檢服務(wù)時,甲方有權(quán)要求乙方按照甲方商戶維護(hù)頻度要求,定期維護(hù)檢查指定機(jī)具終端,維護(hù)巡查內(nèi)容包括但不限于安裝地址檢查、綁定電話檢查、機(jī)具設(shè)備可用性維護(hù)、機(jī)具撤換、耗材補(bǔ)給配送等。4.乙方有權(quán)在服務(wù)滿足甲方要求的情況下,依據(jù)服務(wù)價格及支付條款向甲方開具發(fā)票后,由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
5.乙方不得將合作內(nèi)容轉(zhuǎn)包給其他第三方機(jī)構(gòu)。6.乙方發(fā)生業(yè)務(wù)信息變更,應(yīng)提前兩個月通知甲方。
(三)雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲乙雙方不得將本協(xié)議所涉及的合作內(nèi)容、服務(wù)價格與支付條件和業(yè)務(wù)規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容透露給第三方知曉。
2.甲乙雙方授權(quán)對方在合理范圍內(nèi)使用對方的企業(yè)名稱、商標(biāo)等標(biāo)志作為宣傳推廣用途,但須事前征得對方的確認(rèn)。
四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式
(一)服務(wù)費(fèi)用
專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用包括商戶拓展費(fèi)、機(jī)具租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、打印耗材及配送費(fèi)等全部服務(wù)費(fèi)用,甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用。
針對pos商戶,按照如下方式支付服務(wù)費(fèi):
(1)乙方拓展浦發(fā)銀行傳統(tǒng)pos機(jī)的月活躍商戶,可獲得甲方收單收益的70%的里面95%作為服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方拓展浦發(fā)銀行掃碼支付的月活躍商戶,可獲得甲方收單收益的90%的作為服務(wù)費(fèi)用。
(3)浦發(fā)傳統(tǒng)pos機(jī)的結(jié)算成本為信用卡0.5025 收單收益特指根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定以及商戶受理銀行卡協(xié)議書約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)由甲方收取的商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi),扣除發(fā)卡方收益和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)后的部分。
(二)支付方式 1.甲方每月提供機(jī)具達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)供乙方核對,乙方核對無誤后,依據(jù)服務(wù)價格計算并開具發(fā)票;
2.甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成付款; 3.乙方服務(wù)費(fèi)用支付賬號為:
(1)戶名:(2)賬戶號:
(3)開戶行名:浦發(fā)銀行廈門分行
五、風(fēng)險責(zé)任
(一)責(zé)任承擔(dān)
1.因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行故障或人為操作失誤、操作不規(guī)范產(chǎn)生的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。
2.因乙方欺詐或乙方與其他第三方共同欺詐產(chǎn)生的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。
3.對于乙方發(fā)展/維護(hù)的特約商戶欺詐或商戶與持卡人或第三方共同欺詐產(chǎn)生的風(fēng)險,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)是由于某一方過錯造成的,相應(yīng)的損失由過錯方承擔(dān);如雙方均有過錯的,根據(jù)各方過錯大小承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任;如因雙方過錯無法明確界定或均無過錯的,采用收單收益分成的由甲乙雙方按照收益分配比例共同承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險責(zé)任。
4.由乙方拓展的商戶產(chǎn)生商戶風(fēng)險或退單損失時,由甲方先行賠付,相關(guān)爭議費(fèi)用與退單損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方進(jìn)行機(jī)具布放安裝與維護(hù)巡檢的商戶如因乙方違規(guī)操作,發(fā)生商戶風(fēng)險或退單損失時,由乙方承擔(dān)并賠付甲方相關(guān)爭議費(fèi)用與退單損失。
(二)違約責(zé)任
1.除本協(xié)議及其附件中另有規(guī)定外,乙方如因未能完全履行其在本協(xié)議項下的責(zé)任和義務(wù)而造成對方損失的,甲方有權(quán)依據(jù)乙方違約行為所造成的損失采取扣減服務(wù)費(fèi)、扣收保證金、追索和解除協(xié)議等措施。乙方并承擔(dān)由此造成的所有責(zé)任。
2.因乙方原因造成的甲方商譽(yù)損失,由乙方負(fù)責(zé)消除影響。3.任何一方如因未能完全履行其在本協(xié)議項下的責(zé)任和義務(wù),導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行無實際意義時,另一方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
六、免責(zé)條款
凡因不可抗力事件使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的,任何一方均可以解除本協(xié)議并及時通知對方。遭受不可抗力事件的一方如全部或部分不能履行本協(xié)議、延遲履行或解除本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行、延遲履行或解除協(xié)議的證明,并應(yīng)妥善處理好善后事宜。
本協(xié)議所稱不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于如洪水、地震等自然災(zāi)害以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政策變更等原因。
七、保密條款
(一)乙方不得以任何理由和目的擅自使用保密信息,只在為甲方提供銀聯(lián)卡相關(guān)服務(wù)時使用相應(yīng)保密信息。
(二)乙方須建立內(nèi)部信息安全措施及保密管理制度,按照本行及銀聯(lián)的要求保管保密信息,確保不被泄露。
(三)本協(xié)議解除或終止時乙方應(yīng)立即停止使用所有保密信息,并交還甲方。對于私自保留保密信息產(chǎn)生的一切后果,乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
(四)保密信息包括但不限于:收單機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)計劃、發(fā)展戰(zhàn)略、銷售情況、營運(yùn)情況、業(yè)務(wù)關(guān)系、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品的有關(guān)信息、系統(tǒng)說明、卡片信息、bin信息及密鑰相關(guān)技術(shù)參數(shù)等。
八、退出條款
乙方出現(xiàn)以下任一情形的,甲方可強(qiáng)制解除協(xié)議:
(一)對整改意見拒不執(zhí)行的或經(jīng)甲方復(fù)核整改結(jié)果不實的;
(二)對甲方下達(dá)的商戶終端維護(hù)指標(biāo)完成率低于80%的;
(三)乙方未履行協(xié)議,造成甲方損失的或利用甲方商戶信息謀取不正當(dāng)利益的;
(四)乙方不再滿足銀聯(lián)認(rèn)證資質(zhì)的或因經(jīng)營問題面臨破產(chǎn)清算的;
九、協(xié)議的實施、變更和解除
(一)本協(xié)議有效期為兩年,自本協(xié)議簽署之日起開始生效。至合作期滿前一個月,若甲乙雙方均未有終止協(xié)議的書面表述,則合作期限將自動延續(xù)2年,且延續(xù)次數(shù)不受限制。
(二)在協(xié)議有效期內(nèi),乙方和甲方中的任何一方,如非對方違約而要求終止本協(xié)議的,必須在終止前90天書面通知協(xié)議對方,在此期間,上述雙方必須繼續(xù)履行本協(xié)議。
(三)合作期間,甲乙雙方不得因為單位名稱的變更或法定代表人、負(fù)責(zé)人和承辦人等事項的變動而不履行本協(xié)議。
(四)保密、賠償?shù)认嚓P(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
(五)協(xié)議終止后12個月內(nèi),如有因協(xié)議終止前的交易引起的查詢或者爭議,乙方仍有責(zé)任配合甲方進(jìn)行調(diào)查回復(fù);如有交易因乙方違反本協(xié)議中的條款導(dǎo)致發(fā)卡方拒付或退單的,甲方有權(quán)向乙方追索已墊付款項,由此造成的甲方損失、發(fā)生的費(fèi)用以及原交易損失均由乙方承擔(dān)。
(六)協(xié)議終止時,甲方應(yīng)退還乙方提供的所有設(shè)備和有關(guān)物品,如丟失或人為損壞應(yīng)予以賠償。乙方負(fù)責(zé)按照甲方意見完成相關(guān)費(fèi)用與押金清退。
(七)甲方解除協(xié)議后,甲方在24個月內(nèi)仍保有損失追索權(quán)利。
十、附則
(一)本協(xié)議與本協(xié)議的附加協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字或蓋章并加蓋雙方公章后生效。本協(xié)議附加協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。
(二)本協(xié)議的解釋適用中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章(為本協(xié)議之目的,在此不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律、法規(guī)、規(guī)章等)。
(三)在執(zhí)行本協(xié)議過程中如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效,可向甲方所在地人民法院起訴。
(四)本協(xié)議一式貳份,甲持壹份,乙方持壹份,具有同等的法律效力。
(五)甲乙雙方因本協(xié)議與相關(guān)業(yè)務(wù)給予對方的通知,應(yīng)送交如下地址:
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)
法定代表人(或授權(quán)代理人):法定代表人(或授權(quán)代理人)簽訂日:簽訂日:
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收單市場推廣合作協(xié)議篇四
心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
心海支付收單合作協(xié)議v1.0
甲方:心海支付項目部
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心海集團(tuán)有限責(zé)任公司心海支付招商部
地址:北京市西城區(qū)西直門南大街28號 電話:400 696 2665 乙方: 地址: 電話:
一、總則
為保障銀行卡收單業(yè)務(wù)合法、規(guī)范、有序開展,切實維護(hù)甲乙雙方正當(dāng)權(quán)益,依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反洗錢法》等法律法規(guī)、中國人民銀行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》、《支付機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》、《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)銀行卡收單業(yè)務(wù)外包管理的通知》等監(jiān)管規(guī)定和規(guī)范性文件,以及中國支付清算協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)范、中國銀聯(lián)等銀行卡組織制定的業(yè)務(wù)風(fēng)險規(guī)則,甲、乙雙方就銀行卡收單業(yè)務(wù)合作相關(guān)事宜協(xié)商一致,達(dá)成本合作協(xié)議。
甲、乙雙方采取協(xié)議方式,共同推廣心海支付銀行卡收單業(yè)務(wù)。雙方約定按照本協(xié)議內(nèi)容,分享利潤,承擔(dān)損失責(zé)任及商業(yè)風(fēng)險。
二、術(shù)語定義
1、“銀行卡收單”是指收單機(jī)構(gòu)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議,在特約商戶按約定受理銀行卡并與持卡人達(dá)成交易后,為特約商戶提供交易資金結(jié)算服務(wù)的行為。
2、“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設(shè)備及其終端程序。
3、“商戶”及“特約商戶”是指收單機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機(jī)構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定,開展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營活動的自然人。
4、“交易證明材料”是指銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購單,持卡人消費(fèi)明細(xì)、購物發(fā)票、商戶發(fā)票憑證、持卡人收貨憑證、商戶銷賬憑證等。
5、“收單收益”及“手續(xù)費(fèi)收入”是指甲方作為收單機(jī)構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的,在銀行卡交易手續(xù)費(fèi)中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)品牌服務(wù)費(fèi)和其他約定費(fèi)用的,最終實際取得的收入;不含甲方為商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。含應(yīng)付發(fā)卡機(jī)構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方的費(fèi)用。
6、“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等磁道信息)、卡片驗證碼(cvn及cvn2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗證信息包括個人標(biāo)識代碼(pin)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實/ 8
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姓名、證件號碼、手機(jī)號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。
二、合作內(nèi)容
甲方授權(quán)乙方在 地區(qū),開展銀行卡收單商戶的營銷拓展、終端布放與受理標(biāo)識張貼、終端維護(hù)、商戶培訓(xùn)、耗材配送、交易證明材料調(diào)?。ㄒ韵潞喎Q“調(diào)單”)等核心業(yè)務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)為商戶提供銀行卡收單核心業(yè)務(wù)服務(wù),包括但不限于商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、銀行卡收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理等業(yè)務(wù)活動及相關(guān)服務(wù)。
2、甲乙雙方共同協(xié)議制定《附件協(xié)議》中的階段性市場拓展目標(biāo),甲方定期或不定期對乙方進(jìn)行考核,若乙方未達(dá)標(biāo),甲方有錢單方調(diào)整合作區(qū)域、《附件協(xié)議》中的約定內(nèi)容或提前終止本協(xié)議。
3、甲乙雙方原則上按照商戶手續(xù)費(fèi)收入分配比例承擔(dān)銀行卡受理風(fēng)險,但是對于由甲方或乙方商戶違規(guī)操作或失誤引起的風(fēng)險損失及責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。甲方有權(quán)從乙方收益分潤、保證金中扣除相應(yīng)的金額,不足部分有權(quán)繼續(xù)向乙方追索。
4、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供商戶簽約所需的《特約商戶受理銀行卡業(yè)務(wù)合作協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議范本及受理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、甲方有權(quán)決定新拓展收單商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方提供的受理終端產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;甲方若與乙方提供受理終端的商戶終止收單合作,甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷,此商戶不再納入乙方服務(wù)范圍。
6、甲方有權(quán)按照甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)對乙方推薦的商戶進(jìn)行審批,與商戶簽訂收單業(yè)務(wù)協(xié)議,并負(fù)責(zé)新商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),設(shè)置并開通商戶號和終端號。
7、甲方有權(quán)要求乙方在限定時間內(nèi)完成商戶銀行卡交易的調(diào)單工作。協(xié)助甲方開展商戶風(fēng)險調(diào)查,調(diào)取交易證明材料等工作;如乙方未在限定時間內(nèi)完成調(diào)單,或調(diào)取單據(jù)不符合甲方及相關(guān)銀行卡組織的規(guī)范要求,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
8、甲方應(yīng)按照中國銀聯(lián)等銀行卡組織的規(guī)則處理差錯交易,盡可能維護(hù)雙方利益。
9、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付收單收益分潤。
10、甲方有權(quán)定期或不定期對乙方所拓展商戶獨(dú)立開展現(xiàn)場或非現(xiàn)場核實,評估商戶經(jīng)營狀況、受理機(jī)具安全維護(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全性、收單業(yè)務(wù)風(fēng)險情況等。
11、甲方有權(quán)調(diào)整《附件協(xié)議》,制定業(yè)務(wù)風(fēng)險管理制度要求,乙方有義務(wù)在雙方合作業(yè)務(wù)中予以執(zhí)行。甲方應(yīng)向乙方公式或告知相應(yīng)制度,告示、告知的方式包括不限于網(wǎng)站、書面、郵件等形式。
12、甲方發(fā)現(xiàn)乙方拓展的商戶有下列行為之一的,有權(quán)凍結(jié)該商戶結(jié)算資金,立即停止該商戶收單服務(wù),通知乙方,如乙方知曉并參與下列行為。甲方有權(quán)追究乙方相應(yīng)責(zé)任:
(1)涉嫌套用商戶類別碼或特殊計費(fèi)、移機(jī)、虛假申請等;
(2)涉嫌參與洗錢、信用卡套現(xiàn)、賭博、盜錄銀行卡信息、受理偽卡等違法犯罪活動;(3)無理由拒絕受理持卡人或商戶使用甲方終端進(jìn)行交易;(4)故意詆毀或損害甲方聲譽(yù);
(5)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、銀行卡組織或甲方認(rèn)定的其他風(fēng)險事件或違規(guī)行為。/ 8
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13、甲方有權(quán)對乙方業(yè)務(wù)開展情況定期或不定期開展檢查,包括但不限于管理團(tuán)隊、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用狀況、內(nèi)控水平,以及收單業(yè)務(wù)外包相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)背景、從業(yè)經(jīng)營、服務(wù)能力、業(yè)務(wù)合規(guī)及風(fēng)險情況。
14、甲方有權(quán)依據(jù)監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)范要求,對乙方開展風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險評估和績效評價,并相應(yīng)動態(tài)采取必要的風(fēng)險控制措施。對于存在以下情形之一的,甲方有權(quán)要求乙方整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方可單方面解除本協(xié)議,追究乙方責(zé)任,并有權(quán)將相關(guān)信息(包括不僅限于外包服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)工作人員信息)報送監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織及銀行卡清算機(jī)構(gòu):
(1)違反國家法律法規(guī)、中國人民銀行監(jiān)管規(guī)定,或受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報、處罰;(2)與不良商戶勾結(jié)進(jìn)行虛假偽冒申請、虛假交易、洗單、套現(xiàn)等欺詐活動;(3)違規(guī)向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù);(4)以任何形式存儲銀行卡賬戶信息;
(5)將特約商戶資金劃入自己控制的賬戶,或通過其他機(jī)構(gòu)、商戶進(jìn)行二次清算;(6)超出規(guī)定區(qū)域發(fā)展商戶,拒不整改或整改不徹底的;
(7)多次發(fā)生違規(guī)、風(fēng)險事件,給甲方造成重大損失或不良影響的;(8)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、銀行卡組織認(rèn)定的其他重大風(fēng)險事件。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方承諾其是在中國境內(nèi)合法注冊登記的公司,遵循國家相關(guān)法律法規(guī)合法開展經(jīng)營,履行反洗錢法定義務(wù),根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求、行業(yè)規(guī)則開展報告、報備、注冊等工作,確保合規(guī)從事銀行卡收單外包工作。
2、乙方應(yīng)在甲方授權(quán)地區(qū)設(shè)立企業(yè)或企業(yè)分支機(jī)構(gòu),開展商戶拓展等相關(guān)業(yè)務(wù),乙方應(yīng)制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)定和服務(wù)方案并向甲方報備。乙方應(yīng)配備能滿足業(yè)務(wù)需要的足夠數(shù)量專業(yè)人員,履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務(wù)合作進(jìn)展情況。
3、乙方不得從事中國人民銀行規(guī)定的銀行卡收單核心業(yè)務(wù),對乙方發(fā)展的商戶負(fù)有風(fēng)險管理義務(wù),向甲方承擔(dān)商戶風(fēng)險先行賠付的責(zé)任。
4、乙方承諾遵守甲方制定的相關(guān)制度及工作要求,根據(jù)甲方要求及時處理各類風(fēng)險排查等工作,防范收單風(fēng)險。
5、乙方應(yīng)確保商戶商戶入網(wǎng)資料的真實性及準(zhǔn)確性,如因乙方提交的商戶入網(wǎng)資料不真實、不規(guī)范、不準(zhǔn)確造成的任何風(fēng)險及損失,乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。
6、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商戶維護(hù),并履行以下義務(wù):
(1)負(fù)責(zé)對其維護(hù)的商戶進(jìn)行收單系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和銀行卡使用業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識:銀行卡識別、受理、風(fēng)險防范知識;賬務(wù)處理知識等培訓(xùn)頻率不得少于每半年1次;
(2)提供全天候服務(wù)支持和應(yīng)急處理,應(yīng)及時響應(yīng)甲方及其特約商戶要求,為甲方及其特約商戶解答銀行卡收單等業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)及賬務(wù)知識,具備嚴(yán)格的商戶維護(hù)日志登記制度與處理時效考核系統(tǒng);
(3)乙方應(yīng)對負(fù)責(zé)維護(hù)的特約商戶按甲方要求的頻率進(jìn)行定期回訪,做出書面的回訪和巡檢記錄,并妥善保留,并向甲方定期提供商戶回訪記錄報告;
(4)接受甲方或商戶委托,開展賬務(wù)查詢及賬務(wù)調(diào)整的溝通協(xié)調(diào)工作,以及商戶調(diào)單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調(diào)單通知后未及時進(jìn)行調(diào)單處理而造成甲方不能在有效時間內(nèi)順利完成單據(jù)調(diào)閱,影響有關(guān)業(yè)務(wù)差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(5)配合甲方的風(fēng)險監(jiān)測、高風(fēng)險商戶抽檢、違規(guī)商戶處理等要求,及時報告商戶的違/ 8
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規(guī)、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風(fēng)險;
(6)對交易量較大的重點特約商戶,增加培訓(xùn)次數(shù),做好收銀員集中培訓(xùn)和跟進(jìn)培訓(xùn);(7)乙方如發(fā)現(xiàn)商戶有變更收單機(jī)構(gòu)情況,應(yīng)及時通知甲方,做好挽留工作。7、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)終端維護(hù),并滿足以下設(shè)備及技術(shù)要求條款:
(1)乙方不得將未經(jīng)甲方認(rèn)可的終端機(jī)具用于協(xié)議所涉業(yè)務(wù)。乙方保證為此項業(yè)務(wù)所投如的pos受理終端等硬件設(shè)備具備原制造廠商的銘牌、標(biāo)志,所有設(shè)備均應(yīng)符合國家、金融行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)協(xié)會技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)信息安全管理要求,并通過符合相關(guān)技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)的檢測和認(rèn)證,符合制造商公布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有硬件設(shè)備通過合法渠道獲得。凡出現(xiàn)的任何涉及設(shè)備的糾紛和損失,均由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任;
(2)乙方采購的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定;
(3)乙方應(yīng)首先確認(rèn)甲方已與商戶簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書,并確認(rèn)在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行商戶注冊后,在布放pos等相關(guān)受理終端;
(4)乙方負(fù)責(zé)受理終端的安裝、測試及開通、日常維護(hù)、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門配送、設(shè)備維修和零配件更換;
(5)乙方應(yīng)建立pos等受理終端臺賬,及時向甲方提供布放pos等受理終端的準(zhǔn)確地址等相關(guān)信息及變更情況,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送甲方;
(6)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的應(yīng)用軟件升級、操作系統(tǒng)升級、軟件優(yōu)化、增加新需求等的開發(fā)和調(diào)試,配合甲方驗收、安裝;
(7)乙方不得對pos等受理終端進(jìn)行隨意更換、轉(zhuǎn)移或加裝。對于商戶提出的更換、維護(hù)pos等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實程序,以避免不法分子冒充商戶人員利用pos等受理終端進(jìn)行欺詐;在pos等受理終端上增加任何增值服務(wù)項目,需事先征得甲方書面同意,其操作范疇不得違背監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定;如乙方過失導(dǎo)致不法分子利用pos等受理終端進(jìn)行欺詐的,乙方應(yīng)對甲方承擔(dān)責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失;
(8)乙方應(yīng)確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的pos終端、設(shè)備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方不得轉(zhuǎn)移甲方商戶資源,即將甲方商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的商戶。
9、乙方應(yīng)保證甲方商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得儲存銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
10、乙方有義務(wù)達(dá)成《附件協(xié)議》中的階段性市場拓展目標(biāo),并接受甲方考核。
11、乙方應(yīng)建立完善的商戶管理機(jī)制,并對商戶進(jìn)行有效的監(jiān)管,若發(fā)現(xiàn)風(fēng)險商戶應(yīng)及時處理并通知甲方,并承擔(dān)因通知或報告、處理不及時而帶來的風(fēng)險損失。
12、如因乙方原因造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并同意甲方在乙方的手續(xù)費(fèi)分潤和保證金內(nèi)扣除,不足部分乙方應(yīng)在接到甲方通知后10個工作日內(nèi)補(bǔ)足。
13、乙方在業(yè)務(wù)開展中,不得存在以下行為:、(1)向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù);
(2)以任何形式存儲銀行卡賬戶信息;
(3)以商戶名義入網(wǎng),或以任何方式擁有、控制商戶結(jié)算資金,為商戶提供二次清算;
(4)拓展非真實、違規(guī)經(jīng)營的商戶,主動或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網(wǎng);
(5)超出公司授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)活動;
(6)與客戶合謀開展銀行卡套現(xiàn)、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動;
(7)自主設(shè)置交易路由,或加載未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)同意的程序;
(8)通過自行編制、纂改、仿制或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易;
(9)冒用甲方的名義開展活動;
(10)未征得甲方書面同意,擅自或違規(guī)使用心海支付logo ; / 8
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(11)其他違反監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則的事項。
如因乙方存在以上任一行為,導(dǎo)致監(jiān)管機(jī)構(gòu)、相關(guān)銀行卡組織采取處罰措施,或產(chǎn)生風(fēng)險損失的,或產(chǎn)生侵權(quán)(如字體、宣傳等)造成追償損失的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任;由此給甲方帶來的損失及負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求乙方賠償。
14、乙方有權(quán)在本協(xié)議約定時間內(nèi)向甲方獲取收單收益分潤。
15、乙方有權(quán)要求甲方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。
16、合作終止后,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方做好有關(guān)后續(xù)工作。
五、合作模式
1、甲乙雙方在合作期間共同確定各階段市場拓展目標(biāo),詳細(xì)內(nèi)容請參考《附件協(xié)議》,乙方應(yīng)達(dá)成階段性市場拓展目標(biāo)。
2、甲乙雙方采取手續(xù)費(fèi)分潤的模式,具體分潤比例詳見《附件協(xié)議》。
3、甲方允許乙方在授權(quán)范圍內(nèi)拓展跨區(qū)域連鎖型商戶,異地維護(hù)工作可由甲方協(xié)調(diào)其他合作伙伴協(xié)助服務(wù),具體分潤模式由甲乙雙方另行協(xié)商。
六、合作分潤
1、甲乙雙方的分潤模式:
(1)內(nèi)卡:甲方向乙方提供基準(zhǔn)費(fèi)率(結(jié)算價格)及簽約費(fèi)率(請參考《附件協(xié)議》),乙方簽約費(fèi)率不得低于甲方規(guī)定的簽約費(fèi)率,乙方當(dāng)月所在網(wǎng)商戶的手續(xù)費(fèi)收入為每筆交易手續(xù)費(fèi)收入的總和,每筆交易手續(xù)費(fèi)收入=每筆交易金額*(簽約費(fèi)率-基準(zhǔn)費(fèi)率);乙方當(dāng)月手續(xù)費(fèi)分潤=手續(xù)費(fèi)收入*分潤比例,分潤比例請參考《附件協(xié)議》;
(2)甲方可根據(jù)國家發(fā)改委、中國人民銀行及銀行卡組織/轉(zhuǎn)接清算組織等部門、機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定,對基準(zhǔn)費(fèi)率、乙方最低簽約費(fèi)率及建議簽約費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整,并在調(diào)整之前書面通知乙方;
(3)乙方如低于最低簽約扣率與商戶簽約,導(dǎo)致甲方利益受損的,甲方有權(quán)按照最低簽約扣率重新結(jié)算收入金額,并據(jù)此向乙方全額追索。
2、甲方向乙方開發(fā)銀行卡收單產(chǎn)品及相關(guān)應(yīng)用(請參考《附件協(xié)議》),甲方有權(quán)根據(jù)實際情況更新產(chǎn)品類型。
3、甲方按月向乙方支付上一自然月乙方的手續(xù)費(fèi)分潤。甲方應(yīng)于每月將上一自然月的交易分潤數(shù)據(jù)提供給乙方對賬,乙方確認(rèn)無誤后提供相應(yīng)數(shù)額的服務(wù)費(fèi)發(fā)票給甲方,甲方在收到乙方發(fā)票且確認(rèn)無誤后的15個工作日內(nèi)向乙方支付手續(xù)費(fèi)分潤,乙方賬戶信息如下:
賬戶名稱:
賬 號:
開戶銀行:
七、保證金
1、為確保乙方及乙方推薦的商戶能遵守各項法律、法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行卡組織的有關(guān)規(guī)定,并全面履行與甲方的各項協(xié)議,乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署生效后的五個工作日內(nèi)向甲方繳納保證金人民幣 萬元,付款至甲方指定賬戶,保證金不算利息,甲方賬戶信息如下:
賬戶名稱:
賬 號: / 8
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開戶銀行:
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的風(fēng)險評估結(jié)論,定期、不定期調(diào)整乙方保證金額度,乙方應(yīng)在收到甲方的保證金調(diào)整通知后10個工作日內(nèi)補(bǔ)足。
3、因乙方或乙方簽約的商戶造成甲方任何損失的,甲方有權(quán)保證金中扣收相應(yīng)金額。保證金被扣收后,乙方未在甲方通知期限內(nèi)補(bǔ)足,甲方有權(quán)暫停服務(wù)并停止結(jié)算乙方收益。
4、本協(xié)議終止180天后,乙方及乙方推薦的商戶無違約、違規(guī)情形的,且不再發(fā)生損失的,甲方退還保證金余額。
八、違約責(zé)任
1、甲方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù),乙方有權(quán)追究甲方違約責(zé)任。
2、乙方轉(zhuǎn)移甲方商戶資源,將甲方商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的商戶,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失,按照每戶100元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
3、由乙方原因?qū)е录追缴虘艋虺挚ㄈ诵畔⑿孤兜?,乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任,賠償給甲方造成的損失,在此基礎(chǔ)上,需要按照每造成1張銀行卡信息泄露賠償200元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
4、對于乙方管理不善造成終端挪移至中國大陸以外地區(qū)或國家的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此對甲方造成的損失,并需要按照每臺1萬元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
5、乙方所發(fā)展商戶從事二清行為,視是否發(fā)生損失、事件影響程度等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,并按每臺不低于1000元、不高于5000的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
6、乙方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù),出現(xiàn)違反本協(xié)議約定任一條款之一的,甲方有權(quán)采取以下一種或多種措施:
(1)扣除乙方收益分潤;(2)扣除乙方保證金;(3)要求乙方賠償甲方因此受到一切損失;(4)提前終止本協(xié)議。
九、保密條款
1、甲乙雙方(包括各自經(jīng)營管理人員和雇傭人員)中的任何一方均應(yīng)對雙方的合作內(nèi)容等以一切信息承擔(dān)保密義務(wù),不得提供、透漏給任何第三方或許可其使用,不得將前述信息、數(shù)據(jù)、資料使用于本合約內(nèi)容以外其他任何用途。如有違約,由違約方承擔(dān)由此給守約方造成的損失。
2、須保密資料包括一切關(guān)于甲乙雙方的有價值、被公開、已經(jīng)或正在采取保密措施的以書面、口頭、電子文件或其他形式呈現(xiàn)、提供的信息、數(shù)據(jù)、及雙方之間的合作事項,包括但不限于業(yè)務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)/會議記錄、商業(yè)計劃、商業(yè)圖片、語音視頻、技術(shù)資料、技術(shù)方案、設(shè)計要求、服務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)方法、運(yùn)作流程、技術(shù)指標(biāo)、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)行環(huán)境、作業(yè)平臺、測試/研究結(jié)果、財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、客戶信息、價格結(jié)構(gòu)、成本及其它商業(yè)信息。
3、披露此類保密信息的方式,包括但不限于信函、傳真、備忘、紀(jì)要、報告、方案、提案、協(xié)議、電子郵件、微博、博客、日志、bbs等網(wǎng)絡(luò)傳播形式,或以口頭方式披露并以書面方式確認(rèn)為保密信息的任何信息或數(shù)據(jù)。不得刺探或者以 其他不正當(dāng)手段(包括利用計算機(jī)進(jìn)行檢索、瀏覽、復(fù)制等)獲取合作該項目之外的其他保密信息。
4、乙方承諾方須采取足夠的措施,并承諾其及所屬員工出入甲方辦公區(qū)域須遵守時間、路線等要求,不錄音、拍照或攝像,不盜取或夾帶任何資料文件,不擅自延時、逗留或留宿甲方所屬區(qū)域。
5、如果雙方協(xié)商后未建立交易/合作關(guān)系?;蚪灰?合作項目不再繼續(xù)進(jìn)行?;蚱渲幸? 8
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方因故退出此項目,乙方應(yīng)當(dāng)在五個工作日內(nèi)銷毀或向甲方返還其占有控制的全部保密資料以及包含或體現(xiàn)了保密資料的全部文件和其他材料并連同全部副本。
6、甲乙雙方于接受資料起兩年均由保密義務(wù)未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露、交付。
7、甲方向乙方披露的資料并不構(gòu)成向乙方轉(zhuǎn)讓或授予其商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密或任何其他知識產(chǎn)權(quán)擁有的權(quán)益,也不構(gòu)成向乙方轉(zhuǎn)讓或授予甲方受第三方許可而使用的商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密或任何其他知識產(chǎn)權(quán)擁有的權(quán)益。
十、協(xié)議的變更、解除及終止
1、合作期間內(nèi),若一方欲變更或終止本協(xié)議,須提前六個月向?qū)Ψ綍嫣岢觯?jīng)雙方協(xié)商一致可變更協(xié)議或終止協(xié)議。若一方未經(jīng)對方同意,擅自變更或終止本協(xié)議,則須賠償對方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)及法律損失。本協(xié)議另有規(guī)定的除外。
2、由于不可抗力及國家法律規(guī)定、相關(guān)政策發(fā)生變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,本協(xié)議自行終止,甲乙雙方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。
3、保留、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
十一、其他約定
1、本協(xié)議未及事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。本協(xié)議如遇有爭議并無法協(xié)商解決的,提請北京仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
2、本協(xié)議有效期限為壹年,自雙方加蓋公章后生效,協(xié)議有效期自__年_月_日至__年_月_日。本協(xié)議到期前30天,甲乙雙方根據(jù)實際情況商定是否需要變更協(xié)議條款,如無異議,本協(xié)議自動順延。
3、本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有相同法律效力。
4、本協(xié)議之《附件協(xié)議》作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具備同等法律效力。
5、本協(xié)議有效期間內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)本著精誠合作、誠實信用、平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,并嚴(yán)格遵守本協(xié)議的規(guī)定。
甲方(蓋章):心海支付招商部 乙方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日 / 8
收單市場推廣合作協(xié)議篇五
收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議
甲方:興業(yè)銀行****分行(以下簡稱甲方)
乙方:上海富友支付服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)丙方: 廣州粵之寶汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱丙方)
為更好的開展收單合作業(yè)務(wù),甲乙丙三方經(jīng)協(xié)商后就在徐州地區(qū)銀行卡收單業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容如下: 第一條 合作內(nèi)容
1、甲、乙丙三方在徐州地區(qū)聯(lián)合進(jìn)行銀行卡收單市場開發(fā)。乙方作為收單機(jī)構(gòu),授權(quán)丙方(授權(quán)書作為附件錄入本協(xié)議,具有同等的法律效力)負(fù)責(zé)具體的專業(yè)化收單業(yè)務(wù);甲方作為銀行方,負(fù)責(zé)商戶的拓展并向丙方進(jìn)行推薦。三方保證對商戶信息進(jìn)行保密,不得向第四方泄露。
2、為便于后期營銷操作,自合同簽訂之日起,所有新商戶均可采用乙方收單模式進(jìn)行。
3、三方約定,在本協(xié)議合作范圍內(nèi)的特約商戶由丙方負(fù)責(zé)全部pos終端投入。
4、本協(xié)議合作范圍內(nèi)甲方推薦的特約商戶結(jié)算賬戶必須開立在甲方下屬網(wǎng)點;乙方不得自行或授權(quán)其他機(jī)構(gòu)收取甲方推薦的特約商戶。
第二條
甲方權(quán)利和義務(wù)
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1、甲方負(fù)責(zé)依照乙方的要求向丙方推薦商戶,并協(xié)助商戶向丙方提交相關(guān)申請材料。
2、甲方在拓展特約商戶時,應(yīng)保持雙方合作地區(qū)的銀行卡交易手續(xù)費(fèi)的相對穩(wěn)定,不得以故意壓低銀行卡交易手續(xù)費(fèi)的方式進(jìn)行惡意競爭。
3、在必要時,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方和有關(guān)管理機(jī)構(gòu)調(diào)查客戶身份及經(jīng)營情況。
4、甲方在推廣活動中,不得利用不正當(dāng)競爭手段、惡意等不符合國家法律、法規(guī)和政策的手段發(fā)展客戶。
5、甲方有權(quán)對乙方、丙方的服務(wù)情況進(jìn)行合理的監(jiān)督、建議。
第三條
乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方作為特約商戶的簽約方有權(quán)對甲方推薦的特約商戶進(jìn)行審核,并自行決定是否與該商戶簽訂商戶協(xié)議書。
2、乙方負(fù)責(zé)制定收單業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范并授權(quán)丙方提供專業(yè)收單業(yè)務(wù)服務(wù);為甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢。
3、乙方負(fù)責(zé)特約商戶的簽約、pos機(jī)密鑰管理、下載、程序灌裝、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、商戶檔案、商戶年檢、資金清算、差錯處理等專業(yè)化收單業(yè)務(wù)。
4、對于甲方推薦的商戶,乙方在對涉嫌風(fēng)險交易商戶進(jìn)行撤機(jī)、暫停清算等風(fēng)險控制措施前,或在對連續(xù)三個月無交易或連續(xù)六個月低交易的商戶、或因甲方業(yè)務(wù)原因需要保留的低質(zhì)及無交易商戶進(jìn)行撤機(jī)、暫停起算等措施前,應(yīng)將有關(guān)情況及 2 / 6
時通報甲方,并與甲方進(jìn)行協(xié)商妥善處理。
5、如商戶信息發(fā)生變化,乙方應(yīng)及時將相關(guān)信息通知甲方。
第四條
丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、丙方作為乙方的授權(quán)方,在乙方授權(quán)規(guī)范內(nèi)進(jìn)行相關(guān)收單服務(wù)。
2、丙方負(fù)責(zé)本協(xié)議合作范圍內(nèi)的pos終端投入。
3、丙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向特約商戶收取pos機(jī)具押金。
4、丙方應(yīng)設(shè)立專人專崗受理甲方推薦商戶的收單業(yè)務(wù),對符合特約商戶簽約條件的,原則上乙方、丙方收到商戶入網(wǎng)資料4個工作日內(nèi)完成對商戶的簽約入網(wǎng)。
第五條
風(fēng)險承擔(dān)
1、乙方作為收單業(yè)務(wù)主體,需要承擔(dān)商戶資金的清算、支付系統(tǒng)的風(fēng)險防范和安全管理責(zé)任。由于乙方管理存在過錯或乙方提供的pos軟硬件造成甲方、丙方實際損失的,甲方、丙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
2、乙方承擔(dān)因過錯對商戶賬戶信息與交易數(shù)據(jù)等管理不善,導(dǎo)致賬戶信息與交易數(shù)據(jù)被篡改、泄露和破壞等造成的直接算是。
3、特約商戶由于道德風(fēng)險或違反銀行卡規(guī)范、法律等原因而造成乙方收單并形成損失的,甲方、丙方應(yīng)積極配合乙方,并 3 / 6 做好該商戶收單損失的后續(xù)追索工作。
4、甲方推薦的特約商戶信息,未通過乙方審核,但確因甲方業(yè)務(wù)需要(必須由甲方出具業(yè)務(wù)需求函)而簽約發(fā)展的商戶,由此產(chǎn)生的收單風(fēng)險由甲方承擔(dān)。第六條
違約責(zé)任及協(xié)議的變更、終止
1、乙方、丙方未按照約定為甲方發(fā)展的入網(wǎng)商戶提供pos終端及相關(guān)收單服務(wù)。
2、若因不可抗拒因素(如戰(zhàn)爭、暴動、地震、天災(zāi)與國家出臺的法律法規(guī)相違背等)造成本合同中的條款無法履行,合同自動解除,三方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。
3、與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
4、甲乙丙三方任何一方發(fā)生上述違約行為,另外兩方要求違約方及時糾正,否則,另兩方可終止協(xié)議并要求違約方支付由此造成的全部損失的賠償。第七條
保密條款
1、甲乙丙三方(包括經(jīng)營管理人員和雇傭人員)應(yīng)對雙方的合作內(nèi)容、從其他兩方知悉的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、客戶信息、交易信息及其他一切合作信息負(fù)永久保密義務(wù);不得將前述信息、數(shù)據(jù)、資料使用于本協(xié)議內(nèi)容以外其他任何用途。第八條
協(xié)議期限
本協(xié)議自甲乙丙三方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章或合同專用 4 / 6
章之日起生效,有效期兩年,自2014年1月1日至2015年12月31日止。協(xié)議屆滿三方若無異議,則本協(xié)議自動順延一年,協(xié)議期內(nèi)任何一方如需變更或終止須提前3個月書面通知另兩方,經(jīng)三方協(xié)商一致可變更或終止協(xié)議。
第九條
對于2014年1月1日前甲方推薦的特約商戶也適用于本協(xié)議。第九條
其他
1、本合同未盡事宜,三方可另簽補(bǔ)充協(xié)議。在履行本合同時發(fā)生的爭議,應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,三方同意向甲方所在地的法院進(jìn)行訴訟。
2、本合同一式陸份,甲乙丙三方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
甲方:江蘇新沂****村鎮(zhèn)銀行股份有限公司 注冊地址: 負(fù)責(zé)人: 簽字(蓋章):
日期:
****年**月**日
/ 6 乙方:上海富友支付服務(wù)有限公司 注冊地址: 負(fù)責(zé)人: 簽字(蓋章):
日期:
****年**月**日
丙方:南京****電子設(shè)備有限公司 注冊地址: 負(fù)責(zé)人: 簽字(蓋章):
日期:
****年**月**日
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