工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇一

今年，我局共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號)，政協(xié)委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號)，其中協(xié)辦建議和提案4件(建112、140號、提154、209號)。人大代表和政協(xié)委員提出的這些建議提案，內(nèi)容上主要集中在社區(qū)建設(shè)和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關(guān)心關(guān)注的熱點，也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重人大代表和政協(xié)委員權(quán)利，切實當(dāng)好人民群眾公仆的態(tài)度，按照辦實事、求實效的原則，認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機，切實做好各項民政工作。

一、明確責(zé)任，切實加強建議提案辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題，并以此促進(jìn)我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責(zé)任。

(一)成立機構(gòu)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長洪孝文任組長，負(fù)總責(zé)，有建議提案辦理任務(wù)的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長，具體負(fù)責(zé)，局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務(wù)科、等科(室)負(fù)責(zé)人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)、有專人辦理。

(二)制定方案，明確目標(biāo)要求。為切實把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達(dá)到100%、及時辦理答復(fù)率達(dá)到100%、代表委員滿意率達(dá)到100%。

(三)完善制度，規(guī)范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時間、定任務(wù)、定責(zé)任，并建立由局領(lǐng)導(dǎo)閱批，相關(guān)科室起草，辦公室匯總，分管局長閱改，局長審閱，然后報市政府領(lǐng)導(dǎo)審定的辦理程序，確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。

二、注重實效，努力提高建議提案辦理質(zhì)量

為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認(rèn)真研讀建議提案內(nèi)容，找準(zhǔn)需解決的問題的基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))，有針對性的進(jìn)行調(diào)研走訪，全面摸清情況，再廣泛征求各方意見，進(jìn)行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質(zhì)量。

(一)科學(xué)調(diào)度部署，及時掌握辦理進(jìn)度。4月2日、6月20日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進(jìn)度，反復(fù)強調(diào)辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究。5月16日、6月23日，我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會，聽取建議提案辦理進(jìn)度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關(guān)科室加快辦理進(jìn)度，確保任務(wù)完成。

(二)深入調(diào)查研究，力求客觀實效。我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現(xiàn)了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強調(diào)各承辦處科(室)在辦理建議提案時，務(wù)必多調(diào)查研究、多聽取群眾意見，務(wù)必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關(guān)于加大財政投入推動社區(qū)發(fā)展的提案》(提225號)過程中，為理順社區(qū)管理體制不順的老大難問題，我局請市委辦牽頭，副局長孫坤流參加，聯(lián)合計生、勞動、財政等部門組成調(diào)查組，對市中心城區(qū)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了為期半月的調(diào)研，深入了市中心城區(qū)26個社區(qū)聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、長沙市進(jìn)行了為期4天的社區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)考察，在學(xué)習(xí)先進(jìn)、結(jié)合實際的基礎(chǔ)上起草了《推進(jìn)全市和-諧社區(qū)建設(shè)的意見》，提請以市委、市政府兩辦名義發(fā)文，對社區(qū)管理體制進(jìn)行理順規(guī)范，社區(qū)擬設(shè)社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心(或社區(qū)服務(wù)站)三塊牌子，一套人馬，解決社區(qū)居委會既是自治組織，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關(guān)城市低保內(nèi)容的建議提案時，為辦出實效，我局黨組將涉及城市低保內(nèi)容的建議提案進(jìn)行集中專題研究，并針對當(dāng)前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施：一是全面核查。要求各區(qū)、縣(市)上半年全面開展城市低保對象重新審定和調(diào)查復(fù)核工作，對所有對象進(jìn)行100%戶戶上門核查，市局派工作組進(jìn)行抽查核實。至5月底，全市共清退不符合條件的城市低保對象2131戶4832人。二是實行信訪舉報稽查制度。市縣兩級都成立2-3人的稽查小組，對每起舉報及時受理、及時查處、及時糾正。至5月底，全市共受理和查處信訪舉報50余起。

(三)與代表委員見面，增進(jìn)溝通理解。為了進(jìn)一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見，加強與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分別上門與代表委員見面，進(jìn)行面對面的交談，向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時，也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作，以期增進(jìn)交流與溝通，贏得理解和支持。救災(zāi)科在辦理王煜輝等代表提出的《關(guān)于解決安化縣“11.6”秋汛災(zāi)害救災(zāi)資金和物資的建議》時，盡管建議的辦復(fù)結(jié)果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報交流，他對我局答復(fù)表示理解和滿意，同時對市局綜合安化縣的實際災(zāi)損情況，對安化縣救災(zāi)物資的下?lián)苡枰粤溯^大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件，盡管科室只有2人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓，認(rèn)真調(diào)研，逐個與代表委員見面，確保了三個100%目標(biāo)的實現(xiàn)。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇二

建議、提案辦理工作總結(jié)

2011年，在市委市政府、市人大、市政協(xié)的正確指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實提案辦理工作有關(guān)精神和規(guī)定，本著對人大代表、政協(xié)委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實做到領(lǐng)導(dǎo)親自抓、上下聯(lián)動、注重協(xié)調(diào)，既提高了辦理的質(zhì)量和效率，又促進(jìn)了群眾熱點問題的落實，得到政協(xié)委員的好評。今年，我局主辦政協(xié)委員提案2件，現(xiàn)將辦理情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確

人大建議、政協(xié)提案是人民代表、政協(xié)委員依法履行職責(zé)、參政議政的載體，是民主執(zhí)政的重要手段，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，收到承辦件后，局支部召開專題會議研究此項工作，制定“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局辦公室協(xié)助辦理的工作機制，確保每件提案有落實、有答復(fù)。

二、完善制度，規(guī)范程序。

為了加強規(guī)范化管理，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量，我局在接受承辦任務(wù)后，一是安排專人認(rèn)真做好委員提案登記，根據(jù)提案內(nèi)容將支部意見和涉辦股室意見匯總，在規(guī)定時間內(nèi)完成答復(fù)初稿，在調(diào)查了解，確定方案的基礎(chǔ)上辦公室擬寫提案書面答復(fù)，分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，局主要領(lǐng)導(dǎo)審定，按統(tǒng)一格式，整理、核對、打印，再分送各委員及有關(guān)部門。二是在辦理過程中，為了準(zhǔn)確了解委員提案的真實意圖，有針對性地進(jìn)行辦理工作，明確要求每件主

辦件都要與委員面對面進(jìn)行交流溝通。通過電話、座談、走訪等形式和委員們一一見面，進(jìn)行耐心、細(xì)致、熱情的講解答復(fù)，認(rèn)真聽取委員們的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，對于能夠解決的問題，要及時解決，一時難于解決或不能解決的問題要向委員解釋清楚，求得他們的支持和諒解。這些舉措有效保障了辦理工作規(guī)范有序的開展，提高了辦理工作質(zhì)量。

三、加強溝通、注重實效

為確保政協(xié)提案辦理工作的效率和質(zhì)量，在辦理提案過程中我們遵循“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、實事求是、態(tài)度誠懇”的原則，在提案正式答復(fù)前，虛心聽取委員們對我們辦理工作的意見和建議，充分尊重委員的意愿，積極主動爭取他們共同配合。如：在辦理沈鋒委員提出的“關(guān)于減輕路面損壞程度，延長道路使用壽命”（第70號）提案時，我局分管局長多次電話與他聯(lián)系、溝通，并于5月31日和6月19日兩次登門當(dāng)面協(xié)商，達(dá)到意見一致后方才正式行文回復(fù)。同時，我們認(rèn)真落實提案要求，加大了我局管養(yǎng)線路的巡查和病害處治，最大限度的延長公路使用壽命，代表對辦理結(jié)果非常滿意。

作為主辦單位，我們積極與其他協(xié)辦單位聯(lián)系，主動召集各相關(guān)部門成立臨時聯(lián)動機制，群策群力，共同制定辦理方案，避免了各自為政，意見不統(tǒng)一的矛盾。如在辦理管紅波委員提出的“關(guān)于嚴(yán)重超載卸載”（第59號）建議時，我們與涉辦單位市交

警隊聯(lián)系，共同邀請委員座談，以互動的方式與代表們進(jìn)行交流、溝通。今年4月，超限超載治理工作已由部門行為轉(zhuǎn)化為政府行為，鑒此，我們共同明晰職責(zé)范圍，尋求解決良策。

今年，我局對政協(xié)提案辦理力求實現(xiàn)人大政協(xié)、提案人、承辦單位“三滿意”，做了大量工作，也得到了委員們的認(rèn)可。同時我們也認(rèn)識到一些不足，今后我局將切實履行公路部門職能，接受政協(xié)委員及全市人民群眾的監(jiān)督，發(fā)揚成績、揚長避短，推動我局提案辦理工作再上新臺階，為我市加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)!

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇三

建議提案辦理情況工作總結(jié)

x年我委共主辦區(qū)人大代表建議x件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為x%?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、任務(wù)落實情況。

（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并主持召開專門會議及時傳達(dá)上級有關(guān)辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認(rèn)真研究代表、委員提出的每一個問題，高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。

根據(jù)區(qū)政府辦要求，結(jié)合我委工作實際，制定了《x區(qū)衛(wèi)健委x年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實施方案》，成立了x區(qū)衛(wèi)健委x年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對建議、提案的辦理實行嚴(yán)格把關(guān)，堅持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進(jìn)行。

（二）、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理，層層負(fù)責(zé)。

我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中，嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運作。承辦人員認(rèn)真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時限，由辦公室負(fù)責(zé)人提出擬辦要求，送委領(lǐng)導(dǎo)閱示，最后召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會，落實辦理任務(wù)，完備交接手續(xù)。各承辦科室和單位根據(jù)代表、委員提出的問題，首先深入現(xiàn)場調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。

同時，各科室、各直屬單位以電話、請進(jìn)來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結(jié)果的意見，草擬函復(fù)文件初稿，由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿，主要領(lǐng)導(dǎo)審簽，報區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，逐一函復(fù)代表、委員。

（三）、堅持面商，提高滿意率。

在辦理提案過程中，通過現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)，使不少問題及時得到了解決；對暫時解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題，我委認(rèn)真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理過程中堅持與代表、委員聯(lián)系的制度，堅持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。

今年我委主辦的x件建議、x件提案，都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達(dá)x%。協(xié)辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對接，也已全部答復(fù)。

（四）、因事制宜，注重實效。

我委堅持為民服務(wù)的原則，緊密聯(lián)系工作實際，本著對代表、委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以科學(xué)、精細(xì)、扎實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了委領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

二、主辦人大代表建議辦理情況

三、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認(rèn)真對照工作不足，尋找改進(jìn)突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。

二是取長補短，豐富充實辦理經(jīng)驗。

認(rèn)真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。

三是跟蹤問效，認(rèn)真組織回頭看。

為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書面答復(fù)后，研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時研究協(xié)調(diào)，保證按期落實，提高問題的解決率。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇四

我局采取有力措施推進(jìn)建議提案辦理工作，把認(rèn)真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務(wù)來抓。按照永政辦函[2015]35號文件要求，認(rèn)真研究，積極落實，坦誠答復(fù)。截至8月底，所承辦的建議提案全部在規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)，代表委員基本滿意率100%。

一、基本情況

根據(jù)縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中：州人大代表建議2件（主辦件2件、會辦件0件）；州政協(xié)提案3件（主辦件2件、會辦件1件）；縣人大代表建議4件（主辦件3件、會辦件1件）；縣政協(xié)提案6件（主辦件3件、會辦件3件）。具體情況：

（一）2件州人大代表建議分別是：

1、關(guān)于提高環(huán)衛(wèi)工福利待遇的建議（州人大第214號建議，縣環(huán)衛(wèi)所李燕芹等11人，由我局主辦）；

2、關(guān)于規(guī)范全州城區(qū)摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號建議，龍山縣電視臺王維兵，由我局主辦）。

（二）3件州政協(xié)委員提案分別是：

1、關(guān)于加強我州城市小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的建議（州政協(xié)第23號提案，龍山縣中醫(yī)院尚恩妮，由我局主辦）；

2、關(guān)于將垃圾收集桶的清洗消殺列入城市管理工作的建議（州政協(xié)第43號提案，州醫(yī)院王福軍，由我局主辦）；

3、關(guān)于進(jìn)一步加大整治“黑車”工作力度的建議（州政協(xié)第41號提案，州醫(yī)院王福軍，由我局會辦）；

（三）4件縣人大代表建議分別是：

1、關(guān)于創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制，實行市場管理公司化動作的議案（縣人大第102號建議，靈溪鎮(zhèn)南山社區(qū)譚順江等10人，由我局主辦）；

2、關(guān)于盡快成立石堤鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊的建議（縣人大第28號建議，石堤鎮(zhèn)政府王樹義等4人，由我局主辦）；

3、關(guān)于加強城區(qū)小區(qū)小巷治理、整體提升城市品位的建議（縣人大第8號建議，靈溪鎮(zhèn)城中社區(qū)彭再沿，由我局主辦）；

4、關(guān)于請求將培英路納入城區(qū)道路建設(shè)管理的方案（縣人大第101號建議，靈溪鎮(zhèn)南山社區(qū)譚順江等10人，由我局會辦）；

（四）6件縣政協(xié)提案分別是：

1、關(guān)于規(guī)范**縣夜市市場的提案（縣政協(xié)第51號提案，彭家儒，由我局主辦）；

2、關(guān)于加強三輪“摩的”管理的建議（縣政協(xié)第50號提案，縣委辦向仍銑，由我局主辦）；

3、關(guān)于規(guī)范縣城內(nèi)搭棚擺攤設(shè)點賣菜的建議（縣政協(xié)第63號提案，首車信用社高昌鋒，由我局主辦）；

4、整治老城區(qū)交通堵塞的建議（縣政協(xié)第39號提案，靈溪鎮(zhèn)大橋街268號居民，由我局會辦）；

5、請求迅速解決**縣城交通擁堵的建議（縣政協(xié)第38號提案，靈溪學(xué)區(qū)辦公室向仍龍，由我局會辦）；

6、**縣城市出租車目前存在的問題（縣政協(xié)第11號提案，縣移民局王云霞，由我局會辦）。

二、辦理措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為切實有效推進(jìn)建議提案辦理工作，我局成立了由局長為組長，分管副局長為副組長、各股所隊室負(fù)責(zé)人為成員的建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，召開2次專題會議研究部署相關(guān)工作，制定了《**縣城市管理和行政執(zhí)法局建議提案辦理工作實施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制，切實做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負(fù)責(zé)的辦理工作格局。

（二）準(zhǔn)確歸類，跟蹤落實。根據(jù)工作安排，我局對收到的建議提案，由專人負(fù)責(zé)對提案議案進(jìn)行登記造冊，并結(jié)合建議提案涉及的內(nèi)容和局內(nèi)各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊室負(fù)責(zé)人參加的建議提案交辦培訓(xùn)會，對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結(jié)時限以及操作流程進(jìn)行明確，使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關(guān)心，代表、委員極為關(guān)注以及解決難度較大的建議提案，堅持“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接督辦，集中優(yōu)勢資源進(jìn)行重點研究、重點辦理。同時，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。

（三）加強協(xié)調(diào)，抓住重點。我們根據(jù)建議提案的內(nèi)容，把反映問題相類似的合并同類項，做到解決1個問題、落實1批關(guān)切。一方面，注重加強與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào)，共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯(lián)系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，辦理中及時征求意見，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證辦理質(zhì)量。辦理后及時將結(jié)果向代表、委員反饋，并對辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪，力求答復(fù)的滿意率。不斷思考總結(jié)，創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法，使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結(jié)合同推進(jìn)。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進(jìn)行面商作出集中答復(fù)，實際到會10人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復(fù)進(jìn)一步征求了工作意見。

三、辦理實效

（一）推動城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進(jìn)步是多方面努力的結(jié)果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應(yīng)該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調(diào)研，辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發(fā)展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。

（二）推動環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經(jīng)清理為135名清掃清運工人繳納社保資金218.8萬元，發(fā)放到齡清退補償金61.7萬元，落實了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資，按時發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排4名專職人員負(fù)責(zé)每日定時對垃圾桶（箱）進(jìn)行清洗維護(hù)，保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制，推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。

（三）推動建立聯(lián)合管理機制。推進(jìn)同建同治工作，我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理，由靈溪鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔，我局負(fù)責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統(tǒng)一安排，我局與縣交警大隊協(xié)作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進(jìn)行聯(lián)合抓車，集中停放管理，一個標(biāo)準(zhǔn)處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。

（四）推動市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關(guān)部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設(shè)選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個小廣告集中張貼欄，與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進(jìn)一步完善了監(jiān)管和懲處機制，我局加大戶外巡查監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導(dǎo)，將占道賣菜攤點規(guī)范進(jìn)中心市場經(jīng)營，新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強市容監(jiān)管取得了一定效果。

（五）推動執(zhí)法隊伍建立完善。我局加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作，今年5月，爭取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊實行長效監(jiān)管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊，目前，上級關(guān)于建立29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊（靈溪鎮(zhèn)除外）的籌備工作正在進(jìn)行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執(zhí)法力量，有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。

三、存在的問題和下步工作打算 通過建議提案的辦理，我們積累了一些經(jīng)驗，同時也解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，但辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進(jìn)行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段，而相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合不力，就會造成執(zhí)法取證不完備，給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等各種客觀條件的限制，整治執(zhí)法只能取得暫時效果，保持長效存在現(xiàn)實的難題。

在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規(guī)律，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式，加大現(xiàn)場調(diào)研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進(jìn)一步積累城市管理的經(jīng)驗，從而有效推進(jìn)城市管理能力和水平的提高。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇五

為高質(zhì)量做好20xx年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導(dǎo)下，我局進(jìn)一步強化思想認(rèn)識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責(zé)任，直面困難，勇于擔(dān)當(dāng)、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進(jìn)了辦理工作扎實開展，初步形成了辦理好、答復(fù)好、落實好的建議提案的長效機制，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實了基礎(chǔ)。20xx年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協(xié)委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復(fù)率和滿意率均為100%。

一、今年我局承辦建議提案的主要特點

一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個方面給我們建言獻(xiàn)策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達(dá)28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達(dá)9件之多?？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達(dá)了對水務(wù)工作的要求和期待。

二、建議提案辦理工作的主要做法

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進(jìn)行專題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認(rèn)真開展20xx建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責(zé)任制度，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時限。

（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進(jìn)行專題研究；二是建立現(xiàn)場調(diào)研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現(xiàn)場調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程，通過調(diào)研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺，建立工作臺賬，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進(jìn)行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。

（三）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進(jìn)度，親自審簽每一件提案回復(fù)意見，局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，深入現(xiàn)場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。

（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面，對答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進(jìn)度有效推進(jìn)；四是堅持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點難點問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動。

三、建議提案辦理工作取得的主要成效

（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認(rèn)識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識進(jìn)一步增強。

（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達(dá)到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務(wù)工作的評價穩(wěn)中趨好。

（三）干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當(dāng)然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇爭先、務(wù)實苦干的精神面貌煥然一新。

四、存在的主要問題

（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。

（二）水利工程建設(shè)周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關(guān)于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為該水庫具備擴容條件。

五、下一步工作措施

（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。

（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。

（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。

總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加大工作力度，改進(jìn)工作方法，切實變答復(fù)滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。