工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇一

今年，我局共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號(hào))，政協(xié)委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號(hào))，其中協(xié)辦建議和提案4件(建112、140號(hào)、提154、209號(hào))。人大代表和政協(xié)委員提出的這些建議提案，內(nèi)容上主要集中在社區(qū)建設(shè)和社會(huì)救助工作方面。這些工作既是群眾和社會(huì)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)，也是我局近幾年來工作的重點(diǎn)。我局本著高度尊重人大代表和政協(xié)委員權(quán)利，切實(shí)當(dāng)好人民群眾公仆的態(tài)度，按照辦實(shí)事、求實(shí)效的原則，認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機(jī)，切實(shí)做好各項(xiàng)民政工作。

一、明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)建議提案辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點(diǎn)難點(diǎn)民生問題，并以此促進(jìn)我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實(shí)有效地措施落實(shí)建議提案辦理工作責(zé)任。

(一)成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長(zhǎng)洪孝文任組長(zhǎng)，負(fù)總責(zé)，有建議提案辦理任務(wù)的副局長(zhǎng)姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)，局辦公室、社會(huì)救助局、基政科、社會(huì)福利事務(wù)科、等科(室)負(fù)責(zé)人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)、有專人辦理。

(二)制定方案，明確目標(biāo)要求。為切實(shí)把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排，要求辦理工作力爭(zhēng)做到三個(gè)100%，即與代表委員的見面率達(dá)到100%、及時(shí)辦理答復(fù)率達(dá)到100%、代表委員滿意率達(dá)到100%。

(三)完善制度，規(guī)范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會(huì)辦、查辦、反饋等程序上，實(shí)行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任，并建立由局領(lǐng)導(dǎo)閱批，相關(guān)科室起草，辦公室匯總，分管局長(zhǎng)閱改，局長(zhǎng)審閱，然后報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)審定的辦理程序，確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。

二、注重實(shí)效，努力提高建議提案辦理質(zhì)量

為了使建議提案辦理真正落到實(shí)處，真正辦出實(shí)效，辦理過程中，我局在認(rèn)真研讀建議提案內(nèi)容，找準(zhǔn)需解決的問題的基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))，有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)研走訪，全面摸清情況，再?gòu)V泛征求各方意見，進(jìn)行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質(zhì)量。

(一)科學(xué)調(diào)度部署，及時(shí)掌握辦理進(jìn)度。4月2日、6月20日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報(bào)，及時(shí)掌握建議提案辦理進(jìn)度，反復(fù)強(qiáng)調(diào)辦理要求，并針對(duì)建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究。5月16日、6月23日，我局分管辦公室工作的副局長(zhǎng)孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會(huì)，聽取建議提案辦理進(jìn)度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關(guān)科室加快辦理進(jìn)度，確保任務(wù)完成。

(二)深入調(diào)查研究，力求客觀實(shí)效。我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現(xiàn)了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強(qiáng)調(diào)各承辦處科(室)在辦理建議提案時(shí)，務(wù)必多調(diào)查研究、多聽取群眾意見，務(wù)必注重客觀、講究實(shí)效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關(guān)于加大財(cái)政投入推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的提案》(提225號(hào))過程中，為理順社區(qū)管理體制不順的老大難問題，我局請(qǐng)市委辦牽頭，副局長(zhǎng)孫坤流參加，聯(lián)合計(jì)生、勞動(dòng)、財(cái)政等部門組成調(diào)查組，對(duì)市中心城區(qū)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了為期半月的調(diào)研，深入了市中心城區(qū)26個(gè)社區(qū)聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、長(zhǎng)沙市進(jìn)行了為期4天的社區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)考察，在學(xué)習(xí)先進(jìn)、結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上起草了《推進(jìn)全市和-諧社區(qū)建設(shè)的意見》，提請(qǐng)以市委、市政府兩辦名義發(fā)文，對(duì)社區(qū)管理體制進(jìn)行理順規(guī)范，社區(qū)擬設(shè)社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心(或社區(qū)服務(wù)站)三塊牌子，一套人馬，解決社區(qū)居委會(huì)既是自治組織，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關(guān)城市低保內(nèi)容的建議提案時(shí)，為辦出實(shí)效，我局黨組將涉及城市低保內(nèi)容的建議提案進(jìn)行集中專題研究，并針對(duì)當(dāng)前城市低保工作中存在的問題采取了切實(shí)有效的措施：一是全面核查。要求各區(qū)、縣(市)上半年全面開展城市低保對(duì)象重新審定和調(diào)查復(fù)核工作，對(duì)所有對(duì)象進(jìn)行100%戶戶上門核查，市局派工作組進(jìn)行抽查核實(shí)。至5月底，全市共清退不符合條件的城市低保對(duì)象2131戶4832人。二是實(shí)行信訪舉報(bào)稽查制度。市縣兩級(jí)都成立2-3人的稽查小組，對(duì)每起舉報(bào)及時(shí)受理、及時(shí)查處、及時(shí)糾正。至5月底，全市共受理和查處信訪舉報(bào)50余起。

(三)與代表委員見面，增進(jìn)溝通理解。為了進(jìn)一步了解代表委員對(duì)我局辦理建議提案工作的意見，加強(qiáng)與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分別上門與代表委員見面，進(jìn)行面對(duì)面的交談，向他們匯報(bào)我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠(chéng)懇地聽取他們對(duì)辦理工作的意見。同時(shí)，也向他們匯報(bào)我局其它熱點(diǎn)、重點(diǎn)民生工作，以期增進(jìn)交流與溝通，贏得理解和支持。救災(zāi)科在辦理王煜輝等代表提出的《關(guān)于解決安化縣“11.6”秋汛災(zāi)害救災(zāi)資金和物資的建議》時(shí)，盡管建議的辦復(fù)結(jié)果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報(bào)交流，他對(duì)我局答復(fù)表示理解和滿意，同時(shí)對(duì)市局綜合安化縣的實(shí)際災(zāi)損情況，對(duì)安化縣救災(zāi)物資的下?lián)苡枰粤溯^大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件，盡管科室只有2人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點(diǎn)工作抓，認(rèn)真調(diào)研，逐個(gè)與代表委員見面，確保了三個(gè)100%目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇二

建議、提案辦理工作總結(jié)

2011年，在市委市政府、市人大、市政協(xié)的正確指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)提案辦理工作有關(guān)精神和規(guī)定，本著對(duì)人大代表、政協(xié)委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)親自抓、上下聯(lián)動(dòng)、注重協(xié)調(diào)，既提高了辦理的質(zhì)量和效率，又促進(jìn)了群眾熱點(diǎn)問題的落實(shí)，得到政協(xié)委員的好評(píng)。今年，我局主辦政協(xié)委員提案2件，現(xiàn)將辦理情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確

人大建議、政協(xié)提案是人民代表、政協(xié)委員依法履行職責(zé)、參政議政的載體，是民主執(zhí)政的重要手段，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，收到承辦件后，局支部召開專題會(huì)議研究此項(xiàng)工作，制定“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局辦公室協(xié)助辦理的工作機(jī)制，確保每件提案有落實(shí)、有答復(fù)。

二、完善制度，規(guī)范程序。

為了加強(qiáng)規(guī)范化管理，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量，我局在接受承辦任務(wù)后，一是安排專人認(rèn)真做好委員提案登記，根據(jù)提案內(nèi)容將支部意見和涉辦股室意見匯總，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成答復(fù)初稿，在調(diào)查了解，確定方案的基礎(chǔ)上辦公室擬寫提案書面答復(fù)，分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，局主要領(lǐng)導(dǎo)審定，按統(tǒng)一格式，整理、核對(duì)、打印，再分送各委員及有關(guān)部門。二是在辦理過程中，為了準(zhǔn)確了解委員提案的真實(shí)意圖，有針對(duì)性地進(jìn)行辦理工作，明確要求每件主

辦件都要與委員面對(duì)面進(jìn)行交流溝通。通過電話、座談、走訪等形式和委員們一一見面，進(jìn)行耐心、細(xì)致、熱情的講解答復(fù)，認(rèn)真聽取委員們的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，對(duì)于能夠解決的問題，要及時(shí)解決，一時(shí)難于解決或不能解決的問題要向委員解釋清楚，求得他們的支持和諒解。這些舉措有效保障了辦理工作規(guī)范有序的開展，提高了辦理工作質(zhì)量。

三、加強(qiáng)溝通、注重實(shí)效

為確保政協(xié)提案辦理工作的效率和質(zhì)量，在辦理提案過程中我們遵循“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是、態(tài)度誠(chéng)懇”的原則，在提案正式答復(fù)前，虛心聽取委員們對(duì)我們辦理工作的意見和建議，充分尊重委員的意愿，積極主動(dòng)爭(zhēng)取他們共同配合。如：在辦理沈鋒委員提出的“關(guān)于減輕路面損壞程度，延長(zhǎng)道路使用壽命”（第70號(hào)）提案時(shí)，我局分管局長(zhǎng)多次電話與他聯(lián)系、溝通，并于5月31日和6月19日兩次登門當(dāng)面協(xié)商，達(dá)到意見一致后方才正式行文回復(fù)。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)提案要求，加大了我局管養(yǎng)線路的巡查和病害處治，最大限度的延長(zhǎng)公路使用壽命，代表對(duì)辦理結(jié)果非常滿意。

作為主辦單位，我們積極與其他協(xié)辦單位聯(lián)系，主動(dòng)召集各相關(guān)部門成立臨時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，群策群力，共同制定辦理方案，避免了各自為政，意見不統(tǒng)一的矛盾。如在辦理管紅波委員提出的“關(guān)于嚴(yán)重超載卸載”（第59號(hào)）建議時(shí)，我們與涉辦單位市交

警隊(duì)聯(lián)系，共同邀請(qǐng)委員座談，以互動(dòng)的方式與代表們進(jìn)行交流、溝通。今年4月，超限超載治理工作已由部門行為轉(zhuǎn)化為政府行為，鑒此，我們共同明晰職責(zé)范圍，尋求解決良策。

今年，我局對(duì)政協(xié)提案辦理力求實(shí)現(xiàn)人大政協(xié)、提案人、承辦單位“三滿意”，做了大量工作，也得到了委員們的認(rèn)可。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到一些不足，今后我局將切實(shí)履行公路部門職能，接受政協(xié)委員及全市人民群眾的監(jiān)督，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，推動(dòng)我局提案辦理工作再上新臺(tái)階，為我市加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇三

建議提案辦理情況工作總結(jié)

x年我委共主辦區(qū)人大代表建議x件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為x%?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、任務(wù)落實(shí)情況。

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并主持召開專門會(huì)議及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)辦理工作的文件和會(huì)議精神，要求各科室、各直屬單位認(rèn)真研究代表、委員提出的每一個(gè)問題，高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。

根據(jù)區(qū)政府辦要求，結(jié)合我委工作實(shí)際，制定了《x區(qū)衛(wèi)健委x年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實(shí)施方案》，成立了x區(qū)衛(wèi)健委x年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)建議、提案的辦理實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進(jìn)行。

（二）、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理，層層負(fù)責(zé)。

我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中，嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運(yùn)作。承辦人員認(rèn)真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時(shí)限，由辦公室負(fù)責(zé)人提出擬辦要求，送委領(lǐng)導(dǎo)閱示，最后召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會(huì)，落實(shí)辦理任務(wù)，完備交接手續(xù)。各承辦科室和單位根據(jù)代表、委員提出的問題，首先深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對(duì)存在的問題提出切實(shí)可行的解決方案，并逐一落實(shí)。

同時(shí)，各科室、各直屬單位以電話、請(qǐng)進(jìn)來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報(bào)辦理情況，征求代表、委員對(duì)辦理結(jié)果的意見，草擬函復(fù)文件初稿，由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿，主要領(lǐng)導(dǎo)審簽，報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，逐一函復(fù)代表、委員。

（三）、堅(jiān)持面商，提高滿意率。

在辦理提案過程中，通過現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào)，使不少問題及時(shí)得到了解決；對(duì)暫時(shí)解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題，我委認(rèn)真地、實(shí)事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對(duì)我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理過程中堅(jiān)持與代表、委員聯(lián)系的制度，堅(jiān)持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。

今年我委主辦的x件建議、x件提案，都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達(dá)x%。協(xié)辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對(duì)接，也已全部答復(fù)。

（四）、因事制宜，注重實(shí)效。

我委堅(jiān)持為民服務(wù)的原則，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，本著對(duì)代表、委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以科學(xué)、精細(xì)、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對(duì)反映重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的建議或提案，做到了委領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

二、主辦人大代表建議辦理情況

三、跟蹤問效，健全工作推動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認(rèn)真對(duì)照工作不足，尋找改進(jìn)突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。

二是取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富充實(shí)辦理經(jīng)驗(yàn)。

認(rèn)真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅(jiān)克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。

三是跟蹤問效，認(rèn)真組織回頭看。

為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書面答復(fù)后，研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對(duì)跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時(shí)研究協(xié)調(diào)，保證按期落實(shí)，提高問題的解決率。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇四

我局采取有力措施推進(jìn)建議提案辦理工作，把認(rèn)真解決建議提案提出的實(shí)際問題作為樹立良好形象和推動(dòng)城市管理能力水平全面提升的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。按照永政辦函[2015]35號(hào)文件要求，認(rèn)真研究，積極落實(shí)，坦誠(chéng)答復(fù)。截至8月底，所承辦的建議提案全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)，代表委員基本滿意率100%。

一、基本情況

根據(jù)縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中：州人大代表建議2件（主辦件2件、會(huì)辦件0件）；州政協(xié)提案3件（主辦件2件、會(huì)辦件1件）；縣人大代表建議4件（主辦件3件、會(huì)辦件1件）；縣政協(xié)提案6件（主辦件3件、會(huì)辦件3件）。具體情況：

（一）2件州人大代表建議分別是：

1、關(guān)于提高環(huán)衛(wèi)工福利待遇的建議（州人大第214號(hào)建議，縣環(huán)衛(wèi)所李燕芹等11人，由我局主辦）；

2、關(guān)于規(guī)范全州城區(qū)摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號(hào)建議，龍山縣電視臺(tái)王維兵，由我局主辦）。

（二）3件州政協(xié)委員提案分別是：

1、關(guān)于加強(qiáng)我州城市小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的建議（州政協(xié)第23號(hào)提案，龍山縣中醫(yī)院尚恩妮，由我局主辦）；

2、關(guān)于將垃圾收集桶的清洗消殺列入城市管理工作的建議（州政協(xié)第43號(hào)提案，州醫(yī)院王福軍，由我局主辦）；

3、關(guān)于進(jìn)一步加大整治“黑車”工作力度的建議（州政協(xié)第41號(hào)提案，州醫(yī)院王福軍，由我局會(huì)辦）；

（三）4件縣人大代表建議分別是：

1、關(guān)于創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制，實(shí)行市場(chǎng)管理公司化動(dòng)作的議案（縣人大第102號(hào)建議，靈溪鎮(zhèn)南山社區(qū)譚順江等10人，由我局主辦）；

2、關(guān)于盡快成立石堤鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊(duì)的建議（縣人大第28號(hào)建議，石堤鎮(zhèn)政府王樹義等4人，由我局主辦）；

3、關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)小區(qū)小巷治理、整體提升城市品位的建議（縣人大第8號(hào)建議，靈溪鎮(zhèn)城中社區(qū)彭再沿，由我局主辦）；

4、關(guān)于請(qǐng)求將培英路納入城區(qū)道路建設(shè)管理的方案（縣人大第101號(hào)建議，靈溪鎮(zhèn)南山社區(qū)譚順江等10人，由我局會(huì)辦）；

（四）6件縣政協(xié)提案分別是：

1、關(guān)于規(guī)范**縣夜市市場(chǎng)的提案（縣政協(xié)第51號(hào)提案，彭家儒，由我局主辦）；

2、關(guān)于加強(qiáng)三輪“摩的”管理的建議（縣政協(xié)第50號(hào)提案，縣委辦向仍銑，由我局主辦）；

3、關(guān)于規(guī)范縣城內(nèi)搭棚擺攤設(shè)點(diǎn)賣菜的建議（縣政協(xié)第63號(hào)提案，首車信用社高昌鋒，由我局主辦）；

4、整治老城區(qū)交通堵塞的建議（縣政協(xié)第39號(hào)提案，靈溪鎮(zhèn)大橋街268號(hào)居民，由我局會(huì)辦）；

5、請(qǐng)求迅速解決**縣城交通擁堵的建議（縣政協(xié)第38號(hào)提案，靈溪學(xué)區(qū)辦公室向仍龍，由我局會(huì)辦）；

6、**縣城市出租車目前存在的問題（縣政協(xié)第11號(hào)提案，縣移民局王云霞，由我局會(huì)辦）。

二、辦理措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為切實(shí)有效推進(jìn)建議提案辦理工作，我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人為成員的建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，召開2次專題會(huì)議研究部署相關(guān)工作，制定了《**縣城市管理和行政執(zhí)法局建議提案辦理工作實(shí)施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各股所隊(duì)室各司其職的建議提案辦理機(jī)制，切實(shí)做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負(fù)責(zé)的辦理工作格局。

（二）準(zhǔn)確歸類，跟蹤落實(shí)。根據(jù)工作安排，我局對(duì)收到的建議提案，由專人負(fù)責(zé)對(duì)提案議案進(jìn)行登記造冊(cè)，并結(jié)合建議提案涉及的內(nèi)容和局內(nèi)各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人參加的建議提案交辦培訓(xùn)會(huì)，對(duì)建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結(jié)時(shí)限以及操作流程進(jìn)行明確，使辦理工作真正落到實(shí)處。對(duì)一些人民群眾普遍關(guān)心，代表、委員極為關(guān)注以及解決難度較大的建議提案，堅(jiān)持“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接督辦，集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)辦理。同時(shí)，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，抓住重點(diǎn)。我們根據(jù)建議提案的內(nèi)容，把反映問題相類似的合并同類項(xiàng)，做到解決1個(gè)問題、落實(shí)1批關(guān)切。一方面，注重加強(qiáng)與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào)，共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯(lián)系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，辦理中及時(shí)征求意見，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證辦理質(zhì)量。辦理后及時(shí)將結(jié)果向代表、委員反饋，并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪，力求答復(fù)的滿意率。不斷思考總結(jié)，創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法，使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結(jié)合同推進(jìn)。6月12日。我局邀請(qǐng)了所有建議提案主附議代表委員到我局進(jìn)行面商作出集中答復(fù)，實(shí)際到會(huì)10人，對(duì)未到會(huì)代表委員，我局安排辦理人員上門答復(fù)進(jìn)一步征求了工作意見。

三、辦理實(shí)效

（一）推動(dòng)城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進(jìn)步是多方面努力的結(jié)果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應(yīng)該是多部門參與、集思廣益，共同推動(dòng)。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對(duì)城市管理工作提出各種意見，我們?cè)谏钊胝{(diào)研，辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個(gè)推動(dòng)城市管理工作發(fā)展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。

（二）推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經(jīng)清理為135名清掃清運(yùn)工人繳納社保資金218.8萬元，發(fā)放到齡清退補(bǔ)償金61.7萬元，落實(shí)了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資，按時(shí)發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費(fèi)。我們?cè)诙ㄆ诟鼡Q合理投放垃圾桶（箱）的同時(shí)，安排4名專職人員負(fù)責(zé)每日定時(shí)對(duì)垃圾桶（箱）進(jìn)行清洗維護(hù)，保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制，推動(dòng)試點(diǎn)逐步將縣城11條路段納入市場(chǎng)化清掃保潔運(yùn)作，取得了良好的工作效果。

（三）推動(dòng)建立聯(lián)合管理機(jī)制。推進(jìn)同建同治工作，我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強(qiáng)縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理，由靈溪鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔，我局負(fù)責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運(yùn)工作，縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營(yíng)運(yùn)工作中，按照縣人民政府統(tǒng)一安排，我局與縣交警大隊(duì)協(xié)作，針對(duì)無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進(jìn)行聯(lián)合抓車，集中停放管理，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺(tái)，有力遏制了非法營(yíng)運(yùn)猖獗的勢(shì)頭。

（四）推動(dòng)市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺，我們?cè)诩哟箧i車處罰的同時(shí)，會(huì)同相關(guān)部門初步選定了原大灣柏油廠等3個(gè)地點(diǎn)作為縣城專用停車場(chǎng)的建設(shè)選址。治理亂張亂貼，我局會(huì)同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個(gè)小廣告集中張貼欄，與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進(jìn)一步完善了監(jiān)管和懲處機(jī)制，我局加大戶外巡查監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導(dǎo)，將占道賣菜攤點(diǎn)規(guī)范進(jìn)中心市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強(qiáng)市容監(jiān)管取得了一定效果。

（五）推動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍建立完善。我局加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作，今年5月，爭(zhēng)取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長(zhǎng)廖烈春牽頭，抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行長(zhǎng)效監(jiān)管。同時(shí)，積極向上級(jí)匯報(bào)爭(zhēng)取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)，目前，上級(jí)關(guān)于建立29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)（靈溪鎮(zhèn)除外）的籌備工作正在進(jìn)行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)正式成立后，將成為一支常駐的執(zhí)法力量，有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。

三、存在的問題和下步工作打算 通過建議提案的辦理，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，但辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進(jìn)行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段，而相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合不力，就會(huì)造成執(zhí)法取證不完備，給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等各種客觀條件的限制，整治執(zhí)法只能取得暫時(shí)效果，保持長(zhǎng)效存在現(xiàn)實(shí)的難題。

在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢(shì)下建議提案工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式，加大現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時(shí)，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進(jìn)一步積累城市管理的經(jīng)驗(yàn)，從而有效推進(jìn)城市管理能力和水平的提高。

政協(xié)提案辦理工作總結(jié)篇五

為高質(zhì)量做好20xx年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導(dǎo)下，我局進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，健全辦理制度，完善辦理程序，落實(shí)辦理責(zé)任，直面困難，勇于擔(dān)當(dāng)、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進(jìn)了辦理工作扎實(shí)開展，初步形成了辦理好、答復(fù)好、落實(shí)好的建議提案的長(zhǎng)效機(jī)制，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實(shí)了基礎(chǔ)。20xx年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協(xié)委員提案18件，主辦10件，會(huì)辦18件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復(fù)率和滿意率均為100%。

一、今年我局承辦建議提案的主要特點(diǎn)

一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個(gè)方面給我們建言獻(xiàn)策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達(dá)28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達(dá)9件之多?？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個(gè)方面反映社情民意，有的直接表達(dá)了對(duì)水務(wù)工作的要求和期待。

二、建議提案辦理工作的主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會(huì)上進(jìn)行專題研究，制定出臺(tái)了《水務(wù)局關(guān)于認(rèn)真開展20xx建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級(jí)責(zé)任制度，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時(shí)限。

（二）完善制度，建立機(jī)制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項(xiàng)制度。一是建立會(huì)商研判制度，先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會(huì)和承辦科室、具體辦理人員工作會(huì)，對(duì)提案反映的問題進(jìn)行專題研究；二是建立現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研制度，堅(jiān)決杜絕“脫離實(shí)際、閉門造車”的情況，把現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程，通過調(diào)研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強(qiáng)辦理工作的針對(duì)性；三是建立臺(tái)賬登記制度，對(duì)收到的提案及時(shí)造冊(cè)登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺(tái)，建立工作臺(tái)賬，及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報(bào)告、收集委員意見等方式對(duì)承辦單位落實(shí)情況、實(shí)際效果進(jìn)行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。

（三）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，示范帶動(dòng)。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動(dòng)員、全員參與，局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動(dòng)作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進(jìn)度，親自審簽每一件提案回復(fù)意見，局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評(píng)。

（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對(duì)今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅(jiān)持“三見面”，通過采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會(huì)座談、邀請(qǐng)代表、委員共同調(diào)研等方式，堅(jiān)持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實(shí)意圖；二是堅(jiān)持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實(shí)三個(gè)層面，對(duì)答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實(shí)際；三是堅(jiān)持“三督辦”，通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動(dòng)辦理工作按照時(shí)間進(jìn)度有效推進(jìn)；四是堅(jiān)持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動(dòng)。

三、建議提案辦理工作取得的主要成效

（一）干部職工服務(wù)意識(shí)不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認(rèn)識(shí)到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個(gè)人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項(xiàng)的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，也是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達(dá)到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會(huì)對(duì)水務(wù)工作的評(píng)價(jià)穩(wěn)中趨好。

（三）干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅(jiān)決杜絕“憑經(jīng)驗(yàn)、想當(dāng)然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成，堅(jiān)決杜絕流于形式、空話套話，講實(shí)情、重落實(shí)的氛圍不斷濃厚；堅(jiān)決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇爭(zhēng)先、務(wù)實(shí)苦干的精神面貌煥然一新。

四、存在的主要問題

（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項(xiàng)目雖然安排了國(guó)家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國(guó)家資金占的份額較少，主要依靠地方財(cái)政投入，受地方財(cái)力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時(shí)安排。

（二）水利工程建設(shè)周期長(zhǎng)、程序多，解決問題需要一定的時(shí)間。如關(guān)于廣漢實(shí)施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為該水庫具備擴(kuò)容條件。

五、下一步工作措施

（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺(tái)帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。

（二）加大向上級(jí)申報(bào)項(xiàng)目的工作力度，爭(zhēng)取上級(jí)的政策傾斜和資金支持。

（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭(zhēng)取代表委員的理解和支持。

總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的，工作是扎實(shí)深入的，取得的成績(jī)是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，改進(jìn)工作方法，切實(shí)變答復(fù)滿意為落實(shí)滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。