范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

微信公眾號的運營策略 微信公眾號運營模式篇一

1.微信及公眾號運營策劃書 2.企業(yè)官方微信公眾號運營策劃書 3.微信公眾平臺運營策劃書 4.微信公眾平臺運營策劃書

1、微信及公眾號運營策劃書

一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號，不管你是個體，還是團體。在使用公眾號前，一定有一個明確的定位。如：如你是企業(yè)，就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個體，你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。如冷笑話，大家一看，都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位。今天發(fā)笑話，明天發(fā)養(yǎng)生，后天發(fā)自己擅長的專業(yè)，這樣就沒有人看了。

二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西，行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會寫，可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲，在固定的時間和間隔推送出去。有規(guī)律，這樣粉絲訂閱可后看起來才方便。可是原創(chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實也可以去網(wǎng)上找一些你認為比較好的文章復(fù)制過來。如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想，這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法，你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容，打開后，直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲，如果他看過，再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。

三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動，只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他。同時你也可以了解到有多少粉絲在認真看你的內(nèi)容。互動方法有很多。你可以發(fā)起調(diào)查，話題?；蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少，也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等?？傊?，互動是必須有的。

四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人，可能正在悶聲發(fā)大財。首先公眾平臺建立起來，你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的qq好友，微博粉絲，微信個人號，或者與你公眾號相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認識的人有大號，你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個更好的方法。很多專業(yè)運作微信公眾號的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞，微信公眾號。就會出來n多這類的導(dǎo)航網(wǎng)站，讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺，每一個網(wǎng)站你都發(fā)布提交上，你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。

2、企業(yè)官方微信公眾號運營策劃書

了解微信營銷的價值

以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián)，微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。移動互聯(lián)相比，更加的簡單快捷，而且占的比例越來越大，作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群，同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

微信的傳播率高于微博，精準度高于微博，到達率100%。微信不同于微博，微信可以說是跟短信一樣，一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到內(nèi)容為王。

微信營銷是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時，那么你就被用戶拋棄了，及時推送對用戶有用的信息，讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求，來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。

微信不偏向傳統(tǒng)營銷，更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務(wù)。

微信不是媒體，可以作為crm工具使用。對用戶進行分類一般一般可以分為abcd四類，a為老用戶，對其進行維護確保客戶不流失，b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶，多進行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化，官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶，d類也就是每天新增的關(guān)注，可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類，讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設(shè)定

首先設(shè)置好實時消息，用戶管理，群發(fā)消息，素材管理，五個板塊，然后做好自動回復(fù)，做好與用戶的互動。

自動回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡潔，一開始信息量太大會嚇跑用戶的，所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏，現(xiàn)在主流是4英寸屏手機，所以建議以4英寸手機屏幕效果為主，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長的那段不超過3行，多空行，適當(dāng)添加些qq頭像點綴下不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容，讓你的歡迎信息更個性。

“視頻，圖片”營銷

運用“視頻，圖片”營銷策略開展微信營銷，首先要在與微友的互動和對話中尋找市場，發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化，可樂化，軟性化”，更加地吸引用戶的眼球。

設(shè)置微信公眾號助手

目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁（電腦）查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機接收，公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能。

通過附近的人能搜到微信公共帳號

這是微信與商家合作推出的活動，目前處于內(nèi)測階段，暫不支持主動申請。

微信公共賬號推廣

網(wǎng)站論壇發(fā)帖，行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機行業(yè)網(wǎng)站、（如威鋒網(wǎng)、機鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機、手機中國等）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、（如雷鋒網(wǎng)、站長之家等）發(fā)帖，做宣傳。

微信互推

用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。

位置簽名

形式：在簽名檔上放廣告，用戶查找附近人，或者搖一搖時會看到。這類似小廣告，強制收看，優(yōu)點是可以針對附近用戶，全面宣傳

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，可以規(guī)劃美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去，搖一搖好友，統(tǒng)計顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。

漂流瓶

用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言，讓他們主動加你，看你名片從而宣傳微信公共賬號。

附近的人

比較適合推廣公司賣場，以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)?？梢砸竺總€賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號；通過微信公共賬號來維護好賣場的老客戶。

賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進行宣傳。還可以通過傳單、報紙等宣傳微信公共賬戶。通過公共賬號對客戶進行分類管理。維護好老客戶

用微博互相帶動微信

微博穿插微信帳號推廣。適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。

以私人號帶公號

用自己的私人號的朋友，把公共號分享到朋友圈，發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

形式：可以將公共帳號發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號的朋友圈里，這種宣傳微信公共帳號的方法十分有效

qq推廣

用qq號，充分利用qq群，qq郵箱等資源，qq頭像改成微信二維碼，每天發(fā)有用的資訊，吸引人們注意

用qq小號多添加群。不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個人資料相當(dāng)于宣傳的一個廣告、后郵件群發(fā)，內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點吸引力來抓住用戶關(guān)注。

微信賬戶的維護

自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。

發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情，增長見聞的角度去做?？梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關(guān)，但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息，而是會從頭到尾去看的實時信息?；蛘呶脩舻钠媛劗愂隆?/p>

發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好，不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量，加載慢，不能一味的文字，那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標題要亮，好的標題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶。就需要實時的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺！前期個人感覺了解做好這4點，那么在微信時代，我們一定會有一立足之地。

3、微信公眾平臺運營策劃書

一、堅持每天寫一篇，實在太忙就一個星期4篇，持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容，把精準實用的內(nèi)容精簡化，文章過長90%的用戶不會看完，適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。精準、簡短，易懂、實用、這是微信內(nèi)容運營最重要的核心。

二、前期準備工作，選擇如qq號或者好記的英文為賬號，易于用戶導(dǎo)入門檻。

三、內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定，提高互動率，通過有獎活動，一定要有趣味性，提高轉(zhuǎn)化率，靈活穿插營銷，網(wǎng)站等多個渠道宣傳，引導(dǎo)用戶進入你的魚塘，避免微信認證的漏洞，微信目前只識別是否認證，而無法識別內(nèi)容，適度跨界，吸引目標用戶的外圍粉絲，全方位引流立體交叉讓粉絲進入并留住。

四、微信營銷客戶維護與轉(zhuǎn)化率，以情感技巧為主策略，（這里所說的情感不是叫你寫情感小說，不懂你到我qq：9698485空間看，我有專寫過一篇類似情感營銷的文章），淡化營銷味道，避免引起用戶反感，一味地廣告只會讓用戶拋棄你，把握好發(fā)送廣告的頻次，一周1次比較適宜，天天發(fā)廣告騷擾，用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營是王道，趣味、簡短、有吸引力，內(nèi)容精準度要做足，做好小范圍的內(nèi)測，改進后再發(fā)送，要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。

五、靈活利用其他工具的配合使用，如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等；多做有獎競猜活動，及時解答用戶的提問，態(tài)度友善，熱情，到位，十分鐘內(nèi)回復(fù)，盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接，做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷，針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。

4、微信公眾平臺運營策劃書

1.簡單就是力量，不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應(yīng)用。可以免費聽音樂丶機器陪聊，這些功能只會淡化企業(yè)核心的價值，請刪掉這些功能。

2.微信營運的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時間都用來培養(yǎng)顧客的信任度，請暫時忘記銷售，天天促銷，不如29天培養(yǎng)顧客，用1天的時間用來促銷更有效，請暫時忘記銷售。

3.微信營銷沒有任何營銷秘訣，比的就是投資和執(zhí)行力，想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情，不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例，先問一問他們投入多少資金和人力。

4.如果你不想投入太多的資金，就要選擇投入時間，再加入執(zhí)行力的到位，才能達到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容，給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價值都來于溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機會，就要問讀者更多的問題，問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容，對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。

7.不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價值，就跟本沒有用，我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8.發(fā)布文章不一定要長篇大論，可是一定要引發(fā)讀者的思考，一般內(nèi)容在300至500字左右。

9.關(guān)注競爭對手的微信，關(guān)注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷，你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請記住，競爭對手是最好的老師。

10.新手開始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方，每一天都拿筆記下來，自已對比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后運營微信公眾賬號。

11.認真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業(yè)和個體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點哦!

13.我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

14.微信營銷要靠渠道，有渠道的好處就是：一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲，不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲進業(yè)。記住，粉絲要一天天的增加，每一天都有新的讀者關(guān)注。

15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾，可以相互的進行運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作。如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。

16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。

17.做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多的時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。

18.要想在很短的時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體，請記住成功靠媒體，當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。

19.做微信營銷堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你;可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你。所以堅持最重要。

20.微信營銷重視互動。因為它不象微博一樣，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論，只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。

21.在準備營銷產(chǎn)品之前，做好整個產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要，因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22.現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),，希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn)，最終要顧客購買產(chǎn)品之前，記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。

23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用，騰訊qq、騰訊空空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷。

24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量，高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享，會形成病毒營銷。請記住，小而美的內(nèi)容策略。

25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的，真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是，使用微信營銷后面的那個人，所以我們除了學(xué)會使用微信功能，真正要學(xué)習(xí)是營銷。

26.有人問我微信是不是營銷工具，我說，你認為是就是，你認為不是就是不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你把它放到那里，就是一塊破鐵，所以不要和別人去爭論這個事情，其實騰訊心知肚明。

27.很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業(yè)。

28.做好精準的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。

29.微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。

30.千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，經(jīng)常去一些微信營銷qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題，其實在這些群里你能學(xué)一很多東西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法，只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小，不會影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識，這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。

32.見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯誤的做法，這么做會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

33.微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細節(jié)。

34.推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀。白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。

35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量。用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死，沒有任何的價值。

36.有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧，怎樣寫標題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。

微信公眾號的運營策略 微信公眾號運營模式篇二

微信公眾號運營之內(nèi)容策略

摘要：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時代新媒體已經(jīng)占領(lǐng)大片江山，如今競爭已十分激烈，想要存活或者脫穎而出就必須講究運營策略。

一、何為微信公眾號

微信公眾號是開發(fā)者在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號，該帳號與qq賬號互通，通過公眾號，商家&個人可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號。

二、運營微信公眾號前所需元素

微信公眾號的定位、內(nèi)容與營銷框架制定

在開始運營一個微信公眾號之前，必須要明確定位，也就是說知道給誰看、想達到什么效果從而制定內(nèi)容風(fēng)格與細節(jié)。

三、內(nèi)容發(fā)布策略

無論何種微信賬號，想要成功的存活下去，都應(yīng)以內(nèi)容為王，當(dāng)內(nèi)容有實用性、貼近性、趣味性，并滿足粉絲分享的滿足感、炫耀感時，可以說就成功了一大半。因為具有上述特征的內(nèi)容，粉絲會主動分享，輻射到用戶強關(guān)系鏈上的好友，促發(fā)更多基于真實關(guān)系的傳播。

在談?wù)撊绾纬晒\營微信公眾號之前，我們先要明確“被取消關(guān)注”的原因： 第一，有垃圾信息或者廣告； 第二，提供的信息不實用； 第三，沒有新意；

第四，提供的信息不足或者沒有分量； 第五，消息提醒不夠人性化； 第六，信息不準確； 第七，內(nèi)容篇幅過長； 第八，信息時效性不強。

為避免以上問題出現(xiàn)，展開內(nèi)容策劃

1、內(nèi)容定位

內(nèi)容個性就是我們所要總結(jié)出來的內(nèi)容定位，在后面的內(nèi)容篩選中，要結(jié)合12新聞1班 李錦嶠 12131132 內(nèi)容個性進行有效選取。不同微信公眾號所體現(xiàn)的內(nèi)容個性可以有所不同，根據(jù)自身微信號的定位，選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容。

2、內(nèi)容篩選

結(jié)合所設(shè)定位，接下來就要進行內(nèi)容的篩選，制定范圍和標準。通常，發(fā)布文章是為了吸引用戶的注意以增加用戶的黏性和適當(dāng)體現(xiàn)公眾號的價值。不同的文章可以有不同的特性，可以根據(jù)文章的性質(zhì)來篩選合適的內(nèi)容。就微信內(nèi)容而言，可以從下列8個方面對其進行篩選。

1）關(guān)聯(lián)性：內(nèi)容要與定位受眾生活或者興趣相關(guān)，并結(jié)合平臺內(nèi)容定位撰寫編輯。

2）趣味性：內(nèi)容要創(chuàng)新，不庸俗但足夠吸引人，符合大家的審美趣味。3）實用性：內(nèi)容需要能向用戶提供一定的幫助，比如信息服務(wù)、生活常識或者折扣信息等。

4）獨特性：需要根據(jù)自己的公眾號特點打造有個性的內(nèi)容，向粉絲展示公眾號價值

5）多元性：內(nèi)容的形式需要多元化，可以用圖片、視頻或者語音等形式發(fā)布。6）一致性：內(nèi)容需要連貫一致，盡量用單條圖文把想要傳遞的信息完整表達。7）互動性：經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長久的用戶黏性，哪怕是一句簡單的問候或者寒暄。

8）熱點話題：我們知道了解當(dāng)前的熱門話題是非常重要的，擁有一定量粉絲的平臺可以利用熱點話題帶動粉絲主動分享。

內(nèi)容只有體現(xiàn)價值，才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛。所以，內(nèi)容的篩選對微信的互動起著重要的作用。

比如說，在服裝搭配做的非常成功的個人公眾號：黎貝卡的異想世界 從開號第一天到現(xiàn)在，她的公眾號現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬粉絲。剛開號半年，黎貝卡接到某品牌的包包推廣，一夜之間，這個品牌接到了一千多份訂單，幾乎每個訂單都有兩到三個包包，幾個小時內(nèi)好多包包直接斷貨，那家設(shè)計師店的評論里有數(shù)百條評論開頭都是這個統(tǒng)一的架勢：“看了黎貝卡的推薦來的??”

不但如此，好幾個跟黎貝卡合作推廣的電商網(wǎng)站，推廣當(dāng)晚就已被黎貝卡的讀者“沖擊”到系統(tǒng)崩潰。沒辦法，買買買神教威力太大。

12新聞1班 李錦嶠 12131132

雖然黎貝卡自己沒有開店，但依然很多店家會在產(chǎn)品標題標注“黎貝卡推薦”，這無非是因為這五個字的關(guān)鍵字不但是搜索高頻詞，還代表著精明的“花錢明燈”。后臺留言除了來咨詢搭配訣竅、護理方法的，還有很多讀者來熱情反饋跟著黎貝卡買到的好物。

有一次，黎貝卡在自己的推送里推薦了一款她小眾品牌萬元級包包，這個品牌國內(nèi)只有重慶有店。過了兩天，該品牌的國內(nèi)代理商負責(zé)市場推廣的人在后臺找到了黎貝卡說：“最近重慶店里突然多了很多咨詢和購買的人，店員忍不住問兩位成交的客人為什么到店，結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”。有心的店員趕緊把公號名稱記下來了。品牌公關(guān)對她說：“我們都不認識你，你就推薦了我們的包，所以我覺得必須來專門謝謝你?！?/p>

為什么沒有推廣費，她也要推薦？黎貝卡覺得，本來開號的目的就是要分享自己覺得美和好的東西，所以只要她覺得好用好看的她都會推薦。但她不只是”種草“，她還定期幫大家”除草“，告訴大家哪些東西再火也不要買。比如《大牌包包缺點》的吐槽文，就很受讀者歡迎。

這些事例足以證明，在“黎貝卡的異想世界”里，表面是黎貝卡強大的號召力，實質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來驚人的用戶粘度。

她的每篇推送都輕松過十萬+，《李健，你抬高的不止是理工男的行情，還有衣品》更是達到三百萬的閱讀量。

12新聞1班 李錦嶠 12131132（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

就這篇超三百萬人次閱讀量的圖文后，她又寫了一篇《好色||時間送給男人最好的禮物是節(jié)制》。當(dāng)時《我是歌手》總決賽剛結(jié)束，人們對這個帥氣逗逼的理工男贊嘆不絕，她巧妙的抓住時下熱點，先對比賽實況做解說與分析：

之后從表到內(nèi)，開始展開對李健這個人的分析，從而表達自己對服裝搭配的見解。雖然內(nèi)容略長，但“熱點話題”和“趣味性”以及“實用性”完全可以讓讀者將這長篇微信推送看完。3.內(nèi)容編制

做好微信內(nèi)容定位，確立了內(nèi)容篩選的范圍后，接下來就需要對內(nèi)容進行編制和管理了。系統(tǒng)化的內(nèi)容管理機制有助于運營專員快速地對微信內(nèi)容做出判斷、篩選和發(fā)布，同時也能大大地減少因?qū)訉由蠄筮@種煩瑣流程而浪費的時間。其中，按照內(nèi)容來源方式分類，我們可將微信內(nèi)容分為下面6種類型。（1）專業(yè)知識型（2）幽默搞笑型（3）促銷活動型（4）文藝小資型（5）信息播報型

12新聞1班 李錦嶠 12131132（6）關(guān)懷互動型

4.內(nèi)容推送

微信公眾賬號的后臺可以獲取訂戶的全部信息，并提供了強大的訂戶分組功能，可以按地域、性別、喜好、需求等不同的指標分組。這為新聞信息的分組精準推送提供了實現(xiàn)渠道。

例如涉及北京市的公共政策新聞，其他地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注，媒體就可以單獨向北京市的微信訂戶推送。分組推送一旦實現(xiàn)，能夠避免用戶的信息過載，讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價值。

四、內(nèi)容文字優(yōu)化

1、標題優(yōu)化

在制定內(nèi)容豐富有趣之后，在如此快銷的時代下，還要有人愿意點進去看，也就是說需要一扇門，打開公眾號與粉絲之間的接觸。這也是如今“標題黨”橫行的原因。但要做到標題吸引人且內(nèi)容與之相契合才是微信公眾號長期發(fā)展的前提。a、加一些修飾詞

12新聞1班 李錦嶠 12131132 修飾詞有兩個作用，一是讓定義更明確、獨特；二是增加讀者的情感強度。例子：socialbeta發(fā)過一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻，你看過嗎？》，你會不會想趕快去驗證下，這個視頻自己看過嗎？真的有趣嗎？ 用“最好”“你還沒嘗試過的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞，會加大讀者對文章閱讀的好奇心，促使讀者點開去閱讀文章。萬能模式：動詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標題《學(xué)會這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了！》。

b、賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺

例子：“facebook內(nèi)部員工工作指南”、“google程序員薪資探秘”?？吹竭@樣的標題，讀者覺得你給的信息，他能得到，別人得不到。

獲取這個獨有的信息后，讀者會更愿意作為傳播源，向別人散布知識（不得不承認：好為人師是本性?）。c.嵌入專業(yè)性詞匯

專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價值，還能吸引到精準的受眾。

例子：socialbeta公眾號發(fā)布過一篇《【資源】html5工具篇：10個營銷人也能輕松使用的在線編輯平臺》，微信平臺上粉絲量暴增。

有人擔(dān)心，如果專業(yè)性詞匯太冷太偏，或者過于晦澀難懂，點擊量都沒有，后期效果還會有嗎？別擔(dān)心，有些人并不是你的目標人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾，也比2000個無關(guān)閱讀量的收益大。d.善用雙關(guān)語和俏皮話，增加趣味性

雙關(guān)語+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配，他們互相彌補新穎創(chuàng)意與過度流行間的不平衡。

例子：像《當(dāng)《權(quán)力的游戲》遭遇“蠢蠢的死法”，連最悲催的“領(lǐng)便當(dāng)”也變得萌萌噠》這種，雖然很隱喻，但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉(zhuǎn)折，讓標題更有故事情節(jié)和懸念叢生感?！秈nstagram上50位kol曬同款女裙照片，裙子迅速售罄，但ftc說違規(guī)了》

2、推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化

1）單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。

12新聞1班 李錦嶠 12131132 但這個還是得因平臺不同而靈活變化，對于資訊類的公眾號，單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。

2）使用ps，ai等軟件做長圖文。在這種表現(xiàn)方式上，安妮的長圖就很有代表性了，這種形式最大的優(yōu)點就是有故事帶入感，圖片沖擊為主，配合適量的文字。但值得注意的是，在微信平臺上由于打開速度的原因，長圖不宜過長。

當(dāng)微信公眾號的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實用，又有打開通道的大門，必將長存，直到下一個時代出現(xiàn)。

12新聞1班 李錦嶠 12131132 【參考】

搜狐時尚-時尚圈-時尚咨詢 http:///20151026/ “黎貝卡的異想世界”公眾號——《好色||時間送給男人最好的禮物是節(jié)制》 網(wǎng)絡(luò)——萬方數(shù)據(jù)，知識服務(wù)平臺

“廣告狂人”公眾號——《2016媒介趨勢報告【干貨】》

12新聞1班 李錦嶠 12131132

微信公眾號的運營策略 微信公眾號運營模式篇三

一、服務(wù)號、訂閱號的介紹（區(qū)別）

微信公眾號現(xiàn)在已分成訂閱公眾號和服務(wù)公眾號兩種類型。公眾號在新注冊的時候選擇成為服務(wù)號或訂閱號。之前注冊的公眾號默認為訂閱號，可升級為服務(wù)號。服務(wù)號訂閱號均可以申請自定義菜單。群發(fā)消息可以同步到騰訊微博。訂閱號和服務(wù)號可以根據(jù)自身的不同屬性，提供不同的內(nèi)容和服務(wù)。服務(wù)號消息依然會顯示在消息列表中，而訂閱號消息將會收至訂閱號文件夾。

微信公眾平臺現(xiàn)在已分成訂閱公眾號和服務(wù)公眾號兩種類型。

公眾平臺服務(wù)號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務(wù)。特點：每月可群發(fā)一條信息給粉絲、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表、下發(fā)消息即時通知粉絲。適用用戶：主要是給粉絲提供服務(wù)。一般銀行和企業(yè)用戶比較適合（招商銀行、中國南方航空）。

公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。

適用用戶：主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合（如：騎行西藏、央視新聞）。特點：每天可群發(fā)一條消息給粉絲、群發(fā)消息收至訂閱號文件夾、群發(fā)消息不會提示推送。

二、服務(wù)號的功能

公眾平臺服務(wù)號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務(wù)。如：招商銀行、中國南方航空。1、1個月（30天）內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。

3、服務(wù)號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。

4、服務(wù)號可申請自定義菜單。

三、訂閱號的功能

公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。

1、每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息（每天0點更新，次數(shù)不會累加）。

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

4、訂閱號認證后可申請自定義菜單。

四、訂閱號、服務(wù)號設(shè)置方法

設(shè)置方法：進入公眾平臺=》設(shè)置=》帳號信息=》類型=》升為服務(wù)號/訂閱號=》選擇確定即可。溫馨提示：

1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務(wù)號/訂閱號，類型選擇之后不可修改，請慎重選擇。

2、選擇“服務(wù)號”時，若您之前公眾號選擇的是“個人類型”，需要您選擇企業(yè)、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關(guān)信息。

3、目前注冊新的微信公眾號，進行信息登記選擇“個人”類型時，默認為訂閱號，無法選擇服務(wù)號。

五、如何在服務(wù)號與訂閱號之間選擇

那么我們究竟該如何來選擇呢？下面是三種可以選擇的模式，僅供參考。（1）以宣傳為主的模式

這種模式是指企業(yè)想利用微信公眾賬號與客戶進行溝通，從而宣傳企業(yè)的文化、品牌及最新動向。如果你選擇了這種模式，就意味著你的公眾號的定位是為訂閱用戶提供新聞資訊。在這里通常我們可以將其劃分為兩類，一種是類似于企業(yè)的內(nèi)刊模式，企業(yè)可以把自己的內(nèi)刊內(nèi)容搬到微信上，通過微信來宣傳自己的品牌，企業(yè)的賬號內(nèi)容、素材可以圍繞企業(yè)的品牌價值觀、品牌倡導(dǎo)的理念進行。這對企業(yè)來說，投入的成本相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多，而且更為精準，主要原因是關(guān)注企業(yè)的公眾號說明訂閱用戶在一定程度上對企業(yè)品牌是認同的。因此，想通過微信公眾賬號宣傳企業(yè)品牌的企業(yè)可以選擇訂閱號。

另外一種就是每天想為客戶提供新聞資訊的企業(yè)，尤其是媒體，他們也可以選擇訂閱號。（2）以分享與交流為主的模式

這種模式是指企業(yè)的目的主要是跟客戶分享或者交流最新的產(chǎn)品、要聞或者新鮮的資訊，或者討論某個用戶關(guān)注的話題。舉例來說，我們通常去逛商場或超市的目的不僅僅是購物，還有娛樂、交流與分享。所以商場或超市的微信公眾賬號除了讓訂閱用戶獲得信息，還要讓他進行購物，促進銷售。而在用戶買完之后，他們還會跟家人分享和交流。這種情況下，你必須選擇訂閱號，因為你必須每天向客戶提供各種消息，從而增加商場的人氣。

（3）知名品牌模式

知名品牌是指知名企業(yè)，也可以理解為用戶多、專業(yè)性強的行業(yè)和企業(yè)。眾所周知的招商銀行、南方航空這樣的企業(yè)，他們之所以選擇服務(wù)號，是因為首先他們本身就是知名品牌；其次，他們有無數(shù)種渠道來增加自己的微信公眾賬號的訂閱用戶；再次，他們沒有必要以推送信息來獲取自己的微信用戶，他們每天的客服電話就非常多。服務(wù)號是這樣的企業(yè)的必然選擇。

接下來是一個口訣，可以幫你更好地從服務(wù)號與訂閱號中作出選擇。服務(wù)號，訂閱號，分開選擇真重要，服務(wù)要，訂閱要，客戶騷擾要減少。業(yè)務(wù)多，客戶多，選擇服務(wù)多美好，初來到，想引導(dǎo)，選擇訂閱剛剛好，客圍繞，人不少，選擇服務(wù)是正道。有提醒，有查詢，想想服務(wù)真周到，有客服，有在線，實實服務(wù)才可靠。有目標，不急躁，品牌形象好創(chuàng)造，不心焦，有技巧，品牌傳播才有效。

微信公眾號的運營策略 微信公眾號運營模式篇四

關(guān)于微信公眾號的運營策略

2016版本

在自媒體大時代中，微信公眾號的粉絲經(jīng)濟已經(jīng)成為大趨勢。如何在現(xiàn)有條件下達到符合自己的增粉、信息拓展等要素，是接下來要介紹的。

一、定位

問題：這一點很關(guān)鍵，很多企業(yè)都習(xí)慣性把微信公眾號給改名成企業(yè)的稱呼，這樣會導(dǎo)致運營人員在發(fā)文章的時候只能發(fā)有關(guān)于企業(yè)的，而這樣做又會導(dǎo)致某些小企業(yè)無文章可發(fā)的尷尬狀態(tài)。老板又要漲粉絲，文章又發(fā)布了。十分悲劇

解決：微信公眾號，不是所有企業(yè)都適用于增粉的。服務(wù)、實業(yè)等企業(yè)，做微信公眾號，只需要把企業(yè)服務(wù)信息在微信公眾號上完美展示，實時更新即可，提供的是一個線上的信息了解渠道，不依托于線上增粉產(chǎn)生額外收益。（參考各類銀行的微信公眾號）

快消品、廣媒類企業(yè)，做微信公眾號，需要信息拓展，輻射更多消費者。就需要增粉，那對于這些企業(yè)如何增粉呢？請看以下幾點。

1、功能需求

賣產(chǎn)品的，就把微信公眾號的產(chǎn)品信息做好。服務(wù)平臺流程做好，依托于其它自媒體的廣告增粉，自身偶爾做普通活動即可。

優(yōu)勢：正規(guī)、專業(yè)、廣告性強，直觀推出企業(yè)信息

劣勢：增粉較慢，依賴于其余媒體流量導(dǎo)入，成本較高。

2、軟廣文

這是目前多數(shù)微信公眾號大粉的狀態(tài)，發(fā)的文章與內(nèi)容基本都是可閱讀性、可傳播性，流量導(dǎo)入快，但產(chǎn)品及企業(yè)信息植入效果不佳。

參考：雞湯文、笑話、視頻等公眾號 優(yōu)勢：可傳播性強，閱讀光 劣勢：廣告植入效果不佳

二、運營

上述強調(diào)了現(xiàn)有微信號在運營過程中關(guān)于的定位、價值等細節(jié)。下面介紹微信公眾號運營策略。

1、大海撈魚

所謂大海撈魚，是指微信公眾號只圖量，不管質(zhì)。用各種手段吸粉、做廣告。而常見的拓粉方式有以下幾種： a.微信推廣

由微信官方自身開發(fā)的朋友圈推廣策略，以地區(qū)人流作為消費數(shù)據(jù)。平均每輻射一個粉絲0.02元 b.自媒體推廣

常見的各類公眾大號，娛樂自媒體大號。用于軟廣引流，效果不佳，價格便宜 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價

常見：10w粉絲號=3~5k（每次）

c.微博推廣

這是比較常見的大v推廣辦法，同樣依托于某些大號的粉絲引流 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價

常見：100w粉絲=1~2k（每次）1000w粉絲=3~5w

d.網(wǎng)頁推

因二維碼的簡單適用性，已經(jīng)在日常使用中無處不在，所以多數(shù)pc信息站的粉絲引流效果很不錯。

pv10w站點=2~3k（可講價 500的也有）效用：軟文引流，可傳播性強。