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公共營(yíng)養(yǎng)師基本知識(shí)篇一

公共營(yíng)養(yǎng)師的職業(yè)道德

學(xué)文教育提示：不管你的目標(biāo)是什么，任何復(fù)習(xí)考試的心態(tài)都很重要，要對(duì)自己有信心。

一、職業(yè)道德基本知識(shí) 1.道德

道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與自然之間各種關(guān)系的行為規(guī)范的總和。這種規(guī)范是靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和內(nèi)心信念來維持的。它滲透于生活的各個(gè)方面，既是人們應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，又是對(duì)人們思想和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。2.職業(yè)道德

職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的、符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)中的具體化，是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。

1）職業(yè)道德特點(diǎn) 職業(yè)道德與一般的道德有著密切的聯(lián)系，同時(shí)也有自己的特征。（1）行業(yè)性 即要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。（2）連續(xù)性 具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征和一定的歷史繼承性。（3）實(shí)用性和規(guī)范性 即根據(jù)職業(yè)活動(dòng)的具體要求，對(duì)人們?cè)诼殬I(yè)中的行為用條例、章程、守則、制度、公約等形式做出規(guī)定。

（4）社會(huì)性和時(shí)代性 職業(yè)道德是一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”，不是離開階級(jí)道德或社會(huì)道德而獨(dú)立存在的。隨著時(shí)代的變化職業(yè)道德也在發(fā)展，在一定程度上體現(xiàn)著當(dāng)代社會(huì)道德的普遍要求具有時(shí)代性。

2）職業(yè)道德的社會(huì)作用 職業(yè)道德具有重要的社會(huì)作用，它能調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系；從業(yè)人員良好的職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)；員工的責(zé)任心、良好的知識(shí)和能力素質(zhì)及優(yōu)秀的服務(wù)是促進(jìn)本行業(yè)發(fā)展的主要活力，并且對(duì)整個(gè)社會(huì)道德水平的提高發(fā)揮重要作用。2.社會(huì)主義職業(yè)道德

社會(huì)主義職業(yè)道德是社會(huì)主義社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中必須共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。它是判斷人們職業(yè)行為優(yōu)劣的具體標(biāo)準(zhǔn)，也是社會(huì)主義道德在職業(yè)生活中的反映。社會(huì)主義職業(yè)道德是一種新型的職業(yè)道德，是社會(huì)主義道德的基本組成部分，伴隨著社會(huì)主義事業(yè)的實(shí)踐而產(chǎn)生、形成和發(fā)展，是社會(huì)主義職業(yè)活動(dòng)不斷完善和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。全社會(huì)共同的職業(yè)道德規(guī)范與職業(yè)道德核心規(guī)范的形成，使社會(huì)主義職業(yè)道德有了相對(duì)獨(dú)立的道德體系。其主體部分包括三個(gè)層次：第一層次是各行各業(yè)具體的職業(yè)道德要求；第二層次是各行各業(yè)共同遵守的五項(xiàng)基本規(guī)范；最高層次是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范。1）社會(huì)主義職業(yè)道德的基本特征

社會(huì)主義職業(yè)道德是建立在以公有制為主體的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的一種社會(huì)意識(shí)，是在社會(huì)主義道德指導(dǎo)下形成和發(fā)展的。人們不論從事哪種職業(yè)，都不僅是為個(gè)人謀生，都貫穿著為社會(huì)、為人民、為集體服務(wù)這一根本要求。

2）社會(huì)主義職業(yè)道德的產(chǎn)生是社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的客觀要求

社會(huì)主義職業(yè)道德是建立在以公有制為主體的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的一種社會(huì)意識(shí)，是在社會(huì)主義道德指導(dǎo)下形成和發(fā)展的。人們不論從事哪種職業(yè)，都不僅是為個(gè)人謀生，都貫穿著為社會(huì)、為人民、為集體服務(wù)這一根本要求。

3）社會(huì)主義職業(yè)道德是在對(duì)古今中外職業(yè)道德?lián)P棄的基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的 學(xué)文官網(wǎng)：

社會(huì)主義職業(yè)道德是歷史上勞動(dòng)人民優(yōu)秀職業(yè)道德的繼承和發(fā)展；對(duì)已往社會(huì)統(tǒng)治集團(tuán)和其他階級(jí)職業(yè)活動(dòng)中所產(chǎn)生的職業(yè)道德也有間接的繼承；并批判地繼承了西方職業(yè)道德的精華。社會(huì)主義職業(yè)道德亦是在同各種腐朽的道德思想不懈斗爭(zhēng)的過程中建立和發(fā)展的。4）社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范

《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問題的決議》規(guī)定了我們今天各行各業(yè)都應(yīng)共同遵守的職業(yè)道德的五項(xiàng)基本規(guī)范，即“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”。其中，為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范，它是貫穿于全社會(huì)共同的職業(yè)道德之中的基本精神。

全社會(huì)共同的職業(yè)道德規(guī)范與職業(yè)道德核心規(guī)范的形成，使社會(huì)主義職業(yè)道德有了相對(duì)獨(dú)立的道德體系。其主體部分包括三個(gè)層次：第一層次是各行各業(yè)具體的職業(yè)道德要求；第二層次是各行各業(yè)共同遵守的五項(xiàng)基本規(guī)范；最高層次是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范。

第一層次所強(qiáng)調(diào)的具體職業(yè)規(guī)范的特點(diǎn)比較明顯，并且?guī)в袕?qiáng)烈的可操作性和歷史繼承性。它只適用于本行業(yè)或本企業(yè)、本部門內(nèi)部。這一層次的具體規(guī)范十分龐雜，只能由各行各業(yè)自己去制定。

第二層次提出的五項(xiàng)基本規(guī)范雖然不具有具體職業(yè)的特點(diǎn)，但它是介于社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范與具體行業(yè)道德規(guī)范之間的職業(yè)行為準(zhǔn)則。它既概括了各行各業(yè)職業(yè)道德的共同特點(diǎn)，同時(shí)也是對(duì)各行各業(yè)提出的共同的要求。它所反映的是社會(huì)的公共利益，而不是各行各業(yè)從業(yè)人員的自身利益，它們是為人民服務(wù)核心規(guī)范的具體化。因此只有按照這些基本規(guī)范去做，其職業(yè)行為才能符合人民群眾的意愿。

最高層次的為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范，是從業(yè)人員在進(jìn)行具體職業(yè)活動(dòng)中遵守的最根本的準(zhǔn)則，是進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的根本指導(dǎo)思想。它既是每一職業(yè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是每一職業(yè)活動(dòng)的落腳點(diǎn)。社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范體系的形成為人們深刻理解和把握社會(huì)主義職業(yè)道德，提供了思想路標(biāo)。

（1）愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德最基本、最起碼、最普通的要求。愛崗，就是熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的本職工作。敬業(yè)，就是以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己工作。敬業(yè)的核心要求是嚴(yán)肅認(rèn)真，一心一意，精益求精，盡職盡責(zé)。敬業(yè)是弘揚(yáng)職業(yè)道德的前提和核心，只有敬業(yè)才能愛崗，才能忠于職守，樂于奉獻(xiàn)。（2）誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是社會(huì)道德和職業(yè)道德的一個(gè)基本規(guī)范。誠(chéng)實(shí)就是表里如一，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。守信就是信守諾言，講信譽(yù)，重信用，忠實(shí)履行自己承擔(dān)的義務(wù)。誠(chéng)實(shí)守信是各行各業(yè)的行為準(zhǔn)則，也是做人做事的基本準(zhǔn)則，是社會(huì)主義最基本的道德規(guī)范之一。（3）辦事公道

辦事公道是指對(duì)于人和事的一種態(tài)度，也是千百年來人們所稱道的職業(yè)道德。它要求人們待人處世要公正、公平。（4）服務(wù)群眾

服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)，是社會(huì)全體從業(yè)者通過互相服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同幸福。服務(wù)群眾是一種現(xiàn)實(shí)的生活方式，也是職業(yè)道德要求的一個(gè)基本內(nèi)容。（5）奉獻(xiàn)社會(huì)

奉獻(xiàn)社會(huì)就是積極自覺地為社會(huì)做貢獻(xiàn)。這是社會(huì)主義職業(yè)道德的本質(zhì)特征。奉獻(xiàn)社會(huì)自始至終體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道和服務(wù)群眾的各種要求之中。奉獻(xiàn)社會(huì)并不意味著不要個(gè)人的正當(dāng)利益，不要個(gè)人的幸福。恰恰相反，一個(gè)自覺奉獻(xiàn)社會(huì)的人，他才真正找 學(xué)文官網(wǎng)：

到了個(gè)人幸福的支撐點(diǎn)。奉獻(xiàn)和個(gè)人利益是辯證統(tǒng)一的。

二、公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)守則

公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)守則是對(duì)從事公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)的人員的職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)義務(wù)、專業(yè)技術(shù)勝任能力以及與同行、社會(huì)關(guān)系等方面的要求，是每一個(gè)從事公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)的人員遵守和履行的。具體內(nèi)容如下： 1.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作

公共營(yíng)養(yǎng)師的工作內(nèi)容經(jīng)常涉及膳食營(yíng)養(yǎng)調(diào)查和評(píng)價(jià)，以及對(duì)居民或團(tuán)體食品消費(fèi)行為的指導(dǎo)。在工作中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政府部門的相關(guān)法律、法規(guī)和制度。如《中華人民共和國(guó)食品安全法》《保健食品注冊(cè)管理辦法》等，并結(jié)合工作進(jìn)行廣泛宣傳。必須以社會(huì)主義職業(yè)道德準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為，特別是在涉及食品功能以及食品安全等方面的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)。對(duì)群眾做到信守諾言，履行應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)。

在工作中應(yīng)當(dāng)尊重同事、同行及有關(guān)部門和單位的人員，相互幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，共同完成工作任務(wù)。正確看待和處理有關(guān)名利的問題，不得詆毀同事，不得損害同事及協(xié)作單位和人員的利益。2.忠于職守，愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)

營(yíng)養(yǎng)工作關(guān)系到廣大人民的健康水平和國(guó)民綜合素質(zhì)的提高。公共營(yíng)養(yǎng)師應(yīng)以改善我國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)狀況為己任，在面對(duì)我國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)缺乏和營(yíng)養(yǎng)失衡雙重挑戰(zhàn)的現(xiàn)狀時(shí)，牢固樹立預(yù)防為主的觀念，不怕困難、不辭辛勞、千方百計(jì)為服務(wù)對(duì)象解決營(yíng)養(yǎng)問題；為提高國(guó)民個(gè)體及群體的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)及健康水平貢獻(xiàn)全部力量。同時(shí)好不得利用職務(wù)謀取私利。

公共營(yíng)養(yǎng)師還應(yīng)勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、不斷進(jìn)取，努力提高有關(guān)膳食營(yíng)養(yǎng)和人群健康的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平。

3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)于民，平等待人

以為人民服務(wù)為工作核心，時(shí)刻為服務(wù)對(duì)象著想，一切以服務(wù)對(duì)象的利益為重。尊重服務(wù)對(duì)象平等權(quán)利，一視同仁。鑒于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，在一些地區(qū)仍然存在較多的營(yíng)養(yǎng)缺乏問題，因此，對(duì)經(jīng)濟(jì)文化欠發(fā)達(dá)地區(qū)、人群和個(gè)體應(yīng)當(dāng)給予更多的耐心和關(guān)注。4.科學(xué)求實(shí)，精益求精，開拓創(chuàng)新

在業(yè)務(wù)上精益求精，對(duì)待工作一絲不茍，嚴(yán)格遵照技術(shù)指導(dǎo)或規(guī)程實(shí)施，保證工作質(zhì)量。尊重科學(xué)知識(shí)，開展工作有理有據(jù)；經(jīng)常關(guān)注國(guó)內(nèi)外營(yíng)養(yǎng)科學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)，及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)；主動(dòng)運(yùn)用相關(guān)學(xué)科知識(shí)，解決我國(guó)居民中已經(jīng)存在或新發(fā)現(xiàn)的膳食營(yíng)養(yǎng)問題，爭(zhēng)取做出創(chuàng)新性的成績(jī)；積極參加國(guó)內(nèi)外營(yíng)養(yǎng)學(xué)專業(yè)團(tuán)體的學(xué)術(shù)活動(dòng)，總結(jié)和交流從事營(yíng)養(yǎng)師專業(yè)活動(dòng)的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和成果。在工作中不得不懂裝慬，敷衍了事；不得抄襲、竊取他人的勞動(dòng)成果；不得浮夸和吹噓自己。

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公共營(yíng)養(yǎng)師基本知識(shí)篇二

職業(yè)道德理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。

（a）共產(chǎn)主義（b）集體主義（c）愛國(guó)主義（d）社會(huì)主義

2．“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

（a）寶樹堂（b）同仁堂（c）三奇堂（d）達(dá)仁堂

3．舉止得體的具體要求是（）。

（a）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（b）表情嚴(yán)肅（c）行為適度（d）熱情奔放

4．被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）。

（a）時(shí)傳祥（b）張秉貴（c）徐虎（d）王進(jìn)喜 5．語言簡(jiǎn)練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

（a）文明禮貌（b）愛崗敬業(yè)（c）誠(chéng)實(shí)守信（d）團(tuán)結(jié)互助

6．原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。

（a）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”（b）“小蜜蜂”

（c）“一盤棋”（d）“99+1”=“0”

7．在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）。（a）任何時(shí)候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想（b）誰也不知道將來會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多受鍛煉（c）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（d）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8．社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

（a）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美（b）愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義

（c）仁、義、禮、智、信（d）為人民服務(wù)

9．下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

（a）職業(yè)道德與人格無關(guān)（b）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

（c）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無關(guān)（d）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠(chéng)信，（）。

（a）只是一種法律規(guī)范（b）只是一種道德規(guī)范

（c）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范（d）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

11．下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（a）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物（b）職業(yè)道德具有內(nèi)容上的連續(xù)性

（c）職業(yè)道德具有內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束功能（d）職業(yè)道德具有適用范圍上的有限性

12．文明職工的基本要求是（）。

（a）遵守國(guó)家法律和職業(yè)紀(jì)律（b）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精（c）滿足顧客的一切要求（d）必須取得高學(xué)歷

13．商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）。

（a）耐心周到（b）計(jì)量準(zhǔn)確（c）明碼標(biāo)價(jià)（d）整潔衛(wèi)生

14．對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）。

（a）語氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離（b）語速較快，不浪費(fèi)客人的時(shí)間

（c）語言簡(jiǎn)練，不啰嗦，不反復(fù)（d）語意明確，不模棱兩可

15．從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該

（）。

（a）按照原則辦事（b）不徇私情（c）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（d）不畏懼權(quán)勢(shì)

16．說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）。

（a）招呼聲（b）詢問聲（c）吆喝聲（d）

送別聲

17．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）。

（a）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（b）

有利于取得最大的經(jīng)濟(jì)效益

（c）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣（d）有利于人的全面發(fā)展

18．從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）。

（a）學(xué)習(xí)法律知識(shí)（b）增強(qiáng)法制意識(shí)（c）用

法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益（d）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利

益

19．以下說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（a）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒有關(guān)系（b）學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)

（c）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性（d）加

強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20．關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有

（）。

（a）它反映了全社會(huì)的共同利益（b）它是強(qiáng)制性和

自覺性的統(tǒng)一

（c）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系（d）它是相互尊重的同志式的紀(jì)律 21．下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）。（a）根據(jù)員工年齡分配工作（b）公交車乘務(wù)員要求

年輕人為老年人讓座

（c）火車站為軍人和學(xué)生開設(shè)專門售票窗口（d）取

消員工之間的一切差別

22．下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。

（a）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的（b）創(chuàng)新就是獨(dú)立自

主（c）創(chuàng)新需要有堅(jiān)定的意志（d）創(chuàng)新要有科學(xué)思

維

23．職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過（）來實(shí)現(xiàn)。

（a）強(qiáng)化職業(yè)觀念（b）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度

（c）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)（d）對(duì)從業(yè)人員的職

業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24．下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說法中，你認(rèn)為正確的是

（）。

（a）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺（b）“信”

就是真心實(shí)意地履行諾言

（c）“誠(chéng)”不能沒有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”

（d）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必須（）。

（a）放棄個(gè)人利益（b）把社會(huì)利益放在首位（c）

把公共利益和個(gè)人利益明確分開（d）不以權(quán)謀私

26．廠規(guī)廠紀(jì)（）。

（a）是群眾自我教育的公約性規(guī)定（b）是企業(yè)自行

制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律無關(guān)

（c）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度（d）屬于

企業(yè)職業(yè)道德的范疇 27．從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括

（）。

（a）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度（b）

對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查

（c）自我剖析和自我批評(píng)（d）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28．職業(yè)規(guī)范包括（）。

（a）崗位責(zé)任（b）操作規(guī)則（c）規(guī)章制度

（d）領(lǐng)導(dǎo)要求

29．職工的職業(yè)道德包括（）。（a）職業(yè)情感（b）職業(yè)理想（c）職業(yè)態(tài)度（d）職業(yè)紀(jì)律

30．企業(yè)形象包括（）。

（a）產(chǎn)品質(zhì)量（b）服務(wù)質(zhì)量（c）品牌信譽(yù)（d）員工風(fēng)貌

31．職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）。（a）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本（b）有利于提供可靠的產(chǎn)品

（c）有利于提供良好的服務(wù)（d）有利于提高生產(chǎn)效率

32．職業(yè)道德的特征包括（）。

（a）范圍上的有限性（b）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性（c）形式上的多樣性（d）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。

（a）自主意識(shí)（b）競(jìng)爭(zhēng)觀念（c）義利并重的道德觀念（d）開拓創(chuàng)新意識(shí)

34．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)（）。

（a）利己主義（b）拜金主義（c）享樂主義（d）平均主義

35．某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。

（a）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品（b）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)

（c）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈（d）忙于整理貨架，無暇照顧顧客

職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果你是會(huì)議的主持人。甲單位與乙單位在討論某合作方案時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，你認(rèn)為比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/p>

（a）暫時(shí)休會(huì)，然后繼續(xù)討論（b）會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行

（c）避免爭(zhēng)執(zhí)，立即結(jié)束會(huì)議（d）暫時(shí)休會(huì)，私下分別與雙方交談

37．你對(duì)于國(guó)內(nèi)外大事（）。（a）比較關(guān)心（b）與己有關(guān)的就了解一下（c）不太關(guān)注（d）有獨(dú)到的見解

38．業(yè)余時(shí)間，你最喜歡做的事情是（）。（a）讀書（b）聊天（c）娛樂（d）睡覺

39．在記憶中，小時(shí)候的我是一個(gè)（）的孩子。（a）喜歡提問（b）喜歡玩游戲（c）喜歡看書（d）喜歡運(yùn)動(dòng)

40．在工作中遇到困難時(shí)，一般情況下，你的感受是（）。

（a）習(xí)以為常（b）情緒低落（c）興奮（d）煩躁

41．在工作之余，對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）。

（a）能應(yīng)付工作就不再學(xué)習(xí)（b）如果單位有要求就去學(xué)習(xí)

（c）如果有充裕時(shí)間，多學(xué)點(diǎn)更好（d）擠時(shí)間學(xué)習(xí)

42．與你交往的人中，哪種性格類型的人最多（）。（a）性格、志趣相近的人（b）性格、志趣差異較大的人

（c）多是性格、志趣接近的人，但也有少數(shù)差異較大的人（d）哪種類型的人都有

43．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開始時(shí)，同事打電話告訴你說臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來了。對(duì)此，你會(huì)做何反應(yīng)？（）

（a）“你不來的話，我只好跟領(lǐng)導(dǎo)說?！保╞）“你過來吧，干完活兒我請(qǐng)你吃飯?！?/p>

（c）“這事我一個(gè)人可以做，但如果完不成，責(zé)任由你負(fù)。”（d）“如果你來不了，你自己跟領(lǐng)導(dǎo)說?！?/p>

44．在單位召開的例會(huì)上，如果你對(duì)上司的觀點(diǎn)有異議，而上司卻堅(jiān)持自己的想法，你一般會(huì)（）。

（a）立即反駁上司（b）會(huì)后找上司溝通，說明理由

（c）放棄自己的想法（d）反思自己的想法是否錯(cuò)了

45．如果你認(rèn)為你單位公布的生產(chǎn)或銷售額中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（a）直接找領(lǐng)導(dǎo)說明數(shù)據(jù)可能有問題（b）找公布數(shù)據(jù)的相關(guān)部門核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

（c）認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)說明不了問題，沒必要糾纏（d）認(rèn)為也許是自己記錯(cuò)了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成績(jī)被主管領(lǐng)導(dǎo)據(jù)為己有，并以此邀功請(qǐng)賞，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（a）找主管領(lǐng)導(dǎo)的上司說明實(shí)情（b）找主管領(lǐng)導(dǎo)私下溝通

（c）無所謂（d）向同事們說明事情真相 47．在你上班的時(shí)候，有個(gè)非常要好的朋友突然來找你，通常你會(huì)（）。

（a）安排朋友先到某個(gè)地方等自己，利用工作間隙去見他（她）（b）告訴朋友自己在工作，另約時(shí)間見面

（c）放下手頭的工作，去見朋友（d）向領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況，征得領(lǐng)導(dǎo)同意之后再去見朋友

48．如果你覺得一個(gè)各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上司，你會(huì)（）。

（a）加倍努力工作，爭(zhēng)取下一次提升機(jī)會(huì)（b）覺得沒有發(fā)展機(jī)會(huì)，辭職離開公司

（c）覺得不公正，并向領(lǐng)導(dǎo)表明（d）雖然心里不太痛快，但還是協(xié)助他（她）工作

49．如果領(lǐng)導(dǎo)派你和某同事共同做某項(xiàng)工作，但此同事不配合，此時(shí)，你會(huì)（）。

（a）干到哪算哪（b）說明任務(wù)的重要性，爭(zhēng)取他（她）的配合

（c）向領(lǐng)導(dǎo)說明實(shí)情，讓領(lǐng)導(dǎo)來作決定（d）只好自己多干一點(diǎn)

50．當(dāng)你向某同事請(qǐng)教問題時(shí)，如果同事對(duì)你的態(tài)度特別冷淡，你會(huì)有何反應(yīng)？（）。

（a）今后不再向該同事請(qǐng)教問題（b）覺得丟了面子，很消沉

（c）暗下決心，一定要超過他（d）承認(rèn)自己的不足，爭(zhēng)取他的幫助

參考答案

1．b 2．b 3．c 4．b 5．a(chǎn) 6．a(chǎn) 7．a(chǎn) 8．b 9．d 10．b 11．a(chǎn)bcd 12．a(chǎn)b 13．a(chǎn)bcd 14．a(chǎn)cd 15．a(chǎn)bd 16．a(chǎn)bd 17．a(chǎn)bcd 18．a(chǎn)bc 19．bcd 20．a(chǎn)bcd 21．bc 22．cd 23．bcd 24．a(chǎn)b 25．bcd 26．cd 27．bcd 28．a(chǎn)bc 29．a(chǎn)bcd 30．a(chǎn)bcd 31．cd 32．a(chǎn)bc 33．a(chǎn)bcd 34．a(chǎn)bc 35．a(chǎn)bd 36．d 37．d 38．a(chǎn) 39．a(chǎn) 40．a(chǎn) 41．d 42．d 43．d 44．b 45．b 46．a(chǎn) 47．b 48．a(chǎn) 49．b 50．d

公共營(yíng)養(yǎng)師基本知識(shí)篇三

職業(yè)道德理論知識(shí)部分

（一）單項(xiàng)選擇題

1、從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。（a）共產(chǎn)主義（b）集體主義（c）愛國(guó)主義（d）社會(huì)主義

2、“口味雖貴必不也減物力，炮制雖敏必不也省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。（a）寶樹堂（b）同仁堂（c）三奇堂（d）達(dá)仁堂

3、舉止得體的具體要求是（）

（a）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（b）表情嚴(yán)肅（c）行為適度（d）熱情奔放

4、被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）（a）時(shí)傳祥(b)張秉貴（c）徐虎（d）王進(jìn)喜

5、語言簡(jiǎn)練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。（a）文明禮貌（b）愛崗就業(yè)（c）誠(chéng)實(shí)守信（d）團(tuán)結(jié)互助

6、原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。（a）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”（b）“小蜜蜂”（c）“一盤棋”（d）“99 ‘1’”

7、在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）

（a）任何時(shí)候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想（b）誰也不知道將來會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多愛鍛煉（c）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（d）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）（a）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美

（b）愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義（c）仁、義、禮、智、信（d）為人民服務(wù)

9、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）（a）職業(yè)道德與人格無關(guān)

（b）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

（c）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無關(guān)

（d）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)下條件下的誠(chéng)信，（）（a）只是一種法律規(guī)范（b）只是一種道德規(guī)范

（c）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范

（d）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范 多項(xiàng)選擇題（2-4個(gè)答案）

11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）（a）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物（b）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)（c）在業(yè)務(wù)上精益求精（d）滿足顧客的一切（e）要求

（f）必須取得高學(xué)歷

13、商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）（a）耐心周到（b）計(jì)量準(zhǔn)確（c）明碼標(biāo)價(jià)（d）整潔衛(wèi)生

14、對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）（a）語氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離（b）語速較快、不浪費(fèi)客人的時(shí)間（c）語言簡(jiǎn)練，不羅嗦，不反復(fù)（d）語意明確，不模棱兩可

15、從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）（a）按照原則辦事（b）不徇私情

（c）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（d）不畏懼權(quán)勢(shì)

16、說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）（a）招呼聲（b）詢問聲（c）吆喝聲（d）送別聲

17、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）（a）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（b）有利于取得最在的經(jīng)濟(jì)效益（c）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣（d）有利于人的全面發(fā)展

18、從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）（a）學(xué)習(xí)法律知識(shí)（b）增強(qiáng)法制意識(shí)

（c）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益（d）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益

19、以下說法中，你認(rèn)為正確的是（）

（a）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒有關(guān)系

（b）學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)（c）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性

（d）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20、關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有（）（a）它反映了全社會(huì)的共同利益（b）它是強(qiáng)制性和自覺性的統(tǒng)一

（c）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系（d）它是相互尊重的同志式紀(jì)律

21、下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）（a）根據(jù)員工年齡分配工作

（b）公交車乘務(wù)員要求年輕人為老年人讓座（c）火車站為軍人和學(xué)生開設(shè)專門售票窗口（d）取消員工之間的一切差別

22、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）

（a）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的（b）創(chuàng)新就是獨(dú)立自主（c）創(chuàng)新要有堅(jiān)定的意志（d）創(chuàng)新要有科學(xué)思維

23、職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過（）來實(shí)現(xiàn)。（a）強(qiáng)化職業(yè)觀念（b）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度

（c）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)

（d）對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24、下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說法中，你認(rèn)為正確的是（）（a）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺（b）“信”就是真心實(shí)意地履行諾言（c）“誠(chéng)”不能沒有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”（d）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25、要做到公私分明就必須（）

（a）放棄個(gè)人利益（b）把社會(huì)利益放在首位

（c）把公共利益和個(gè)人利益明確分開（d）不以權(quán)謀私

26、廠規(guī)廠紀(jì)（）

（a）是群眾自我教育的公約性規(guī)定

（b）是企業(yè)自行制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律無關(guān)（c）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度（d）屬于企業(yè)職業(yè)道德的范疇

27、從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括（）（a）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度（b）對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查（c）自我剖析和自我批評(píng)

（d）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28、職工的職業(yè)道德包括（）（a）崗位責(zé)任（b）操作規(guī)則（c）規(guī)章制度（d）領(lǐng)導(dǎo)要求

29、職工的職業(yè)道德包括（）（a）職業(yè)情感（b）職業(yè)理想（c）職業(yè)態(tài)度（d）職業(yè)紀(jì)律 30、企業(yè)形象包括（）

（a）產(chǎn)品質(zhì)量（b）服務(wù)質(zhì)量（c）品牌信譽(yù)（d）員工風(fēng)貌

31、職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）

（a）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本（b）有利于提供可靠的產(chǎn)品（c）有利于提供良好的服務(wù)（d）有利于提高生產(chǎn)效率

32、職業(yè)道德的特征包括（）

（a）范圍上的有限性（b）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性（c）形式上的多樣性（d）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）（a）自主意識(shí)（b）競(jìng)爭(zhēng)觀念

（c）義利并重的道德觀念（d）開拓創(chuàng)新意識(shí)

34、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）（a）利己主義（b）拜金主義（c）享樂主義（d）平均主義

35、某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）（a）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品

（b）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)

（c）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈（d）忙于整理貨架無暇照顧顧客

第四部分 模擬試卷

模擬試卷

（一）職業(yè)道德理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。

（a）共產(chǎn)主義（b）集體主義（c）愛國(guó)主義（d）社會(huì)主義

2．“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

（a）寶樹堂（b）同仁堂（c）三奇堂（d）達(dá)仁堂

3．舉止得體的具體要求是（）。

（a）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（b）表情嚴(yán)肅（c）行為適度（d）熱情奔放

4．被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）。

（a）時(shí)傳祥（b）張秉貴（c）徐虎（d）王進(jìn)喜

5．語言簡(jiǎn)練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

（a）文明禮貌（b）愛崗敬業(yè)（c）誠(chéng)實(shí)守信（d）團(tuán)結(jié)互助

6．原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。

（a）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”（b）“小蜜蜂”

（c）“一盤棋”（d）“99+1”=“0”

7．在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）。

（a）任何時(shí)候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想

（b）誰也不知道將來會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多受鍛煉

（c）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底

（d）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8．社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

（a）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美

（b）愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義

（c）仁、義、禮、智、信

（d）為人民服務(wù)

9．下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

（a）職業(yè)道德與人格無關(guān)

（b）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

（c）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無關(guān)

（d）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠(chéng)信，（）。

（a）只是一種法律規(guī)范（b）只是一種道德規(guī)范

（c）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范（d）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）11．下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（a）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物

（b）職業(yè)道德具有內(nèi)容上的連續(xù)性

（c）職業(yè)道德具有內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束功能

（d）職業(yè)道德具有適用范圍上的有限性

12．文明職工的基本要求是（）。

（a）遵守國(guó)家法律和職業(yè)紀(jì)律

（b）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精

（c）滿足顧客的一切要求

（d）必須取得高學(xué)歷

13．商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）。

（a）耐心周到（b）計(jì)量準(zhǔn)確（c）明碼標(biāo)價(jià)（d）整潔衛(wèi)生

14．對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）。

（a）語氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離

（b）語速較快，不浪費(fèi)客人的時(shí)間

（c）語言簡(jiǎn)練，不啰嗦，不反復(fù)

（d）語意明確，不模棱兩可

15．從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）。

（a）按照原則辦事（b）不徇私情

（c）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（d）不畏懼權(quán)勢(shì)

16．說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）。

（a）招呼聲（b）詢問聲

（c）吆喝聲（d）送別聲

17．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）。

（a）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（b）有利于取得最大的經(jīng)濟(jì)效益

（c）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣

（d）有利于人的全面發(fā)展

18．從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）。

（a）學(xué)習(xí)法律知識(shí)（b）增強(qiáng)法制意識(shí)

（c）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益（d）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益

19．以下說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（a）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒有關(guān)系

（b）學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)

（c）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性

（d）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20．關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有（）。

（a）它反映了全社會(huì)的共同利益

（b）它是強(qiáng)制性和自覺性的統(tǒng)一

（c）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系

（d）它是相互尊重的同志式的紀(jì)律

21．下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）。

（a）根據(jù)員工年齡分配工作

（b）公交車乘務(wù)員要求年輕人為老年人讓座（c）火車站為軍人和學(xué)生開設(shè)專門售票窗口

（d）取消員工之間的一切差別

22．下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。

（a）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的（b）創(chuàng)新就是獨(dú)立自主

（c）創(chuàng)新需要有堅(jiān)定的意志（d）創(chuàng)新要有科學(xué)思維

23．職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過（）來實(shí)現(xiàn)。

（a）強(qiáng)化職業(yè)觀念

（b）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度

（c）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)

（d）對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24．下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（a）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺

（b）“信”就是真心實(shí)意地履行諾言

（c）“誠(chéng)”不能沒有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”

（d）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必須（）。

（a）放棄個(gè)人利益（b）把社會(huì)利益放在首位

（c）把公共利益和個(gè)人利益明確分開（d）不以權(quán)謀私

26．廠規(guī)廠紀(jì)（）。

（a）是群眾自我教育的公約性規(guī)定

（b）是企業(yè)自行制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律無關(guān)

（c）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度

（d）屬于企業(yè)職業(yè)道德的范疇

27．從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括（）。

（a）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度

（b）對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查

（c）自我剖析和自我批評(píng)

（d）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28．職業(yè)規(guī)范包括（）。

（a）崗位責(zé)任（b）操作規(guī)則

（c）規(guī)章制度（d）領(lǐng)導(dǎo)要求

29．職工的職業(yè)道德包括（）。

（a）職業(yè)情感（b）職業(yè)理想（c）職業(yè)態(tài)度（d）職業(yè)紀(jì)律

30．企業(yè)形象包括（）。

（a）產(chǎn)品質(zhì)量（b）服務(wù)質(zhì)量（c）品牌信譽(yù)（d）員工風(fēng)貌

31．職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）。

（a）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本（b）有利于提供可靠的產(chǎn)品

（c）有利于提供良好的服務(wù)（d）有利于提高生產(chǎn)效率

32．職業(yè)道德的特征包括（）。

（a）范圍上的有限性（b）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性

（c）形式上的多樣性（d）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。

（a）自主意識(shí)（b）競(jìng)爭(zhēng)觀念

（c）義利并重的道德觀念（d）開拓創(chuàng)新意識(shí) 34．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)（）。

（a）利己主義（b）拜金主義（c）享樂主義（d）平均主義

35．某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。

（a）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品

（b）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)

（c）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈

（d）忙于整理貨架，無暇照顧顧客

職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果你是會(huì)議的主持人。甲單位與乙單位在討論某合作方案時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，你認(rèn)為比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/p>

（a）暫時(shí)休會(huì)，然后繼續(xù)討論（b）會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行

（c）避免爭(zhēng)執(zhí)，立即結(jié)束會(huì)議（d）暫時(shí)休會(huì)，私下分別與雙方交談

37．你對(duì)于國(guó)內(nèi)外大事（）。

（a）比較關(guān)心（b）與己有關(guān)的就了解一下

（c）不太關(guān)注（d）有獨(dú)到的見解

38．業(yè)余時(shí)間，你最喜歡做的事情是（）。

（a）讀書（b）聊天（c）娛樂（d）睡覺

39．在記憶中，小時(shí)候的我是一個(gè)（）的孩子。

（a）喜歡提問（b）喜歡玩游戲（c）喜歡看書（d）喜歡運(yùn)動(dòng)

40．在工作中遇到困難時(shí)，一般情況下，你的感受是（）。

（a）習(xí)以為常（b）情緒低落（c）興奮（d）煩躁

41．在工作之余，對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）。

（a）能應(yīng)付工作就不再學(xué)習(xí)（b）如果單位有要求就去學(xué)習(xí)

（c）如果有充裕時(shí)間，多學(xué)點(diǎn)更好（d）擠時(shí)間學(xué)習(xí)

42．與你交往的人中，哪種性格類型的人最多（）。

（a）性格、志趣相近的人

（b）性格、志趣差異較大的人

（c）多是性格、志趣接近的人，但也有少數(shù)差異較大的人

（d）哪種類型的人都有

43．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開始時(shí)，同事打電話告訴你說臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來了。對(duì)此，你會(huì)做何反應(yīng)？（）

（a）“你不來的話，我只好跟領(lǐng)導(dǎo)說。”

（b）“你過來吧，干完活兒我請(qǐng)你吃飯?！?/p>

（c）“這事我一個(gè)人可以做，但如果完不成，責(zé)任由你負(fù)?！?/p>

（d）“如果你來不了，你自己跟領(lǐng)導(dǎo)說。”

44．在單位召開的例會(huì)上，如果你對(duì)上司的觀點(diǎn)有異議，而上司卻堅(jiān)持自己的想法，你一般會(huì)（）。

（a）立即反駁上司（b）會(huì)后找上司溝通，說明理由

（c）放棄自己的想法（d）反思自己的想法是否錯(cuò)了

45．如果你認(rèn)為你單位公布的生產(chǎn)或銷售額中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（a）直接找領(lǐng)導(dǎo)說明數(shù)據(jù)可能有問題（b）找公布數(shù)據(jù)的相關(guān)部門核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

（c）認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)說明不了問題，沒必要糾纏

（d）認(rèn)為也許是自己記錯(cuò)了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成績(jī)被主管領(lǐng)導(dǎo)據(jù)為己有，并以此邀功請(qǐng)賞，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（a）找主管領(lǐng)導(dǎo)的上司說明實(shí)情

（b）找主管領(lǐng)導(dǎo)私下溝通

（c）無所謂

（d）向同事們說明事情真相

47．在你上班的時(shí)候，有個(gè)非常要好的朋友突然來找你，通常你會(huì)（）。

（a）安排朋友先到某個(gè)地方等自己，利用工作間隙去見他（她）

（b）告訴朋友自己在工作，另約時(shí)間見面

（c）放下手頭的工作，去見朋友

（d）向領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況，征得領(lǐng)導(dǎo)同意之后再去見朋友

48．如果你覺得一個(gè)各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上司，你會(huì)（）。

（a）加倍努力工作，爭(zhēng)取下一次提升機(jī)會(huì)

（b）覺得沒有發(fā)展機(jī)會(huì)，辭職離開公司

（c）覺得不公正，并向領(lǐng)導(dǎo)表明

（d）雖然心里不太痛快，但還是協(xié)助他（她）工作

49．如果領(lǐng)導(dǎo)派你和某同事共同做某項(xiàng)工作，但此同事不配合，此時(shí)，你會(huì)（）。

（a）干到哪算哪

（b）說明任務(wù)的重要性，爭(zhēng)取他（她）的配合（c）向領(lǐng)導(dǎo)說明實(shí)情，讓領(lǐng)導(dǎo)來作決定

（d）只好自己多干一點(diǎn)

50．當(dāng)你向某同事請(qǐng)教問題時(shí)，如果同事對(duì)你的態(tài)度特別冷淡，你會(huì)有何反應(yīng)？（）。

（a）今后不再向該同事請(qǐng)教問題（b）覺得丟了面子，很消沉

（c）暗下決心，一定要超過他（d）承認(rèn)自己的不足，爭(zhēng)取他的幫助

模擬試卷

（二）職業(yè)道德理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．下列說法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是（）。

（a）某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)

（b）某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)

（c）某車站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購(gòu)票窗口

（d）某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

2．（）是公民道德建設(shè)的核心。

（a）集體主義（b）愛國(guó)主義（c）為人民服務(wù)（d）誠(chéng)實(shí)守信

3．《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（）。

（a）個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)

（b）個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神（c）自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神

（d）自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)

（請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第4～5題）

一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來，請(qǐng)求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對(duì)小青年說：“有話好好說，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)。”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了!”服務(wù)員說：“你再敢碰我一下，我就對(duì)你不客氣?！毙∏嗄暧终f：“不客氣怎么樣？你有種出來，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?！狈?wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。

4．電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項(xiàng)要求？（）。

（a）表情從容（b）舉止得體（c）態(tài)度恭敬（d）忠于職守

5．小青年出口傷人，服務(wù)員打了他。對(duì)服務(wù)員的這種做法，你的看法是（）。

（a）此乃人之常情（b）維護(hù)自我尊嚴(yán)的需要

（c）無所謂對(duì)錯(cuò)（d）不應(yīng)這樣做

6．下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

（a）職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

（b）職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性

（c）職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性

（d）講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

（請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第7～8題）

1970年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作員對(duì)某一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1980年“阿里安”火箭第二次試飛時(shí)，由于操作員不慎將一個(gè)商標(biāo)碰落，堵塞了燃燒室噴嘴，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人員不慎將一塊小小的擦拭布遺留在發(fā)動(dòng)機(jī)的小循環(huán)系統(tǒng)中。

7．結(jié)合以上案例，你認(rèn)為上述事故主要是由（）造成的。

（a）螺母質(zhì)量不過關(guān)（b）環(huán)境不衛(wèi)生

（c）管理制度不建全（d）從業(yè)人員沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)則

8．關(guān)于上述事故，你的感受是（）。

（a）這是偶然事故

（b）做任何事情都需要精益求精

（c）職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵的是提高職業(yè)技能

（d）上述事故皆由粗心造成，與職業(yè)道德素質(zhì)高低無關(guān)

9．關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是（）。

（a）職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位

（b）提倡自由選擇職業(yè)會(huì)導(dǎo)致無政府主義

（c）職業(yè)選擇有利于個(gè)人自由的無限擴(kuò)展

（d）職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展

10．從2003年起，我國(guó)把“公民道德宣傳日”定為每年的（）。

（a）3月15日（b）9月20日（c）9月10日（d）6月5日

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

11．法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在（）。（a）產(chǎn)生時(shí)間不同（b）依靠力量不同（c）階級(jí)屬性不同（d）作用范圍不同

12．辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是（）。

（a）企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件（b）抵制不正之風(fēng)的客觀要求

（c）企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（d）企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

13．文明生產(chǎn)的具體要求包括（）。

（a）語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練

（b）相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互支持、共同提高

（c）崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)整潔

（d）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效

14．加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（）。

（a）樹立正確的人生觀

（b）培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣

（c）學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己

（d）堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)

15．下列說法中，符合光明磊落要求的有（）。

（a）堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)（b）克服私心雜念

（c）辦實(shí)事，不圖虛名（d）不文過飾非

16．一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人應(yīng)該做到（）。

（a）顧及各方面的關(guān)系（b）正確對(duì)待利益問題

（c）樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)（d）培養(yǎng)高尚的人格

17．當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突，企業(yè)應(yīng)（）。

（a）維護(hù)公共利益

（b）維護(hù)自身利益

（c）既要考慮眼前利益，更要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

（d）發(fā)展是個(gè)連續(xù)的過程，不能犧牲眼前利益

18．評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)該從工作的哪幾個(gè)方面入手？（（a）能否與同事和睦相處（b）能否完成本職工作

（c）能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)（d）能否為客戶服務(wù)

19．“悅來客店興旺，狗猛酒酸蕭條”的商業(yè)諺語說明（）。

（a）商家不文明、不禮貌的行為，猶如猛狗一樣擋住了顧客

（b）酒的質(zhì)量不好

（c）養(yǎng)狗是不文明和不禮貌的行為

（d）從事商業(yè)活動(dòng)，必須講求職業(yè)道德

20．面對(duì)目前越來越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說法中，你認(rèn)為可取的是（（a）樹立干一行、愛一行、專一行的觀念

（b）多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識(shí)，多受鍛煉

（c）可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長(zhǎng)

（d）干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德

21．符合團(tuán)結(jié)互助精神的表述是（）。

（a）“三人同心，其利斷金”

（b）“三個(gè)和尚沒水喝”

（c）“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”

（d）“三人行，必有我?guī)熝伞保?。）?2．關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的正確表述是（）。

（a）每個(gè)從業(yè)人員開始工作前，就應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律

（b）從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀(jì)律的重要性

（c）從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成損失，要追究其責(zé)任

（d）職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國(guó)家法律無關(guān)

23．無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。

（a）崗位責(zé)任（b）家庭美德（c）規(guī)章制度（d）職業(yè)道德

24．下列說法中，有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點(diǎn)是（）。

（a）“舟必漏而后入水，土必濕而后生苔”

（b）“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”

（c）“智者千慮，必有一失”

（d）“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”

25．下列有關(guān)愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是（）。

（a）愛崗敬業(yè)就是一輩子不換崗

（b）孔子所說的“敬事而信”，包含著愛崗敬業(yè)的觀念

（c）提倡愛崗敬業(yè)，在某種程度上會(huì)遏制人們的創(chuàng)造熱情

（d）職業(yè)選擇自由與愛崗敬業(yè)不矛盾

26．下列行為中，違背職業(yè)道德的是（）。

（a）在單位的電腦上讀小說（b）拷貝和使用免費(fèi)軟件

（c）用單位的電話聊天（d）私下打開同事的電子郵箱

27．下列關(guān)于道德的說法中，正確的有（）。

（a）道德是處理人與人之間關(guān)系的特殊性規(guī)范

（b）道德是人區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志

（c）道德是現(xiàn)代文明社會(huì)的產(chǎn)物

（d）道德從來沒有階級(jí)性

28．對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)文化，我們應(yīng)堅(jiān)持的正確態(tài)度是（）。

（a）具體問題具體分析（b）取其精華，去其糟粕

（c）脫離傳統(tǒng)，徹底創(chuàng)新（d）全部繼承，發(fā)揚(yáng)光大

29．處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是（）。

（a）嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩

（b）一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事

（c）信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

（d）如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清

30．下列做法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德要求的是（）。

（a）某顧客挑剔，與之理論

（b）顧客遺失物品，代為保管，等待來取

（c）服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國(guó)際慣例接受一點(diǎn)國(guó)外顧客的小禮品

（d）沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間看書讀報(bào)

31．關(guān)于愛崗與敬業(yè)關(guān)系的論述，你認(rèn)為正確的是（）。

（a）愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的（b）敬業(yè)不一定愛崗

（c）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（d）愛崗不一定敬業(yè)

32．要使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)的無形資本，要堅(jiān)持（）。

（a）客戶至上，質(zhì)量第一（b）重視企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告策劃和宣傳

（c）嚴(yán)守承諾（d）促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 33．誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的重要性主要體現(xiàn)在（）。

（a）它直接關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

（b）它直接影響企業(yè)的興衰成敗

（c）它影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

（d）它與個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)沒有內(nèi)在的必然聯(lián)系

34．如果顧客投訴上門，正確的態(tài)度應(yīng)該是（）。

（a）有損于企業(yè)信譽(yù)，不予接待

（b）傾聽投訴，向投訴者表示衷心感謝

（c）顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬

（d）布置一個(gè)專門的顧客投訴接待室

35．符合堅(jiān)持真理要求的是（）。

（a）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則（b）尊敬師長(zhǎng)就是堅(jiān)持真理

（c）敢于挑戰(zhàn)權(quán)威（d）多數(shù)人認(rèn)為正確的就是真理

職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室。此時(shí)，你會(huì)（）。

（a）與大家一起走（b）自己留下直到下班時(shí)間再走

（c）勸大家別早走（d）領(lǐng)導(dǎo)出差回來后，告訴他這件事

37．小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做？（）。

（a）就當(dāng)沒看見（b）提醒他注意

（c）直接向領(lǐng)導(dǎo)反映（d）覺得這是正?，F(xiàn)象

38．如果領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)從來沒有做過的工作，你會(huì)（）。

（a）擔(dān)心地接受（b）興奮地接受

（c）焦慮地接受（d）平靜地接受

39．你認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系是（）的。

（a）不和諧（b）比較和諧

（c）不太和諧（d）極不和諧

40．你認(rèn)為你的同事（）。

（a）多是友善的（b）是否是友善的，說不清楚

（c）少數(shù)人是友善的（d）沒有人是友善的41．如果你是商場(chǎng)收銀員，發(fā)現(xiàn)某顧客在購(gòu)物時(shí)錢沒帶夠，你會(huì)怎樣對(duì)顧客說？（）

（a）“購(gòu)物時(shí)你應(yīng)該先計(jì)劃?！保╞）“不行，就退掉一些?！?/p>

（c）“您看，哪些東西不急著用？”（d）“東西先放在這兒，你回去取錢吧!”

42．因?yàn)橐患∈拢滦⊥跖c你爭(zhēng)吵起來，后來發(fā)現(xiàn)是小王誤會(huì)了你。事后，你一般會(huì)（）。

（a）等小王來向自己解釋（b）找個(gè)機(jī)會(huì)和小王交流

（c）請(qǐng)要好的朋友向小王說明情況（d）既然是誤會(huì)，無須放在心上

43．通常情況下，當(dāng)你與同事一起做某項(xiàng)工作時(shí)，你會(huì)（）。

（a）說服同事按自己的想法做（b）商量著做

（c）多聽同事意見，自己配合著做（d）誰年紀(jì)大就聽誰的 44．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開始時(shí)，同事卻打電話說臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來了。對(duì)此，你會(huì)怎樣說？（）

（a）“如果你不來，我也不干了?！?/p>

（b）“如果你不來，你得請(qǐng)我吃頓飯。”

（c）“你來吧，干完了我請(qǐng)你吃飯?！?/p>

（d）“如果你不來，我們一塊兒跟領(lǐng)導(dǎo)說?！?/p>

45．當(dāng)工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì)（）。

（a）一個(gè)人慢慢做（b）向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教

（c）只跟親近的人訴說（d）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的幫助

46．馬路上，兩輛自行車相撞，雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，面對(duì)此情景，你會(huì)（）。

（a）旁觀（b）走開（c）嘗試著去調(diào)解（d）找交警來解決

47．如果你所在的單位經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（a）內(nèi)心焦慮，但又無奈（b）做好手頭的工作，同時(shí)找份兼職

（c）干好本職工作，等待新的轉(zhuǎn)機(jī)（d）不管建議能否被采納，都提出來

48．單位來了一位缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新同事，如果你的工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，你一般會(huì)（）。

（a）如果領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)椭?，我就盡力去做

（b）各司其職，沒必要對(duì)他人指手畫腳

（c）在工作中遇到具體問題再提示他

（d）如果他主動(dòng)詢問，我會(huì)盡力幫助

49．如果同事小王當(dāng)著大家的面指責(zé)你在工作上出現(xiàn)的紕漏，你會(huì)認(rèn)為（）。

（a）小王故意跟自己過不去（b）小王是對(duì)的（c）小王在小題大做（d）沒必要在意

50．如果同事小張無意中提到有人在背后說你拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（a）要小張告訴自己是誰說的（b）別人愛怎么說怎么說

（c）私下打聽是誰說的

（d）反思自己的行為是否引起了別人的誤會(huì)

模擬試卷

（一）參考答案

1．b 2．b 3．c 4．b 5．a(chǎn) 6．a(chǎn) 7．a(chǎn) 8．b 9．d 10．b 11．a(chǎn)bcd 12．a(chǎn)b 13．a(chǎn)bcd 14．a(chǎn)cd 15．a(chǎn)bd 16．a(chǎn)bd 17．a(chǎn)bcd 18．a(chǎn)bc 19．bcd 20．a(chǎn)bcd 21．bc 22．cd 23．bcd 24．a(chǎn)b 25．bcd 26．cd 27．bcd 28．a(chǎn)bc 29．a(chǎn)bcd 30．a(chǎn)bcd 31．cd 32．a(chǎn)bc 33．a(chǎn)bcd 34．a(chǎn)bc 35．a(chǎn)bd 36．d 37．d 38．a(chǎn) 39．a(chǎn) 40．a(chǎn) 41．d 42．d 43．d 44．b 45．b 46．a(chǎn) 47．b 48．a(chǎn) 49．b 50．d

模擬試卷

（二）參考答案

1．d 2．c 3．c 4．d 5．d 6．a(chǎn) 7．d 8．b 9．d 10．b 11．a(chǎn)bd 12．a(chǎn)bd 13．a(chǎn)bcd 14．a(chǎn)bc 15．a(chǎn)bcd 16．bcd 17．a(chǎn)c 18．bd 19．a(chǎn)d 20．a(chǎn)c 21．a(chǎn)c 22．a(chǎn)c 23．cd 24．a(chǎn)d 25．bd 26．a(chǎn)cd 27．a(chǎn)b 28．a(chǎn)b 29．a(chǎn)cd 30．a(chǎn)cd 31．a(chǎn)c 32．a(chǎn)c 33．a(chǎn)bc 34．bd 35．a(chǎn)c 36．b 37．b 38．b 39．b 40．a(chǎn) 41．c 42．b 43．b 44．d 45．b 46．d 47．d 48．c 49．b 50．d

公共營(yíng)養(yǎng)師基本知識(shí)篇四

公共營(yíng)養(yǎng)師個(gè)人技術(shù)總結(jié)

在即將過去的一年，我在幼兒園公共營(yíng)養(yǎng)師的工作崗位上又邁出新的一步。首先，我清楚自己的工作責(zé)任巨大，作為一個(gè)幼兒園營(yíng)養(yǎng)師要不斷的學(xué)習(xí)與研究，我制定的任何一個(gè)營(yíng)養(yǎng)菜譜都直接影響幼兒的健康與發(fā)展，幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)均衡了，才能更茁壯的成長(zhǎng)。針對(duì)過去的工作經(jīng)歷，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有不足之處，與大家一起分享與共勉。

3-6歲的孩子，屬于學(xué)齡前兒童，這個(gè)階段的孩子生長(zhǎng)發(fā)育有所減緩，但仍然處于迅速生長(zhǎng)發(fā)育之中，個(gè)性上更加活潑好動(dòng)。心理上具有好奇、注意力分散、喜歡模仿等特點(diǎn)，具有極大的可塑性，是培養(yǎng)良好生活習(xí)慣、良好道德品質(zhì)的重要時(shí)期。所以營(yíng)養(yǎng)需要特點(diǎn)：優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)、充足的能量、脂肪尤其是必需脂肪酸、碳水化合物（注意粗細(xì)搭配）、維生素、礦物質(zhì)。另外科學(xué)的飲食安排，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣、定時(shí)、定量、定點(diǎn)進(jìn)食。根據(jù)中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)婦幼分會(huì)編寫的《中國(guó)孕期、哺乳期婦女和0-6歲兒童膳食指南》針對(duì)學(xué)齡前兒童的平衡膳食建議，特制定以下幾條作為依據(jù):

一、平衡膳食攝入量：谷類（米飯、面條等）每日180～260克；蔬菜類每日200～250克；水果類每日150～300克；魚蝦類每日40～50克；禽畜肉類每日30～40克；蛋類每日60克；奶類每日200～300克；或相當(dāng)量的奶制品；大豆及豆制品每日25克；烹調(diào)油每日25～30克；糖果等少量。

二、平衡膳食的原則

1、多樣食物合理搭配

2、專門烹調(diào)、易于消化

3、制定合理的膳食制度（三餐兩點(diǎn)）

4、培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣

三、食物的合理選擇

1、谷物 ：由于谷類中的維生素、礦物質(zhì)、纖維素及油脂大都存在于麩皮和胚芽中，因此，給寶寶吃的谷物不應(yīng)全部選擇精米、精面類食品。

2、蔬菜 ：蔬菜富含膳食纖維素、維生素c、維生素a和鉀。此外，大多數(shù)還含有抗氧化元素，這些抗病物質(zhì)也許能降低以后患癌癥和心臟病的風(fēng)險(xiǎn)。給寶寶做飯時(shí)，應(yīng)注意將蔬菜切小切細(xì)，方便孩子咀嚼和吞咽。同時(shí)，還要注重蔬菜品種、顏色和口味的變化，從而鼓勵(lì)孩子多吃蔬菜。

蔬菜根據(jù)顏色深淺，可以分為深色蔬菜和淺色蔬菜，深色蔬菜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值一般優(yōu)于淺色蔬菜。深色蔬菜是指深綠色、紅色、橘紅色、紫紅色蔬菜，富含胡蘿卜素，深色蔬菜還含有其他多種色素物質(zhì)和芳香物質(zhì)，可以促進(jìn)食欲。

常見的深綠色蔬菜有菠菜、油菜、芹菜葉、空心菜、西蘭花等。常見的紅色、橘紅色蔬菜包括西

紅柿、胡蘿卜、南瓜等。常見的紫紅色蔬菜是紅莧菜、紫甘藍(lán)等。

3、水果 ：水果提供大量膳食纖維、維生素c、維生素a和鉀。此外，多數(shù)水果還含有抗氧化元素，這些抗病元素可降低以后患癌癥和心臟病的風(fēng)險(xiǎn)。水果能補(bǔ)充蔬菜攝入的不足。水果中的碳水化合物、有機(jī)酸和芳香物質(zhì)比新鮮蔬菜多，而且水果使用前不用加熱，其營(yíng)養(yǎng)成分不受烹調(diào)因素的影響。特別需要注意的是，不能用果汁代替水果，因?yàn)楣撬?jīng)壓榨去掉殘?jiān)瞥伞＿@些加工過程會(huì)使水果的營(yíng)養(yǎng)成分如維生素c、膳食纖維等發(fā)生一定量的損失。如要喝，最好親自給寶寶做，并且做完后馬上就喝。

4、奶類 ：多數(shù)奶制品都富含強(qiáng)化牙齒和骨骼的鈣質(zhì)，吸收率高，是寶寶最理想的鈣源。

給寶寶選擇牛奶時(shí)，要特別注意不要用含乳飲料來代替液體牛奶。含乳飲料不是奶，而是低蛋白、低鈣和高糖以及添加了多種添加劑的產(chǎn)品。選擇的時(shí)候要先看產(chǎn)品包裝上是否有“飲料”或“含乳飲料”的標(biāo)注；其次看成分表，液體牛奶的成分表上只有純鮮牛奶一種，而含乳飲料的首要成分則是純凈水；最后通過看蛋白質(zhì)含量也能辨別含乳飲料和液態(tài)牛奶，液態(tài)奶的蛋白質(zhì)含量在2.3%-2.9%以上，含乳飲料則是奶粉加水、糖、香精、增稠劑及其他配料制成的。

5、肉類和豆類 ：包括肉類和豆類，還有魚類、蛋類和堅(jiān)果，這些食物能為孩子提供鐵、鋅和部分b族維生素。

中國(guó)學(xué)齡前兒童鐵的適宜攝入量為每天12毫克、鋅的推薦攝入量相同，富含鐵的食物有富含鐵的食品：動(dòng)物全血,動(dòng)物肝臟,肉類,蝦類,蛋黃,黑木耳,海帶,芝麻,大爪子,芹菜,莧菜,菠菜,茄子,小米,櫻桃,紅棗,紫葡萄等，促進(jìn)對(duì)鐵吸收的維生素：維生素a和維生素c可以促進(jìn)鐵的吸收和利用，膳食中如加入50毫克的維生素c，便能將鐵的吸收率提高3～5倍.人體胃黏膜是吸收食物中鐵的主要部分,如果人體缺乏胃酸,鐵的吸收就會(huì)發(fā)生困難,所以,胃酸缺乏的人更應(yīng)注意.;碘的推薦攝入量為每天50微克。中國(guó)農(nóng)村還有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)齡前寶寶平均動(dòng)物性食物的消費(fèi)量很低，應(yīng)適當(dāng)增加攝入量，但大城市的部分孩子膳食中優(yōu)質(zhì)蛋白的比例已滿足需要甚至過多。

如果寶寶主要吃豬肉，建議調(diào)整肉食結(jié)構(gòu)，適當(dāng)增加魚、禽類，推薦每日攝入量30～50克，最好經(jīng)常變換種類。

大豆類食品富含蛋白質(zhì)和多種不飽和脂肪酸等，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值很高，但如果你的寶寶因?yàn)橛卸剐任秲翰幌矚g吃，可以在烹調(diào)過程中采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄈコ剐任丁Ｈ鐚⒋蠖鼓コ煞酆笈c面粉摻和制作糕餅，在炒黃豆前用涼鹽水把豆子洗一下等等。同時(shí)，要對(duì)寶寶解釋吃大豆類食品的好處。但注意不要逼孩子吃，以免產(chǎn)生逆反情緒。此外，也可以選擇大豆制品如豆腐、豆?jié){、豆芽等給孩子吃。

兒童飲食中的脂肪結(jié)構(gòu)應(yīng)該和成人的差不多，也就是說，總熱量中來自脂肪的熱量不能超過35％，所以，你應(yīng)該盡量限制孩子對(duì)黃油和人造黃油等脂肪的攝入。此外，別讓甜食把孩子的胃塞滿，要讓

孩子盡可能多吃健康營(yíng)養(yǎng)的食物。以上是我們的幼兒膳食制定參考，過去的一年里，我們嚴(yán)格做到了幼兒食品的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量，讓孩子們快樂的成長(zhǎng)。當(dāng)然我們也會(huì)遇到一些頭疼和不足的問題。曾經(jīng)有位做媽媽的問記者：“30年前的父母與今天的父母有什么不同？”記者答：“30年前的父母擔(dān)心孩子沒飯吃，30年后的父母擔(dān)心孩子不吃飯?！边@句話道出了當(dāng)代父母為孩子不愛吃飯而大傷腦筋的事實(shí)。經(jīng)常看到爸爸媽媽或爺爺奶奶端著碗追在孩子身后，嘴里念叨著：“再吃一口，再吃一口！”孩子大多數(shù)會(huì)搖頭，如果偶爾吃上一口，家長(zhǎng)便欣喜若狂。

吃飯是一種享受，是解決饑餓，吸收營(yíng)養(yǎng)的最好的方式，為什么到了孩子那里變成了一件痛苦的事情。主要是由于家長(zhǎng)溺愛的原因使孩子沒有養(yǎng)成好的進(jìn)餐習(xí)慣。例如，有的家長(zhǎng)總讓孩子不停的吃零食，孩子到吃飯時(shí)一點(diǎn)不餓他們?cè)趺磿?huì)有食欲。有的家長(zhǎng)愛在孩子吃飯時(shí)都逗弄孩子，或者看電視，使孩子吃飯時(shí)精力不集中，這也不利于良好進(jìn)食習(xí)慣的養(yǎng)成。另外還有很多原因造成了孩子不愿吃飯或挑食。所以，首先要解決如何讓孩子愛上吃飯，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣問題。

另外，目前中國(guó)兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況正面臨營(yíng)養(yǎng)不足和營(yíng)養(yǎng)過剩兩方面的挑戰(zhàn)。一方面與其他發(fā)展中國(guó)家一樣存在營(yíng)養(yǎng)缺乏的問題，尤其是va、鈣、鐵缺乏較普遍。另一方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，中國(guó)的孩子也面臨營(yíng)養(yǎng)過剩或營(yíng)養(yǎng)失衡所導(dǎo)致的肥胖問題。所以，如何做到合理膳食，均衡營(yíng)養(yǎng)，讓孩子吃的健康，是我們需要解決的第二個(gè)問題。

我深知營(yíng)養(yǎng)師的工作任重而道遠(yuǎn)，但是我一定努力學(xué)習(xí)和拼搏，做一個(gè)合格的公共營(yíng)養(yǎng)師。x x x

2014年7月10日

公共營(yíng)養(yǎng)師基本知識(shí)篇五

第一部分

職業(yè)道德

(第l～25題，共25道題)

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有—個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑．

◆錯(cuò)選、少選、多選，則題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第l～8題)

1、關(guān)于道德的說法中，正確的是()。(a)道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量(b)道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

(c)個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的

(d)普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

2、與法律相比，道德()。

(a)產(chǎn)生得時(shí)間晚

(b)比法律的適用范圍廣(c)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)(d)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定

3、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是()。(a)文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

(b)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況(c)企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)(d)通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

4、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是()。(a)企業(yè)禮俗

(b)企業(yè)價(jià)值觀(c)企業(yè)作風(fēng)

(d)規(guī)章制度

5、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話，企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)．只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)。對(duì)這句話，準(zhǔn)確的理解

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第1頁（共3頁）是()。

(a)企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式(b)人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值(c)人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素(d)企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是()。(a)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行(b)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行

(c)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于隨時(shí)說出自己的想法(d)一般不越級(jí)匯報(bào)工作

7、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。

(a)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展(b)以科學(xué)為本，科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

(c)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展(d)以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

8、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)．正確的說法是()。(a)職業(yè)勞動(dòng)是人們無奈的選擇(b)職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段

(c)職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果(d)職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)

9、下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是()(a)“有完沒完”

(b)“我就這態(tài)度”(c)“我解決不了，愿意找誰找誰去”(d)“后邊等著去”

10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是()。(a)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇(b)凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定(c)只有文明規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行(d)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

11、一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是()。(a)個(gè)人內(nèi)在條件

(b)社會(huì)需要

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第2頁（共3頁）(c)后天努力程度

(d)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)

2、誠(chéng)信的內(nèi)涵包括()。

(a)真實(shí)

(b)信任(c)不欺騙對(duì)方

(d)不欺騙自己

13、下列做法中．屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是()。

(a)某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件(b)某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買的電腦上安裝了盜版的操作軟件(c)某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天，實(shí)際上用了18天(d)某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件

14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是()。(a)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)

(b)制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

(c)向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi)(d)企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的“秘密”，要敢于揭露

15、關(guān)于堅(jiān)持真理，正確的觀念是()。

(a)真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的觀念(b)書本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的，破除本本主義，不再相信書本知識(shí)(c)老師的話往往不一定正確，要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑

(d)樹立實(shí)踐觀點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

16、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是()。

(a)節(jié)儉純屬個(gè)人之事，不適宜作為普遍性的要求

(b)節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代的特殊要求，在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無須節(jié)儉

(c)節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶，因?yàn)閲?guó)家的發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉(d)節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)的前提

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第3頁（共3頁）

17、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見”，沒有回應(yīng)，你會(huì)()。

(a)感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了

(b)感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了(c)心想，他走路時(shí)真專注

(d)心想，他遇到了什么不愉快的事情了

18、在單位工作時(shí)，你會(huì)()。

(a)怕有的人說三道四，不敢多與異性同事交往(b)怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話(c)怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

(d)怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說話也會(huì)注意分寸

19、假如你在某個(gè)問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭(zhēng)論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí)，你會(huì)()。(a)直截了當(dāng)告訴對(duì)方：“你肯定錯(cuò)了”

(b)規(guī)勸對(duì)方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”

(c)邀請(qǐng)對(duì)方：“我不相信說服不了你，我們找時(shí)間再討論”(d)和對(duì)方講：“盡管我們彼此沒有同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多”

20、在與同事們閑聊對(duì)，你通常會(huì)()。

(a)說說學(xué)習(xí)、工作的感受

(b)聊聊自己家里的事情

(c)聊聊新聞

(d)傳播小道消息

21、你與同事交往時(shí)，常用的方式是()。(a)時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐(b)基本沒有什么來往

(c)經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙，找人聊聊天(d)等同事來找自己

22、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半瓶，你會(huì)()。

(a)懷疑酒被人偷偷喝掉了

(b)心想可能逐漸揮發(fā)

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第4頁（共3頁）了

(c)心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友(d)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

23、一次，你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來你家做客，這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意。你的妻子(丈夫)是一位愛潔凈的人．你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你會(huì)()。

(a)告訴妻子(丈夫)，自己并沒有請(qǐng)他來做家里

(b)委婉地告訴朋友，你自己一會(huì)兒有事情要做，不能多陪朋友說話

(c)耐心聽朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)(d)示意妻子(丈夫)回避一下

24、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見，你會(huì)()。(a)告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看

(b)對(duì)張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要(c)對(duì)張小姐說，你自己覺得好是最重要的

(d)告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，征求別人意見吧

25、在日常工作和生活中，對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)()。

(a)接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌(b)只有多接觸幾次，才能記住對(duì)方(c)總也記不住對(duì)方是準(zhǔn)，經(jīng)常會(huì)弄混淆

(d)不管能不能記住對(duì)方，但總能夠通過交談回憶起來過去的一些事情

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第5頁（共3頁）

第二部分

理論知識(shí)

(26～125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、一般認(rèn)為，華生是（）心理學(xué)家。

(a)行為主義

(b)機(jī)能主義

(c)認(rèn)知主義

(d)人本主義

27、干擾會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘，干擾可分為（）。

(a)前攝抑制和倒攝抑制

(b)前干擾和后干擾

(c)前攝抑制、中攝抑制和倒攝抑制

(d)遠(yuǎn)干擾和近干擾

28、在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫（）。

(a)感覺對(duì)比

(b)后像

(c)感覺適應(yīng)

(d)聯(lián)覺

29、兩個(gè)目標(biāo)具有同樣吸引力，但不能同時(shí)獲得時(shí)出現(xiàn)的動(dòng)機(jī)沖突叫（）。

(a)雙避式?jīng)_突

(b)趨避式?jīng)_突

(c)雙趨式?jīng)_突

(d)雙重趨避式?jīng)_突 30、（）強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用。

(a)沙赫特的情緒認(rèn)知理論

(b)詹姆斯－蘭格的情緒理論

(c)湯姆金斯和伊扎德的情緒理論

(d)坎農(nóng)－巴德的情緒丘腦理論

31、在馬斯洛需要層次論中，愛和歸屬是第（）個(gè)層次的需要。

(a)2

(b)3

(c)4

(d)5

32、測(cè)謊儀是一種使用（）測(cè)量技術(shù)的儀器。

(a)生物反饋

(b)行為反應(yīng)

(c)投射反應(yīng)

(d)社會(huì)距離

33、（）不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。

(a)個(gè)體性

(b)直接性

(c)穩(wěn)定性

(d)情感性

34、朋友之間的交往距離屬于（）。

(a)社交距離

(b)個(gè)人距離

(c)親密距離

(d)公眾距離

35、在印象形成的過程中，最新獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為（）。

(a)光環(huán)效應(yīng)

(b)首因效應(yīng)

(c)刻板印象

(d)近因效應(yīng)

36、一般說來，（）更接近于大多數(shù)人印象形成過程的實(shí)際情況。

(a)加法模式

(b)加權(quán)平均模式

(c)平均模式

(d)中心品質(zhì)模式

37、以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象，稱為（）。

(a)印象管理

(b)印象形成(c)初次印象

(d)印象修正

38、皮亞杰認(rèn)為心理起源于（）。

(a)先天的成熟

(b)動(dòng)作

(c)后天的經(jīng)驗(yàn)

(d)本能

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第1頁（共8頁）

39、艾里克森劃分人格發(fā)展階段的依據(jù)是（）。

(a)社會(huì)化程度

(b)心理社會(huì)危機(jī)

(c)自我的調(diào)節(jié)作用

(d)心理防御機(jī)制 40、觀察學(xué)習(xí)是指（）。

(a)一個(gè)人的行為直接受到獎(jiǎng)懲而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)

(b)學(xué)生在老師指導(dǎo)下的課外學(xué)習(xí)

(c)有意識(shí)地學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)

(d)個(gè)人通過了解他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng)

41、感知能力發(fā)展的訓(xùn)練和干預(yù)的關(guān)鍵期在（）。

(a)胎兒期

(b)幼兒期

(c)嬰兒期

(d)童年期

42、母親在身邊就有安全感，對(duì)外界積極反應(yīng)，說明嬰兒存在（）

(a)安全型依戀

(b)回避型依戀

(c)反抗型依戀

(d)困難型依戀

43、幼兒期兒童的主導(dǎo)活動(dòng)是（）。

(a)飲食

(b)睡眠

(c)游戲

(d)學(xué)習(xí)

44、異常心理活動(dòng)得到矯正，需要經(jīng)過（）。

(a)健康咨詢

(b)心理咨詢

(c)系統(tǒng)治療

(d)發(fā)展咨詢

45、認(rèn)知的觀點(diǎn)認(rèn)為（）。

(a)心理異常是個(gè)體偏離了正常范圍

(b)心理異常是個(gè)體主觀上的不適應(yīng)

(c)心理異常是個(gè)體腦功能活動(dòng)紊亂

(d)心理異常是個(gè)體的腦器質(zhì)性病變

46、非現(xiàn)實(shí)感屬于（）。

(a)感覺功能障礙

(b)感知綜合障礙

(c)思維功能障礙

(d)思維綜合障礙

47、夢(mèng)游屬于（）。

(a)分離性障礙

(b)轉(zhuǎn)換性障礙

(c)睡眠障礙

(d)運(yùn)動(dòng)障礙

48、從心理學(xué)角度看，壓力是（）。

(a)良好的人際關(guān)系

(b)外部事件引發(fā)的一種體驗(yàn)

(c)適當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?/p>

(d)外部事件對(duì)人的直接作用力

49、良好的生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能，可以防止或降低應(yīng)激引起的（）。

(a)認(rèn)知功能失調(diào)

(b)軀體化的癥狀

(c)人格結(jié)構(gòu)變化

(d)心理沖突強(qiáng)度 50、關(guān)于測(cè)量．正確的說法是（）。

(a)測(cè)量就是心理測(cè)量

(b)就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對(duì)事物加以確定

(c)就是用數(shù)字來描述事物的法則

(d)就是用一些題目或數(shù)字來描述事物的屬性

51、系統(tǒng)抽樣法的關(guān)鍵是計(jì)算（）。

(a)樣本量

(b)總體

(c)隨機(jī)數(shù)

(d)組距

52、百分等級(jí)55的分?jǐn)?shù)表示在常模樣本中有55%的人比這個(gè)分?jǐn)?shù)（）。

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第2頁（共8頁）

(a)低

(b)相等

(c)高

(d)以上都不正確

53、（）可以將測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換關(guān)系用圖形表示出來，便于直觀地看出被試者在各個(gè)分測(cè)驗(yàn)上的表現(xiàn)及其相對(duì)位置。

(a)條形圖

(b)直方圖

(c)剖面圖

(d)餅狀圖

54、同質(zhì)性信度主要代表測(cè)驗(yàn)內(nèi)部（）間的一致性。

(a)兩半測(cè)驗(yàn)

(b)題目與分測(cè)驗(yàn)

(c)所有題目

(d)分測(cè)驗(yàn)

55、項(xiàng)目的難易程度，用p表示。p值越（），難度越低。

(a)大

(b)低

(c)小

(d)接近于0

56、中程心理咨詢一般在（）內(nèi)完成。

(a)1～3周(b)4~8周(c)1～3個(gè)月

(d)3～6個(gè)月

57、“向求助者提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過程”，是（）關(guān)于心理咨詢的操作性定義的核心內(nèi)容。

(a)羅杰斯

(b)威廉森

(c)陳仲庚

(d)韋特默

58、心理咨詢師對(duì)時(shí)間限制的理解是（）。

(a)咨詢時(shí)間應(yīng)完全一致

(b)咨詢時(shí)間應(yīng)絕對(duì)限定

(c)咨詢時(shí)間應(yīng)靈活掌握

(d)咨詢時(shí)間應(yīng)有所限定

59、精神活動(dòng)包括（），屬于精神分析的人格結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)。

(a)本我、自我和超我(b)潛意識(shí)、前意識(shí)和意識(shí)

(c)個(gè)體保存、種族延續(xù)

(d)生物、心理和社會(huì) 60、認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟療法的理論基礎(chǔ)是（）。

(a)認(rèn)知心理學(xué)

(b)人本主義

(c)生理心理學(xué)

(d)精神分析 61、下列說法中錯(cuò)誤的是（）。

(a)適應(yīng)新的生存環(huán)境而咨詢稱為發(fā)展咨詢

(b)發(fā)現(xiàn)心理健康遭到破壞而咨詢稱為健康咨詢

(c)為突破個(gè)人弱點(diǎn)獲取成功而咨詢稱為發(fā)展咨詢

(d)因各種挫折引起行為問題而咨詢稱為發(fā)展咨詢 62、攝入性會(huì)談中可以使用封閉式提問的情況是（）。

(a)為了獲得求助者的信任

(b)為了獲得求助者的履歷

(c)為了了解某個(gè)事件發(fā)生過程

(d)為了確定某種現(xiàn)象是否存在

63、初診接待中對(duì)于心理測(cè)驗(yàn)的正確用法是（）。

(a)以心理測(cè)驗(yàn)為依據(jù)評(píng)判臨床觀察結(jié)果

(b)使用最容易獲得的心理測(cè)驗(yàn)收集數(shù)據(jù)

(c)先進(jìn)行攝入性會(huì)談再使用心理測(cè)驗(yàn)

(d)先使用心理測(cè)驗(yàn)再進(jìn)行攝入性會(huì)談

64、收集臨床材料過程中，過分隨意交談會(huì)（）。

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第3頁（共8頁）

(a)啟發(fā)求助者思考

(b)幫助建立融洽關(guān)系

(c)引起求助者關(guān)注

(d)對(duì)求助者形成暗示 65、神經(jīng)癥和精神分裂癥的辨別可以借鑒（）。

(a)對(duì)求醫(yī)行為的分析

(b)對(duì)注意品質(zhì)的分析

(c)心理功能損傷程度

(d)社會(huì)功能損傷程度 66、嚴(yán)重心理問題的診斷要點(diǎn)是（）。

(a)存在負(fù)性情緒

(b)不良情緒泛化

(c)出現(xiàn)睡眠問題

(d)心理沖突沒有現(xiàn)實(shí)意義 67、精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致的含義是（）。

(a)各種心理過程之間協(xié)調(diào)一致

(b)主觀反映與客觀世界相一致

(c)在不同條件下精神面貌一致

(d)人格的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定 68、建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)是（）。

(a)咨詢態(tài)度

(b)咨詢理論

(c)咨詢理念

(d)咨詢技巧 69、咨詢中的共情是指（）。

(a)一種共同的情緒

(b)與他人分享內(nèi)心世界

(c)一種共同的愛好

(d)體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界 70、以問題為取向的心理咨詢師注重（）。

(a)心理問題的原因

(b)解決求助者當(dāng)前的困擾

(c)心理問題的發(fā)展

(d)避免求助者再次被困擾 71、在心理咨詢中急于下結(jié)論的原因是（）。

(a)不重視傾聽

(b)不重視尊重

(c)咨詢技巧差

(d)理論基礎(chǔ)差 72、面質(zhì)是（）。

(a)一種參與技術(shù)

(b)指出求助者的矛盾

(c)一種共情技術(shù)

(d)矯正求助者的價(jià)值觀 73、自我開放的含義是（）。

(a)咨詢師介紹自己的咨詢理念

(b)咨詢師講述自己對(duì)求助者的感受

(c)求助者介紹自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷

(d)求助者講述自己對(duì)咨詢師的感受 74、功能性的行為失調(diào)指（）。

(a)最初偶然的失調(diào)行為因需要的滿足而被固定下來

(b)最初偶然的失調(diào)行為因功能性喪失而被固定下來

(c)暫時(shí)的行為偏差

(d)永久的行為偏差

75、如果咨詢師覺得自己難以處理移情可以（）。

(a)斷然拒絕繼續(xù)咨詢

(b)向求助者的親屬尋求幫助

(c)修改近期咨詢目標(biāo)

(d)把求助者轉(zhuǎn)介給其他咨詢師 76、黃金規(guī)則是一種（）。

(a)理性觀念

(b)面質(zhì)技術(shù)

(c)修通方法

(d)絕對(duì)化要求 77、wais-rc的知識(shí)分測(cè)驗(yàn)中的問題（）。

(a)涉及專業(yè)性知識(shí)

(b)難度相同

(c)涉及一般性知識(shí)

(d)難度遞減 78、crt是（）。

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第4頁（共8頁）

(a)僅適用于個(gè)體

(b)文字性智力測(cè)驗(yàn)

(c)僅適用于兒童

(d)非文字性智力測(cè)驗(yàn) 79、中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)（）。

(a)專門設(shè)計(jì)了農(nóng)村版

(b)不需要主試者簽字

(c)可在初中生中使用

(d)現(xiàn)在使用比率智商 80、mmpi的編制采用了（）。

(a)內(nèi)容效標(biāo)

(b)表面效標(biāo)

(c)經(jīng)驗(yàn)效標(biāo)

(d)構(gòu)想效標(biāo) 81、使用16pf時(shí)（）。

(a)可以從記分模版直接得到標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

(b)完全沒有時(shí)間限制

(c)可以做出多項(xiàng)選擇

(d)用常模表將原始分轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)分 82、epq的l量表（）。

(a)用來測(cè)驗(yàn)被試的情緒穩(wěn)定性

(b)成人的得分一般隨年齡而升高

(c)可以反映中樞神經(jīng)的興奮性

(d)兒童的得分一般隨年齡而升高 83、癥狀自評(píng)量表包含的因子數(shù)是（）。

(a)10

(b)8

(c)6

(d)4

84、抑郁自評(píng)量表標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的分界值是（）。

(a)73

(b)63(c)53

(d)43 85、使用les時(shí)，應(yīng)該要求被試者對(duì)每個(gè)做肯定回答的項(xiàng)目說明具體的（）。

(a)時(shí)間

(b)地點(diǎn)

(c)場(chǎng)景

(d)事由

二、多項(xiàng)選擇題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、（）屬于人格的傾向性。

(a)需要

(b)氣質(zhì)

(c)動(dòng)機(jī)

(d)性格 87、聲音的性質(zhì)包括（）。

(a)音調(diào)

(b)響度

(c)飽和度

(d)音色 88、下列說法中正確的是（）。

(a)大腦兩半球的解剖結(jié)構(gòu)是不對(duì)稱的(b)右利手的人左半球的言語功能占優(yōu)勢(shì)

(c)單側(cè)化指人腦的主要功能集中在左邊半球

(d)右利手的人右半球的形象思維占優(yōu)勢(shì)

89、在馬斯洛的需要層次理論中，生長(zhǎng)需要（）。

(a)是低層次的需要

(b)是高層次的需要

(c)是要優(yōu)先滿足的需要

(d)如果滿足就會(huì)有益于健康、長(zhǎng)壽和精力的旺盛

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

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90、親和的作用包括（）。

(a)提供社會(huì)參照

(b)避免窘境

(c)減輕心理壓力

(d)滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要 91、社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)包括（）。

(a)觀眾效應(yīng)

(b)從眾效應(yīng)

(c)結(jié)伴效應(yīng)

(d)旁觀者效應(yīng) 92、愛情和喜歡的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）等方面。

(a)依戀

(b)利他

(c)親密

(d)尊重 93、自我概念的功能包括（）。

(a)解釋經(jīng)驗(yàn)

(b)決定期待

(c)引導(dǎo)態(tài)度

(d)保持個(gè)體內(nèi)在一致性 94、童年期思維的基本特點(diǎn)有（）。

(a)思維發(fā)展出現(xiàn)質(zhì)變

(b)不能擺脫形象性的邏輯思維

(c)思維發(fā)展沒有出現(xiàn)質(zhì)變

(d)可以擺脫形象性的邏輯思維 95、第二反抗期的主要表現(xiàn)形式包括（）。

(a)硬抵抗

(b)軟抵抗

(c)不抵抗

(d)反抗的遷移 96、成人思維的主要特點(diǎn)為（）。

(a)辨證性

(b)相對(duì)性

(c)實(shí)用性

(d)抽象性 97、有關(guān)老年心理變化的主要觀點(diǎn)有（）。

(a)道德發(fā)展觀

(b)畢生發(fā)展觀

(c)認(rèn)知衰退觀

(d)老年喪失期觀 98、正常與異常心理的標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分原則包括（）。

(a)內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

(b)社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

(c)人格的穩(wěn)定性

(d)主客觀相統(tǒng)一 99、強(qiáng)迫觀念的主要表現(xiàn)是（）。

(a)某種觀念或概念反復(fù)出現(xiàn)在腦海中

(b)不受意愿支配的思潮涌現(xiàn)在腦海中

(c)知道沒有必要并努力擺脫但無法擺脫(d)內(nèi)容與周圍環(huán)境無任何聯(lián)系雜亂多變 100、評(píng)估心理健康的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

(a)心理活動(dòng)的強(qiáng)度

(b)心理沖突的類型

(c)環(huán)境適應(yīng)的能力

(d)心理自控的能力 101、尋找造成個(gè)體心理不健康狀態(tài)的原因時(shí)，應(yīng)該考慮（）。

(a)人口學(xué)因素

(b)個(gè)性心理特征

(c)社會(huì)適應(yīng)狀況

(d)身體健康水平

102、效度具有相對(duì)性，因此在評(píng)鑒測(cè)驗(yàn)的效度時(shí)，必須考慮測(cè)驗(yàn)的（）。

(a)信度

(b)目的(c)功能

(d)長(zhǎng)度 103、內(nèi)容效度的評(píng)估方法包括（）。

(a)專家判斷法

(b)雙向細(xì)目表法

(c)統(tǒng)計(jì)分析法

(d)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)法 104、測(cè)驗(yàn)實(shí)施中的干擾因素包括（）。

(a)主試者的影響因素

(b)測(cè)驗(yàn)情境

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

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(c)被試者的影響因素

(d)其他干擾因素 105、構(gòu)想效度的估計(jì)方法包括（）。

(a)對(duì)測(cè)驗(yàn)本身的分析

(b)測(cè)驗(yàn)間的相互比較

(c)效標(biāo)效度的研究證明

(d)實(shí)驗(yàn)法和觀察法證實(shí) 106、精神分析理論中，超我的概念意味著（）。

(a)超我是代表良心或道德力量的人格結(jié)構(gòu)

(b)超我的活動(dòng)遵循快樂原則

(c)超我在較大程度上依賴于自我教育的影響

(d)超我在較大程度上依賴于父母教育的影響 107、自我防御機(jī)制的形式包括（）。

(a)壓抑

(b)壓制

(c)投射

(d)力比多 108、（）屬于老年性生活的認(rèn)知偏差。

(a)在性的方面己經(jīng)無能為力

(b)一滴精液相當(dāng)于十滴血

(c)老年少性

(d)老年無性

109、行為治療的主要方法包括（）。

(a)系統(tǒng)脫敏法

(b)自我管理技術(shù)

(c)厭惡療法

(d)處罰技術(shù)

110、初診接待中應(yīng)該做到（）。

(a)注意力要集中

(b)避免使用方言

(c)逐步熟悉程序

(d)避免緊張情緒 111、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則包括（）。

(a)對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷具有實(shí)際意義

(b)對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性

(c)應(yīng)該適合求助者的接受能力

(d)應(yīng)該注意保持非批評(píng)性態(tài)度

112、心理咨詢師處理龐雜資料的途徑包括（）。

(a)考慮與處置方案和治療有密切關(guān)聯(lián)的資料

(b)強(qiáng)調(diào)心理診斷及咨詢獨(dú)特風(fēng)格和理論基礎(chǔ)

(c)找出偏離正常標(biāo)準(zhǔn)的行為表現(xiàn)再考慮問題

(d)先對(duì)突出事件進(jìn)行解釋再去歸納其他事件

113、評(píng)估求助者的心理、生理及社會(huì)功能狀態(tài)，要求咨詢師確定（）。

(a)哪些方面出現(xiàn)了問題

(b)問題表現(xiàn)程度如何

(c)引發(fā)問題的關(guān)鍵點(diǎn)

(d)引發(fā)問題的原因 114、合理情緒療法的核心觀點(diǎn)是（）。

(a)求助者可以自我完善

(b)重視引起困擾的事物

(c)困擾并非由外部誘發(fā)事件本身引起

(d)困擾由個(gè)體對(duì)外部事件的評(píng)價(jià)引起 115、行為療法的基礎(chǔ)理論包括（）。

(a)經(jīng)典條件反射

(b)操作條件反射

(c)完形主義理論

(d)社會(huì)學(xué)習(xí)理論 116、布置家庭作業(yè)對(duì)心理咨詢的作用是（）。

(a)求助者自我分析和提高的過程

(b)咨詢空間和時(shí)間得到擴(kuò)充延續(xù)

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

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(c)有助于咨詢師深入了解求助者

(d)有助于求助者具體化咨詢目標(biāo) 117、對(duì)心理咨詢效果進(jìn)行客觀研究應(yīng)做的工作包括（）。

(a)安排隨訪

(b)勝任能力的考察

(c)客觀評(píng)分

(d)心理測(cè)驗(yàn)的選擇 118、階段性小結(jié)記錄中應(yīng)該包括（）。

(a)咨詢師和求助者之間的沖突

(b)咨詢師和求助者會(huì)談的概要

(c)求助者在咨詢室內(nèi)外的變化

(d)求助者在家庭生活中的變化 119、在把求助者轉(zhuǎn)介給其他咨詢師時(shí)應(yīng)該注意（）。

(a)事先征得求助者同意

(b)說明理由不過于直率

(c)不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)

(d)不評(píng)價(jià)新咨詢師的咨詢方法 120、社會(huì)支持量表的維度包括（）。

(a)客觀支持

(b)對(duì)社會(huì)支持的利用度

(c)主觀支持

(d)對(duì)認(rèn)知評(píng)價(jià)的使用度 121、應(yīng)對(duì)方式問卷適用于（）。

(a)小學(xué)文化程度

(b)年齡14歲以上

(c)解釋群體應(yīng)對(duì)行為類型

(d)解釋個(gè)體應(yīng)對(duì)行為特點(diǎn) 122、scl-90的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括（）。

(a)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

(b)因子分

(c)轉(zhuǎn)換分?jǐn)?shù)

(d)總分 123、在中國(guó)修訂版艾森克人格問卷的報(bào)告單上有（）。

(a)epq剖析圖

(b)en關(guān)系圖

(c)ep關(guān)系圖

(d)np關(guān)系圖 124、mmpi包括（）。

(a)15個(gè)量表

(b)14個(gè)量表

(c)10個(gè)臨床量表

(d)5個(gè)效度量表

125、與斯坦福-比內(nèi)量表相比，韋氏成人智力量表的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

(a)比較完整

(b)應(yīng)用廣泛

(c)測(cè)驗(yàn)起點(diǎn)偏難

(d)使用離差智商

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

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