時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
制定員工培訓計劃 車間員工培訓計劃篇一
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進入工作狀態(tài)。
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質,有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。
制定員工培訓計劃 車間員工培訓計劃篇二
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果員工培訓計劃書的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果員工培訓計劃書是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的員工培訓計劃書。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。
然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的'人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討員工培訓計劃書的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
這些管理者在沒有對企業(yè)內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;
對形勢的誤判;
不正確的假設;
錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
制定員工培訓計劃 車間員工培訓計劃篇三
針對酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓相關酒店規(guī)章制度及規(guī)范,讓員工真實的了解酒店的工作準則,特制定如下培訓方案:
逐步提升人事行政部門培訓人員自身培訓能力,為酒店培訓出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準備工作。
1、全面開展《員工手冊》的普及工作,并且結合酒店實際情況進行制定《員工手冊》各章節(jié)培訓內容的編制。
2、培訓時間的安排:
(1)每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓時間為40分鐘,共計80分鐘。
(2)關于酒店企業(yè)文化的介紹:計劃安排培訓時間為10分鐘。
(3)休息、事假、曠工、福利待遇:計劃安排時間為10分鐘。
(4)員工行為規(guī)范及儀容儀表:計劃安排時間10分鐘。
(5)安全教育:計劃安排培訓時間為10分鐘。
3、將《員工手冊》內容分類型進行培訓:
(1)由淺入深的培訓原則:結合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實際情況,采用此原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。
(2)強調重點的培訓模式:培訓《員工手冊》中的重點內容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。
通過以上培訓內容的合理安排,切實保證培訓后的新員工能夠在近期內勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊》內容,用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。
(1)企業(yè)文化的培訓,包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標。
(2)關于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權利義務。
(3)員工儀容儀表的培訓:讓新員工了解各崗位的標準儀容儀表規(guī)范要求,并做到嚴格遵守規(guī)定。
(4)培訓員工維修服務的標準姿態(tài):應以何種尺度為最佳標準,如何做到將顧客視為家人的待遇。
(5)了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。
(6)幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。
(7)培訓員工視企業(yè)利益高于個人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會直接影響酒店的形象,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。
(8)在培訓后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或對酒店的意見及今后個人如何開展工作的規(guī)劃書。
(1) 培訓后三日內進行員工手冊內容的考試,檢驗新員工對培訓內容和公司規(guī)定的理解程度。
(2)對于考試成績不合格者給予兩次復考機會,連續(xù)兩次成績不合格者,進行相應款項的處罰。
此次培訓內容將進一步使員工增強團隊意識,切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應有的福利待遇外,還可以學到相應崗位知識技能,使員工對酒店進行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領導管理好我們的企業(yè)。
制定員工培訓計劃 車間員工培訓計劃篇四
(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內容:
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
5培訓酒店前臺禮貌用語,并實際操作接待客人
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。
2、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
3、了解本部門經(jīng)營業(yè)務,包括:了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。
4、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
5、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
6、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
7、熟記酒店各房型門市價和優(yōu)惠價
8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核:三天基礎培訓結束后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
(一)培訓目的:讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識,盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
7、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規(guī)范,交接班程序。
8、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
9、培訓前臺賣房技巧。
10、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
11、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。
12、了解客房升級的情形及標準。
13、入住登記程序培訓。
12、結帳退房程序培訓。
15、團體入住及結帳程序培訓。
16、培訓查vd房的程序。
17、培訓轉換房間的程序。
18、客房參觀及住客生日的處理。
19、補單的跟進程序。
20、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。
21、各類卡結算方法的培訓。
22、以上培訓均結合相關上機操作。
23、受訓員總結培訓內容。
24、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。
考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,分段考核。通過后由前臺主管進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。
新員工培訓期間,前10天實行正常班,中間10天實行跟班制,試用期后10天獨立排班當班。
制定員工培訓計劃 車間員工培訓計劃篇五
從20xx年1月24日起,**電站運行維護項目部對6名新來新員工實施跟班培訓。希望通過三個月的培訓,讓6名新員工迅速的達到運行值班員的技術業(yè)務水平,勝任副值班員及以上崗位。為有效的做好新員工培訓工作達到預期目標,根據(jù)**電站的實際情況,每位新員工配一人代培。根據(jù)每位新員工的培訓需求和運行值班工作的要求,制定出**電站新員工培訓計劃,由代培人員負責指導新員工實施培訓計劃,達到培訓目標。
熟練地對設備進行監(jiān)視、熟悉各種運行方式的正確倒換、掌握基本的故障處理技能,達到值班員的技術業(yè)務水平。
根據(jù)制定的培訓計劃,結合新員工的值班水平,由師傅專人代培。通過團隊活動方式,新員工總結當天的學習情況,做到對新員工學習進度的隨時掌握。根據(jù)培訓計劃的安排,每輪值對新員工進行一次考試。
1 基本要求
1.1熟悉現(xiàn)場機電設備及主接線、廠用電、直流系統(tǒng)、油、水、氣系統(tǒng)圖;
1.2熟悉設備系統(tǒng)參數(shù),對主要設備參數(shù)要牢記;
1.3 熟悉電站標準運行方式包括:主接線系統(tǒng)、廠用電系統(tǒng)、機組狀態(tài)、各公用設備投退等;
1.3能熟練進行上位機畫面調用、監(jiān)視、常規(guī)故障信號的判斷;
1.4熟悉現(xiàn)場的臺帳記錄,各參數(shù)的抄錄、電能的計算方法;
1.5熟悉機組停機轉空轉流程、空轉轉空載流程、空載轉發(fā)電流程、發(fā)電轉停機流程、緊急停機流程;
1.6 熟悉夜班、白班、中班、維護工作流程,巡檢、點檢流程,熟悉運行值班守冊;
1.7 熟悉廠房內各設備位置,運行狀態(tài)。
2 運行知識、技能
2.1 運行基本知識:
2.1.1熟悉**電站的運行規(guī)程;
2.1.2熟悉調速器工作原理和各種方式切換;
2.1.3熟悉蝶閥工作原理和手動開關蝶閥操作流程;
2.1.4 熟悉機組勵磁系統(tǒng)原理、各保險、切換開關等;
2.1.5 熟悉水輪發(fā)電機組保護及其定值、動作后果;
2.1.6 熟悉廠用變壓器、廠用電抗器保護及其定值、動作后果;
2.1.7 熟悉主變保護及其定值、動作后果;
2.1.8 熟悉220kv母線保護及其定值、動作后果;
2.1.9熟悉220kv黑雙線保護及其定值、動作后果;
2.1.10熟悉監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲圖,熟悉1—5lcu采集控制的對象;
2.1.11了解水輪發(fā)電機組工作原理、大致結構、實際設備位置;
2.1.11了解直流系統(tǒng)原理圖;
2.1.11 具備識看各類圖紙的基本能力。
2.2 設備操作
2.2.1各類安全工器具使用方法;
2.2.2熟悉操作票流程,并進行演練;
2.2.3熟悉各類閥門操作方法;
2.2.4熟悉各類電動機的狀態(tài)切換、啟停操作;
2.2.5各類電氣設備隔離開關(刀閘)操作方法;
2.2.6各類斷路器(包括空氣開關)操作方法;
2.2.5熟悉定期工作操作內容。
2.3 事故及故障處理
2.3.1 熟悉**電站運行規(guī)程上所有的故障、事故處理程序,能進行相關分析,理解;
2.3.2對實際設備的各類事故現(xiàn)象能及時發(fā)現(xiàn)并匯報;
2.3.3對實際設備的各類故障能進行簡單的分析、判斷、處理。
**電站運行維護項目部
20xx 年1 月26 日
制定員工培訓計劃 車間員工培訓計劃篇六
一、酒店保安軍事訓練
1、隊列條令訓練:立正、稍息、整齊報數(shù)、跨立、停止間轉發(fā)。
2、三大步法訓練:齊步走、正步走、跑步走。
3、擒敵拳術訓練:拳法、腿法、步法、連貫動作。
4、體能訓練:跑步、俯臥撐、仰臥起坐。
二、酒店保安消防訓練
1、消防知識培訓:消防法律法規(guī)、消防基礎知識、四個能力內容
2、消防技能培訓:消防系統(tǒng)設備操作、消防技能操作、消防器材操作.
3、防火滅火培訓:引發(fā)火災的主要原因、引發(fā)火災的易燃物品、發(fā)生火災后的具體操作流程。
4、火災組織人員逃生及自救培訓:熟悉環(huán)境、防煙、疏散、自救、利用建筑物逃生、滅火或等待救援。
三、員工行為規(guī)范
1、員工守則
2、工作職責
3、服務態(tài)度
4、儀容儀表
四、車輛指揮
1、直行信號
2、直行輔助信號
3、左轉彎信號
4、右轉彎信號
5、停止信號
通過以上綜合訓練提高保安員對本職工作的認識更好的履行崗位職責,做到令行禁止。