心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇一

——護(hù)理工作心得體會(huì)

我是醫(yī)院急診科一名普普通通的護(hù)士,已經(jīng)在急診工作了近五年時(shí)間。每天，面對(duì)著形形色色的病人，接觸著焦慮難過(guò)的家屬，像是一幕幕生活教育課，告誡我要感恩生活，敬畏生命。

急診工作沒有斑斕的服飾,無(wú)需華麗的語(yǔ)言,但需要一顆待人真誠(chéng)的心，一顆伶憫傷痛的心，一顆敬畏生命的心。

待人真誠(chéng)，就是要對(duì)病人一視同仁，不嫌臟嫌貧，不以有色眼鏡對(duì)待病人和家屬。憐憫傷痛，就是要換位思考患者，用我的專業(yè)知識(shí)和操作技能，在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)其做出最有效的護(hù)理照顧。敬畏生命，就是要對(duì)待每一位病人都全力以赴，挽救一個(gè)病人，不僅僅幫助了一個(gè)生命個(gè)體，更是幫助了他的家庭和親人。只有帶著這樣的心去工作，才會(huì)真正感受到辛苦付出的價(jià)值，才能在平凡而又忙碌的工作中實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人和家屬希望的燭火。

“我仰望星空，它是那樣寥廓而深邃；那無(wú)窮的真理，讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空，它是那樣莊嚴(yán)而圣潔；那凜然的正義，讓我充滿熱愛、感到敬畏?！边@段話告訴我1 們不但要在業(yè)務(wù)工作上不斷探索、勇于攀登，還要腳踏實(shí)地，一絲不茍，對(duì)生活、生命充滿熱愛和敬畏。就在前幾天，我值班時(shí)遇到一個(gè)病人，是一個(gè)兩歲大的小女孩，因家長(zhǎng)照看時(shí)的疏忽，導(dǎo)致其打翻熱水瓶，身體局部被嚴(yán)重燙傷。小女孩在痛哭，她的奶奶在旁邊一直責(zé)怪她的媽媽，我對(duì)老人家說(shuō)“小孩現(xiàn)在被燙傷了，我馬上做緊急處理，您老不要著急，盡快的繳費(fèi)取藥，先減輕孩子的痛苦。” 通過(guò)這個(gè)病例，我再一次加深了對(duì)生命、健康以及責(zé)任心的理解，孩子是最可憐的，在還不懂事的年紀(jì)就因?yàn)榧议L(zhǎng)的照顧不周，承受這么大的痛苦，對(duì)以后的生活也有極大的影響。感慨的同時(shí)，也反思自己在工作中有哪些做得不到位的地方，并告誡自己，護(hù)理工作出不得一點(diǎn)紕漏，一個(gè)微小的失誤就有可能造成不可挽回的護(hù)理安全事故，對(duì)病人的健康和醫(yī)院的聲譽(yù)造成損害。

今年三月份到五月份，我被醫(yī)院派往鼓樓醫(yī)院急診科進(jìn)修。期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了急診護(hù)士的工作流程、藥品管理、交接班事項(xiàng)等內(nèi)容，回到單位后，我向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了學(xué)習(xí)所得，并認(rèn)真投入到正常工作中。因工作格局的調(diào)整，我們的急診這段時(shí)間在簡(jiǎn)易棚辦公，條件雖然簡(jiǎn)陋，但掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥處、搶救室和醫(yī)生辦等必要配置無(wú)一缺失，醫(yī)護(hù)同事眾志成城，在最炎熱的時(shí)間里，堅(jiān)守崗位、救死扶傷，很好地完成了過(guò)渡時(shí)間段的工作任務(wù)，體現(xiàn)出了堅(jiān)韌不拔的團(tuán)

2 隊(duì)精神和兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)態(tài)度?，F(xiàn)在，我們搬進(jìn)了門診大廳，在新的環(huán)境里辦公，欣喜的同時(shí)更油然而生努力工作的榮譽(yù)感和微笑服務(wù)的責(zé)任感。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，想要做好護(hù)理工作不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)外，對(duì)病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心和責(zé)任心。做到“以病人為中心”，想病人之所想，急病人之所急。病人來(lái)醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與照顧，來(lái)消除他們的恐懼與病痛。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。

光陰似箭，日月如梭，回首自己這幾年來(lái)在急診護(hù)士崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我體會(huì)到了：我感謝護(hù)士這份工作，讓我明白在病痛面前人人都是平等的，讓我見證了病人恢復(fù)健康的喜悅，家屬失去親人的痛苦，讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)生命！我將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓患者因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理減輕痛苦，恢復(fù)健康，使我們的奉獻(xiàn)有所收獲。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇二

急診護(hù)理體會(huì)

急救護(hù)理是急救醫(yī)學(xué)的重要組成部分。急診科是醫(yī)院第一線的最前哨，是搶救危重病人的重要陣地。急診病人來(lái)醫(yī)院就診，多是病情嚴(yán)重、生命危篤者。在搶救治療中，護(hù)理質(zhì)量的還壞，直接影響到疾病搶救的成敗和病人的安危。因此，作為一名急診科護(hù)士除具備救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的思想品質(zhì)外，還應(yīng)具備較全面的護(hù)理學(xué)理論知識(shí)和各種急救的操作技術(shù)，方能勝任急診科的工作，挽救病人的生命，使其轉(zhuǎn)危為安。

筆者現(xiàn)就如何稱為一名合格的急診科護(hù)士談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)。

1 急診科護(hù)士的心理品質(zhì)

做好急診科病人的心理護(hù)理的關(guān)鍵，除具備護(hù)士應(yīng)具備的一般心理品質(zhì)外，急診科護(hù)士還應(yīng)根據(jù)急診工作的特殊要求，努力做到以下幾點(diǎn)：

1.1建立良好的第一印象。良好的第一印象，體現(xiàn)在與病人交談時(shí)態(tài)度和藹、誠(chéng)懇，語(yǔ)言精練、貼切，舉止沉著、穩(wěn)重等，能使病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生充分的依賴和安全感，從而積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療、處置和搶救。

1.2具有寬容、大度的胸懷。急診病人大多情緒反映強(qiáng)烈，以至于在應(yīng)急狀態(tài)下出現(xiàn)某些喪失理智的行為。這就要求急診科護(hù)士具備高度的同情心，能理解和體恤病人，不計(jì)較其情緒的沖動(dòng)，能耐心地誘導(dǎo)和撫慰患者，直至其能正確地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

1.3具有較強(qiáng)的心理護(hù)理意識(shí)。由于急診病人病情急且重，護(hù)患接觸短暫，而且客觀上不允許護(hù)患之間有更多的語(yǔ)言交流，大量的心理護(hù)理需經(jīng)非語(yǔ)言交流的形式得以實(shí)現(xiàn)，從醫(yī)護(hù)人員的儀表、舉止、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等方面滿足病人的心里需要，以及見縫插針地實(shí)施心理護(hù)理。心理護(hù)理可與急救護(hù)理同步進(jìn)行，可邊觀察病情邊了解患者的心理反應(yīng)，或邊實(shí)施操作邊扼要說(shuō)明意圖，以消除患者疑慮，取得良好的合作。

1.4作為一名還是，還應(yīng)善于控制自己的言行，可知自己不利于護(hù)理工作的心理障礙，保持穩(wěn)定的情緒和充沛的精力，培養(yǎng)自己敏銳的觀察力和豐富而有預(yù)見性的想象力，充分發(fā)揮最大的工作效率。

1.5護(hù)理人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程，對(duì)待工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，急救技術(shù)嫻熟、精湛，遇到搶救危重病人時(shí)要沉著、鎮(zhèn)靜、機(jī)制、果斷，操作中做到穩(wěn)、快，為搶救成功而爭(zhēng)取時(shí)間。

2 掌握較全面的理論知識(shí)

隨著社會(huì)、科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理技術(shù)的范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大，因而對(duì)護(hù)士應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和修養(yǎng)的要求也越來(lái)越高，而護(hù)士在護(hù)校所學(xué)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)已遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際工作的需要，這就要求我們平時(shí)多讀、多問(wèn)、多聽講、多動(dòng)筆、多積累，不斷涉獵新的知識(shí)領(lǐng)域，掌握新技術(shù)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，融會(huì)貫通。只有掌握了廣泛的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，熟練掌握搶救藥品，以及醫(yī)療器械、監(jiān)護(hù)儀器、設(shè)備等的性能、位置、使用方法和操作技術(shù)，才能使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里做出準(zhǔn)確的判斷，正確地實(shí)施救護(hù)措施。

3 掌握嫻熟的操作技術(shù)

在急診搶救工作中，廣泛的理論知識(shí)、嫻熟的操作技術(shù)和過(guò)硬的基本功，對(duì)搶救的成功奇招舉足輕重的作用，能否盡快實(shí)施搶救措施，決定著病人生存希望的大小，當(dāng)嚴(yán)重傷病員送到急診室時(shí)，護(hù)士在醫(yī)生未下達(dá)醫(yī)囑時(shí)即采取救治措施的達(dá)99.8%。如：快速液體復(fù)蘇、也頗或鉗夾止血、胸外心臟按壓、穿休克褲、吸氧、吸痰、氣管插管、抽血做交叉配血實(shí)驗(yàn)、采集化驗(yàn)標(biāo)本、導(dǎo)尿、配合檢查、執(zhí)行口頭醫(yī)囑，負(fù)責(zé)搶救現(xiàn)場(chǎng)、觀察病情、詳細(xì)記錄、執(zhí)行手術(shù)準(zhǔn)備等等，這些都需要護(hù)士具有熟練地技術(shù)和應(yīng)急本領(lǐng)，而這些，都來(lái)自于平時(shí)有計(jì)劃、有組織、分層次、多形式的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，工作中經(jīng)常

總結(jié)

驗(yàn)及開展各種理論學(xué)習(xí)和創(chuàng)傷搶救的演習(xí)，練就一套緊急救治的基本功。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)從細(xì)小處做起，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則，熟練掌握各種護(hù)理技術(shù)，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，做一名合格的急診科護(hù)士。

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2011急診護(hù)士年度總結(jié)范文

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最

容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士；對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程

度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。

關(guān)于2011年護(hù)士年度思想總結(jié)優(yōu)秀范文

一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結(jié)如下:思想上:我熱愛黨,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),在大是大非問(wèn)題上我能與黨中央保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論,以三個(gè)代表的思想鞭策自己。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國(guó)*******。

2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對(duì)軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請(qǐng),不收紅包。

3、生活上:我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無(wú)對(duì)外不純潔交往,從不與地方不

三、

今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,作到:扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需要時(shí)光荏苒，2009

年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，***理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)***總書記“兩個(gè)率先”講話及黨的十七大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方***，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)***和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)***，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)***的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，自覺堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。

二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出(自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹

立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自盛自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反盛告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇三

2016年急診護(hù)理工作計(jì)劃

為適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，充分調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員積極性，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，擬定以下工作計(jì)劃：

一、抓好護(hù)理業(yè)務(wù)建設(shè)

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，分層次培訓(xùn)與考核，考核要求人人合格。

2、每月三次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房。實(shí)行輪流主講，互相學(xué)習(xí)，共同提高。

3、疑難危重病組織討論學(xué)習(xí)，鍛煉積極性、主動(dòng)性。

4、不定期對(duì)急救操作進(jìn)行抽查，使人人能夠熟練、正確使用。

5、每周一次晨會(huì)提問(wèn)，強(qiáng)化理論知識(shí)。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高滿意度

1、增強(qiáng)工作責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

2、堅(jiān)持每月舉行一次工休會(huì)及滿意度調(diào)查，獲取病人需求反饋信息，及時(shí)提出整改措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行三先三后的搶救原則，病情告知制度，做好健康教育，保證綠色通道暢通，贏得病人的信任。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理

1、進(jìn)一步完善規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案，搶救流程，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全防范意識(shí)。

2、每月一次安全知識(shí)學(xué)習(xí)，一次安全檢查，對(duì)存在安全問(wèn)題及隱患及時(shí)分析與整改，避免不良事件的發(fā)生。

3、明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、搶救儀器、藥品專人管理，定點(diǎn)放置，班班檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，保證搶救設(shè)備、藥品完好率達(dá)100%。

5、增加院前急救設(shè)備，提高院前急救水平。擬向院部申請(qǐng)一臺(tái)車載監(jiān)護(hù)儀。

6、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)及各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

7、加強(qiáng)院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高院感意識(shí)。做好空氣、物品的消毒，消毒液的使用與監(jiān)測(cè)，杜絕院感發(fā)生。

四、帶教與繼續(xù)教育

1、由總帶教制定帶教計(jì)劃，督促各帶教老師按計(jì)劃執(zhí)行。

2、新護(hù)士嚴(yán)格按計(jì)劃培訓(xùn)，加強(qiáng)入科崗前培訓(xùn)，樹立愛崗敬業(yè)精神。

3、繼續(xù)向院部申請(qǐng)選送骨干護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高護(hù)理水平。

4、鼓勵(lì)護(hù)士積極總結(jié)撰寫工作經(jīng)驗(yàn)論文。

六、加強(qiáng)科內(nèi)、科與科之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)存在意見分歧及時(shí)溝通、化解，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高工作效率。

急

診

科

2015年12月

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇四

篇1：急診護(hù)理工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1.工作量統(tǒng)計(jì)：門診治療9528人（靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次），120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%，無(wú)菌物品合格率100%，病歷書寫合格率95%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0.二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.強(qiáng)化服務(wù)理念，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項(xiàng)。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。

2.“以人為本”較充分滿足病人的就診需求。24小時(shí)提供熱水、礦泉水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是“三無(wú)人員”的救助花費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對(duì)個(gè)別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻，為病人營(yíng)造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1.發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

2.護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)也隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正與處理。并及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果，讓護(hù)士能揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的工作。

四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

2.規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。

五、不足方面：

我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來(lái)年，吸取經(jīng)驗(yàn)，齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階。

篇2：急診護(hù)士工作總結(jié)

工作總結(jié) 時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2014年的年終歲尾。在2014年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年里，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過(guò)去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在過(guò)去一年里，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀；積極響應(yīng)部門號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高應(yīng)急搶救能力

我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。

按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，通過(guò)翻閱書籍、查閱論文，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)，爭(zhēng)取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。

除了加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識(shí)，提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、認(rèn)真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力

過(guò)去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極做好以下工作：

協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。

做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等

教學(xué)

做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí)。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情

多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

五、加強(qiáng)對(duì)科室的宣傳，樹立窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，時(shí)時(shí)刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

篇3：急診護(hù)理工作總結(jié)

20**年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷完善了護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作,一年來(lái),全科上下團(tuán)結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正行業(yè)作風(fēng)

我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè),護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),在管理年的活動(dòng)中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會(huì)管理年的重要性,注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí),樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在急診護(hù)理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對(duì)病人的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,每為護(hù)士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時(shí)完成治療搶救工作,每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)照打分,考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏、馬海燕,每個(gè)月召開護(hù)士生活會(huì),了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動(dòng)中,大家團(tuán)結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行,大家都有一份愛心對(duì)待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢病人 ,共計(jì)欠費(fèi)約2715元,并踴躍參加獻(xiàn)愛心捐款500元,公益出診10余次。

二、堅(jiān)持科學(xué)化管理,鞏固和提高急救護(hù)理質(zhì)量

在質(zhì)量管理年活動(dòng)中,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理制度的健全，使我們工作起來(lái)有章可循,要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,如：查對(duì)制度、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度,發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長(zhǎng)每周查房一次,督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況,并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕了多次差錯(cuò)的發(fā)生,每周通過(guò)晨會(huì)提問(wèn),強(qiáng)化記憶,使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,并能落實(shí)到護(hù)理工作中去。

在參觀了兄弟醫(yī)院后,對(duì)我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,對(duì)清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點(diǎn)放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段,各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練,將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題及操作考核,都順利過(guò)關(guān),受到專家的認(rèn)可。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高急救護(hù)理工作效率

無(wú)論哪一種競(jìng)爭(zhēng),最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)?？评碚撝R(shí),掌握護(hù)理文件書寫,要求規(guī)范危重護(hù)理記錄,確保了護(hù)理記錄完整無(wú)缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達(dá)到100%。在護(hù)理部組織考核的同時(shí),科室也對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核,成績(jī)均達(dá)標(biāo)，合格率達(dá)100%。

通過(guò)理論與操作的考核培訓(xùn),護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,確保搶救工作的正常進(jìn)行。

四、實(shí)習(xí)帶教與學(xué)術(shù)情況

在護(hù)理部的安排下,我們對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理,專人帶教,由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教,注重?？评碚撆c技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí),每周對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課,學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識(shí),出科前考試,并做好帶教考評(píng)工作,圓滿完成實(shí)習(xí)帶教工作，今年本科護(hù)士無(wú)論文發(fā)表,學(xué)習(xí)心得體會(huì)兩篇。

五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作

醫(yī)院感染控制工作越來(lái)越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法,定時(shí)測(cè)試消毒液濃度,保證其有效性,預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如：喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實(shí)。

不足之處：

年終時(shí)因查對(duì)不嚴(yán),引起一例護(hù)理差錯(cuò),對(duì)此大家都有了深刻認(rèn)識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作中不得有絲毫馬虎,以便將護(hù)理工作做得更好。

今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護(hù)理工作中,接受教訓(xùn),改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績(jī),繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇五

急診科2012年護(hù)理工作總結(jié)

2012年門急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人這本，以病人為中心，熱忱為群眾服務(wù)，保證出車及時(shí)，搶救及時(shí)，服務(wù)及時(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、全年完成工作量

1、120共出車606次。

2、門急診科工作質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院制定的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)不良護(hù)理事件發(fā)生，二、把握急診科定位，抓住工作重心，繼續(xù)完善院前急救工作。

目前門急診在我院定位主要為“120”急救。我們緊緊圍繞護(hù)理部確定的急診科工作重心，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下，逐步規(guī)范120院前急救工作，并肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救工作的順利開展，確保了我院“120”“綠色生命通道”的暢通，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命。并逐步完善了120轉(zhuǎn)診制度，要求每位護(hù)士在120急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)每一位接診病人進(jìn)行全面評(píng)估，與病房護(hù)士做好交接并進(jìn)行記錄。

三、設(shè)置便民服務(wù)，樹立醫(yī)院窗口形象

門診是一個(gè)醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院為病人提供醫(yī)療服務(wù)的重要場(chǎng)所，導(dǎo)診臺(tái)是門診的前沿陣地。為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢、信息查詢、速?。ㄠ]寄）化驗(yàn)單，投訴接待等服務(wù)，并為前來(lái)就醫(yī)的患者24小時(shí)提供開水，大大提高了患者的滿意度。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力，急診科全體護(hù)理人員處處以“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，每月對(duì)急診護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)。從而使每位護(hù)理人員能熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，進(jìn)一步提高了急診急救能力。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

按照護(hù)理部要求，將搶救室、手術(shù)室、急救車內(nèi)物品、儀器、藥品嚴(yán)格按照標(biāo)識(shí)卡做統(tǒng)一放置，定點(diǎn)，定位，定數(shù)量。并做到班班清點(diǎn)，專人定期檢查。始終做到急救藥品，物品完好率100%，從而保證了搶救患者的及時(shí)準(zhǔn)確快速。

六、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制科室醫(yī)院感染，提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

七、加大了健康教育宣傳力度

嚴(yán)格督察健康教育宣傳力度，虛心聽取病人及家屬的意見，改進(jìn)了工作態(tài)度，提高了護(hù)理質(zhì)量，切切實(shí)實(shí)做到讓病人滿意在我科。

八、抓好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作，提高實(shí)習(xí)護(hù)生素質(zhì)

妥善安排實(shí)習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了醫(yī)療、護(hù)理操作，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無(wú)菌操作原則，出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核，并記錄成績(jī)。

九、實(shí)踐與思考并重，2012年度工作反思

回顧2012，我們雖取得一定的成績(jī)，但在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力？小結(jié)如下：

1.急診科護(hù)理隊(duì)伍年輕化、不固定、流動(dòng)快。

2.應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，對(duì)搶救室儀器設(shè)備的不能熟練掌握，如除顫儀等，還需加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。

3.急診搶救設(shè)備不齊，且老化，需進(jìn)一步加大設(shè)備投入。

4 全體護(hù)士應(yīng)熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等。

5。當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

2012年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與醫(yī)院與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，2013年我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階！

2012年12月06日急診科

急診科2013年護(hù)理工作計(jì)劃

一.在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門急診護(hù)理工作，督促檢查護(hù)理人員完成各項(xiàng)任務(wù)，制定護(hù)理工作計(jì)劃，護(hù)理人員分工排班,彈性排班。

二、繼續(xù)加強(qiáng)組織紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,著力加強(qiáng)形象管理崗位，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，樹立以病人為中心，為病人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護(hù)理理念，實(shí)行微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，促和諧、樹新風(fēng)，督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視病人的病情變化；加強(qiáng)與病人的溝通與交流，視病人為親人，不斷加大健康宣教力度，可利用宣傳欄發(fā)放門診健康處方，健康宣教冊(cè)等形式。護(hù)理人員也要加強(qiáng)健康宣教內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。 落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作和“三查八對(duì)”制度，做好治療室、搶救室、各診察室及輸液廳的空氣消毒，以及各種用物的消毒隔離，嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療、生活垃圾，管理好一次性用品的處置。

四、制訂績(jī)效考核制度，建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

五、堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技能操作訓(xùn)練，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，特別是小兒頭皮靜脈穿剌、留置針穿刺，有待進(jìn)一步提高，人人必須熟練掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)。

六、加強(qiáng)“120”院前急救的管理，必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，24小時(shí)內(nèi)做到隨叫隨到，不得貽誤病員就診；努力提高“120”出診速度，積極做好病員院前急救及轉(zhuǎn)運(yùn)工作，提高院急救成功率，樹立醫(yī)院窗口形象。

七、每月召開公休會(huì)，聽取病人意見，發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表，總結(jié)工作中的不足，努力完善。

八、嚴(yán)格搶救物品的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī) 。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與指引相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。

九、妥善安排，指導(dǎo)護(hù)士實(shí)習(xí)工作，定期考核，及時(shí)上報(bào)出科成績(jī)。

十、制定導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)；督促導(dǎo)診護(hù)士淡妝上崗，衣著整潔，佩帶肩帶，熱情主動(dòng)接待病人，禮貌待患，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，解釋耐心，指導(dǎo)就診。

2012年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。2012-12-06急診科：王雨菲

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇六

2017年急診科護(hù)理工作計(jì)劃

為適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，充分調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員積極性，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，擬定以下工作計(jì)劃：

一、抓好護(hù)理業(yè)務(wù)建設(shè)

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，分層次培訓(xùn)與考核，考核要求人人合格。

2、每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房。實(shí)行輪流主講，互相學(xué)習(xí)，共同提高。

3、疑難危重病組織討論學(xué)習(xí)，鍛煉積極性、主動(dòng)性。

4、不定期對(duì)急救操作進(jìn)行抽查，使人人能夠熟練、正確使用。

5、每周一次晨會(huì)提問(wèn)，強(qiáng)化理論知識(shí)。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高滿意度

1、增強(qiáng)工作責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

2、堅(jiān)持每月舉行一次工休會(huì)及滿意度調(diào)查，獲取病人需求反饋信息，及時(shí)提出整改措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行三先三后的搶救原則，病情告知制度，做好健康教育，保證綠色通道暢通，贏得病人的信任。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理

1、進(jìn)一步完善規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案，搶救流程，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全防范意識(shí)。

2、每月一次安全知識(shí)學(xué)習(xí)，一次安全檢查，對(duì)存在安全問(wèn)題及隱患及時(shí)分析與整改，避免不良事件的發(fā)生。

3、明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、搶救儀器、藥品專人管理，定點(diǎn)放置，班班檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，保證搶救設(shè)備、藥品完好率達(dá)100%。

5、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)及各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

6、加強(qiáng)院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高院感意識(shí)。做好空氣、物品的消毒，消毒液的使用與監(jiān)測(cè)，杜絕院感發(fā)生。

四、帶教與繼續(xù)教育

1、由總帶教制定帶教計(jì)劃，督促各帶教老師按計(jì)劃執(zhí)行。

2、新護(hù)士嚴(yán)格按計(jì)劃培訓(xùn)，加強(qiáng)入科崗前培訓(xùn)，樹立愛崗敬業(yè)精神。

3、繼續(xù)向院部申請(qǐng)選送骨干護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高護(hù)理水平。

六、加強(qiáng)科內(nèi)、科與科之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)存在意見分歧及時(shí)溝通、化解，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高工作效率。

七、根據(jù)體檢科工作計(jì)劃認(rèn)真完成體檢工作。

急 診 科

2016年12月31日

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇七

2017年急診護(hù)理工作總結(jié)

一 各項(xiàng)護(hù)理工作量

輸液14218人 肌注26683人

皮試3516人 門診治療（導(dǎo)尿，灌腸胃官）265人

急救452人 備斑 25次

心電圖1626 人 干指血糖465 人 二 工作達(dá)標(biāo)情況

急救物品完好率 100% 無(wú)菌物品合格率99.5% 護(hù)理技術(shù)理論考核 92% 護(hù)理綜合滿意度97% 消毒隔離 99.2% 護(hù)士發(fā)生銳器傷3人 三 工作總結(jié)如下

1 以人為本，充分做好服務(wù)品牌服務(wù)。已經(jīng)于2016年9月12日配合醫(yī)院基建改造辦置簡(jiǎn)易房，要求每位護(hù)士耐心充分解釋并做好咨詢工作。已將大廳飲水機(jī)更換新的，提供充足水杯。衛(wèi)生紙巾。環(huán)境也通過(guò)不斷衛(wèi)生督促，衛(wèi)生巡視來(lái)提高患者輸液環(huán)境。提供移動(dòng)輸液架，為病人去廁所提供方便。為老年患者聯(lián)系家屬，打水。

2 科學(xué)化，制度化彈性排班，新進(jìn)人員已經(jīng)培訓(xùn)并進(jìn)班。為節(jié)假日，備班做好充分準(zhǔn)備

3 由于科內(nèi)人員懷孕休假，所以對(duì)質(zhì)控人員作了調(diào)整及培訓(xùn)，確保護(hù)理安全，分工明確，事護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位 4 對(duì)課內(nèi)新生按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)考核，定科劉三鮮護(hù)士目前白斑，效果良好。其他人員按培訓(xùn)計(jì)劃考核，成績(jī)良好，安排李敬文8，9.10三月去醫(yī)院進(jìn)修急診急救。

5 進(jìn)一步規(guī)范門診治療（導(dǎo)尿，灌腸，圍管）宣教本使用，簽字。

制定了時(shí)鐘效對(duì)本，班班交接，不定期檢查。

6 配合護(hù)理部的青年護(hù)士培訓(xùn)考核，以及護(hù)理人員n2季度考核，配合護(hù)理部順利完成5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)，效果良好。并評(píng)選釆血好護(hù)士—杜海亮。

7 七月在護(hù)理部督導(dǎo)下完成對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員的心臟驟停模擬演練教學(xué)，效果良好。

8 十月由于搬家至簡(jiǎn)易房?jī)?nèi)，搶救間無(wú)門，發(fā)生丟藥現(xiàn)象。隨后聯(lián)系總務(wù)科安門解決問(wèn)題。

9 在護(hù)理部指導(dǎo)下12月完成急診洗胃機(jī)操作流程的演練，效果良好。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇八

急診護(hù)理工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2016年的年終歲尾,一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為體，以病人為中心，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

1、根據(jù)護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，并配備幫班，制定了急診科幫辦職責(zé)，督促認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時(shí)，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命，確保綠色通道暢通無(wú)阻，本年度救護(hù)車年出診量1995次,成功搶救危重病人1000余人次，進(jìn)一步完善了留觀患者的管理，針對(duì)留觀輸液患者制定了管理辦法及護(hù)士工作流程。

3、做好病房管理及醫(yī)療文件的書寫工作，為病人提供整潔舒適安全的就醫(yī)環(huán)境，利用每天的早查房時(shí)間進(jìn)行督促檢查，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文件書寫規(guī)范，并定期檢查，醫(yī)療文件書寫合格率95%。

4、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作，對(duì)成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo)。

5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，現(xiàn)在科里每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識(shí)、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護(hù)士繼續(xù)教育，現(xiàn)取得本科學(xué)歷2人，本科在讀5人，核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇。有計(jì)劃、有目標(biāo)、分層次對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對(duì)低年資及新入科人員做好?？婆嘤?xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，并定期進(jìn)行考核，三基訓(xùn)練考核合格率100%。

6、保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，專人管理，定期檢查維護(hù),及時(shí)更換，補(bǔ)充，做到急救物品藥品完好率100%。

7、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。嚴(yán)格按要求做好消毒隔離工作，防止交叉感染，無(wú)菌物品合格率100%。

8、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語(yǔ)言，本年度未發(fā)生一起因?yàn)榉?wù)態(tài)度引起的投訴。

9、教育護(hù)理人員增加職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，使護(hù)理人員自覺遵守 職業(yè)道德 行為規(guī)范，形成了人人遵紀(jì)守法、遵章守制的良好局面。

在工作中我始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞護(hù)理部的工作中心，把握重點(diǎn)，突出科室特色，在兄弟科室的協(xié)助下，急診科全體醫(yī)護(hù)人員密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救及護(hù)理工作任務(wù)，未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。年急診就診量10755人次，經(jīng)濟(jì)收入84,5045.00元，救治“三無(wú)人員”50余人次，成功搶救大型車禍及突發(fā)公共衛(wèi)生事件近20余起，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇九

本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論，同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力，受益匪淺，體會(huì)如下：

參加完?？谱o(hù)士培訓(xùn)后，方知自己其實(shí)與?？评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn)，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn)，同時(shí)也使自己對(duì)急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！

理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專的書本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò)，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云，隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次?？谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強(qiáng)的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容?？吹贸?，省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血。

培訓(xùn)為我添自信。?？谱o(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中，各位前輩都為我們講述了cpr術(shù)的操作規(guī)程以及國(guó)際cpr術(shù)的普及和發(fā)展；人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù)，培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解，不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手，有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者；學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理，使我對(duì)一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)；心電圖的識(shí)別，可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。

急診護(hù)士必須愛病人勝過(guò)愛自己。培訓(xùn)期間，有好多積極的事情感動(dòng)著我，好多積極的人物帶動(dòng)著我，幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概：當(dāng)護(hù)士難，當(dāng)好護(hù)士更難，當(dāng)一個(gè)急診好護(hù)士難上加難，學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理，我深切體會(huì)到愛病人勝過(guò)愛自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)?？傊?，兩周的培訓(xùn)中，我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，是我一生中的寶貴財(cái)富，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個(gè)專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說(shuō)，既然選擇了它，就要堅(jiān)定做好它。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善3h規(guī)范化護(hù)理服務(wù)。

同時(shí)，進(jìn)一步完善特色服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮各護(hù)理組的專業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)特色，挖掘潛力，樹立形象，打造品牌，爭(zhēng)創(chuàng)健康教育示范病區(qū)、溫馨服務(wù)示范病區(qū)、禮儀服務(wù)示范病區(qū)、心理支持示范病區(qū)、技術(shù)操作示范病區(qū)。我院心血管內(nèi)科病區(qū)經(jīng)過(guò)積極籌備、規(guī)范護(hù)理服務(wù)，4月份順利通過(guò)省衛(wèi)生廳專家組評(píng)審，5月份，被省衛(wèi)生廳授予首批山東省護(hù)理服務(wù)示范病房。

二、提高護(hù)理

質(zhì)量，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念。

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急診實(shí)習(xí)心得

省立實(shí)習(xí)護(hù)生 李雪

實(shí)習(xí)過(guò)三個(gè)科室了，來(lái)到了急診科這個(gè)與其他科室截然不同的科室，有些興奮，又有些壓力。急診是醫(yī)院最重要的窗口，不僅接診來(lái)院的危重病人，還要收治其他醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。每一步都要走的很謹(jǐn)慎，生怕做錯(cuò)了。

來(lái)了貴科第一周便跟賈老師在分診學(xué)習(xí)。本來(lái)以為分診會(huì)很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，每一項(xiàng)工作都有它自己的特性和技巧。分診負(fù)責(zé)來(lái)診病人的分流，對(duì)病人的病情進(jìn)行初步的評(píng)估，分析、判斷、計(jì)劃和實(shí)施，并對(duì)分診的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。由于來(lái)診的很多病人情況很緊急，病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，這就要求我們除了擁有熟練地分診技巧以外，還要有良好的溝通能力，敏銳的洞察力，解除患者的顧慮。情況危急的要負(fù)責(zé)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到搶救室，并負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行搶救。分診的工作很零散，大到整個(gè)科室的聯(lián)絡(luò)工作，小到分診臺(tái)的物品管理，要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。在分診上有比較特殊的，就是腹痛分診的鑒別，需要詳細(xì)詢問(wèn)患者的部位和癥狀；顏面外傷的也要注意注意區(qū)別到底應(yīng)該去口腔科還是去眼科。

第二周在搶救室和輸液室。搶救室在我看來(lái)是急診的核心，工作也相當(dāng)?shù)钠D巨。需要有相當(dāng)熟練地?fù)尵燃记?，遇到緊急情況要能理智的分析，能很好的配合醫(yī)生實(shí)施搶救。每當(dāng)接收一個(gè)病人來(lái)?yè)尵仁?，我們都要立刻給予心電監(jiān)護(hù)、吸氧氣，監(jiān)測(cè)血壓、建立靜脈通道，抽血化驗(yàn)，為后續(xù)的藥物治療做好準(zhǔn)備。應(yīng)用急救藥品的時(shí)候要隨時(shí)記錄并觀察病人的病情，急救藥品的作用、副作用、常規(guī)應(yīng)用劑量、安全值都要掌握，不能盲目執(zhí)行醫(yī)囑，要用評(píng)判性思維去看待每件事。搶救器械的使用要熟練地掌握，正確的應(yīng)用，保證在搶救時(shí)能給予患者最有效的治療以挽救生命。搶救完了要及時(shí)的補(bǔ)寫護(hù)理?yè)尵扔涗?，并?yán)密監(jiān)測(cè)病情，及時(shí)處理問(wèn)題。在搶救室工作還要熟悉每種急危病癥的臨床表現(xiàn)、病情變化的監(jiān)測(cè)、搶救，在工作中要注意總結(jié)。

接下來(lái)的兩周就是在留觀室學(xué)習(xí)，留觀又分兩種：留觀病人和住院病人，基本上留觀室就相當(dāng)于病房，但卻有著人員雜亂，流動(dòng)量大，病種多的特點(diǎn)。留觀主要給病人提供日常的護(hù)理常規(guī)、輸液、治療、病情觀察，保證病人在觀察的范圍內(nèi)，并在病情變化時(shí)給予及時(shí)的搶救。作為管床護(hù)士要了解所管床位的病情、治療，了解患者所需及時(shí)予以處理。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,并且患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。所以要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)忍讓。

在急診實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)急診有了詳實(shí)的了解，學(xué)到了好多急救的常識(shí)、知識(shí)、儀器的使用、緊急情況的處理。但需要提升的地方還有好多，從韓士長(zhǎng)身上學(xué)到了凡事都要追根求源，掌握知識(shí)就要系統(tǒng)化、理解的記憶，不放過(guò)任何一個(gè)可能引發(fā)事故的小隱患，嚴(yán)格要求自己。感謝老師在這一個(gè)月里在學(xué)習(xí)和生活上給予我們的關(guān)心和幫助，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)以各位老師為榜樣，繼續(xù)用知識(shí)武裝自己，鍛煉自己成為一個(gè)合格的護(hù)理工作者。篇二：急診科見習(xí)心得體會(huì)

急診科見習(xí)心得體會(huì)

半個(gè)月的急診見習(xí)結(jié)束了，雖然僅有十幾天的時(shí)間，但所獲頗豐，心得體會(huì)也不少。我所在的醫(yī)院急診不能真正的稱之為急診,接來(lái)的病人直接抬到住院部搶救，所以在這間不到任何重癥病人。老師說(shuō)這醫(yī)院的急診更像門診，因?yàn)樵谶@的病人都是打針、輸液的。我在這的半個(gè)月不是很忙，正因?yàn)檫@樣才讓我有了上手的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了一些最基本的東西。

首先，我學(xué)會(huì)了寫輸液通知單。只要心細(xì)這個(gè)是比較好寫的。一定要把醫(yī)囑看清寫對(duì)，包括藥的劑量、滴數(shù)、給液方法、等等都要看好，還要簽字，每操作一步都要在上邊打勾，以免到時(shí)候不知道是否用了此藥，知道了這些以便接下來(lái)的工作更好的進(jìn)行。

再次，就是打針輸液了。打針、輸液這些也是有方法有技巧的。先說(shuō)說(shuō)打針，打針前要消毒皮膚，現(xiàn)在常用碘伏，需要注意的是皮試時(shí)不可用碘伏，以免影響到結(jié)果的判斷，所以皮試可以用酒精，如果病人對(duì)酒精過(guò)敏就不用消毒了；還要掌握進(jìn)針的角度，皮內(nèi)注射與皮膚呈5度角進(jìn)針，皮下注射與皮膚呈

30度～40度角進(jìn)針，肌內(nèi)注射與皮膚呈90度角進(jìn)針；還有就是進(jìn)針、拔針?biāo)俣纫?，推藥時(shí)要搖勻速、要慢，稱之為“兩快一慢伴勻速”，這樣可以分散病人的注意力以便減輕病人的疼痛。輸液，首先要選擇穿刺靜脈，要選擇粗直、彈性好、相對(duì)固定的，要避開關(guān)節(jié)和靜脈瓣，然后在穿刺點(diǎn)上方約6cm處扎止血帶;進(jìn)針時(shí)與皮膚呈15度～30度，見回血后將針頭再平送進(jìn)少許；最后還要調(diào)節(jié)滴數(shù)，小兒每分鐘20～40滴，成人每分鐘40～60滴。

最后，我有幸看到了洗胃?，F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，洗胃都用自動(dòng)洗胃機(jī)，又省事又方便。首先要像病人解釋取得其合作，安置臥位，意識(shí)清醒的病人采用坐位、中毒較重的病人采用左側(cè)臥位、昏迷病人采用仰臥位頭偏向一側(cè)。接下來(lái)插胃管，證實(shí)胃管在胃內(nèi)后用膠布固定。開動(dòng)吸引器，將胃內(nèi)容物吸出，必要時(shí)送檢。夾住引流管，開放輸液管，使洗胃液流入300～500ml后夾住，再開放引流管，開動(dòng)吸引器，吸出灌注液，如此反復(fù)灌洗，直至吸出液澄清、無(wú)味為止。灌注完畢后，迅速拔出胃管，協(xié)助病人漱口，整理用物。

這就是我在急診看到學(xué)到的東西。急診的每一位老師都很好，只要你想學(xué)，她們都會(huì)熱情的教你。在急診半個(gè)月唯一遺憾的是沒能跟著老師出過(guò)診，不過(guò)我想以后機(jī)會(huì)會(huì)很多的。馬上我要向下一個(gè)科室進(jìn)軍了，我會(huì)更加努力的學(xué)一些新的東西老的經(jīng)驗(yàn)，為自己加油。篇三：急診科見習(xí)心得體會(huì)范文

急診科見習(xí)心得體會(huì)范文

半個(gè)月的急診見習(xí)結(jié)束了，雖然僅有十幾天的時(shí)間，但所獲頗豐，心得體會(huì)也不少。我所在的醫(yī)院急診不能真正的稱之為急診,接來(lái)的病人直接抬到住院部搶救，所以在這間不到任何重癥病人。老師說(shuō)這醫(yī)院的急診更像門診，因?yàn)樵谶@的病人都是打針、輸液的。我在這的半個(gè)月不是很忙，正因?yàn)檫@樣才讓我有了上手的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了一些最基本的東西。

首先，我學(xué)會(huì)了寫輸液通知單。只要心細(xì)這個(gè)是比較好寫的。一定要把醫(yī)囑看清寫對(duì)，包括藥的劑量、滴數(shù)、給液方法、等等都要看好，還要簽字，每操作一步都要在上邊打勾，以免到時(shí)候不知道是否用了此藥，知道了這些以便接下來(lái)的工作更好的進(jìn)行。

其次，就是配藥。在急診皮試液是最常用的。藥有好多種，你不可能把每一種藥的配制都記住，況且死記的東西容易忘，其實(shí)配藥是有規(guī)律可循的，只要掌握好規(guī)律，操作起來(lái)也就簡(jiǎn)單了很多，當(dāng)然特殊的配制時(shí)需要記的。破傷風(fēng)的配制很好記，只要抽0.1ml的原裝藥品加上0.9ml的生理鹽水，搖勻，便可以備用了。青霉素是最常見也是最常用的一種藥，現(xiàn)在醫(yī)院多用80萬(wàn)u原裝藥品配制成200u/ml或500u/ml的試敏液，取80萬(wàn)u原裝藥品加4ml生理鹽水則為20萬(wàn)u/ml，第一次從上液中抽0.1ml加0.9ml生理鹽水則為2萬(wàn)u/ml,第二次從第一次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理鹽水則為xxu/ml,第三次從第二次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理鹽水，則為200u/ml，第三次從第二次1ml中抽0.25ml加0.75ml生理鹽水則為500u/ml。有規(guī)律可循的藥品要看原裝藥品劑量，每0.5g的藥品加2ml的生理鹽水，第一次從上液中抽0.2ml加0.8ml生理鹽水，第二次從第一次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理鹽水，第三次從第二次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理鹽水，便配制成功了。

再次，就是打針輸液了。打針、輸液這些也是有方法有技巧的。先說(shuō)說(shuō)打針，打針前要消毒皮膚，現(xiàn)在常用碘伏，需要注意的是皮試時(shí)不可用碘伏，以免影響到結(jié)果的判斷，所以皮試可以用酒精，如果病人對(duì)酒精過(guò)敏就不用消毒了；還要掌握進(jìn)針的角度，皮內(nèi)注射與皮膚呈5度角進(jìn)針，皮下注射與皮膚呈30度～40度角進(jìn)針，肌內(nèi)注射與皮膚呈90度角進(jìn)針；還有就是進(jìn)針、拔針?biāo)俣纫欤扑帟r(shí)要搖勻速、要慢，稱之為“兩快一慢伴勻速”，這樣可以分散病人的注意

力以便減輕病人的疼痛。輸液，首先要選擇穿刺靜脈，要選擇粗直、彈性好、相對(duì)固定的，要避開關(guān)節(jié)和靜脈瓣，然后在穿刺點(diǎn)上方約6cm處扎止血帶;進(jìn)針時(shí)與皮膚呈15度～30度，見回血后將針頭再平送進(jìn)少許；最后還要調(diào)節(jié)滴數(shù)，小兒每分鐘20～40滴，成人每分鐘40～60滴。

最后，我有幸看到了洗胃。現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，洗胃都用自動(dòng)洗胃機(jī)，又省事又方便。首先要像病人解釋取得其合作，安置臥位，意識(shí)清醒的病人采用坐位、中毒較重的病人采用左側(cè)臥位、昏迷病人采用仰臥位頭偏向一側(cè)。接下來(lái)插胃管，證實(shí)胃管在胃內(nèi)后用膠布固定。開動(dòng)吸引器，將胃內(nèi)容物吸出，必要時(shí)送檢。夾住引流管，開放輸液管，使洗胃液流入300～500ml后夾住，再開放引流管，開動(dòng)吸引器，吸出灌注液，如此反復(fù)灌洗，直至吸出液澄清、無(wú)味為止。灌注完畢后，迅速拔出胃管，協(xié)助病人漱口，整理用物。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十一

《將軍路街衛(wèi)生院2012年度門診(急診）護(hù)理工作計(jì)劃》根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞我院提出的“創(chuàng)建省示范衛(wèi)生院，提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)”為宗旨及護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定急門診護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、分層管理：按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士（1年以內(nèi)）——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，提高健康教育質(zhì)量。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。

3、增加“總務(wù)班”，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師（或年齡45歲以上）——護(hù)師（或年齡35歲以上）——護(hù)士——新護(hù)士（1年以內(nèi)）——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4、通過(guò)科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù)，建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

六、提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)，積極開展活動(dòng)

1、成立護(hù)理文化管理組織，定期開展豐富的護(hù)理文化活動(dòng)。如： “各類節(jié)目或聚會(huì)”、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、“護(hù)士坐談會(huì)”等等，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)

1、護(hù)理文件書寫≥90%

2、消毒隔離合格率100%

3、急救物品、器械完好率100%

4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”

5、三基理論、護(hù)理操作合格率≥90%

6、一人一針一管執(zhí)行率100%

7、護(hù)理安全管理≥95分

將軍路街衛(wèi)生院門診(急診）

責(zé)任人：沈惠娥

年12月12日2011

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十二

門急診2014年護(hù)理工作計(jì)劃

2013年即將過(guò)去，在接下來(lái)的半年多時(shí)間里，我們門急診全體護(hù)理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在六月份評(píng)審中順利過(guò)關(guān)。特制訂計(jì)劃如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全護(hù)理得以保證。

1、明確各級(jí)、各類護(hù)理人員崗位職責(zé)。

2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度。護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)一注意。

3、認(rèn)真書寫留觀病歷，填寫輸液?jiǎn)危苊獠铄e(cuò)發(fā)生。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練

1、加強(qiáng)三基三嚴(yán)理論培訓(xùn)：堅(jiān)持每月對(duì)全組護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)理論考核

2、門診護(hù)理人員是我院平均年齡最大的隊(duì)伍，雖然責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)較豐富，但普遍精力不比年輕，接受新技術(shù)、新事物相對(duì)較慢，我們將努力克服，迎難而上，犧牲更多的休息時(shí)間認(rèn)真、扎實(shí)做好部分工作，規(guī)范操作保障二已評(píng)審順利過(guò)關(guān)。

三、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)自身的培訓(xùn)

護(hù)士長(zhǎng)相比其他科室，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，要多與其他科室護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，取得護(hù)士的支持，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間

里訓(xùn)練出合格的護(hù)理隊(duì)伍。

四、繼續(xù)推動(dòng)《威遠(yuǎn)縣同心醫(yī)院三好一滿意活動(dòng)》

1、服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)療好、群眾滿意。

2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，從我做起。

3、以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。

2、堅(jiān)持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十三

0 2013年門急診護(hù)理工作計(jì)劃 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度，現(xiàn)將工作計(jì)劃總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每月護(hù)辦會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例討論借鑒，使安全護(hù)理警鐘常鳴。

2、將醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理核心制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行備班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理，如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理，新入科和工作中粗心大意的護(hù)士等對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

5、6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突

發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教

育，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，定期和三大員及考核組人員深入

科室檢查、督促、考評(píng)，考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及詢問(wèn)病人，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、每周四晨提問(wèn)1次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。

2、制定出全年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計(jì)劃，單月月初進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，月底考試，雙月月初進(jìn)行操作培訓(xùn)，月底考核，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。

3、每周一晨間為護(hù)士藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說(shuō)明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，每季度進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十四

《2012年度門診(急診）護(hù)理工作計(jì)劃》

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞我院提出的“創(chuàng)建省示范衛(wèi)生院，提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)”為宗旨及護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定急門診護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、分層管理：按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士（1年以內(nèi)）——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，提高健康教育質(zhì)量。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人

員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。

3、增加“總務(wù)班”，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師（或年齡45歲以上）——護(hù)師（或年齡35歲以上）——護(hù)士——新護(hù)士（1年以內(nèi)）——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4、通過(guò)科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù)，建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

六、提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)，積極開展活動(dòng)

1、成立護(hù)理文化管理組織，定期開展豐富的護(hù)理文化活動(dòng)。如： “各類節(jié)目或聚會(huì)”、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、“護(hù)士坐談會(huì)”等等，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)

1、護(hù)理文件書寫≥90%

2、消毒隔離合格率100%

3、急救物品、器械完好率100%

4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”

5、三基理論、護(hù)理操作合格率≥90%

6、一人一針一管執(zhí)行率100%

7、護(hù)理安全管理≥95分

責(zé)任人：沈惠娥

2011年12月12日

2011急診科工作總結(jié)急診科實(shí)用護(hù)理手冊(cè) 管理明年工作計(jì)劃 急診科工作制度

一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門急診護(hù)理工作，督促檢查護(hù)理人員完成各項(xiàng)任務(wù)，制定護(hù)理工作計(jì)劃，護(hù)理人員分工排班,彈性排班。

二、繼續(xù)加強(qiáng)組織紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,著力加強(qiáng)形象管理崗位，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，樹立以病人為中心，為病人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護(hù)理理念，實(shí)行微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，促和諧、樹新風(fēng)，督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視病人的病情變化；加強(qiáng)與病人的溝通與交流，視病人為親人，不斷加大健康宣教力度，可利用宣傳欄發(fā)放門診健康處方，健康宣教冊(cè)等形式。護(hù)理人員也要加強(qiáng)健康宣教內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。 落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作和“三查八對(duì)”制度，做好治療室、搶救室、各診察室及輸液廳的空氣消毒，以及各種用物的消毒隔離，嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療、生活垃圾，管理好一次性用品的處置。

四、制訂績(jī)效考核制度，建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

五、堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技能操作訓(xùn)練，狠抓薄弱環(huán)境，特別是小兒頭皮靜脈穿剌，有待進(jìn)一步提高，人人必須熟練掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)。

六、加強(qiáng)“120”院前急救的管理，必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，24小時(shí)內(nèi)做到

隨叫隨到，車輛必須作好維護(hù)、保養(yǎng)、保持車況完好，不得貽誤病員就診；努力提高“120”出診速度，積極做好病員院前急救及轉(zhuǎn)運(yùn)工作，提高院急救成功率，樹立醫(yī)院窗口形象。

七、每月召開公休會(huì)，聽取病人意見，發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表，總結(jié)工作中的不足，努力完善。

八、嚴(yán)格搶救室的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。

九、妥善安排，指導(dǎo)護(hù)士實(shí)習(xí)工作，定期考核，及時(shí)上報(bào)出科成績(jī)。

十、制定導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)；督促導(dǎo)診護(hù)士淡妝上崗，衣著整潔，佩帶肩帶，熱情主動(dòng)接待病人，禮貌待患，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，解釋耐心，指導(dǎo)就診。

十一、鼓勵(lì)和支持科室人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，積極擬定學(xué)術(shù)論文，提高科室人員整體素質(zhì)。 2012年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。

急診護(hù)理工作心得體會(huì) 急診科護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十五

門急診各班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、急診科護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1．提前15分鐘到崗，了解并考核夜班工作情況，存在問(wèn)題早會(huì)提出整改。

2.科室護(hù)理人員儀表規(guī)范。

3．根據(jù)急診病人實(shí)際需要和護(hù)士人力資源,實(shí)行彈性排班，分工明確，責(zé)任到人。

4．每日上午10時(shí)前參與護(hù)理工作，指導(dǎo)危重、搶救病人的護(hù)理，上午一般不離開急診，各項(xiàng)管理達(dá)標(biāo)。

5．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，督促檢查護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制。護(hù)士無(wú)串崗、脫崗，治療室、輸液室、服務(wù)臺(tái)無(wú)扎堆聊天現(xiàn)象。

6．按照護(hù)理部、大科年度工作目標(biāo)、月工作重點(diǎn)，擬定急診年度工作目標(biāo)、月工作重點(diǎn)，并認(rèn)真組織實(shí)施。

7．定期組織質(zhì)控小組進(jìn)行急診護(hù)理質(zhì)量考核，及時(shí)反饋各級(jí)質(zhì)量考核存在的問(wèn)題，分析原因，落實(shí)整改，保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

8．能熟練掌握?？浦R(shí)與技能，具有獨(dú)立解決護(hù)理疑難問(wèn)題的能力。

9．按照醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案，結(jié)合急診病人特點(diǎn)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，打造服務(wù)品牌，并及時(shí)宣傳報(bào)道。

10．加強(qiáng)護(hù)理安全管理，安全措施落實(shí)。不良事件及時(shí)上報(bào)，分析原因并落實(shí)整改，杜絕護(hù)理過(guò)失的發(fā)生。

11．積極組織并指導(dǎo)護(hù)士申報(bào)課題，撰寫論文。年度內(nèi)專業(yè)雜志發(fā)表一篇論文；年度護(hù)理論文發(fā)表數(shù)占護(hù)士總數(shù)≥15%。

12．加強(qiáng)護(hù)士急救技能訓(xùn)練，有急救知識(shí)及技能培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)完成考核。

13.加強(qiáng)年輕護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)，按照護(hù)理部統(tǒng)一安排，及時(shí)完成帶教及考核。對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生能按照相關(guān)計(jì)劃有專人負(fù)責(zé)帶教，定期考核。

14.加強(qiáng)急救藥品及器械管理，認(rèn)真做到“五定”，確保性能良好能應(yīng)急。

15．定期征求門急診患者意見，改進(jìn)工作，每月患者滿意度﹥95%，無(wú)患者

投訴。

16．加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn)管理，做到賬目與物品相符，有計(jì)劃領(lǐng)用。

17.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。

二、急診科交接班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2.著裝整齊規(guī)范,文明禮貌服務(wù)、工作熱情主動(dòng)、安排合理有序、無(wú)患

者投訴。

3.各類物品、藥品、器械交接物數(shù)相符，有記錄。

4.認(rèn)真交接搶救室、觀察室、輸液室病人病情及治療。

5.認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”，仔細(xì)核對(duì)治療用藥。

6.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

7.做好治療相關(guān)的解釋工作，取得配合。治療完畢，及時(shí)清理用物。

8.認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度，保持治療室、處置室清潔、整齊、規(guī)范。

9.對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通聯(lián)系及時(shí)、有效。

10.急診搶救病人處置及時(shí)、到位、措施得當(dāng)，記錄準(zhǔn)確,做好交接班。

11.護(hù)士長(zhǎng)不在位時(shí)，有效履行管理職責(zé)。

三、急診科治療班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2．著裝整齊、規(guī)范,文明禮貌服務(wù)，工作熱情主動(dòng)，無(wú)患者投訴。

3．準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，無(wú)差錯(cuò)。

4．嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

5.為病人安排合適體位，備好急救藥品、物品，觀察輸液病人的病情，發(fā)

現(xiàn)輸液反應(yīng)等病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)師并正確處理。

6．保持輸液室環(huán)境整潔、安靜。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施。經(jīng)常與病人

交流溝通，解答病人提出的疑問(wèn)，做好健康知識(shí)宣教。

7．配合交接班做好急診搶救病人的處置。

8．執(zhí)行消毒隔離制度，做好醫(yī)療廢棄物的終末處理工作。

四、急診科中班、大小夜班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2．著裝整齊、規(guī)范,文明禮貌服務(wù)，工作熱情主動(dòng)，無(wú)患者投訴。

3．準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，無(wú)差錯(cuò)。

4．嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

5．及時(shí)完成本班各項(xiàng)治療和護(hù)理工作。及時(shí)處置急診搶救病人，保證綠色

通道暢通。做好各種記錄。

6．搶救室、治療室、處置室、輸液室、觀察室清潔、整齊、規(guī)范。

7．備好急救藥品、物品，及時(shí)巡視搶救室、觀察室、輸液室病人的病情，發(fā)現(xiàn)輸液反應(yīng)等病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)師并正確處理。

8．認(rèn)真交接各類物品和藥品，保證搶救設(shè)施完好能應(yīng)急。

9．執(zhí)行消毒隔離制度，做好醫(yī)療廢棄物的終末處理工作。

10.做好搶救室、換藥室、治療室、輸液室紫外線消毒，并及時(shí)記錄。

五、急診科搶救班護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2．著裝整齊、規(guī)范,文明禮貌服務(wù)，工作熱情主動(dòng)，無(wú)患者投訴。

3．檢查搶救藥品效期、字跡是否清晰、物數(shù)是否相符，用后及時(shí)補(bǔ)

充，并做好記錄。

4．檢查各搶救器械性能，及時(shí)充電，保證應(yīng)急。

5．檢查搶救室一次性醫(yī)療用物質(zhì)量，確保在效期內(nèi)。

6．檢查八盤用物，及時(shí)補(bǔ)充，保證用物齊全。

7．檢查無(wú)菌包質(zhì)量，名稱標(biāo)識(shí)、效期、三m指示膠帶是否符合規(guī)范要求，有無(wú)潮濕。

8．做好搶救室環(huán)境及設(shè)備的清潔工作。

9．做好換藥室器械的清潔、消毒液更換、用物的補(bǔ)充。

六、急診科導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、值班在崗在位。

2.儀表端莊規(guī)范，佩戴胸牌，站姿挺拔，坐姿文雅。

3.提前到崗，護(hù)士吧臺(tái)表面清潔，抽屜內(nèi)物品放置整齊。

4.導(dǎo)醫(yī)站立服務(wù)，微笑服務(wù)，主動(dòng)熱情、態(tài)度和藹、首問(wèn)首接負(fù)責(zé)，認(rèn)真

解答患者疑問(wèn)。

5.協(xié)助醫(yī)生保持診室內(nèi)清潔，用物擺放整齊，及時(shí)補(bǔ)充各種申請(qǐng)單。

6.督促保潔員做好診區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。

7.遇到發(fā)熱患者應(yīng)測(cè)量體溫，引導(dǎo)病人至發(fā)熱門診。

8.門診大廳及候診區(qū)域無(wú)人吸煙，有勸煙控?zé)煷胧?/p>

9.掛號(hào)及收費(fèi)秩序良好，及時(shí)疏導(dǎo)，無(wú)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。

10.主動(dòng)引導(dǎo)病人到相應(yīng)診室候診及就診。

11.協(xié)助醫(yī)生維持候診病人秩序，使就診做到一對(duì)一服務(wù)，主動(dòng)引導(dǎo)病人進(jìn)

行相應(yīng)的檢查。

12.加強(qiáng)巡視，根據(jù)病情輕重緩急合理安排就診，隨時(shí)觀察患者病情，遇到

危重病人能配合醫(yī)生施救并護(hù)送至急診科救治。

13.落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，為患者提供輪椅、拐杖、開水、針線包等。

14.根據(jù)不同季節(jié)，有針對(duì)性地對(duì)就診患者進(jìn)行健康宣教。

15.主動(dòng)為需要住院病人辦理住院手續(xù)。