時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃篇一

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響"振興"品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃篇二

宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門，同時(shí)也是院學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面，它關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

首先它有明確的任務(wù)，比如對(duì)重大節(jié)目的宣傳，這也是宣傳部工作的一個(gè)重要組成部分，在這些活動(dòng)中，宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用，這樣的節(jié)目有很多，像教師節(jié)、國慶節(jié)等等，都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對(duì)于這種類型的宣傳，性質(zhì)比較嚴(yán)肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格，可以有不同的設(shè)計(jì)方案，但宣傳部所要達(dá)到的效果應(yīng)該是一致的，而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)！

其次，宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門中的一個(gè)，應(yīng)該有效的融入到這個(gè)大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ?，決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動(dòng)。所以不論怎樣，宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號(hào)手，一個(gè)開路先鋒的作用。

宣傳部，由于其工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事；而今沒有了秘書處，又少了新力量的融入，就顯得特別困難。當(dāng)然，這也不只是宣傳部，也是院學(xué)生會(huì)所面臨的事情。但是對(duì)于宣傳部來說，這就意味著原來由十幾個(gè)人共同協(xié)作的事情要由七八個(gè)人去做，原來要結(jié)合十幾個(gè)人智慧結(jié)晶的方案要由七八個(gè)人去定奪，而且平心而論，我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(gè)（當(dāng)然也包括我），這對(duì)于一個(gè)依靠人才前進(jìn)的部門來說可是萬分不利的局面。

首先，耐力的重要性是無與倫比的。面對(duì)困難，我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念，才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個(gè)組織缺乏這樣的人，它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了，同時(shí)，我也相信，留下來的同志都是非常有耐力的，能夠?qū)W(xué)生會(huì)維系下去。

但注重耐心的同時(shí)，我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上，我想應(yīng)該做到兩點(diǎn)：一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題，而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強(qiáng)制命令。在我們銘記自己是一部之長記住自己責(zé)任的同時(shí)，我們也不能忘了，所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅(jiān)持到今天的，所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信；就個(gè)人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭，對(duì)于任務(wù)一定不要濫加推脫，從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受；就副部來說，對(duì)他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略，我們要積極引導(dǎo)，并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來，這樣她們會(huì)很反感的，我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事，到不如“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，平時(shí)一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了，但一有需要他們的時(shí)候，我要求她們必須要到，這樣才能用最少的人解決最多的問題。

對(duì)于今年一年的活動(dòng)安排，主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來，然而重新確定其中幾件重要的活動(dòng)來辦，以減輕我們宣傳部的負(fù)擔(dān)，在這我代表本部所有人員向上級(jí)的體諒表示感謝，并且我們一定會(huì)以努力工作作為回報(bào)。

另外，我會(huì)結(jié)合本部情況，以及學(xué)生會(huì)事項(xiàng)進(jìn)程開展一些自己部里的活動(dòng)，但因人力有限，我會(huì)請其他部同事予以幫助。

1. 負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。

2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳

3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作，及時(shí)，完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。

4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。

5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報(bào)密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。

6. 做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報(bào)密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。

7. 提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。

8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳，確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì)，創(chuàng)作。

9. 適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強(qiáng)校園文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：

金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦，院宣傳部承，全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。

信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗，搜集一些有用的課外知識(shí)，在櫥窗中展出，這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。

節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝，在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前，在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)，還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。

10. 保護(hù)我院宣傳陣地，監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼

以上就是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、計(jì)劃、展望，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃篇三

這一個(gè)學(xué)期我們部門主要參與的活動(dòng)有：策劃展示會(huì)，兩度煉金計(jì)劃，開幕式(組織信息)，考研就業(yè)交流會(huì)（組織），誰是模仿王（文藝），協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國義賣活動(dòng)，文化節(jié)后調(diào)研（前期），整體來說北校的活動(dòng)挺多，活動(dòng)中大毛病沒有，小毛病層出不不窮，部門成員群策群力去完成工作，個(gè)人和組織都在這些活動(dòng)得以提高和發(fā)展，同時(shí)對(duì)日后組織相似的活動(dòng)舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更促進(jìn)對(duì)組織的發(fā)展走向的深度思考。

北校的策劃展示會(huì)可以說是一些列活動(dòng)的一個(gè)熱身，但是對(duì)于我們來說并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會(huì)，想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會(huì)的機(jī)會(huì)，和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過策劃展示會(huì)的形式，我們著眼于小點(diǎn)、細(xì)節(jié)方面出新，比如給嘉賓看得流程順序評(píng)分表，將南北?；顒?dòng)分開，相似的活動(dòng)歸類一起，設(shè)置不同的評(píng)分考慮因素，將a4紙的用得最經(jīng)濟(jì)化，同時(shí)設(shè)立嚴(yán)格的展示時(shí)間控制等。但是也還是有很多的缺憾，答辯的時(shí)間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時(shí)間安排表沒起到作用，現(xiàn)場的不太安靜有點(diǎn)混亂等等，這些都和前期的組織有很大的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)置的人員控制現(xiàn)場。但是雖有缺憾，但是至少是一個(gè)很好努力的開始。

兩度煉金計(jì)劃主要是設(shè)置一個(gè)大家學(xué)習(xí)交流的過程，如何當(dāng)好部長，給部門成員最大的培養(yǎng)平臺(tái)，如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中給自己定位，等等，我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問題。和組織信息部舉辦的開幕式，可以說是迄今為止文化節(jié)開幕式的一個(gè)里程碑，做大了，做體面了，這是我的一個(gè)感受，展示了自動(dòng)化的風(fēng)采。因?yàn)槭堑谝淮?，雖然大家很賣力的在工作，也遇到了很多的問題：前期很混亂，工作開展緩慢而沒效率，主要問題有如信息反饋不足，無論從老師給主席團(tuán)，還是主席團(tuán)反饋給我們的信息都不是很及時(shí)，與策劃的時(shí)間相去甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致很多工作都被壓到最后，匆忙完成，效果達(dá)不到最理想；活動(dòng)地點(diǎn)申請時(shí)也沒有和老師商量明確，

例如科學(xué)館二樓報(bào)告廳嘉賓接待室的問題導(dǎo)致等到嘉賓到了后才準(zhǔn)備布置接待室；活動(dòng)海報(bào)制作時(shí)由于沒有嘉賓的信息，同時(shí)模板成型的時(shí)間又略微延誤使海報(bào)倉促完成，并在宣傳當(dāng)天才打印出來；活動(dòng)剪裁環(huán)節(jié)在事先沒有考慮充分，使物資購買和租借出現(xiàn)了問題，應(yīng)急中找老師和其他學(xué)院，不過最終效果還是好的，人員不足。由于南北校分開的原因，導(dǎo)致準(zhǔn)備階段只有少量的人可以參與，要有大量的工作要做。

今后涉及到大的活動(dòng)是盡量避免這些情況的出現(xiàn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

首先上級(jí)最好能敲定最后的方案，比如：宣傳可以做到多大，需要一個(gè)什么樣的效果，活動(dòng)必須要的展現(xiàn)的內(nèi)容是什么，總之設(shè)計(jì)決策性的問題的都需要提前與老師溝通好，讓具體實(shí)行者能夠有章可循，也不會(huì)到最后因?yàn)榛顒?dòng)的總方案變化而做很多的無用功;實(shí)行者特別是同級(jí)之間開展工作一定要多注意交流，要勇于跳出來”管事”,不要感覺大家都是一樣的，不好意思去催人家干活，或是有一種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，多從更高的角度出發(fā)想問題。活動(dòng)的開展需要經(jīng)過縝密的思考，各個(gè)方面的協(xié)調(diào)要把握好。不過好在現(xiàn)場控制很好，也有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)的：從活動(dòng)效果來看，訪談形式的開幕式還是可以打響文化節(jié)的第一炮的，活動(dòng)按組分工效率提高很多，活動(dòng)主持和禮儀很重要，基本貫穿全場，禮儀的培訓(xùn)也反映了要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)

和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會(huì)對(duì)我們來說，雖然不如開幕式那么大工程，但是也一度困擾著我們，首先是精力問題，開幕式結(jié)束后，大家都感覺很累，馬上又要投入另一個(gè)活動(dòng)，學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的，另一方面可是考研就業(yè)交流會(huì)宣傳出去后的反應(yīng)很淡，這也驗(yàn)證了當(dāng)天到場的人數(shù)少。

前期的工作其實(shí)開展得并沒有想象中的好，建議以后主席團(tuán)在分配工作時(shí)能盡量考慮到部門活動(dòng)時(shí)間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素，否則也會(huì)顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場，開場有點(diǎn)冷場，后來陸陸續(xù)續(xù)來了多些人，整個(gè)教室才不至于太空，但是就提問的環(huán)節(jié)來看，每一個(gè)參加的交流會(huì)的同學(xué)確實(shí)是帶著自己的疑問和困惑來的，所以此次交流會(huì)也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動(dòng)流程表里寫明時(shí)間，導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時(shí)間，這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗(yàn)的缺乏，此次之后便有個(gè)認(rèn)識(shí)。關(guān)于到場人大多為08的同學(xué)這一問題之后了解到07級(jí)的很多班級(jí)的班委已經(jīng)舉辦過類似的活動(dòng)，誠然，此次交流會(huì)卻是有很大的益處，但是時(shí)間上并沒有協(xié)調(diào)好，所以以后舉辦這種活動(dòng)可以在考察班委和黨組織動(dòng)態(tài)后適時(shí)推出，這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。

和文藝部舉辦的誰是模仿王，一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂活動(dòng)的專業(yè)隊(duì)伍，這樣會(huì)給部門成員有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是大一干事全面負(fù)責(zé)的第一個(gè)活動(dòng)，作為干事普遍存在對(duì)活動(dòng)把握過于自信，總有些細(xì)節(jié)容易被忽略，而這很容易影響到活動(dòng)的質(zhì)量。

這也是一個(gè)合作的活動(dòng)，在分工上安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人分工合作可以全面提高兩個(gè)部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動(dòng)總感覺主持人沒有起到特別好的作用，沒有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略，這需要部長級(jí)及時(shí)督促提醒。在這個(gè)小活動(dòng)中也遇到很多的困難：活動(dòng)掀起的跟進(jìn)緩慢，主要也是部長級(jí)太多事情沒有來得及管太多，

另一方面也是想給干事一個(gè)自由點(diǎn)的空間，但導(dǎo)致活動(dòng)的信息反饋不是很好；由于過多的信賴干事，由于他們的經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒用做好相關(guān)的現(xiàn)場細(xì)分安排，導(dǎo)致現(xiàn)場工作人員出現(xiàn)一些混亂；之前借好的教室突然因?yàn)槟承┰蛞粝鋲牧耍什坏貌恢匦律暾埥淌?，好在問題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決；活動(dòng)快開始時(shí)發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體，不過還好有09的干事帶了音箱，這是以后室內(nèi)活動(dòng)的一個(gè)資源；現(xiàn)場人員太多，太雜，各個(gè)環(huán)節(jié)沒有時(shí)間管理導(dǎo)致現(xiàn)場不得不刪了幾個(gè)環(huán)節(jié)。本次活動(dòng)對(duì)部門的干事是一次很好的提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是部長上任委任干事放權(quán)最多的活動(dòng)，對(duì)干事的統(tǒng)籌能力，對(duì)部長的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉，同時(shí)就這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)來說，雖然活動(dòng)僅僅限于院內(nèi)09級(jí)新生，但是活動(dòng)的方式是以班級(jí)為單位的，這是除了體育比賽之外一種另類的增強(qiáng)09級(jí)各班團(tuán)結(jié)力的一個(gè)活動(dòng)，所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的，但是以后此類活動(dòng)可以減少工作人員，否則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場或是前期工作僧多粥少的局面。

協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國義賣活動(dòng)的是為了盡一點(diǎn)志愿者的愛心來幫助那些貧困的孩子們，我們從這里看到了華工人的愛心，同時(shí)也為自己能參與到愛心捐助的組織者當(dāng)中來感到驕傲，這是工作之余的樂趣，一種人生之樂，我們看到了自己的價(jià)值，我們很快樂。

文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半，因?yàn)闀r(shí)間精力的關(guān)系，但是我們可以說拋棄了過往不全面不深刻的調(diào)研方式，采取了更加全面得到模式，從部長，干事，到大眾，南校北校都席卷到調(diào)研對(duì)象中來，是一項(xiàng)不小的工程，也問卷設(shè)計(jì)方面做出了一些創(chuàng)新。

總體來看，素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作而積極努力著，也許存在很多的缺憾，但是我們可以問心無愧的說，我們每一個(gè)人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事，我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見，我們的價(jià)值也已經(jīng)體現(xiàn)了。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃篇四

時(shí)間過得很快，現(xiàn)在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個(gè)來月，作為一個(gè)新人，我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、崗位競聘、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng)，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。

在融入團(tuán)隊(duì)的過程中，我個(gè)人也有很多不足點(diǎn)，一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力，而干著急，結(jié)果在一些落實(shí)的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，我自己也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新人，需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。

不過，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，感覺到店里家人們，對(duì)那些新到訪店面的客戶與普通級(jí)別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動(dòng)性不足，需要加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級(jí)別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠(yuǎn)來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對(duì)家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢Ｍ喽嗄芙M織類似25、26號(hào)兩天這樣的拓展活動(dòng)。

這些不足點(diǎn)我也希望在接下來的時(shí)間里面，我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長的職責(zé)，去改變和配合。我也希望接下來的時(shí)間里面，我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng)。

三月份的五天培訓(xùn)，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程，其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識(shí)面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn)，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識(shí)還是有提高空間的。

兩天拓展，培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力，店面日常運(yùn)營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。

三月份的vip專場活動(dòng)三天時(shí)間里面，我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開公司一直以來對(duì)vip的悉心維護(hù)，同時(shí)也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作，這次專場活動(dòng)大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

在四月份里面，我也給自己做了一些工作計(jì)劃，希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)自己。

首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo)，做好細(xì)節(jié)，提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力，鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作，引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。

在團(tuán)隊(duì)方面，和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)，讓大家更加信賴我，激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的'專業(yè)性，更好的為客戶服務(wù)。

在自身方面，更多的學(xué)習(xí)和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。