總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
關(guān)于裝修行業(yè)銷售工作總結(jié)范文精選5篇一
(一)業(yè)績(jī)回顧:
1.從公司10月份籌備期至今,開拓新客戶371組,平均每月進(jìn)店124組。(具體業(yè)績(jī)由相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
2.根據(jù)前期進(jìn)店客戶分析,相對(duì)期房客戶較多,現(xiàn)房客戶進(jìn)店咨詢比重較少,這個(gè)也跟新公司進(jìn)駐有關(guān)系,還需在現(xiàn)房客戶上多下功夫,尋求邀約方法。
3.市場(chǎng)部每月進(jìn)店任務(wù)完成情況較好,執(zhí)行力度也非常到位。
4.20xx年交房情況統(tǒng)計(jì)在短時(shí)間內(nèi)完成,總戶數(shù)共計(jì):20703戶。大多都還是是80-140平方,150平方以上占市場(chǎng)份額不到10%。
(二)業(yè)績(jī)分析:
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行3階段切割式開發(fā),重點(diǎn)小區(qū)開發(fā)抱團(tuán)式多部門分析決定開發(fā)。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高底薪和階段性任務(wù)考核,超額完成給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決,避免給公司造成利益上的損失。
2、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠明確,沒(méi)有嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)有量的方針去選擇客戶,部分客戶邀約話術(shù)方面存在一些問(wèn)題。
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在部門銜接和配合的問(wèn)題,還不夠清晰。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以導(dǎo)致很多進(jìn)店客戶未能夠成交。
④還有部分人員尚有“等”“靠”“要”觀念的存在,工作方法單一,不會(huì)主動(dòng)出擊尋找客戶,主動(dòng)性較差。
1、個(gè)人原因公司的開業(yè)活動(dòng)沒(méi)能趕上,這種情況下還是得到了很多部門的支持與配合,這里要感謝大家對(duì)我們部門人員的關(guān)心和幫助。
2、在11月份回歸大部隊(duì)后,得到公司的支持參加了簽單冠軍的集訓(xùn)營(yíng),并與大家分享收獲,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),在新的一年我們市場(chǎng)部一定會(huì)全力以赴勇往直前。
關(guān)于裝修行業(yè)銷售工作總結(jié)范文精選5篇二
自從去年加入公司合作以來(lái),我已經(jīng)與公司合作超過(guò)半年時(shí)間,我施工隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已基本接近收尾階段,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年8月,接到公司的任務(wù),我開始開展組建施工隊(duì)的工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,在公司的信任、重視和支持下,我組建的三支施工隊(duì)分別承接了4個(gè)項(xiàng)目的施工任務(wù),分別是廣西百色項(xiàng)目、南寧淡村項(xiàng)目、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目、臺(tái)州項(xiàng)目,20xx年xx月20日,我施工隊(duì)第一次進(jìn)場(chǎng)廣西百色項(xiàng)目,展開了我施工隊(duì)的施工工作,之后,南寧淡村項(xiàng)目、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目、臺(tái)州項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。
1、廣西百色項(xiàng)目
廣西百色項(xiàng)目施工后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)展順利,由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)月后,暴露了施工隊(duì)的一大堆存在問(wèn)題,例如,施工隊(duì)工人不服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮,多次在施工現(xiàn)場(chǎng)與管理人吵架鬧情緒,現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理人員工作安排混亂,擅離崗位等嚴(yán)重影響施工工作順利進(jìn)行,給公司造成嚴(yán)重的損害,通過(guò)公司發(fā)來(lái)的郵件,我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起了我的重視,我通過(guò)與班組負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)監(jiān)理人員的不斷協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)格對(duì)施工監(jiān)理人員的管理,強(qiáng)化了進(jìn)度款的結(jié)算安排,促使施工隊(duì)的工作狀態(tài)有所好轉(zhuǎn),但是由于曾經(jīng)的管理混亂,也直接影響施工工藝的質(zhì)量,導(dǎo)致了施工工藝合格率的降低,拖延了工程進(jìn)度,給工程質(zhì)量大打折扣。
2、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目
岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目在20xx年12月初我施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),由于我的失誤,對(duì)施工隊(duì)能力評(píng)估不足,施工人員缺少工程施工的經(jīng)驗(yàn),加上當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)條件不完全具備的特殊情況,從該項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后就存在施工組織混亂,工序安排不合理,施工人員不能及時(shí)到位等現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)我多次與施工班組及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員協(xié)調(diào)未果,最終被迫退場(chǎng)。
3.臺(tái)州項(xiàng)目
臺(tái)州項(xiàng)目公司安排在20xx年12月進(jìn)場(chǎng),由于我的嚴(yán)重失誤,未能認(rèn)真謹(jǐn)慎的考察現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理員的個(gè)人素質(zhì),導(dǎo)致施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后,還未正式開展施工,施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員就擅自不辭而別,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象,造在了極大的負(fù)面影響。
4.南寧淡村項(xiàng)目
南寧淡村項(xiàng)目于20xx年12月份進(jìn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)廣西百色項(xiàng)目、岳陽(yáng)泰和項(xiàng)目以及臺(tái)州項(xiàng)目的教訓(xùn),我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)了施工隊(duì)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的管理,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)施工情況,理順了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員與施工班組的協(xié)調(diào)溝通,嚴(yán)格了施工工藝標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了班組進(jìn)度款的結(jié)算管理,加強(qiáng)了施工過(guò)程中施工工藝的監(jiān)督,合理安排施工工序,提前做好施工進(jìn)度計(jì)劃,從而提高了施工工藝的合格率,加快了工程進(jìn)度,確保了工程質(zhì)量。南寧淡村項(xiàng)目至今年3月底,已基本完工,經(jīng)過(guò)我多次的檢查,可以肯定南寧淡村項(xiàng)目的施工工藝可以符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),做到按時(shí)按質(zhì)交付驗(yàn)收。而且,還得到了大地項(xiàng)目經(jīng)理和公司有關(guān)管理人員的肯定,我希望公司陳總能抽出時(shí)間親臨項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查,我施工隊(duì)擬向公司申請(qǐng)優(yōu)秀工程。
我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作,從總體上看,表現(xiàn)不夠理想,存在問(wèn)題很多,給公司帶來(lái)不必要的麻煩和不良影響,造成這樣的局面完全是由于我個(gè)人的工作失誤和缺泛工作經(jīng)驗(yàn)所致,對(duì)此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,鑒于我糟糕的表現(xiàn),公司不但沒(méi)有嫌棄我,而且,還一如既往地在背后默默支持、關(guān)心和幫助我,讓我倍受感動(dòng),借此機(jī)會(huì)向兩位陳總和公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝。
做為一個(gè)裝修行業(yè)的外行者,我能得到公司的信任,給我提供機(jī)會(huì)從事裝修工作,我心存感激和感到責(zé)任重大,自接到公司交給我的任務(wù)之后,我一直都是以負(fù)責(zé)任的態(tài)度工作,絲毫不敢怠慢,服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真配合公司工作,雖然在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤,但是,我能夠吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自已的管理能力,特別是公司今年2月份舉辦的總結(jié)和培訓(xùn)大會(huì),讓我受益匪淺,通過(guò)在公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深了我對(duì)自已所負(fù)責(zé)的裝修工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了我的管理意識(shí),彌補(bǔ)了我的不足,豐富了我的裝修管理經(jīng)驗(yàn),我將在公司學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到南寧淡村項(xiàng)目的管理中,效果顯著,南寧淡村項(xiàng)目從天花、軟包、步級(jí)燈、扶手、造型天花、貼磚、油漆、放映口、消防門等各個(gè)工序,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量極佳,整體效果良好。我個(gè)人認(rèn)為,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團(tuán)隊(duì)在不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng),從南寧項(xiàng)目可以證明這一點(diǎn)。我相信我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團(tuán)隊(duì)在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交給我的任務(wù),爭(zhēng)取做得更好,也懇請(qǐng)公司可以繼續(xù)給予我和我的施工隊(duì)機(jī)會(huì),讓我們努力表現(xiàn)自已,為公司盡力。
1、精簡(jiǎn)管理環(huán)節(jié),提高管理質(zhì)量,促進(jìn)公司利潤(rùn)最大化。
根據(jù)我所了解,公司以往對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,基本上是配備有區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和材料采購(gòu)員。經(jīng)過(guò)南寧項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),可以看出南寧項(xiàng)目主要是依靠施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員在負(fù)責(zé)運(yùn)作,包括與大地項(xiàng)經(jīng)理的溝通、部分材料采購(gòu),施工工藝的控制與監(jiān)督等,材料采購(gòu)員和項(xiàng)目經(jīng)理很少親臨現(xiàn)場(chǎng)。就是這樣的運(yùn)作,南寧項(xiàng)目反而完成得更好,鑒于這種情況,我認(rèn)為每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,在負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位,包括大地項(xiàng)目經(jīng)理,公司項(xiàng)目經(jīng)理,施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員中,施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員角色最為重要,假如施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員能力和責(zé)任心較強(qiáng),整個(gè)項(xiàng)目就會(huì)完成得很好,為此,公司的項(xiàng)目經(jīng)理的作用將大大削弱,所以,我建議公司可以考慮撤消項(xiàng)目經(jīng)理的崗位,由施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員取而代之,直接代表公司由區(qū)域經(jīng)理管理。這樣,既可以減少公司管理環(huán)節(jié),運(yùn)作更為順暢,又可以節(jié)省成本,但前提必須建立起好的施工隊(duì)和配備能力較強(qiáng)的施工監(jiān)理員。如果公司對(duì)南寧的施工團(tuán)隊(duì)是給予肯定公司的,可以以南寧項(xiàng)目的施工隊(duì)在新的項(xiàng)中做試點(diǎn),不斷物色新的工程隊(duì)進(jìn)行有序地推動(dòng)。
2、配備項(xiàng)目預(yù)算員
公司每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作中,進(jìn)度款的支付前提是必須先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目做出預(yù)算總額做為進(jìn)度款結(jié)算的依據(jù),另外,在每個(gè)項(xiàng)目中由于場(chǎng)地情況和設(shè)計(jì)的不同,都有可能出現(xiàn)新的未有報(bào)價(jià)的制作項(xiàng)目,以上情況,如果沒(méi)有專業(yè)的預(yù)算員做出正確的預(yù)算,預(yù)算總額定低了對(duì)施工隊(duì)造成壓力,定高了對(duì)公司形成風(fēng)險(xiǎn),第二,新增加的未報(bào)價(jià)項(xiàng)目,如果沒(méi)有專業(yè)預(yù)算員,做為公司不知如何向甲方報(bào)價(jià),也不知如何向施工隊(duì)報(bào)價(jià),這樣會(huì)形成較為被動(dòng)局面。
3.合理安排項(xiàng)目開展的連續(xù)性
做為加入公司的施隊(duì),對(duì)公司的發(fā)展充滿信心,正是基于公司的項(xiàng)目具有穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,站在公司的立場(chǎng)也應(yīng)該是尋找能夠有穩(wěn)定性的良好合作施工隊(duì)合作,如果施工隊(duì)完成某個(gè)項(xiàng)目后不能接上另一個(gè)項(xiàng)目,施工隊(duì)停留長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有項(xiàng)目開展,將會(huì)影響施工隊(duì)人員的波動(dòng),打擊施工隊(duì)的信心,從而影響到公司的管理工作,因此,公司應(yīng)考慮保持施工隊(duì)開展項(xiàng)目的.連續(xù)性。
關(guān)于裝修行業(yè)銷售工作總結(jié)范文精選5篇三
回顧20xx年,我們不禁感慨萬(wàn)千,20xx年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然,在過(guò)去的一年里,我們走過(guò)了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開端,我們希望通過(guò)不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《20xx年年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡。”
20xx年,我們承諾的事情,基本上都實(shí)現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。20xx年,我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式,是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車輛投入使用,最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo),它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),我承認(rèn),由于工作的繁細(xì)緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
20xx年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;
讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開始。
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