為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式篇一

本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

二、產(chǎn)品概況：

休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：

（一）越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口

1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售；

2、滿(mǎn)足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿(mǎn)意；

3、健康，盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確，但在其購(gòu)買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提；

（二）從人的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”

1、方便性，賣(mài)點(diǎn)要近，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念；

2、時(shí)效性，滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求；

3、可觀性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

三、市場(chǎng)環(huán)境分析：

1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國(guó)門(mén)，歷經(jīng)20xx年，休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)20xx年就達(dá)到150萬(wàn)噸，全年銷(xiāo)售收入在150億以上，年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年，我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。

2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：

（1）網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列，網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到37.3%，其次是18歲以下（17.6%）和25-30歲（17.0%），網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。

（2）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前，網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺(tái)，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶(hù)對(duì)消費(fèi)者的模式；b2c平臺(tái)，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對(duì)消費(fèi)者的模式。

3、休閑食品特征分析：

①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類(lèi)不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快。

四、休閑食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專(zhuān)利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體，她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式

1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷(xiāo)等等。

2、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷(xiāo)，微博推廣，與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。

六、營(yíng)銷(xiāo)組合：

1、針對(duì)產(chǎn)品方面：樹(shù)立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。

2、針對(duì)渠道方面：

（1）在各銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店

（2）建立博客，推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品

（3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食

（4）與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

3、針對(duì)價(jià)格方面：

（1）限時(shí)折扣活動(dòng)

（2）定時(shí)定量競(jìng)拍

（3）積分兌換活動(dòng)

4、針對(duì)促銷(xiāo)方面：

（1）免費(fèi)試吃活動(dòng)

（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

（3）休閑食品知識(shí)問(wèn)答

開(kāi)設(shè)渠道：阿里巴巴誠(chéng)信通，費(fèi)用每年3688元，阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行招商，建立企業(yè)網(wǎng)站和分銷(xiāo)網(wǎng)站，開(kāi)通企業(yè)微信，企業(yè)博客。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式篇二

前言：

當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著生活水平的提高，人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來(lái)越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是 最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。

于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的洗手液。品類(lèi)眾多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，，如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物，對(duì)飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響；而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過(guò)量使用會(huì)傷手。

在這種情況下，上海久譽(yù)生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方，在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核，導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國(guó)際領(lǐng)先水平，采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方，通過(guò)國(guó)內(nèi)外八家權(quán)威機(jī)構(gòu)部門(mén)檢驗(yàn)認(rèn)證，中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。

“立久手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍廣州洗手液市場(chǎng)，相信爭(zhēng)中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。

一，現(xiàn)狀分析

1，宏觀分析：

隨著人們生活水平逐步的改善，人們對(duì)健康越來(lái)越重視。廣州是一個(gè)人口眾多的大城市，大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng)，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣，洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘１匦璧纳钣闷?，因此洗手液的市?chǎng)越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。

2，微觀分析：

(1) 市場(chǎng)潛量。通過(guò)分析可以看出，這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國(guó)人口眾多，是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā)，人們?cè)絹?lái)越重視通過(guò)清潔衛(wèi)生來(lái)預(yù)防各種疾病，衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。

(2) 競(jìng)爭(zhēng)者。目前洗手液市場(chǎng)上種類(lèi)繁多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中藍(lán)月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，要想一下子打破這種格局，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長(zhǎng)處盡可能開(kāi)拓藍(lán)海市場(chǎng)。例如：通過(guò)調(diào)查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“安立久”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。 (3) 消費(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)象是大學(xué)生和上班族，他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)疾病防范意識(shí)也很強(qiáng)，講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺(jué)行為，因此洗手液也越來(lái)越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于洗手液，大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌（如圖1）而價(jià)格卻在其次，但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢(qián)也有一定的差別。學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美；而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。

3，分析結(jié)果：

(1) 優(yōu)勢(shì)：安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時(shí)不用取水清洗、無(wú)刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng)，這樣洗手液就成了他們的必需品，，且人們追求新鮮感，市場(chǎng)前景好。

(2) 劣勢(shì)：安立久的品牌效應(yīng)還不足，難以與其他大品牌展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而且價(jià)格又比較貴，一般消費(fèi)者難以接受。

(3) 機(jī)會(huì)：由于各種流行疾病的肆虐，洗手液市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅：其他廠商也注意到了這一市場(chǎng)，其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處，且價(jià)格比較便宜，此外各大知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)也帶來(lái)了非常大的壓力。

二，目標(biāo)設(shè)定

1、策劃目的

將洗手液推出市場(chǎng)，要立足珠三角，打造出消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌，占有大份的市場(chǎng)份額

2、策劃目標(biāo)

（1）目標(biāo)市場(chǎng)：在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)（珠三角） (2)市場(chǎng)定位：成為大眾喜愛(ài)使用的手部免洗液，3年內(nèi)在珠三角洲占有30%的份額，

不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場(chǎng)。

（3）需要解決的問(wèn)題。

a. b. c. d.

市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多 消費(fèi)者對(duì)安立久品牌認(rèn)識(shí)度不大 學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商

宣傳要找準(zhǔn)方法，不能大做廣告宣傳，因?yàn)閷殱嵲谶@方面已經(jīng)做得很好了

（4）可能性

a) 要做好宣傳，加深消費(fèi)群體對(duì)我們的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí) b) 要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系， 好在那里做市場(chǎng) c) 要開(kāi)發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)

三，產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品描述

我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱(chēng)，規(guī)格，特點(diǎn)

2、特點(diǎn)

我們推出的洗手液目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據(jù)這消費(fèi)群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn)： (1) 精致小巧，方便攜帶 (2) 使用快捷方便 (3) 外觀美觀好看

(4) 無(wú)毒、無(wú)刺激、不傷手；

3、功能

（1）本品為液體狀，能有效殺滅手部細(xì)菌和異味； (2)ph值中性；

（3）蘊(yùn)含蘆薈萃取精華，對(duì)皮膚起到長(zhǎng)時(shí)間保濕作用 (4)能瞬 間殺死病菌

4、主要成份

雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽，有效成份含量1.9%-2.1%

5、使用方法

噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達(dá)到消毒

6、包裝

我們采用噴霧小品裝來(lái) 包裝，這樣放便消費(fèi)者攜帶，做到無(wú)時(shí)無(wú)地都可以保持手部清

四，價(jià)格策略

1、定價(jià)策略

因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族，我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)， 更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。

2、市場(chǎng)現(xiàn)狀

現(xiàn)在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價(jià)格為10到20元\250ml

3、價(jià)格因素

我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設(shè)計(jì)成本，同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格， 宣傳費(fèi)，管理費(fèi)，合理利潤(rùn)，運(yùn)輸費(fèi)，代理費(fèi)，調(diào)查費(fèi)

4、最終定價(jià)

根據(jù)我們的市場(chǎng)定位和價(jià)格因素，我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位：22元\60ml。 供貨價(jià)為10.6元

五，渠道策略

為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，我們選擇了間接，直接的銷(xiāo)售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷(xiāo)商等中間商，同時(shí)，在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái)，方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷(xiāo)，或供不應(yīng)求，我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品，我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會(huì)立刻從上海把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾，我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。

六，推廣策略

1. 推廣目標(biāo)：

使消費(fèi)者意識(shí)到手部消毒的重要性，樹(shù)立安立久品牌的品牌形象，進(jìn)而逐步提高安立久手部免洗消毒液的銷(xiāo)量。 2. 推廣組合

采取廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣的組合方式。 3. 推廣計(jì)劃

舉行一場(chǎng)名為“安立久手部消毒知識(shí)講座”的活動(dòng)，向社會(huì)介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，樹(shù)立品牌形象，介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念；時(shí)間定為1年，從20xx年2月1日開(kāi)始至20xx年2月1日止；與廣告同步推出產(chǎn)品?；顒?dòng)口號(hào)為“溫馨、健康家庭的秘密”。 (1)品牌認(rèn)知活動(dòng)：

內(nèi)容：向目標(biāo)群體介紹安立久公司的優(yōu)勢(shì)、手部消毒的重要性。 方式：知識(shí)講座

時(shí)間：20xx年2月1日開(kāi)始至20xx年4月1日止 (2)重復(fù)認(rèn)知活動(dòng)：

內(nèi)容：突出安立久手部免洗消毒液的特色之處及功能。 方式：知識(shí)競(jìng)賽

時(shí)間：20xx年4月1日開(kāi)始至20xx年2月1日止 (3)品牌確認(rèn)活動(dòng)：

內(nèi)容：突出安立久手部消毒液產(chǎn)品的售后服務(wù)。 方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

時(shí)間：黃金假期逐漸普及成日常化。 (4)廣告：

內(nèi)容：以安立久的名義提醒社會(huì)大眾注意手部消毒。 方式：輔助各類(lèi)活動(dòng)展開(kāi)

時(shí)間：20xx年2月1日開(kāi)始至20xx年2月1日止。

七，廣告策略

1. 廣告目標(biāo)：

樹(shù)立安立久品牌的品牌形象，使社會(huì)認(rèn)可安立久的產(chǎn)品。 2. 宣傳對(duì)象：

廣州大學(xué)生和白領(lǐng)。 3. 廣告表現(xiàn)計(jì)劃：

（1）傳遞的信息：安立久是清潔消毒的專(zhuān)家，大學(xué)生和白領(lǐng)的生活必備品。 (2)具體手法：校園贊助活動(dòng)、電視廣告、報(bào)紙 (3)主題：溫馨、健康家庭的秘密。 (4)校園贊助的建議：

通過(guò)贊助校園活動(dòng)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)消費(fèi)的新力軍，安立久有必要做這項(xiàng)工作。 (5)電視廣告的建議：

突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出“零損傷”和免洗的特點(diǎn)。

八，控制與組織

為了使“安立久手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在廣州樹(shù)立起良好的形象，打入廣州的白領(lǐng)和大學(xué)生市場(chǎng)，良好的管理與適度的控制，必將起到事半功倍的作用。 1. 組織的確定

“手部消毒液”是一個(gè)規(guī)模龐大且潛力巨大的市場(chǎng)，如果能打入這一市場(chǎng)并能占據(jù)一定地位，對(duì)我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從20xx年的“非典”到20xx年的“h1n1”，我們不難發(fā)現(xiàn)，日常生活的消毒清潔得到了越來(lái)越多的重視。特別是年輕的一代，對(duì)消毒品的需求更是難以忽視。因此，我們決定成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，對(duì)我們的產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行管理和控制。這專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)是由各部門(mén)的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員組成，他們的主要任務(wù)是針對(duì)市場(chǎng)的需求，經(jīng)過(guò)研究與分析，做出滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求的決策與安排。

2. 預(yù)算(略)

3. 收益預(yù)計(jì)(略)

4. 計(jì)劃進(jìn)程表(略)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式篇三

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)參考：

1、封面。

①策劃書(shū)的名稱(chēng)；②被策劃的客戶(hù)；③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱(chēng)；④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。

2、前言。

簡(jiǎn)單介紹委托情況，策劃目的地意義，以及策劃的概略情況。

3、目錄（參考）：

第1篇方法篇：

第1章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃概述

1.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念

1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

1.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區(qū)

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第2章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的原理與方法

2.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的原理

2.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則

2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第3章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的程序與效果預(yù)測(cè)

3.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的程序

3.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果預(yù)測(cè)

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第4章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的組織管理

4.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的組織

4.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施

4.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的控制

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第5章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編寫(xiě)

5.1營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本項(xiàng)目

5.2營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編寫(xiě)與推介操作步驟

5.3營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編寫(xiě)要求與技巧

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第2篇實(shí)務(wù)篇：

第6章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃

6.1營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃概述

6.2營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃的程序

6.3營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃技術(shù)

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第7章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃

7.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃概述

7.2目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃

7.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第8章品牌策劃

8.1品牌策劃概述

8.2品牌建設(shè)策劃

8.3品牌延伸策劃

8.4品牌重新定位策劃

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第9章企業(yè)形象策劃

9.1企業(yè)形象策劃概述

9.2企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)策劃

9.3企業(yè)形象策劃的組織實(shí)施

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

思考分析

第10章促銷(xiāo)策劃

10.1人員推銷(xiāo)策劃

10.2公關(guān)策劃概述

10.3銷(xiāo)售促進(jìn)策劃

4、概要提示（參考）。

閱讀者通過(guò)概要提示，可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷(xiāo)售量，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。

只有對(duì)掌握了市場(chǎng)需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

以涼茶為例，涼茶一直以來(lái)為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應(yīng)該將主要的營(yíng)銷(xiāo)力量集中在南方城市，如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位，將力量轉(zhuǎn)移到北方，無(wú)論投入多大的人力財(cái)力，都不會(huì)取得好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

二、消費(fèi)心理分析

只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛?、什么目的去?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，才能制定出針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意。

當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)制定產(chǎn)品，但僅僅如此是不夠的，對(duì)消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得成功。

腦白金能夠暢銷(xiāo)數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語(yǔ)中就能看出端倪：過(guò)節(jié)不收禮正是利用了國(guó)人在過(guò)節(jié)時(shí)愛(ài)送禮的特性，而作為保健品，兩個(gè)活潑老人的形象在無(wú)形中驅(qū)使晚輩在過(guò)節(jié)時(shí)選擇腦白金，相信如果換成兩個(gè)年輕人在說(shuō)廣告語(yǔ)，影響力就下降很多。

三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析

這里的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析包括本品分析和競(jìng)品分析。

只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無(wú)不勝。

在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，本品難免會(huì)被拿來(lái)與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，如果無(wú)法了解本品和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，就無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者。

在濤濤國(guó)際某次營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程中就發(fā)生過(guò)這樣的情況，課程中的實(shí)作模擬中，兩位學(xué)員進(jìn)行銷(xiāo)售情境模擬，其中一位扮演銷(xiāo)售人員的學(xué)員在整個(gè)過(guò)程中對(duì)本品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解，導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過(guò)直觀的感覺(jué)來(lái)交接產(chǎn)品特性，最終導(dǎo)致整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程以失敗告終。

營(yíng)銷(xiāo)的目的也是如此，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段，讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。

四、營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)的選擇

營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來(lái)進(jìn)行。

例如針對(duì)全國(guó)兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn)，在央視的兒童頻道以動(dòng)畫(huà)短片的形式展現(xiàn)出來(lái)，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達(dá)給全國(guó)兒童，同時(shí)能夠吸引兒童的目光。

對(duì)于一些快消品，則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式，例如當(dāng)前sns平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車(chē)位、開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)等游戲，就吸引了很多汽車(chē)企業(yè)和飲料企業(yè)的加入，并且取得了非常好的效果。

5、正文。

這里以一般整體策劃書(shū)為例簡(jiǎn)單介紹。

1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的：如，企業(yè)開(kāi)張尹始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。

2)企業(yè)背景狀況分析。

3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

a、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

b、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品當(dāng)前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。

對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

c、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。

如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小；另一同類(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷；漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大；生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。

只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

①針對(duì)產(chǎn)品當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。

一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售；產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落；

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)；銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻；促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品；服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)；？

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。

從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。

分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

5)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。

6)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具體行銷(xiāo)方案）

①營(yíng)銷(xiāo)宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略； 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)； 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)；

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。

產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。

企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；

產(chǎn)品品牌。

要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)；

產(chǎn)品包裝。

包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略；？

產(chǎn)品服務(wù)。

策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價(jià)格策略。

這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性； 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)；？ 以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。

使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。

若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷(xiāo)售渠道。

產(chǎn)品當(dāng)前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

⑤廣告宣傳。

a、原則：服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象；長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告；把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。

行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。

還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。

尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

8)方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。

在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。

企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍

6、結(jié)束語(yǔ)。

選擇直銷(xiāo)公司的關(guān)鍵：一、 公司 二、 產(chǎn)品： 三、 制度 四、 切 入時(shí)機(jī)五、 團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)，工具。

7、附錄。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

2、事件炒作

3、話(huà)題制造

4、危機(jī)公關(guān)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

1、新產(chǎn)品上市： 市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、招商策劃、市場(chǎng)啟動(dòng)；

經(jīng)典案例：江中健胃消食片、黃金酒、王老吉

2、營(yíng)銷(xiāo)策劃： 營(yíng)銷(xiāo)診斷、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售提升、促銷(xiāo)策劃、品牌提升、品牌推廣；

3、廣告策劃： 平面廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作；

4、企業(yè)策劃： 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣；

5、終端建設(shè)： 終端手冊(cè)策劃編制、終端促銷(xiāo)人員培訓(xùn)、終端形象設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售終端維護(hù)；

6、品牌提升： 老品牌提升策略、老品牌銷(xiāo)售提升、老品牌終端跟進(jìn)策略；

7、銷(xiāo)量提升： 產(chǎn)品不同周期銷(xiāo)量提升、市場(chǎng)診斷，新產(chǎn)品銷(xiāo)量提升、市場(chǎng)診斷；

8、產(chǎn)品代理、銷(xiāo)售： 新產(chǎn)品區(qū)域銷(xiāo)售、全國(guó)總代理，新產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃

1、品牌公關(guān)化：品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、

危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌聯(lián)合；

2、品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、

項(xiàng)目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式篇四

一、“9000b”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義及鋼定本計(jì)翹的目的

1.9000b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。”因?yàn)?，較之公司的其他產(chǎn)品，9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。

2、制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“9000b”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合，涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴(lài)于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴(lài)于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節(jié)的共識(shí)，明確面對(duì)這項(xiàng)工作，我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。

二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)狀況

分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中文系統(tǒng)（具體講主要是指漢卡）的營(yíng)銷(xiāo)狀況，有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)和參考。

1、市場(chǎng)狀況

目前國(guó)內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在30萬(wàn)臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降，再加上各大國(guó)外名牌廠商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，pc的需求會(huì)不斷增加，中國(guó)人用電腦自然要處理中文，因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀存在且呈增加趨勢(shì)的。目前90%以上的pc配有中文系統(tǒng)，其中軟漢字系統(tǒng)占70%～80%，漢卡占20%～30%。由于微機(jī)和漢卡種類(lèi)的多樣化，用戶(hù)對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途，另外，由于國(guó)內(nèi)漢卡尚沒(méi)有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn)，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持，即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶(hù)投資的長(zhǎng)期利益，也是用戶(hù)所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。

2、產(chǎn)品狀況

由于公司長(zhǎng)期以來(lái)以主機(jī)為中心的經(jīng)營(yíng)策略，漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品，而沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)，、cvga/24，雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的最高水平，且市場(chǎng)的需求也明顯存在，但除了配套整機(jī)銷(xiāo)售外，單獨(dú)銷(xiāo)售的并不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平，其他廠家則乘虛而入，大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng)，產(chǎn)生了長(zhǎng)城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象，不僅在商業(yè)利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣長(zhǎng)城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國(guó)內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī)?，F(xiàn)在9000b的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足，重新樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶(hù)心目中的產(chǎn)品形象。

3、競(jìng)爭(zhēng)狀況

總體上講，所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異，相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中，同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性，因而對(duì)9000b而言，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。

上述各種漢卡各有特色，依對(duì)9000b的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，長(zhǎng)城應(yīng)該憑借實(shí)力和影響，抓住這一有利時(shí)機(jī)。

4、宏觀環(huán)境狀況(略)

三、祝會(huì)和問(wèn)題分析

1、機(jī)會(huì) （威脅）分析

機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響9000b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部因素。

主要機(jī)會(huì)有：

（1）以往長(zhǎng)城機(jī)所配的各類(lèi)中西文顯示卡，提供了已為用戶(hù)所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn)，并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng)，其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。

（2）日前按長(zhǎng)城中文標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統(tǒng)，為9000b提供了有力的軟件支持。 。

（3）計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤(rùn)率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品，如果給予分銷(xiāo)商可觀的利潤(rùn)及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策，9000b是會(huì)為廣大分銷(xiāo)商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。

主要威脅有：

（1）以往對(duì)漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象，因而給用戶(hù)的印象是卡機(jī)一體，漢卡本身形象往往突出不夠。

（2）市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng)，由于機(jī)器速度的加快，其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ)，而且其成本少，價(jià)格低，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，又由于其不占擴(kuò)展槽，因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶(hù)的要求，從而對(duì)漢卡形成威脅。

（3）個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向，成為銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的家電，而個(gè)人用戶(hù)在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。

（4）用戶(hù)消費(fèi)有向中文windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，對(duì)漢卡形成一定的威脅。

2、優(yōu)勢(shì)（劣勢(shì)）分析

優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響9000b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在因素，優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。

3、問(wèn)題分析

通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析，在9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中必須解決以下問(wèn)題。(略)

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

總目標(biāo)：良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 社會(huì)效益目標(biāo)：樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。

經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)：年銷(xiāo)量——l萬(wàn)塊； 單套毛利——400元/塊； 全年毛利——400萬(wàn)元。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨

以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段； ”

以大用戶(hù)和國(guó)內(nèi)外電腦廠商oem為重點(diǎn)；

以代理、批發(fā)銷(xiāo)售為主，零售為輔的銷(xiāo)售代理制為原則建立和管理銷(xiāo)售渠道，進(jìn)行大市場(chǎng)銷(xiāo)售。

2、產(chǎn)品定位(略)

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)

4、銷(xiāo)售渠道(略)

5、價(jià)格政策(略)

（1）定價(jià)原則

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性；

扣率結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批；

以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力；

順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。

（2)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格(略）

（3)9000b價(jià)格(略）

(4)logo的使用及獎(jiǎng)勵(lì)政策

①目的

樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，擴(kuò)大其影響； . ?幫助、支持代理為長(zhǎng)城作廣告； ’作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種手段，刺激代理營(yíng)銷(xiāo)的積極性。

②方法(略)

6、產(chǎn)品供應(yīng)

可參考主機(jī)及其他類(lèi)似的與板卡配套軟件的供應(yīng)方式。

（1）訂貨9000b訂貨周期為六個(gè)月，預(yù)計(jì)本半年訂貨量約為5000～6000塊。

（2）生產(chǎn)每月預(yù)計(jì)產(chǎn)量為1000塊左右，另外可根據(jù)個(gè)別大用戶(hù)的需求組織生產(chǎn)。

（3）運(yùn)輸 ，每月或半月定期發(fā)貨，在途時(shí)間約為10天。

（4）儲(chǔ)存

1、在北京市場(chǎng)部設(shè)白石橋分庫(kù)，以備小量批發(fā)和零售；

2、在北京蓮花池保持200套以上的庫(kù)存，供應(yīng)大用戶(hù)和各代理；

3、大訂單由深圳生產(chǎn)，直接發(fā)運(yùn)。

7、廣告宣傳

（1）原則

①服從公司整體宣傳策略；（公司形象、經(jīng)費(fèi)等） ②長(zhǎng)期化；（時(shí)間）

③廣泛化；（傳播媒介）

④多樣化；（宣傳效果） .

⑤不定期地配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)。（及時(shí)、靈活）

（2）手段

①在有影響的專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、雜志及廣播、電視上做廣告；

②利用“l(fā)ogo”制度借助各代理做廣告；

③制作產(chǎn)品單頁(yè)宣傳廣告畫(huà)；

④設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝。

（3）實(shí)施

①8月中旬推出產(chǎn)品形象廣告；

②稍后推出誠(chéng)征代理廣告；

③其后推出產(chǎn)品性能、特點(diǎn)廣告；

④適時(shí)推出促銷(xiāo)廣告。

8、產(chǎn)品維護(hù)及售后服務(wù)

（1）熱線電話(huà)；（北京）

（2）走訪大用戶(hù)和重點(diǎn)用戶(hù)；（北京）

（3）版本升級(jí)；（深圳）

（4）開(kāi)發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。（深圳）

9、行動(dòng)方案

8月份

1、解決9000b存在的技術(shù)問(wèn)題，確定gcs屯最終版本；

2、設(shè)計(jì)制作9000b單頁(yè)宣傳廣告畫(huà)及產(chǎn)品包裝；

3、推出9000b報(bào)紙廣告，征尋代理；

4、聯(lián)系銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、分公司、代理，宣傳價(jià)格政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策，征集訂貨

5聯(lián)系大用戶(hù)；

組織9000b訂貨、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、儲(chǔ)存，理順各環(huán)節(jié)。

9月份

進(jìn)一步制造聲勢(shì)，宣傳產(chǎn)品，開(kāi)拓渠道，協(xié)調(diào)分工合作關(guān)系。

11—12月份

銷(xiāo)售高峰：組織好9000b的生產(chǎn)、運(yùn)輸及分銷(xiāo)。

1—2月份

銷(xiāo)售淡季：兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整計(jì)劃，制定下個(gè)半年計(jì)劃。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式篇五

甜品在現(xiàn)代美式中發(fā)展迅速切不斷普及，正在為越來(lái)越多的人所接受和喜歡，可是目前國(guó)內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需要。放眼國(guó)內(nèi)甜品業(yè)，到處充斥著的都是打著美國(guó)、意大利、韓國(guó)旗號(hào)的冰淇淋店、飲料店，品種簡(jiǎn)單類(lèi)同，風(fēng)格千篇一律，毫無(wú)內(nèi)涵，毫無(wú)新意，已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國(guó)，中國(guó)則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主，兼具可口和養(yǎng)生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對(duì)北方地區(qū)，在北方地區(qū)普及滿(mǎn)記甜品，發(fā)揚(yáng)中國(guó)甜品文化。但在呼市還沒(méi)發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)記甜品的身影，所以我選擇的經(jīng)營(yíng)品牌為滿(mǎn)記甜品店。 一、企業(yè)簡(jiǎn)介 1.名稱(chēng)：滿(mǎn)記甜品店

2、目標(biāo)消費(fèi)人群：主要針對(duì)上班族、大學(xué)生 3.經(jīng)營(yíng)范圍：港式甜品 4.經(jīng)營(yíng)規(guī)模：標(biāo)準(zhǔn)型

5、經(jīng)營(yíng)方式：連鎖經(jīng)營(yíng)中特許經(jīng)營(yíng) 6.經(jīng)營(yíng)原則：開(kāi)拓創(chuàng)新，誠(chéng)信為上 7.服務(wù)宗旨：顧客至上，滿(mǎn)意而歸

8、產(chǎn)品概述：滿(mǎn)記甜品店是以南粵特色為主，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以港式甜品為主，例如順德雙皮奶、沙灣姜撞奶、傳統(tǒng)糖水、果汁、滋補(bǔ)燉品一系列產(chǎn)品為基礎(chǔ)，還會(huì)推出如楊枝甘露、芒椰奶昔等更加豐富的甜品提供給顧客。

9、店鋪概述：滿(mǎn)記甜品店是一個(gè)以60平方米的店鋪，整體布局規(guī)劃和裝修欲以甜蜜、溫馨為原則，店內(nèi)有許多宣傳甜品的畫(huà)冊(cè)，貼圖可以使顧客更加有食欲，店內(nèi)的座位高低有序，滿(mǎn)足了不同顧客的視覺(jué)要求，這也讓整個(gè)店鋪的空間效果十分和諧。 二、市場(chǎng)分析 (1)市場(chǎng)前景：

通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門(mén)、等十九個(gè)城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：80%以上的被調(diào)查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作為

生活中的一部分。投資一間甜品店設(shè)備店面等等加起來(lái)大約為2—5萬(wàn)元，商業(yè)旺區(qū)、住宅區(qū)都適宜設(shè)店。投資成功的關(guān)鍵是掌握制作技術(shù)和獲得初期的開(kāi)店指導(dǎo)。甜品已經(jīng)同咖啡音樂(lè)一樣，意味著時(shí)尚、浪漫和美麗。享受甜品冷飲的美味，追求水果美食的健康，無(wú)論是溫潤(rùn)養(yǎng)生的東方甜品還是華美精致的西方甜品，都已經(jīng)走進(jìn)了人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中，無(wú)限的市場(chǎng)潛力使甜品行業(yè)又將創(chuàng)造一個(gè)餐飲神話(huà)！

（2）市場(chǎng)存在的問(wèn)題及現(xiàn)狀： 1、連鎖經(jīng)營(yíng)店專(zhuān)營(yíng)權(quán)糾紛嚴(yán)重 ; 2、自制甜品濫用食品添加劑現(xiàn)象較普遍； 3、店面風(fēng)格雷同，產(chǎn)品相似度極高 ; 4、實(shí)體店數(shù)量多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。 (3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素:

1、品牌 2、價(jià)格 3、差異化 4、服務(wù)5、渠道建設(shè)與管理 (4)市場(chǎng)的構(gòu)成：

在內(nèi)地，不像香港各種甜品店林立，有一定規(guī)模的甜品店只有滿(mǎn)記甜品，但是大多分布在南方城市，北方城市只有北京，普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應(yīng)該會(huì)進(jìn)駐南方城市，所以滿(mǎn)記應(yīng)該著手在北方多開(kāi)分店，提高市場(chǎng)占有率。 (5)市場(chǎng)構(gòu)成的特性：

甜品業(yè)在北方有季節(jié)性，北方冬季寒冷，很少有人吃甜品，所以冬季是淡季，旺季在夏季。 三、產(chǎn)品分析 1、產(chǎn)品特性分析

原料專(zhuān)業(yè)，放心更多。滿(mǎn)記甜品完全采用新鮮食材現(xiàn)場(chǎng)制作，無(wú)任何防腐劑等對(duì)人體有害物質(zhì)，更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質(zhì)素及提升營(yíng)運(yùn)效益，集團(tuán)自置中央食物制造工場(chǎng)、生果處理倉(cāng)及物流運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，一切營(yíng)運(yùn)所涉及的生產(chǎn)、運(yùn)送、銷(xiāo)售皆自行包辦處理，不假外求。累 積 多年的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)營(yíng)運(yùn)模式已趨向系統(tǒng)化，其中包括成本控制、 材料選購(gòu)、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等，每個(gè)細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍；產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進(jìn)及創(chuàng)新，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在價(jià)格上滿(mǎn)記甜品在同類(lèi)甜品中屬于高端產(chǎn)品，但與其服務(wù)是成正比的。 2. 產(chǎn)品的品牌形象分析

香港滿(mǎn)記甜品集團(tuán)自一九xx年于香港西貢區(qū)設(shè)立第一間 『滿(mǎn)記甜品』以后，由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現(xiàn)今的連鎖式甜品店，深受本地顧客尤其香港年

青新一代的愛(ài)戴，更獲國(guó)內(nèi)及外地旅客的推崇及贊賞?！簼M(mǎn)記甜品』已成為一個(gè)『甜品品牌』。 3. 產(chǎn)品定位分析

鑒于我們面對(duì)是一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì)以有趣的元素作為新的起點(diǎn)。

①產(chǎn)品定位：以新鮮食材為基礎(chǔ)的健康甜品。

②市場(chǎng)定位：面向一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場(chǎng)，偏向年輕、時(shí)尚的美味。 ③企業(yè)定位：累 積 多年的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)營(yíng)運(yùn)模式已趨向系統(tǒng)化，其中包括成本控制、 材料選購(gòu)、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等，每個(gè)細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍；產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進(jìn)及創(chuàng)新，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

④質(zhì)量定位：嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量衛(wèi)生，力求百分之百新鮮。 ⑤價(jià)格定位：價(jià)位在同類(lèi)甜品行業(yè)中偏高。 ⑥觀念定位：美味也可以時(shí)尚

⑦形象定位：針對(duì)全球性市場(chǎng)策略，一套全新滿(mǎn)記甜品視覺(jué)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，繼而向更大更新之亞洲市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。鑒于我們面對(duì)是一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì)以有趣的原素作為新的起點(diǎn)，甜品怪獸之出現(xiàn)將會(huì)帶來(lái)市埸的震撼。 ⑧功能定位：休閑、避暑 ⑨服務(wù)定位：高檔次服務(wù) 四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 1.營(yíng)銷(xiāo)策略

我們的營(yíng)銷(xiāo)理念：與顧客進(jìn)行有效的交流，使顧客利益最大化。 (1)前期式營(yíng)銷(xiāo)策略

好的開(kāi)始等于成功的一半，前期營(yíng)銷(xiāo)關(guān)乎企業(yè)的存亡。

1、試營(yíng)業(yè)一周，全部甜品8.8折優(yōu)惠。每天推出一種甜品限量免費(fèi)品嘗，發(fā)傳單一萬(wàn)份。

2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)的情況，整合產(chǎn)品，改進(jìn)不足。開(kāi)業(yè)前兩周內(nèi)全部甜品8.8折優(yōu)惠，凡是在本店就餐的幸運(yùn)者，有精美禮品相送。準(zhǔn)備若干印有促銷(xiāo)信息的氣球送給客人和朋友。 (2)日常式營(yíng)銷(xiāo)

全員推銷(xiāo)，每一員工都是推銷(xiāo)員，實(shí)現(xiàn)信息的人際傳播。要求全體員工無(wú)論在工作中，還是在生活中都要與人為善。員工形象就是企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

1、實(shí)行天天有優(yōu)惠的促銷(xiāo)手段，或推出優(yōu)惠甜品，或送代金券、小禮物等。 2.還有季節(jié)性的促銷(xiāo)，節(jié)假日促銷(xiāo)等。

（3）體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 新產(chǎn)品推廣過(guò)程中，注重客戶(hù)體驗(yàn)，讓客戶(hù)從外觀以及店面的布置來(lái)吸引消費(fèi)者更多的了解我們的產(chǎn)品。著重挖掘客戶(hù)的口味需求，促進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)。 (4)合作式營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)與商場(chǎng)的服飾品牌進(jìn)行合作，施行滿(mǎn)一定的金額送滿(mǎn)記甜品的代金券，從而起到了宣傳的作用且提高了購(gòu)買(mǎi)率。 (5)具體營(yíng)銷(xiāo)手段

1、顧客可購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠卡，每卡售價(jià)十元，持卡者可永久享受購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)除新品和特價(jià)品以外的任一甜品9折優(yōu)惠。

2、一次性消費(fèi)五十元以上的顧客，本店會(huì)發(fā)放一張卡通卡片，集齊三張即可領(lǐng)取本店明星產(chǎn)品楊枝甘露一份。

通過(guò)辦會(huì)員會(huì)充值送特定的產(chǎn)品或禮物來(lái)提高消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。 (6)廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)

各個(gè)商業(yè)區(qū)的顯示器、電視廣告、微博營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)等。 (7)網(wǎng)頁(yè)策略

公司將會(huì)建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率。 2.選址

位于內(nèi)蒙古商業(yè)街中心路維多利，主要有以下因素：

位于增城市中心，人口流動(dòng)量較大，是很好的購(gòu)物逛街美食消費(fèi)的集中區(qū)域，客源充足，前景誘人。

商場(chǎng)四周都是大型商場(chǎng)，商務(wù)型酒店，洗浴中心，中等型夜市等，因此來(lái)往人員充足，也是外地旅游顧客首選的好地方。 五、競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 1.競(jìng)爭(zhēng)分析：

（1）同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（各類(lèi)甜品店） (2)潛在的新參加競(jìng)爭(zhēng)者

（3）購(gòu)買(mǎi)者（購(gòu)買(mǎi)群體廣，年齡跨度大） (4)供應(yīng)商（要能保證原材料的及時(shí)到位） (5)替代產(chǎn)品

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃形勢(shì)分析(swot)

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1、員工分配

店長(zhǎng)兼收銀員：1名

工作職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)每天開(kāi)店和打烊，原料的管理，資金的管理，員工的管理。

甜品加工制作：4名

工作職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)介紹甜品、甜品加工。 店堂打雜兼采購(gòu)：1名

工作職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生清掃，店內(nèi)日常用品、原料采購(gòu)。 兼職：1名

工作職責(zé)范圍：每個(gè)星期六、星期日在店內(nèi)負(fù)責(zé)服務(wù)。 2.員工招聘

招聘人員：甜品加工制作：2名 兼職：1名 (1)聘用

連鎖店所需要員工一律向社會(huì)公開(kāi)招聘，以招聘員工的學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和該工作為原則。

（2）試用

新進(jìn)人員試用期為1—3個(gè)月，可根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力縮短和延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月，試用合格人員與本店簽署聘用合同，成為我們店的正式員工。

（3）解職

解職包括自動(dòng)辭職和解除勞動(dòng)合同兩種，員工自動(dòng)辭職必須提前一周上交書(shū)面報(bào)告給店長(zhǎng)。甜品店因工作事由解聘員工，必須提前半月向被解雇員工發(fā)出書(shū)

六、管理團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)

面通知。 3.員工培訓(xùn)

開(kāi)業(yè)前兩周進(jìn)行崗前培訓(xùn)

培訓(xùn)的目標(biāo)是：發(fā)掘員工潛力，使員工認(rèn)識(shí)到自我的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)員工操作和服務(wù)的規(guī)范化，培養(yǎng)員工自動(dòng)自發(fā)的能力。要強(qiáng)調(diào)的是員工的職業(yè)觀，對(duì)自己的所從事的行業(yè)有信心，員工才會(huì)有自信。有了自信才能積極工作，在服務(wù)中不卑不亢，才能自我尊重，實(shí)現(xiàn)自我的提高。 4.員工管理

我們員工管理的理念是：塑造員工的共同價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)員工的自我管理。 (1)統(tǒng)一員工的著裝。

（2）一日開(kāi)班前和班后兩次會(huì)，會(huì)后可以做一些調(diào)節(jié)情緒，協(xié)作性強(qiáng)的游戲，以增進(jìn)員工之間的友誼。

（3）嚴(yán)格的考勤制度。

（4）合理安排員工的班次和工作量。

（5）每周一開(kāi)員工交流會(huì)，要求所有員工必須參加，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)和交流，以實(shí)現(xiàn)員工與員工間以及員工與店長(zhǎng)間的交流。

（6）多組織一些戶(hù)外活動(dòng)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 5.考勤休假管理

為了維護(hù)良好的工作秩序，提高工作效率，保證營(yíng)業(yè)的正常，使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，結(jié)合本甜品店的實(shí)際情況，制定如下制度。

（1）員工每次遲到、早退一次罰款10元；一個(gè)月遲到、早退5次（含5次）者，予以解聘或辭退。

（2）員工擅自離崗1小時(shí)，或未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者，視為曠工。曠工半天（遲到一小時(shí)按曠工半天計(jì)算）扣發(fā)日工資60%；曠工1天扣發(fā)2天工資。在一個(gè)月內(nèi)曠工2天以上（含2天），全年累計(jì)曠工4天（含4天）者，予以辭退?？记谠诿總€(gè)月月底由店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)。 6、財(cái)務(wù)管理

（1）實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)“周報(bào)表”和“月報(bào)表”上的科目審核，審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額、顧客數(shù)、顧客平均消費(fèi)數(shù)量、其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、食品原料的價(jià)格、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等。

（2）每日的收入應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)，收款的憑據(jù)必須保存好，以便核對(duì)及入賬。 (3)店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行。

（4）如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的

工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞本店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

（5）每月的流動(dòng)資金為1000元（主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨），對(duì)于賬目，要做到日有日賬，月有月賬，季有季賬，年有年終總賬，這樣本店的盈虧在賬面上一目了然，避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

（6）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)追求利潤(rùn)最大化，投資目標(biāo)最大化，滿(mǎn)足內(nèi)部方面的利益。 7、產(chǎn)品

招牌港式甜品 楊枝甘露:18元/份 芒椰奶西:12元/份 情人雙皮奶：14元/份 南北杏雪兒燉木瓜：22元/份

雙皮奶系列 順德原味雙皮奶:5元/份 紅豆/蓮子雙皮奶:6元/份 芒果雙皮奶:6元/份 窩蛋雙皮奶:7元/份 雪糕雙皮奶:6元/份

姜撞奶系列 沙灣姜撞奶:8元/份 紅豆姜撞奶:7元/份 椰汁姜撞奶:8元/份 蓮子姜撞奶:6元/份 糖水系列

鮮奶紅豆沙:6元/份 鮮綠豆沙:6元/份

蓮子百合雪耳糖水:7元/份 皮紅豆沙:5元/份 海帶綠豆沙:5元/份 蓮子紅豆沙:5元/份 蓮子綠豆沙:5元/份

鮮榨果汁系列 鮮榨西瓜汁:5元/份 鮮榨蘋(píng)果汁:5元/份 鮮榨橙汁:5元/份 鮮榨芒果汁:6元/份 刨冰系列 紅豆刨冰:5元/份 鮮什果刨冰:5元/份芒果刨冰:5元/份 蘋(píng)果刨冰:5元/份 燉蛋系列 特色燉蛋:8元/份 紅豆燉蛋:8元/份 滋補(bǔ)燉品系列 冰糖燉木瓜:15元/份 鮮奶燉木瓜:15元/份 雪耳燉木瓜:16元/份 椰汁燉木瓜:18元/份 冰糖燉雙雪:15元/份

八、融資計(jì)劃

我們制定了如下分階段的融資方案：

第一階段（前2年）：創(chuàng)業(yè)期的融資。創(chuàng)業(yè)期，我們主要采用吸收直接投資的方式進(jìn)行資金的籌集，通過(guò)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資和自有資金的方式進(jìn)行融資，并向銀行適當(dāng)借款，保證企業(yè)資金充足的情況下，盡量節(jié)約資金成本。

第二階段（2-3年）：企業(yè)處于成長(zhǎng)期。經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)期的發(fā)展與磨合，我們已經(jīng)有了一定的社會(huì)聲望和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是形成了企業(yè)自有的人際關(guān)系網(wǎng)，為了在成長(zhǎng)期擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，我們需要更多的資金投入。此階段以權(quán)益融資和債務(wù)融資相結(jié)合的方式，吸引新的投資者并向銀行獲取更多貸款。

第三階段成熟期。這一期間我們已基本可以自給自足。使用企業(yè)自留的資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，并擴(kuò)大完善業(yè)務(wù)，如有盈余，還可對(duì)外進(jìn)行投資，提高企業(yè)的聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值。