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商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇一
1.商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車,超過一周不取的車輛,行政部自行處理,長時間出差時,要向管理人員打招呼。
2.憑有標(biāo)志車筐存放車輛。
3.要按規(guī)定位置放置車輛。
4.愛護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備,損壞賠償。
5.保持車室內(nèi)衛(wèi)生,不扔廢棄物。
6.要文明存車,服從管理員管理,按順序存放,不得損壞他人車輛。
二、廢舊包裝物品回收管理制度
1.凡屬廢舊包裝物品,均由商場行政部統(tǒng)一回收,各部門不得自行處理。
2.商場各部門在拆箱或開包時,要盡量保持包裝物完好,要指定專人負(fù)責(zé)。廢舊包裝物品應(yīng)及時送到行政部指定存放地點(diǎn)。
3.行政部設(shè)專人管理,回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊,必要時要進(jìn)行加工處理,及時聯(lián)系回收單位,做好防火,防雨工作。
4.對外處理廢舊包裝物品要堅(jiān)持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財(cái)審部外,某余部分獎勵上交單位和行政部。
5.回收工作做得好的單位,由行政部報(bào)請商場可對其進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵。
6.回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。
商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇二
八、 人事部必須將每月報(bào)表與記錄核對無誤后,方可計(jì)算工資;
(一) 病假
1. 員工因病請假,須持有醫(yī)院出具的`病休證明書,報(bào)人事部員處;
3. 員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的,為累計(jì)十五日;滿一年的,從第二年起每年增加十五日。
(二) 事假
3. 部門經(jīng)理請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
(三) 公假
2. 員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù),出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。
商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇三
第一條 遲到、早退或曠工? ?
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退或曠工。從每月月初開始累計(jì)遲到或早退,第一次口頭警告,第二次按事假一天處理,第三次按曠工一天處理,超過三次每次按曠工二天處理。當(dāng)月累計(jì)曠工6天、連續(xù)曠工3天者,公司予以解聘。
第二條 事假
員工在工作期間,確有私事要處理,必須先填寫“請假單”。請假時間在一星期之內(nèi)由本場場長批準(zhǔn),超一星期由本場場長核實(shí)后再經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。事假不超過12天(外省人員可視路程延期1~3天),如確實(shí)無法返回應(yīng)于請假期限內(nèi)打電話通知本部門,經(jīng)批準(zhǔn)后可續(xù)請3~5天,回場后應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);如超時未歸或未經(jīng)本部門同意擅自延長假期,每超一天按曠工一天處理;未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開的按曠工處理。如有特殊情況需請假較長時間經(jīng)公司部門同意后可另叫他人代替,在代替者入場后,請假人才能離場,代替者前十天一律按實(shí)習(xí)不付酬勞。
第三條??病假、婚假、產(chǎn)假
員工因病不能上班時,請?zhí)顚憽罢埣賳巍?并出具醫(yī)院證明,病假最長不超過10天,超過天數(shù)按事假處理,如因急病不能及時請假應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門并于上班后補(bǔ)填請假單?;榧倜咳丝上硎?0天,超過10天按事假處理。女員工生育產(chǎn)假參照總公司執(zhí)行。
第四條??工作年假、固定假日
每人每月固定帶薪假期1天,未使用且當(dāng)月滿勤者獎勵20元,未使用的固定假期飼養(yǎng)員不累計(jì),管理人員每月帶薪假未使用可累計(jì)帶入工作年假。工作年齡滿一年以上的'飼養(yǎng)員,在兩年內(nèi)可享受12天年假,需休假者應(yīng)提前一星期向場長提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。春節(jié)休年假的由場長按請假的先后順序和春節(jié)輪休原則安排,但休假人數(shù)應(yīng)控制在全場人數(shù)的20%。管理人員每年可享受10天年假,加上每月累計(jì)的固定假日,每次休假時間不得超過12天,外省人員不得超過15天,每超一天按事假處理。
第五條??假期薪資
固定假、工作年假、病假在允許假期內(nèi)為全薪假,事假一天扣一天工資,曠工一天扣三天工資,所有請假都應(yīng)填寫請假單,否則按規(guī)章處罰。所有缺勤人員所扣計(jì)件工資由各場自行扣除,所得扣款用來支付替代缺勤人員上班工資。
附上班時間:
夏季:5月1日至9月31日
上午6:30—10:30? ?? ? 下午2:00—5:30
冬季:10月1日至4月30日
上午7:00—11:00? ?? ? 下午1:30—5:00
所有員工上班都必須在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)浴室,下班必須在規(guī)定時間外才可以出浴室。由浴室值班人員進(jìn)行監(jiān)督檢查,并向場長匯報(bào)。
商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇四
第二條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng):
1. 品德端正,工作努力;
2. 維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3. 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé);
4. 有其他功績,足為其他員工楷模。
第三條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出,獎勵每次20元;
2.對商場各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議,經(jīng)審核評定,確能給商場經(jīng)營、 管理帶來效益的予以每次5元獎勵。
3維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出,10元每次;
4其他對商場作出貢獻(xiàn),總經(jīng)辦給予獎勵。
第四條 有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵。
第五條 獎勵程序如下:
1. 員工推薦、本人自薦;
2. 商場總經(jīng)辦審核;
3. 商場總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
第六條 處罰辦法
第七條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
一.發(fā)生以下情況給予口頭警告;
1.員工上崗須著工裝,佩戴工牌,工牌不得破損、涂改或符合佩戴規(guī)定。
3.員工上崗應(yīng)穿深色皮鞋,鞋面保持干凈無污漬,女員工鞋跟你可過高
4.員工在營業(yè)現(xiàn)場化妝、照鏡、扎頭發(fā)、換衣服者、戴雙耳環(huán)、大耳環(huán)或佩戴過多夸張飾品。
5.員工現(xiàn)場行走時須緩步、輕聲、三步一步小跑、快、穩(wěn)。
6. 店鋪清潔用具、私人雜物不得同商品混放。
二.現(xiàn)金處罰;
1.員工上班遲到一分鐘一元、遲到一小時按曠工、曠工處罰200元、早退50元、上崗期間到其它區(qū)域串崗發(fā)現(xiàn)一次10元。
2.員工上崗時踩或爬靠柜臺、貨架、雙手抱肩或插衣兜者,坐著接待顧客20元; 3員工上崗時不得吃東西、嚼口香糖、將食物帶入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一次10元。
4員工上崗時不得看書報(bào)、聽隨聲聽、打電腦、玩游戲、玩手機(jī)、睡覺發(fā)現(xiàn)一次20元。
6工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的處20元罰款。
處20元罰款。
8隨意挪用,損壞設(shè)備或安全器材的,處以50元罰款。并給予賠償商場經(jīng)濟(jì)損失。 9占用、挪用商場財(cái)物;處予200元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,除扣罰工資外,直接追究 法律責(zé)任。
10泄露或商場機(jī)密,使商場經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的,處予500元的罰款。情節(jié) 嚴(yán)重者,除扣罰工資外,直接追究法律責(zé)任。
11代人簽名考勤的,處予雙方各50元的罰款。
12.漏做計(jì)劃,每樣10元,(罰領(lǐng)班,領(lǐng)班自找責(zé)任人 )
出現(xiàn)問題一次10元。
三. 辭退
1.曠工當(dāng)月累積三次以上,作自動離職。
2.違反商場相關(guān)制度經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出后不修正者扣當(dāng)事人當(dāng)月工資第一次20元第二次 30元, 當(dāng)月違反3次以上做辭職處理。
3同事間或上下領(lǐng)導(dǎo)間吵架、斗嘴,不聽勸告或協(xié)調(diào),扣雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資各100 元,相互打架斗毆者,扣雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資各200元。情節(jié)嚴(yán)重者,除扣罰工資 辭退外,直接 追究法律責(zé)任。
4開展工作被顧客投訴,確認(rèn)屬實(shí)者每次扣當(dāng)事人當(dāng)月工資50元,當(dāng)月投訴3次以 上,確認(rèn)屬實(shí)者,加倍扣罰,情節(jié)特別嚴(yán)重者,予以勸退或辭退。
5接到商場領(lǐng)導(dǎo)指令后推諉或?qū)嵤┎涣?,指揮不動者,每次扣當(dāng)事人當(dāng)月工資50元, 扣當(dāng)事人主管100元,當(dāng)月違反3次以上者,辭退處理。
6自動離職或商場辭退員工當(dāng)月業(yè)績歸零。
四:請假制度
1. 請假員工無全勤獎。
2. 請病假員工兩天以內(nèi),不扣除工資。三天以上扣除當(dāng)天工資,需出示醫(yī)院病歷證明。
3. 請事假一天扣三天工資,并無全勤獎。
商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇五
二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時,應(yīng)將對講機(jī)靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對講機(jī)別在腰間直接通話;
五、對講機(jī)呼叫時,被呼叫方應(yīng)及時應(yīng)答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務(wù)
3、崗位或崗位編號,例如:'一樓管理員'或'一號崗、二號崗'等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如'請問…''麻煩你…''請稍等…''謝謝''收到'等;嚴(yán)禁使用不文明用語。
九、對不能使用的對講機(jī),應(yīng)及時通知相關(guān)部門維修;
十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價賠償。
商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇六
八、人事部必須將每月考勤報(bào)表與考勤記錄核對無誤后,方可計(jì)算工資;
(一) 病假
3. 員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的,為累計(jì)十五日;滿一年的.,從第二年起每年增加十五日。
(二) 事假
3. 部門經(jīng)理請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
(三) 公假
2. 員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù),出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。
第一條為加強(qiáng)商場職工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于商場總部,各下屬全資或控股企業(yè)或參照執(zhí)行或另行規(guī)定,各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定必須由商場規(guī)范化管理委員會審核長簽發(fā)。
第三條員工正常工作時間一般分三班:早班——7:00~15:00點(diǎn);中班——15:00~23:00點(diǎn);大夜班——23:00~次日7:00點(diǎn)。
第四條商場職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。
第六條商場每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出鄞情況報(bào)告商場值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全鄞獎金及填報(bào)員工核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半日論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全鄞獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全鄞獎50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全鄞獎,并給予1次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全鄞獎,并給予1次警告處分,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過1次處分,無故曠工達(dá)7天以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn),工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全鄞獎,不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
第十四條當(dāng)月全鄞者,獲得全鄞獎金200元。