總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

比亞迪比亞迪員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1

試用期的工作即將結(jié)束，我進入__房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點，主要負責(zé)客服服務(wù)方面的工作。

一、工作概括

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題；

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施，收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類；

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了__廣場，__花城，__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

二、具體開展情況

1、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效；

2、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“__園國慶看房專線車”，__節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動；

3、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作；

4、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)，從x月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。

三、之后的打算和計劃

1、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱；

2、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等；

3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的試用期工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

比亞迪比亞迪員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2

我于20__年1月25日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第x份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

比亞迪比亞迪員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3

我于20__年x月x日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期立刻結(jié)束，在這2個月的時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡潔，但要把工作做好，卻不簡潔。首先，我要熟識藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品學(xué)問。每天營業(yè)前的預(yù)備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)。

醫(yī)保系統(tǒng)及POS機系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和預(yù)備，藥品陳設(shè)檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，預(yù)備工作做好才能保證營業(yè)的順當(dāng)平安進行。工作中我嚴格要求自己，仔細準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，樂觀參與公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。

其次，就是藥學(xué)學(xué)問、公司優(yōu)勢品種及（銷售技巧）的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)學(xué)問，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實的藥學(xué)學(xué)問可以讓顧客更加信任我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

最終，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的詢問，了解患者身體狀況，為患者供應(yīng)平安有效、價格合理的藥物。

在這2個月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大關(guān)心，讓我學(xué)會了許多業(yè)務(wù)學(xué)問，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時，我也發(fā)覺自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品學(xué)問銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己的藥學(xué)學(xué)問服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進來約束并提高自己。

比亞迪比亞迪員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4

這是我第一次在客服部工作，由于公司的調(diào)配，我來到了x公司的客服部，開頭了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開頭工作開頭，我就始終都覺得不管自己身處什么樣的位置，我都要對自己的工作保持肯定的喜愛，同時也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛一行，一行行，行行行”始終都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后，我也在努力的完成自己的工作。

進入公司之后，我首先最先開展的就是自己對于公司的熟識，以及在客服部的工作職能和工作任務(wù)，對自己所處的位置有了肯定的了解之后才能更好的開展自己的工作，所以從我進入客服部開頭，我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細節(jié)，在他們的關(guān)心之下我也漸漸的了解到了客服的工作內(nèi)容，就是在網(wǎng)上，在公司的平臺里面關(guān)心他們解決他們所遇到的問題，不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶，只要別人在我們這里有問題，我們都要準(zhǔn)時的關(guān)心他們解決，也要盡自己的力氣去維護好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系，所以大部分的時間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是由于這樣的緣由，我們才更加的需要在工作的時候打起自己充足的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作，起初我也還不是特殊的嫻熟，對于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的全部的同事的關(guān)心，能夠讓我在這么短的時間里成長許多，對自己的工作不僅僅可以完成的特別的順當(dāng)，我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會許多的.學(xué)問和技能，現(xiàn)在我也可以很好的與人溝通，保證自己在工作的時候可以精彩、順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱氖虑?，在公司，在自己的工作職位上面，仔細負?zé)的去做好客服應(yīng)當(dāng)做的事。

盡管試用期只有極短的幾個月的時間，但是我信任自己在公司的所做所為，公司及全部的同事都有目共睹，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會更加的努力的，遵從公司的支配，肯定不會自作主見，遵守公司、上班的法規(guī)，保證我可以在公司的工作順當(dāng)進行的前提下，盡力給公司帶來更大的價值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。

比亞迪比亞迪員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5

白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬從（入職）至今已快三個月了，通過這三個月的熬煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，我對工作有了肯定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素養(yǎng)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：

一、工作中的體會以及成長：

1、努力學(xué)習(xí)工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r，對這份工作布滿了茫然與期盼，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期盼盡快加入到工作團隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開頭教我們，教我們整個工作的流程，然后就開頭投入到實踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及業(yè)內(nèi)學(xué)問，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與熟悉。

2、能夠較好地完成上級支配的任務(wù)，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。仔細遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)（員工手冊）約束自己。

3、專心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱忱，急躁地關(guān)心他們。

4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的（方法），找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的關(guān)心下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中，必需踏踏實實、認仔細真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依舊存在許多不足，今后將努力改進，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)學(xué)問，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作（閱歷），逐步提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作力量。

2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了肯定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有待進一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠樂觀、主動、嫻熟的完成自己的工作，并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進展盡自己的一份力氣。

比亞迪比亞迪員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6

一、工作總結(jié)

在工作方面，通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)及自身的積極努力，我較好的掌握了__崗位的工作任務(wù)，并通過實踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。作為新手，我這三個月的工作是由易到難發(fā)展前進的。雖然起初對于工作并不熟練，但我始終嚴格遵守紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力從工作中吸取經(jīng)驗，并向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習(xí)請教，努力掌握了關(guān)于__崗位的工作基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)了許多處理問題的方法和經(jīng)驗，并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。

二、學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，我始終牢記自己是一名新人，在工作培訓(xùn)期間認真掌握工作方法，對領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請教，這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于__崗位的工作知識，并從前輩們的經(jīng)驗指點中吸收知識，提高了自身的工作能力。

除了利用公司資源的提高之外，我也不忘加強自我的學(xué)習(xí)和擴展知識。利用下班后的時間，我從書本中鉆研了自己的業(yè)務(wù)，提高了自己各方面的綜合能力，在這段時間里大大改進了自我的工作方法，提高了工作的效率和質(zhì)量。

三、思想態(tài)度

經(jīng)歷這幾個月的工作，我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今，我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗，更在思想上提高了自身的歸屬感，真正融入了__公司的團隊，能夠做到在工作中為團隊思考，為公司奮斗。

四、自我評價

回顧我整整三個月來的工作，我認為我的進步很大，成長很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學(xué)會了總結(jié)和反思的習(xí)慣，為此我能清楚的從總結(jié)中認識到自己的工作情況，并反思自己的不足。借此，我改正了自己的很多錯誤，提高了個人的能力，加強了工作成績。但這也說明了我在工作方面仍有許多不足的地方，如：和其他同事交流不積極，沒能主動去尋找自己的一些問題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方，為此，我也會盡可能的提高自己，讓自身能發(fā)現(xiàn)錯誤，改進錯誤，并努力為公司做出更好的努力。

還望領(lǐng)導(dǎo)能考察我的工作情況，批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請，我定會用心奮斗，爭取成為一名優(yōu)秀的__員工!