隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
一、 思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、 熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、 作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、 關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、20____年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、20____年共生產(chǎn)噸,銷售 噸,產(chǎn)銷率 %,比2010年增長(zhǎng) 噸,%。
2、20____ 銷售總額萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬元。
3、20____年共提價(jià) 次,平均單價(jià)從 元漲至 元
4、20____年期初應(yīng)收款 萬元,期末應(yīng)收款萬元,回籠貨款 萬元,回籠率100%。
5、20____年采購(gòu)國(guó)內(nèi)____ 噸,較2010年增長(zhǎng) %
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、____機(jī)投產(chǎn)后,開拓了____銷售市場(chǎng),建立了一套____營(yíng)銷模式
8、20____年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷售管理出成效 20____年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作: 1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷策略。 把____省作為____的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。____省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。 2.堅(jiān)持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營(yíng)銷方針。 隨著客戶群的穩(wěn)定,____品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。 大幅減少低____的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。 4.繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制。 近年來,由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。 5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營(yíng)銷體系。 在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了____的營(yíng)銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。 6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。 通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制
再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、2008年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、____銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
5、____產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
7、做好國(guó)內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。 20x__年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈,有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。 展望220x__,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致, 我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告2
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,我從今年4月份任____銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:
一、09年度____營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠___萬元,按年任務(wù)____計(jì)算,完成上半年任務(wù)的___。四月份成交__套,回籠資金:__元;五月份成交__套,回籠資金__元;六月成交__套,回籠資金:__元;七月成交__套,回籠資金:___元。
2、工作開展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化”的經(jīng)營(yíng)思想來開展各項(xiàng)工作:
⑴及時(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情,為下一步的營(yíng)銷思路提供依據(jù)。為此,深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:____、____、_____等的銷售模式、性價(jià)比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再?gòu)恼麄€(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了____方案的可行性,為項(xiàng)目銷售的____奠定了基礎(chǔ)。
⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),以平均每人__為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對(duì)待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績(jī),并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
⑶嚴(yán)把銷控關(guān)、價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交錯(cuò)推出。在不同的銷售階段根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整方案。改善了____局面,有效的控制了____。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高,利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ)。
以上成績(jī)的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
㈠、工作中存在的問題
1、工程進(jìn)度太慢,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀少; ㈢對(duì)存在問題的建議:
1、項(xiàng)目資金??顚S?,以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行;2、加大戶外廣告投放量,項(xiàng)目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場(chǎng);
二、下一步工作設(shè)想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大銷控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
1、銷售計(jì)劃:計(jì)劃下半年完成資金回籠__萬,力爭(zhēng)__萬。
2、協(xié)助企劃營(yíng)銷部在9月開展的__杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動(dòng)。_
3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
4、在下半年的工作中,我們會(huì)集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好項(xiàng)目銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊(duì)
1、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個(gè)行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅(jiān)持樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進(jìn)項(xiàng)目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,公私分明,對(duì)員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅(jiān)定自己的思想、保持積極向上的心態(tài),就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。
2、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來,能夠迅速的對(duì)____現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,很快的進(jìn)入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2、與同行朋友切磋。了解他們看市場(chǎng)的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度。
3、參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,擴(kuò)大自己的思維能力。
4、做個(gè)好聽眾,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來提高自己。
3、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷售經(jīng)理最起碼要求。到____工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,全體同仁對(duì)我的期望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績(jī),為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正。
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
近3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。
一、 思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心
1、 熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、 作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、 關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
二、20____年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其它工作完成情況
1、20____年共生產(chǎn)噸,銷售 噸,產(chǎn)銷率 %,比2010年增長(zhǎng) 噸,%。
2、20____ 銷售總額萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬元。
3、20____年共提價(jià) 次,平均單價(jià)從 元漲至 元
4、20____年期初應(yīng)收款 萬元,期末應(yīng)收款萬元,回籠貨款 萬元,回籠率100%。
5、20____年采購(gòu)國(guó)內(nèi)____ 噸,較2010年增長(zhǎng) %
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、____機(jī)投產(chǎn)后,開拓了____銷售市場(chǎng),建立了一套____營(yíng)銷模式
8、20____年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
三、銷售管理出成效 20____年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作: 1.堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷策略。 把____省作為____的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。____省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。 2.堅(jiān)持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營(yíng)銷方針。 隨著客戶群的穩(wěn)定,____品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3.堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。 大幅減少低____的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。 4.繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制。 近年來,由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。 5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營(yíng)銷體系。 在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了____的營(yíng)銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。 6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。 通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制
再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
四、2008年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。
2、____銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。
5、____產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
7、做好國(guó)內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。 20x__年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈,有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。 展望220x__,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致, 我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的一種,在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己2020年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2020年__月__日,年完成銷售額__元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒有哪一個(gè)公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
述職人:______
2020年__月__日
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇五
2008年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊(duì)的緊密合作下,我從一個(gè)行業(yè)的門外漢,到目前的公司領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,使我感受到了工作的樂趣,同時(shí)也感受到了責(zé)任和壓力。我是08年度3月份正式加入公司團(tuán)隊(duì),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,用最快的速度進(jìn)入了自己的角色。幾次項(xiàng)目的跟進(jìn)及維護(hù),讓我在實(shí)踐中找到了差距。所以,在本次述職前,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲“謝謝”。
本次工作述職,我將通過近一年的市場(chǎng)走訪及重點(diǎn)客戶作為依據(jù),分幾個(gè)部分向領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報(bào):
第一部份:工作職責(zé)及自我剖析
我,現(xiàn)任銷售部區(qū)域經(jīng)理職務(wù)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)、維護(hù)以及協(xié)調(diào)工作。并在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,完成了對(duì)大慶、內(nèi)蒙、浙江局部區(qū)域的市場(chǎng)走訪及調(diào)研工作。通過在08年年底在浙江的銷售活動(dòng),通過對(duì)比,我真正找到了實(shí)踐中自己的不足。2008年,由于我更多的側(cè)重于基礎(chǔ)性的客戶工作,故銷售業(yè)績(jī)十分不理想。但通過近一年的鍛煉,我有信心在來年有所突破。我2001年11月份進(jìn)入銷售行業(yè),2008年3月份進(jìn)入旅居車銷售行業(yè)。新行業(yè)的知識(shí)壁壘讓我充滿了無盡的求知欲,更令我欣喜的是,我找到了一個(gè)有凝聚向心力、卓越執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),這是在我以往的工作中不曾出現(xiàn)過的。我性格耿直,沒有大智謀略,平時(shí)做事,也不諳小節(jié)。
在以往工作過的企業(yè)中,我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂,這也正是我離開他們的原因。在新的團(tuán)隊(duì)中,公司領(lǐng)導(dǎo)大膽的對(duì)我委以重任。在公司以前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下,通過努力使代理商與公司之間結(jié)成了互信。因此,如果對(duì)08年自我做個(gè)評(píng)價(jià)的話,我想用幾個(gè)詞來表達(dá),那就是“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí) 認(rèn)真,認(rèn)真,再認(rèn)真”。
第二部份:工作事志
08年4月份,我通被派往天津空港進(jìn)行了為時(shí)半個(gè)月的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)。15天的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)只有模糊概念的生手開始對(duì)車輛的各項(xiàng)參數(shù)及實(shí)用有了更深刻的了解。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解,及共同探討行業(yè)知識(shí)奠定了基礎(chǔ)。此后,參加了天津、北京車展,使我對(duì)旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場(chǎng)定性有了一些感覺。
6月份的內(nèi)蒙之行,是將前期學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行消化及應(yīng)用的過程。內(nèi)蒙市場(chǎng)曾經(jīng)在07年有同事去嘗試,但由于種.種原因,沒能達(dá)到理想效果。此次內(nèi)蒙之行的目的是開發(fā)新代理商,尋找新客戶及資源。歷時(shí)30天,分別在包頭見了6家汽貿(mào)商,鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。通過與各汽貿(mào)商的交流,了解到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)規(guī)律以及想法。經(jīng)過多次談判,包頭達(dá)成有意向合作商2家,鄂爾多斯2家。合作方式為,對(duì)方提供自己的硬件設(shè)施幫助我方市場(chǎng)推廣。目前,我方相應(yīng)宣傳資料及市場(chǎng)政策己經(jīng)與對(duì)方溝通清楚。作為空白市場(chǎng),我將繼續(xù)觀察兩地的市場(chǎng)推廣及其它市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
8月份,我被公司派往浙江,同溫州代理商進(jìn)行深切溝通。鑒于公司與此代理商之間己有合作基礎(chǔ),本次任務(wù)主要為與代理商的深度合作與終端拜訪。此代理商在當(dāng)?shù)劁N售手段較為薄弱,通過為期30幾天的走訪及交流。共計(jì)拜訪客戶13家汽貿(mào)商,企業(yè)潛在用戶40余家,其中有1人(億安投資公司 張紹東董事長(zhǎng))對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買意向較大。并通過溫州車迷俱樂部進(jìn)行了深度溝通,進(jìn)行產(chǎn)品講解,其中,有1人(俱樂部理事 林南正)意向強(qiáng)烈。同時(shí),針對(duì)11月份溫州全國(guó)汽車場(chǎng)地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進(jìn)行全程策劃,后因賽程及組委會(huì)等原因,活動(dòng)被迫取消。
11月份,我與公司領(lǐng)導(dǎo)再次前往溫州,就代理商改變目前銷售模式及思路方面,進(jìn)行探討。公司領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)當(dāng)?shù)卮砩痰膶?shí)際情況,進(jìn)行了有效分析,并進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)。并配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商參加了12月份在臺(tái)州的車展。并取得了較好的展會(huì)效果。累計(jì)有效客戶信息40多人,意向客戶5人。此次行程共計(jì):44天。
通過緊張而又有序的差旅生活,我在工作之余對(duì)每次出差都進(jìn)行了認(rèn)真的分析。得出結(jié)論如下:
1、出差前一定目標(biāo)明確,對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行及時(shí),準(zhǔn)確的調(diào)整。 2、業(yè)務(wù)知識(shí)必須強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于市場(chǎng)開發(fā),業(yè)務(wù)能力與專業(yè)水平的相互彌補(bǔ)至關(guān)重要。
3、經(jīng)銷商的管理必須細(xì)致入微,用經(jīng)驗(yàn)去看問題往往會(huì)誤事。
4、團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,團(tuán)隊(duì)的力量大于一切。
5、我秉承了北方人的性格,有時(shí)做事過于急躁,對(duì)待及處理事情不夠冷靜和細(xì)致。
6、想法和思路,必須與公司發(fā)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持一致。
第三部分:存在的問題
1、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
解決辦法:加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中不斷的完善。制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、自己在做事的過程當(dāng)中,不夠細(xì)致。
解決辦法:在以后的工作中,養(yǎng)成制訂工作計(jì)劃的習(xí)慣。并對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行結(jié)果分析與糾正。
3、思路不夠大膽,視角有待拓寬。
解決辦法:一切從實(shí)際出發(fā),加大開拓市場(chǎng)渠道和市場(chǎng)推廣的力度。
4、產(chǎn)品差異性不夠明顯。
解決辦法:進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點(diǎn)提煉,從差異上尋找更深層次的營(yíng)銷途徑。
5、銷售思路定位的問題。我們到底是在做“德福、海酷”還是“豐裕興業(yè)”?
解決辦法:歸屬感的問題。
6、如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?
解決辦法:深切溝通,高頻次,高市場(chǎng)推廣投入,高專業(yè)技術(shù)支持。
7、原有市場(chǎng)布局如何重新調(diào)整。
解決辦法:對(duì)于之前經(jīng)銷商進(jìn)行重新定位,合作協(xié)商市場(chǎng)操作的細(xì)則。
8、市場(chǎng)分散。
解決辦法:集中優(yōu)勢(shì)兵力,協(xié)助1~2個(gè)經(jīng)銷商建立樣板市場(chǎng)。
9、銷售方法單一,渠道簡(jiǎn)單。
解決辦法:開發(fā)更有效的銷售渠道,建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
第四部分:明年計(jì)劃
根據(jù)2008年公司總體形勢(shì)及對(duì)2009年的展望。我制定目標(biāo)如下:
一、基本素質(zhì)
1、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)及產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),做一個(gè)及格的專業(yè)人員。 2、拓寬思路,在本崗位上為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、加強(qiáng)自身的溝通與協(xié)調(diào)能力。
4、更系統(tǒng),有效的進(jìn)行自我時(shí)間管理,細(xì)致做人,踏實(shí)做事。
二、市場(chǎng)工作
1、在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位,及競(jìng)品特征。
2、周期性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及客戶走訪。
3、重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)及維護(hù)。
4、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)的具體情況,有選擇的進(jìn)行產(chǎn)品展示推廣(如參加當(dāng)?shù)氐能囌辜皣?guó)際型賽事和政府舉辦的公益活動(dòng))
5、選擇市場(chǎng)條件相對(duì)較好的地區(qū),加大公司的支持力度,協(xié)助當(dāng)?shù)卮砩虒⑹袌?chǎng)做大做強(qiáng),使之展現(xiàn)我們的形象品質(zhì)。
6、協(xié)助代理商完善銷售渠道建設(shè),在當(dāng)?shù)亟⒍鄠€(gè)網(wǎng)點(diǎn)(各汽貿(mào)商)的銷售格局,增大產(chǎn)品的受眾面。
7、根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),選擇產(chǎn)品宣傳媒介,(如網(wǎng)絡(luò)、主要街道廣告牌、賓館酒店宣傳冊(cè)、高檔商場(chǎng)led等)
8、樣車進(jìn)行專項(xiàng)、專區(qū)、有針對(duì)性的巡展。
9、建立終端客戶數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行有效管理。
經(jīng)過近一年的鍛煉,在豐裕興業(yè)這個(gè)大家庭中,我得到了很多人生寶貴的東西。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我工作以及生活上的關(guān)心與幫助。2009年,又是一個(gè)嶄新的開始,我當(dāng)更加努力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
藥品市場(chǎng)銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20____年____月進(jìn)入____分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),并于今年____月____日較好地完成了銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
從銷售業(yè)績(jī)看。20____年上半年,我從事的銷售工作,在____地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在____城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。通過我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營(yíng)銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時(shí),浴室、____室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。
下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。