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最新天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-02 07:50:42
最新天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責(16篇)
時間:2023-02-02 07:50:42     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇一

1、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

2、負責各項站內(nèi)外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;

3、統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;

4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調整網(wǎng)店運營;

5、相關崗位的協(xié)調性工作。

任職資格

1、有網(wǎng)店推廣、運營一年以上工作經(jīng)驗,了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環(huán)境和規(guī)則;

2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇二

職責:

1、負責輔助天貓旗艦店的整體運營,負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

2、根據(jù)天貓搜索規(guī)則和用戶習慣,優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標題關鍵詞、產(chǎn)品詳情頁、關聯(lián)銷售、店鋪分類導航和首頁呈現(xiàn)等,提高轉化率;

3、協(xié)助策劃店鋪促銷活動、單品促銷和關聯(lián)營銷,需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對活動進行推廣;

4、精通直通車、量子恒道、生意倉某并能三者進行有效的結合,以及有效的進行直通車優(yōu)化;熟悉淘寶鉆石展位產(chǎn)品的日常運營工作;進行鉆石展位產(chǎn)品后臺維護,準確投放廣告;

任職要求:

1、有2年以上天貓旗艦店運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

2、良好的溝通能力,團隊合作意識,具有激情及創(chuàng)新精神。

3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、獨立思考能力、跨團隊組織協(xié)作能力。

4、執(zhí)行力強者優(yōu)先考慮。

5、有運營過滋補類產(chǎn)品(燕窩)或化妝品品類的相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇三

職責:

1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產(chǎn)品管理、選款、銷售和庫存管理;

2. 負責促銷活動的策劃與推進;

3. 不斷優(yōu)化客戶體驗和購物環(huán)境,以響應市場變化和達到銷售目標;

4. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;

5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃;

6. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務;

7. 協(xié)助貨品協(xié)調員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作;

8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;

9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;

職位要求:

1. 本科以上學歷,專業(yè)為網(wǎng)絡營銷、工商管理或者其他相關專業(yè)者優(yōu)先;

2. 2年以上淘系平臺運營經(jīng)驗;

3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;

4. 熟練使用辦公軟件,尤其是excel;

5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;

6. 多任務處理能力、結果導向、細心;

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇四

職責:

1、負責管理天貓運營團隊并充分調動團隊積極性;

2、對天貓電商平臺的管理、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營。

3、推動業(yè)績增長、完成銷售目標,熟悉使用電商的各種推廣形式,進行產(chǎn)品及電商渠道推廣,善于總結經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;

4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電商運營、熟悉網(wǎng)絡分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程;

5、分析總結競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調研信息,確定調研結果,為電子商務總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)。

任職資格:

1、具有電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,相同崗位任職經(jīng)驗三年以上,有美妝美發(fā)行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳;

2、對網(wǎng)絡推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗,能獨立運營。

3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷;

4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;

6、有良好的語言表達能力和培訓能力;市場分析能力,有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力,熟練掌握運用電腦辦公軟件;

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇五

職責:

1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作,包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產(chǎn)品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷售及運營任務;

2、制定推廣策略,能依據(jù)競爭對手,行業(yè)店鋪的具體情況設定和完善投放策略,并跟蹤評測策略效果;

3、熟悉生意參謀等線上統(tǒng)計工具,提供銷售分析和客戶行為分析等;

4、制定全年店鋪整體計劃,并協(xié)調推進各支持部門落地計劃所有工作。

任職要求:

1、熟悉主流電商平臺政策規(guī)則和營銷推廣操作,并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;

2、良好的協(xié)調溝通能力和談判能力,組織能力和團隊合作精神,邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力良好,抗壓能力強;

3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;

4、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;

4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃推廣經(jīng)驗,并具有良好的溝通能力。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇六

職責:

1、根據(jù)公司在電商領域的發(fā)展目標,協(xié)助制定具體經(jīng)營指標及相關分解,并有效實施;

2、負責收集與分析競爭對手的運營策略,根據(jù)公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

3、負責公司產(chǎn)品在商城的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;

4、負責天貓網(wǎng)店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、負責上下架商品、與設計配合選品,進行相關活動頁面的策劃與設計

6、培訓客服接單技巧;

7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究,包括網(wǎng)店流量,訂單等,分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;

8、每周總計運營報表數(shù)據(jù),向領導匯報。

任職要求:

1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具,熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動。

2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經(jīng)驗,食品的電商經(jīng)驗更佳

3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力,具有類目運營知識和技能;

4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果實時調整和優(yōu)化活動方案,完成定額目標;

5、有清晰的運營思路,具備敏銳的市場感知能力,實時關注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;

6、具有較強的適應能力,能有效協(xié)調以及快速執(zhí)行推進能力。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇七

職責:

1、負責天貓店鋪的營銷推廣,根據(jù)公司運營計劃,組織實施店鋪的運營,對店鋪業(yè)績負責;

2、根據(jù)需求制定店鋪目標及運營方案,并獨立執(zhí)行運營方案達成店鋪目標;

3、負責店鋪裝修、詳情頁、活動專題頁的設計規(guī)劃;

4、店鋪營銷活動、專題的策劃與實施,官方活動報名與落實;

5、負責日常商品上線、下線前后的所有工作、負責各銷售渠道日常商品運營所涉及的各種后臺操作等。

任職要求:

1、大專以上學歷,有3年以上運營經(jīng)驗,(有女童或女裝運營經(jīng)驗優(yōu)先)

2、能進行店鋪運營數(shù)據(jù)采集與分析,針對現(xiàn)狀提出解決方案;

3、思路清晰,性格開朗,溝通能力強,思維活躍,主動性、執(zhí)行力強;

4、對工作有熱情,真誠,責任心強,可以承受壓力;

5、具有良好的溝通技巧與語言表達能力,具有團隊合作意識。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇八

職責:

1. 負責天貓、京東店鋪整體規(guī)劃、營銷推廣、產(chǎn)品活動、客戶關系管理等系統(tǒng)運營工作。

2. 負責店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務等日常運作與管理工作。

3. 負責收集市場和行業(yè)信息、產(chǎn)品分析,為公司產(chǎn)品策略提供市場依據(jù)。優(yōu)化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及日常運營管理工作。

4.熟悉賽馬機制。

5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鉆展)推廣工具,電商數(shù)據(jù)記錄分析、直通車報表分析、定向精準人群挖掘、爆款群打造。

6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化。負責持續(xù)的運營優(yōu)化和改進,促進達成既定目標。

7. 對相關kpi及結果負責。

任職資格:

1. 1-3年天貓運營工作或管理經(jīng)驗,有廚具,餐飲具、水具類經(jīng)驗優(yōu)先,有操過百萬以上店鋪經(jīng)驗優(yōu)先。

2. 熟悉天貓、京東平臺的操作流程和各項規(guī)則,及時關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策。

3. 熟悉天貓、京東平臺電商運營、推廣、營銷工具。

4. 較強的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力和學習能力。

5. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。

6. 富有熱情、創(chuàng)新能力,較強的自我驅動,學習能力強。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇九

職責:

1、根據(jù)公司在電商領域的發(fā)展目標,協(xié)助制定具體經(jīng)營指標及相關分解,并有效實施;

2、負責收集與分析競爭對手的運營策略,根據(jù)公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

3、負責公司產(chǎn)品在商城的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;

4、負責天貓網(wǎng)店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、負責上下架商品、與設計配合選品,進行相關活動頁面的策劃與設計

6、培訓客服接單技巧;

7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究,包括網(wǎng)店流量,訂單等,分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;

8、每周總計運營報表數(shù)據(jù),向領導匯報。

任職要求:

1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具,熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動。

2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經(jīng)驗,食品的電商經(jīng)驗更佳

3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力,具有類目運營知識和技能;

4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果實時調整和優(yōu)化活動方案,完成定額目標;

5、有清晰的運營思路,具備敏銳的市場感知能力,實時關注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;

6、具有較強的適應能力,能有效協(xié)調以及快速執(zhí)行推進能力。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十

職責:

1. 淘寶(天貓)店鋪內(nèi)產(chǎn)品分析及管理;

2. 店鋪內(nèi)活動工具運用及維護(包括:限時、滿減、優(yōu)惠劵、包郵等促銷工具);

3. 活動策劃、活動報名等。包括活動方案的撰寫與執(zhí)行、活動過程控制與協(xié)調、活動結束后的總結工作;

4. 店鋪整體的運營數(shù)據(jù)分析;

5. 指導寶貝上架、寶貝標題、首圖、關鍵詞優(yōu)化,策劃店鋪裝修和寶貝描述的優(yōu)化方案;

6. 爆款打造。

崗位要求:

1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經(jīng)驗;

2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點等所有信息以及淘寶規(guī)則;

3. 熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;

4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計軟件(量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等);

5. 能撰寫活動文案,并且協(xié)調各部門完成活動計劃;

6. 優(yōu)秀的執(zhí)行力、良好的語言表達能力、溝通能力、團隊組織能力以及獨立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力,責任心強、具有團隊精神。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十一

職責:

1. 跟進店鋪的銷售進度,負責項目日常數(shù)據(jù)分析、活動數(shù)據(jù)分析等;

2. 負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標;

3. 負責收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,競品分析等為店鋪后續(xù)策略提供依據(jù);

4. 輔助上級整合資源,維護與小二和第三方合作平臺的合作關系、爭取活動資源。

任職要求:

1. 全日制大專以上學歷,25-35歲;

2. 2年以上天貓運營經(jīng)驗,有運營過天貓品牌旗艦店經(jīng)驗為佳;

3. 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十二

職責:

1、負責天貓商城的基本運營操作;

2、負責店鋪的各種日?;顒訄竺?

3、負責店鋪站內(nèi)站外推廣投放及數(shù)據(jù)分析;

3、負責活動或推廣結束后對活動進行分析和總結;

4、了解掌握各類營銷策劃的渠道以及其優(yōu)劣勢,并分析總結進行實踐,每月根據(jù)貨品銷售需求進行分析總結;

5、負責站內(nèi)搜索排名優(yōu)化等免費流量優(yōu)化;日?;顒拥牟邉澓蛨竺?站內(nèi)推廣工具直通車和鉆展的使用,站外淘客的維護等相關工作;協(xié)助平面設計、美工、客服等其他同事完成其他相關工作;

崗位要求:

1、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉后臺各種工具、規(guī)則,對手機端的操作情況要特別熟悉;

3、熟悉營銷規(guī)則,熟悉網(wǎng)購用戶的購物習慣和購物心理;

4、同時能熟悉平臺操作者優(yōu)先;

5、2年以上的經(jīng)驗,實干派人士,要有很強的實操能力;

6,熟悉家具類目優(yōu)先考慮;

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十三

職責:

1、負責店鋪運營策劃、推廣、如淘系報名聚和淘搶購等平臺活動,商家中心日常管理工作。

2、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

3、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,并能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

4、負責收集市場和行業(yè)信息,并提供有效應對方案;

5、制定運營計劃,出色完成運營業(yè)績目標

任職要求:

1、有3年以上天貓旗艦店鋪運營工作經(jīng)驗;

2、有良好的敬業(yè)精神及學習能力,能夠承擔工作壓力,積極上進,開朗樂觀;

3、精通天貓或淘寶的運營策略,對產(chǎn)品促銷活動有較強的策劃和執(zhí)行能力;

4、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力,有較好的文字功底;

5、條理清楚,思維敏捷,能迅速應變處理問題;

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十四

職責:

1、負責天貓店鋪的運營和日常管理,營銷活動與運營方案的制定及執(zhí)行;

2、負責對店鋪進行優(yōu)化,包括寶貝標題,寶貝描述,頁面設計,分類設計等,提高轉化率;

3、站外和站內(nèi)推廣,搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

4、分析每日運營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并解決,針對顧客購買過程中出現(xiàn)的問題及時調整。

5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產(chǎn)品流量關鍵詞營銷;

6、執(zhí)行促銷活動,維護陳列并進行分析和總結,并及時向有關部門反饋;

7、精通淘寶網(wǎng)的規(guī)則,制定有效的營銷策略,提升淘寶渠道的銷量。

崗位要求

1、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行改進;

2、熟悉淘寶網(wǎng)店鋪運營模式,熟悉直通車、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動;熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具,對推廣有獨到見解;

3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

4、有良好的營銷理念,獨特的創(chuàng)意能力、推廣思維強,抗壓性強;

5、工作積極主動,耐心細致,責任心強,執(zhí)行力強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十五

職責:

1、負責店鋪日常維護運營,優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品排名;

2、對店鋪的流量、轉化率、roi等日常營銷數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、深入分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并合理優(yōu)化;

3、對每個產(chǎn)品運營情況及銷售過程進行評估,提煉賣點,提升搜索量,促進銷量;

4、負責市場和店鋪競品分析,完成店鋪的月度、季度、年度運營ppt方案、推廣計劃、促銷計劃等,完成公司安排的業(yè)績。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,最好是電商相關專業(yè)畢業(yè),做過天貓女裝的優(yōu)先;

2、有責任心且良好的學習能力,積極的工作態(tài)度,團隊協(xié)作能力強,思路清晰,邏輯明確,善于與人溝通,辦事高效;

3、3~5年以上電商運營工作經(jīng)驗,精通淘寶付費推廣,鉆展、直通車、淘寶客;

4.擅長策劃文案撰寫,ppt制作,有車品或者電商經(jīng)驗為佳;

5.有良好的文字寫作功底,較強的信息采集能力,獨到的文案創(chuàng)作能力。

天貓運營專員的工作內(nèi)容和職責篇十六

職責:

1、負責制定所負責店鋪的月銷售目標,并制定月銷售計劃;

2、負責網(wǎng)店日常策劃,推廣、營銷等經(jīng)營管理工作;

3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷方案;

5、負責提高店鋪排名、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、聚劃算等各類活動營銷推廣;

6、負責制定有效的店內(nèi)各種活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);

7、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案等。

任職資格:

1、有天貓旗艦店獨立運營3年以上運營經(jīng)驗,年銷售額在千萬級別優(yōu)先考慮;

2、熟悉家裝建材、衛(wèi)浴、家電3c類目優(yōu)先考慮;

3、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;

4、責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能夠承受一定的壓力;

5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡運營工作,對電子商務的發(fā)展有清晰的認識。

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