無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇一
就宴會而言,一般都要事先安排好桌次和座次,以方便參加宴會的人都能各就各位,也體現(xiàn)出對客人的尊重。通常,桌次地位的高低以距主桌位置的遠近而定。以主人的桌為基準,右高、左低,近高,遠低。就座次的高低而言,主要考慮以下幾點:首先,以主人的座位為中心,如果女主人參加時,則以主人和女主人為基準,近高遠低,右上左下,依次排列。其次,通常要把主賓安排在最尊貴的位置,即主人的右手位置,主賓夫人安排在女主人的右手位置。再次主人方面的陪客要盡可能與客人相互交叉,便于交談交流,避免自己人坐在一起,冷落客人。如果碰上外賓,翻譯一般都安排在主賓右側。家宴的席次相對簡單,主人與女主人一般相對或者交叉而坐,主人一般背對廳壁。
1、在當你應邀赴宴時,你對同桌進餐的人和餐桌上的談話,大概要比對飲食要更感興趣。因此進餐時,應該盡可能地少一些聲響,少一些動作。
2、女主人一拿起餐巾時,你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有時餐巾中包有一只小面包;如果是那樣的話就把它取也,放在旁邊的小碟上。
3、餐巾如果很大,就雙疊著放在腿上;如果很小,就全部打開。千萬別將餐巾別在領上或背心上,也不要在手中亂揉??梢杂貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n或臟物。千萬別用它來擦刀叉或碗碟。
4、正餐通常從湯開始。在你座前最大的一把匙就是湯匙,它就在你的右邊的盤子旁邊。不要錯用放在桌子中間的那把匙子,因為那可能是取蔬菜可果醬用的。
5、在女主人拿起她的.匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開始。她不會像中國習慣那樣,請你先吃。當她拿起匙或叉時,那就意味著大家也可以那樣做了。
6、如果有魚這道菜的話,它多半在湯以后送上,桌上可能有魚的一把專用叉子,它也可能與吃肉的叉子相似,通常要小一些,總之,魚叉放在肉叉的外側離盤較遠的一側。
7、通常在魚上桌之前,魚骨早就剔凈了,如果你吃的那塊魚還有刺的話,你可以左手拿著面包卷,或一塊面包,右手拿著刀子,把刺撥開。
8、如果嘴里有了一根刺,就應悄悄地,盡可能不引起注意地用手指將它取出,放在盤子邊沿上,別放在桌上,或扔在地下。
1.不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
2.女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。
3.刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧埛諉T另外補給。
4.食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情 況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下。
5.菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食 欲。應保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。
6.切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
7.不應在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調 適,實在吃不下時便到洗手間處理。
8.女士用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔 之感。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇二
參加西餐宴會時應該注意以下禮儀:
l.應等全體客人面前都上了菜,女主人示意后才開始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。這是美國人的習慣,同歐洲有些國家不同。
2.餐巾應鋪在膝上。如果餐巾較大,應雙疊放在腿上;如果較小,可以全部打開。餐巾雖然也可以圍在頸上或系在胸前,但顯得不大方,所以最好不要這樣做??捎貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n,但絕不可用餐巾揩拭餐具。
3.進餐時身體要坐正,不可過于向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。
4.使用刀叉時,應右手用刀,左手用叉。只用叉時,可用右手拿。使用刀時,不要將刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉應避免刀切在瓷盤上發(fā)出響聲。吃面條時,可以用叉卷起來吃,不要挑。中途放下刀叉,應將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。
5.取面包應該用手去拿,然后放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上,絕不要用叉子去叉面包。取黃油應用黃油刀,而不要用個人的刀子。黃油取出要放在旁邊的小碟里,不要直接往面包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黃油,而應該一次扯下一小塊,吃一塊涂一塊。
6.吃沙拉時只能用叉子。應用右手拿叉,叉尖朝上。如果上沙拉的同時也上了面包、餅干的話,可以用左手拿一小塊面包或餅干,幫著把沙拉推上叉子。
7.吃魚時可以用左手拿著面包,右手拿著刀子,把刺撥開。已經(jīng)入口的.肉骨或魚刺,不要直接吐入盤中,而要用叉接住后輕輕放入盤中,或者盡可能不引人注意地用手取出,放在盤子的邊沿上,不能扔在桌上或地下。水果核也應先吐在手心里,再放入盤中。
8.要喝水時,應把口中的食物先咽下去,不要用水沖嘴里的食物。用玻璃杯喝水時,要注意先擦去嘴上的油漬,以免弄臟杯子。
9.進餐時不要將碗碟端起來。喝湯可以將盤子傾斜,然后用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里。
10.吃飯,特別是喝湯,不要發(fā)出響聲。咀嚼時應該閉嘴。
11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打噴嚏或咳嗽,應向周圍的人道聲對不起。
12.在飯桌上不要剔牙。如果有東西塞了牙非取出不可,應用餐巾將嘴遮住,最好等沒有旁人在場時再取出。
13.進餐時,始終保持沉默是不禮貌的,應該同身旁的人有所交談。但是在咀嚼食物時不要講話。即使有人同你講話,也應咽下口中食物后再回答。談話時可以不放下刀叉,但不可拿著刀叉在空中搖晃。
14.在餐桌上,一切的食物都應用刀叉去取。只有芹菜、小蘿卜、青果、水果、干點心、干果、糖果、炸洋芋片、玉米、田雞腿和面包等可以用手拿著吃。
15.當侍者依次為客人上菜時,走到你的左邊,才輪到你取菜。如果侍者站在你右邊,就不要取,那是輪到你右邊的客人取菜。取菜時,最好每樣都取一點,這樣會令女主人愉快。如果實在不喜歡吃某種菜,也可以說:“謝謝你,不要了?!?/p>
16.當女主人要為你添菜時。你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務員。如果她不問你,你就不能主動要求添菜,那樣做很不禮貌。
17.餐桌上有些食品,如面包、黃油、果醬、泡菜、干果、糖果等,應待女主人提議方可取食。大家輪流取食品時,男客人應請他身旁的女客人先取,或者問她是否愿意讓你代取一些。進餐時,不能越過他人面前取食物。如需要某種東西時,應在別人背后傳遞。
18.用餐畢,客人應等女主人從座位上站起后,再一起隨著離席。在進餐中或宴會結束前離席都不禮貌。起立后,男賓應幫助婦女把椅子歸回原處。餐巾放在桌上,不要照原來的樣子折好,除非主人請你留下吃下頓飯。
要使宴會從始至終充滿愉快和諧的氣氛,不僅客人要舉止得當,彬彬有禮,男女主人的態(tài)度也至關重要。宴會開始后,男女主人的責任是使席間的談話始終活潑而風趣,每個客人都不受冷落。如果有人談及不恰當?shù)脑掝},主人應立即巧妙地設法轉移話題。
用餐時,主人應待客人吃完一道菜后,再換下一道菜。主人吃飯速度不可太快,如果多數(shù)人已吃完,而少數(shù)人尚未吃完時,更應放慢速度,以免使客人感到不安。
席間,主人應盡力使每位客人感到舒適自如。如客人將刀叉掉在地上,應立即禮貌地為他換一把。如果客人不慎打碎盤碗,女主人應鎮(zhèn)靜地收拾干凈,安慰客人,絕不能顯出不悅之色。
最后,主人絕不能在客人面前計算請客所花費的費用。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇三
按照西方國家宴會的形式、用餐方式、風味菜點而舉辦的宴會。西餐宴會的禮儀要求如下:
1、西餐餐臺按照長臺形布置,簡潔、明快。
2、西餐采用分食制,每道菜按每人一份上桌。
3、西餐餐具為刀、叉、匙,按西餐進餐習慣應當右手拿刀,左手持叉,由左手將食品送入口中。不同形狀、不同大小、不同規(guī)格的'刀叉為不同食品之餐具,應仔細區(qū)別。
4、西餐的上菜順序與中餐不同,以冰水、開胃菜、湯、海鮮、肉食、主菜、甜食、水果、咖啡、紅茶為先后順序。
5、西餐酒類較多,不同的酒選用不同的酒具與不同的菜肴搭配,要注意學習和掌握。
6、西餐進餐講究文雅而有風度。席間不宜大聲談笑,進餐時盡量不發(fā)出聲響。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇四
首先來說說基本套裝,也就是自己在家中和朋友家人吃飯的標配:
基本用餐的餐具并不復雜,從左到右看,包括紙巾,叉子,餐盤,刀,勺。另外,左上角是放面包的盤子和黃油刀,右上角是酒杯。不要把黃油刀和吃飯的刀搞混哦,黃油刀是沒有刀刃的,非常的扁平像個小鏟子。另外,刀刃要沖著里面(沖著盤子)放,這個準則在各種場合都一樣。
那么接下來升級點,來看看非正式的餐宴。
非正式的餐宴會經(jīng)常是在和老板會餐啊,節(jié)日啊之類不那么那么正式的時候,卻比自己一個人隨便湊活也規(guī)格高點兒,因此吃的菜也會多出來幾道。一般情況下的順序是湯,沙拉(或者是頭盤),主菜,在最后是甜點。
非正式的餐具,一般紙巾放在餐盤中間,也可以在叉子的左邊或者墊在叉子下面。叉子升級到兩把,一大一小。小的是用來吃沙拉或者前菜的,大點的用來吃主菜。如果沙拉先上,那么小叉子就放在外面,如果是晚于主菜后上,就放在里面。
雖然叉子升級了,但刀還是那把刀,可以貫穿整個過程吃任何菜無限制級。如果主菜吃大牛排,哈哈哈,那么刀可以換成牛排刀(更鋒利的那種)。
由于多了甜點和湯,因此也就多了把甜點用勺(或茶勺),湯通常最先上,因此在最外面,而甜點由于晚于主菜,因此放在湯勺里面,刀的'外面。杯子多了酒杯,和水杯一起依然還是在右上方。
最后就是豪華正式的大餐了。
看著就覺得排場很大豐盛啊有木有!擺放的順序依然遵照從外到里,但是由于菜品多了,講究卻不會用萬能筷子的西方人也就自然配了吃各種不同東西專用的刀叉。
正式用餐的頭盤開胃菜一般都是牡蠣這種殼類動物,因此我們可以看見,在最右邊放了個小小的鋒利的牡蠣叉。接下來是湯,魚,主菜,沙拉(嗯哼,沙拉這時候成了主菜后上了)。因此,盤子左邊從外到內便是:吃魚的叉子,吃肉的叉子,吃沙拉的叉子。而右邊從外到內則是牡蠣叉子,湯勺,吃魚的刀子,主菜刀。
杯子也升級到4―5個,由大到小順著放,最小的放最邊上,最大的用來喝水,然后是喝紅酒的,喝白酒的(通常是香檳),喝雪莉酒的…菜肴結束還有甜點,甜點的叉子和勺則單獨擺在餐盤上方(圖里面沒顯示),有時也會單獨擺在一個盤子里放在最右邊。
根據(jù)擺放,用餐的時候從最外面的一路換到最里面的,順序千萬別錯。當吃著吃著吃不動想歇會兒的時候,可以把刀叉成八字擺在盤子里,臟的刀叉可千萬別直接擱在桌布上,那樣會很不禮貌哦。
西方人吃飯的講究很多,單從餐具上就有時候弄得人頭暈。據(jù)說以前講究的大戶吃飯,還有專門的西柚勺,瓜勺,果醬勺,肉羹勺。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇五
從時間上講,提前一二分鐘、正點,或遲一二分鐘到達是最為適宜的,過早或過晚都是失禮的。同時,應對宴請所需時間給予充裕的安排,赴宴而逗留時間過短同樣是失禮的。此其一。
其二,對宴請的地點以及行經(jīng)的路線事先應做到心中有底,因為這是準時到達宴請場所的重要保證。假如對宴請活動富有經(jīng)驗,一定還會對請柬上注有的桌次號碼牢記在心,免得到宴請場所后東張西望,有失風度。
一旦到了宴請場所,并找到了自己入座的桌次以后,便要注意桌子的席位卡是否寫著自己的名字,不可隨意亂坐。只有認準了自己的桌次和席位,而主人或主賓又已經(jīng)入坐的情況下,才可從椅子的左方入坐,入坐后,坐姿要端正,切不可用手托腮或將雙臂同時放在桌上,也不要隨意翻動菜單,擺弄餐具或餐巾,這些舉動都會給人以迫不及待的壞印象。解決一雙空手的最好辦法就是將其放在自己的大腿上。
至于雙腳,盡管別人看不見,但同樣也應該守規(guī)矩,要平放在本人的`座位下,把腳擱在椅檔上或伸出去踢著別人都會使人尷尬。
有時,當坐定以后,服務人員還會遞上一方濕毛巾,此時應禮貌地接下并輕輕擦拭自己的雙手和嘴角,記住,這小毛巾絕不是供擦臉,更不能用它擦頸脖或手臂,不管是怎樣的汗流夾背。
當主人示意用餐可以開始,便可將桌上的餐巾抖開,平推在自己的雙腿上。但請注意,中式餐是將餐巾全部打開,西式午餐也是如此,而西式餐的晚餐則是將餐巾打開到對折為止。將餐巾塞在頸脖里或系在褲腰帶上的做法早已過時,把餐巾用來擦洗餐具或酒具的做法更是地地道道的失禮行為,因為這至少表明對餐酒具的清潔持懷疑態(tài)度。假如中途需要離開一下時,可將餐巾稍微折一下放置到桌上,而決不能將餐巾放在椅子上,因為這才是給人最不潔的感覺。
其實,最復雜、對參加宴請活動人員的禮儀要求最高的還是席間的用餐過程。從使用不同的餐酒具到餐桌上的點滴舉止都有一套已成習俗的禮儀規(guī)范。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇六
擺臺是宴請活動中必不可少的一個禮儀程序,它是指根據(jù)不同的民族習俗,按照一定的規(guī)范在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關系到用餐過程,所以不能有半點疏忽。一要符合民族習俗和不同宴請形式的具體規(guī)范,二要符合這種習俗和規(guī)范的正確擺置。
中式餐和西式餐是我國宴請活動中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國際式之分;況且不同的宴請規(guī)格和形式對餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規(guī)則和規(guī)律至關重要,稍有疏漏和差錯,就可能使一次正規(guī)的宴請在禮儀上顯得不倫不類,甚至破壞宴請的氣氛。
我們先來認識一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的`圓盤、條盤、湯碗,以及飯碗、調羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質地的餐具。西式餐的餐具相對比較多樣。常見的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚刀、甜點刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務匙、甜點匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。
常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和v 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺臺了。
公關人員熟悉擺臺,一是可以對宴請活動作出指導,二是在赴宴時遇有不合規(guī)范的擺臺可以自我調整和靈活應變,以免到時不知所措而有失風度。
其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類應與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應在餐臺上酌情放置。有時宴請外國賓客時,除放置筷子外,還應擺上刀叉,一桌數(shù)份。
西式餐的擺臺要因不同民族習俗和用餐規(guī)格而異,常見的有英美式西餐擺臺、法式西餐擺臺和國際式西餐擺臺,但高規(guī)格的西式宴會擺臺一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個民族習俗,具體擺臺樣式見下圖:
不論是英美式、法式、國際式擺臺,還是宴會擺臺,其基本要領是,墊盤正中,盤前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤,主食靠左,飲具在右,一些專用餐具、以及煙缸和調料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類應根據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。
宴請宴會的禮儀形式
宴會指一種比較隆重、正式的設宴招待,按其規(guī)格又有國宴、正式宴會、便宴和家宴之分。
(1)國宴。特指國家元首或政府首腦為國家慶典或為外國元首、政府首腦來訪而舉行的
宴會。這種宴會規(guī)格高,莊嚴而又隆重。按規(guī)定宴會廳內懸掛國旗,安排樂隊演奏國歌及席間樂,賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強,賓主均按身份排位就座,禮儀嚴格。
(2)正式宴會。正式宴會通常是政府和團體等有關部門為歡迎應邀來訪的賓客,或來訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會。這種形式除不掛國旗、不奏國歌以及出席者規(guī)格低于國宴外,其余的安排大致與國宴相同。
(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會。這種宴會形式簡便,規(guī)模較小,不拘嚴格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標準可高可低,適用于日常友好交往。常見的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會、生日宴會、婚禮宴會、節(jié)日宴會、特別宴會。
(4)家宴。顧名思義就是在家中設宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務活動中發(fā)揮著尊敬客人和促進人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會、自助會、家庭冷餐會和在飯店宴請等幾種。
2、招待會
招待會是一種靈活、經(jīng)濟實惠的宴請形式。常見的招待會主要分為冷餐會、自助餐和酒會三種。
(1)冷餐會。冷餐會的特點是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)洌B同餐具一同擺設在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈常玖⑦M餐自由活動,彼此交談。當然,對于老年、體弱者要準備座椅,可由服務員接待。這種形式既節(jié)省費用又親切隨和,得到越來越廣泛的采用。我國舉行大型冷餐會,往往用大圓桌,設座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會開始后,自行進食。
(2)自助餐。自助餐和冷餐會大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當場給你煎炒。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇七
1.家宴:也就是在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意,彼此增進交流,加深了解,促進信任。通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求。
為了使來賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當服務員;或男主人下廚,女主人充當服務員,來共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。如果要參加宴會,那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,這是對別人也是對自己的尊重。還要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外,一般宴會都請客人提前半小時到達。如因故在宴會開始前幾分鐘到達,不算失禮。但遲到就顯得對主人不夠尊敬,非常失禮了。當走進主人家或宴會廳時,應首先跟主人打招呼。同時。對其他客人,不管認不認識,都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立,讓座問安;對女賓舉止莊重,彬彬有禮。
入席時,自己的座位應聽從主人或招待人員的安排,因為有的宴會主人早就安排好了。如果座位沒定,應注意正對門口的座位是上座,背對門的座位是下座。應讓身份高者、年長者以及女士先入座,自己再找適當?shù)淖蛔?。入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,或將手放在鄰座椅背上。入座后,不要旁若無人,也不要眼睛直盯盤中菜肴,顯出迫不及待的樣子??梢院屯腿撕唵谓徽?。用餐時應該正裝,不要脫外衣,更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進行。就餐的動作要文雅,夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,然后再用筷子夾起放進嘴。送食物進嘴時,要小口進食,兩肘向外靠,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。
用餐時,如要用擺在同桌其他客人面前的調味品,先向別人打個招呼再拿;如果太遠,要客氣地請人代勞。如在用餐時非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙。喝酒的時候,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒,都是失禮的表現(xiàn)。如果宴會沒有結束,但你已用好餐,不要隨意離席,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席。
2.便餐:也就是家常便飯。用便餐的地點往往不同,禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德,注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序,在其他方面就不用介意過多。
3.工作餐:是在商務交往中具有業(yè)務關系的合作伙伴,為進行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務聚會。它不同于正式的工作餐、正式宴會和親友們的會餐。它重在一種氛圍,意在以餐會友,創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務活動,把餐桌充當會議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請柬,客人不用提前向主人正式進行答復,時間、地點可以臨時選擇。
出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的時候,還會繼續(xù)商務上的交談。但這時候需要注意的是,這種情況下不要像在會議室一樣,進行錄音、錄像,或是安排專人進行記錄。非有必要進行記錄的時候,應先獲得對方首肯。千萬不要隨意自行其事,好像對對方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對方對此表示不滿的時候,更不可以堅持這么做。工作餐是主客雙方“商務洽談餐”,所以不適合有主題之外的.人加入。如果正好遇到熟人,可以打個招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張,將朋友留下。萬一有不識相的人“賴著”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您寶貴時間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會主動打電話給您”。
4.自助餐:是借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位,也不安排統(tǒng)一的菜單,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起,根據(jù)用餐者的個人愛好,自己選擇、加工、享用。采取這種方式,可以節(jié)省費用,而且禮儀講究不多,賓主都方便;用餐的時候每個人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動,招待為數(shù)眾多的來賓時,這樣安排用餐,也是最明智的選擇
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇八
西式正宴上,配偶或者一起出席的異性朋友很有可能不會被安排在你的身邊一起,原因是避免兩位只顧自己聊天而不關注其他客人的話題,將其他客人無形拒之話題圈外。
若擔心配偶或一同出席的異性朋友與你分開坐后他們口無遮攔破壞你的形象,或者怕他們缺乏社交經(jīng)驗不善于與陌生人交談需要你照顧的話,那么最好在回復邀請函時和主人說明你必須與你的同伴坐在一起。
入座前
若餐廳或酒店有衣帽間,可以先把大衣、雨傘及公文包在此寄存,因為西餐廳不會提供像中餐廳常見的椅背衣服套。受邀就餐的時候你應該是 dressed to be seen,給大家一個完美的第一感,所以不要累贅,該寄存的.最好放在衣帽間 (在某些國家,提取衣服時可以在衣帽間柜臺上的零錢盤放一點小費給服務員)。
入座后
男士應該有紳士風度的幫助女士入座,因為隆重的晚宴上女士們一般都穿著晚禮服,我們應該幫她們把椅子拉出來方便她們入座,然后她們坐下后幫她們把椅子推進去一些。
就餐途中不要把手機擺放在餐桌上,建議把手機調到靜音狀態(tài),也最好不要接聽電話,如真的必需接聽電話或需要去洗手間等,最好起身離席并和周圍的客人打個招呼。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇九
按時赴宴應邀赴宴,一定要遵守時間,既不能過早,也不要遲到,可比主人
約定的時間稍早一點,一般應在約定時間之前五分鐘到達。若是主
人的摯友或親戚,可提前更多時間到達,以幫助做些準備工作或接待工作。
寒暄問候
當你赴宴時,見到門口迎候的主人,一定要說聲道賀的話,尤其要跟女主人打招呼,然后與鄰近的客人握手,互相問好。對長輩要主動起立、讓座,對女賓要舉止端莊,彬彬有禮。如未到入席時間,可找一兩個熟朋友交談,或靜坐等候,不要隨處走動,此時可以和你相熟的朋友坐在一起。入席前后,應盡量與更多的賓客主動交談,溝通感情,以創(chuàng)造一個良好活躍的氣氛,千萬不要獨坐一隅,寡言少語。要知道,在這種場合中,正是結識朋友,發(fā)展友誼的好機會。有時在沒有人介紹的情況下,也可以互通姓名而談。不過對于異性,則最好請主人作介紹,這樣不但比較親切,而且也不冒昧。
按位落座
所謂按位落座,指的是按宴會所請客人的身份和地位,長幼有序地分別按主人預先的`安排,準確地落座。一般情況下,正式宴會的座位是事先安排好的,客人要等待主人的安排。即使請柬上寫明了桌次和座號,也不要急于就座。就座時要斯文,并向其他客人禮讓。如其他客人已相繼坐下,而一時無人給自己引座時,可選擇較下的位置先行坐下,待主人發(fā)現(xiàn)后,再正式引您入座。
坐姿。席間要坐得端正,雙腿靠攏,雙足平放在地上,不宜將大腿交疊。雙手不可放在鄰座的椅背上,也不可用手托腮或將臂肘放在桌子上,最好雙手放在自己的大腿上。
餐巾。當主人示意用餐開始時,可將餐巾打開鋪于膝上。餐巾只能擦嘴,用時一手捏住一面的上端,另一手相助。只用一只手拿餐巾擦嘴也是不文雅的。餐巾不能用來擦面、擦汗。假如中途需要離開一下或用餐完畢時,應將餐巾疊好放在盤子右邊,切不可放在椅子上。
香巾。有時坐定后服務員會遞上一方濕毛巾(香巾),此時應禮貌地接下并輕輕擦拭自己的雙手和嘴角,絕不能用來擦臉,更不能擦頸或手臂。
筷子。中式餐的餐具比較簡單,主要工具是筷子。一般在正式宴請時,先用公筷或調羹將所需菜肴接夾到自己的盤碟中,然后再用自己的筷子慢慢食用。在宴會中使用筷子是不能隨心所欲的。人們在長期的生活實踐中對使用筷子形成了一些禮貌要求,即筷子使
用的禁忌:
一忌:每次一筷夾的菜太多;
二忌:夾菜途中滴水不停;
三忌:用筷子在盤中胡攪;
四忌:將筷子放入湯中“洗刷”;
五忌:用嘴吮筷子上的菜湯;
六忌:用筷子代牙簽剔牙;
七忌:用筷子敲打盆碗;
八忌:用筷子指點人。
同時忌右手握筷,左手持匙。有魚刺肉骨之類雜物吐出需用筷
子放在嘴唇間夾送到自己的碟盤中,不要吐在桌布上。
喝茶。喝茶或喝咖啡時,應右手拿杯把,左手端盛杯的小碟,輕輕啜飲。喝咖啡時,通常牛奶白糖均用單獨器皿盛放或袋裝。如需牛奶、白糖時,可自取加入,然后用小匙攪拌。
喝湯。喝湯時,要用湯匙由盤沿向盤中慢慢舀去。不要舀得
太滿,以免傾瀉于桌上,同時要輕輕地放入口中,不要發(fā)出聲響。如果湯太熱,可將湯先舀入自己碗中,輕輕地搖一搖,待涼后再喝。切忌用嘴去吹,也不能對著碗邊或端起碗一飲而盡。這樣既不衛(wèi)生,也不文雅。
夾菜。夾菜時要待菜肴轉到自己面前或主人、主客、長者先夾后,自己再夾。不要把筷子伸到遠離自己的菜碟里去。不要搶在臨座客人之前夾菜。如果取遠處的食物,不要欠身去拿,可請臨座或別人傳遞。
飲酒。祝酒時,應主人和主賓先碰杯,碰杯時應目視對方以示敬意。主人有敬酒之舉,你也必須回敬一杯。敬酒時,身子要端正,雙手舉起酒杯,待對方飲時方可跟著飲。作為客人,在主人和其他客人祝酒時必須注視祝酒者,??觎o聽,絕不能低頭只顧吃喝。無論是慢慢品飲,還是一飲而盡,必須根據(jù)自己的酒量而定,切忌貪杯、忘乎所以。應控制在本人酒量的三分之一以內,飲酒過多容易失言,以致失態(tài),因此而影響整個宴會氣氛。同時,飲酒還忌猜拳行令、吵鬧喧囂、粗野放肆。不善飲酒者,主人敬酒時,應婉言謝絕,或用淡酒、飲料象征性地表示一下。
吸煙。吸煙是各種社交場合普遍的應酬手段。吸煙有害身體健康,在很多場合下,吸煙是被明令禁止的。在不被禁止的場合吸煙,也應注意禮貌,吸煙之前應先詢問一下周圍的人是否在意,若有人反對,就不應吸煙。吸煙時,不要走動,邊走邊叼著煙卷是有失雅觀的。在宴會上,一般不應高談闊論;席間一般不要剔牙,確需剔牙時,應用另一只手擋住嘴巴;要控制打噴嚏、打飽嗝、吐痰等,萬一打噴嚏、咳嗽,應馬上掉頭向后,拿手巾掩口。如果你那一天正傷風感冒咳嗽,最好不要去赴宴,因為在席上頻頻咳嗽不僅失禮,而且缺乏公德。
當宴會進行到適當階段后,主人應把握時機,宣布宴會到此結束。當然在宴會結束之前,應征求多數(shù)客人特別是主賓的意見。宴會結束最恰當?shù)臅r機,是在宴會達到最高潮時戛然而止。從時間上講,應該掌握在一個半小時左右,最多也不要超過兩個小時。當宴會宣布結束后,主人應站在門口準備送客。送客時,要依依不舍地與客人親切話別,并感謝眾賓客的光臨。如有禮物互贈時,應認真處理,當眾贈送的禮物,應統(tǒng)一規(guī)格,以免產(chǎn)生誤會。
宴會基本禮儀 參加宴會涉及的禮儀知識點和注意事項篇十
到達:你最好按時到達,遲到四五分鐘也行,但千萬不能遲到一刻鐘以上,否則到時為難的不是別人,而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家,你進大門時遇到的第一個人可能是個男當差,負責幫你掛衣服或者是給你帶路的,所以你先別急著跟他握手,觀察一下再決定。
準備:進了客廳,你不要著急找位子坐。西方人在這種場合一般都要各處周旋,待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來的酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門打開了,男主人和女主賓會帶著大家走進飯廳,女主人和男主賓應該走在最后,但如果男主賓是某位大人物,女主人和他也許會走在最前面。
入席:西餐入席的規(guī)矩十分講究,席位一般早已安排好,這時,和你同來的先生或女士絕不會被安排坐在你身邊。歐美人認為熟人聊天的機會多得很,要趁此機會多交朋友。男女主人分別坐在長方形桌子的`上、下方,女主人的右邊是男主賓,男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子,待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟著拿餐巾。記?。翰还苓@時出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習慣),主人沒拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐:一般的菜譜是三至五道菜,前三道菜應該是冷盤、湯、魚,后兩道菜是主菜(肉或海鮮加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小點心。吃飯的時候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交談。甜品用完之后,如果咖啡沒有出現(xiàn),那可能是等會兒請你去客廳喝。總之,看到女主人把餐巾放在桌子上站起來后,你就可以放下餐巾離開座位。這時,懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開椅子,受照顧的女士不必對這一前一后的殷勤有特別的想法,這是他應該的。
告別:如果你不想太引人注目,你最好不要第一個告辭,也不要最后一個離開,在這其間你什么時候告辭都可以,只是一旦告辭就應該爽快地離開。
晚到固然不好,早到也給主人添麻煩。有時由于交通堵塞,無奈遲到了,應表示歉意。參加座席式的晚宴和午宴,至多提前5分鐘至10分鐘到達,遲到15分鐘也能得到大家的諒解。如果到得較早,應該在周圍轉一轉,到時間再進,這是對主人最禮貌的作法。
在招待會上,主人需站在會場入口處問候客人,客人也要彬彬有禮。但有些人似乎不懂這些,置主人于不顧,徑直走進場內,這種人是不禮貌的。
問候通常是以握手的方式進行的。外國也有鞠躬的禮節(jié),但那是對國王或教皇等地位很高的人,或是仆人對主人。一般來說握手時微笑著平視對方就可以了,外國人、尤其是發(fā)展中國家的人,碰到點頭哈腰者容易報之以輕視的態(tài)度。
客人就位宣告宴會開始,但對土人來說座次的安排同客人的安排同等重要,是宴會成功的關鍵。在這一點上東西方人的文化存在差異。西方人則將聚餐當作與人交往、加深友誼的機會,主人坐末席客人就會感到氣氛不對。因此西方人聚餐時的座次是主人坐在離主賓最近的地方,這也是土人對主賓的一種敬意。
“喝湯時不要弄出聲音”,這似乎已成為宴會禮節(jié)中的金科玉律。西方人從小所受的教育使他們認為吃東西時響聲大作不雅,因此當他們碰到對這一點不注意的人時,會覺得他粗俗野蠻。其實不光喝湯,喝紅茶、吃牛排都不該弄出大的響動。
在西方人的宴會上,最重視聚餐者同一步調,因此絕對不要過早地把吃空的盤子撤掉。只要剩下一個客人沒吃完,把其他客人的盤子撤掉就等于對那位客人催促,因此只要不是人規(guī)模的宴會,就要等到主客全部吃完之后再撤盤子。