總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇一
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天xxxx小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車(chē)計(jì)劃無(wú)規(guī)律，需求緊張時(shí)，每天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)間較長(zhǎng)，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車(chē)噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒(méi)有怨言，能夠正確對(duì)待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀(jì)、無(wú)責(zé)任事故，在保證了行車(chē)的安全的情況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車(chē)輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要集中精力開(kāi)好車(chē)，時(shí)時(shí)想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。
3、尊章守紀(jì)方面
嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)，做到以廠(chǎng)為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。
4、主要存在問(wèn)題及下步打算
一、主要問(wèn)題
1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動(dòng)性，對(duì)車(chē)間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車(chē)間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。
3、對(duì)車(chē)輛的`保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位
二、下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自己本職工作，爭(zhēng)取更好的、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭(zhēng)取在原力的工作力度上在上一臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇二
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天xxxx小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車(chē)計(jì)劃無(wú)規(guī)律，需求緊張時(shí)，每天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)間較長(zhǎng)，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車(chē)噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒(méi)有怨言，能夠正確對(duì)待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀(jì)、無(wú)責(zé)任事故，在保證了行車(chē)的安全的情況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車(chē)輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的`工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要集中精力開(kāi)好車(chē)，時(shí)時(shí)想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。
3、尊章守紀(jì)方面
嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)，做到以廠(chǎng)為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。
4、主要存在問(wèn)題及下步打算
一、主要問(wèn)題
1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動(dòng)性，對(duì)車(chē)間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車(chē)間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。
3、對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位
二、下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自己本職工作，爭(zhēng)取更好的、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭(zhēng)取在原力的工作力度上在上一臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇三
1、完善醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)，建立順暢的管理體系。持續(xù)調(diào)查科室質(zhì)量管理計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月度檢查結(jié)果上報(bào)全院，并在下月的質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，完善核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度和醫(yī)療操作規(guī)程，注重醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂員工崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、醫(yī)囑制度、檢查制度，完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，如復(fù)查制度、病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度等，病案書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班制度，有效預(yù)防醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要組成部分，是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故預(yù)防知識(shí)和技能的重要途徑，為加強(qiáng)年輕醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，科室質(zhì)量管理人員重點(diǎn)對(duì)住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員進(jìn)行一系列培訓(xùn)，開(kāi)展素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核，狠抓“三基三嚴(yán)”各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖掘潛力，提高效益，探索建立崗位評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，端正質(zhì)量管理意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)按時(shí)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)前等待時(shí)間不超過(guò)3天，努力縮短平均住院時(shí)間，提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率。合理用藥，規(guī)范檢查，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《抗生素使用指導(dǎo)原則》和自治區(qū)衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗生素分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，合理治療疾病和用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查互認(rèn)制度，有效保證門(mén)診和住院檢查的一致性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的.針對(duì)性。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)
三、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)療部門(mén)新形象
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)護(hù)送臨床一線(xiàn)科室，為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂(yōu)解難，寧愿為科室受委屈而不愿冒險(xiǎn)，寧愿對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有壓力而不愿不滿(mǎn)。提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)信息管理，從人際關(guān)系管理到系統(tǒng)管理。增強(qiáng)艱苦奮斗的精神。盡責(zé)，盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎、頑強(qiáng)、自信。以飽滿(mǎn)的熱情和高昂的士氣投入工作。
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇四
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月過(guò)去了。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、 實(shí)習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶(hù)部的實(shí)習(xí)工作
大客戶(hù)部是一個(gè)面向中高端客戶(hù)的一個(gè)窗口，在這里的工作人員主要是客戶(hù)經(jīng)理，直接與客戶(hù)打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了客戶(hù)經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拜訪(fǎng)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在大客戶(hù)部實(shí)習(xí)一周后，根據(jù)部門(mén)和大客戶(hù)經(jīng)理的安排，我多次和客戶(hù)經(jīng)理外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)和聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn)。確保客戶(hù)能夠及時(shí)、滿(mǎn)意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見(jiàn)，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀(guān)能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
（二）客戶(hù)響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始，我被安排在客戶(hù)響應(yīng)與支撐中心，剛開(kāi)始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航ap標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶(hù)維護(hù)等知識(shí)，并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶(hù)交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng)，并解決了客戶(hù)遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門(mén)及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)oa系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問(wèn)題，給予及時(shí)的響應(yīng)和解決，并得到客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。
其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼e房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼e房使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼e房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼e房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼e房使用過(guò)程中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。
申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶(hù)。在自助建站方面：針對(duì)天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶(hù)經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司，感覺(jué)自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入，沒(méi)能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、 積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的.狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏(yíng)效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶(hù)市場(chǎng)的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏(yíng)的局面。
3、 善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
三、工作的展望
1． 認(rèn)真分析客戶(hù)的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據(jù)。
2． 認(rèn)真配合前端客戶(hù)經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶(hù)響應(yīng)，為前端的營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。
3． 及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，為客戶(hù)提供強(qiáng)有力滿(mǎn)意的服務(wù)。
4． 無(wú)條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇五
一、 實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(一)大客戶(hù)部的實(shí)習(xí)工作
大客戶(hù)部是一個(gè)面向中高端客戶(hù)的一個(gè)窗口，在這里的工作人員主要是客戶(hù)經(jīng)理，直接與客戶(hù)打交道，直接代表著電信的形象。
在一周的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了客戶(hù)經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。
具體而言，我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。
業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拜訪(fǎng)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。
這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。
所以，在大客戶(hù)部實(shí)習(xí)一周后，根據(jù)部門(mén)和大客戶(hù)經(jīng)理的安排，我多次和客戶(hù)經(jīng)理外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)和聽(tīng)取各個(gè)方面的意見(jiàn)。
確?？蛻?hù)能夠及時(shí)、滿(mǎn)意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。
由此可見(jiàn)，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀(guān)能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)也使我明白了“客戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶(hù)響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始，我被安排在客戶(hù)響應(yīng)與支撐中心，剛開(kāi)始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航ap標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。
在張工的部署下，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶(hù)維護(hù)等知識(shí)，并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶(hù)交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。
在全球眼方面，對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng)，并解決了客戶(hù)遇到的障礙。
同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。
在陽(yáng)光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門(mén)及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)oa系統(tǒng)的正常使用。
對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問(wèn)題，給予及時(shí)的響應(yīng)和解決，并得到客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。
其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼e房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼e房使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼e房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
熟悉了數(shù)碼e房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼e房使用過(guò)程中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，并對(duì)相關(guān)的 ap產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。
在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿(mǎn)天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對(duì)其需要，對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。
多次上門(mén)為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。
在域名服務(wù)方面：六安市金滿(mǎn)樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理和金滿(mǎn)樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng)，申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶(hù)。
在自助建站方面：針對(duì)天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶(hù)經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。
由于剛進(jìn)公司，感覺(jué)自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入，沒(méi)能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。
在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。
因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、 積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。
在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的.特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏(yíng)效果。
為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶(hù)市場(chǎng)的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏(yíng)的局面。
3、 善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。
在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。
我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的中國(guó)電信六安分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
20xx我做了些什么?
2月14號(hào)，一個(gè)蠻特別的日子，有了自己的第一臺(tái)電腦，心里挺激動(dòng)的。
買(mǎi)電腦后的幾個(gè)月不知道做了什么，都忘記了，貌似看過(guò)幾天的黑客知識(shí)，由于心靜不下來(lái)，學(xué)不進(jìn)去，什么都沒(méi)學(xué)到。
暈。
后來(lái)玩了一段時(shí)間的網(wǎng)游，玩了一段時(shí)間厭倦了，后來(lái)沒(méi)玩了。
6月底開(kāi)始接觸建網(wǎng)站，通過(guò)自學(xué)6月底自己第一個(gè)垃圾站上線(xiàn)了。
從不知道怎么買(mǎi)域名，怎么用空間，cms的使用，到網(wǎng)站上線(xiàn)，自己瞎折騰，網(wǎng)站能夠在短短幾天上線(xiàn)，自我感覺(jué)良好。
自我感覺(jué)自學(xué)能力蠻不錯(cuò)的。
7月8月弄自己的垃圾站，隔三岔五的更新下文章，有的沒(méi)的學(xué)習(xí)了點(diǎn)seo知識(shí)，網(wǎng)站推廣什么的。
學(xué)會(huì)了織夢(mèng)仿站。
簡(jiǎn)單的站應(yīng)該能仿，大站不能，脈絡(luò)都搞不清。
后來(lái)網(wǎng)站關(guān)了，由于學(xué)校網(wǎng)速的限制，只能聊qq的網(wǎng)速，無(wú)語(yǔ)了好幾個(gè)月。
希望明年能改善。
學(xué)到些什么?
學(xué)會(huì)了建垃圾站，學(xué)會(huì)了織夢(mèng)仿站，seo懂個(gè)皮毛，看了許多教程，對(duì)網(wǎng)賺有一定的了解。
賺了多少錢(qián)?
空間域名費(fèi)都沒(méi)賺回來(lái)……
自己做的好的地方是哪里?
閉門(mén)造車(chē)，所有東西都是自學(xué)，感覺(jué)自學(xué)能力及悟性都還行。
自己做的差的地方又在哪里?
20xx有一大半的時(shí)間都不知道自己在干嘛，虛度了半年多的時(shí)間。
沒(méi)有很好的時(shí)間觀(guān)念，及執(zhí)行力，很懶，沒(méi)明確的目標(biāo)及計(jì)劃。
哪些要發(fā)揚(yáng)光大?
自學(xué)能力不錯(cuò)，好好保持。
認(rèn)識(shí)了幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的朋友，蠻談的來(lái)的，朋友圈子要繼續(xù)擴(kuò)大。
哪些要改進(jìn)?
時(shí)間觀(guān)念不行，要好好珍惜時(shí)間。
執(zhí)行力差，愛(ài)偷懶，一定要逼自己改正，應(yīng)為執(zhí)行力不行，缺乏行動(dòng)，所以空間費(fèi)都沒(méi)賺回來(lái)。
沒(méi)有目標(biāo)與計(jì)劃，根本不知道自己要干嘛。
改正：定好適合自己的目標(biāo)，并且做好計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。
缺乏思考及反思，一整年有一大半的時(shí)間不知道自己做了什么。
改進(jìn)：學(xué)習(xí)到了東西做好筆記，多總結(jié)，多反思，并寫(xiě)下來(lái)。
無(wú)聊的事情不做,廢話(huà)不說(shuō)，不閑聊，只做正事。
20xx年的方向
利用好自己的資源，每天兩個(gè)小時(shí)以上的學(xué)習(xí)時(shí)間，做好筆記。
學(xué)到了東西就去實(shí)踐，一定要?jiǎng)邮郑⒆龇此寂c總結(jié)。
壞習(xí)慣一點(diǎn)一滴的改，找個(gè)朋友監(jiān)督自己。
xx年許多時(shí)間沒(méi)好好利用的一個(gè)最大原因就是條件不好，由于是校園網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間有限制，網(wǎng)速實(shí)在是不敢恭維，只能聊qq的網(wǎng)速，讓自己講了許多廢話(huà)。
希望寒假過(guò)后有所改善。
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個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先祝大家新年快樂(lè)愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
1. 建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷(xiāo)售能力。
2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷(xiāo)售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛(ài)公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛(ài)中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員， 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
總結(jié)人：李-鵬
2012年2月1日
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。
開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀(guān)念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合，通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的'時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！
未來(lái)一年的工作計(jì)劃
對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。
首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴(lài)與部門(mén)部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。
其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類(lèi)似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年，充滿(mǎn)變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀(guān)的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是×××，我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司，任××一職。三個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
1. 建立××部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡(jiǎn)要、系統(tǒng)，查閱方便。
2. 建立××部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺(tái)帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備；資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費(fèi)用臺(tái)帳，每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)××部借支與沖賬金額，保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的關(guān)系。
二、工作計(jì)劃
1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作；跟進(jìn)××××事宜。
2．完成個(gè)人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳，做到動(dòng)態(tài)控制，節(jié)約××成本；改進(jìn)××部××的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)；更好地配合部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)成員跟進(jìn)工作；更好完成部門(mén)內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
質(zhì)，接受并完成各項(xiàng)××××工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1． 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛(ài)××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人：××
2015年9月15日
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇七
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間來(lái)到大愛(ài)童裝店已3月10天了，從陌生到熟悉，剛到大愛(ài)童裝時(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)對(duì)于我這樣一個(gè)非本專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，什么事情我都很陌生，當(dāng)時(shí)心里很彷徨，怕自己做不好，個(gè)人工作總結(jié)暨工作展望?？墒俏冶救颂焐褪菒?ài)挑戰(zhàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)工作，與老板、老板娘的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)企業(yè)當(dāng)中。這次挑戰(zhàn)自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化。
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與消費(fèi)者、會(huì)員消費(fèi)者、強(qiáng)力消費(fèi)者的關(guān)系，盡快完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客；針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。
3.處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細(xì)節(jié)。
4.提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。
1.從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3.具體的'表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4.導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
一、作為一名新人，我覺(jué)得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)是極其重要的，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無(wú)論工作任務(wù)艱巨困難以否，我都要做到堅(jiān)持與用心。我覺(jué)得能夠做到堅(jiān)持與用心，是進(jìn)行工作的首要條件，沒(méi)有這兩個(gè)條件，談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)？而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過(guò)工作而獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并最終完成個(gè)人鍛煉與個(gè)人素質(zhì)的提高。
三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員，向團(tuán)隊(duì)靠攏。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來(lái)一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個(gè)人利益服從整體利益，積極團(tuán)結(jié)隊(duì)友與組員，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門(mén)或協(xié)會(huì)成員進(jìn)行正確的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望，我會(huì)在實(shí)踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)展望和目標(biāo)個(gè)人工作總結(jié)展望未來(lái)篇八
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的.基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
做好庫(kù)房的保管工作，做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來(lái)，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
