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營(yíng)銷工作會(huì)議講話稿 營(yíng)銷會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話篇一
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過(guò)去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天,我們?cè)谶@里組織召開公司20xx年銷售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī),凝心聚力,重新開始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開。
在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào):
一、營(yíng)銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營(yíng)銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是,我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)??傊?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
(一)宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái),經(jīng)過(guò)各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒(méi)有最好,只有更好。
最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法,對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來(lái)之后,以其為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對(duì)外形象和宣傳說(shuō)法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō),這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng),我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗(yàn),但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒(méi)有一線感覺(jué)的不足,今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來(lái)訪會(huì)談旁聽(tīng)的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺(jué);同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問(wèn)客戶,或就調(diào)研專題獨(dú)立走訪市場(chǎng),使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來(lái)的,通過(guò)持之以恒的努力,我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn),并有所成果。
營(yíng)銷工作會(huì)議講話稿 營(yíng)銷會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話篇二
20xx年?duì)I銷目標(biāo)分析與對(duì)策,我從公司領(lǐng)導(dǎo)角度、朋友角度,業(yè)務(wù)員角度來(lái)與大家交流,主要談20xx年組織管理目標(biāo)、20xx年銷售工作目標(biāo)、20xx年市場(chǎng)形勢(shì)分析、20xx年市場(chǎng)策略和20xx年?duì)I銷人員行動(dòng)綱領(lǐng)等五個(gè)方面的內(nèi)容。
大家可以明確感覺(jué)到我們愛(ài)譜華頓的目標(biāo),我們也很清楚中國(guó)的安防產(chǎn)業(yè)是一個(gè)值得我們?nèi)トσ愿暗男袠I(yè),我本人也是中國(guó)安防行業(yè)協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng),也經(jīng)常與行業(yè)最高管理者、最高領(lǐng)導(dǎo)展開一些溝通,前一段時(shí)間,受公安部科技局的委托,接受了一個(gè)關(guān)于安防行業(yè)流通領(lǐng)域調(diào)研的課題,調(diào)研中明確感覺(jué)到這個(gè)行業(yè)在以每年20%至30%的速度遞增,人們都已經(jīng)意識(shí)到安全對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是必須得到重視的,我們可以看出安防產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展是十分喜人的,它是適合我們愛(ài)譜華頓這樣一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)去全力以赴的行業(yè)。作為社會(huì)的一份子,誰(shuí)都想體現(xiàn)自己的價(jià)值去回報(bào)社會(huì)和家庭,成為有力的行業(yè)主流企業(yè),我們的企業(yè)目標(biāo)是要成為中國(guó)安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),這就要求我們把企業(yè)目標(biāo)延伸到組織目標(biāo),首先要明確組織架構(gòu)的調(diào)整,制度和業(yè)務(wù)流程的重新建立與規(guī)范,三月份已經(jīng)出臺(tái)的分支機(jī)構(gòu)管理制度包括了行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度,這份制度是一份行動(dòng)綱領(lǐng),在本次營(yíng)銷會(huì)議結(jié)束之后,營(yíng)銷中心將會(huì)列出哪些制度是哪個(gè)部門要做的,雖然它是一份初稿,隨著我們企業(yè)的不斷壯大,也會(huì)隨之有所調(diào)整,但是同志們還要多看、多閱讀、多學(xué)習(xí),我們的銷售也才能做的更好。
在明確了組織架構(gòu)、制度、業(yè)務(wù)流程后,適合我們做領(lǐng)軍企業(yè),適合我們做強(qiáng)做大的架構(gòu)出來(lái)了,就要有制度流程的打造,企業(yè)的“企”字上面是個(gè)“人”字,下面是個(gè)停止的“止”字,沒(méi)有合適的人,企業(yè)就會(huì)停止,沒(méi)有優(yōu)秀的人,就不會(huì)有好的發(fā)展。我平時(shí)也常利用業(yè)余的時(shí)間和幾個(gè)銷售經(jīng)理談人力資源的提升、補(bǔ)充與調(diào)整的問(wèn)題,今天我們大家集中在慧聰國(guó)際資訊培訓(xùn)中心培訓(xùn)也是人員的提升,我們希望所有的愛(ài)譜華頓人每時(shí)每刻都在提升。我們企業(yè)要想做更大的事業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈需要不斷提升,渠道不斷延伸,目前基本形成了以三大類產(chǎn)品為主的,遍布全國(guó)大部分地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)有的三大類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過(guò)補(bǔ)充、調(diào)整、強(qiáng)化的方式,形成更加豐富、合理的產(chǎn)品線。加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)力度,全力拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,要求優(yōu)秀銷售部門在當(dāng)?shù)氐陌卜谰€纜市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐谝?現(xiàn)有的銷售部門在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)現(xiàn)前三;新設(shè)的銷售部門實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂髁鳌<訌?qiáng)與國(guó)際著名品牌的合作,提高愛(ài)譜華頓在全國(guó)范圍內(nèi)的企業(yè)和品牌形象,要通過(guò)全體員工的努力,實(shí)現(xiàn)銷售額相比20xx年翻一番,回款率達(dá)95%以上,為未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)8億以上的銷售額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年的市場(chǎng)形勢(shì):市場(chǎng)需求將持續(xù)擴(kuò)大,大型政府采購(gòu)項(xiàng)目紛紛出臺(tái),市場(chǎng)對(duì)品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意識(shí)與要求不斷加強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在局部時(shí)間將更加激烈,市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)也將繼續(xù)增加,而市場(chǎng)的勝利者最終必然屬于規(guī)范的、規(guī)模的、集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)。在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下,我們應(yīng)該很清楚自身優(yōu)勢(shì),我們有很明確的目標(biāo)。我們要注重公共關(guān)系的建立,我們是中國(guó)安防行業(yè)協(xié)會(huì)唯一的一家生產(chǎn)周邊產(chǎn)品的企業(yè),同時(shí)良好的公共關(guān)系也是企業(yè)做強(qiáng)做大的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)高,資金鏈的保障正是因?yàn)槲覀冇辛己玫墓碴P(guān)系,該花的花,該省的省,要把有限的資金投入到最需要的地方;我們是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體,有豐富的產(chǎn)品鏈,配套的產(chǎn)業(yè)鏈,監(jiān)控系統(tǒng)里幾乎所有產(chǎn)品我們都能提供,同時(shí)我們集生產(chǎn)、營(yíng)銷總部、銷售部門三位一體,我們不怕跟人家打價(jià)格戰(zhàn),今年一定要掌握好特價(jià)政策,我們有健全的銷售網(wǎng)絡(luò),全國(guó)很少有像我們公司這樣的魄力和決心,我們?cè)跔I(yíng)建銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、規(guī)模化,希望這個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生效益,我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是成為安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。有優(yōu)勢(shì)的存在就一定有劣勢(shì)的存在,團(tuán)隊(duì)太年輕,缺乏經(jīng)驗(yàn);分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),管理難度大,管理成本高;規(guī)范化操作,導(dǎo)致市場(chǎng)靈活度不夠,信息對(duì)稱度不夠都是我們的劣勢(shì)。針對(duì)我們的用戶特征有如下分析:用戶群分散,采購(gòu)集中度不夠;用戶群質(zhì)量參差不齊,短期行為較多;價(jià)格成為用戶采購(gòu)的主要考慮因素;用戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)的要求更加苛刻。我們的應(yīng)對(duì)措施是明確我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位,二八定律,尋找大用戶,80%的銷售來(lái)自20%的用戶,延伸用戶群,這對(duì)銷售工作的開展有積極意義;挖掘市場(chǎng)潛力,尋找銷售增長(zhǎng)點(diǎn),我們要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,延伸產(chǎn)品鏈,拓展新市場(chǎng),增加銷售區(qū)域;挖掘現(xiàn)有客戶的新產(chǎn)品市場(chǎng)空間;鎖定用戶群,了解用戶情況、采購(gòu)特征、價(jià)值取向,制定營(yíng)銷組合方案;及時(shí)行動(dòng),執(zhí)行方案;方案實(shí)施與調(diào)整、改進(jìn)、效果評(píng)估;樹立為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化的宗旨;全面控制各項(xiàng)成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能最大化,通過(guò)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大降低材料成本和經(jīng)營(yíng)成本;充分理解用戶對(duì)價(jià)格的敏感度,尊重價(jià)格的重要性、體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、打好特價(jià)牌;實(shí)現(xiàn)低成本、低費(fèi)用、高性價(jià)比、高銷售量。
20xx年的市場(chǎng)策略:反向思維、逆勢(shì)擴(kuò)張;背水一戰(zhàn)、置之死地而后生,進(jìn)而求取大勝;繼續(xù)延伸產(chǎn)品線、繼續(xù)建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)、繼續(xù)擴(kuò)大推廣及宣傳力度,繼續(xù)強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì)。多渠道結(jié)合、多行業(yè)涉入、多產(chǎn)品銷售、多力度投入、多汗水付出,直銷、分銷的有機(jī)結(jié)合,立足安防,積極拓展消防、網(wǎng)絡(luò)、通信、廣電、電力、路燈照明、工廠配線等行業(yè),立足線纜,積極開展監(jiān)控器材、綜合布線、工程配套類產(chǎn)品的銷售。 加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)的政策支持,全國(guó)市場(chǎng)情況不一,各銷售機(jī)構(gòu)在充分維護(hù)公司利益的前提下,為了擴(kuò)大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售,根據(jù)公司的營(yíng)銷政策、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,向公司申請(qǐng)地區(qū)政策的支持,只要條件成熟、要求合理,公司將給以鼓勵(lì)并支持打好特價(jià)牌,保證貨款快速回收。
20xx年?duì)I銷人員行動(dòng)綱領(lǐng),從思想上要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)生存與發(fā)展的需要,銷售利潤(rùn)是企業(yè)生存的必要條件;管理手段的優(yōu)化是企業(yè)提升的根本;團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);積極的態(tài)度是企業(yè)成長(zhǎng)的決定因素。正確認(rèn)識(shí)銷售工作的需要,讓一線銷售人員明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略和銷售政策;給具體的銷售工作確定了目標(biāo),指明了行動(dòng)的方向;為有效開展銷售工作提供了正確的方式方法。正確認(rèn)識(shí)員工職業(yè)發(fā)展的需要,在一個(gè)裹足不前的企業(yè)里工作意味著什么?在一個(gè)持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)里工作意味著什么?企業(yè)發(fā)展是個(gè)人發(fā)展的前提;企業(yè)發(fā)展是個(gè)人保障與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)。因此,行動(dòng)上的積極態(tài)度——態(tài)度決定一切。
假如我是銷售分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,先要明確在團(tuán)隊(duì)中的核心作用;做好人,做好事;明確工作定位,合理分配時(shí)間;身先士卒,深入市場(chǎng)一線;言傳身教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮集體的力量與智慧。假如我是銷售代表,掌握用戶的需要,購(gòu)買目的、購(gòu)買習(xí)慣;了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品特點(diǎn),交易方式及營(yíng)銷策略;要具有判斷能力,能通過(guò)顧客的各種反應(yīng),準(zhǔn)確判斷其真實(shí)意圖;具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,在沒(méi)有思想準(zhǔn)備的情況下,能得體地解決突然出現(xiàn)的問(wèn)題;良好的表達(dá)能力,銷售人員的工作性質(zhì)是說(shuō)服他人,良好的表達(dá),是接近和打動(dòng)顧客的必要條件;社交能力,擅長(zhǎng)社交,有與人共事的本領(lǐng),才能獲得很多朋友。熟練掌握各種銷售方法和程序,明確工作定位,嚴(yán)格要求自己;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高能力,不斷超越自我。假如我是行政財(cái)務(wù)人員,服從總部對(duì)口部門的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排;全力協(xié)助銷售經(jīng)理與銷售代表的工作;有原則地處理好服務(wù)配合與管理協(xié)調(diào)的關(guān)系;明確工作定位,嚴(yán)格要求自己;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高能力,不斷超越自我,積極要求進(jìn)步。
行為上的正確方法:充分了解公司的歷史、目標(biāo)、組織、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品及企業(yè)文化與最新動(dòng)態(tài),充分理解公司制定的市場(chǎng)策略、銷售政策、產(chǎn)品定位;與總部相對(duì)口部門保持密切的信息互動(dòng)。貫徹學(xué)習(xí)、堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針與目標(biāo)要求,適時(shí)申請(qǐng)地區(qū)支持政策;要建立良好的工作方法,明確目標(biāo)、制定計(jì)劃,分解落實(shí)目標(biāo)與計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整與評(píng)估;在區(qū)域內(nèi)樹立愛(ài)譜華頓品牌,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、保持市場(chǎng)信息對(duì)稱,并適時(shí)適量推出強(qiáng)有力的市場(chǎng)行為與促銷政策;強(qiáng)化對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí);強(qiáng)化行政財(cái)務(wù)工作對(duì)銷售方面的支持與協(xié)作;發(fā)揮骨干人員的核心作用,加快新人的成長(zhǎng),提升團(tuán)隊(duì)成員的整體素質(zhì),加強(qiáng)人員儲(chǔ)備。貫徹執(zhí)行“五個(gè)第一”思想,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是第一,溝通能力是第一,靈活操作是第一,合作是第一,貨款是第一。貫徹執(zhí)行“五個(gè)多”思想:多渠道結(jié)合、多行業(yè)涉入、多產(chǎn)品銷售、多力度投入、多汗水付出。
最后,立志高遠(yuǎn),以事業(yè)為本,以公司大局為重,做公司核心團(tuán)隊(duì),風(fēng)雨同舟、共鑄愛(ài)譜華頓輝煌的明天!
營(yíng)銷工作會(huì)議講話稿 營(yíng)銷會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話篇三
同志們:今天我們召開××供電公司營(yíng)銷工作會(huì)議,會(huì)議開的不錯(cuò)。
下面,結(jié)合本次會(huì)議,我講三個(gè)方面的意見(jiàn):
一、x年的營(yíng)銷工作
1、x年?duì)I銷各項(xiàng)指標(biāo)的完成是比較好的一年。售電量達(dá)到75.38億千瓦時(shí),創(chuàng)造歷史新高;發(fā)行電費(fèi)37億元,當(dāng)年沒(méi)有發(fā)生新欠,而且陳欠電費(fèi)壓降也完成省公司下達(dá)指標(biāo),收
回××鋁廠陳欠電費(fèi)1200萬(wàn)元,收回××挖掘機(jī)廠呆賬電費(fèi)147萬(wàn)元;嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家電價(jià)政策,售電平均單價(jià)完成460.62元/千千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)5.48元/千千瓦時(shí);線損完成3.61%,在省公司系統(tǒng)內(nèi)是比較低的指標(biāo),沈陽(yáng)、*基本在5—6%左右,各項(xiàng)指標(biāo)的完成對(duì)全局利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
2、營(yíng)銷工作進(jìn)一步加強(qiáng)?!叭齻€(gè)中心”建設(shè)工作量很大,特別是電費(fèi)管理中心,財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和電費(fèi)管理中心的同志們做了大量的工作,客服中心、計(jì)量中心的改造也非常成功。營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)在省公司屬于前沿,一些試點(diǎn)工作都做的不錯(cuò)。營(yíng)業(yè)普查去年我們普查51.91萬(wàn)戶,工作量巨大,用戶信息錄入營(yíng)銷系統(tǒng)戶數(shù)489463戶,每個(gè)用戶的信息也是很多,都要錄入到計(jì)算機(jī),不出差錯(cuò),任務(wù)量很重,完成的很好;規(guī)范化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,今年我們的行風(fēng)服務(wù)在社會(huì)評(píng)比中繼續(xù)名列第一,公司也是連續(xù)多年在地方行風(fēng)評(píng)比中站排頭,真實(shí)反映了我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,還有“百問(wèn)百查”活動(dòng)、棚戶區(qū)改造等。我們?nèi)ツ隊(duì)I銷工作還是比較扎實(shí),成績(jī)也比較矚目。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和營(yíng)銷工作任務(wù)
(一)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)
1、從省公司來(lái)看,形勢(shì)大有轉(zhuǎn)變,燕總到遼寧以后,加快了工作節(jié)奏,提高了工作目標(biāo),遼寧公司要由目前的中下水平達(dá)到中上的目標(biāo),提出加快“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,一個(gè)是公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,一個(gè)是電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
2、未來(lái)三年工作再上新臺(tái)階,一是電網(wǎng)裝備再上新臺(tái)階,二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階,三是企業(yè)的業(yè)績(jī)水平要再上新臺(tái)階。
3、未來(lái)的同業(yè)對(duì)標(biāo)省公司要由相對(duì)落后到相對(duì)先進(jìn),各項(xiàng)指標(biāo)都有很高的要求,在可能的情況下要迎頭趕上。
(二)面臨的機(jī)遇
1、沈撫同城化建設(shè)使××的發(fā)展速度大大提高,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目的落地以及新鋼、老鋼等大企業(yè)的增容擴(kuò)產(chǎn),也為營(yíng)銷工作帶來(lái)了機(jī)遇。
2、要抓住省公司電網(wǎng)改造的機(jī)遇,今年500千伏變電站的建設(shè)及220千伏配套工程建設(shè),還有其它220千伏、66千伏項(xiàng)目,為我們的電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造了機(jī)遇。
(三)營(yíng)銷系統(tǒng)20xx年主要任務(wù)
1、電量:計(jì)劃完成82億千瓦時(shí),增長(zhǎng)8.79%,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
2、電費(fèi):應(yīng)收電費(fèi)余額完成5668萬(wàn)元,要完成應(yīng)收電費(fèi)余額指標(biāo)必須收上來(lái)××鋁廠4328萬(wàn)元陳欠電費(fèi)。
3、單價(jià):售電平均單價(jià)完成499.42元/千千瓦時(shí)。
4、線損:完成3.52%。
5、要完成省公司利潤(rùn)指標(biāo)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)服務(wù)繼續(xù)站排頭。
7、強(qiáng)化高危用戶管理。
8、加強(qiáng)營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)。
三、20xx年?duì)I銷重點(diǎn)工作
1、全力做好增供擴(kuò)銷工作。生產(chǎn)系統(tǒng)要加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)與改造,保證電網(wǎng)安全可靠,確保滿足用戶電力需求。營(yíng)銷系統(tǒng)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和需求側(cè)管理工作,優(yōu)化報(bào)裝接電流程,讓用戶用上安全電、放心電。各職能部門也都要為增供擴(kuò)銷做工作。增供擴(kuò)銷是全局的一項(xiàng)大事,無(wú)論哪個(gè)系統(tǒng)都要為增供擴(kuò)銷做好工作,為增供擴(kuò)銷創(chuàng)造條件。
2、抓好電費(fèi)回收。電費(fèi)今年大數(shù)將超過(guò)40個(gè)億,數(shù)額驚人,各供電分公司要把電費(fèi)回收當(dāng)作一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)抓,要結(jié)合各自欠費(fèi)重點(diǎn)開展好創(chuàng)建無(wú)欠費(fèi)供電分公司活動(dòng)。對(duì)××鋁廠等大戶要嚴(yán)格執(zhí)行分時(shí)電費(fèi)。省公司強(qiáng)調(diào)電費(fèi)預(yù)警,對(duì)一些高耗能企業(yè)要實(shí)行用電預(yù)購(gòu)制,而且要隨時(shí)掌握這些企業(yè)的狀況,防止用戶拿空頭支票,造成電費(fèi)呆壞賬。
3、平均單價(jià)省公司高度重視,我們要認(rèn)真分析,哪地方能采取措施,哪地方能挖潛,在大用戶的基本電費(fèi)、分供比、轉(zhuǎn)供電量比例,農(nóng)電用電分類,力率電費(fèi),高耗能差別電價(jià)方面要做好工作。
4、線損盡管近幾年我們的指標(biāo)一直不錯(cuò),但一刻也不能放松,一是繼續(xù)加大普查、稽查力度;二是加強(qiáng)計(jì)量裝置改造,這次我們選擇的防竊電表箱雖然貴一點(diǎn),還是不錯(cuò)的,今年要早一點(diǎn)裝上。三是大馬拉小車問(wèn)題,我們棚戶區(qū)改造也好,配套費(fèi)工程也好,造成一些大馬拉小車問(wèn)題,必要時(shí)要將變壓器調(diào)整一下,否則一年造成的電量損失很大。
5、營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)方面不細(xì)說(shuō)。
6、高危用戶最近一段時(shí)間,營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)做了大量工作,一戶一戶地座談,溝通的不錯(cuò)。目前調(diào)度、用戶大家都在做應(yīng)急預(yù)案,效果很好。營(yíng)銷與市安監(jiān)局、經(jīng)委、地礦局也正在對(duì)高危用戶進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查,工作要繼續(xù)做下去。在對(duì)高危用戶供電上,我們還要優(yōu)化供電方式,給用戶提供最可靠的方式,能給用戶提供雙電源、保安電力的地方,我們要與用戶溝通,提高用戶供電可靠性。
7、供用電合同方面,尤其是幾個(gè)大戶的供用電合同問(wèn)題要做好。我覺(jué)得供用電合同非常重要,必須要抓好,對(duì)石化、鋁廠一些大用戶,供用電合同也不一定嚴(yán)
格按照省公司的條款,可以靈活一點(diǎn)兒。
總體來(lái)說(shuō),20xx年?duì)I銷工作完成不錯(cuò),20xx年的營(yíng)銷任務(wù)很重,希望大家努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家!