人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇一

一是深入__科技等20余家企業(yè)單位調(diào)研，實(shí)實(shí)在在幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決了一些具體問題。__生物多年謀求在我縣建立生產(chǎn)基地一事得以落實(shí)，長(zhǎng)沙明照學(xué)院擴(kuò)征用地也順利摘牌，南方__今年一季度出口已接近去年全年，__茶業(yè)也由多年的出口供貨實(shí)現(xiàn)了向自營(yíng)出口的轉(zhuǎn)變，幫促工作得到企業(yè)的好評(píng)。二是__重工與中國(guó)__工程有限職責(zé)公司、緬甸亞洲世界有限公司就緬甸國(guó)家標(biāo)志性項(xiàng)目——首都內(nèi)比都國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目簽署總金額近20__萬(wàn)美元的設(shè)備采購(gòu)合同，__科技在美國(guó)開展境外投資，興湘和竹木制品等企業(yè)擬在南非開設(shè)立銷售平臺(tái)，縣內(nèi)幾大出口企業(yè)“走出去”步伐加快。__重工德國(guó)貝德堡產(chǎn)業(yè)園在德國(guó)北威州科隆市舉行開業(yè)典禮。這是__繼在印度、美國(guó)之后，在海外設(shè)立的第三個(gè)研發(fā)制造基地。項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后，年產(chǎn)工程機(jī)械產(chǎn)品3000臺(tái)，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)年銷售收入3.5億歐元。

加強(qiáng)服務(wù)外包，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作獲肯定。繼20__年8月我縣被授予__省首批承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點(diǎn)縣，20__年被授予湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作先進(jìn)單位后，經(jīng)湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室考評(píng)，今年我縣再度被確定為湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易重點(diǎn)縣市區(qū)，該項(xiàng)工作連續(xù)四年獲此殊榮。

提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍日趨濃厚。

明確將發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擺在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)位置，自去年成立__縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組以來，堅(jiān)持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)全方位融合互動(dòng)的方針，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略，提出要像重視工業(yè)招商一樣重視現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商，要把產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)成為服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化新城區(qū)。成功召開長(zhǎng)沙縣首屆現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)，吸引了上百家國(guó)內(nèi)外企業(yè)與會(huì)。湖南恒廣大型城市綜合體項(xiàng)目、中國(guó)湖南商貿(mào)城等19個(gè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目在會(huì)上成功簽約，總金額達(dá)400億元。此次高規(guī)格、高質(zhì)量的會(huì)議成為全縣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要里程碑，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展氛圍。

完善政策，健全體系，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目成果喜人。雖然第三季度商務(wù)工作有了新的突破，可是仍存在明顯的困難和問題。一是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏項(xiàng)目支撐或項(xiàng)目外向度不夠，導(dǎo)致引進(jìn)利用外資規(guī)模不大，吸收外商直接投資總額偏小，利用外資質(zhì)量和水平不高。二是社零增長(zhǎng)后勁不足，增速減緩較明顯。三是由于受加工貿(mào)易大戶業(yè)績(jī)下滑、日本地震、國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩等因素的影響，全縣加工貿(mào)易指標(biāo)出現(xiàn)了較大程度的下滑。四是商務(wù)發(fā)展的體制機(jī)制、商務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)與促進(jìn)商務(wù)事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展要求的適應(yīng)程度還有待提高。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇二

每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月，一是各大酒廠都進(jìn)入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季，生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都十分緊張，各個(gè)客戶都在催貨，都要各個(gè)滿足。二是經(jīng)過這個(gè)月的合作，攻關(guān)，落實(shí)第二季度的計(jì)劃，為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進(jìn)展，為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)就__公司20__年一季度的工作匯報(bào)如下。

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情景

一季度共生產(chǎn)普盒：175萬(wàn)個(gè)手工盒：35萬(wàn)個(gè)手提袋：8.5萬(wàn)個(gè);外箱：15萬(wàn)個(gè);實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：543萬(wàn)元;完成收入：633萬(wàn)元，生產(chǎn)任務(wù)飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。

二、開展的主要工作

1、加強(qiáng)與大客戶的合作，主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商，落實(shí)下一季度的計(jì)劃。異常是像__酒廠這樣的大客戶，我們就主動(dòng)與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實(shí)下一季度的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是_酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃，估計(jì)要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn)，__酒廠和買斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件，__集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下一季度的生產(chǎn)。

2、進(jìn)取開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像__一位買斷商經(jīng)過一年多的攻關(guān)，現(xiàn)最終開始合作，并經(jīng)過新產(chǎn)品的開發(fā)，首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元，已經(jīng)過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。

3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸。雖然今年我們進(jìn)取想辦法，添設(shè)備，聯(lián)系外協(xié)，可是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時(shí)間，這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素。

4、加強(qiáng)黨建工作，進(jìn)取為公司經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好，提高了黨員的進(jìn)取性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中，黨員帶頭捐款，在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時(shí)間排練，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī)。

三、存在的問題與下一季度的打算

隊(duì)“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí)，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。異常是像__、__、__等優(yōu)質(zhì)大客戶，以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報(bào)如下：

1、穩(wěn)定老客戶，進(jìn)取開發(fā)新客戶。__酒廠一向是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以__的大力支持，但今年他將進(jìn)行改制，由__市一家酒業(yè)公司入股并控股，今后__業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護(hù)和__遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。另一方面進(jìn)取開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，__合作力度，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。

2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個(gè)十分復(fù)雜的過程，一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序，復(fù)雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，異常是效率，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求。

3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于惡意拖款的客戶，該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。

4、加大力度，支持和協(xié)助__商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。

5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。

6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊(duì)工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展供給精神動(dòng)力和支持，為隊(duì)“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊(duì)的完美明天作出貢獻(xiàn)。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇三

我自20__年_月到電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多提高，現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想情景分析總結(jié)報(bào)告如下：

一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

第四季度以來，深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和進(jìn)取性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自我的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作本事

在第四季度，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是經(jīng)過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《__公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，經(jīng)過征求各部門意見，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云___營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

(三)__五華分局試點(diǎn)建設(shè)7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)經(jīng)過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)儉了供電成本。

(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《__公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情景，在__電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《__公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

(六)完成計(jì)量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情景經(jīng)過參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;經(jīng)過縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;經(jīng)過數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;經(jīng)過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;經(jīng)過計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作本事得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)應(yīng)對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展;可是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

(二)溝通協(xié)調(diào)本事還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

五、今后的工作打算

在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，取得了必須的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?；氐剿妥冸姾螅瑧?yīng)對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)本事和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自我新的、更大的貢獻(xiàn)!

季度工作鑒定3

第三季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃進(jìn)取配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。進(jìn)取完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了進(jìn)取的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法(試行)》(人資〔〕6號(hào))文件要求，總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下：

一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第三季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報(bào)類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。三季度安排布置會(huì)場(chǎng)、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展。

三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。

四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要研究周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。

五、進(jìn)取做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作進(jìn)取性。同時(shí)，做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開車隊(duì)專題安全會(huì)，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。

六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)儉工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)儉辦公開支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，進(jìn)取利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

三季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改善和提高。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇四

進(jìn)入第一季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合__市證券20__年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，取得了必須成績(jī)?，F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，進(jìn)取推進(jìn)投資者教育工作

公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情景，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，__路、__路、__較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，資料豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。

二、進(jìn)取開展形式多樣、資料豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果

公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不一樣發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情景，進(jìn)取調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。

根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等資料發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。

__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家營(yíng)業(yè)部經(jīng)過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對(duì)不一樣的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，__管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。

三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶供給更加完善的教育與服務(wù)

當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(異常是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等資料。

同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者供給更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在__電視臺(tái)舉行總決賽。經(jīng)過本次合規(guī)競(jìng)賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中_路、__路、__、__路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。

四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益

各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用crm系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析，經(jīng)過信息、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。

五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

各營(yíng)業(yè)部進(jìn)取加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。__、__路、__西街等15家營(yíng)業(yè)部經(jīng)過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投資者教育工作取得了必須的成績(jī)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育資料、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。

隨著20__年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，__證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，進(jìn)取推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的本事，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇五

進(jìn)入20__年，__在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平"的總體思路，大力推進(jìn)"三個(gè)亮點(diǎn)"工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。

一、一季度工作特點(diǎn)

學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點(diǎn)。

1、業(yè)務(wù)上的"兩變"

今年我校重點(diǎn)在"全力打造“安字”品牌，做大做強(qiáng)成人教育"上下功夫，“安”字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)"由一變二"。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，此刻業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測(cè)"兩項(xiàng)資料。自去年底檢測(cè)中心歸我校后，加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競(jìng)聘，產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，此刻由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車"，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)此刻校函授1500人規(guī)模供給了有力保證。

2、制度上的"兩新"

(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等資料，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專門成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。

(2)出臺(tái)新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《__年工作計(jì)劃表》，資料包括工作任務(wù)、主抓部門及職責(zé)人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體資料等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情景進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情景及時(shí)匯總，予以通報(bào)。

3、管理上的"兩突破"

(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績(jī)效工資掛鉤，精細(xì)化管理資料在過去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)儉、活動(dòng)三項(xiàng)資料，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。

(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊(cè)》，資料涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊(cè)，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。

二、一季度重點(diǎn)工作情景

1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)到達(dá)2748人，其中：培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在__監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)__多人;在__運(yùn)河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。

2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自我動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造"安全檢測(cè)"品牌方面：重點(diǎn)放在"立足礦區(qū)，輻射全省"上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測(cè)檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)400多臺(tái)。同4個(gè)地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場(chǎng)打下基基礎(chǔ)。

3、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一"，組織開展了"七個(gè)一"活動(dòng)和"回頭看"活動(dòng)，黨員滿意度為94%，入黨進(jìn)取分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

4、著力進(jìn)行"硬件"建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百計(jì)籌集資金，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購(gòu)12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們"全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)供給了條件。三是把重點(diǎn)放在了學(xué)校的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了學(xué)校內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對(duì)整個(gè)學(xué)校區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)校環(huán)境。

三、二季度工作打算

二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī)，加大工作力度，全面實(shí)施全年"8215"奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立__科技咨詢公司。為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)，千方百計(jì)地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對(duì)外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。

二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改善教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員管理，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高軟件水平。

三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段，以"一站、一欄、一板"為載體，到達(dá)"四化"要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。

四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，堅(jiān)持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。

五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時(shí)間要求，組織好第二、三階段的活動(dòng)，并創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)資料，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。

我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢(shì)與有利條件，勵(lì)精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇六

為了有一個(gè)好的開始，20__年的第一季度的工作抓得比較嚴(yán)，在這樣的情景下，我不僅僅做好了自我的本職工作，還出色的完成了一些額外的任務(wù)，在工作上充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)上不斷的提高自我。現(xiàn)就20__年第一季度的工作總結(jié)如下：

一、工作上

在為客戶服務(wù)的同時(shí)，在適當(dāng)?shù)那榫跋?，我還推銷出去一些銀行的理財(cái)產(chǎn)品，令客人滿意而歸。

在服務(wù)上，我比去年有所提高，同時(shí)在空閑時(shí)間不斷鍛煉自我的交際本事，閱讀書籍，讓自我的表達(dá)得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務(wù)，讓客戶感覺到賓至如歸，在填寫一些資料時(shí)，和客戶進(jìn)行攀談，試探是否對(duì)銀行的一些產(chǎn)品感興趣，從而進(jìn)行推薦。在第一季度中，我取得了不錯(cuò)的成效，期望能夠第二季度中再接再厲。

二、學(xué)習(xí)上

在第一季度中，我還是在對(duì)銀行加深了解，在我工作范圍內(nèi)的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應(yīng)過來，給予正確的答案。

因?yàn)樵谌粘９ぷ髦形液涂蛻舸蚪坏赖牡胤奖容^多，所以我會(huì)時(shí)刻注意自我的言行和姿態(tài)，在去年總結(jié)之后，我對(duì)自我的表現(xiàn)不是很滿意，所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。尤其是在平時(shí)接待客戶時(shí)，我期望能夠訓(xùn)練成擁有和她一樣的條件反射，同時(shí)以更加完美的姿態(tài)迎接客戶。在言行方面，我從各個(gè)地方查找資料，期望能夠掌握表達(dá)技巧，將自我的意思經(jīng)過更加適宜的語(yǔ)言講述出來，在這三個(gè)月中，已經(jīng)卓有成效。

一年之中最為重要的節(jié)日已經(jīng)過去，新的時(shí)代來臨，銀行在不斷的發(fā)展和前進(jìn)，前三個(gè)月的結(jié)束代表著新的挑戰(zhàn)的到來，新年的四分之一都已經(jīng)是過去式了，更加嚴(yán)峻的形式在等待著我們，而我期望在這樣的壓力中能夠繼續(xù)突破自我的極限，為自我開辟出一條平坦寬闊的道路，以便自我走向光輝璀璨的未來。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇七

時(shí)光飛射，光陰似箭，今日已經(jīng)步入了20__年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。

上季度三個(gè)月(7-9)客房總收入為4790167，比年初制定的預(yù)計(jì)第三季度的總收入5341020，相差55萬(wàn)。20__年第三季度總收入為4494091元，20__年客房收入比去年同期相比提升了6個(gè)百分點(diǎn)。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務(wù)，可是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī)。

1.在對(duì)客方面，加大了拜訪的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些提議和意見能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn)，使客人更加的信賴于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問題方面，力度明顯大于以前，賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。

2.在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情景，接待各個(gè)旅游團(tuán)體都能比較完善，在重要會(huì)議方面，完成了__市黨代會(huì)的接待工作。

3.對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面，主抓的為禮儀姿勢(shì)和信息量的培訓(xùn)。

4.對(duì)于酒店安全隱患的整改，經(jīng)過巡視酒店各個(gè)區(qū)域，對(duì)于各個(gè)區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。

5.在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達(dá)任務(wù)的95.6%，部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人，在此十分感激在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。

以上雖然工作做的還是比較完善，可是在上個(gè)季度部門工作依然存在不足，員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不足，對(duì)客人的服務(wù)沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20__年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展，工作的計(jì)劃安排如下

1、加大部門員工的培訓(xùn)工作，以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn)，多加案例和實(shí)際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高(其中包括員工素質(zhì)，員工禮儀，工作規(guī)范等的培訓(xùn))

2、經(jīng)過部門中層管理人員的出外學(xué)習(xí)，使管理者得管理水平提高，加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使各個(gè)管理著能認(rèn)識(shí)到自我存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自我管理的提高。

3、做好對(duì)客的溝通和拜訪工作，在第四季度__旅游相比較處于一個(gè)淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪，主要以會(huì)議團(tuán)為住，大型會(huì)議的接待來提升客房的開房率。

以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排，經(jīng)過總結(jié)才能認(rèn)識(shí)到部門存在的不足和能夠提升的方面，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個(gè)部門一齊，做好溝通和協(xié)調(diào)，加大各個(gè)部門的合作關(guān)系，使部門工作更加完善，使生意更加興旺。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇八

一個(gè)月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自我不能解決的問題，進(jìn)取向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇九

至今來市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫忙，使我很快了解并熟悉了自我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情景有了一個(gè)初步的了解，在這六個(gè)月中，市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我，給我很多的提議，同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下頭是第二個(gè)季度來我的工作情景總結(jié)：

崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：

1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時(shí)刻謹(jǐn)記自我的形象就是公司的形象，所以在這個(gè)工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外，我每一天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作，掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要我，我就隨時(shí)能夠去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情景，提出意見和提議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理本事，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的本事，良好的協(xié)調(diào)、溝通本事，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的本事，準(zhǔn)確分析、確定、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的本事，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的本事，良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事，較強(qiáng)的創(chuàng)新本事。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自我做了一些力所能及的工作，可是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有必須的差距。我對(duì)自我的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié)：

1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性可是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。

2、由于經(jīng)驗(yàn)太少，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時(shí)找不到適宜的解決方法。

3、遇事經(jīng)常換位思考的本事有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改善，對(duì)于自我來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié)，期望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正，多謝大家!

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇十

20__年已將過去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與歡樂，我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下頭我對(duì)上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識(shí)。

在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴(yán)格，鞭策自我，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作。

在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、制度方面。

在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇十一

20__年我們?nèi)媛鋵?shí)昌樂縣素質(zhì)教育工作會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣教育局和教研室年度工作計(jì)劃要點(diǎn)，以改革課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以提高教師素質(zhì)為抓手，以“培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”為目標(biāo)，狠抓教學(xué)常規(guī)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。一年來的工作回顧如下：

一、建章立制，規(guī)范管理

一年來，學(xué)校從自身實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)制度建設(shè)，以制度促管理，以制度促發(fā)展。20__年的寒假，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提前一周到校，研究制定了《特師附小教育教學(xué)事故認(rèn)定及處理意見》《特師附小教學(xué)業(yè)績(jī)量化標(biāo)準(zhǔn)》《特師附小優(yōu)秀教研組量化標(biāo)準(zhǔn)》《特師附小教師專業(yè)發(fā)展實(shí)施方案》《特師附小教師上課的有關(guān)規(guī)定》等文件，對(duì)教師的教學(xué)行為做了全面的規(guī)定，并輔以有效地評(píng)價(jià)。經(jīng)過一年的實(shí)施，我校教師的教育教學(xué)行為有了極大地改善，教師參與教學(xué)改革的熱情空前高漲。

二、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育

習(xí)慣決定命運(yùn)!授人以魚不如授人以漁。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)生終生發(fā)展的基礎(chǔ)。本年度，我們堅(jiān)持不懈地抓實(shí)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。我們把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣納入本年度的教學(xué)教研計(jì)劃中，并傳到達(dá)每一個(gè)任課教師，把學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成納入教師業(yè)績(jī)的量化考核中。

我們突出抓了以下幾項(xiàng)好習(xí)慣的養(yǎng)成：

(1)準(zhǔn)備上課的習(xí)慣

我們要求任課教師都要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備的習(xí)慣，包括學(xué)具的準(zhǔn)備和知識(shí)的準(zhǔn)備。要求學(xué)生下課后先收好上節(jié)課的學(xué)習(xí)用品和課本，將下節(jié)課需要的學(xué)習(xí)用品擺放好后，再出教室進(jìn)行其它活動(dòng);要求教師課前2分鐘進(jìn)教師，督促學(xué)生對(duì)上節(jié)課的學(xué)習(xí)資料作簡(jiǎn)單回顧，對(duì)本節(jié)課學(xué)習(xí)資料作簡(jiǎn)單預(yù)習(xí)，認(rèn)真研讀、理解并應(yīng)用預(yù)習(xí)提示、查閱工具書或有關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)問題加以認(rèn)真思考，把不懂的問題做好標(biāo)記，以便課上有重點(diǎn)地去聽、去學(xué)、去練。杜絕了學(xué)生等上課鈴響后再跑向教室，既保證了40分鐘的授課時(shí)間不縮水，也養(yǎng)成了學(xué)生課前準(zhǔn)備的好習(xí)慣。

(2)喜歡讀書的習(xí)慣

我們結(jié)合“朝陽(yáng)讀書計(jì)劃”“語(yǔ)文主題學(xué)習(xí)”等舉辦各種讀書活動(dòng)。一是保證學(xué)生有書讀。各班建立起了班級(jí)圖書角，學(xué)校將圖書室的圖書根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)分門別類地發(fā)放到班級(jí)圖書角中方便學(xué)生閱讀;各班級(jí)發(fā)動(dòng)本班學(xué)生自行籌集，擴(kuò)大了圖書種類和數(shù)量。二是保證學(xué)生有時(shí)間讀，要求各班制定早讀10分鐘、午讀30分鐘、晚讀1小時(shí)的計(jì)劃，確保了學(xué)生讀書的時(shí)間。三是保證讀書有效益，學(xué)校每學(xué)期舉行一次讀書展示活動(dòng)，各班每月自行開展一次讀書展示活動(dòng)，評(píng)選“讀書之星”，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書、好讀書、讀好書，切實(shí)提高語(yǔ)文素養(yǎng)。學(xué)校每學(xué)期召開一次教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣我校在這方面做得好的教師的經(jīng)驗(yàn)。

(3)專心聽講的習(xí)慣

要求各任課教師課堂上要關(guān)注每個(gè)學(xué)生，營(yíng)造寬嚴(yán)有度的聽課氛圍，對(duì)注意力不能長(zhǎng)時(shí)間集中的學(xué)生要格外注意，及時(shí)提醒，多提問，采取各種有效方式吸引其注意力，養(yǎng)成學(xué)生良好的聽講習(xí)慣。

(4)認(rèn)真書寫的習(xí)慣

我們把學(xué)生的書寫作為各科教師重點(diǎn)培養(yǎng)的習(xí)慣。一是要求教師糾正學(xué)生不正確的寫字姿勢(shì)，指導(dǎo)學(xué)生書寫的技巧和方法，鼓勵(lì)有條件的學(xué)生進(jìn)行描帖;二是從嚴(yán)要求學(xué)生作業(yè)的書寫，教師做到及時(shí)批閱，發(fā)現(xiàn)書寫不認(rèn)真或者亂寫亂劃的作業(yè)，提議重寫。學(xué)校每個(gè)學(xué)期組織一次教書寫展示活動(dòng)，強(qiáng)化書寫訓(xùn)練，并把學(xué)生作業(yè)的書寫作為常規(guī)材料檢查的重要資料，平行班之間要進(jìn)行比較打分，對(duì)整體書寫較差的班級(jí)要嚴(yán)厲扣分，限期糾正。

(5)大聲發(fā)言的習(xí)慣

任課教師要注意培養(yǎng)學(xué)生上課大聲發(fā)言的習(xí)慣，為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)設(shè)發(fā)言機(jī)會(huì)，注意營(yíng)造寬松愉悅的發(fā)言環(huán)境，幫忙學(xué)生樹立信心，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，大聲發(fā)言。

(6)按時(shí)完成作業(yè)的習(xí)慣

要求教師調(diào)動(dòng)一切進(jìn)取因素督促鼓勵(lì)學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，要求課堂作業(yè)當(dāng)堂清，家庭作業(yè)按時(shí)完成。對(duì)于不按時(shí)完成家庭作業(yè)的學(xué)生，教師要注意與家長(zhǎng)溝通，耐心做家長(zhǎng)的工作，取得家長(zhǎng)的幫忙，逐漸使孩子養(yǎng)成完成作業(yè)的習(xí)慣。

(7)及時(shí)復(fù)習(xí)、整理知識(shí)的習(xí)慣

中高年級(jí)教師重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成整理知識(shí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)前面的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行歸納整理，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)救，出現(xiàn)遺忘及時(shí)復(fù)習(xí)，定期對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行再鞏固。

保障措施：

1、全校領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，齊抓共管。

每一天值班的領(lǐng)導(dǎo)每節(jié)課前都要到所分管的教學(xué)樓里抽查學(xué)生課前的準(zhǔn)備工作、早讀10分鐘的讀書情景;領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)課堂聽課一律坐在講臺(tái)的兩邊，主要觀察評(píng)價(jià)學(xué)生參與學(xué)習(xí)、聽講、發(fā)言、書寫姿勢(shì)等方面的表現(xiàn);學(xué)校舉辦的讀書展示、寫字展示等活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全部參與評(píng)選打分……經(jīng)過我們的努力，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了很大起色。

2、全校教師齊心協(xié)力，共同參與。

如果行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育班主任起主導(dǎo)作用的話，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教師則是全體教師的共同職責(zé)。為了讓任課教師重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，我們制定了《特師附小教師關(guān)于上課的有關(guān)規(guī)定》，其中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成作了較為明確的要求，讓教師有章可循、有的放矢。

3、發(fā)揮大隊(duì)委和班委的作用，讓學(xué)生參與管理。

班委是班級(jí)管理最直接的參與者。為了發(fā)揮學(xué)校大隊(duì)委和班委的作用，我們給大隊(duì)委的成員進(jìn)行了分樓管理，負(fù)責(zé)檢查早讀、課前預(yù)習(xí)等;班委則直接組織本班的習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)，參與各種學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的過程，當(dāng)好教師的幫手，提高效果。

二、改革課堂教學(xué)，全力推進(jìn)“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂教學(xué)模式。

課堂教學(xué)是新課程實(shí)施的基本途徑，教師是實(shí)施新課程改革的關(guān)鍵因素。按照市縣教研部門下發(fā)的“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施意見要求，結(jié)合本校實(shí)際，做了如下工作：

1、制定切實(shí)可行的具體實(shí)施方案

20__年初，我們?cè)诰哂辛诵〗M合作學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成立了以校長(zhǎng)、教導(dǎo)處主任、科研處主任為核心成員的自主互助學(xué)習(xí)型課堂教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《特師附小實(shí)施“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂教學(xué)改革方案》和《特師附小“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂教學(xué)模式》，組織各學(xué)科教研組根據(jù)自我的學(xué)科特點(diǎn)制定出了各學(xué)科的教學(xué)模式和《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)自主互助學(xué)習(xí)型課堂文件及相關(guān)教育理論，學(xué)習(xí)學(xué)校的改革方案和各學(xué)科的教學(xué)模式，緊緊圍繞精心備課、課堂設(shè)計(jì)、課堂訓(xùn)練、教后反思等環(huán)節(jié)開展教研活動(dòng)，并嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。同時(shí)，各教研組制定出切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃。校長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)親自掛帥，做到有計(jì)劃、有安排、有過程、有反思，有成果匯報(bào)鑒定。

2、深化課堂教學(xué)改革，提高教研水平

為使自主互助學(xué)習(xí)型課堂理念更加深入人心，本學(xué)期一開學(xué)，我們就印發(fā)了《濰坊市教育局關(guān)于新課程背景下深化中小學(xué)教學(xué)改革的指導(dǎo)意見》、《給教師提議》《昌樂縣小學(xué)各學(xué)科教學(xué)提議》等相關(guān)資料組織廣大教師學(xué)習(xí)。讓全體教師充分認(rèn)識(shí)到“課改”的重要性和必要性，端正態(tài)度，向課堂教學(xué)改革要效益，正確處理“主導(dǎo)”與“主體”的關(guān)系，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事。很多教師的“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”課特色鮮明，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新本事;同時(shí)加大了年級(jí)、學(xué)科之間“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”的力度，杜絕不均衡現(xiàn)象。

為了確保教研的實(shí)效性，我們確定每周五午時(shí)放學(xué)后一個(gè)小時(shí)為課改研討時(shí)間，確保課堂教學(xué)改革沿正確的方向發(fā)展。我們定期舉辦教學(xué)業(yè)務(wù)論壇，論壇資料有：交流外出學(xué)習(xí)體會(huì)、課改教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，評(píng)課，研討困惑等，集思廣益，協(xié)作解決。本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校教導(dǎo)處就制定了《自主互助學(xué)習(xí)型課堂教學(xué)改革推進(jìn)安排表》，將本學(xué)期的公開課安排情景下發(fā)到了各個(gè)教研組，依據(jù)推進(jìn)表舉行公開課，然后分學(xué)科組織教各種形式校本教研活動(dòng)，經(jīng)過講座、經(jīng)驗(yàn)交流、評(píng)課等形式，重點(diǎn)圍繞不一樣學(xué)科、不一樣年級(jí)的特點(diǎn)采用的不一樣教學(xué)模式這個(gè)主題展開研究。

3、重視全面評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師業(yè)績(jī)量化。

1課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。為了推動(dòng)這項(xiàng)課堂教學(xué)改革，調(diào)動(dòng)全體教師投入到改革中去，我們制定了《特師附小各科課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)期開始先有中層以上干部上展示課，由教導(dǎo)處分周安排全體教師的公開課安排表，每周聽完課以后，利用周五午時(shí)的研討會(huì)組織團(tuán)體評(píng)課，并按照標(biāo)準(zhǔn)給每位上課教師打分評(píng)價(jià)，該成績(jī)根據(jù)《特師附小教師教學(xué)業(yè)績(jī)量化》納入教師個(gè)人千分量化和優(yōu)秀教研組評(píng)選量化中。

2組織各種形式的評(píng)價(jià)活動(dòng)。我們每學(xué)期都要組織教師撰寫優(yōu)秀案例。

季度工作鑒定意見 年終工作鑒定篇十二

一年來，黨支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍：

(一)黨建工作

1、開展了爭(zhēng)創(chuàng)“五好”支部活動(dòng)：認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)推廣“4+2”工作法，繼續(xù)落實(shí)院關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)“五好”支部活動(dòng)的意見，堅(jiān)持各項(xiàng)制度，認(rèn)真填寫黨支部工作手冊(cè)，真實(shí)反映黨員活動(dòng)的情景。針對(duì)“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“講、樹、促教育活動(dòng)”中黨員提出的意見和提議，黨支部從自身分析原因，十分認(rèn)真的查找不足和差距，爭(zhēng)取經(jīng)過實(shí)實(shí)在在地努力搞好支部工作。

2、堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學(xué)習(xí)，同時(shí)還參加院組織的中心組學(xué)習(xí)。所中心組學(xué)習(xí)6次，資料包括：科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新文化建設(shè)、黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和到蘭考焦裕祿紀(jì)念園、桐柏紅色廉政文化展館理解革命教育和廉政教育等。

3、堅(jiān)持了支委會(huì)制度：凡涉及黨建、人事、財(cái)務(wù)及全所發(fā)展的重大問題等都要召開支委會(huì)進(jìn)行團(tuán)體研究，共召開支委會(huì)6次，召開班子民主生活會(huì)2次。

4、加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)：(1)繼續(xù)堅(jiān)持黨員目標(biāo)管理制度和民主測(cè)評(píng)制度，增強(qiáng)黨員樹立自我約束意識(shí)，在去年底全所職工對(duì)在職黨員測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，今年我們先后組織了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)本職工作”、“焦裕祿在我身邊”、“講黨性修養(yǎng)、做合格黨員”等三項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過活動(dòng)的開展，全所黨員的思想覺悟明顯提高，先鋒模范作用明顯增強(qiáng)。(2)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育，不斷提高黨員的素質(zhì)，主要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，加深對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解，繼續(xù)鞏固講、樹、促教育活動(dòng)取得的成果，大力宣揚(yáng)表彰“五好”黨員，激發(fā)全體黨員為實(shí)現(xiàn)黨的宗旨而努力工作的進(jìn)取性。今年我所常高正同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

5、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作：(1)把入黨進(jìn)取分子的培養(yǎng)工作落到實(shí)處，始終做到支部有安排，小組有分工。對(duì)確定為入黨進(jìn)取分子的同志，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)幫忙。(2)把好發(fā)展關(guān)，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。共有一位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，一名科研骨干入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請(qǐng)書。

6、加強(qiáng)黨務(wù)工作的管理：按照省直工委和院黨委對(duì)建立基層黨組織的要求，對(duì)黨支部的任務(wù)及職責(zé)、黨支部工作有關(guān)制度、發(fā)展黨員、黨員管理、黨費(fèi)交納等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，一方面讓黨員進(jìn)一步明確了新時(shí)期黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，另一方面提高了支部委員的業(yè)務(wù)水平，為我所黨組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化打下了良好基礎(chǔ)。

7、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)：認(rèn)真貫徹中紀(jì)委會(huì)議精神，強(qiáng)化廉政意識(shí)，抓好廉政建設(shè)，樹立良好形象。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳中紀(jì)委三次全會(huì)和省紀(jì)委四次全會(huì)精神等，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線;二是制定了《廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)制》，分解任務(wù)，職責(zé)到人;三是落實(shí)學(xué)術(shù)道德建設(shè)、行風(fēng)政風(fēng)各項(xiàng)治理措施，對(duì)黨員不斷進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查和考核，有效地防止學(xué)術(shù)____;四是根據(jù)院紀(jì)委安排，抓好本單位領(lǐng)導(dǎo)班子自身的思想作風(fēng)建設(shè)和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴(yán)查固定電話與小靈通捆綁、私設(shè)小金庫(kù)等問題，認(rèn)真貫徹落實(shí)厲行節(jié)儉八項(xiàng)要求。

(二)思想政治工作

1、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)：堅(jiān)持以夢(mèng)想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅(jiān)定社會(huì)主義信念，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“講、樹、促”教育活動(dòng)為重點(diǎn)，主要安排學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系及科學(xué)發(fā)展觀、__在xx屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話精神、__副主席在我省考察時(shí)關(guān)于學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿精神等。每次學(xué)習(xí)安排都做到了有動(dòng)員、有部署、有要求，并對(duì)學(xué)習(xí)有階段性書面總結(jié)。同時(shí)組織職工、黨員收看學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”輔導(dǎo)報(bào)告4次，進(jìn)取組織職工參加講、樹、促教育活動(dòng)心得體會(huì)展覽、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)剖析報(bào)告展覽等活動(dòng)。

2、結(jié)合工作實(shí)際，做好深入細(xì)致的思想政治工作：堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念落實(shí)到具體工作中，注重人文關(guān)懷，對(duì)職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時(shí)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)、黨員骨干和群眾三結(jié)合的方法，先后對(duì)5名思想波動(dòng)較大的職工談心，進(jìn)取主動(dòng)地給予真誠(chéng)的關(guān)心和幫忙，充分發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調(diào)動(dòng)進(jìn)取因素的作用，確保了科研、開發(fā)、改革等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，堅(jiān)持了“四個(gè)看望慰問”制度，4月份退休職工李興華因病住院，由于子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調(diào)辦公室人員到醫(yī)院照顧，對(duì)職工結(jié)婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。

3、抓好團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，創(chuàng)造良好工作氛圍：抓好政治教育和經(jīng)常性思想政治工作，不斷激發(fā)員工的事業(yè)心和職責(zé)感。經(jīng)過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競(jìng)賽演講、批評(píng)表?yè)P(yáng)、外出考察、目標(biāo)管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想，異常是在我所開展的“五講、五樹、五促”演講活動(dòng)中，全所干部職工進(jìn)取參與，營(yíng)造出了一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、蓬勃向上、求實(shí)創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好氛圍。

4、辦好專欄，發(fā)揮宣傳陣地作用：今年我們先后完善黨員學(xué)習(xí)園地、及時(shí)更新了網(wǎng)頁(yè)，部分課題還建立了網(wǎng)站和個(gè)人博客，設(shè)立《科學(xué)發(fā)展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動(dòng)》等專欄，配合科學(xué)發(fā)展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚(yáng)焦裕祿精神等主題教育活動(dòng)和科研開發(fā)黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在“講、樹、促教育活動(dòng)心得體會(huì)”優(yōu)秀征文活動(dòng)中，我所有兩名職工分別獲得優(yōu)秀論文一、二等獎(jiǎng)。

1、工會(huì)、婦委會(huì)工作：(1)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，在本所職工的生日當(dāng)天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠(chéng)摯的祝福，感受工會(huì)的溫暖。(2)在我所新實(shí)驗(yàn)樓用房緊張的情景下，按照院工會(huì)的要求，利用原準(zhǔn)備作實(shí)驗(yàn)室的房間建起了“職工之家”，購(gòu)置了有關(guān)書報(bào)雜志及文體健身器材等。(3)組織了春節(jié)跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動(dòng)，從所長(zhǎng)、書記，到離退員工都能踴躍參加，既營(yíng)造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康;(4)進(jìn)取參加省工會(huì)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)和院工會(huì)、院婦委會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并獲女子團(tuán)體項(xiàng)目第一名一項(xiàng)、個(gè)人第二名一項(xiàng)和個(gè)人第三名一項(xiàng)的好成績(jī);(5)進(jìn)取參加建國(guó)60周年和院創(chuàng)立100周年慶典活動(dòng)，為迎接建國(guó)60周年有六名職工參加院合唱團(tuán);組織本所職工參加院訓(xùn)、錦句征集活動(dòng)，共收到36條，從中挑選出比較優(yōu)秀的20條呈報(bào)院慶籌備辦公室;進(jìn)取參加院里組織的“愛國(guó)歌曲大家唱”合唱比賽。

2、計(jì)劃生育和綜合治理工作：(1)按照院有關(guān)部門的要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，保證計(jì)劃生育和綜合治理各項(xiàng)目標(biāo)的全面落實(shí)。落實(shí)今年新頒布的《河南省職工生育保險(xiǎn)辦法》，進(jìn)取繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi)，生育保險(xiǎn)費(fèi)用于支付貼合國(guó)家和省計(jì)劃生育政策規(guī)定的女職工生育醫(yī)療費(fèi)、職工實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;(2)對(duì)孕齡女職工及長(zhǎng)期臨時(shí)工和出租房屋暫住人口進(jìn)行入戶登記檢查，嚴(yán)把“三證”關(guān)，對(duì)苗頭問題，進(jìn)取采取有效措施予以妥善解決;(3)對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;搬新樓期間，做好安全保衛(wèi)工作，在檢查老辦公樓中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，所里立即派員購(gòu)置消防滅火器、消防水帶進(jìn)行了更換。同時(shí)，進(jìn)取配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行“防火、防盜”知識(shí)講座，普及消防知識(shí);(4)完善落實(shí)了規(guī)章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀(jì)律制度規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化了我所職工的崗位紀(jì)律，完善了考勤、考核辦法，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了我所又好又快發(fā)展。

3、離退休職工工作：(1)認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫忙離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)退養(yǎng)異地的幾位老同志，在看病報(bào)銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫忙;(2)進(jìn)取協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報(bào)、體檢等工作，今年新上報(bào)慢性病材料3人，已批準(zhǔn)2人;(3)及時(shí)向離退休人員通報(bào)院、所科研、開發(fā)、人事調(diào)整以及發(fā)展建設(shè)等方面的情景，對(duì)涉及全所職工利益的大事，主動(dòng)傾聽離退休人員的意見;(4)繼續(xù)堅(jiān)持為離退休人員過重陽(yáng)節(jié)的基礎(chǔ)上，今年開始實(shí)行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。

2、健全體系保落實(shí)。制定年度黨建工作計(jì)劃，把黨建工作目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)分解落實(shí)，有效構(gòu)成了下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)的黨建工作體系。局黨組召開民主生活會(huì)專題研究機(jī)關(guān)黨建工作情景、分析存在問題，經(jīng)過半年檢查、年度考核等活動(dòng)推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作落實(shí)。

3、多措并舉促落實(shí)。堅(jiān)持同人民群眾的密切聯(lián)系，堅(jiān)持“一線工作法”，自覺深入群眾，改善調(diào)查研究方法，認(rèn)真察實(shí)情、聽民意。不斷強(qiáng)化司法行政工作服務(wù)群眾的理念，把教育實(shí)踐活動(dòng)與司法行政為群眾辦實(shí)事、解難題結(jié)合起來，充分發(fā)揮司法行政服務(wù)群眾的職能優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，不斷深化人民調(diào)解工作，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理創(chuàng)新，務(wù)實(shí)做好法律援助工作，切實(shí)服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。