時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

xx年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長(zhǎng)45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在xx年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

各位同仁：下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營(yíng)運(yùn)部201x年工作及201x年計(jì)劃向大家做匯報(bào)。

201x年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營(yíng)運(yùn)部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)抓流程為主題，通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、組織互查等方式，推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。具體總結(jié)如下：

一、穩(wěn)步促進(jìn)門店管理提升，我從以下五點(diǎn)作出說明

1.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：分公司營(yíng)運(yùn)部在201x年通過下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知，與門店共同從賣場(chǎng)環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。

針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問題，確保門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

2.嚴(yán)把收貨關(guān)，確保進(jìn)入商場(chǎng)的商品無假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管，分公司營(yíng)運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進(jìn)入賣場(chǎng)。同時(shí)對(duì)各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理，保障食品安全，為消費(fèi)者提供質(zhì)、最安全的商品。

3.做好庫(kù)存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求，按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理要貨、突出陳列，對(duì)于淘汰、破損、滯銷商品及時(shí)上報(bào)，并采取dm促銷、超值換購(gòu)等方式消化庫(kù)存，壓縮庫(kù)存，不斷加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提升門店庫(kù)存管理效率。

4.調(diào)整商品品類：通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)門店的品種數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn)，確保了經(jīng)營(yíng)品類齊全。

5.強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，提升專業(yè)技能：分公司營(yíng)運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營(yíng)形象，通過開展陳列比賽，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，使門店陳列明顯改善；另一方面強(qiáng)化對(duì)質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、穩(wěn)步促進(jìn)門店經(jīng)營(yíng)提升，規(guī)范價(jià)格體系提升商品毛利水平

1.執(zhí)行公司建立的價(jià)格監(jiān)測(cè)管理制度，分公司營(yíng)運(yùn)部定期收集監(jiān)測(cè)門店反饋的1000個(gè)重點(diǎn)銷售商品市場(chǎng)調(diào)查，匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整，確保門店重點(diǎn)、

敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2.嚴(yán)格按照商品價(jià)格管理的規(guī)范流程對(duì)商品的進(jìn)價(jià)、售價(jià)及促銷價(jià)進(jìn)行操作，并根據(jù)供應(yīng)商及采購(gòu)部的需求，對(duì)促銷信息進(jìn)行維護(hù)、對(duì)聯(lián)營(yíng)商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進(jìn)價(jià)，售價(jià)及促銷價(jià)一致。

3.提升公司形象，建立價(jià)格監(jiān)控體系：我們加強(qiáng)了價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，在分公司內(nèi)部建立價(jià)格定調(diào)價(jià)制度，對(duì)價(jià)格制定、價(jià)格標(biāo)識(shí)、價(jià)格履行、促銷變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價(jià)，無價(jià)格欺詐行為。

4..每周上報(bào)市物價(jià)局《城市居民食品價(jià)格監(jiān)測(cè)表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測(cè)表》等信息，接受物價(jià)局關(guān)于對(duì)我司物價(jià)的檢查。

5.保障基礎(chǔ)信息維護(hù)：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價(jià)變價(jià)4089筆、促銷變價(jià)9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

三、穩(wěn)步提升顧客滿意度,提升服務(wù)質(zhì)量，

1.規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn)：分公司營(yíng)運(yùn)部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn)，強(qiáng)化公司顧客投訴接待流程，培訓(xùn)較敏感的價(jià)格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時(shí)營(yíng)運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強(qiáng)禮儀員對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力，要求員工主動(dòng)幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作，使顧客在購(gòu)物之余，能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納，強(qiáng)化聚客能力。

2.開展“微笑服務(wù)月活動(dòng)”，提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動(dòng)，使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨，在服務(wù)過程中時(shí)刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌，全面營(yíng)造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍，員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，力求通過規(guī)范、周到的服務(wù)，贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。

3.擴(kuò)充服務(wù)范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年，各項(xiàng)便民服務(wù)功能共實(shí)現(xiàn)交易金額3.98萬元（其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1.23萬，聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2.78萬元），公司盈利0.19萬元。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

201x年分公司營(yíng)運(yùn)部將繼續(xù)按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、提檔升級(jí)”的思路，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。營(yíng)運(yùn)部將圍繞價(jià)格、庫(kù)存、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，具體如下：

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理

1.分公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況，真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。

針對(duì)量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性，營(yíng)運(yùn)部除例行工作檢查外，將每月進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)工作的專項(xiàng)檢查。并根據(jù)存在問題形成案例，對(duì)門店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

2.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問責(zé)制。目前食品安全、價(jià)格欺詐等被上升到前所未有的高度，門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。

分公司營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí)，并在20xx年里建立問責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系，及時(shí)了解及掌握職能部門管理動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)控制及管理。

營(yíng)運(yùn)部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人，全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識(shí)。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)專柜、租賃客戶經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)范圍、商品質(zhì)量及價(jià)格的管理，加大對(duì)客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識(shí)、證照辦理、索證索票等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制，真正確保為顧客提供安全的商品。

3.每月定期收集與解決門店在經(jīng)營(yíng)過程中上報(bào)的各類需求，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實(shí)相關(guān)需求的解決方案。

二、規(guī)范價(jià)格體系，提升毛利空間：

1.為進(jìn)一步完善公司價(jià)格管理體系，提升整體經(jīng)營(yíng)毛利水平，對(duì)重點(diǎn)、敏感商品的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，結(jié)合門店實(shí)際運(yùn)行反饋情況，組織各種形式的市調(diào)工作。針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出應(yīng)變措施，對(duì)不同的類別制定不同的價(jià)格策略，對(duì)敏感商品、民生類商

品，進(jìn)行價(jià)格控制，確保低價(jià)形象。擬定相應(yīng)的毛利率，細(xì)化各經(jīng)營(yíng)類別的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善價(jià)格體系，提升分公司的經(jīng)營(yíng)水平。

2.嚴(yán)格控制商品的變價(jià)權(quán)限，更好的完善商品的價(jià)格管理。對(duì)套碼、手工收銀、前后臺(tái)價(jià)格不一致、售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的商品及時(shí)跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識(shí)，做到一貨一簽，確保所有標(biāo)價(jià)簽、pop張貼正確，書定規(guī)范，并對(duì)門店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3.每日對(duì)營(yíng)業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較，并對(duì)分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析，及時(shí)找出原因，進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。

三、加強(qiáng)庫(kù)存管理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)

1.加快商品周轉(zhuǎn)，合理掌控庫(kù)存結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析，及時(shí)調(diào)整。淘汰滯消品種，及時(shí)辦理滯銷商品退貨。對(duì)重點(diǎn)類別、重點(diǎn)供應(yīng)商，庫(kù)存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。

2.優(yōu)化商品組合，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見，提煉有操作性的建議，對(duì)急待補(bǔ)充完善的品類反饋至分公司采購(gòu)部，協(xié)同采購(gòu)部、門店不斷優(yōu)化賣場(chǎng)品類管理，進(jìn)一步鎖定商圈顧客。

3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門店庫(kù)存情況對(duì)經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑，保持各門店庫(kù)存合理調(diào)劑，定期查詢各種在途單據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決，不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象。

四、提高服務(wù)意識(shí)。拓寬門店服務(wù)功能

1.加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，抓服務(wù)舉措，提升顧客忠誠(chéng)度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠(chéng)顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)方式。營(yíng)運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，不斷圍繞顧客需求，實(shí)實(shí)在在提供各種便利，力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。

2.推進(jìn)會(huì)員管理，提升顧客忠誠(chéng)度：營(yíng)運(yùn)部將開展送會(huì)員卡的服務(wù)，主要針對(duì)在分公司購(gòu)買過一卡通和量販卡的單位進(jìn)行送會(huì)員卡上門的活動(dòng)。下一步將強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性，開展會(huì)員獨(dú)享價(jià)、會(huì)員換購(gòu)、會(huì)員抽獎(jiǎng)等多樣的會(huì)員活動(dòng)，提升會(huì)員卡的

潛在價(jià)值，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。

3.便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段，為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍，營(yíng)運(yùn)部與電力公司、自來水公司及公交公司已開始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi)、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營(yíng)運(yùn)部下一步將對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開發(fā)具有一定特色、獨(dú)有的便民功能，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化經(jīng)營(yíng)，提升公司聚客能力。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

一、活動(dòng)主題：領(lǐng)略自然風(fēng)光，凝聚班級(jí)力量

二、活動(dòng)時(shí)間：xx年5月2日(星期一)

三、活動(dòng)人員：

四、活動(dòng)地點(diǎn)：荊州市沙市區(qū)中山公園

五、活動(dòng)目的：陽春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。百花盛開，新葉舒展，好一派風(fēng)光，令人陶醉之中。為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級(jí)精神，讓班級(jí)在新學(xué)期中體現(xiàn)新的活力，以用心向上的面貌迎接新學(xué)期，我們班將開展中山公園半日游，在走進(jìn)大自然自然完美風(fēng)光的同時(shí)，讓平日里交流不多的同學(xué)們走近彼此，相互了解，共筑友誼。

六、活動(dòng)安排

(一)前期準(zhǔn)備工作

1、召開班會(huì)(4月24日晚已完成)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程，讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)就應(yīng)注意的問題，例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng)，注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。

2、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排，維持春游當(dāng)天的秩序(由肖干，吳志忠，萬利芳三名熟悉路線的同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì))。

5、出游經(jīng)費(fèi)來源為班費(fèi)+自費(fèi)(往返車費(fèi)1x2=2元與門票2元由班費(fèi)承擔(dān)，其余消費(fèi)一概由消費(fèi)個(gè)人承擔(dān))，由副班長(zhǎng)蘭君統(tǒng)一收取。

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì)的同學(xué)應(yīng)當(dāng)提前了解有暈車癥的同學(xué)，并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。

7、由團(tuán)支書吳丹構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動(dòng)安排，如猜謎游戲、歌曲大pk等，及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛，避免車上冷場(chǎng)現(xiàn)象。同時(shí)準(zhǔn)備出游過程的攝影工具，盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī)(注意財(cái)產(chǎn)安全)，并由組織宣傳委員肖干安排流動(dòng)攝影的同學(xué)。

8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。

(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜

1、活動(dòng)時(shí)間：5月2日早上6點(diǎn)半到指定地點(diǎn)集中，人員到位后即群眾乘車前往中山公園，注意確保各人員安全。

2、活動(dòng)資料：

1)、在前往景點(diǎn)的途中，讓同學(xué)們?cè)谲嚿辖涣鞣窒硪郧俺鲇蔚慕?jīng)歷，趣事;玩小游戲。同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)就應(yīng)注意的事項(xiàng)。

2)、抵達(dá)后，群眾參觀公園景點(diǎn)，感受大自然的魅力，在游玩的同時(shí)互相交流感受與心得，互幫互助，體會(huì)出游休閑帶來的樂趣與自由，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。

3)、中午12點(diǎn)群眾乘車返校吃午餐

3、后期工作

(1)清點(diǎn)各自帶的物品，確定人數(shù);

(2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿意程度;

(3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊(cè)。

4、注意事項(xiàng)

(1)出發(fā)前由宣傳委員肖干同學(xué)做好有關(guān)出游安全方面的宣傳，提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì)，要群眾行動(dòng)。

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(2)行為舉止大方得體，不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩，亂扔垃圾，破壞公物，破壞環(huán)境。

(3)在游玩過程中，注意看護(hù)好自己所攜帶的物品，避免丟失或者損壞。

(4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程持續(xù)手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，方便聯(lián)系。

(5)出行時(shí)由團(tuán)支書吳丹準(zhǔn)備應(yīng)急藥品，如清涼油、風(fēng)油精、暈車丸等等，以處理突發(fā)狀況。

(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)狀況時(shí)，要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。

(三)后期反饋工作

1、召開總結(jié)會(huì)議，同學(xué)們交流春游感受;

2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和推薦，并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

七、緊急預(yù)案

1、如果5月2日出現(xiàn)惡劣天氣，不能如期正常出行，則活動(dòng)延期。

2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加，對(duì)該同學(xué)進(jìn)行合理安排，讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過程中，則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系班委，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，事先由組織宣傳委員肖干了解中山公園及附近急救醫(yī)療單位的緊急電話。

八、主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

一、上半年工作回顧

上半年，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機(jī)遇，全面提升旅游形象，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預(yù)計(jì)完成旅游接待286萬人次，旅游經(jīng)濟(jì)總收入26.3億元，同比分別增長(zhǎng)30%、31.5%，實(shí)現(xiàn)旅游增加值12.8億元，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。

1、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善。在對(duì)我區(qū)xx期間旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時(shí)積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作，南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設(shè)計(jì)規(guī)劃通過專家組評(píng)審，太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動(dòng)并取得進(jìn)展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產(chǎn)業(yè)園、楊橋古街等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)在建設(shè)中不斷完善和優(yōu)化。

2、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快。半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動(dòng)”要求，嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理、強(qiáng)力推進(jìn)，各項(xiàng)目進(jìn)展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4a景區(qū)，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。太湖灣環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂，三勤“花都水城”項(xiàng)目已進(jìn)入后期裝修階段，溫泉順利出水，出口溫度達(dá)48攝氏度，日出水量400頓。新天地不夜城，南京1912主題街區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展。西太湖攬?jiān)聻?、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國(guó)際酒店等一批在建工程按期推進(jìn)。

3、宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng)。成功舉辦了20xx“花都水城·浪漫”旅游節(jié)，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20xx“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標(biāo)賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術(shù)展、中外魔術(shù)雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與民間藏品展示、第二屆農(nóng)家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動(dòng)物園吉尼斯現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項(xiàng)活動(dòng)。旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報(bào)、江南時(shí)報(bào)、晚報(bào)、日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等各級(jí)媒體進(jìn)行集中宣傳。同時(shí)及時(shí)更新、充實(shí)了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動(dòng)安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新，共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場(chǎng)采訪報(bào)道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時(shí)尚·旅游專刊》。通過眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。

4、行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見》，出臺(tái)了《20xx年旅游地接考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)20xx年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展旅游飯店評(píng)星工作。啟動(dòng)了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作，對(duì)金色南都、金鼎明都兩家20xx年度掛牌的四星飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)12家星級(jí)飯店進(jìn)行了明查暗訪，對(duì)多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作。三是強(qiáng)化旅游安全工作。堅(jiān)持把規(guī)范市場(chǎng)秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門，對(duì)全區(qū)旅游單位進(jìn)行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全。

半年來，全區(qū)旅游工作取得了一定成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

1、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制，旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周邊區(qū)縣。在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、旅游拳頭產(chǎn)品較少。目前，除了淹城春秋樂園和野生動(dòng)物園外，我區(qū)建成的旅游拳頭產(chǎn)品偏少，還沒有能夠真正納入國(guó)內(nèi)“華東線”的景點(diǎn)。旅游景區(qū)(點(diǎn))的規(guī)模偏小，逗留時(shí)間偏短，知名度和影響力不夠。

3、配套設(shè)施建設(shè)較慢。旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品的熱銷會(huì)帶動(dòng)周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同樣，配套設(shè)施的建設(shè)也會(huì)影響旅游產(chǎn)品的銷售。中心城區(qū)建設(shè)已有一定規(guī)模，但相關(guān)的購(gòu)物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與發(fā)展要求仍有一定的差距，對(duì)形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響。

4、人才隊(duì)伍儲(chǔ)備較少。經(jīng)營(yíng)管理人才和整體隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對(duì)缺乏，真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識(shí)、具備旅游經(jīng)營(yíng)管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致后勁不足。

二、下半年工作計(jì)劃

1、提升規(guī)劃水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求，是否具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)劃極其重要。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個(gè)層面展開：一是以完善規(guī)劃為核心，重新審視全區(qū)旅游資源，細(xì)分類別，分清主次，提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是進(jìn)一步完善動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農(nóng)博園等重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以需求為目標(biāo)，不斷充實(shí)新內(nèi)容，拓展新思路，賦予新內(nèi)涵，精雕細(xì)琢，保持旅游產(chǎn)品的唯一性、獨(dú)特性，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進(jìn)以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財(cái)神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)，規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū)。

2、加快項(xiàng)目建設(shè)。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一是抓好原有景區(qū)提升工程。全力推進(jìn)三勤生態(tài)園“花都水城”項(xiàng)目和淹城煙雨春秋水影秀建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)，確保10月前全面向游客開放，以全新的面貌帶動(dòng)兩園發(fā)展再上新臺(tái)階;二是抓好在建景區(qū)推進(jìn)工程。嚴(yán)格按照暨定時(shí)間，倒排計(jì)劃，高質(zhì)量快速度推進(jìn)太湖灣動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園工程，年內(nèi)完成景區(qū)正式開園前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全面推進(jìn)西太湖攬?jiān)聻?、姬山古?zhèn)、紫薇園、藝林園等項(xiàng)目建設(shè)，打造特色精品工程。

3、推進(jìn)要素配套。積極推進(jìn)旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度，引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品，建設(shè)好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購(gòu)物中心、天祿商務(wù)廣場(chǎng)等旅游購(gòu)物場(chǎng)所;要協(xié)調(diào)公交資源，組合旅游線路，加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè)，改善通達(dá)條件，方便游客出行;要提升接待水平，彰顯地方特色，引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè)，豐富娛樂內(nèi)容，改善春秋豪門經(jīng)營(yíng)，加快推進(jìn)南京1912主題酒吧街建設(shè)，延長(zhǎng)城市作息時(shí)間，促進(jìn)旅游目的地建設(shè)。

4、強(qiáng)化宣傳促銷。一是要圍繞目標(biāo)市場(chǎng)，合理制定宣傳促銷計(jì)劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點(diǎn)景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次，同時(shí)全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入，進(jìn)行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局，借勢(shì)促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場(chǎng)，引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動(dòng)促銷，與周邊城市建立互惠合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享。

5、加強(qiáng)行業(yè)管理。加強(qiáng)旅游行業(yè)質(zhì)量管理，大力開展誠(chéng)信旅游創(chuàng)建活動(dòng)，提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度。扎實(shí)推進(jìn)藝林園、牟家農(nóng)業(yè)旅游觀光園創(chuàng)a工作，太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭(zhēng)年內(nèi)完成星級(jí)評(píng)定;二是堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，維護(hù)旅游市場(chǎng)公平公正競(jìng)爭(zhēng)秩序，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級(jí)人才引進(jìn)、培養(yǎng)機(jī)制，引導(dǎo)校企合作、加大對(duì)外交流，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

一、思想政治方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向.關(guān)心國(guó)家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會(huì),以便更快的提高自己的政治思想覺悟.熱愛自己的事業(yè),無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位孩子,滋潤(rùn)每一顆童心.對(duì)學(xué)生要一視同仁,并且要時(shí)刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個(gè)孩子在學(xué)校中都能健康快樂的成長(zhǎng).時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己.

二、教育教學(xué)方面

要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論,作到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中.多讀書,多看報(bào),不斷充實(shí)自我.要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)教案,制作教具,充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,認(rèn)真上好每一節(jié)課.將認(rèn)真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:

1、牢牢把握"說"的環(huán)節(jié),讓英語教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲.

2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考.

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的英語素質(zhì).

4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高英語課堂教學(xué)的效益.

三、自身素質(zhì)方面

在工作的同時(shí),我也不會(huì)忘提高自己的自身素質(zhì).不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平.

1、多學(xué)習(xí).我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí).要讓讀書,學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分.

2、多反思.自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑.在今后的工作中,教學(xué)后要對(duì)自己的教學(xué)行為,學(xué)生的活動(dòng)方式,教學(xué)目標(biāo)的確定以及教學(xué)內(nèi)容選擇進(jìn)行反思.使自己通過教學(xué)反思才能從"經(jīng)驗(yàn)型"教師轉(zhuǎn)向"科研型"教師.

3、多琢磨.繼續(xù)貫徹賞識(shí)教育,以構(gòu)建良好的師生關(guān)系.通過賞識(shí)學(xué)生,使學(xué)生感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)師生,生生之間的感情.只有學(xué)生與學(xué)生之間相處得很融洽,老師與學(xué)生之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行班級(jí)管理.同時(shí)還要多琢磨班級(jí)管理的辦法,努力形成積極向上的班風(fēng).同時(shí)還要在班上開展自我教育,使學(xué)生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步.

四、聯(lián)系方面

多與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)的意見或建議,滿足家長(zhǎng)的合理需求.努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離.

總之,我要處處嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校盡自己的一分力量,愿我們的學(xué)校會(huì)越來越好!

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

作為西安餐飲行業(yè)的知名企業(yè)，西安小六湯包在x年取得了令人矚目的成績(jī)，x年已經(jīng)到來，餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，如何保持下流湯包的競(jìng)爭(zhēng)力成為今年的工作重點(diǎn)，我覺得應(yīng)該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽(yù)度。

第一、餐廳內(nèi)部管理方面：

1.參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2.根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。

5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì)，分析、通報(bào)餐廳每月營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但本身還是有諸多的不足，整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。面對(duì)20xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、倉(cāng)庫(kù)、銷售，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求，在此基礎(chǔ)之上，和員工更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

全年重點(diǎn)工作：

1、強(qiáng)化自己理論知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，實(shí)體操作，現(xiàn)場(chǎng)管理，矯正心態(tài)，提高責(zé)任心。

2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)，實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能。

3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度，為公司超市發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。

5、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候，售中有服務(wù)，走時(shí)有送聲”?！邦櫩褪巧系邸奔词箓€(gè)別顧客極其挑剔，無理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。

6、組織員對(duì)超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。

7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

8、鞏固好現(xiàn)有tg市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場(chǎng)，抓機(jī)遇、找資源。

9、注重安全(商品、消防、人員)，做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

3月份：

1、對(duì)開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注，確保充足貨源。

3、做好元宵節(jié)的促銷工作。

4、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)的安排。

5、超市店季度考核。

4月份：

1、做好清明節(jié)前促銷。

2、針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析，員工分批進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

3、對(duì)外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。

4、5.1前期店面需做好促銷計(jì)劃和備貨工作。

5、超市店季度考核。

5月份：

1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

2、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。

3、超市運(yùn)營(yíng)部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計(jì)劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

4、超市店季度考核。

6月份：

1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況需做好6月20日端午節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備。

3、針對(duì)季節(jié)性商品加大力度促銷。

4、超市開展全員培訓(xùn)工作。

5、超市店季度考核。

7月份：

1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

2、市場(chǎng)開發(fā)及籌備工作計(jì)劃。

3、組織召開百貨上半年銷售分析會(huì)議。

4、超市店季度考核。

8月份：

1、公司成立三周年，各店“感恩回饋”促銷活動(dòng)。

2、對(duì)暑期籌備組工作的跟進(jìn)。

3、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。

4、超市店季度考核。

9月份：

1、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。

2、對(duì)9月1日開學(xué)初各店貨源跟定，確保貨源。

3、9月10日教師節(jié)超市活動(dòng)的安排。

4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。

5、超市店季度考核。

10月份：

1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動(dòng)。

2、做好季節(jié)性商品篩選。

3、對(duì)營(yíng)運(yùn)工作的完善。

11月份：

1、過季商品的清退。

2、開展超市知識(shí)、陳列競(jìng)賽活動(dòng)。

3、開展主題為“關(guān)注消防，珍愛生命，共享平安”的“119消防宣傳日”活動(dòng)

12月份：

1、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。

2、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作。

3、對(duì)店面系統(tǒng)檢修，維護(hù)，確保全年系統(tǒng)安全。

4、做好24號(hào)平安夜和25號(hào)圣誕節(jié)的促銷工作。

5、做好年底人員安排及安全工作。

6、超市店季度考核。

1月份：

1、召開一次超市百貨工作總結(jié)會(huì)議。

2、做好元旦期間銷售促銷活動(dòng)

3、對(duì)各超市店商品庫(kù)存的關(guān)注，確保節(jié)假期間安全庫(kù)存，需做好春節(jié)前備貨工作。

2月份：

1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動(dòng)。

2、對(duì)超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。

3、須做好商品庫(kù)存管理及清退工作。

4、做好在春節(jié)長(zhǎng)假前各項(xiàng)工作安排。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

x院續(xù)擴(kuò)建項(xiàng)目是我施展才能和學(xué)習(xí)新的知識(shí)項(xiàng)目，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為了能更好的完成20__年工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行計(jì)劃。

一、工程圖紙會(huì)審及技術(shù)交底

接到圖紙時(shí)及時(shí)查看圖紙，對(duì)圖紙內(nèi)容及各個(gè)系統(tǒng)及時(shí)核對(duì)，以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決。按照審批的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范對(duì)施工班組進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)交底，

二、施工安全

根據(jù)“安全第一，預(yù)防為主”生產(chǎn)方針，不定時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)對(duì)臨時(shí)用水、用電進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。特殊部位按照審批的安全施工方案對(duì)工人進(jìn)行安全交底。

三、施工質(zhì)量

為了避免出現(xiàn)質(zhì)量缺陷要不定時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、檢查對(duì)錯(cuò)誤的地方及時(shí)糾正，對(duì)于容易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的地方給班組長(zhǎng)提出預(yù)防措施。和土建部位有沖突的地方及時(shí)和土建施工員協(xié)商，以免耽誤施工進(jìn)度，對(duì)于需要隱蔽驗(yàn)收的工程及時(shí)通知施工班組進(jìn)行整改。對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)所有水電材料嚴(yán)格檢查，杜絕不合格的材料適用于施工現(xiàn)場(chǎng)。

四、施工進(jìn)度

在保證安全和質(zhì)量的情況下加快施工進(jìn)度，與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤，保證施工進(jìn)度計(jì)劃順利進(jìn)行。因各種原因造成施工進(jìn)度緩慢必要時(shí)要求施工班組增加工人和加班加點(diǎn)，為了更好的配合總施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)本專業(yè)影響到總施工進(jìn)度計(jì)劃的工序及時(shí)解決。

五、施工材料

在沒有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)水電施工圖線路和管道的走向進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，節(jié)省材料及費(fèi)用。為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失，對(duì)班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉(cāng)庫(kù)。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

新的學(xué)期新的希望，新的學(xué)期新的挑戰(zhàn)。和大班的孩子們相處了半年的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己越來越愛他們。我相信在我不斷努力下我會(huì)很快的和我的新孩子們?nèi)跒橐惑w，相信我們?cè)凇毒V要》的精神和《園務(wù)計(jì)劃》的引領(lǐng)下，根據(jù)本班實(shí)際情況以及家長(zhǎng)的建議，經(jīng)過討論我們擬定了本學(xué)期的班級(jí)計(jì)劃，我們將提供多元整合的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，充分利用各種資源，以開放的態(tài)度,陪伴幼兒一起經(jīng)歷這有意義的一學(xué)期。

本學(xué)期本班幼兒 20名;舊生10名;新生10名。經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí)，分析學(xué)期末班級(jí)幼兒檢核情況，總的來看：幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步，尤其是在體能、語言表達(dá)、社會(huì)交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。但是班級(jí)幼兒因?yàn)槟挲g相差較大，男女比率不均勻，造成了幼兒間能力相差較大、班級(jí)常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。鑒于以上不足，本學(xué)期，我們把幼兒入學(xué)預(yù)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)幼兒前閱讀、前書寫的練習(xí)，將學(xué)前的預(yù)備工作與主題探究活動(dòng)、各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)與安全方面的知識(shí)

(1)在日常活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢(shì)，同時(shí)，讓幼兒懂得保護(hù)好自己的眼睛及各種感覺器官。

(2)注重安全方面教育，讓幼兒懂得并遵守交通規(guī)則，學(xué)會(huì)看紅、綠燈，走人行道;有困難找警察，記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火，玩電。

2、培養(yǎng)幼兒獨(dú)立的生活能力

(1)通過談話、故事、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。讓幼兒感知到，即將成為一名小學(xué)生了，生活、學(xué)習(xí)不能完全依靠父母和教師，要學(xué)會(huì)自己的事自己做，碰到問題和困難自己要想辦法解快。

(2)培養(yǎng)幼兒的時(shí)間觀念，在學(xué)習(xí)生活中，要學(xué)會(huì)自我觀察、自我體驗(yàn)、自我監(jiān)督、自我批評(píng)、自我評(píng)價(jià)和自我控制等，讓他們懂得什么時(shí)候應(yīng)該做什么事并一定做好;什么時(shí)候不該做事并控制自己的愿望和行為。

3、學(xué)習(xí)方面的預(yù)備

(1)培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)方面的動(dòng)手操作能力：本學(xué)期，結(jié)合主題模擬學(xué)校要求讓幼 1

兒學(xué)習(xí)有關(guān)的常規(guī)知識(shí)：學(xué)習(xí)整理自己的書包、鉛筆盒，愛護(hù)并看管好自己的物品，學(xué)會(huì)使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、削鉛筆和其它學(xué)習(xí)工具。

(2)培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：首先，請(qǐng)家長(zhǎng)配合幼兒園，讓幼兒養(yǎng)成遵守作息時(shí)間的習(xí)慣，如：不遲到早退、不隨便請(qǐng)假等;其次，在教學(xué)活動(dòng)中讓幼兒養(yǎng)成愛想、愛問和認(rèn)真回答問題、注重傾聽的習(xí)慣;再有，培養(yǎng)幼兒正確地握筆寫字、看書、讀書的習(xí)慣;還有，通過適當(dāng)?shù)牟贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)，游戲、活動(dòng)中加強(qiáng)幼兒規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)。

(3)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累

a前閱讀、前書寫的滲透

為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的閱讀、書寫環(huán)境;如：將活動(dòng)室的物品都注上漢字、活動(dòng)室環(huán)境布置圖文結(jié)合、以語言區(qū)為重點(diǎn)精心設(shè)計(jì)制作有關(guān)讀寫方面材料供幼兒操作，同時(shí)在各區(qū)域中進(jìn)行滲透、同時(shí)，讓幼兒熟悉漢語拼音，知道拼音是一種正確認(rèn)讀漢字的工具和基礎(chǔ);堅(jiān)持開展餐前的認(rèn)讀識(shí)字活動(dòng)等。為幼兒閱讀、書寫提供條件。

b數(shù)學(xué)方面的滲透

通過每次的數(shù)學(xué)活動(dòng)、數(shù)學(xué)區(qū)工作對(duì)幼兒進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、簡(jiǎn)單運(yùn)算、自編應(yīng)用題的培養(yǎng)，提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動(dòng)中引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)解決問題，提高幼兒獨(dú)立思考問題的能力。

班級(jí)日常工作：

1)本學(xué)期,我們將繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng)，并及時(shí)抓住幼兒的愛好點(diǎn)，為下一步的活動(dòng)提供依據(jù)。主題的展示、活動(dòng)設(shè)計(jì)、材料調(diào)整要適合大班幼兒的特點(diǎn)，更多的體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。

2)配合教研組開展音樂、體育學(xué)科的研究。我們將從提高幼兒的音樂素質(zhì)入手，提高活動(dòng)組織的藝術(shù)性，通過與同事間的互相學(xué)習(xí)與反思，我們將使這兩門學(xué)科在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。

3)在活動(dòng)區(qū)組織設(shè)置中積極向蒙班學(xué)習(xí)，做到符合大班幼兒的年齡特征，根據(jù)本班幼兒的發(fā)展水平及時(shí)更換區(qū)域工作材料，做到與主題相結(jié)合。

4)在顯現(xiàn)班級(jí)教育教學(xué)特色的同時(shí)，做好各項(xiàng)常規(guī)工作及大型活動(dòng)：新學(xué) 2

期新操排練與評(píng)選;音樂、體育學(xué)科的觀摩及評(píng)選;“三.八婦女節(jié)”以年級(jí)為單位的親子活動(dòng);組織班級(jí)幼兒參與“小博士知識(shí)競(jìng)賽”;積極預(yù)備“慶五.一”詩(shī)歌、故事展示會(huì);做好慶“六.一”英語周匯演工作;大班畢業(yè)典禮。衛(wèi)生保健工作：

1)做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行。

2)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，把握一些基本的安全常識(shí)，避免出現(xiàn)安全事故。

3)做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)別體弱易病的幼兒的照顧。

家長(zhǎng)工作：

1)開學(xué)初召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹班務(wù)工作計(jì)劃，取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的理解和支持。

2)加強(qiáng)平時(shí)電話聯(lián)系，取得家園教育的一致性。

3)要求家長(zhǎng)配合教師，讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。

4、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加各種班級(jí)活動(dòng)：“三、八節(jié)”愛媽媽活動(dòng);與主題相關(guān)的親子活動(dòng)等。

教師團(tuán)隊(duì)合作及專業(yè)成長(zhǎng)：

通過上學(xué)期的合作，我班已初步形成良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、合作的氛圍，在本學(xué)期我們將繼續(xù)這種好的團(tuán)隊(duì)精神，在工作學(xué)習(xí)中互相學(xué)習(xí)、及時(shí)反思，在專業(yè)方面，進(jìn)一步加強(qiáng)教師的音樂素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力做到超越自我。

總之，我們希望本學(xué)期的工作能給孩子能留下對(duì)幼兒園的美好回憶，我們將以積極的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為先進(jìn)班級(jí)而努力。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。

20__年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

20__年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開支。

20__年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。

三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20__年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20__年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。

四、用心服務(wù)，堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20__年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流，將心比心，以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。

在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。

3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。

5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。

在新的一年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用的人力配置爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到的職責(zé)。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。

如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng), 如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。

得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,

通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

去年下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求，文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排：

一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通過抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個(gè)問題：

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略，要有大局觀，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制，抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。

四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì)，研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字。

五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來源。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后，個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。

二、班級(jí)現(xiàn)狀分析

我們一年級(jí)下學(xué)期班級(jí)學(xué)生共x人，男生x人，女生x人。大多數(shù)學(xué)生活潑好動(dòng)，能夠自覺學(xué)習(xí)。但由于學(xué)生年齡偏小，自控能力比較差，紀(jì)律比較渙散，導(dǎo)致班級(jí)的瑣碎小事頻繁出現(xiàn)。

三、管理目標(biāo)及主要措施

(一)常規(guī)教育方面

1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨檢的時(shí)間讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)設(shè)立“小小監(jiān)督崗”，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在每周五進(jìn)行一周總結(jié)，通過監(jiān)督崗的匯報(bào)，評(píng)出“拇指獎(jiǎng)”。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國(guó)主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。另外，還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的展版的教育作用，采用“自理小屋”、“衛(wèi)生小天使”和“禮儀花園”等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對(duì)于學(xué)生的書寫讀的姿勢(shì)，我將采用“誰的小樹長(zhǎng)得最直”的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。

(二)班級(jí)紀(jì)律方面

一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：

1、課堂紀(jì)律

首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

2、課間紀(jì)律

課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用各種學(xué)生喜歡的形式組織課間活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。

3、路隊(duì)紀(jì)律

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級(jí)開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)，每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理。

(三)衛(wèi)生方面

講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。嚴(yán)禁亂扔紙屑。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌肚勤清，物品勤擺，兩操勤做。

2、班級(jí)衛(wèi)生：設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生保持好的的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)班干部的培養(yǎng)方面

班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng))，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。

(五)其他方面

班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如：文明小標(biāo)兵評(píng)選、小書法家、小發(fā)明家、小詩(shī)人、數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人、新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。

四、具體措施如下

1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

2、利用晨夕會(huì)學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生一日常規(guī)》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為。

3、積極組織學(xué)生參加集體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。

4、逐步形成一支小干部隊(duì)伍，并通過培訓(xùn)和輪流助力制度，幫助每位同學(xué)有機(jī)會(huì)擔(dān)當(dāng)班級(jí)干部，參與班級(jí)管理，以提高服務(wù)水平和管理水平。

5、抓好班級(jí)的紀(jì)律，包括課間、課堂、路隊(duì)紀(jì)律，培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)。

6、利用班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)和尊敬父母的教育。

7、利用“成長(zhǎng)欄”這一競(jìng)爭(zhēng)欄，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

8、加強(qiáng)安全教育，利用安全教育課、晨會(huì)、黑板報(bào)等形式，開展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。

9、認(rèn)真做好兩操，開展有益、健康的課間活動(dòng)。

10、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高，我知道了作為一名教師身上所肩負(fù)的使命，那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。為此，特制定本學(xué)期個(gè)人計(jì)劃如下：

一、 學(xué)習(xí)提升：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀》、《新世紀(jì)教師職業(yè)道德》和重溫《黨章》，使自己思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提升。關(guān)心時(shí)政，堅(jiān)持收看《新聞聯(lián)播》、《今日說法》等欄目，了解黨的方針政策，增強(qiáng)法律意識(shí)，依法執(zhí)教。

2、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，通過各種方式的學(xué)習(xí)和研究，認(rèn)真寫學(xué)習(xí)札記，以不斷提升專業(yè)水平和綜合文化素養(yǎng)。在教育教學(xué)方面，閱讀《小學(xué)教學(xué)改革與實(shí)驗(yàn)》、《小學(xué)語文教學(xué)》等書報(bào)，以借鑒他人的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)。

二、 本職工作：

1、教學(xué)方面：

(1)繼續(xù)加大課堂情景創(chuàng)設(shè)的力度，讓自己從知識(shí)和課堂上的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槠降冉涣鞯幕锇椋虒W(xué)中建立師生、生生間相互交流的機(jī)制。通過積極的激勵(lì)性評(píng)價(jià)鼓勵(lì)學(xué)生思維火花的綻放。

(2)積極參與校本培訓(xùn)，要以問題為中心，以崗位為課堂，以實(shí)踐為老師，在教育教學(xué)過程中，注重發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和教育教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展，突出對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的多視角、多層次的分析和反思，以教師的視角對(duì)自己教學(xué)觀念、行為、設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深刻的審視。要通過學(xué)生眼睛來反思自己的教學(xué)，要通過約請(qǐng)同事觀察研究教學(xué)來反思，要通過問請(qǐng)理論文獻(xiàn)來反思自己的教學(xué)，要通過學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的發(fā)展要求反思自己的教學(xué)。

(3)作業(yè)設(shè)計(jì)方面盡量作到分層次，分要求，滿足不同層次的學(xué)生。

2、班主任工作：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)班干部，通過多種競(jìng)賽加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。對(duì)問題學(xué)生要加大談心力度，主動(dòng)和家長(zhǎng)聯(lián)系，家校配合形成教育合力。本學(xué)期開辦一次家長(zhǎng)會(huì)。

三、 師表禮儀：

要作到行為舉止端莊大方，談吐文明，不管和同事還是學(xué)生都主動(dòng)運(yùn)用禮貌語言。尊重家長(zhǎng)，寬與待人。穿戴整潔，不穿與教師身份不符和的服裝，每天送給同事、學(xué)生還有自己以微笑。用自己人性最美麗的一面去感染學(xué)生。

四、 中心活動(dòng)：

按時(shí)參加自己所在的數(shù)學(xué)研究中心和學(xué)生活動(dòng)指導(dǎo)中心組的活動(dòng)，盡量作到每次活動(dòng)有備而來，活動(dòng)中積極的把自己的所得與大家交流，主動(dòng)承擔(dān)一些自己辦的到的事情。

路在腳下，事在人為。本學(xué)期我會(huì)盡最大努力完成好本職工作，也要努力學(xué)習(xí)，為自己的專業(yè)化成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計(jì)劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20xx上半年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題，我們都盡量的解決了，在接下來的半年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，150萬元，純利潤(rùn)113萬元。其中：打字復(fù)印10萬元，網(wǎng)校13萬元，計(jì)算機(jī)78萬元，電腦耗材及配件45萬元，其他：34萬元，人員工資13萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)213萬元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

作為地區(qū)骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任。在這新的一年里，我決心更加嚴(yán)格的要求自己，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在反思中進(jìn)步。

(一)預(yù)期目標(biāo)

1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力，積極的參加學(xué)校的各種競(jìng)賽和教研活動(dòng)，不斷的磨練自己。

2、不斷的提高自己的科研能力，平時(shí)多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實(shí)自己。

3、加強(qiáng)和結(jié)對(duì)教師的交流和切磋，發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用，注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。

(二)現(xiàn)狀分析

在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。

(三)具體措施

1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍，并寫好讀后感。

2、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動(dòng)，要有實(shí)效，積極進(jìn)行研討及反思，共同進(jìn)步。

3、平日要多進(jìn)行互相聽課活動(dòng)，交流思想，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

4、在教學(xué)中，做到三反思：即實(shí)踐前的反思，實(shí)踐中的反思，實(shí)踐后的反思。

5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng)，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂學(xué)。

6、扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作，協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員，加強(qiáng)備課組教育質(zhì)量。

7、采用多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。

8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)，樂學(xué)、愛學(xué)。

9、繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書多學(xué)習(xí)，不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。

1、指導(dǎo)思想：

作為一名新時(shí)代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在朱永新“新教育”教學(xué)思想的感召下，在魅力課堂里爭(zhēng)做魅力教師的雄心抱負(fù)下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。

2、具體工作及實(shí)施辦法：

師德方面：

針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見反饋，做好自己的教師書，嚴(yán)格遵守并高于。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動(dòng)中，無私的奉賢愛心，及時(shí)履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭(zhēng)取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。

教育教學(xué)方面：

本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè)，及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭(zhēng)做孩子的知心談話人，以日記和作文評(píng)語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。

3、教育教研工作計(jì)劃：

務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色，爭(zhēng)做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭(zhēng)取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解，并且積極向校刊投稿?，F(xiàn)已擬訂自己的教育科研課題及方案“以作文評(píng)語為平臺(tái)，增強(qiáng)中年級(jí)學(xué)生對(duì)作文的興趣”在這一學(xué)期會(huì)有計(jì)劃的進(jìn)行階段實(shí)施總結(jié)，在學(xué)期末成果凸顯。

超市工作總結(jié)與計(jì)劃表 超市工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十

作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃：

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作

學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。

1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。

3、教育學(xué)生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

六、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)，極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。