在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

行政工作培訓(xùn)心得篇一

表5-2行政管理部門的主要職責(zé)

1.負(fù)責(zé)貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，做好對企業(yè)各部門的后勤保障工作。對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布署和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織擬定年度工作計劃、負(fù)責(zé)組織月度、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究工作。

3.負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總裁或經(jīng)理處理日常工作，做好外出活動的安排。

4.組織安排企業(yè)辦公會議或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，以及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。

7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

8.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理，包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負(fù)責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、手提電話、計算機和筆記本電腦的管理和使用。

9.協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。

10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。

11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修和保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章情況的發(fā)生，降低油耗。

12.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動

行政工作培訓(xùn)心得篇二

轉(zhuǎn)眼間在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時間已接近尾聲，回首這五個月的培訓(xùn)生活著實感慨良多。五個月前我們只是剛剛畢業(yè)的社會新鮮人，經(jīng)歷了在各自省(市)公司的培訓(xùn)后，激動的得知自己接下來有幸參加國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)，收拾行囊，踏上這片人杰地靈的土地。國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實際操作，無論課程的安排還是教師資源的配備，都從實際工作出發(fā)，有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各省(市)公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師，有這樣的師資保障，從一開始就讓我們對本次的培訓(xùn)尤為期待。

報道結(jié)束，迎接我們的便是為期五天的軍訓(xùn)，教官們都有豐富的經(jīng)驗，訓(xùn)練是嚴(yán)格嚴(yán)肅的。軍訓(xùn)雖然很辛苦，而且天氣炎熱，但是來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到只有好的身體，才能為國網(wǎng)公司健康工作五十年，也只有嚴(yán)格的要求自己，才能在電力行業(yè)這個關(guān)乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化管理也使我們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的完滿結(jié)束，專業(yè)知識的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。

我有幸被分到變電運行專業(yè)，變電運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一，所有工作都圍繞著變電站，所以對變電運行人員的要求也很高，要求全面掌握變電站一次系統(tǒng)及二次系統(tǒng)。在第一個月的時間里主要學(xué)習(xí)了一次設(shè)備：變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結(jié)構(gòu)、原理以及巡視維護項目，老師的講解配合我們自己在仿真實訓(xùn)室里的操作共同進行。之后學(xué)校組織我們?nèi)ヌ┌搽娦５淖冸娬緦嵙?xí)了3天，這三天又讓我們有了不一樣的認(rèn)識，讓我有了第一次看著現(xiàn)場的接線畫接線圖的經(jīng)歷，這次近距離的接觸變電站，給我的印象很深刻：結(jié)合實踐的理論學(xué)習(xí)才是有意義的。想想平常學(xué)習(xí)的主接線形式覺得已經(jīng)滾瓜爛熟了，但是到實際變電站中不一定就能一下子明白其接線方式，同時這些一次設(shè)備與書上的也感覺不大相同，，在現(xiàn)場中設(shè)備型號很多不但要考慮其布置還要考慮其安全性和經(jīng)濟性。

接下來的一個月是主要講授繼電保護、重合閘方面的內(nèi)容，這一部分也是變電運行人員要掌握的重要內(nèi)容，雖然在大學(xué)里也學(xué)習(xí)過繼電保護方面的知識，但書本和實際中的還是有很多著重點是不同的，老師也大多會用自己的實踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識點，是平常甚少考慮的，這讓我們了解了各電力設(shè)備的保護原理和保護配置的情況，獲益良多。另外我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能，雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有兩天的登高作業(yè)培訓(xùn)，但是從短短兩天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿最基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中，我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線，而在安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，對于可能碰到觸電情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

緊接著我們在專業(yè)知識上學(xué)習(xí)了二次回路，從基本原理上了解了保護動作的原因。二次回路原理圖都比較復(fù)雜，老師們兢兢業(yè)業(yè)條理清楚的給我們講述、分析了各種情況，同時還結(jié)合自身的工作經(jīng)驗進行了補充，使得我們在這一塊以往較為生疏的部分有了較好的掌握。還在特高壓實訓(xùn)室學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)的知識，了解了當(dāng)今世界電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向，利用仿真軟件了解了晉東南、長治、荊門站的電氣接線、設(shè)備配置情況。通過老師對特高壓電網(wǎng)發(fā)展情況的介紹，我們知道雖然特高壓在我國起步晚，但是成效顯著，對我國的電網(wǎng)發(fā)展有著重要的影響。

另外，我們還集中學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、電力應(yīng)用文寫作、團隊建設(shè)等綜合課程，經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識，國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把履行社會責(zé)任、推進可持續(xù)發(fā)展的理念融入公司戰(zhàn)略，提出了公司使命、價值觀，豐富了公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，深化了公司“兩個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略面臨的機遇和挑戰(zhàn)。公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念，明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出，標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言，團隊合作是重要而有意義的，團隊建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的，這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

接著的學(xué)習(xí)內(nèi)容以事故處理為主，包括開關(guān)、互感器異常及各電壓等級的事故異常和對應(yīng)的判斷...

行政工作培訓(xùn)心得篇三

很榮幸成為公司一員，進入公司以來，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)的各種制度及企業(yè)文化，希望盡快融入企業(yè)大家庭，下面我以新員工身份談一下對公司的認(rèn)識以及自己的一些感想與心得。

首先，公司制度完整規(guī)范，公司員工自覺遵守，員工面貌新穎，穿著整齊干凈，工作努力、積極主動，這是企業(yè)成熟、健康發(fā)展的重要標(biāo)志。

其次，企業(yè)文化底蘊深厚，文化氛圍濃厚，班前班后會、安全培訓(xùn)、板報、月刊、沂州報等推動員工成長、關(guān)愛員工及其家屬的活動相繼開展，每天班會制度更是彰顯出企業(yè)文化魅力所在，讓大家一起學(xué)習(xí)新制度、新知識，觀看積極上進的視頻資料，這樣有助于員工自己知識的增長，從長遠(yuǎn)利益來看，也是企業(yè)利益的體現(xiàn)。

再次，公司組織機構(gòu)框架清晰，機構(gòu)分工明確，領(lǐng)導(dǎo)才能出眾，領(lǐng)導(dǎo)有方，員工能夠各司其職，各盡其能。

當(dāng)然除去公司的優(yōu)越條件之外，我們個人更應(yīng)該去努力充實自己提高自己，回報公司的栽培。

而就如何提高自身這一問題，我有以下幾點心得：

一、要勤于學(xué)習(xí)。應(yīng)時刻不忘學(xué)習(xí)，正所謂“學(xué)海無涯”，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”。首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;其次要會學(xué)習(xí)，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對性，更要有時效性，切實做到學(xué)以致用;最后要堅持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干。

二、要善于思考?！皩W(xué)而不思則罔”，一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。

思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自己所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粗取精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認(rèn)清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。在工作中面對服務(wù)對象時，一定要注意溝通方式和方法，不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面。

三、要勇于實踐?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。只有親身實踐了才知道自己學(xué)習(xí)的是否牢固以及扎實。就在昨日，組長帶著我們親自上陣，帶著我們親身體驗了一次升溫爐點火。

因為涉及到點火，在開始之前內(nèi)心還是有一點點小小的激動以及忐忑，但是在組長風(fēng)趣幽默的講解和示范下，漸漸的我們那顆吊著的心也放下了，就在我們以后要開始點火時，組長突然嚴(yán)肅起來，對我們發(fā)問在點火之前要注意什么?我們異口同聲的回答安全!但是組長繼續(xù)發(fā)問注意哪里的安全，我們卻面面相覷回答不出，這時組長帶著我們爬上二樓，開始了耐心的講解，我們才恍然大悟，在點火前要先打開下面的置換閥，置換一段時間后，到二樓測量爐中有沒有爆炸性氣體，當(dāng)一切準(zhǔn)備穩(wěn)妥之后，就要開始點火，組長帶著我們穿戴好防護用具，講解了點火時要注意的事項：如果先開閥再開火會造成閃爆!所以要先把點火棒伸進火咀，緩慢開啟燃燒氣閥，然后根據(jù)升溫要求配合中控調(diào)節(jié)開度。在做足了充分的準(zhǔn)備之后我們成功的點燃了升溫爐!

經(jīng)過這些天的培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)，印在我腦海中的是六個字：安全責(zé)任擔(dān)當(dāng)!作為一名新職員，我要學(xué)習(xí)的還很多，在今后的日子里，我會時刻準(zhǔn)備著接受挑戰(zhàn)，不斷成長，不斷進步，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

行政工作培訓(xùn)心得篇四

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了天然氣x氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

首先進行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)——一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等，通過這些使我對天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識，這些培訓(xùn)拓展了我的知識面，是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識。

通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：

一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念

企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。

二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換

對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。

三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力

要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。

四、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度

作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

五、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

六、低調(diào)做事，高調(diào)做人

作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為天然氣x氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。

行政工作培訓(xùn)心得篇五

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期二十多天的工行崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!

行政工作培訓(xùn)心得篇六

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

首先進行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)——一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等，通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識，這些培訓(xùn)拓展了我的知識面，是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識。

通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。

3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。

4、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

5、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。

行政工作培訓(xùn)心得篇七

通過這一整天的培訓(xùn)，讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等，還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。

一、目標(biāo)。

公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！?，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團隊精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。?

三、態(tài)度決定命運

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運。

四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。

經(jīng)常說“我無法….”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。

經(jīng)常說“我不要….”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

經(jīng)常說“我能夠….”，會讓自己感覺到希望，有信心。

經(jīng)常說“我一定….”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。

所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要!

成功來源于兩股力量：1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。

五、時間的管理

時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!

行政工作培訓(xùn)心得篇八

從五湖四海齊聚廣州，從大學(xué)校園走向社會職場，從懵懂少年蛻變?yōu)樯鐣ぷ髡?，這就是我們?nèi)松碌霓D(zhuǎn)折點，也是我們踏入社會新的起點。也許面對未知的挑戰(zhàn)，我們內(nèi)心難免充滿惶恐，但我們有幸相聚在“廣信之家”，在這里有我們新的歸屬，有我們新的起點，最重要的是，這里有孕育我們成長的“青春搖籃”。

每逢公司新員工入職，人力資源部都會安排一場或嚴(yán)格或輕松的拓展培訓(xùn)，旨在讓大家學(xué)習(xí)過程中，增強了解，團結(jié)互助，共同進步。為期三天的新入職員工培訓(xùn)，主要分為理論培訓(xùn)和戶外拓展。在新員工培訓(xùn)會議上，首先，由公司黨委書記潘清華就公司的基本情況向我們進行簡單介紹，并提出了對我們新員工的期望與建議。

接著，公司人力部經(jīng)理黎衛(wèi)晶對公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、規(guī)章制度以及職業(yè)發(fā)展的講解中，讓我們對公司的定位以及自己的工作崗位有著更深刻的認(rèn)識和了解，從而激勵我們盡快調(diào)整自我，適應(yīng)自己的工作崗位。

然后通過劉藝經(jīng)理對我們灌輸?shù)钠髽I(yè)文化，讓我們學(xué)習(xí)到公司“廣大精微，堅韌重信”企業(yè)理念，增強了我們對公司企業(yè)文化的歸屬感，使其企業(yè)文化深入人心。

最后，曾永鋒經(jīng)理對我們進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，真正把“以人為本”的管理理念落實到每一處，只有保障健康安全的工作環(huán)境，提供良好的工作平臺，才能保證員工為公司穩(wěn)健的發(fā)展創(chuàng)造更大的財富。

通過這次輕松愉快的理論培訓(xùn)，讓我們重新認(rèn)識廣信，了解廣信，從而對自己以后的工作發(fā)展方向也有了更好的定位，我想，每一次的角色轉(zhuǎn)換都需要勇氣與智慧，但我相信在廣信這個大家庭中，我們可以盡快調(diào)整自我從而融入這個溫暖和諧的氛圍，做好本職工作，真正為公司貢獻自己的一份力。

另外，我們還開展了戶外拓展培訓(xùn)，這是我進入公司第一次有幸參加的拓展訓(xùn)練活動。在戶外拓展中，每一個活動項目都帶給我許多啟示與思考，同時也讓我受益匪淺?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，但我們從未放棄，大家齊心協(xié)力，團結(jié)互助，不斷突破自我，挑戰(zhàn)自我，最后戰(zhàn)勝自我。雖然我們操著不同的口音，畢業(yè)于不同的學(xué)校，來自于不同的家鄉(xiāng)，但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點——我們都是廣信新人。也許從未相識，也許從未了解，但是在那兩天我們團結(jié)合作，相親相愛，我們就是一個整體，一個團隊。

戶外拓展第一天共進行了三個項目，包括挑戰(zhàn)99秒、急速60秒和翻越畢業(yè)墻。其中給我感觸最深的是挑戰(zhàn)99秒與翻越畢業(yè)墻這兩個項目。初來乍到的我們，還在不斷適應(yīng)新環(huán)境的時候，就被嚴(yán)厲的教官訓(xùn)斥帶入緊張的氛圍，8秒的換裝時間，排列隊伍，重整士氣。

就這樣，我們重組成兩個小組，野狼隊和活力四射隊。在一輪輕松愉悅的游戲與彼此認(rèn)識后，兩只隊伍開始了第一輪較量，挑戰(zhàn)99秒。這一輪比拼主要有四個小項目：四人金雞獨立、六人互傳水瓶、十人傳圈、十人活力節(jié)拍。

在教練規(guī)定的時間練習(xí)完畢后，我們兩支隊伍分別進行了嘗試，但最后我們都以失敗告終，特別是我們隊，在未完成第二個項目的時候時間已經(jīng)截止。抱著遺憾的心態(tài)，我們只能爭取下一次挑戰(zhàn)機會。但這一次機會，實屬難得，我們想要獲得勝利，就必須認(rèn)真對待。但對于我們十個隊員的現(xiàn)狀，毫無默契，而且要短時間內(nèi)高效快速的完成挑戰(zhàn)，只能不斷嘗試，不斷磨合，不斷總結(jié)。因此，我們不惜犧牲中午的午休時間，頂著烈日，在空地上不停的練習(xí)，在一次次的失敗中，從不言棄，反而在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷更改戰(zhàn)略，最后，我們用我們的成功肯定了我們的努力。

這也許就是團隊的力量，我們互相獻策，不斷嘗試，不斷總結(jié)，我們發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢，努力使團隊的力量最大化，這也驗證了我們以后工作中團隊的作用。一個人的力量也許不夠強大，但是一個團結(jié)合作的團隊帶動起的力量是無可限量的。因此，我們需要包容，需要支持，需要鼓勵，在團隊中工作，在工作中成長，在成長中前進。

再來，翻越畢業(yè)墻也許是眾多項目挑戰(zhàn)中對我們是最大的考驗。不僅是生理上的挑戰(zhàn)，更是我們心理上的沖擊。面對那4米2的畢業(yè)墻，不僅不能借助任何外部工具，而且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成挑戰(zhàn)。我想那一刻每個人的內(nèi)心除了恐懼還是恐懼。

行政工作培訓(xùn)心得篇九

7月24日，搭乘著事先安排的3號車我踏上工作旅途的第一站：軍訓(xùn)之旅。伴隨著人生新起點所產(chǎn)生的感性思緒和對即將開始的兩周軍訓(xùn)的期待，車已經(jīng)駛?cè)肓朔阑こ讨笓]學(xué)院。經(jīng)過安頓和相關(guān)日常事物的安排，當(dāng)全體400多名同事?lián)Q上軍裝第一次集合在操場上的時候，我新的人生旅程也從此開始了……

軍訓(xùn)是一次意志的磨練與紀(jì)律意識的加強。令行禁止，這個詞所表達的意思恐怕只有在軍營中，才能真正理解到它的含義。列隊中，只要沒有得到指令，就不能走、不能轉(zhuǎn)彎、不能停、不能動;在飯?zhí)美餂]有相應(yīng)的命令，不能坐、不能吃、不能說、不能收拾;寢室里沒有相應(yīng)的命令，不能起、不能睡、不能開燈、不能說話。這一切在平時生活中看似夸張的紀(jì)律氛圍，在軍營中卻司空見慣。一個個以班為單位的隊列，從軍訓(xùn)剛開始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣。我認(rèn)為這種強化極端的紀(jì)律要求更重要的是對于我紀(jì)律意識的加強，特別是自己從事的銀行工作，雖然沒有像這樣苛刻的要求一舉一動，但是對于銀行各項業(yè)務(wù)操作、流程安排、規(guī)章制度、法律法規(guī)，一樣的是不折不扣的令行禁止，鑒于這一點學(xué)到了很多，非常直觀地加強了紀(jì)律意識。

軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力的課堂。軍訓(xùn)剛開始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長，我對自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事，協(xié)調(diào)組織好十三班配合領(lǐng)導(dǎo)和教官的一切安排和指示，同時認(rèn)真參加各項訓(xùn)練。在軍訓(xùn)期間副班長和我秉著這個態(tài)度，從內(nèi)務(wù)、生活、思想和活動組織等方面積極協(xié)調(diào)，熱情服務(wù)。在訓(xùn)練各項科目中以及為最后的軍事匯報表演和文藝表演準(zhǔn)備過程中，我廣泛動員本班同事積極參與。訓(xùn)練之余，借助軍訓(xùn)這個難得的機會，我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機會和營造交流溝通的氛圍，在軍訓(xùn)短暫的兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會中被評為三連唯一的優(yōu)秀班集體，我個人也被評為優(yōu)秀骨干。

軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓(xùn)中另一個最大的收獲就是結(jié)識了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓(xùn)期間，同事們身穿相同的軍裝，一起生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流，無形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近，建立起了友誼。

軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺。軍事匯報表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向領(lǐng)導(dǎo)遞交的一份集體答卷，為了寫好這份答卷同事們都積極參與，毫不吝惜地將自己的所長充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正感受到我們農(nóng)行新員工的多才多藝，說學(xué)逗唱樣樣有，吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報表演中由于自己是其中的一員，我感受更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面，無論白天如何驕陽似火，晚上如何蚊蟲如虎，同事們沒有一句怨言，想的都是怎樣將下一步踏整齊。

軍訓(xùn)是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個14天，我學(xué)到了很多，我感受到了很多，感謝總行能提供這樣一個機會，搭建這樣的平臺，留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里，我有提高，有收獲，有成長。這是我成為農(nóng)行人的好的起點，我會沿著這個起點所指的方向在將來的工作中以嚴(yán)格的紀(jì)律觀，不怕苦的奉獻精神，強烈的集體榮譽感和主人翁意識走好以后的每一步;始終以面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工的使命感指導(dǎo)自己做好以后的每一份工作，為建設(shè)農(nóng)行的明天貢獻出自己的一份力。

行政工作培訓(xùn)心得篇十

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。

xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非常看重的，x經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

行政工作培訓(xùn)心得篇十一

作為剛剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，我很榮幸能夠成為華勘二四七中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更好更快的融入工作，局隊為我們精心準(zhǔn)備了為期一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩、形式多樣，對我們新員工有很好的促進意義，主要有以下內(nèi)容：

1、學(xué)習(xí)二四七、華堪的歷史沿革、組織機構(gòu)、現(xiàn)狀與未來及>企業(yè)文化

各位領(lǐng)導(dǎo)介紹的很詳細(xì)也很動聽，仿佛帶領(lǐng)我們重走過單位這些年的風(fēng)雨歷程，見證單位的發(fā)展，也讓我們了解到了其中的艱辛。因此，我們更全面、更深刻地了解了華堪歷史現(xiàn)狀、未來發(fā)展和企業(yè)文化，增強了我們對華勘的認(rèn)同感、榮譽感、責(zé)任感和主人翁意識。這使我們意識到應(yīng)該更加珍惜來之不易的今天和在華堪發(fā)展的機會。同時，華堪員工的精神也會激勵我們更加努力的去建設(shè)輝煌的明天。

2、迎新晚會

在這次晚會中我看到了新職工之間的和諧和華勘領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛及寄予的期望，讓我感受到了家的溫暖。我們二四七的同事們彼此更是加深了了解，增進了友誼，在晚會上表現(xiàn)出了很強的凝聚力。雖然我們是新員工但我們以二四七為家，大膽展示自己的才藝，以二四七爭光為榮，我相信我們這批新血液一定都會努力奮斗，為二四七再鑄輝煌而拼搏。

3、安全培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)新員工入職培訓(xùn)心得通過對安全知識的學(xué)習(xí)，我們在交通、生產(chǎn)、后勤等方面的安全問題上有了高度認(rèn)識，樹立安全意識，注意外出交通安全及生產(chǎn)施工安全，安全第一是永恒不變的話題，在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐。

從職業(yè)規(guī)劃中，我們對職業(yè)有了更好的理解和定位，也讓我們明確了人生目標(biāo)，規(guī)范了自己的人生觀、價值觀和世界觀。通過對這些的學(xué)習(xí)為以后我們建設(shè)和諧華勘打下了堅實的基礎(chǔ)。

4、人事制度的學(xué)習(xí)

在學(xué)習(xí)的工程中，我們掌握了人事管理辦法、工時、工資制度及各種>保險制度，深刻了解了單位的>規(guī)章制度，達到了完美樹立遵章守紀(jì)觀念的效果。

5、體育競技及戶外拓展活動

在籃球比賽中，二四七的新員工勁往一處使、團結(jié)奮進、不斷拼搏，最終拿下冠軍。通過這次比賽，讓我認(rèn)識到團隊的力量是無窮的，也更好的展示了二四七員工之間的默契和強大的凝聚力。在這里我要為二四七大隊點贊，而且我也為能夠成為其中的一員而感到驕傲和自豪，我堅信二四七未來一定會綻放出耀眼的光芒。

在戶外拓展活動中，大家都表現(xiàn)出無限活力和激情，團結(jié)合作、互幫互助、共同進退等精神的發(fā)揚，讓教練對華勘人員的凝聚力、拼搏的盡頭和從不放棄的精神贊不絕口。同時，我也意識到自己的不足，在以后的工作中，我要多動腦筋、多向他人請教、學(xué)會變通，更要有團隊意識。

6、入職演講

通過這次演講比賽，我發(fā)現(xiàn)了自己與他人的差距。在交流、發(fā)言等方面還有很多值得向他人學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會盡量完善自己，不斷提升自己。多跟他人交流溝通，找到交流的技巧，我相信我以后一定會不斷進步。

七天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，這次培訓(xùn)時間雖然短暫，但我的收獲卻是滿滿的。在新的崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個人定位，更快更好地融入新的環(huán)境。我們要著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識、要謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握本職工作。在工作中要做到腦、口、手、腿都要勤，要守得住清貧，耐得住寂寞，努力做一個合格稱職的地質(zhì)工作者，為二四七、為華勘爭光爭榮!

行政工作培訓(xùn)心得篇十二

為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，在這個短期的入職培訓(xùn)中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上，又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對公司有了更清晰的認(rèn)識，使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。

首先，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是文化的核心理念和三大核心文化，是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。

其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識，為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯，要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語，要用書面語表達，不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經(jīng)營透苯的，我沒反應(yīng)過來，培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法，彌補了自己在這方面知識的空白。

最后，通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹，對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識。現(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。

培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識，更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時間;用心做事，用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每一個人，作為新員工我會以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。

今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與大家一起努力去開拓事業(yè)更加美好的明天。

行政工作培訓(xùn)心得篇十三

通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更好的了解了關(guān)于大慶世紀(jì)索福企業(yè)的精神、理念、價值觀等。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有裝過再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。

企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的一時到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力

支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需求，才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。

“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新世紀(jì)索福文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“真誠、專注、共贏”更是對成長中新世紀(jì)索福的發(fā)展祈禱了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀，使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。他為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場，我們要樹立能夠知道企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。

我們的價值觀“真誠、專注、共贏”，是一種精神，一種動力，一種工作理論。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。

以上是我一些個人的心得，我深刻體會到公司對人才的重視和對新員工的期望，我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀融入到工作中，用自己的努力來回報公司的期望，謹(jǐn)記著“真誠、專注、共贏”的企業(yè)理念，不斷發(fā)展自我，使自己真正的成為大慶世紀(jì)索福公司的一員，共同為公司美好的明天播灑自己的一縷陽光。