計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車二網(wǎng)開發(fā)計(jì)劃篇1

協(xié)

議

書

甲方：

乙方： 保證方：

甲方是的一級(jí)經(jīng)銷商，現(xiàn)為近一步拓展時(shí)風(fēng)汽車的銷售市場、擴(kuò)大銷售渠道，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商同意，確定設(shè)立乙方為甲方在________________地區(qū)的________________系列汽車代理商，為維護(hù)雙方利益，特達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方提供____________輛______________商品樣車交出乙方代銷，乙方需先期支付甲方____________萬元人民幣作為保證金；乙方亦可選擇全款支付方式，甲方將按一級(jí)代理價(jià)格優(yōu)惠結(jié)算。

二、若某商品車自提車之日起三個(gè)月內(nèi)未銷售者，可將該車調(diào)還甲方，調(diào)車費(fèi)用由乙方承擔(dān)。商品車庫存時(shí)間不得超過四個(gè)月，若庫存時(shí)間超過四個(gè)月，則該車必須由乙方按結(jié)算價(jià)買斷結(jié)算。

三、甲方提供給乙方的商品車所有權(quán)屬于甲方，甲方根據(jù)市場需求狀況調(diào)整、調(diào)動(dòng)商品車時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，不得以任何理由阻難，不得收取任何費(fèi)用。

四、提車地點(diǎn)：甲方車場。提車一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如果乙方能提前10—20天報(bào)計(jì)劃給甲方時(shí)，甲方將要求汽車廠家直接發(fā)車到乙方車場。

五、結(jié)算價(jià)格：按甲方價(jià)格表執(zhí)行，乙方應(yīng)在業(yè)務(wù)上接受甲方的指導(dǎo)，積極配合甲方開展促銷、宣傳等工作。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售，不得低于最低定價(jià)，違規(guī)將按低于最低定價(jià)差額部分雙倍進(jìn)行賠償甲方，違規(guī)三次者取消二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售資格。

六、乙方無償提供場地及配套設(shè)施，并對(duì)甲方提供的商品車負(fù)保管、維護(hù)責(zé)任。若有損壞或出現(xiàn)意外事故，按商品車狀態(tài)修復(fù)，在指定特約維修站修理，其費(fèi)用由乙方支付。若有遺失則按定價(jià)賠償。

七、乙方對(duì)甲方提供的商品車不得批發(fā)，乙方調(diào)動(dòng)商品車出展場必須征得甲方同意。

八、代售樣車合格證由甲方保管。乙方售出車輛后，應(yīng)在領(lǐng)取合格證時(shí)將車款全額交還甲方，不得拖欠。乙方負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓ど獭⒍悇?wù)、質(zhì)檢、掛牌等一切事務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

九、如乙方需要做廣告，其廣告權(quán)利屬經(jīng)營者自身，廣告費(fèi)用由乙方自己承擔(dān)。并且乙方必須配合甲方做好售后服務(wù)工作。

十、本協(xié)議未盡事宜可協(xié)商解決。雙方如發(fā)生糾紛，提出訴訟，由甲方所在地人民法院審理。

十一、本協(xié)議有效期為_________個(gè)月，自簽訂之日計(jì)，期滿自行終止。協(xié)議到期后，如雙方合作滿意，乙方可優(yōu)先續(xù)簽。合作期間任何一方因故終止合作，必須提前壹個(gè)月以書面形式通知雙方。

十二、協(xié)議終止后30天內(nèi)雙方必須結(jié)清所有往來賬目，甲方收回未付車款的車輛，結(jié)清雙方所有相關(guān)帳款后退回保證金。

十三、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。本協(xié)議簽章生效。十

四、補(bǔ)充條款：未盡事宜，另行書面約定。

甲方：

乙方： 代表：

代表：

保證方：

身份證號(hào)碼：

簽訂日期：

年 月 日

二網(wǎng)補(bǔ)充協(xié)議

健悅汽車公司是時(shí)風(fēng)汽車福建地區(qū)總代理（廈門市、泉州市、莆田市、三明市），為了進(jìn)一步的擴(kuò)大時(shí)風(fēng)品牌在市場上的影響力，鞏固時(shí)風(fēng)汽車在福建地區(qū)的地位，公司現(xiàn)對(duì)外誠招加盟二級(jí)經(jīng)銷商，攜手共同將時(shí)風(fēng)汽車推向一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)特向愿與我司同舟共濟(jì)的二網(wǎng)要求如下：

一、本著對(duì)時(shí)風(fēng)汽車品牌的專注與誠信，把時(shí)風(fēng)汽車品牌的推廣與壯大當(dāng)做事業(yè)進(jìn)行經(jīng)營，充分發(fā)揮自身的長處，努力完成公司給予的銷售任務(wù)及目標(biāo)。

二、要有獨(dú)立的店面及場地，且能保證展示車輛的安全，店面要根據(jù)時(shí)風(fēng)汽車集團(tuán)公司的要求統(tǒng)一做廣告噴繪，店面要在當(dāng)?shù)仄嚰袇^(qū)較為理想的位置。

三、要有良好的銷售團(tuán)隊(duì)（至少兩人以上專職銷售人員），能完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

四、對(duì)所在區(qū)域有廣泛的客源，與客戶間有密切的聯(lián)系及良好的合作關(guān)系，有一定的售后服務(wù)能力，確保售后服務(wù)能及時(shí)到位，最好自身有維修廠，或有熟悉的有車輛維修能力的修理廠提供服務(wù)支持，把售前售后服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略，確保售后服務(wù)的及時(shí)及服務(wù)性。

五、二網(wǎng)商家從簽定合作協(xié)議之日起，三個(gè)月內(nèi)每月銷售任務(wù)如下： ①、六輛商品樣車的至少銷售1輛/月；

②、十二輛商品樣車的至少銷售2輛/月，以此類推。

此任務(wù)列入考核范圍內(nèi)，如沒有完成的，我司有權(quán)與之終止合作協(xié)議，不必負(fù)任何責(zé)任，可另尋合作伙伴。

六、提車與送車規(guī)定：

a)協(xié)議內(nèi)所需的車輛到達(dá)二網(wǎng)商家指定位置后，涉及到換車、調(diào)車、或補(bǔ)充車輛時(shí)，其車輛的送車費(fèi)用由二網(wǎng)商家自行承擔(dān)。

b)甲乙雙方如若需要換車、調(diào)車其送車費(fèi)用由需方承擔(dān)，具體費(fèi)用及補(bǔ)貼如下：（1）、廈門往返泉州補(bǔ)貼100元（油費(fèi)及過路過橋費(fèi)由需方承擔(dān)）。（2）、廈門往返莆田、三明補(bǔ)貼150元（油費(fèi)及過路過橋費(fèi)由需方承擔(dān)）。（3）、如果供需雙方均有車輛對(duì)調(diào)，補(bǔ)貼費(fèi)用則除以2。

七、二網(wǎng)商家每銷售一臺(tái)商品車，在開票、拿合格證之日前應(yīng)將該車輛所需車款全額匯至我司指定賬戶（款到為準(zhǔn)）。

八、要在廈門地區(qū)委托我司上牌的車輛（費(fèi)用由需方自行承擔(dān)），開票之日前需付車身價(jià)50%以上車款到達(dá)我司指定賬戶（款到為準(zhǔn)），我司可先辦理相關(guān)手續(xù)，提車前將剩余車款一次性付清。

甲方

乙方： 代表：

代表：

汽車二網(wǎng)開發(fā)計(jì)劃篇2

2014年汽車4s店銷售部工作計(jì)劃

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點(diǎn)：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣；

3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；

5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境； b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化； c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù)； b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí)，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)； b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn) a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等；

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì)； c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握； d、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化； e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員； f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理；

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路：

1、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本；

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適

時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；

6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

8、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流；

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場的分析和預(yù)測，對(duì)市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

分銷特點(diǎn)

1、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2、總代理式

4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

3、特許代理式

4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

4、品牌專賣式

4s店→片區(qū)專賣店→顧客 swot分析

優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù) xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是按照xxxxx全球標(biāo)準(zhǔn)在xxx地區(qū)設(shè)立的 11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)未來的銷售奠定了 4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹； 6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

報(bào)告人：銷售部/雷倩 2013年12月29日

篇4：汽車銷售展廳經(jīng)理工作計(jì)劃 工作計(jì)劃

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。

正視現(xiàn)有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時(shí)，又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績，會(huì)爭取做到最好。

我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中，如下：

一，銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)

二，監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作 1，儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡 2，展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。3，展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4，銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

三, 配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作 1, 對(duì)市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.四,掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售；配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。

五，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話，盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

2010--7--30 陳愛濤篇5：汽車銷售工作計(jì)劃書

個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃

個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃一：汽車銷售顧問工作計(jì)劃 20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

第一，銷售目標(biāo)：

至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）；

第二，計(jì)劃擬定： 1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》； 2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》； 3，年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》； 4，制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三，客戶分類：

根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成vip客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。

四，各項(xiàng)措施的落實(shí)： 1，技術(shù)交流：

（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì)；

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)； 2，客戶回訪：

要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

第一，銷售目標(biāo)：

至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）。

第二，計(jì)劃擬定： 1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》； 2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》； 3，年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》； 4，制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三，客戶分類：

根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成vip客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。

四，各項(xiàng)措施的落實(shí)： 1，技術(shù)交流：

（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì)；

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)； 2，客戶回訪：

要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃二：汽車銷售20xx年個(gè)人工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。

一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)： 1.市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分： 1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類： 1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的！我是獨(dú)一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

個(gè)人汽車銷售工作計(jì)劃三：汽車銷售員個(gè)人工作計(jì)劃

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

首先

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按

需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車二網(wǎng)開發(fā)計(jì)劃篇3

售后服務(wù)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

甲方：

乙方：

為完善品牌汽車的售后服務(wù)工作，滿足用戶的需求，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現(xiàn)就系列車型售后服務(wù)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一、乙方應(yīng)具備的基本條件及服務(wù)內(nèi)容：

1．乙方是具備依法享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的企業(yè)，具備汽車維修行業(yè)相關(guān)資質(zhì)。

2．乙方應(yīng)擁有_______M2以上的汽車維修車間、維修設(shè)備齊全、乙方應(yīng)保證有_______維修技師、電工、鈑噴維修工，且具備一定的專業(yè)知識(shí)和資格。

3．乙方負(fù)責(zé)區(qū)域甲方代理的東風(fēng)標(biāo)致汽車全系車型的售后維修服務(wù)業(yè)務(wù)。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)該地區(qū)的東風(fēng)標(biāo)致汽車系列車型的售后維修、首保、索賠等業(yè)務(wù)。

2．甲方負(fù)責(zé)制定有關(guān)甲方產(chǎn)品售后服務(wù)的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)及保修政策，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和政策對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。

3．甲方負(fù)責(zé)向乙方提供有關(guān)的維修技術(shù)資料及東風(fēng)標(biāo)致原裝的配件，通報(bào)新技術(shù)、產(chǎn)品變更情況、推廣計(jì)劃等。

4．甲方應(yīng)以特約維修站的優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供原廠純正配件，并對(duì)提供的配件承諾質(zhì)量保修。

5．甲方對(duì)乙方的保修服務(wù)工作有監(jiān)督、復(fù)審及考核的權(quán)利。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．乙方在廠區(qū)、配件庫外等制作宣傳廣告時(shí)，在征得甲方書面同意后可以使用“東風(fēng)標(biāo)致新疆九聯(lián)4S店”的標(biāo)識(shí)。

2．對(duì)于在工作中遇到的技術(shù)或服務(wù)難題，乙方有權(quán)向甲方提出相關(guān)的支援。

3．要接受甲方的管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，按甲方的有關(guān)規(guī)定和要求開展工作，對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并承擔(dān)維修質(zhì)量保證義務(wù)，維護(hù)東風(fēng)標(biāo)致汽車品牌及甲方的信譽(yù)。

4．乙方在處理突發(fā)事件、質(zhì)量問題及涉及索賠業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)取得甲方的許可，并提出處理意見及事前申請(qǐng)、事后匯報(bào)。否則，一切費(fèi)用甲方可不予以結(jié)算。

5．乙方代理甲方的所有售后服務(wù)業(yè)務(wù)及廠家指定的售后促銷活動(dòng)，必須使用甲方提供的原裝純正配件或材料，承擔(dān)售后服務(wù)業(yè)務(wù)的相應(yīng)責(zé)任。

6．應(yīng)積極開展甲方維修配件的經(jīng)營業(yè)務(wù)，并保持合理的配件儲(chǔ)備量，滿足用戶的需求。

7．乙方應(yīng)及時(shí)反饋甲方產(chǎn)品的質(zhì)量信息和服務(wù)信息，并按甲方的要求提供數(shù)據(jù)，保證資料的準(zhǔn)確性。因乙方責(zé)任造成東風(fēng)標(biāo)致無法給甲方索賠，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

8．協(xié)助甲方處理當(dāng)?shù)赜脩敉恫鸬牧x務(wù)。

四、協(xié)議保障及違約處罰辦法：

1．為了售后服務(wù)的規(guī)范和乙方的便利性，乙方需向甲方交納維修服務(wù)質(zhì)量及配件保證金人民幣_(tái)___________，并在此協(xié)議簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，將保證金匯入甲方帳戶。此協(xié)議終止后，甲方應(yīng)將此保證金及時(shí)退還乙方。

2． 甲方將按東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)工作的要求對(duì)乙方違反協(xié)議中所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)其進(jìn)行經(jīng)

濟(jì)處罰，罰金從保證金中扣除。

3． 因乙方的原因造成甲方受到東風(fēng)標(biāo)致廠家的處罰，乙方必須全額承擔(dān)，并且接受甲方對(duì)其進(jìn)

一步的經(jīng)濟(jì)處罰，罰金從保證金中扣除。

4． 乙方由于違反協(xié)議中的規(guī)定收到甲方的處罰通知后，須在三日內(nèi)補(bǔ)齊保證金至規(guī)定數(shù)額。

5．乙方負(fù)責(zé)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)中本協(xié)議規(guī)定的車輛，對(duì)其承擔(dān)質(zhì)量及服務(wù)責(zé)任，非甲方原因或乙

方使用了非純正配件并由此造成的一切后果及損失，均由乙方承擔(dān)，并對(duì)其進(jìn)行處罰，罰金

從保證金中扣除。

6．乙方在保修協(xié)議規(guī)定的車輛過程中，因鑒定的準(zhǔn)確性、服務(wù)和質(zhì)量等原因造成用戶投拆的，甲方有權(quán)拒付此車保修的一切費(fèi)用。給甲方聲譽(yù)造成惡劣社會(huì)影響的，在限期整改后，效果

達(dá)不到甲方要求的，甲方有權(quán)給予一定的違約處罰并終止本協(xié)議。

五、結(jié)算方式

1．甲方在東風(fēng)標(biāo)致廠家返還有關(guān)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)回款給甲方后，按乙方實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)按季度結(jié)算乙方售后維修服務(wù)業(yè)務(wù)中應(yīng)有甲方支付的各項(xiàng)費(fèi)用。并按甲方財(cái)務(wù)制度要求，出具必要的票據(jù)

2．返還形式：將乙方應(yīng)得的返款以配件款的形式轉(zhuǎn)入乙方在甲方的配件帳戶，此款僅限用于乙方配件采購（不返還現(xiàn)金）

3．備件購進(jìn)：采取乙方轉(zhuǎn)賬支付方式，乙方在每次定貨前需將全額備件款支付至甲方賬戶款到發(fā)貨，如遇特殊情況無法先行打款可在征得甲方同意后先發(fā)貨后付款，但乙方必須在發(fā)貨之日起三日內(nèi)補(bǔ)請(qǐng)欠款，否則將按日息萬分之五追繳利息。另首次備件啟動(dòng)庫存不得低于人民幣_(tái)_____元，且?guī)齑嫫贩N由甲、乙方確定。

4．返還標(biāo)準(zhǔn)：按汽車廠家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

六、服務(wù)的具體內(nèi)容

1.索賠、首保及保養(yǎng)服務(wù)

（1）涉及索賠業(yè)務(wù)時(shí)，乙方索賠員應(yīng)詳細(xì)記錄相關(guān)信息（客戶信息、車輛信息、購車發(fā)票、故障狀況），并將相關(guān)信息傳真至甲方索賠員，由甲方將相關(guān)配件發(fā)往乙方（如乙方有相應(yīng)配件庫存，經(jīng)甲方同意后，可先行更換），乙方將配件更換后將舊件發(fā)往甲方，相關(guān)運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)，甲方按東風(fēng)標(biāo)致標(biāo)準(zhǔn)提供索賠工時(shí)。索賠涉及關(guān)鍵部位或金額較大時(shí)由乙方告知客戶來甲方鑒定維修，必要時(shí)由甲方派人到乙方所在地進(jìn)行鑒定維修。

（2）涉及首保業(yè)務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)詳細(xì)記錄相關(guān)信息（客戶信息、車輛信息、購車發(fā)票、）準(zhǔn)確填寫首保憑證，并將相關(guān)信息傳真至甲方索賠員，由甲方索賠員同意后方可進(jìn)行首保，首保憑證每月20日前統(tǒng)一郵寄至甲方（乙方不得蓋乙方的維修站章，由甲方收到后蓋章，否則造成的損失由乙方承擔(dān)），首保材料由乙方負(fù)責(zé)對(duì)客戶營銷由客戶支付，首保工時(shí)費(fèi)每車100元。待廠家與甲方結(jié)算后統(tǒng)一返還。

（3）涉及保養(yǎng)服務(wù)及正常維修業(yè)務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)按《保養(yǎng)手冊(cè)》的規(guī)定，嚴(yán)格依照維修技術(shù)規(guī)范，使用甲方提供或指定的備件，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取費(fèi)用。

2.備件

（1）甲方向乙方提供的合同產(chǎn)品備件按東風(fēng)標(biāo)致零售價(jià)下浮高限價(jià)向用戶收取費(fèi)用，乙方不得提高或降低合同產(chǎn)品的備件價(jià)格。

（2）乙方向甲方采購合同產(chǎn)品的備件只能使用在終端客戶，并于每月日向甲方反饋備件消耗信息（客戶信息、車輛信息），不得進(jìn)行外銷，不得將甲方以外的備件用于合同產(chǎn)品。

3.用戶檔案

（1）乙方應(yīng)按甲方要求建立并保存完整的用戶檔案。

（2）乙方應(yīng)定期將客戶檔案及相關(guān)車輛信息反饋給甲方。

七、協(xié)議的執(zhí)行和終止

1．本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章及乙方維修服務(wù)質(zhì)量及配件保證金到帳后自動(dòng)生效。

2．如一方提出解除協(xié)議，經(jīng)另一方同意后可終止協(xié)議。

3.違反本協(xié)議相關(guān)之規(guī)定的。

4.由于廠家的原因造成此協(xié)議不能正常執(zhí)行，甲方有權(quán)終止協(xié)議。

5． 終止協(xié)議前，雙方應(yīng)結(jié)清帳目。

八、有效期

本協(xié)議有效期從年月日 至年月日。

九、爭議解決

本協(xié)議履行過程中，若甲乙雙方發(fā)生爭執(zhí)，可協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，由甲方所在地法院解決。

十、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

十一、甲方保留修改和解釋權(quán)，本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件，具有同等效力。

甲方：乙方：

（簽章）（簽章）

委托代理人：委托代理人：

地址：地址：

郵編：郵編：

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汽車二網(wǎng)開發(fā)計(jì)劃篇4

2012年工作計(jì)劃

一、積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，熟練掌握銷售技巧，加強(qiáng)二網(wǎng)銷售人員的培訓(xùn)和溝通。

二、做好二網(wǎng)和總部各部門的協(xié)調(diào)工作，維系二網(wǎng)經(jīng)銷商與總部的關(guān)系，達(dá)到長期合作、互惠共贏的目的。 三、根據(jù)廠家政策及公司政策調(diào)整，及時(shí)出臺(tái)具有可操作性的相關(guān)政策，通知并監(jiān)督各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施；定期對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)巡回檢查，檢查其執(zhí)行協(xié)議情況、執(zhí)行銷售政策情況及日常業(yè)務(wù)開展情況。

四、幫助二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)做好廣告宣傳工作，組織以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的巡展，定展。

五、積極開拓市場，走訪政府采購單位及大型企事業(yè)單位。經(jīng)過分析，寶駿630車型和價(jià)位非常適合菏澤市的出租車運(yùn)輸行業(yè)，2012年，應(yīng)該列為重點(diǎn)攻關(guān)對(duì)象。設(shè)想一下，如果菏澤大街小巷行駛的出租車是寶駿汽車的話，對(duì)品牌影響力和市場競爭力將會(huì)是多么大的提升。這樣也可以為公司節(jié)省一大部分廣告宣傳費(fèi)用。六、為了擴(kuò)大銷售渠道，增強(qiáng)品牌店市場滲透力，拓展輻射區(qū)域，公司應(yīng)該在空白縣區(qū)內(nèi)增開二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。尋找較有銷售能力和具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的二級(jí)經(jīng)銷商作為合作伙伴。

我相信，在上汽通用五菱的品牌影響下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，加上所有寶駿汽車菏澤正鑫4S店各部門員工的努力，寶駿汽車可以很快的打開菏澤市場。爭取本年度二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售量達(dá)到總銷售額的40%。

寶駿汽車4S店銷售部：鄧楠

2012年2曰6日

汽車二網(wǎng)開發(fā)計(jì)劃篇5

汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范例

一、銷量指標(biāo)

至XX年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（XX年度銷售計(jì)劃表附后）；

二、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶分類

根據(jù)XX年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為*ip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施

1、技術(shù)交流

（1）本年度針對(duì)*ip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2、客戶回訪

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威

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脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)*ip客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我XX年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

XX年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單

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和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在XX年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2、對(duì)國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

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