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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)方案(3篇)

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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)方案(3篇)
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為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)方案篇1

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況工作匯報

******社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 心由原*****醫(yī)院發(fā)展而,2008年正式掛牌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,下轄********等五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。中心(站)現(xiàn)占地面積5500余平米,業(yè)務(wù)用房7700平方米,固定資產(chǎn)820萬元,有在職干部職工210人,擁有病床50張,總服務(wù)人口10萬余人。近兩年特別是今年我們遵循國家衛(wèi)生改革的既定目標(biāo),醫(yī)療重心逐步轉(zhuǎn)型到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上來,圍繞居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求工作。

一、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理

為了落實各級政府和主管局關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的有關(guān)文件精神,進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職能,我們成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年初認(rèn)真制定工作目標(biāo)及實施步驟,從完善六大功能及監(jiān)督管理等各方面對社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)行規(guī)范。中心認(rèn)真加強(qiáng)職工教育,逐步摒棄了單純醫(yī)療和坐堂行醫(yī)的舊觀念,明確自身工作職責(zé)和目標(biāo),強(qiáng)化職業(yè)道德,為創(chuàng)造性地開展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

去年我中心征求主管局同意統(tǒng)一了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)識,投入一百多萬元新建了祥和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,今年又投入數(shù)十萬元對中心及下屬站點進(jìn)行裝修改造,完成診室、健康教育室、健康檔案室、預(yù)防接種等室的建設(shè),配備了健康教育、康復(fù)器材等基本設(shè)施,經(jīng)過改造,各社區(qū)點整體環(huán)境簡潔、寬敞、明亮,溫馨,科室標(biāo)志及路標(biāo)清晰,能較好地提供醫(yī)療、保健、康復(fù)、計劃生育、計劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在今年九月,中心的裝修工作正式啟動,預(yù)計在2011年初完工,屆時將能更好地滿足城區(qū)居民的就醫(yī)需求。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中我中心采取積極的方法促進(jìn)在職醫(yī)務(wù)人員參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)。除了培訓(xùn)費(fèi)給予報銷外還在制度上確定所有中級以上醫(yī)務(wù)人員必須參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)。每年均共派出15名醫(yī)務(wù)人員參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn),中心現(xiàn)共有35名全科醫(yī)師、15名護(hù)士接受過全科醫(yī)師崗位規(guī)范化培訓(xùn),各社區(qū)服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員都已具有相關(guān)上崗資質(zhì)證。中心及社區(qū)能較好地提供醫(yī)療、保健、康復(fù)、計劃生育、計劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),得到居民普遍認(rèn)同。

在2008年底我們完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,社區(qū)站由原有的私人承包形式轉(zhuǎn)化為中心所有。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,我們明確中心及下轄五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站堅持 “六統(tǒng)一”管理(即:機(jī)構(gòu)由中心統(tǒng)一設(shè)置,人員由中心統(tǒng)一調(diào)配,業(yè)務(wù)由中心統(tǒng)一管理,藥品由中心統(tǒng)一調(diào)撥,財務(wù)由中心統(tǒng)一建帳),堅持中心主任為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)站法人,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體系完備。

二、完善服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)工作開展

我中心牢固樹立服務(wù)意識,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作性質(zhì),對照

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況,參照湖北省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定了細(xì)致科學(xué)的考核細(xì)則,中心成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子和職能科室主任組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況進(jìn)行全方位的打分,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo),督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。做到獎優(yōu)罰劣,有效地促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)。

我們建立起以社區(qū)居民健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點的有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。我們做好院務(wù)公開,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),在中心明顯位置設(shè)立公開專欄、電子大屏幕公告欄、公開投訴信箱、監(jiān)督崗等,向社區(qū)群眾公開社區(qū)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、價格、行風(fēng)建設(shè)等信息,向患者公開收費(fèi)信息、提供費(fèi)用清單。今年初,國家基本藥物制度正式實施,對此我中心高度重視,全力以赴,力爭將工作做好做實。多次召開辦公會議和科主任會,研究如何開展這項工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,明確各自職責(zé),發(fā)揮各自職能,確保完成任務(wù)。從2010年1月31日起實施國家基本藥物制度,在中心及五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備使用基本藥物,實行零差率銷售,中心及各站點設(shè)立了基本目錄藥物價格公示牌及政策宣傳欄,我們對目錄藥品價格及時更新,保障了人民群眾基本用藥。

通過建立健全“制度完善、條塊結(jié)合、分片包干、團(tuán)結(jié)合作、責(zé)任到人”的工作機(jī)制,為群眾提供了便捷、良好的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。

三、按照要求,全力開展服務(wù)

為進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化管理,落實“六位一

體”的功能,我們努力推動以社區(qū)為基礎(chǔ),對辦事處常住人口中的0—3歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病、重性精神病等類人員的基本情況進(jìn)行調(diào)查,開展體檢,免費(fèi)建立家庭健康檔案和慢性病人群檔案,目前已建立家庭健康檔案萬份,個人健康檔案萬人。

中心及各站點積極開設(shè)特色門診服務(wù),建立專病檔案,中心開設(shè)有日常的門診醫(yī)療,向社區(qū)居民提供內(nèi)、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治,中心還提供急救、轉(zhuǎn)診、出診、護(hù)理、家庭病床等項目。中心與各站均配備了急救設(shè)施和急救藥品,同時還與市人民醫(yī)院、省人民醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院訂立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,在就診流程方面提供一切方便,將急救及疑難病人及時轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院,并將康復(fù)者及時轉(zhuǎn)回中心(站),實現(xiàn)了小病在社區(qū),大病上醫(yī)院的目標(biāo)。我們還開設(shè)家庭健康服務(wù),通過醫(yī)生聯(lián)系卡小時電話預(yù)約、簽定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同等方式,提供送醫(yī)送藥上門、傷口換藥、針灸、洗嬰服務(wù),免費(fèi)開展0—3歲兒童保健、好產(chǎn)婦保健葉酸發(fā)放、孕產(chǎn)婦保健等特色服務(wù)。

我們還開展了多種形式的免費(fèi)健康宣傳,普及疾病防治知識,舉辦各類健康教育講座8次,聽取健康教育課的群眾達(dá)到多370余人次;舉辦健康咨詢義診活動8次,發(fā)放各種健康教育資料50余種多份;利用中心和社區(qū)站的宣傳陣地共出了6期計72次健康教育欄;與市低保局合作開展低保精神病患者的免費(fèi)治療,三至八月共免費(fèi)治療精神病患者320余人次。

7月起,我們對仙女山街道辦事處22個行政村及社區(qū)的常住居民進(jìn)行免費(fèi)體檢,共體檢人,發(fā)放葉酸2400瓶,發(fā)放率達(dá)95%;

篩查高血壓1072人,糖尿病235人,發(fā)現(xiàn)重性精神病人8人。在體檢過程中,我們還對65歲以上老年人實行專門免費(fèi)健康體檢,共體檢1232人,并全部建立隨訪,納入老年人規(guī)范化管理,按服務(wù)規(guī)范的要求定期訪視。

我中心加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了傳染病防治管理制度,制訂了發(fā)熱門診就診流程,傳染病報告流程,并對全體職工進(jìn)行傳染病防治知識的培訓(xùn)并考核,做到人人知曉,事事落實。中心每年都舉辦2場突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練會,著力提高醫(yī)務(wù)人員快速反應(yīng)和應(yīng)急處理的能力,同時我中心加強(qiáng)了傳染病信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診、轉(zhuǎn)診、疫情日報零報等制度,目前,已建立了發(fā)熱門診、腸道門診、新生兒篩查等網(wǎng)上直報系統(tǒng),無發(fā)生傳染病漏報。我們還利用廣播、電視、專欄、宣傳單等各種形式開展傳染病教育,提高群眾防病知識。在今年半年來的防治工作中,我們共出動工作人員220人次,在轄區(qū)內(nèi)晨檢居民近兩千人次,巡檢四千余人次,使用消毒液價值萬余元。由于制度健全,措施得力,手足口病和甲型流感在仙女山辦事處內(nèi)得到了有效防控,確保了轄區(qū)居民及兒童的健康。

四、加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要困難和建議

目前我們存在的主要問題一是人才缺乏,社區(qū)工作進(jìn)步時間較短,全科醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)尚抓緊;二是有效的激勵機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善;三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特色不明顯,不能形成適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院文化;四是政府宣傳力度不足,群眾尚未完全接

受,如城區(qū)群眾對健康檔案的建檔工作理解支持不夠,甚至有排斥現(xiàn)象等,這些都是制約我們衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的主要問題。

在今后的工作中我們要明確定位和目標(biāo),與社區(qū)居民建立起互相信任、互相依賴的緊密聯(lián)系,以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神,加快服務(wù)功能的轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作,把我們的衛(wèi)生工作辦得更有特色,成為社區(qū)群眾真正的“健康之家”。

二0一年十二月八日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)方案篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:

xx市隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由原xx市隆化鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展而來,2001年獲準(zhǔn)創(chuàng)建,于2003年通過xx市衛(wèi)生局審評驗收合格,成為xx市唯一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,下設(shè)有和平支路和官堰橋兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。.com我中心現(xiàn)有職工107人,其中衛(wèi)技人員75人,中級以上職稱19人,社區(qū)醫(yī)師人,社區(qū)護(hù)士人。負(fù)

責(zé)城區(qū)5個居委xxxxx戶家庭,服務(wù)半徑xx公里,服務(wù)總?cè)丝谌?,其中:男性xxxx人,女性xxxx人;0—7歲兒童xxxx人,7—21歲青少年xxxx人,21—59xxx歲xxxx人,60歲以上老人xxxx人。近三年來,我中心不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力創(chuàng)建規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,今年6月,經(jīng)過xx市衛(wèi)生局初評達(dá)到規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就我中心創(chuàng)建規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作情況匯報如下:

一、加強(qiáng)宣傳,改變意識

我中心堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),堅持預(yù)防為主、綜合服務(wù)、健康促進(jìn)的方針,以婦女、兒童、孤寡老人、下崗工人、殘疾人等為重點服務(wù)對象,以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,對社區(qū)的個人和家庭提供“預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健教、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”六位一體的基本衛(wèi)生服務(wù)。始終把宣傳工作放在首位,通過多種途徑廣泛開展宣傳活動。首先,從抓中心領(lǐng)導(dǎo)職工的思想認(rèn)識著手,于2004年10月,組織了全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部到xx市南岸區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站實地考察,學(xué)習(xí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗;其次,注重提高社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識,我們先后組織到各居委進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳xx次,進(jìn)行義診xxxx人次,發(fā)放各種宣傳資料xxxx份。通過廣泛宣傳,我們干部職工及社區(qū)群眾改變了意識,從而積極參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來。

二、實施結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)硬件建設(shè)

我們按照合理調(diào)整、優(yōu)化配置現(xiàn)有衛(wèi)生資源的原則,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房xxxm2整體裝修,進(jìn)行合理化分區(qū),設(shè)立綠色通道、候診大廳、健康教育大廳、溫馨病房、中醫(yī)藥特色服務(wù)區(qū)等,同時根據(jù)實際在外租房70m2建成我市首個示范化預(yù)防接種門診。為滿足醫(yī)療服務(wù)需求,我中心添置了xxx等醫(yī)療設(shè)備和xxx等健康教育設(shè)備。同時加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),于2004年對中心及站配備了電腦、啟用了xxx軟件。通過建設(shè),我中心布局合理、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、功能完備,能夠滿足社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。

三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平

(一)完善制度,規(guī)范管理

我中心大力加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),建立健全各項規(guī)章制度,形成辦事制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、考核具體化、決策科學(xué)化的全新管理機(jī)制。中心設(shè)立醫(yī)療康復(fù)部、預(yù)防保健部、后勤保障部和中心辦公室,照章行事、各負(fù)其責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度。

(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),培養(yǎng)社區(qū)人才

2002年來,我中心先后參加xx市全科醫(yī)生培訓(xùn)取得合格證7人、全科護(hù)理人員培訓(xùn)10人;2004年和2005年,我中心安排了3名社區(qū)管理人員參加xx社區(qū)衛(wèi)生管理干部高級研修班培訓(xùn)和重慶市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)置培訓(xùn),為社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,我們堅持以社區(qū)群眾為中心、以人人健康為目標(biāo),不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)知識和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),重點培訓(xùn)職工服務(wù)意識,以提高服務(wù)質(zhì)量。

(三)認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)水平

1.積極推行全科、全日、全程服務(wù),鼓勵醫(yī)生與社區(qū)居民建立親情式的服務(wù)關(guān)系,在所轄的每個居委設(shè)立一名責(zé)任醫(yī)師、一名責(zé)任護(hù)士和一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),并抽調(diào)xx名醫(yī)務(wù)人員上門為人開展了基線調(diào)查,摸清了社區(qū)居民的第一手資料。為xxx名70歲以上老人每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢,建立了xxxxxx份健康檔案,簽訂家庭保健合同xxxx份。

2.按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能主動走出醫(yī)院,融入社區(qū),實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)生聯(lián)系卡、24小時出診、流動巡回醫(yī)療、健康咨詢等形式的服務(wù),社區(qū)居民已形成“大病進(jìn)醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)”的意識。

3.努力抓好重點人群的社區(qū)保健,對轄區(qū)內(nèi)全部xxxx名兒童建立檔案,對xxx名體弱兒進(jìn)行重點監(jiān)測和營養(yǎng)指導(dǎo)的專案管理;對xxx名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視;對社區(qū)xxxx名65歲以上老人,傷殘康復(fù)期病人xxx人,精神病人xx人,定期跟蹤服務(wù),實行動態(tài)管理。

(四)開展健康教育和預(yù)防保健工作,真正體現(xiàn)“六位一體”

我中心針對社區(qū)主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),通過健康教育講座、開通健康教育熱線、上段回訪、辦宣傳專欄等方式,開展面向個人和家庭的健康教育宣傳,宣傳免疫接種、疾病預(yù)防、無償獻(xiàn)血、生殖健康、禁毒控?zé)煹?。在居委共舉辦社區(qū)健康教育講座xx次,發(fā)放健康教育處方xxxx份,共辦宣傳欄xx期,接受健康咨詢電話xxxxx人次,我們的

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)方案篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:xx市隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由原xx市隆化鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展而來,2001年獲準(zhǔn)創(chuàng)建,于2003年通過xx市衛(wèi)生局審評驗收合格,成為xx市唯一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,下設(shè)有和平支路和官堰橋兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。我中心現(xiàn)有職工107人,其中衛(wèi)技人員75人,中級以上職稱19人,社區(qū)醫(yī)師 人,社區(qū)護(hù)士 人。負(fù)責(zé)城區(qū)5個居委xxxxx戶家庭,服務(wù)半徑xx 公里,服務(wù)總?cè)丝谌耍渲校耗行詘xxx人,女性xxxx人;0—7歲兒童xxxx人,7—21歲青少年xxxx人,21—59xxx歲xxxx人,60歲以上老人xxxx人。近三年來,我中心不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力創(chuàng)建規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,今年6月,經(jīng)過xx市衛(wèi)生局初評達(dá)到規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就我中心創(chuàng)建規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作情況匯報如下:

一、加強(qiáng)宣傳,改變意識我中心堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),堅持預(yù)防為主、綜合服務(wù)、健康促進(jìn)的方針,以婦女、兒童、孤寡老人、下崗工人、殘疾人等為重點服務(wù)對象,以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,對社區(qū)的個人和家庭提供“預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健教、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”六位一體的基本衛(wèi)生服務(wù)。始終把宣傳工作放在首位,通過多種途徑廣泛開展宣傳活動。首先,從抓中心領(lǐng)導(dǎo)職工的思想認(rèn)識著手,于2004年10月,組織了全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部到xx市南岸區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站實地考察,學(xué)習(xí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗;其次,注重提高社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識,我們先后組織到各居委進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳xx次,進(jìn)行義診xxxx人次,發(fā)放各種宣傳資料xxxx份。通過廣泛宣傳,我們干部職工及社區(qū)群眾改變了意識,從而積極參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來。

二、實施結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)硬件建設(shè)我們按照合理調(diào)整、優(yōu)化配置現(xiàn)有衛(wèi)生資源的原則,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房 xxxm2整體裝修,進(jìn)行合理化分區(qū),設(shè)立綠色通道、候診大廳、健康教育大廳、溫馨病房、中醫(yī)藥特色服務(wù)區(qū)等,同時根據(jù)實際在外租房70 m2建成我市首個示范化預(yù)防接種門診。為滿足醫(yī)療服務(wù)需求,我中心添置了xxx等醫(yī)療設(shè)備和xxx等健康教育設(shè)備。同時加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),于2004年對中心及站配備了電腦、啟用了xxx 軟件。通過建設(shè),我中心布局合理、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、功能完備,能夠滿足社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。

三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平

(一)完善制度,規(guī)范管理我中心大力加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),建立健全各項規(guī)章制度,形成辦事制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、考核具體化、決策科學(xué)化的全新管理機(jī)制。中心設(shè)立醫(yī)療康復(fù)部、預(yù)防保健部、后勤保障部和中心辦公室,照章行事、各負(fù)其責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度。

(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),培養(yǎng)社區(qū)人才2002年來,我中心先后參加xx市全科醫(yī)生培訓(xùn)取得合格證7人、全科護(hù)理人員培訓(xùn)10人;2004年和2005年,我中心安排了3名社區(qū)管理人員參加xx社區(qū)衛(wèi)生管理干部高級研修班培訓(xùn)和重慶市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)置培訓(xùn),為社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,我們堅持以社區(qū)群眾為中心、以人人健康為目標(biāo),不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)知識和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),重點培訓(xùn)職工服務(wù)意識,以提高服務(wù)質(zhì)量。

(三)認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)水平1.積極推行全科、全日、全程服務(wù),鼓勵醫(yī)生與社區(qū)居民建立親情式的服務(wù)關(guān)系,在所轄的每個居委設(shè)立一名責(zé)任醫(yī)師、一名責(zé)任護(hù)士和一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),并抽調(diào)xx名醫(yī)務(wù)人員上門為人開展了基線調(diào)查,摸清了社區(qū)居民的第一手資料。為xxx名70歲以上老人每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢,建立了xxxxxx份健康檔案,簽訂家庭保健合同xxxx份。2.按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能主動走出醫(yī)院,融入社區(qū),實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)生聯(lián)系卡、24小時出診、流動巡回醫(yī)療、健康咨詢等形式的服務(wù),社區(qū)居民已形成“大病進(jìn)醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)”的意識。3.努力抓好重點人群的社區(qū)保健,對轄區(qū)內(nèi)全部xxxx 名兒童建立檔案,對xxx名體弱兒進(jìn)行重點監(jiān)測和營養(yǎng)指導(dǎo)的專案管理;對xxx名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視;對社區(qū)xxxx名65歲以上老人,傷殘康復(fù)期病人xxx人,精神病人xx人,定期跟蹤服務(wù),實行動態(tài)管理。

(四)開展健康教育和預(yù)防保健工作,真正體現(xiàn)“六位一體”我中心針對社區(qū)主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),通過健康教育講座、開通健康教育熱線、上段回訪、辦宣傳專欄等方式,開展面向個人和家庭的健康教育宣傳,宣傳免疫接種、疾病預(yù)防、無償獻(xiàn)血、生殖健康、禁毒控?zé)煹?。在居委共舉辦社區(qū)健康教育講座xx次,發(fā)放健康教育處方xxxx份,共辦宣傳欄xx期,接受健康咨詢電話xxxxx人次,我們的健康教育熱線xxxxx 已成為社區(qū)居民家中的“120”。通過宣傳,提高了人民群眾的衛(wèi)生科普知識和自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治、小病就近、在病就好的觀念。為搞好預(yù)防工作,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)

急處理預(yù)案》。專人負(fù)責(zé)傳染病的登記、報告;定期或不定期開展應(yīng)急演練,提高了應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力;加強(qiáng)計劃免疫工作,對各種疫苗規(guī)范管理、規(guī)范接種,2004年由xx市專家組審評驗收獲得“示范化預(yù)防接種門診”。

四、存在的問題我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作仍處在不斷探索中,中心建設(shè)還有待進(jìn)一步完善和規(guī)范管理,還存在不少困難的問題。一是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)觀念和服務(wù)模式還沒根本轉(zhuǎn)變,認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“小而全”、“小而簡”,是做“萬金油”醫(yī)生,有的醫(yī)生不愿上門服務(wù),寧愿守株待兔;二是社區(qū)居民思想守舊、意識頑固,大多數(shù)居民傳統(tǒng)的以治病消費(fèi)為主的觀念短時間難以轉(zhuǎn)變,認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就是醫(yī)院出來拉業(yè)務(wù);三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,無任何日常經(jīng)費(fèi);四是中心醫(yī)療設(shè)施陳舊,業(yè)務(wù)用房不足,制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

五、下一步工作打算

(一)加大宣傳力度,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),力爭3年時間將中心在崗人員進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)知識的輪訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)全科醫(yī)師技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)。

(三)充實設(shè)施設(shè)備,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能。

(四)搞好特色服務(wù),培育特色???,建立自己的品牌,用滿意的服務(wù)贏得群眾的信任。同時通過特色服務(wù),以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)投入的不足。展望未來,任重而道遠(yuǎn),但我們堅信:在xx市衛(wèi)生局、xx市委、政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)、督促和指導(dǎo)下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作,隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定能一年上一個新臺階,一定能為社區(qū)居民服好務(wù)!

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