當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
公司半年總結篇一
一、強化基礎管理,加強制度的建立和落實
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標準基本規(guī)范》、《國務院安委會關于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設指導意見》;下發(fā)了《關于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關于加強安全管理工作的通知》等有關文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結了10財年安全生產(chǎn)工作,對10財年發(fā)生的事故進行了深刻反省,指出了11財年工作目標和方向,并簽定20__財年安全生產(chǎn)責任書;會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。
3、為進一步加強安全生產(chǎn)工作,強化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財年安全生產(chǎn)目標任務的順利實現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《__市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,隱患上報分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改,確保安全運營。
4、為了深入貫徹《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會(20__)8號通知要求,并通過企業(yè)標準化建設全面推進公司安全生產(chǎn)管理水平,進一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強化安全基礎管理,有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從20__財年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建活動。為真正做好達標工作,公司先期選派兩名干部參加了相關培訓班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會,要求公司全員參與,爭取20__年達到二級標準。
5、為進一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,強化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領導和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實安全生產(chǎn)責任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
二、重計劃,有步驟,扎實開展安全工作
財年初,公司制定了全年安全工作計劃,并分解細化到周,使全年安全工作有條不紊按計劃進行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署,結合公司11財年安全工作安排,積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,強化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗,發(fā)放安全活動宣傳資料、學習資料、掛圖400余套。6月10日,在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責任暨標準化建設》為主體的專項安全管理知識培訓班。經(jīng)過培訓,與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責任、根據(jù)國家標準和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運營,公司加強對各運營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查,均制定檢查計劃和安排,有組織、有計劃、有步驟的進行,上半財年共進行節(jié)日檢查2次,專項檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復查,并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃氣泄漏無預案演練活動。此次演練,本著事先無預案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機進行,達到了熱線接警、應急程序啟動、應急人員到場,應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結分析,為下半財年有預案應急演練打下基礎。
4、上半財年,根據(jù)總部工作安排,共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個,更換到期報廢滅火器74具,組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標準化建設等培訓380余人次,為加強基層班組消防基礎知識和防火能力,公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。
5、為加強用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應20__年國務院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時做好20__年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》的宣傳,普及燃氣使用安全常識,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領導和員工參見了活動,市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次。
6、全國中學生運動會于7月16日在我市舉行,為確保中運會的順利召開,避免安全用氣無責和有責事故的發(fā)生,公司要求客戶服務部、生產(chǎn)運營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時進行了整改。
三、存在問題及建議
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴大,安全管
理模式也應相應進行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團特有的個例,希望集團公司不但在管理模式予以支持,在相關申請報批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項目批復、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當務之急。
四、下半財年工作重點
1、按照《開展安全生產(chǎn)標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作,擬定__燃氣公司達標工作考核細則,并進行全員培訓。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預案應急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓,并進行考試。 總之,我公司將在集團公司的正確領導下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
公司半年總結篇二
轉(zhuǎn)眼間,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
(一) 、知識管理
20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),__公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集團知識管理考核――個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20__年集團知識管理考核――頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20__年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,__公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,__公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、__公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、__公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中__公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20__年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20__年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20__年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
公司半年總結篇三
今年上半年__任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年上半年的工作總結以下:
一、人事檔案及其他資料的整理
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取機會,把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
員工考勤是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
三、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的處罰,并對當事人進行了思想教育。上半年共有__人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助其他部門職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
四、部門管理工作
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系,調(diào)和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
公司半年總結篇四
時光荏苒,這一年已經(jīng)過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作
一是遵守__崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二,嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴格遵守___的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
第四,下半年的工作計劃
一直注意發(fā)貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論并付諸實施。
上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待__公司未來半年有一個全新的面貌!
公司半年總結篇五
一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年_月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。上半年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,上半年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的上半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20__下半年工作打算
20__上半年即將過去,下半年將要到來。在新的下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)上半年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__下半年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
公司半年總結篇六
__年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),__鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1—5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前__鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1—5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責任層層落實,嚴抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。__、__年我公司連續(xù)被評為__市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
五、建立防汛防臺防凍應急機制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務好__居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃:
一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
公司半年總結篇七
今年上半年,在市委、市政府的正確領導下,在各級各部門的關心支持下,市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局認真貫徹盛市經(jīng)濟工作會議和省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作會議精神,扎實工作,奮力拼搏,努力克服全球金融危機影響,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、主要經(jīng)濟指標增長情況
上半年,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟獲得長足發(fā)展,在全市經(jīng)濟中“版圖”擴大,比重增加。截止6月,規(guī)模工業(yè)企業(yè)已達792戶。實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟總產(chǎn)值668.47億元,同比增長9.07%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟增加值198.24億元,同比增長8.04%;實現(xiàn)稅收12.34億元,同比增長16.06%;支付勞動者報酬61.46億元,同比增長5.44%;提供就業(yè)崗位127.95萬個。
二、運行的主要特點
20__年,我市民營經(jīng)濟盡管受全球金融危機的影響,但運行質(zhì)量和效益上還有上乘表現(xiàn),呈現(xiàn)出以下八個特點:
一是受金融危機的影響較大。這次金融危機對民營企業(yè)的影響面較廣,我市民營企業(yè)除農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、輸變電業(yè)和三產(chǎn)服務業(yè)外,其他行業(yè)都不同程度受到影響。如__縣界牌陶瓷企業(yè)原有20來家,現(xiàn)只有振弘陶瓷獨樹一幟,其余的民營企業(yè)已經(jīng)基本停產(chǎn)。__旺華螢石礦業(yè)有限公司影響相對較少,但產(chǎn)品價格也有回落,由原來的1400元/噸下降到1150元/噸,年利潤下降1400萬元左右。金融危機的蔓延,對民營企業(yè)影響的程度較深,尤其是冶煉化工業(yè)、紡織服裝業(yè)、有色金屬采選業(yè)影響更大,目前尚未逆轉(zhuǎn)。主要表現(xiàn)在:其一是產(chǎn)品價格大幅度下跌?,F(xiàn)產(chǎn)品價格與去年最高時價比相差懸殊,氧化鋅由去年的3.3萬元/噸降至現(xiàn)在的1.2萬元/噸,硫酸鋅由去年的7000元/噸降至現(xiàn)在的2800元/噸,硫酸由去年的1900元/噸下跌至現(xiàn)在的230元/噸,全市上規(guī)模的鋅化工企業(yè)40多家,已大都停產(chǎn)。由于產(chǎn)品價格下跌過快過猛,迫使部分企業(yè)無法正常生產(chǎn),有的企業(yè)新上項目也無法開工。其二是產(chǎn)品出口量大幅度下滑。今年1-3月份,我市民營企業(yè)出_貨值1.77億元,比去年同期下降33.32%。香港萬盛織造有限公司今年1-3月基本上沒有訂單,處于停產(chǎn)狀態(tài)。衡陽邦友化工有限公司生產(chǎn)的無機氟化鹽,原主要外銷到歐美市場,金融危機以來,對外已接不到訂單,只能依靠占30%的國內(nèi)市場,斷斷續(xù)續(xù)生產(chǎn)。由于出口渠道受阻,導致相關企業(yè)發(fā)生連鎖反應,相互影響,企業(yè)的產(chǎn)品銷售困難,庫存量大幅度增加。__飛翔電子有限公司生產(chǎn)的鋁電容器一方面銷售受影響,另一方面資金不能及時回籠,企業(yè)不敢連續(xù)供貨,產(chǎn)品只能庫存積壓。
二是項目建設來勢較好。今年,我們按照“抓發(fā)展就是抓項目,抓科學發(fā)展就是抓大項目、好項目”的要求,把項目建設作為第一抓手,堅持發(fā)揮優(yōu)勢爭項目,擴大招商引項目,著眼后勁選項目,依托園區(qū)聚項目,強化服務促項目的方針,通過在建項目抓投資,投資項目抓增資,并聯(lián)項目抓配套的途徑,較好地促進了我市項目建設,呈現(xiàn)了加速提質(zhì)強后勁的局面。今年1-5月份,新增投入500萬元新擴改項目150個,其中:1000萬元至5000萬元的項目63個、5000萬元以上的項目21個。創(chuàng)大鎳釩項目總投資2.3億元,已完成投資1.8億元,投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達10億元,實現(xiàn)稅收1個億以上,目前項目建設和試產(chǎn)進行順利。__三和食品有限公司投資5000萬元新上快食河粉生產(chǎn)線,正在進行設備安裝,預計9月投產(chǎn)。項目竣工投產(chǎn)后,新增產(chǎn)值9500萬元,稅收500萬元,提供就業(yè)崗位200個。衡東金宇銅業(yè)有限公司的電解銅項目計劃投資3.8億元,年產(chǎn)電解銅10萬噸,年產(chǎn)值50億元,創(chuàng)稅收1.5億元,被列為省重點工程和省雙百工程項目。投資8億元的中國建筑材料集團__縣洪城水泥有限公司,在雙橋鎮(zhèn)新建第二條日產(chǎn)5000噸新型干法水泥生產(chǎn)線及利用低溫余熱發(fā)電項目,征地1000畝,達產(chǎn)后可實現(xiàn)稅收20__萬元。
公司半年總結篇八
公司出納上半年個人總結____年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在__期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。做好_年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在上半年工作中嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司半年總結篇九
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、藥品政策性降價持續(xù)、招投標導致的價格競爭失去理性等等,第一范文網(wǎng),全國公同的天地這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領導下,堅持"外抓市場一
著不讓,內(nèi)抓管理細致入微"的工作思路,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術進步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟指標完成與時間推進達到同步,實現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況:
1、實現(xiàn)利潤:目標數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%;
2、銷售收入:目標數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天;
5、應收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標數(shù)為00%,上半年實績00%。
二、上半年工作的總體評價:
(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結構進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預期還有一定的差距。與此同時,我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
根據(jù)"二個開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術準備。
與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關文件的再學習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
今年,我們繼續(xù)深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點:
總結上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術進步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡建設,尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡建設,在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場
的促銷工作,結合農(nóng)村市場由于"新農(nóng)合"政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務中心構建工作的啟動,制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務,銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導品種銷售的同時,進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進一步進行產(chǎn)品結構調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:按照建設節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標成本管理、技術進步為核心的降本增效工作,強化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標的基礎上,利用現(xiàn)有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗,加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度,切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價采購,完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價采購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化,預測價格走勢,確保年初降低采購成本目標的實現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場的產(chǎn)品增長的同時,著力完善能源管理的基礎工作,拓展思路,利用新技術、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭取外部的技術支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺階。
3、技術進步:
第一:首先對在研新產(chǎn)品進度進行跟蹤考核,確保研發(fā)目標的實現(xiàn),其次是對新獲批準證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場。
第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔16個品種的質(zhì)量標準起草工作,任務重且難,技術要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務已落實到每個責任人,確保按時完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實現(xiàn)全年的各項目標。
公司半年總結篇十
從20__年前到現(xiàn)在已經(jīng)半年了??偨Y一下這半年的工作,只能說是忙的滿滿的。在過去的半年里,在領導的指導和關心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了必要的進展。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前進,我在過去六個月的工作總結如下:
第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作
態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己的本分,盡自己最大的努力去做自己該做的事。
只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持專注的態(tài)度,腳踏實地做好自己的工作。
第二,培養(yǎng)團隊意識和正確的合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自我團隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點
工作中有成績也有不足。主要是加強業(yè)務知識的學習,克服自身的不足。今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,做好工作。
(一)、加強自我控制。
工作中無論做什么,都要對自己的工作負責,加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問題,不惹事給大家談和,培養(yǎng)大局意識
(2)加強溝通。
同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。
(3)加強自學,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍的同志學習,注意別人的優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。
最后,感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各種工作!
公司半年總結篇十一
我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
公司半年總結篇十二
回望上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。
一、前期辦
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務部、綜合部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過半年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高業(yè)務水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、綜合部
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
2、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)半年時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。上半年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、上半年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在下半年的工作中,本人將嚴格遵循“團結協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領導、同事虛心學習,認真領會、完成領導交辦的各項任務。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
公司半年總結篇十三
韶光似水,時候過的還真的很快,一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了,零管部全年工作集會精神我們保定公司零售辦理部督察隊已經(jīng)周全貫徹,根據(jù)全年督查工作籌劃,本著嚴明當真的立場展開督查工作,踐諾督查職責,在上半年緊張做了以下工作:
一、從根本工作入手,抓根本,抓落實。
1、典范細節(jié)工作,夯實根本關鍵。為使加油站的各項辦理工作在根本辦理年獲得有效提拔,針對如今加油站辦理在細節(jié)上的不敷,聯(lián)合“雙整雙改”活動,我們把根本臺帳的填制和各項軌制的落實作為督查的緊張內(nèi)容。詳細表如今:在臺帳的填制方面,草擬并下發(fā)了《關于各種臺帳填寫的要求》,典范、聯(lián)合了各種臺帳的填寫模式;在庫存辦理方面,嚴厲根據(jù)《河北煤油分公司零售關鍵庫存消耗(溢余)辦理法則》和標準體積考核方法進行鞭策查抄;在平常辦理方面,根據(jù)考評細則和二十五不準的要求進行考核評分,為工錢考核供給靠得住根據(jù)。
2、建立樣板站,以點帶面。督查隊根據(jù)平常督查環(huán)境,將各片區(qū)內(nèi)涵臺帳填寫、帳表辦理的別的各項辦理中比擬擬較好的站保舉給片區(qū)me,經(jīng)me承認后建立為樣板站,目標是經(jīng)過議定平常站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的雷同學習,互助進步,增進全區(qū)加油站根本辦理工作程度的提拔。
3、補充美滿督查根本檔案,建立典范督查臺帳。根本檔案涵蓋了每個月督查籌劃、督查傳達、督查記錄、環(huán)境反饋和查看報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級查抄做好富裕籌辦。
4、強化本身本質(zhì),美滿隊員知識文章版權歸文秘資本網(wǎng)作者掃數(shù)!層次。為互助銷售公司技巧鑒定和技巧比武活動,前后派出3人次參加了銷售公司和省公司構造的培訓,并獲得了考評員資格證和師資畢業(yè)證。
5、富裕闡揚培訓效用,進步辦理人員和專業(yè)人員的集體本質(zhì),到達以培訓促辦理、以辦理促策劃、以策劃促效益的目標。半年來共構造7期培訓班,內(nèi)容觸及加油站平常辦理、帳表單填制流程、庫存辦理和標準體積考核、職業(yè)技巧鑒定、比賽比武等方面,培訓人員達725人次。
二、富裕應用督查傳達、環(huán)境反饋和查看報告等方法,及時發(fā)起加油站如今辦理中透暴露的題目,以便于鞭策整改。
半年來,共料理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查傳達6期,查看報告8份,環(huán)境反饋14份,發(fā)起公道化發(fā)起13條,請教需各相干部分詳細落實的題目20個。經(jīng)過議定這些式樣,我們將督查環(huán)境周全、精確地向帶領、有關部分和加油站進行反饋。讓帶領隨時明白基層工作環(huán)境,同時讓基層明白企業(yè)的辦理要乞降各階段工作目標及工作重點,以增進各項工作的順利展開。
三、專項督查和重點督查相聯(lián)合,珍視督查結果。
一是年初鞭策落實各片區(qū)乙醇汽油的推行工作。
二是根據(jù)省公司要乞降零管部帶領的安排,春節(jié)期間對加油站進行慰勞查抄。我們利用初一到初三三天的時候?qū)?6座國道站進行了慰勞,除鞭策各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點查抄了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工必須進步警戒,謹防安定和數(shù)質(zhì)量變亂的產(chǎn)生。
三是落實省公司嚴厲把握柴油銷售節(jié)拍、嚴明策劃規(guī)律的關照精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進度;
四是查抄優(yōu)良辦事月的展開環(huán)境;
五是加大督查庫存辦理和資金辦理力度,利用3-5月三個月的時候結束對全區(qū)在營加油站的庫存盤點,并對128座站的庫存辦理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在題目的加油站發(fā)起了告誡,并將詳細環(huán)境反饋給有關帶領,為保定公司半年盤存工作打下了必定的根本。
4、和諧同等,自動互助。
(一)互助銷售公司和省公司及相干部分的各項查抄任務。
保定公司所處的地輿位置決議了所屬加油站是各級帶領和部分查抄的重點。特別是本年省公司訂定關聯(lián)點軌制以來,更是加大了加油站查抄力度。半年來,督查隊互助結束了省公司青年文明號的查抄、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的查抄、審批工作,河北煤油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安定查抄等各項查抄工作任務。針對在各級各次查抄中發(fā)覺的題目,我們及時鞭策片區(qū)落實整改,并及時將整改材料匯總、上報。
(二)幫忙零管部結束帶領交辦的臨時任務和特別任務。
1、幫忙結束3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為歡迎省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管帶領帶領相干人員構成五個查抄組,對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導,督查隊參加工作組對8項查抄內(nèi)容進行了摸底,并將如今在零售辦理中存在的共性及本性題目進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的唆使,查看了小站改革環(huán)境、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的因為、基層近況、南市區(qū)永保站資金環(huán)境、定興片區(qū)0#柴油銷售反常銷售環(huán)境、淶水的已提未售環(huán)境、北市區(qū)片區(qū)大敗郊的資金環(huán)境、曲陽片區(qū)城東站自用油環(huán)境及庫存環(huán)境、順平片區(qū)城西站遺留題目等系列環(huán)境。
存在不敷
跟著市縣一體化改革的漸漸強化,各項工作進一步細化,新的標準和新的考核方法連續(xù)出臺,督查隊成員也需連續(xù)進修進步、連續(xù)積聚經(jīng)驗、連續(xù)加強本身本質(zhì),以盡快適應和勝任新系統(tǒng)體例下的督查工作。
在今后的工作中,必定要連續(xù)發(fā)揚我們的長處,漸漸的美滿不好的方面,竭力、聯(lián)合,讓我們的本領獲得完全的.提拔,讓公司在我們的聯(lián)合竭力下更加強大!
公司半年總結篇十四
20__年上半年,公司認真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。1—6月份,共完成經(jīng)營收入10021598.5元,為年計劃的81 %.。順得收購38畝漁塘的使用權,勝利實現(xiàn)時間過半,任務超半的好成績。
總結回顧半年來的工作,主要抓了以下工作:
一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,提高了隊伍的凝聚力,從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)健坤總部年初的工作會議精神和要求,我公司積極采取有效措施,積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道;另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,場地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元,紅線范圍外110800元),水電差價收入4158.5元,倒土收入2421460元。
三、加強消防安全意識,提高公司綜合消防防范能力
今年上半年,我公司為深入持久地開展消防安全工作,組織專人對檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場存在的問題及消防提出的要求進行了深入整改:一是建立健全了消防安全規(guī)章制度,并上墻公布,對市場內(nèi)的火災隱患進行了全面排查,建立了市場預防火災巡查機制,明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務消防隊,并組織了一次消防安全實地演習。三是投資2萬多元重新鋪設消防專用管道220米,解決了市場內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認真檢查,缺損的及時配置和更換,增設5個消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進行了一次徹底的更新置換。六是對市場內(nèi)的消防__進行了全面整頓,確保__暢通無阻。
四、下半年的工作設想
想盡一切辦法,克服一切困難,采取更有效的措施,全面確保年度工作目標的如期如量完成。
公司半年總結篇十五
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的`隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候,我聽著公司領導在會議上對公司__年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完__年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:
1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。
2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望20__年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。
對于工資,自從__年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法?,F(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員,某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責任心已經(jīng)不復存在,相信公司領導已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關系吧,或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務態(tài)度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點的,不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動,這樣不僅能增進同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的,因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領導見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進,希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了,成熟了,學會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段時光,我永遠是心存感激的,它是我永遠的母校!