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社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-07 15:25:23
社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短優(yōu)質(zhì)
時(shí)間:2022-11-07 15:25:23     小編:admin

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇1

我為在社區(qū)能夠?yàn)榫用穹?wù),深感榮幸和驕傲。工作以來,我以一顆奉獻(xiàn)之心及不計(jì)得失的奉獻(xiàn)精神,回報(bào)社會(huì),把社區(qū)的工作當(dāng)作體現(xiàn)自身價(jià)值的事業(yè),做到:熱心、貼心、耐心、責(zé)任心,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)和溝通,細(xì)致、周到地為居民服務(wù),把居民的事當(dāng)自己的事辦,把居民的困難當(dāng)自己的困難去解決,不虛情假意,辦到讓居民點(diǎn)頭、滿意為止,我也從中得到成功的喜悅和滿足。

工作中,經(jīng)常接待的居民訴求有:繳費(fèi)服務(wù)、工具出借、家電維修、水管維修、(防雨)屋頂修復(fù)等,我都及時(shí)聯(lián)系專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)的人員,幫助居民盡快地解決,然后電話跟蹤回訪。

曾經(jīng)有一位76歲的盧大娘焦急地來到社區(qū)工作站訴求,自己的老伴突然腿部麻木、疼痛,不便行走了,需要幫助聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生出診,我在穩(wěn)住盧大娘焦急、緊張情緒的同時(shí),了解了大爺以往的病史及有無藥物過敏史等情況,之后迅速趕去社區(qū)醫(yī)院將大爺?shù)那闆r向醫(yī)生說明,聯(lián)系出診,并于次日電話回訪了大爺?shù)牟∏榛謴?fù)狀況。

在通山路社區(qū)工作站創(chuàng)建之后,小學(xué)生托管班也隨之招生開班了,剛開始只有一位家長(zhǎng)給自己的孩子(一年級(jí)的小學(xué)生)報(bào)名,每天下午我去學(xué)校接回,照看他完成作業(yè)后,幫助他檢查作業(yè)并及時(shí)糾正改錯(cuò),直至學(xué)會(huì)為止。小學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)步和家長(zhǎng)的滿意,為通山路社區(qū)托管班開班的事情,口口相傳,隨之又有第二、第三個(gè)家長(zhǎng)給自己孩子報(bào)名參加了社區(qū)的托管班。有一名二年級(jí)的小學(xué)生,英語課跟不上學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)度,我?guī)退龔牡谝徽n開始補(bǔ)習(xí)并灌輸她記憶英語單詞的學(xué)習(xí)方法,在掌握學(xué)習(xí)方法后,她已經(jīng)能夠獨(dú)立復(fù)習(xí)并且牢記英語單詞,口語的發(fā)音也非常準(zhǔn)確。通過各位家長(zhǎng)對(duì)社區(qū)托管班的支持和信任,目前,社區(qū)托管班的小學(xué)生已增加到了15名。

社區(qū)的醫(yī)療保健站,也為居民提供免費(fèi)理療服務(wù),有一天快到中午了,剛剛做完理療的居民,正準(zhǔn)備要回家做午飯,突然下起了雨,卻因沒有帶雨傘耽誤了回家做午飯的時(shí)間。社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,正需要在實(shí)踐中增加、創(chuàng)新并且更好的方便居民、服務(wù)居民,我隨即想到了,如果工作站能像移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或銀行等場(chǎng)所,有便民雨傘該多好,就不會(huì)因?yàn)橛晏鞜o法出行而耽誤大家的時(shí)間了。跟居委會(huì)張主任提議后,得到了認(rèn)可和支持,我和張主任還有居委會(huì)的其他領(lǐng)導(dǎo),都把自己家中閑置的雨傘拿到了社區(qū)工作站,自此,通山路社區(qū)工作站又增加了一個(gè)新的服務(wù)項(xiàng)目:方便雨傘。

天氣日漸炎熱,為了更好的方便居民,便民服務(wù)站在經(jīng)營(yíng):油、鹽、醬、醋、王哥莊饅頭以及海港灣水餃的基礎(chǔ)上,我?guī)椭忝穹?wù)站聯(lián)系并引進(jìn)了雪糕及飲料,近期還將陸續(xù)引進(jìn)洗化日用品等生活必需品,增加經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,滿足居民的需求,更好地方便居民,為居民提供服務(wù)。

社區(qū)工作崗位雖然平凡,但是卻是一份非常有意義、非常偉大的工作,我滿懷激情,對(duì)社區(qū)工作的感情生生不息,今后我還將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和新服務(wù)項(xiàng)目,完善社區(qū)服務(wù)等工作,用服務(wù)居民的平凡來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做一個(gè)讓群眾滿意的社區(qū)工作者。

社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇2

20____年經(jīng)開區(qū)綜治工作在市委市政府、市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“小事不出現(xiàn)場(chǎng),大事不出園區(qū)”的工作原則,加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,重點(diǎn)開展涉及園區(qū)房建,征地拆遷,企業(yè)運(yùn)行、改制,農(nóng)民參保等案件的排查調(diào)處工作,妥善化解了多起社會(huì)影響面較大的突發(fā)事件,確保了都江堰“放水節(jié)”、“5.12”四周年期間轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定,營(yíng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)上半年綜治工作匯報(bào)如下:

一、上半年不穩(wěn)定因素化解情況

根據(jù)“屬地管理、領(lǐng)導(dǎo)包案,誰包案、誰負(fù)責(zé)”的原則,經(jīng)開區(qū)加大了矛盾糾紛的排查力度。上半年共排查各類不穩(wěn)定因素11件,其中災(zāi)后重建房屋加固1件,建設(shè)領(lǐng)域工程款糾紛及民工工資2件,企業(yè)勞動(dòng)糾紛2件,企業(yè)員工工傷案2 件、企業(yè)員工意外死亡事件3件、企業(yè)員工失蹤1件。通過調(diào)處化解,目前已解決案件共9件,化解率80%,其中上級(jí)督辦案件1件,辦結(jié)率100%。

二、加強(qiáng)基層綜治力量建設(shè)

上半年,經(jīng)開區(qū)在現(xiàn)有綜治力量的基礎(chǔ)上,積極加強(qiáng)基層綜治維穩(wěn)力量建設(shè)一是推進(jìn)基層綜治維穩(wěn)力量建設(shè)。管委會(huì)綜治機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、制度上墻、經(jīng)費(fèi)保障等按有關(guān)文件要求已落實(shí)到位。二是提高基層綜治維穩(wěn)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。進(jìn)一步提高基層綜治干部工作能力和水平,推動(dòng)經(jīng)開區(qū)綜治基層基礎(chǔ)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。三是建立群防群治工作機(jī)制,在企業(yè)中建立調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解室等,在轄區(qū)企業(yè)職工中考察發(fā)展一批基層綜治維穩(wěn)信息員。

三、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,重點(diǎn)督辦重大事件

按照領(lǐng)導(dǎo)包案原則,經(jīng)開區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)排查的各類不穩(wěn)定因素嚴(yán)格進(jìn)行包案,通過領(lǐng)導(dǎo)包案,分別對(duì)經(jīng)開區(qū)金鳳電站旁一企業(yè)員工意外死亡、光明光電一員工意外死亡、遛洋狗一員工意外死亡、金藤小區(qū)房屋加固、遛洋狗一員工失蹤、巨獲食品員工工傷事件及江瀚綠化糾紛等重大事件均得到有效化解處置。

經(jīng)開區(qū)上半年綜治工作在上級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下雖然取得了明顯的成效。在肯定成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到經(jīng)開區(qū)綜治維穩(wěn)工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻,園區(qū)征地拆遷、農(nóng)民安置、社保參保,建設(shè)領(lǐng)域工程糾紛、民工工資拖欠問題,企業(yè)安全生產(chǎn)、職工糾紛、企業(yè)改制等各領(lǐng)域出現(xiàn)的矛盾仍然是下一階段經(jīng)開區(qū)綜治工作的中心,我們也深知任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,還需在今后的工作中付出艱辛努力,扎實(shí)工作作風(fēng),切實(shí)做好轄區(qū)穩(wěn)定工作。

社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇3

回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結(jié)。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1、組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管,誰負(fù)責(zé)的'原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2、制度落實(shí)

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。

3、宣傳教育落實(shí)

為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1、滅火機(jī)過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>

同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。

社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇4

一、 停車場(chǎng)管理

首先通過收取停車費(fèi)來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進(jìn)入停放,其次通過對(duì)車場(chǎng)保安的調(diào)整后培訓(xùn)上崗,做到工作要踏實(shí)認(rèn)真。

二、 消防安全管理

消防工作一直都是各項(xiàng)工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領(lǐng)中控及內(nèi)保人員進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即排除和上報(bào)解決,另外加強(qiáng)中控人員的消防安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)酒店的消防應(yīng)急預(yù)案:對(duì)酒店全體員工進(jìn)行培訓(xùn)滅火器的使用方法,如何報(bào)火警及安全疏散緊急逃生的常識(shí)。

三、 安全監(jiān)控管理

按崗位職責(zé)24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視畫面動(dòng)態(tài),內(nèi)保人員定時(shí)和不定時(shí)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和各樓層巡視,確??腿思熬频曦?cái)產(chǎn)安全。

四、 安全防范管理

配合學(xué)習(xí)北京市公安消防總隊(duì),和東城區(qū)防火安全委員會(huì)的文件內(nèi)容,做好今冬明春火災(zāi)的防控工作,制定適合本酒店性質(zhì)的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及馬上臨近春節(jié)的消防安全工作,配合消防總隊(duì)的檢查,做到有事及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,不隱瞞。

最后,相信通過我們大家的共同努力,加強(qiáng)各方面管理,規(guī)范各項(xiàng)管理工作,一定能促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)為客人營(yíng)造一個(gè)更加安全舒適滿意的休息、娛樂環(huán)境。

社區(qū)工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇5

20__年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了銀行員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)

人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。

今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。

預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。

近年來,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《__銀行保安工作暫行規(guī)定》、《__銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《__銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《__銀行守護(hù)押運(yùn)支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《__銀行金庫管理辦法》、《__銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。

二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。

三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。

支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。

同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。

通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。

四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理

根據(jù)20__年總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。

對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

五、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性,在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)別對(duì)待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。

通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長(zhǎng)年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請(qǐng)假。正是有了這樣一支可靠的保安隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。

六、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:

(一)保安部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。

(二)保安部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。

(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。

七、20__年保安工作初步設(shè)想

20__年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和保安工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:

(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。

要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。

要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用ATM機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。

(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。

要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。

堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。

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