做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇一

1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運行。

2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使酒店各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作，提升酒店營業(yè)部門人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時，進(jìn)一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育酒店所需人才。

大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在20__年初對酒店所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20__年度培訓(xùn)計劃。

2、開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。

外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。

2、加強后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境

(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》，做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作，保證職工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。

(2)進(jìn)一步加強食堂的管理工作，做好費用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種，嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān)，更好的滿足員工的就餐要求。

3、關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用，能夠敬業(yè)員工、忠實客戶，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

以人為本，行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn)，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

在即將過去的20__年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法，深入調(diào)研，實事求是，加強管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇二

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，全面落實省、市人社工作會議和縣委決策部署，充分發(fā)揮人社部門服務(wù)發(fā)展、保障民生的優(yōu)勢和作用，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，很好地完成了各項工作。按照縣委、縣政府有關(guān)工作要求，現(xiàn)將我局xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃報告如下：

（一）以改善人才結(jié)構(gòu)為重點，不斷推進(jìn)人事人才工作

1、大力實施人才強縣戰(zhàn)略。今年，全縣招錄（聘）公務(wù)員、事業(yè)單位xx人。其中人博會人才引進(jìn)xx人，事業(yè)單位公開招考xx人（方案已網(wǎng)上公布），公務(wù)員招錄xx人，安置定向委培生xx人。

2、切實做好工資福利工作。認(rèn)真落實公車補貼、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補貼等關(guān)政策規(guī)定。全年預(yù)計完成xxxx人正常晉升檔次工資、級別工資的審批工作；辦理xxxx人正常晉升薪級工資手續(xù)；辦理xx人次高齡補貼審批手續(xù)和一次性撫恤金審批手續(xù)。認(rèn)真調(diào)研全縣事業(yè)單位人員死亡一次性撫恤金執(zhí)行情況，并報縣委政府研究作出調(diào)整。

（二）以改善民生為重點，確保完成兩大經(jīng)濟指標(biāo)

1、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入：上半年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為xxxxx元，增幅x.x%，第三季度為xxxxx元，增幅為x.x%。第四季度匯總收入為預(yù)計可順利完成全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入xxxxx元的目標(biāo)。

2、城鎮(zhèn)新增就業(yè)及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)xxxx人，轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動力xxxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x.x%以內(nèi)。

（三）以擴面征繳為重點，穩(wěn)步推進(jìn)社會保險工作

今年以來，我局進(jìn)一步加大各類社會保險征繳力度，提高了社會保險覆蓋率。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保xxxxxx人，基金征繳xxx.x萬元。機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險參保xxxx人，基金征繳xxxx萬元；城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保xxxx人，基金征繳xxxx萬元；失業(yè)保險參保xxxx人，基金征繳xxx.x萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保xxxxx人，基金征繳xxxx.x萬元；工傷保險參保xxxx人，基金征繳xxx.x萬元；生育保險參保xxxx人，基金征繳xxx.x萬元。預(yù)計年底，完成社會保險基金征繳完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)xxxxx萬元。

（四）以勞動監(jiān)察為重點，扎實推進(jìn)勞動維權(quán)工作

1.確立及時處理勞動違法行為，扎實推進(jìn)勞動維權(quán)工作。一是將農(nóng)民工工資治理工作納入績效考核。二是接受舉報投訴xx件，受理xx件，不予受理xx件，辦結(jié)案件率xxx%，下發(fā)責(zé)令改正通知書x份，移送公安機關(guān)x件。查處拖欠民工工資案件xx件，追討民工工資xxxx萬元，涉及勞動者xxxx人次。三是今年共收到xx家施工單位繳納農(nóng)民工工資保障金xxx萬元。落實實名制和銀行代發(fā)制管理的項目有xx家，新開工項目落實x個xxx%比例為xxx%。

2.全力推進(jìn)勞動人事爭議兩銜接工作機制。加強勞動人事爭議專業(yè)性調(diào)解工作，進(jìn)一步簡化優(yōu)化勞動人事爭議仲裁辦案程序，完善一裁兩審爭議處理機制。目前，全縣共處理勞動人事爭議案件xx起，其中立案受理xx起，不予受理x起，裁決x起，案外調(diào)解xx起，萬元，法定時效內(nèi)結(jié)案率xxx%。

1.兩大經(jīng)濟指標(biāo)。一是城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入達(dá)xxxxx元以上，增幅達(dá)x.x%以上。二是確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)達(dá)xxxx人以上，轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動力xxxx人以上，確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x.x%以內(nèi)。以大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新為主線，繼續(xù)把扶持創(chuàng)業(yè)作為促進(jìn)就業(yè)的有力抓手，以創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款為依托，重點扶持一批特色突出、功能完善、承載力強，具有一定示范和帶動效應(yīng)的創(chuàng)業(yè)項目。

2.完成xxxx年事業(yè)單位（公務(wù)員）招聘（錄）工作，做好特崗教師結(jié)轉(zhuǎn)和定向委培生的安置工作。

3.持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居保工作。貫徹中央、省、市養(yǎng)老保險制度改革方案，完善城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，推進(jìn)多層次養(yǎng)老保險體系建設(shè)，全面完成市級下達(dá)的社保目標(biāo)任務(wù)。

4.繼續(xù)做好機關(guān)事業(yè)單位參加養(yǎng)老保險制度改革工作。落實和全面推行社?？ǖ陌l(fā)放，積極配合相關(guān)部門認(rèn)真做好下全縣各參保單位新退休人員各項退休手續(xù)的審核、辦理、養(yǎng)老金待遇的計發(fā)、調(diào)整和xxxx年度全縣各參保單位到齡的新增退休人員的檔案審核、待遇審批等工作。確保新退休人員的各項養(yǎng)老金待遇及時發(fā)放到位；繼續(xù)做好全縣機關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作，保證各項基金的安全。

5.切實維護(hù)勞動者權(quán)益。進(jìn)一步加大勞動保障監(jiān)察力度，全力推進(jìn)農(nóng)民工工資治理相關(guān)制度。xxxx年所有在建工程項目要求按月足額支付工資達(dá)xxx%、農(nóng)民工實名制管理達(dá)xxx%、工資保證金繳納達(dá)xxx%、開設(shè)農(nóng)民工工資專用賬戶達(dá)xxx%、推行銀行代發(fā)工資達(dá)xxx%、參加工傷保險達(dá)xxx%等制度措施落實到企業(yè)，確保實現(xiàn)x個xxx%全覆蓋。

6.全力推進(jìn)勞動人事爭議兩銜接工作機制。建立勞動人事爭議調(diào)訴銜接、裁審銜接機制，建立庭審互聽制度，著力提高庭審質(zhì)量與效率。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇三

伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，*地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試，不僅如此，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的七。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇四

改革創(chuàng)新促發(fā)展 提升服務(wù)惠民生努力開創(chuàng)人力資源社會保障事業(yè)新局面

人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，積極落實市委、市政府“打造陽光政治”的總體部署，不斷加大優(yōu)化服務(wù)和改善民生工作力度，大力推進(jìn)就業(yè)、人才和社會保障統(tǒng)籌發(fā)展，著力規(guī)范人事管理，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，加快實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化，以強有力的民生保障促進(jìn)我市城鄉(xiāng)建設(shè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、創(chuàng)新就業(yè)機制，加快人才聚集，不斷拓展城鄉(xiāng)居民的就業(yè)空間

就業(yè)是民生之本。我們圍繞項目園區(qū)建設(shè)、城市建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)創(chuàng)造就業(yè)機會，著力打好政策扶持、公共服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)組合拳，讓城鄉(xiāng)居民安居樂業(yè)。全年新增就業(yè)崗位3815個，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1712人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在3.8%以內(nèi)，各項就業(yè)指標(biāo)全面超額完成。一是突出政策扶持就業(yè)。爭取上級就業(yè)專項資金158萬元，按時撥付就業(yè)困難人員社保補貼和崗位補貼;發(fā)放小額貼息貸款240萬元，幫助近百名農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，直接吸納就業(yè)困難人員256名，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效果;為昌華汽車改裝公司、五鑫花園、淺海石化集團等5家中小微型企業(yè)落實了新增高校畢業(yè)生就業(yè)補貼和社會保險補貼政策，幫助130名高校畢業(yè)生實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè);大力實施就業(yè)扶助計劃，積極推薦困難學(xué)生免費就讀省、市技工院校。二是突出重點擴大就業(yè)。堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。成功舉辦海濱學(xué)院春、秋季校園招聘和高校畢業(yè)生專場招聘活動，幫助376名大學(xué)生實現(xiàn)了就業(yè);對300余名xx、xx屆高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策;為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補助金62.3萬元，發(fā)揮了失業(yè)保險在促進(jìn)就業(yè)中的減震作用;實施高校畢業(yè)生就業(yè)援助計劃，安置“三支一扶”志愿者和見習(xí)大學(xué)生116名。加大勞動力轉(zhuǎn)移力度，轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村勞動力3348人次。三是突出服務(wù)促進(jìn)就業(yè)。充分發(fā)揮人力資源市場就業(yè)主渠道作用，組織178家企業(yè)舉辦了春季大型用工招聘會，現(xiàn)場求職者突破1xx人次，3200人達(dá)成就業(yè)意向，規(guī)模與參會人數(shù)均創(chuàng)歷年之最;組織北汽集團等重點企業(yè)舉辦專場用工招聘會8次;繼續(xù)深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實現(xiàn)人才交流常態(tài)化、制度化;深入開發(fā)區(qū)、羊二莊產(chǎn)業(yè)園區(qū)、滕莊子工業(yè)園區(qū)進(jìn)行專題調(diào)研，了解企業(yè)用工需求，為企業(yè)長效發(fā)展提供政策指導(dǎo)與人才支持;定期編印《**就業(yè)信息》，發(fā)放到市直相關(guān)單位、街道及鄉(xiāng)村，努力拓寬信息渠道，夯實就業(yè)平臺。四是突出培訓(xùn)穩(wěn)定就業(yè)。進(jìn)一步完善“政策支持、企業(yè)主導(dǎo)、基地參與”的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，以商業(yè)服務(wù)業(yè)和建筑施工單位從業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工以及初高中畢業(yè)生為重點，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班36期，完成各類培訓(xùn)2050人，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)90%以上。組織耀華商廈和華貿(mào)商廈員工開展了職業(yè)技能鑒定，基本實現(xiàn)了員工持證上崗，提高了我市商業(yè)服務(wù)水平，全年累計完成技能鑒定257人次。

二、突出規(guī)范透明，打造陽光人事，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)發(fā)展的行政環(huán)境

事以才聚，業(yè)以才興。我們始終牢固樹立人是第一資源的宗旨理念。著力探索研究機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度，加強人事制度規(guī)范化、錄聘公開化、管理科學(xué)化建設(shè)。一是事業(yè)單位公開招聘工作穩(wěn)步推進(jìn)。進(jìn)一步完善了事業(yè)單位公開招聘制度、規(guī)則和方案，順利完成教育系統(tǒng)及其他事業(yè)人員公開招聘工作。先后組織事業(yè)單位公開招聘2次，首次招聘教育系統(tǒng)及其他事業(yè)單位工作人員86名，二次招聘工作有序進(jìn)行，確保年底順利完成。整個招聘過程嚴(yán)謹(jǐn)公正、公開透明，得到市委、市政府和社會各界的一致認(rèn)可。二是公務(wù)員隊伍管理日益規(guī)范。啟動了公務(wù)員信息系統(tǒng)建設(shè)工作，實現(xiàn)了公務(wù)員信息動態(tài)管理，確保信息準(zhǔn)確、監(jiān)管到位。順利完成了xx屆政法畢業(yè)生及xx年新招錄公務(wù)員的審查錄用、初任培訓(xùn)和安置分配工作。舉辦了公務(wù)員消防安全知識培訓(xùn)，提高了公務(wù)員隊伍事故應(yīng)急處置能力和應(yīng)急管理水平。三是人事人才管理水平不斷提升。對事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)狀及崗位設(shè)置情況進(jìn)行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統(tǒng)一。開展了專業(yè)技術(shù)崗位聘用工作，共涉及95個事業(yè)單位，完成2584人補聘和3522人續(xù)聘審批工作。完成衛(wèi)生、經(jīng)濟和建筑等36個專業(yè)、1106名專技人員的職考審核，申報推薦中、高級職稱392人，評審初職500

人。扎實做好外專引智工作，對全市五金、汽車改裝等行業(yè)的外專引智情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，為外專引智項目的引進(jìn)做好儲備。四是機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革不斷深化。完成xx年8月1日后機關(guān)單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標(biāo)準(zhǔn)差額補發(fā)及行政、事業(yè)人員津貼工資提標(biāo)工作。為我市xx年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續(xù)。

三、擴大覆蓋范圍，提升服務(wù)水平，不斷增強城鄉(xiāng)居民的社會保障能力

老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)是人民群眾的期盼和依托。我們堅持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)”的方針，不斷完善社會化管理，提升綜合服務(wù)水平。一是不斷擴大社會保險覆蓋范圍。以電視、網(wǎng)站、報紙等輿論平臺為媒介，大力宣傳社會保險政策法規(guī)，增強民眾認(rèn)知度。成功舉辦了社會保險政策咨詢活動，印發(fā)各類宣傳資料3萬份，提高了廣大用人單位及職工群眾的參保積極性。全年各項社會保險累計擴面1.08萬人，提前超額完成全年任務(wù)目標(biāo)。社會保險參?？?cè)藬?shù)達(dá)到40.56萬人，覆蓋率居省、市前列。二是不斷增強社會保險承載能力。全年累計征繳社會保險費4.31億元，發(fā)放養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、生育保險金及工傷工亡補助金達(dá)4.85億元，有效確保了社會保險參保人員老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有救助、工傷生育有保障。社會保險綜合保障能力穩(wěn)居滄州各縣(市、區(qū))之首。三是不斷提升社會保險管理水平。健全醫(yī)保懲防體系，建立了病歷雙審、復(fù)審制度、重病申報雙復(fù)核制度、意外傷害現(xiàn)場核實制度，明確了服務(wù)機構(gòu)與監(jiān)管部門職責(zé)關(guān)系;加大了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度，對定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保醫(yī)?；鸢踩\行。開展了“慢性病”認(rèn)定工作，審核認(rèn)定“慢性病”人員672人。妥善做好副處級以上在職人員參加基本醫(yī)療保險的摸底、測算和醫(yī)保費征繳工作。發(fā)放社會保障卡7萬張，走村入戶完成全市20萬農(nóng)村居民參?；拘畔⒉杉ぷ?，為實現(xiàn)社保“一卡通”打牢基礎(chǔ)。四是不斷加大社保政策惠民力度。為**鎮(zhèn)3230名被征地農(nóng)民發(fā)放社保補貼資金1240萬元;為968名原民辦教師發(fā)放教齡補貼226萬元;將403名參戰(zhàn)及涉核退役人員納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險覆蓋范圍;積極落實養(yǎng)老保險補費政策，將有企業(yè)工作經(jīng)歷的未參保人員納入城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險覆蓋范圍，解決了困難群體社會保障歷史遺留問題;為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報審核手續(xù)，減輕了企業(yè)及職工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。積極開展醫(yī)保服務(wù)進(jìn)校園活動，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與**中學(xué)、職教中心、新世紀(jì)中學(xué)等半封閉狀態(tài)學(xué)校衛(wèi)生室實行醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了在校學(xué)生看病就醫(yī)門診報銷不出校門的愿望。

四、加大維權(quán)力度，規(guī)范勞動關(guān)系，不斷穩(wěn)定城鄉(xiāng)發(fā)展的牢固基礎(chǔ)

讓勞動者體面勞動是勞動維權(quán)的根本宗旨。我們不斷完善勞動信訪案件快受理、投訴案件快查處、仲裁案件快調(diào)解工作機制，努力形成信訪、監(jiān)察、仲裁三位一體的大維權(quán)合力。一是完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。全年共指導(dǎo)101家企業(yè)啟用了勞動用工備案軟件,系統(tǒng)覆蓋企業(yè)近300家,實現(xiàn)了用工信息網(wǎng)上備案、動態(tài)管理。開展了農(nóng)民工簽訂勞動合同“春暖行動”和小企業(yè)勞動合同覆蓋行動，督促97家用人單位依法簽訂勞動合同，涉及職工15710人，使非公有制企業(yè)合同簽訂率達(dá)到90%以上。受理勞動爭議案件182件，定期結(jié)案率100%。積極推行“勞動爭議案件現(xiàn)場調(diào)解”機制，在20多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點企業(yè)建立了勞動爭議調(diào)解委員會，為爭議雙方提供上門調(diào)解

“一站式”服務(wù)。全面啟動勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，實現(xiàn)了勞動就業(yè)、勞動備案、勞動合同、社會保險信息聯(lián)動，逐步形成全覆蓋、全方位、全動態(tài)、全過程監(jiān)督檢查的勞動保障監(jiān)管機制。二是加大勞動保障維權(quán)力度。開展了拖欠農(nóng)民工工資專項檢查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春季勞動用工檢查、全市磚瓦廠勞動用工專項檢查等專項維權(quán)行動。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機構(gòu)18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪事件12起，為勞動者追繳工資299.1萬元，涉及勞動者618人，督促簽訂勞動合同1500余份，有效規(guī)范了勞動用工行為，維護(hù)了勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是維護(hù)軍轉(zhuǎn)干部隊伍穩(wěn)定。對xx年度軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了妥善安置。按時落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部困難補貼政策，全年用于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困資金95萬元。積極落實信訪穩(wěn)定責(zé)任制度，認(rèn)真排查、超前防范，扎實做好全國重要會議及節(jié)日期間軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，實現(xiàn)了“零上訪”目標(biāo)。

五、踐行群眾路線，夯實組織基礎(chǔ)，持續(xù)深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

打鐵還需自身硬。我們以提速增效、爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，針對人社部門職能多、隊伍大、服務(wù)廣的特點，以開展教育實踐活動為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務(wù)上狠下功夫，取得了明顯成效，促進(jìn)了全局工作的順利開展。一是堅持民主集中維護(hù)班子團結(jié)。堅決落實班子民主集中制、溝通協(xié)調(diào)制和黨組會議議事制度，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作機制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補臺，以班子團結(jié)凝聚隊伍力量，有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力，努力營造民主、團結(jié)、務(wù)實、高效的工作氛圍。二是優(yōu)化辦事環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推行辦事引導(dǎo)服務(wù)制度，在一樓大廳設(shè)立咨詢引導(dǎo)臺，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導(dǎo)，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、辦事指引和簡單業(yè)務(wù)受理，真正實現(xiàn)服務(wù)“零障礙”。積極籌建就業(yè)和社會保障綜合服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)平臺，項目總投資880萬元，其中爭取上級專項資金305萬元。目前，基礎(chǔ)工程已經(jīng)完工，預(yù)計明年10月份投入使用。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業(yè)和社會保障服務(wù)環(huán)境，有力提升人才交流、就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦等方面的綜合服務(wù)功能，標(biāo)志著我市就業(yè)和社會保障事業(yè)再次邁上一個新的臺階。三是強化輿論宣傳展示部門形象。全年編發(fā)政務(wù)信息65條，其中40余條被省、市及“兩辦”信息?？捎茫畔⒉捎昧吭跍嬷萑松缦到y(tǒng)、市委、市政府均位居前列。在《**新聞》《**報》《**在線》報道專題新聞20余篇。參加電臺《陽光熱線》3次，充分發(fā)揮了政務(wù)宣傳的輿論平臺作用。四是踐行群眾路線做實黨建工作。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，定期召開黨組會議、民主生活會和支部專題會議，安排和調(diào)度黨建工作，先后發(fā)展黨員5名、培養(yǎng)入黨積極分子2名。按照市委教育實踐活動統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部開展學(xué)習(xí)教育，廣泛征集意見建議，扎實做好整改落實和建章立制工作。認(rèn)真落實“千名干部下基層、解憂濟困惠民生”活動精神，赴常郭、舊城部分村莊扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部一對一幫扶、蹲點調(diào)研和黨員志愿者服務(wù)活動，落實幫扶資金5萬元。為滕莊子美麗鄉(xiāng)村建設(shè)落實幫扶資金15萬元。按照農(nóng)村面貌提升工作要求，對齊家務(wù)鄉(xiāng)前韓村進(jìn)行了重點幫扶，落實幫扶物資和資金5萬元，協(xié)調(diào)相關(guān)部門投資200余萬元，有效解決了該村飲水安全、道路硬化、教育醫(yī)療設(shè)施建設(shè)、文體設(shè)施建設(shè)、環(huán)境治理等影響村莊發(fā)展的突出問題，村容村貌和精神文明建設(shè)均得到明顯改善。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇五

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

????配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇六

一是實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。組織開展春風(fēng)行動、就業(yè)援助月等活動，舉辦招聘會xx場，提供崗位xxxxx余個，登記求職人員xxxxx余人，成功就業(yè)xxxx人，并幫助xxx名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。截至xx月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出xxxxx人，新增失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移數(shù)xxx人，動態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。甄選xx種投資小、見效快的創(chuàng)業(yè)項目，深入社區(qū)提供免費服務(wù)；為駐區(qū)高校的xxx名在校大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、x名在校生創(chuàng)業(yè)，有效增加就業(yè)崗位xx多個。三是完善就業(yè)援助機制。建立區(qū)xxxxxx就業(yè)援助中心、街道、社區(qū)和就業(yè)援助基地四級聯(lián)動機制，成功幫助就業(yè)援助對象實現(xiàn)就業(yè)xxx人，發(fā)放失業(yè)保險金xxxxx人/萬元。三是加強職業(yè)技能培訓(xùn)。在全市率先推廣職業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管系統(tǒng)，開展訂單式、定項式的人才培訓(xùn)，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員xxx人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款xxxx萬元，完成xx家高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。同時，按照區(qū)委區(qū)政府的對口援建藏計劃，x次赴丹巴開設(shè)了焊工、電工及物業(yè)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員xxx余名。四是強化服務(wù)平臺建設(shè)。全區(qū)xx個街道服務(wù)中心、xx個社區(qū)服務(wù)站在全市率先實現(xiàn)了公共就業(yè)社?；鶎悠脚_建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，建成xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈。五是建立資源信息數(shù)據(jù)。在全區(qū)x個街道辦事處、xx個社區(qū)開展了農(nóng)村勞動力就業(yè)實名制普查工作。截至xx月，共入戶調(diào)查登記xxxxx人，系統(tǒng)錄入xxxxx人。

一是構(gòu)筑社保體系。全年各類社會保險新增擴面達(dá)到x.x萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%；萬人，%；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋xxxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxx%；城鄉(xiāng)居保參保xxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。二是力求應(yīng)保盡保。及時錄入征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員信息，保證無少報、漏報，全區(qū)xxx名重度殘疾人完成了參保工作，同時安置了青龍、保和、龍?zhí)?、圣燈x個街道、x個項目的被征地人員xxxx人，基本實現(xiàn)了應(yīng)保盡保。三是提升服務(wù)質(zhì)量。對xxx戶開通了社保網(wǎng)上經(jīng)辦的企業(yè)社保經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時設(shè)立電話政策咨詢服務(wù)臺，每天x小時為群眾提供社保咨詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了社保服務(wù)質(zhì)量。五是確保基金安全。梳理經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，健全風(fēng)險防控機制，建立每日一報機制，實行不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，實現(xiàn)xxx%非現(xiàn)場監(jiān)督，確保社?；鸸芾砣瘫O(jiān)控、安全運行。

（三）以服務(wù)管控為目標(biāo)，有效優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)。

一是保障籌資工作有序進(jìn)行。深入街道、社區(qū)、中小學(xué)校、駐區(qū)高校宣傳醫(yī)保政策，印發(fā)宣傳資料xx萬余份，制作、發(fā)放社?？▁xxxx張；辦理醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)xxx人次，促進(jìn)了保險籌資工作健康有序發(fā)展。目前，全區(qū)共參保xxxxxx人。二是及時足額落實各項待遇。萬人，萬元；萬人次，萬元；出具基本醫(yī)療保險待遇證明xxxx人次；審核支付醫(yī)療照顧人員、萬元。三是嚴(yán)格落實管理服務(wù)措施。日常巡查定點醫(yī)療機構(gòu)xx家次、藥店xxx家，開展專項檢查x次，責(zé)令藥店整改xx家，處理違規(guī)醫(yī)療機構(gòu)x家，元，扣減保證金xxxxx.x元。同時，深入開展醫(yī)保約談工作，對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店不合理檢查、治療、用藥、收費約談xxx人次，有效落實了管理服務(wù)制度。

（四）以轉(zhuǎn)變方式為手段，嚴(yán)格規(guī)范人事管理。

一是落實公招公錄工作。完善教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)崗位聘用統(tǒng)籌管理方案，年內(nèi)公招教師xxx人、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人員xx人。同時，從四大和川農(nóng)大選拔招募了xx名優(yōu)秀高校畢業(yè)生，辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)xxx人次，計劃安置軍轉(zhuǎn)干部xx名，完成我全區(qū)xx名新錄用參公人員的考察、報到、分配工作。二是強化人事人才培養(yǎng)。及時推薦、申報各類專家和高級人才，對全區(qū)xxxx名科級及以下公務(wù)員（參公人員）進(jìn)行了年度考核。同時，會同區(qū)委黨校舉辦了x期科級及以下優(yōu)秀公務(wù)員培訓(xùn)班、x期科級干部任職培訓(xùn)班和x期專題培訓(xùn)班，共調(diào)訓(xùn)xxx名科級及以下干部。三是規(guī)范工資福利調(diào)整。審批完成了xxxx年機關(guān)事業(yè)單位人員工資調(diào)整工作，審核兌現(xiàn)了xxxx年機關(guān)事業(yè)單位目標(biāo)獎和目標(biāo)績效工作先進(jìn)獎、義務(wù)教育學(xué)校xxxx年度獎勵性績效工資、遺屬生活困難補助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、死亡人員喪葬費撫恤金等，開展了吃空餉、在編不在崗和編外聘用人員專項清理工作。

（五）以督導(dǎo)監(jiān)察為載體，切實依法維護(hù)權(quán)益。

一是主動監(jiān)察xxx家用人單位用工行為，涉及勞動者xxxxx人，處理投訴結(jié)案數(shù)xxx件，結(jié)案率達(dá)到xxx%；集中開展了以清欠勞動者工資為主要內(nèi)容的專項行動，處置民工工資突發(fā)事件xx起，涉及勞動者人數(shù)xxxx人，萬元；二是打擊非法用工執(zhí)法，維護(hù)職工合法權(quán)益，全區(qū)用人單位勞動合同簽訂率達(dá)到xx.x%，用人單位資質(zhì)年檢完成率達(dá)到xx%；三是加大勞動人事爭議仲裁工作力度，受理勞動人事爭議仲裁案件xxx件，立案xxx件，結(jié)案xxx件，調(diào)撤xxx件，移送x件，%；四是認(rèn)真抓好兩個責(zé)任的落實，簽訂《履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，深入開展不正之風(fēng)專項整治，重點查糾就業(yè)、社保、醫(yī)保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)了人民群眾的利益。

（六）以創(chuàng)新發(fā)展為模式，精心打造特色亮點。

一是全國首創(chuàng)定項創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式。建立個性化創(chuàng)業(yè)項目為引導(dǎo)的定項創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，該模式獲得人民日報、經(jīng)濟日報、x日報、x電視臺、x日報等多家媒體報道，引起較大的社會反響。二是創(chuàng)新建立圓夢空間成華區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。建成集人事代理、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、項目推薦、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)援助、政策咨詢、工商、稅務(wù)、金融、法律咨詢等多項服務(wù)為一體的一站式、全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺。三是舉辦成華區(qū)首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽。該項賽事旨在展現(xiàn)出成華區(qū)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，幫助帶動青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。大賽共吸引了xxx名選手（團隊）參賽。四是打造社保xs和一站式服務(wù)。結(jié)合社保一站式服務(wù)，創(chuàng)立以微笑服務(wù)（smile）、規(guī)范服務(wù)（standard）、便捷服務(wù)（speed）、滿意服務(wù)（satisfaction）為內(nèi)涵的xs服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是設(shè)立醫(yī)保監(jiān)管約談機制。首次建立了醫(yī)保監(jiān)管約談機制，把定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)行為盡力消除在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)由事后處罰型向事前規(guī)范型轉(zhuǎn)變。六是建立醫(yī)保第三方評審機制，成立第三方評審專家?guī)?。參保個人、參保單位、定點醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)在各項醫(yī)療、工傷、生育等保險待遇發(fā)生爭議，可以實現(xiàn)第三方評審。

深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，圍繞就業(yè)保民生、社保安民心目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴寬社會保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊伍建設(shè)，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（一）三結(jié)合，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)局面。一是鼓勵創(chuàng)業(yè)與區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年結(jié)合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展特點進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)。二是技能培訓(xùn)與便民服務(wù)相結(jié)合。積極組織有針對性的技工培訓(xùn)，適應(yīng)區(qū)內(nèi)市內(nèi)企業(yè)的用工需求。同時，鞏固深化基層公共服務(wù)平臺建設(shè)，擴大xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈成果，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是有序輸出與引導(dǎo)回歸相結(jié)合。發(fā)揮人力資源市場和勞務(wù)輸出機構(gòu)作用，鼓勵區(qū)內(nèi)富余勞動力外出務(wù)工和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，有針對性地引導(dǎo)技能人才回區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。

（二）三強化，推進(jìn)社保醫(yī)保惠民工程。一是強化宣傳，提高政策知曉率。繼續(xù)深入社區(qū)、街道、企業(yè)，大力開展政策解讀、宣傳活動，提高百姓的政策知曉率、保障意識和企業(yè)的風(fēng)險保障意識。二是強化排查，提高社保覆蓋率。對全縣企業(yè)進(jìn)行排查和稽核，重點抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作，確保應(yīng)保盡保。三是強化服務(wù)，提高滿意率。繼續(xù)推行xs服務(wù)、千百十行動和醫(yī)保約談機制，積極為服務(wù)對象做好服務(wù)工作，確保服務(wù)對象滿意。

（三）三轉(zhuǎn)變，推進(jìn)和諧勞動人事關(guān)系。一是轉(zhuǎn)變事后監(jiān)察為事前預(yù)防。堅持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導(dǎo)相結(jié)合，及時督促企業(yè)糾正問題，將矛盾和問題化解在萌芽之初，提升勞動人事爭議預(yù)防水平。二是轉(zhuǎn)變突擊監(jiān)察為常態(tài)監(jiān)控。綜合運用網(wǎng)格化成果和日常巡察、舉報專查、專項檢查、快速裁決等手段，使勞動人事監(jiān)察、仲裁常態(tài)化。三是轉(zhuǎn)變程序執(zhí)法為人性執(zhí)法。對用工不規(guī)范的企業(yè)及時提出監(jiān)察建議，對勞動人事爭議案件及時做好調(diào)解、導(dǎo)訴，構(gòu)建和諧的勞動人事關(guān)系。

（四）三優(yōu)化，推進(jìn)人事人才保障工作。一是優(yōu)化人才引進(jìn)渠道。積極探索創(chuàng)新人才引進(jìn)機制，多層次多渠道引進(jìn)人才和智力工程，確保人才引得來。二是優(yōu)化人才服務(wù)質(zhì)量。深化人事制度和職稱制度改革，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員以及高學(xué)歷人員待遇，確保人才留得住。三是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。積極推行競爭上崗工作，加強對競爭上崗工作的指導(dǎo)，確保人才能發(fā)展。

（五）三加強，推進(jìn)廉潔清正隊伍建設(shè)。一是加強隊伍建設(shè)。以道德建設(shè)為重點，加強干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育，建立健全規(guī)范化的管理制度，進(jìn)一步提升工作水平。二是加強作風(fēng)建設(shè)。以整治四風(fēng)為重點，進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立人社部門的良好形象。三是加強效能建設(shè)。采取大力可行的辦法和措施，不斷加強效能建設(shè)，切實解決辦事效率低群眾關(guān)心的熱點、難點問題，提升群眾滿意度。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇七

xxxx年，我局按照全市人社工作的重大部署和縣委、縣政府三基地一新城經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，以黨的群眾路線教育實踐活動和爭當(dāng)三個典范等活動為載體，深入推進(jìn)就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、人事制度改革、工資收入分配和勞動關(guān)系調(diào)整等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，推動全縣人社事業(yè)進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。

（一）積極開展三著力一優(yōu)化就業(yè)服務(wù)提升行動。通過深入實施三個一就業(yè)服務(wù)計劃、五區(qū)培訓(xùn)、企業(yè)用工調(diào)查、落實促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策、搭建就業(yè)招聘平臺等組合式就業(yè)服務(wù)，著力服務(wù)有機農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)倍增、保障縣域企業(yè)用工、城鄉(xiāng)勞動者自主創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)基層公共就業(yè)服務(wù)更加優(yōu)化，推動城鄉(xiāng)勞動者、高校畢業(yè)生等群體實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。截止目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx人，完成全年目標(biāo)xxxx人的xx%；失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)xxx人，完成全年目標(biāo)xxx人的xx%，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)xxx人，完成全年目標(biāo)xxx人的xxx.x%。動態(tài)消除零就業(yè)家庭。全縣登記失業(yè)率x.x%，控制在x%以內(nèi)。農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)新增xxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxxx人的xx%，勞務(wù)收入xxxxxx.x萬元，完成目標(biāo)任務(wù)xxxxx萬元的xx%。青年勞動者技能培訓(xùn)xxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxx人的xxx.x%。建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地xx個，組織參加就業(yè)見習(xí)，兌現(xiàn)見習(xí)補貼xx.x萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)xx%；有就業(yè)意愿的困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)xxx%；促進(jìn)xx名高校畢業(yè)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，完成目標(biāo)任務(wù)xx人的xxx%；對x名初次創(chuàng)業(yè)并吸納x名以上勞動者就業(yè)的高校畢業(yè)生，一次性給予每人x萬元的創(chuàng)業(yè)補貼。xxxx級藏區(qū)x+x免費教育計劃畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)xxx%。理順公共就業(yè)服務(wù)和人才服務(wù)職能，進(jìn)一步整合內(nèi)部職能和人力資源市場，推進(jìn)兩集中、兩提升，將內(nèi)部重復(fù)交叉的職能向一個機構(gòu)集中，將公共服務(wù)項目向人力資源市場集中，統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)牌和網(wǎng)絡(luò)，清理和規(guī)范服務(wù)流程，著力提升人力資源市場服務(wù)功能，著力提升便民服務(wù)水平。

（二）創(chuàng)新開展山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移增收試驗示范工作。按照宣傳動員-摸底調(diào)查-包戶幫扶-技能培訓(xùn)-崗位推薦-后續(xù)服務(wù)的六步工作法，在xx鄉(xiāng)（山區(qū)鄉(xiāng)）探索開展山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移增收試驗示范工作。全年，開展職業(yè)技能培訓(xùn)x期，培訓(xùn)xxx人；開展農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)xx期，培訓(xùn)xxxx余人次；組織專項招聘和崗位推薦會xx次；xx鄉(xiāng)有條件實現(xiàn)轉(zhuǎn)移的xxx余名農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移xxx人，%，預(yù)計全鄉(xiāng)人均純收入將增長xx%左右。

（三）認(rèn)真落實各項就業(yè)扶持政策。主動為持《就業(yè)失業(yè)登記證》的就業(yè)困難人員提供免費職介、培訓(xùn)、社保補貼和崗位補貼、小額擔(dān)保貸款等公共就業(yè)服務(wù)，為xxx家次企業(yè)提供人力資源服務(wù)，開展現(xiàn)場招聘會xx場，其中跨區(qū)域招聘會x場，提供就業(yè)崗位xxxx余個，達(dá)成意向性協(xié)議xxxx余人；職業(yè)培訓(xùn)xxxx余人次，農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)萬人次；為xxx人次就業(yè)困難人員發(fā)放靈活就業(yè)社保補貼x萬元；為吸納就業(yè)困難人員的單位兌現(xiàn)社保補貼x萬元、萬元；萬元，代繳醫(yī)療保險xx萬元；兌現(xiàn)勞動密集型小企業(yè)貸款xxx萬元；發(fā)放小額擔(dān)保貸款xx萬元；發(fā)放創(chuàng)業(yè)補貼x.x萬元。

（一）社會保險擴面征繳穩(wěn)步增長。圍繞實現(xiàn)社會保障人人享有目標(biāo)，狠抓社保擴面和基金征繳，城鎮(zhèn)職工、征地農(nóng)民應(yīng)保盡保，基金應(yīng)收盡收。城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險參保人數(shù)達(dá)萬人、萬人、萬人、萬人、x.x萬人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%、xxx%、xxx%、xxx%、xxx%，分別征繳基金xxxxx萬元、xxxxx萬元、xxxx萬元、xxx萬元、xxx萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%、xxx%、xxx%、xxx%、xxx%；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)x萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%，續(xù)繳x萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx.x%，征繳基金xxxxx萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%，追繳社保欠費xx萬元，成功執(zhí)行全市首例社保欠費追繳強制執(zhí)行案件。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)x萬人，參保率達(dá)xx.x%，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。

（二）認(rèn)真落實社保、醫(yī)?；菝裾?。億元，余萬元，養(yǎng)老金按時發(fā)放率達(dá)xxx%。完成萬名城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員養(yǎng)老金調(diào)待，人均月增加養(yǎng)老金xxx.x元。辦理職工養(yǎng)老保險待遇計發(fā)xxxx人次、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇計發(fā)xxxx人次。核查驗證萬人，核查驗證率達(dá)xx%以上。組織退休人員開展老有所為、老有所樂主題文體活動xx余場次，全縣老年文體隊伍達(dá)xx余支。為xxxx余名重度殘疾人辦理參保、繳費和養(yǎng)老金計發(fā)等業(yè)務(wù)。發(fā)放城鄉(xiāng)居保基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼萬人，合計xxx萬元。辦理被征地農(nóng)民參保xxxx人，做到符合參保條件人員應(yīng)保盡保，待遇應(yīng)享盡享。認(rèn)真執(zhí)行困難企業(yè)申請社保緩繳、降低生育保險和工傷保險費率等政策，調(diào)低職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)下限，減輕企業(yè)繳費負(fù)擔(dān)xxxx余萬元。基本醫(yī)療、工傷、生育保險基金支付共xxxx萬元（萬人元，萬元，生育保險基金支出xx萬元）。

（三）加大社?；鸨O(jiān)管力度。積極實施基本醫(yī)療保險付費總額控制，科學(xué)合理分配總控基金，進(jìn)一步控制醫(yī)?；鹬С隹焖僭鲩L的勢頭。成立醫(yī)療保險稽核領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)場巡查與重點稽查相結(jié)合，加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的巡查和考核工作。每月對醫(yī)療機構(gòu)住院費用按比例進(jìn)行抽審，x月x日起實行智能審核，萬元（萬元，萬元，扣保證金xx.x萬元）。。同時，積極實施醫(yī)保醫(yī)師誠信管理辦法，建立定點醫(yī)療機構(gòu)約談制度、第三方評審機制和社會監(jiān)督員制度，進(jìn)一步強化醫(yī)療機構(gòu)、社會大眾對醫(yī)?；鸬暮侠硎褂煤捅O(jiān)管意識，保證醫(yī)保基金安全運行。

（一）成功創(chuàng)建省級勞動合同制度實施示范縣。進(jìn)一步健全勞動保障制度落實、勞動監(jiān)察維權(quán)、勞動關(guān)系調(diào)處三位一體工作機制，促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。擬定了詳細(xì)創(chuàng)建工作方案，組織人員對全縣創(chuàng)建工作的基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)進(jìn)行督查指導(dǎo)，積極推進(jìn)創(chuàng)建工作。將人社政策梳理匯編成《人力資源社會保障政策xxx問》和《農(nóng)民權(quán)益維護(hù)手冊》，通過分片宣傳、日常巡查、勞動保障xxxxx宣傳周、走基層等各類專項活動，開展形式多樣的宣傳活動，印發(fā)宣傳資料x萬余份，加強輿論引導(dǎo)和政策普及。同時，深入開展企業(yè)工資集體協(xié)商要約活動，簽訂集體合同xxx份，其中區(qū)域性集體合同xx份，企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)xx.x%，xxxx年xx月，創(chuàng)建工作取得顯著成效，受到省協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方四家領(lǐng)導(dǎo)高度評價，通過考評驗收并被授予省級勞動合同制度實施示范縣稱號。

（二）依法開展勞動保障監(jiān)察工作。會同縣總工會、縣工商聯(lián)等相關(guān)部門深入開展農(nóng)民工工資支付、清理整頓人力資源市場秩序、國有企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查等專項檢查活動，健全完善了監(jiān)督檢查機制、主管部門責(zé)任機制、預(yù)警約談機制、民工工資突發(fā)事件應(yīng)急機制、行政與司法對接的懲處機制，依法依規(guī)對違反勞動法規(guī)的行為予以處罰糾正。檢查用人單位xxx余戶次，涉及勞動者萬余人次，督促補簽勞動合同xxx份，補繳社會保險xxx人，涉及金額xx.x萬元，對xx戶用人單位下達(dá)了責(zé)令改正通知書，對x戶嚴(yán)重違反勞動保障法律法規(guī)的企業(yè)實施了行政處罰，對一起涉嫌觸犯刑法的案件成功移交司法機關(guān)處理。妥善處置由拖欠農(nóng)民工工資所引發(fā)的突發(fā)事件x起，及時協(xié)調(diào)用人單位為xxx名農(nóng)民工及時支付工資xxx萬元，勞動保障監(jiān)察案件結(jié)案率xxx%，集體勞資糾紛及時妥善處置率達(dá)到xxx%。

（三）認(rèn)真抓好勞動爭議仲裁和工傷認(rèn)定工作。深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)活動，與縣司法局共建法律援助工作站，助職工依法維權(quán)，加快調(diào)解仲裁服務(wù)向基層延伸，全縣xx%以上的事業(yè)單位及其主管部門建立勞動人事爭議調(diào)解委員會，xx%以上規(guī)模企業(yè)建立勞動爭議調(diào)解委員會，努力將矛盾問題解決在基層。全年立案受理勞動爭議案件xx件，涉及勞動者人數(shù)xxx人，涉案標(biāo)的xxx萬余元，其中調(diào)解結(jié)案xx件，裁決結(jié)案x件，時效內(nèi)結(jié)案率xxx%，調(diào)解率xx%。。案外調(diào)解xx件，涉及勞動者人數(shù)xx人，涉案標(biāo)的x.x萬余元。不予受理案件xx件。受理工傷認(rèn)定申請xx件，辦理勞動能力鑒定xx人，xx人鑒定有傷殘等級；辦理特殊工種提前退休xx人。

（一）進(jìn)一步加強公務(wù)員與事業(yè)人員管理。會同縣委組織部、縣紀(jì)委等部門開展吃空餉在編不在崗和編外聘用人員專項清理，并及時進(jìn)行了整改，擬制了《中層干部輪崗交流的實施意見》，進(jìn)一步規(guī)范了干部管理。對xx個單位xxx名中層干部的任（聘）免工作進(jìn)行審核；完成xxxx年度公務(wù)員（參公人員）及事業(yè)人員年度考核工作，參考比例達(dá)xxx%。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《事業(yè)單位人事管理條例》，深化事業(yè)單位聘用管理制度，指導(dǎo)xx個事業(yè)單位重新開展崗位設(shè)置管理。為xxxx人次辦理正常晉升級別工資、級別工資檔次、崗位工資檔次和薪級工資審批手續(xù)。組織xx名藏區(qū)x+x學(xué)生參加公務(wù)員和事業(yè)人員定向招錄（聘）考試。

（二）人才引進(jìn)、培養(yǎng)和管理服務(wù)工作不斷深入。在縣人才辦指導(dǎo)下進(jìn)一步完善了人才激勵政策，制定了《蒲江縣高層次專業(yè)技術(shù)人才考評辦法》，進(jìn)一步擴大了激勵范圍，加強了人才激勵力度。通過公開招錄（聘）、遴選、赴高校招募及組織企業(yè)參加省市招聘會等方式引進(jìn)各類人才xxx人（其中公務(wù)員和參公人員：xx人、其他事業(yè)單位工作人員xx人（其中高素質(zhì)高層次人才xx名）、教師xx人、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員xx人。幫助x名企業(yè)引進(jìn)外地人才辦理入戶手續(xù)；辦理人事代理xxx人次。認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)人員職稱政策宣傳和考評服務(wù)工作，組織xxx人參加職稱考試考評，全年共有xxx人獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，其中初級xx人，中級xx人，高級xx人。選派x名城區(qū)專業(yè)技術(shù)人員到基層服務(wù)；完成了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才抽樣調(diào)查統(tǒng)計工作，組織開展農(nóng)村實用人才初、中級職務(wù)申報工作，共有x人取得初級職稱、xx人取得中級職稱、x人取得高級職稱；大力推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員知識更新工作，組織xxxx名專業(yè)技術(shù)人員參加公需科目網(wǎng)上培訓(xùn)工作，分類組織xxxx人參加各類培訓(xùn)。

積極推進(jìn)國家發(fā)改委支持建設(shè)的x+x基層就業(yè)社保服務(wù)中心項目，縣級服務(wù)中心已完成主體建設(shè)，按照集中、統(tǒng)一、便民的要求建設(shè)縣級人力資源市場、社保醫(yī)保服務(wù)大廳，明年將正式啟用，x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)也積極推進(jìn)。完成xx個基層就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)（兩個平臺將結(jié)合村委會建設(shè)預(yù)計xxxx年完工），新招聘基層平臺社保經(jīng)辦人員xx人，基層平臺工作人員達(dá)到xx人。以青蒲對流為契機，與青羊區(qū)人社局在我縣xx鄉(xiāng)x村共同打造精品基層勞動保障工作站，在我縣xx個農(nóng)民集中居住區(qū)引進(jìn)青羊區(qū)人社局自主開發(fā)的農(nóng)民集中居住區(qū)管理系統(tǒng)，對住戶進(jìn)行全面的實名制動態(tài)管理。進(jìn)一步強化xxxxx咨詢服務(wù)熱線建設(shè)，加強人員培訓(xùn)和管理，為xxx人次提供電話政策咨詢服務(wù)，人工接聽率達(dá)x%，接聽滿意率達(dá)xxx%。基本形成以縣級綜合平臺為中心，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）為重點，城鎮(zhèn)居民步行xx分鐘，農(nóng)村居民步行xx分鐘就能辦理人社業(yè)務(wù)的三級網(wǎng)絡(luò)xxxx服務(wù)圈。

針對重點群體和重點時期的工作要求，進(jìn)一步健全企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困、信訪防控處理長效工作機制，萬元，發(fā)放春節(jié)慰問金萬元，企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部總體保持穩(wěn)定。

結(jié)合走基層和七進(jìn)七幫活動，繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動，認(rèn)真排查并積極化解各類社會矛盾，建立視頻接訪系統(tǒng)，積極開展局長進(jìn)大廳活動，接待群眾來信來訪xxx件次，涉及xxx人次，及時處理率達(dá)xxx%，全年未發(fā)生越級訪和進(jìn)京、到省市鬧訪、惡性上訪事件。

（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴(yán)格按照市人社局黨組和縣委的統(tǒng)一安排部署，在全局系統(tǒng)深入開展群教活動，狠抓四風(fēng)問題整改落實，開展了干部紀(jì)律作風(fēng)專項整治活動、提升社會保障公共服務(wù)滿意度專項行動、醫(yī)?；鸨O(jiān)管專項行動等十大人社行動和系列服務(wù)民生活動，局黨支部與壽安鎮(zhèn)隆盛村、五會村、犀羊村開展結(jié)對幫扶，全局黨員干部與xx名群眾開展結(jié)對幫扶；牽頭捐資xx萬余元在xx鄉(xiāng)橋樓村設(shè)立教育扶貧基金，幫助聯(lián)系村困難學(xué)子完成學(xué)業(yè)；組建農(nóng)業(yè)專業(yè)服務(wù)隊伍xx支，成員達(dá)xxx人，開展關(guān)愛空巢老人和留守兒童活動x次、關(guān)愛老人兒童xxx余人次。同時深入開展義務(wù)植樹、愛我家園、文明勸導(dǎo)等系列活動，全體干部職工的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識得到進(jìn)一步強化，便民、利民、助民的工作能力得到進(jìn)一步增強。x市《蓉城先鋒》頻道和《x晚報》對我局優(yōu)化便民服務(wù)，打通服務(wù)群眾最后一公里的典型事例進(jìn)行宣傳報道，對我局便民、利民的工作措施予以肯定。

（二）深入開展?fàn)幃?dāng)三個典范活動。我局結(jié)合實際，多次召開專題會議分析研究爭當(dāng)三個典范工作，并以爭創(chuàng)省級勞動合同制度實施示范縣、促進(jìn)山區(qū)鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)增收、構(gòu)建人社xxxx服務(wù)圈等活動為載體，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)和對上爭取工作，取得了較好成效。對上爭取到兩個項目，一是x+x基層就業(yè)和社會保障服務(wù)設(shè)施項目，二是與青羊區(qū)人社局共建青蒲精品基層公共就業(yè)服務(wù)項目，共對上爭取資金xxx萬元。

（三）深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，加強行政審批制度改革，精簡和優(yōu)化工作流程，行政權(quán)力由xxx項減少為xx項，精簡率達(dá)x%。深入開展人社領(lǐng)域x個方面問題的專項整治和庸懶散浮拖專項整治，加強作風(fēng)督查、組織干部讀廉政書、看廉政片、上廉政黨課、落實整改等方式，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。

工作計劃

xxxx年我局緊緊圍繞縣委、縣政府三基地一新城發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)三個典范活動，深化黨的群眾路線教育活動成果及其運用，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作方法，務(wù)實工作，為奮力推進(jìn)蒲江特色發(fā)展提供更高質(zhì)量的人力資源和社會保障支撐。

深入實施就業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真實施積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)政策，推進(jìn)三著力一優(yōu)化就業(yè)服務(wù)提升計劃，大力開展就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)援助、就業(yè)扶持等公共就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)各重點群體擴大就業(yè)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，穩(wěn)步推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作，重點扶持大學(xué)生和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，形成政府激勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者勇于創(chuàng)業(yè)的新機制，營造全民創(chuàng)業(yè)的良好社會氛圍。

二、加快社會保障體系建設(shè)，提升參保質(zhì)量和服務(wù)水平

繼續(xù)抓好五大保險的擴面征繳和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險的參保、續(xù)保和基金征繳工作；加強社會保險基金監(jiān)管，通過深入實施基本醫(yī)療保險住院醫(yī)療費總額控制、醫(yī)保醫(yī)師誠信管理制度、強化日常督查等舉措，確?；鸢踩\行。

三、鞏固發(fā)展和諧勞動關(guān)系，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益

鞏固省級勞動合同制度實施示范縣建設(shè)成果，強化勞動保障監(jiān)察、勞動爭議調(diào)解仲裁、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定、特殊工種提前退休等工作，健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制和勞動關(guān)系矛盾調(diào)處機制，加強對用人單位勞動用工的指導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)勞動關(guān)系的持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

四、深化人事人才制度改革，形成富有活力的用人機制

深入開展公務(wù)員遴選、培訓(xùn)、考核工作，加快推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，配合做好事業(yè)單位分類改革工作；加快專業(yè)技術(shù)和技能人才隊伍建設(shè)，加緊構(gòu)建梯次發(fā)展、結(jié)構(gòu)合理專業(yè)技術(shù)和技能人才格局；配合縣人才辦做好高素質(zhì)高層次人才的培育和引進(jìn)工作；繼續(xù)實施高校畢業(yè)生服務(wù)基層項目；做好xxxx年高校畢業(yè)生接收、報到和五項實名制登記統(tǒng)計工作；完成人事檔案規(guī)范化整理工作；全面完成市局下達(dá)的軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)。

五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步提升行政效能

深入推進(jìn)庸懶散浮拖專項治理，強力推進(jìn)行政審批制度改革，實施流程再造，優(yōu)化服務(wù)流程，下移服務(wù)事項。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個責(zé)任，加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，推進(jìn)崗位廉政風(fēng)險防控信息化平臺建設(shè)，促進(jìn)權(quán)力亮化、顯化、制度化。進(jìn)一步鞏固群教活動成果，健全完善機關(guān)工作規(guī)則、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等各項管理制度，深入開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀示范科室、群眾滿意窗口、黨員先鋒崗等系列創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機關(guān)。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇八

前臺工作總結(jié)范文范文的文章

轉(zhuǎn)眼半個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位――前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求，。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇九

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。

6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。

8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。

10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇十

人力資源部工作總結(jié)及工作計劃

xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下扎實推進(jìn)工作，完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

（一）嚴(yán)格按照工資方案，做到了每月25日準(zhǔn)時發(fā)放員工工資，同時完成社保公積金的繳納和對賬工作；

（二）合理分配勞保和福利費，每個季度和法定節(jié)假日按時為職工發(fā)放勞保用品和節(jié)日慰問品；

（三）為公司全體員工購買雇主責(zé)任險，為職工提供更加全面的保障；

（四）為切實關(guān)心職工身體狀況，人力資源部組織公司職工參加健康體檢1次，參加本次體檢的員工共計128人次。

社會保險及住房公積金關(guān)系著每一位公司員工的切身利益，xx年人力資源部完成的相關(guān)工作如下：

（一）每月按時足額繳納員工社會保險及住房公積金，無漏繳、少繳、多繳情況發(fā)生；

（二）協(xié)助報銷員工生育保險29人次、醫(yī)療保險17人次、工傷保險2人次、住房公積金提取23人次；

（三）社會保險新增參保36人次，住房公積金新增開戶36人次，社保及公積金停保、封存54人次；

（四）深入各站隊對社保、公積金各項政策及公司相關(guān)人事制度進(jìn)行講解和現(xiàn)場答疑。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇十一

工作總結(jié)：

(一)集團公司__部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

(2)集團公司__部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工__人(集團職能部門__人、__分公司__人、__汽修公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人，不含美容部員工)。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工__人。

(二)員工關(guān)系管理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》__份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，(2)及時處理員工爭議，化解員工矛盾，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動糾紛，(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報集團公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

(三)招聘、入職、考核及離職管理

(1)招聘管理：

1、為了對公司員工進(jìn)行及時的補充、跟進(jìn)，保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工(含7名__分公司員工)。

(2)入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員__人(__分公司__人)。

(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選。

(四)、培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作。

(1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的認(rèn)識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

(2)、員工在崗培訓(xùn)：1、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

(五)績效考核管理

績效考核與評估，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。

(六)員工薪酬管理

無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝聚力，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，xx年支付員工工資共計__多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。

(七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。

(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，xx年累計有__名(其中6人要到xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補助費__元。

(九)社會保險管理。

人力工作總結(jié)和工作計劃 人力個人工作總結(jié)及計劃篇十二

20xx年人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;不斷開拓人力資源視野，加強了從宏觀上對人力資源的的理解，突破了被動的執(zhí)行工作，增加了工作的主動性，努力從全局出發(fā)，考慮總部和外圍辦事處、子公司的人力資源工作。具體工作總結(jié)如下：

一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大，對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進(jìn)行人員招聘和引進(jìn)。通過多種渠道和途徑引進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的人才，同時，規(guī)范人員引進(jìn)的各項工作流程和保障措施，確保人員引進(jìn)的風(fēng)險。

二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì)，今年上半年，增加了外請內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好，對參訓(xùn)人員在工作中有實際的應(yīng)用意義。

三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。

四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上，加強對新入職人員的關(guān)注，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態(tài)，積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo)，讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。

五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強對企業(yè)工會建設(shè)的管理;同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門，針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科，加大力度對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上，今年人力部又增加了工會建設(shè)和職業(yè)安全等兩項工作。

六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高，住房公積金和上年度一樣，未做調(diào)整。

七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。

3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定，并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。

6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷。

7、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜。

8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資，并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。

八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息，篩選應(yīng)聘簡歷，組織面試;

2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;

3、為成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，協(xié)助制定《工人工資核算制度》、《食堂管理制度》;

4、指導(dǎo)外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度;

5、隨時監(jiān)督外圍辦事處、子公司政策執(zhí)行、工作落實情況，并及時進(jìn)行協(xié)助、糾正和指導(dǎo);

6、積極與外圍行政人員溝通交流，給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。

以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求，我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、因個人精力的有限，而事務(wù)性工作的繁雜及突如其來的工作，分散了時間和精力，致使對很多問題的研究、分析、解決得不夠，很多工作執(zhí)行得也不到位，工作的計劃設(shè)想與預(yù)期效果難以達(dá)成;

二、與職能部門及各辦事處、子公司缺少強有力的高效溝通，致使一些工作離自已的期望有差距，導(dǎo)致工作中缺少創(chuàng)新、變革激情;

三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力，尤其在出現(xiàn)困難和問題時，態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力，以致影響了工作，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單、靈活性不夠，崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。

針對上述這些問題，人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為：提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團隊建設(shè)，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務(wù)。

總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。