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藥品銷售年度工作述職報告篇一
一、以藥品質(zhì)量為第一 ,保障人們安全用藥 ,監(jiān)督gsp的執(zhí)行 ,時刻考慮公司的利益 ,耐心熱情的做好本職工作 ,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工 ,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
藥品銷售年度工作述職報告篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年又過,作為一名年輕的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔(dān)任著五(1)班的語文教學(xué)兼班主任工作,認(rèn)真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。
在師德上首先嚴(yán)格要求自己,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
加強學(xué)生的思想品德教育,嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學(xué),認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學(xué)習(xí)的樂趣,培養(yǎng)健康的個性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,強調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動中的主人。我所任教班級的語文學(xué)科成績在年級中取得較好的成績,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及家長的好評。
另外,我積極參加教學(xué)教研活動,與同年級的老師進行教學(xué)的研討,認(rèn)真開展備課組的活動,積極地進行同課異構(gòu),努力提高課堂效率。多次參加課外時間的聽課學(xué)習(xí)活動,積累自己的教學(xué)經(jīng)驗,向最前沿的教學(xué)理念學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),撰寫的德育論文獲得市級二等獎,撰寫的教育教學(xué)論文送區(qū)級參評,就這樣,我努力使自己的教育教學(xué)更加豐盈起來。
我知道,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。
本學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同仁們的大力協(xié)助下,我終于圓滿的完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)。
一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了今后能更好的工作,對本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
⑴課前準(zhǔn)備:備好課。
①認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的'興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,因材施教,注重培養(yǎng)尖子生,注重抓兩頭帶中間,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
小學(xué)的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能合理的安排時間,針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,我班的某同學(xué)剛開學(xué)的一個月里不安心學(xué)習(xí)上課睡覺、搞小動作、說話,下課就往外跑不打鈴不回班,經(jīng)常被正教扣分,針對這種情況,分析其原因,我了解到孟憲男同學(xué)在他家住,就安排他倆一座,并同其家長聯(lián)系共同做他的思想工作,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和他交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,現(xiàn)在鄧子千同學(xué)學(xué)習(xí)成績大副度提高,其他的毛病相對就減少了。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書室博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學(xué)注入新鮮血液。
社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
教師要具有崇高的職業(yè)道德和思想道德,要把學(xué)生培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的一代新人,教師的一言一行、一舉一動都時刻影響著學(xué)生,身教重于言教。我就本學(xué)期的德育方面的情況作一個總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教育部《關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》、省教育廳《關(guān)于教師職業(yè)道德建設(shè)的實施意見》。
把政治學(xué)習(xí)和職業(yè)理想、職業(yè)道德建設(shè)結(jié)合起來,弘揚優(yōu)秀師德傳統(tǒng),促進思想、教育觀念適應(yīng)時代前進的要求,正確樹立社會主義榮辱觀,增強事業(yè)心、責(zé)任感和自覺性。
二、勤懇鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)能力。
作為教師,必須勤懇鉆研業(yè)務(wù),努力提高駕馭課堂教學(xué)能力、語言表達(dá)能力、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、運用現(xiàn)代化教學(xué)手段教學(xué)能力、學(xué)科德育實踐能力、組織管理能力等從事本崗位工作的能力。針對不同學(xué)科、不同內(nèi)容、不同教育對象,認(rèn)真做好教學(xué)過程中的每道環(huán)節(jié),深入探討教學(xué)方法,在實施素質(zhì)教育的實踐中,轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念,積極開展教育科研活動。
三、真心熱愛學(xué)生。
作為教師,想要教育好學(xué)生,多和學(xué)生進行民主平等的交流。通過本學(xué)期的教育教學(xué),認(rèn)識到任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作,用鼓勵表揚方法來做他們的工作,因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素,幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待每一位學(xué)生,真正做到曉之以理,動之以情。把學(xué)生當(dāng)作自己的兒女一樣,事事關(guān)懷、體貼,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,講課生動活潑,注重學(xué)法指導(dǎo);布置作業(yè)恰當(dāng)合理,激發(fā)學(xué)生勤于動腦動手興趣,堅持“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切、一切為了學(xué)生”的原則,關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公平對待學(xué)生,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
四、加強與學(xué)生家長聯(lián)系。
通過與家長的密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家庭、在社會、在假期的學(xué)習(xí)、生活情況,并向家長報告學(xué)生在校情況,互相溝通,主動爭取家長的支持與配合,積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法。虛心聽取家長對教育的建議。
我深深地懂得:一名人民教師要重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平,熱愛教育事業(yè),努力培養(yǎng)人才,注重德育教育,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)這片熱土上,做到工作更加勤懇,更好。
藥品銷售年度工作述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們: 下午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我20__年做出的努力給予了肯定,感謝我們婦科團隊的其他同樣努力工作的同事們的謙讓,讓我有機會站在這里。20__年,我們婦科團隊在兩位主任的帶領(lǐng)下取得了很好的成績和很多的進步。就我個人來說,20__年我管理住院病人110例,參與宮腔鏡手術(shù)83例,參與腹腔鏡手術(shù)40多例,其他婦科手術(shù)20多例,在每周三下午的門診及平時空閑的時間里,共接診了500多個門診病人,2020__年度總收入近60萬元。我在婦科住院醫(yī)師的崗位上,很好地履行了自己的職責(zé),現(xiàn)在匯報工作如下:
作為一名臨床醫(yī)生,我一直奉行著兩個原則:一是換位思考,多做溝通給病人減少不必要的麻煩和花費;二是問心無愧,對待病人認(rèn)真負(fù)責(zé),勤查房,怎么治,為什么這么治給病人講清楚,出院后要回訪并接受咨詢。我的病人基本上都給留了手機號和微信號,方便她們隨時咨詢,這樣也為我?guī)砹烁嗟牟∪恕?/p>
在科室我除了完成一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師的崗位職責(zé)外,還負(fù)責(zé)婦幼保健工作。這項工作要求我督促好每一位孕婦做好傳染病篩查、產(chǎn)前篩查,督促好每一位產(chǎn)婦進行新生兒疾病篩查、聽力篩查及傳染病疫苗注射后的復(fù)查工作,整理、統(tǒng)計和保存孕產(chǎn)婦資料,每月、每季度往鹽湖區(qū)婦幼院上交報表,并領(lǐng)取各項宣傳資料、物料和藥品,每新生一名嬰兒都要采足跟血并往鹽湖區(qū)婦幼院遞交血片,每月都要參加運城市及鹽湖區(qū)衛(wèi)計委1-2次母嬰保健工作培訓(xùn),1-2次的工作檢查,臨床的工作很忙,如果是提前通知的培訓(xùn),我會和同事?lián)Q班了再去參加,送血片、遞報表則利用下夜班的下午去。
另外我還負(fù)責(zé)科室的科研工作。20__年,我協(xié)助兩位主任完成了兩件科室的大事,第一件大事是我們科室20__年申請的山西省科技廳計劃項目:三聯(lián)療法對輸卵管因素不孕癥的療效研究于20__年5月份順利結(jié)題并完成答辯,還發(fā)表了一篇國家級論文。記得20__年3月份在課題收尾工作的時候我去往崇濟醫(yī)院收集病例,當(dāng)時下著大雨,我把一疊一疊的病歷從病案室抱到門診辦公室,一個一個的閱讀整理病例并填寫表單,從上午9點一直工作到崇濟醫(yī)院的醫(yī)生下午下班要鎖門了我才走。經(jīng)過半個月的辛苦工作終于提前完成了100多份病例。接著我又開始準(zhǔn)備課題總結(jié)和答辯資料,那兩個月里,我常常是等孩子睡著了再加班,或者直接把孩子丟婆婆家。跟從兩位主任一起完成這項課題,對我來說,是令我終生受益的歷練。
我們科室的第二件大事,就是20__年10月,我們科室舉辦了國家級繼續(xù)教育學(xué)分8個學(xué)分的學(xué)習(xí)班:經(jīng)方在婦科的應(yīng)用暨不孕不育特殊療法研討班。在這次學(xué)習(xí)班的申辦工作和籌備工作中我協(xié)助兩位主任做了大量的文字工作、宣傳工作和聯(lián)絡(luò)工作,這些努力都得到了兩位主任的肯定和贊賞,當(dāng)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束時,我很欣慰,也很感激。這些都是我的成長經(jīng)歷。
英雄不提過往,以前的成績已經(jīng)成為成長的歷程和美好的回憶,下一年,希望我能做得更好,取得更多的成就。我的匯報到此結(jié)束,謝謝大家。
藥品銷售年度工作述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的,許多事情看起來也并不復(fù)雜,因此,可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作,至今已經(jīng)13年了,主要負(fù)責(zé)績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作。13年來,我一步一個腳印踏實而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,我做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行本職工作,團結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實事求是查找不足。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)對個人多年來的工作做個簡要總結(jié),同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。關(guān)心同事,處處以身作則,與部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學(xué)習(xí)增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。博觀而約取,厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強,我深知面對新的形勢、新的任務(wù),唯有堅持不解地學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)新形勢,才能不斷充實自己,才能強身固本不辱使命。多年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在制定績效管理實施細(xì)則中,突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度。對績效工資的分配進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進績效管理過程工作中,我傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工及時晉升崗位工資,受到了員工的一致好評。
由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,我做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職工調(diào)動頻繁,選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實,我迎難而上,提出新的工作標(biāo)準(zhǔn):凡事堅決按政策辦,按公司規(guī)定辦,不符合政策規(guī)定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問題12小時答復(fù)制。我對公司的人力資源進行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業(yè)人力資源檔案,做到選合適的人到合適的崗位,做到人盡其才。
我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對于職工反映的問題不論事情大小,都要跟蹤落實到底,有回音。為此,我從強化人事管理制度的執(zhí)行力入手,加強技術(shù)干部隊伍的管理,親自勸說在外務(wù)工的技術(shù)人員,向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良后果。在我曉之以理、動之以情的勸說下,原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來上崗,一些回來的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法,使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善,使上掛下連、左右互動機制充分落到了實處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道,協(xié)調(diào)能力強,贏得了大家的信服。
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進行實習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此外,我還請專業(yè)的管理培訓(xùn)機構(gòu)來公司為員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);組織員工進行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn),給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過了上級公司的指標(biāo)要求。
古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權(quán)力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴(yán)峻考驗?!坝腥菽舜?,無欲則剛。“面對各種榮譽,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎;面對金錢和利益的誘惑,從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個人名利去工作,不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則,就是任何時候不要把自己估價過高,名利和榮譽面前絕不伸手去要。十幾年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時,總是要給我一定的榮譽??擅恳淮挝叶颊翌I(lǐng)導(dǎo)再三推辭,一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說:“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,你比他們差什么?”聽了這些話后,我總是說:“我做的工作也不是為了這個,如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕松的工作。”
做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準(zhǔn)則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個人從中撈點好處,來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示,如果對問題免于處罰,對我個人給予一定的好處。面對這些,都被我嚴(yán)肅拒絕了。我認(rèn)為就一個工作人員而言,職業(yè)道德和良心不允許我這樣,就個人自身而言,不僅我舍不得所熱愛的事業(yè),更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過人生有限的時光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”,奧斯特洛夫斯基說:“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對生活的追求,但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多干點事讓我心里覺得踏實。沒有這些精神支撐著,我會真的站不起來的?!?/p>
正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》,“千錘萬擊出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間?!辈还苋松卸嗌倌ルy,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來,我頑強地戰(zhàn)斗在工作第一線,無私無畏,堅定不移地執(zhí)行公司的政策,嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的的信任與員工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作,總的來說,通過多年的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當(dāng)然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。對這些問題,在下步的工作中我一定認(rèn)真改正。
路漫漫其修遠(yuǎn)今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念;要提高績效管理的水平,在實踐中不斷改進和提高,加強績效的全過程管理,優(yōu)化績效管理的程序,加強績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭;要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。就如同總結(jié)的一樣,我注重的是實質(zhì),注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,損害工作的事盡量避免,這是我的處事原則,我反對處事不必求功,無過便是功。當(dāng)然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲,實質(zhì)悄無聲息。我會在今后的工作中,堅持學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),進一步豐富自身資源,進一步提高工作效率,進一步發(fā)揚成績,克服不足,完善自己,超越自我,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),爭取更大成績,更好地回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作,我真是如數(shù)家珍,我的目標(biāo)是創(chuàng)新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長……
藥品銷售年度工作述職報告篇五
尊敬的老師全班同學(xué):
我是來自__級旅游一班的團支部書記李詩琪!于20__年10月通過同學(xué)投票被大家推選為團支書!在任職的這五個月里身為團支書的我協(xié)助班長管理班級,同時又在課余時間和班長一起組織班級里其他班干部進行研討,怎樣做可以使班里的紀(jì)律更好,怎樣可以增加班級的凝聚力增進同學(xué)之間彼此的溝通,在元旦來臨之際,又積極地協(xié)助文藝委員成功的組織了一·二班共同慶祝的元旦晚會,并在晚會中擔(dān)任主持人!在接近期末的時候又和班委們一起商討如何針對旅游學(xué)管理學(xué)高數(shù)進行有效地復(fù)習(xí),并協(xié)助學(xué)委幫助同學(xué)打印復(fù)習(xí)材料,在期末考試中雖然我們班取得的成績不是很好,但是我們每一個人都有很努力很認(rèn)真的對待考試!作為一名團支書,責(zé)任之一就是要了解同學(xué)們的思想動態(tài)然后及時地引領(lǐng)他們,灌輸積極向上,團結(jié)互助的思想!為此,我在開班會之際倡導(dǎo)大家積極進取,通過寢室與寢室之間,同學(xué)與同學(xué)之間相互溝通合作增進情感,并告訴大家大學(xué)給我們帶來的真正意義,不光是學(xué)習(xí),不光是奮斗,還有更多的是結(jié)交朋友,而不是所謂的陌生!在經(jīng)過我的提議之后,大家彼此的感情都更近了一步,這讓我覺得很高興!
雖然在平時學(xué)習(xí)的時候我不是很認(rèn)真很積極,但是在期末考試的幾天里,我有很認(rèn)真的復(fù)習(xí),因此在期末考試中我沒有掛科切每門功課都在七十分以上!
紀(jì)律上首先要檢討自己,平時并沒有完全做到以身作則,晚自習(xí)時間偶爾會遲到,自習(xí)時還會和同桌講話,偶爾玩手機,但是大部分時間都在學(xué)習(xí)。但是這學(xué)期開學(xué)我并沒有立刻進入學(xué)習(xí)的狀態(tài),上課的時候常玩手機,晚自習(xí)時也經(jīng)常遲到,為此我會深刻的檢討反省自己,身為一名班干部應(yīng)該以身作則,如果連自己都沒有做好,談何管理同學(xué)呢!所以以后我會嚴(yán)格對待自己的一舉一動,遵守紀(jì)律,以身作則,先管理好自己!
如果能夠繼續(xù)留任,我首先要做的就是改掉自己身上的壞毛病,做到按時去上課,上晚自習(xí),不曠課,不逃課,上課時認(rèn)真聽課做好筆記,晚自習(xí)時盡量克制自己不講話不玩手機,嚴(yán)于律己,學(xué)校院內(nèi)若舉辦各種活動會積極參加。平時仔細(xì)觀察同學(xué)們的思想動態(tài),并及時與他們溝通,如果溝通不明白,會及時報告給學(xué)生會,老師。私下里有空的時候多對同學(xué)們進行思想交流,深入他們了解他們!平時我也會協(xié)助班長管理好本班的紀(jì)律情況,協(xié)助學(xué)委搞好班里的學(xué)習(xí),使同學(xué)們在下一次的期末考試中取得更優(yōu)異的成績!積極的與分團委配合,協(xié)助他們做好工作,并能很好的完成學(xué)生會分派下來的任務(wù)!
以上就是我做的述職報告,希望老師和各位同學(xué)看我的表現(xiàn),監(jiān)督我并能幫助、配合我完成這一學(xué)年的任務(wù)!
藥品銷售年度工作述職報告篇六
時間稍縱即逝,____年過去了,20____年又到來了,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年__月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
1、處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2、跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5、標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
(1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;(2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;(3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;(4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
(5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
藥品銷售年度工作述職報告篇七
本人______,20__年起任____區(qū)市政園林管理局副局長,按照單位分工分管市政園林建設(shè)科,聯(lián)系區(qū)路燈管理所,負(fù)責(zé)市政設(shè)施維修管理和污水處理廠建設(shè)管理等。20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己認(rèn)真執(zhí)行上級決定,積極協(xié)助局長完成分管的各項工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將20__年主要工作情況報告如下:
一、努力提高政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng),保持良好工作作風(fēng)
20__年,黨的xx大勝利召開。xx大報告進一步明確了黨和國家未來的工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),為我們今后的工作指明了方向,是指導(dǎo)我們今后工作的綱領(lǐng)性文件。根據(jù)區(qū)委和局黨總支的安排,我積極參加xx大報告的學(xué)習(xí)和討論,深刻領(lǐng)會報告的精神實質(zhì),并結(jié)合實際撰寫體會文章,自覺用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)日常工作,指導(dǎo)未來行動。
實破除守舊求穩(wěn)觀念,破_工作中遇到的難題,促進各項工作的開展和落實,實現(xiàn)更好更快發(fā)展等,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
20__年是我區(qū)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年。在這一活動中,我和同事們一起,多次組織討論會,認(rèn)真查找工作作風(fēng)方面的不足,提出整改措施,使工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,辦事態(tài)度更加熱情端正,審批時間進一步縮短,審批意見更加合理,群眾滿意程度提高,為我局獲得全區(qū)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年最佳單位做出了自己的努力。
二、創(chuàng)新工作思路,積極做好各項分管工作
按照局領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我積極協(xié)助局長分管市政道路維護和治污設(shè)施建設(shè)工作,緊緊圍繞上級的工作部署,制定相應(yīng)的計劃和措施,在城市管理、污水處理廠建設(shè)管理等方面,取得了較好的工作實效。
1、進一步推動市政設(shè)施建設(shè)管理的社會化、市場化和專業(yè)化市政設(shè)施建設(shè)管理的社會化、市場化和專業(yè)化工作是近幾年發(fā)展起來的。在總結(jié)前幾年工作的基礎(chǔ)上,我進一步創(chuàng)新工作思路,積極推進相關(guān)工作。去年,大學(xué)路燈、全區(qū)主干道路燈通過招標(biāo)委托專業(yè)公司進行維護,實現(xiàn)了維護費用降低、偷竊事故減少、亮燈率提高、維護作業(yè)規(guī)范。
____凈水廠運營管理比較復(fù)雜,專業(yè)化程度比較高,進行社會化管理之后,中標(biāo)單位派出較強的技術(shù)管理人員,認(rèn)真鉆研處理技術(shù),創(chuàng)新運行方式,保證設(shè)備完好和污水處理穩(wěn)定達(dá)標(biāo),受到創(chuàng)衛(wèi)檢查組和國家環(huán)??偩謾z查組的好評。
去年,在區(qū)政府的支持下,積極探索市政工程建設(shè)的社會化、專業(yè)化工作。根據(jù)政府要求,我局與區(qū)交通投資有限公司簽定協(xié)議,委托其代建漢溪大道工程。區(qū)交投公司利用其人力資源、專業(yè)化管理方面的優(yōu)勢,我局利用行政資源,互相支持和配合,加快了建設(shè)進度,取得了很好的效果。
2.市政設(shè)施管理水平不斷提高
洛浦和大石設(shè)街后,市政設(shè)施移交我局管理。該區(qū)域是以房地產(chǎn)開發(fā)形式帶動發(fā)展的,地產(chǎn)商多從自身利益出發(fā),很少進行公共設(shè)施建設(shè),致使該區(qū)域路面破損嚴(yán)重,道路積水,路燈缺失。針對這些情況,我安排市政科迅速查清現(xiàn)狀,提出維護改造方案,根據(jù)輕重緩急,先修復(fù)路面、恢復(fù)主要道路路燈,再完善排水系統(tǒng),解決排水困難。經(jīng)過艱苦努力,兩街市政設(shè)施狀況有了較大改善,群眾投訴大幅度減少,創(chuàng)衛(wèi)檢查得到好評。
大學(xué)城是廣州市的一張名片。搞好大學(xué)城市政設(shè)施養(yǎng)護,保持各種設(shè)施完好,具有巨大的社會效益和政治影響。針對大學(xué)城各項設(shè)施趕工建設(shè),存在缺陷較多的問題,我們制定了專門的養(yǎng)護機制,首先建立巡查監(jiān)理隊伍,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)滲水和道路塌陷的重大事故苗頭,將其處理在萌芽狀態(tài);其次是及時修復(fù)道路和人行設(shè)施,保證行人和學(xué)生通行安全;最后是進行設(shè)施完善和美化,保持大學(xué)城的良好形象。事實證明,大學(xué)城市政設(shè)施養(yǎng)護是經(jīng)得起各種檢驗的,群眾是滿意的。
市橋是我區(qū)舊城市中心區(qū),道路破舊,人行道多以水泥砂漿
抹面為主,既不規(guī)范也不美觀,群眾不滿意。去年,我們重點保證道路路面完好,對破損道路和井蓋及時維修,同時籌集資金,對德興路、西麗路、工業(yè)路等主干道路人行道進行規(guī)范化改造,方便行人通行,提升城市檔次,得到社會各界贊許。
3.污水處理廠建設(shè)取得突破
20__年3月,區(qū)政府決定將鎮(zhèn)級污水處理廠轉(zhuǎn)由區(qū)市政局牽頭建設(shè)。鎮(zhèn)級污水處理廠于20__年初開始籌建,但一直進展緩慢。我局接受任務(wù)后,首先編制全區(qū)和各鎮(zhèn)污水處理規(guī)劃,為建設(shè)工作提供指導(dǎo)和依據(jù);第二,針對征地難的問題,我局主動與污水處理廠所在鎮(zhèn)、村協(xié)商,采用租地形式建廠,既加快建設(shè)進度,又使村民享受改革開放經(jīng)濟發(fā)展的實惠。目前,通過這種形式使大崗和中部污水處理廠順利開工;第三,多方籌集資金進行污水處理廠建設(shè),采用bot方式,授權(quán)區(qū)自來水公司建設(shè)大崗等7個污水處理廠,并招標(biāo)建設(shè)鐘村污水處理廠。由于各項措施得力,我區(qū)污水處理廠建設(shè)取得突破性進展。
4、市政科管理規(guī)范,工作落實
市政科是我局主要業(yè)務(wù)科室,負(fù)責(zé)市政設(shè)施建設(shè)管理和道路開挖審批等,工作任務(wù)繁重。我注意發(fā)揮科室一班人的積極性,營造團結(jié)和諧氣氛,使大家心情舒暢工作愉快。不斷完善內(nèi)部管理的各項規(guī)定和制度,如市政設(shè)施維修管理規(guī)定、小額工程招投標(biāo)管理規(guī)定等,并帶頭貫徹執(zhí)行。在自己的帶領(lǐng)下,科室人員團結(jié)向上,作風(fēng)正派,工作認(rèn)真踏實規(guī)范,較好地完成各項任務(wù)。
藥品銷售年度工作述職報告篇八
____年,在地委、行署的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,地區(qū)婦聯(lián)認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,自治區(qū)第八屆四次全委(擴大)會議和地委委員(擴大)會議精神,緊緊圍繞地區(qū)工作中心,堅持維護穩(wěn)定、促進發(fā)展、服務(wù)民生并重的工作原則,創(chuàng)新工作思路,務(wù)實進取,奮力拼搏,團結(jié)帶領(lǐng)各族婦女積極投身“____”建設(shè)實踐中,為地區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安做出了積極貢獻?,F(xiàn)將婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一年來工作述職述廉如下:
一、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),不斷提高工作能力和水平
(一)堅定立場,始終擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。班子成員牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,忠誠黨的事業(yè),堅定政治立場,自覺做到坦蕩無私、光明磊落。能夠始終站在全局的高度認(rèn)識問題、處理問題,在大是大非問題上保持頭腦清醒,旗幟鮮明,態(tài)度堅決,毫不含糊。
(二)重視學(xué)習(xí),努力提高思想政治水平。班子始終堅持以黨組中心組理論學(xué)習(xí)為主、自學(xué)為輔的方式強化集體學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深入性,重點是突出學(xué)以致用,著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)及運用科學(xué)理論解決實際問題和處理復(fù)雜局面的能力。今年,黨組先后開展了12次中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、自治區(qū)第八屆四次會議、地委委員(擴大)會議等精神以及自治區(qū)、地區(qū)的重要文件、重大決議、決定和部署,帶領(lǐng)全體黨員干部群眾切實把思想和行動統(tǒng)一到地委、行署的各項決策部署上來,落實到各項工作中。堅決貫徹落實黨中央、自治區(qū)黨委、地委實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安的各項決策部署,迅速動員廣大婦女干部積極參與實現(xiàn)地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的各項工作。
(三)堅持民主集中制,力求科學(xué)決策、民主決策。對重大決策深入調(diào)查研究,廣泛征求意見,力求運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決實際問題,做到集體決策、科學(xué)決策、民主決策。班子成員與全體干部以誠相見,相互學(xué)習(xí)和尊重,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,認(rèn)真開展批評與自我批評,形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境。通過民主集中制,把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)上,把智慧凝聚到開拓進取的事業(yè)中,把行動統(tǒng)一到共謀發(fā)展的步調(diào)上,領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力得到了進一步提升。制定和完善了《地區(qū)婦聯(lián)黨組工作規(guī)則》、《地區(qū)婦聯(lián)“五重一大”事項流程及議事規(guī)則》,根據(jù)工作需要適時召開黨組會議、主席辦公會議、班子成員碰頭會、中心組學(xué)習(xí)會議、黨支部會議、民主生活會、黨員評議會議、單位全體會議等,研究重點工作、財務(wù)支出等,實現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策,確保了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。在干部問題上,嚴(yán)格按照《干部任用條例》,民主推薦、考察、醞釀、討論提名、呈報等任免程序要求,使組織信任,群眾公認(rèn)的1名優(yōu)秀干部通過公選得以重用。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提升解決難題的能力。重視加強自身作風(fēng)建設(shè),堅持從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,率先垂范,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。深入推進黨員干部“創(chuàng)先爭優(yōu)”、群眾路線教育實踐活動,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,堅持立黨為公,求真務(wù)實。合理安排時間,集中精力,深入基層調(diào)查研究,密切聯(lián)系群眾,做到問政于民、問需于民、問計于民,及時解決基層婦聯(lián)組織面臨的實際問題,在提高工作質(zhì)量和工作效率,為群眾辦實事上下功夫。今年,地區(qū)婦聯(lián)認(rèn)真總結(jié)當(dāng)前婦女工作面臨的形勢,向地委、行署提交了《關(guān)于加強宗教事務(wù)管理堅決遏制宗教極端思想侵蝕滲透專項行動督查情況的報告》、《關(guān)于申辦老年公寓建設(shè)及家政服務(wù)業(yè)項目的報告》,向地區(qū)政協(xié)工委提交的《建立婦女兒童活動中心的議案》及婦女兒童權(quán)益保護議案8份,引起了地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員們高度關(guān)注。
二、緊扣地區(qū)中心工作,創(chuàng)造性地抓好地區(qū)婦女工作
(一)圍繞中心,搭建平臺,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟建設(shè)。
1、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)穩(wěn)步推進。主動承接政府培訓(xùn)職能,依托婦女之家、婦女培訓(xùn)基地,舉辦各類技能培訓(xùn)班26期,培訓(xùn)婦女2800人,幫助婦女提高素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)致富。繼續(xù)推進婦女小額擔(dān)保貸款。截止目前,全地區(qū)累計向14956名婦女發(fā)放小額擔(dān)保貸款65118萬元。大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地,與7家企業(yè)合作投入40.5萬元幫扶建設(shè)資金,建立婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、示范、實踐基地、家庭教育示范基地。搭建銀企對接平臺,幫助2名女企業(yè)家協(xié)調(diào)解決民族特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展貼息貸款80萬元,組織企業(yè)家參加西洽會、喀交會、亞歐博覽會等展洽活動,增強女企業(yè)家做大做強企業(yè)發(fā)展的信心和決心。
2、“靚麗工程”助推婦女發(fā)展。進一步深化女性素質(zhì)教育,邀請衛(wèi)生、教育、早教中心、心理研究學(xué)會等部門的5位專家和2名德高望重的布維分別深入兩縣一市舉辦“提高女性素質(zhì)踐行德行哈密展示靚麗人生”專題宣講活動11場次。邀請工藝美術(shù)大師、新疆一品秀品有限責(zé)任公司經(jīng)理錢美容女士對地區(qū)精心篩選的50名刺繡骨干進行為期一個月的免費技能培訓(xùn)和產(chǎn)品展示活動,總投入達(dá)13.5萬元。成立地區(qū)刺繡編織協(xié)會,選舉產(chǎn)生哈密地區(qū)編織刺繡協(xié)會第一屆理事會理事。各級婦聯(lián)舉辦“魅力時尚甜蜜生活”哈密靚麗女性服裝設(shè)計大賽、開展繡娘評選、美麗家庭表彰,展現(xiàn)靚麗女性風(fēng)采、舉辦手工藝品大賽暨旅游紀(jì)念品征集等活動,助推“靚麗工程”產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品健康發(fā)展。
(二)創(chuàng)新活動,倡導(dǎo)文明,引領(lǐng)廣大婦女建設(shè)和諧哈密。
1、主題實踐活動精彩紛呈。以“三八”為契機,把宣傳男女平等基本國策、推進女性發(fā)展、展現(xiàn)巾幗成就活動推向__。隆重舉辦了各族各界婦女座談會,表彰了哈密地區(qū)城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進集體15個、先進個人22名。開辦了《巾幗風(fēng)采》專欄,對涌現(xiàn)出的城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進集體和先進個人進行系列的宣傳報道。舉辦如慶“三八”“做靚麗女性展巾幗風(fēng)采”演講比賽、女職工趣味運動會、“我為家鄉(xiāng)環(huán)保做貢獻”徒步行、“春天因我而美麗”婦女才藝展示大賽活動系列文化體育活動。
2、文明和諧家庭創(chuàng)建彰顯特色。以家庭為重點,廣泛開展家庭文明創(chuàng)建工程、母親素質(zhì)教育行動。以“廉政文化建設(shè)年”為契機,制定《地區(qū)婦聯(lián)開展廉政文化進家庭活動方案》,開展廉政文化進家庭示范點創(chuàng)建活動,培樹地區(qū)級廉政文化示范村(社區(qū))10個,并集中投入給予每個村(社區(qū))1萬元共計10萬元建設(shè)經(jīng)費。在巴里坤縣大河鎮(zhèn)命名現(xiàn)代文化示范家庭100戶,“孝老愛親好女兒、科學(xué)教子好母親、文明時尚新女性、增收致富女能手、勤儉持家好妻子”35人。哈密市開展優(yōu)秀平安家庭評選活動,在全市平安家庭中評選3萬戶優(yōu)秀平安家庭。巴里坤縣婦聯(lián)聯(lián)合縣紀(jì)委開展“家庭助廉”活動、配合縣環(huán)保局在全縣評選綠色家庭30戶。開展“平安家庭”、“預(yù)防艾滋病、健康全家人”等宣傳活動。伊吾縣婦聯(lián)牽頭成立了伊吾縣“平安家庭”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《伊吾縣平安家庭創(chuàng)建活動實施方案》。地區(qū)婦聯(lián)廉政文化進家庭工作得到自治區(qū)婦聯(lián)高度肯定,并獲得5000元經(jīng)費支持。
3、巾幗志愿服務(wù)工作蓬勃發(fā)展?!叭恕逼陂g,地區(qū)婦聯(lián)組織地、市48家單位6個巾幗志愿者服務(wù)隊200余人,分別赴哈密市花園鄉(xiāng)、五堡鎮(zhèn)、西河區(qū)街道惠康園社區(qū)步行街開展志愿服務(wù)活動,開展各類咨詢服務(wù)5000人次,懸掛宣傳橫幅9條,宣傳板41塊,發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊1萬余份,藥品藥具200支。地區(qū)各單位志愿者倡議廣大婦女發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,積極倡導(dǎo)“團結(jié)向上、熱情大氣、文明誠信、樂于助人”的美德;積極參與基層__維穩(wěn)、扶貧幫困、環(huán)境保護、科技致富、留守婦女兒童關(guān)愛等服務(wù)活動,為促進家庭和社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻。
4、家庭教育工作常抓不懈。為進一步深化未成年人思想道德教育,地區(qū)婦聯(lián)舉辦了維漢2場“我的靚麗媽媽”演講比賽,以母親為榜樣激發(fā)孩子情感上的共鳴,從而影響和促進兒童的品德成長。開展了“家庭教育大講堂”鄉(xiāng)村行活動。各級婦聯(lián)通過開展“促環(huán)保、愛生活”系列活動、“我的中國夢,我最幸福”大型征文、舉辦“童心閃爍,家園共育”專場文藝演出、“民族團結(jié)手拉手—‘道德講堂’進校園”、“看紅色__、讀紅色書籍、過快樂六一”、兒童才藝展、對貧困兒童和留守兒童進行愛國主義教育等系列活動,教育、引導(dǎo)青少年成為文明道德的傳播者、民族團結(jié)的踐行者、中國夢的實現(xiàn)者。
(三)立足本職,依法__,關(guān)注婦女兒童民生。
1、主動協(xié)調(diào),大力實施《兩綱》。為做好新一輪地區(qū)婦女兒發(fā)展綱要實施工作,地區(qū)婦兒工委辦主動向地委、行署主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取黨委政府把婦女兒童發(fā)展綱要納入經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃。召開婦女兒童工作會議,明確婦兒工委成員單位的目標(biāo)責(zé)任,地區(qū)婦兒工委辦邀請自治區(qū)專家舉辦新兩綱骨干培訓(xùn)班,開展慶“三八”“兩綱、兩法”知識競賽活動,制作新兩綱單行本650冊。并利用廣電網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以及宣傳欄、宣傳單等多種形式,廣泛宣傳新綱要的主要內(nèi)容。
2、上下聯(lián)動,積極推進普法__工作。充分發(fā)揮“12338”__熱線作用,及時解答婦女咨詢、解決婦女求助,目前,地縣(市)婦聯(lián)接待群眾來電來信、來訪案件105件次,辦結(jié)率達(dá)98%以上。主積極參與哈密《行風(fēng)熱線》直播節(jié)日,為婦女依法維護自身權(quán)益開辟了一條綠色通道。組織地區(qū)司法、心理詢師、家庭教育的專家前往哈密市公安局看守所、戒毒所對在押的婦女及未成年人開展了幫教活動。聯(lián)合與地區(qū)__所、戒毒所在哈密市八中、市一中同時舉辦了維漢3場“法制進校園”--“禁毒流動課堂”宣講活動,提高未成人對毒品危害的認(rèn)識,增強他們禁毒意識和自覺抵御毒品的能力。
3、強化措施,切實維護社會穩(wěn)定。地區(qū)婦聯(lián)把穩(wěn)定工作作為重中之重,及時傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)、地區(qū)相關(guān)會議和文件精神,召開了“讓美麗的頭發(fā)飄起來讓漂亮的臉蛋露出來”各族各界婦女代表座談會,制定應(yīng)急預(yù)案、下發(fā)《哈密地區(qū)婦聯(lián)系統(tǒng)加強維護穩(wěn)定工作實施方案》,慰問堅守在一線社區(qū)干部和執(zhí)行任務(wù)的公安干警,與20名軍嫂警嫂座談共慶“八一”,并為她們送去了價值8000余元的慰問品。舉辦“提高母親素質(zhì)展示靚麗人生”為主題的巡回宣講活動4場,深入五堡鄉(xiāng)開展專題調(diào)研,組織五堡鎮(zhèn)21名優(yōu)秀婦女、女布維前往巴里坤縣、伊吾縣參觀學(xué)習(xí),讓她們接受先進的文化理念、讓婦女深切感受當(dāng)?shù)貐^(qū)城市發(fā)展變化和當(dāng)前大好發(fā)展形勢,感受社會主義制度的無比優(yōu)越,增強對祖國的熱愛和感恩,提高對“三非”的自覺抵制能力,自覺維護民族團結(jié)。通過發(fā)揮赴轉(zhuǎn)服干部、維穩(wěn)工作隊干部作用,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、宗教活動場所及流動人口相對集中的重點部位進行面對面的宣傳,尤其是組織返鄉(xiāng)大學(xué)生進行集中專題座談會教育引導(dǎo)學(xué)生和家長認(rèn)清__,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,擦亮眼睛、明辨是非,與一切形式的暴力恐怖主義和__破壞活動作斗爭,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié),確保哈密社會大局和諧穩(wěn)定。
4、關(guān)注民生,真誠服務(wù)婦女兒童。在積極構(gòu)建貧困婦女兒童救助長效機制的基礎(chǔ)上,在自治區(qū)婦聯(lián)支持下,爭取到“母親水窖”、學(xué)校飲水安全“水印計劃”、科技示范基地、現(xiàn)代文化示范村、“母親安居房”、“兩癌”貧困婦女救助、靚麗工程及民族手工產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項目經(jīng)費305萬元。開展第六屆“關(guān)愛女性健康新疆行”巡回義診暨健康知識宣傳活動,免費為地區(qū)648名婦女進行乳腺癌和婦科兩項檢查。成立了愛心媽媽聯(lián)誼會,開展“愛心零距離傳遞”、貧困兒童手牽手獻愛心、啟動第四屆“愛心一元捐”等活動。今年“三八”“六一”期間,地區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都親臨基層慰問了優(yōu)秀婦女和集體,看望了困難家庭和兒童,送去慰問金、慰問品,現(xiàn)場解決了困難群眾的住房、就醫(yī)急需問題。
(四)拓展陣地,強基固本,著力推進自身建設(shè)。
1、以示范引領(lǐng)為手段,夯實基層組織。地區(qū)婦聯(lián)以重視基層、強化基層、面向基層為導(dǎo)向,培樹地區(qū)現(xiàn)代文化示范村(社區(qū))、靚麗工程示范點10個投入建設(shè)經(jīng)費10萬元,以地縣市資金配套形式32萬元解決80個村(社區(qū))婦代會辦公設(shè)備。地區(qū)、縣市財政今年起預(yù)算內(nèi)各配套1萬元解決全地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)工作經(jīng)費共計92萬元。為基層配發(fā)代步工具電動車13輛,切實改善基層婦聯(lián)開展工作缺乏交通工具的現(xiàn)狀。加強了婦聯(lián)系統(tǒng)基地建設(shè)、項目管理工作力度,形成有效機制以責(zé)任抓資金落實,抓項目建設(shè)落實。
藥品銷售年度工作述職報告篇九
20____年,我會在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市工商聯(lián)______委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅持工商聯(lián)宗旨,強化服務(wù)意識,努力當(dāng)好政府管理非公有制經(jīng)濟的助手,為推動我縣非公有制經(jīng)濟的健康發(fā)展,為實現(xiàn)“富民強縣”、“建設(shè)和諧社會”的宏偉目標(biāo),做出了一定的貢獻,取得了一定的成績。
一、以“先教學(xué)習(xí)”武裝思想,以“大討論活動”促進行動
今年以來,我縣先后開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想、搶抓機遇、托潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學(xué)習(xí)外,我們還組織全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合等方式方法,對有關(guān)文件和會議精神進行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和討論。每位同志除了認(rèn)真作好筆記外,還寫出多篇心得體會,邊學(xué)邊改,學(xué)以致用,逐步把理論運用到實際工作中去。
在“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想大討論”活動中,我會還積極響應(yīng)和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排,先后抽調(diào)________次參加督察組對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動開展情況進行督察和指導(dǎo)。在“大討論”中我會提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的六條建議,得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻策獎”先進個人。
二、認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和市委市政府關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟的若干意見,積極加強組織建設(shè)
今年年初和八月份國務(wù)院和______委、市政府先后出臺了“國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟36條”)和“______委、市政府關(guān)于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”,為了便于及時有效的傳達(dá)貫徹,我們將文件原文專門印發(fā)小冊子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并通過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會和民營企業(yè)家座談會對兩個文件進行了全文學(xué)習(xí)和討論,極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強的信心。
市委、市政府關(guān)于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見出臺后,根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排,我會及時起草了關(guān)于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟的實施意見,并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會對文件草案征求意見。我會并根據(jù)市委、市政府意見精神對我縣非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域的各類商會、協(xié)會進行了摸底,對籌建“中國共產(chǎn)黨______非公有制經(jīng)濟黨的工作委員會”和“______非公有制經(jīng)濟權(quán)益維護中心”做了大量的前期準(zhǔn)備工作,并起草了籌建方案。
為了順應(yīng)新時期工商聯(lián)工作的需要,進一步加強和完善工商聯(lián)組織建設(shè),我會于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會,增補了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委,并對黃橋鎮(zhèn)商會班子進行了調(diào)整。為了更好地建設(shè)我縣的專業(yè)市場,規(guī)范行業(yè)行為,有力地促進我縣經(jīng)濟發(fā)展,我們先后到臨泉、霍丘等縣市進行考察學(xué)習(xí),積極籌備成立市場商會和行業(yè)商會,經(jīng)過精心的論證、策劃,于九月一日成立了“______工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會”,填補了我縣市場商會空白。另外,龍門商場商會、機械行業(yè)商會、家電行業(yè)商會正在積極的籌備之中。
三、注重質(zhì)量發(fā)展會員,穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊伍
組織是商會的脈絡(luò),會員是商會的血液,會員的規(guī)模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。一年來,我會在會員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質(zhì)量、成熟一個發(fā)展一個的原則,重點發(fā)展一批經(jīng)濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟代表人士入會。從而提高了會員整體素質(zhì),有力地促進了工商聯(lián)乃至社會各項事業(yè)的發(fā)展。
四、認(rèn)真抓好宣傳工作,努力推介潁上民企
工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否,直接影響著后續(xù)工作的開展與提高,也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限責(zé)任公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達(dá)汽車運輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動模范______先進個人評選。通過各級報刊雜志對數(shù)家民營企業(yè)進行了宣傳。今年年初,我會又對1________優(yōu)秀民營企業(yè)和1________優(yōu)秀民營企業(yè)家進行了表彰,劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟發(fā)展中所做的貢獻給予了高度的評價和贊揚,鼓舞了民營企業(yè)的士氣,在社會上引起了強烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的開展,我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評為宣傳工作先進單位。
五、發(fā)揮橋梁紐帶作用,正確引導(dǎo)參政議政
參政議政是工商聯(lián)在新時期的一項重要工作職能,是工商聯(lián)當(dāng)好政府助手、聯(lián)系非公有制經(jīng)濟橋梁紐帶作用的具體體現(xiàn)。為做好這項工作,我會積極組織引導(dǎo)工商聯(lián)界別的人大代表、政協(xié)委員抓好學(xué)習(xí),緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,為黨和政府當(dāng)好參謀,為人民群眾多謀利益,為潁上發(fā)展多做貢獻。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關(guān)部門采納,為政府決策提供了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關(guān)非公有制經(jīng)濟發(fā)展等專題調(diào)研,并分別寫出調(diào)查報告,報送上級和有關(guān)單位參考。
六、切實履行商會職能,不斷提高服務(wù)水平
為會員服務(wù)是工商聯(lián)的重要職能之一,服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力,因此我會始終把為會員服務(wù)放在日常工作的首位,不斷探索為會員服務(wù)的新方式、新途徑。為維護會員的合法權(quán)益,我會積極協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系,加強與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)處______內(nèi)外經(jīng)濟糾紛或侵權(quán)案件十?dāng)?shù)件,維護了會員的合法權(quán)益,優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,贏得了會員的信賴。
貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業(yè)做大做強的瓶頸。一年來,我會十分關(guān)注民興擔(dān)保公司的發(fā)展,及時加以引導(dǎo),使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路,努力為我縣民營企業(yè)提供貸款擔(dān)保服務(wù)。截止十一月底,已累計為民營企業(yè)擔(dān)保貸款60________萬元,有力地促進了我縣非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。
針對我縣民營企業(yè)管理水平不高,現(xiàn)代企業(yè)管理知識不多,企業(yè)缺乏競爭力的現(xiàn)狀,我們選擇了一些經(jīng)濟狀況較好的企業(yè),引導(dǎo)他們科學(xué)管理,努力把企業(yè)做大做強,以此來帶動其他民營企業(yè)發(fā)展,為此,我會今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學(xué)習(xí),并組織________次參加了______民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、______民營企業(yè)家業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、______民營企業(yè)發(fā)展論壇等。通過一系列的考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界,增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識,也增強了做好、做大、做強企業(yè)的信心。目前,慎城醫(yī)院、博林私立學(xué)校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。
七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極做好招商引資
今年以來,我會積極利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,采取走出去,請進來的方式,與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進縣外資金26________元,創(chuàng)辦了“______金鑫鋁制品有限公司”,目前設(shè)備已安裝到位。
八、扎實搞好自身建設(shè),樹立商會嶄新形象
一年來,我會在做好工商聯(lián)會務(wù)工作、商務(wù)工作的同時,我們還認(rèn)真抓好自身建設(shè)。硬件建設(shè)上,在民營企業(yè)的倡議并支持下,辦公條件大大改善,并建立了工商聯(lián)會員之家。在軟件建設(shè)上,建立健全了各項規(guī)章制度,并采取多種方式、通過不同渠道,認(rèn)真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對有關(guān)發(fā)展非公有制經(jīng)濟的決定、意見的宣傳,不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力,爭取做到理論上成熟,業(yè)務(wù)上精通,工作上能干,作風(fēng)上過硬,逐步樹立了新時期工商聯(lián)的嶄新形象。
我們的工作雖然取得了一定的成績,但與形式發(fā)展相比,步子不是很大,思想還需解放,觀念還要更新。同時,參政議政工作有待進一步加強,為會員服務(wù)工作有待進一步加深,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和市場商會工作的開展要加強指導(dǎo),工商聯(lián)自身建設(shè)有待進一步提高。在今后的工作中,我們將再接再厲,鞏固成果,克服不足,搶抓機遇,再創(chuàng)輝煌。
藥品銷售年度工作述職報告篇十
新一年的開始也預(yù)示著于20____年加盟公司以來,已將近三年的時間了?;仡櫲陙淼墓ぷ髋c成長,是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助,從而使自己在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),簡述主要工作如下:
20____年參加工作至今,我一直從事的工作便是招投標(biāo)工作,當(dāng)然主要是商務(wù)部分及技術(shù)標(biāo)部分文件的制作,隨后因新公司成立,我又從事了部分辦公室的工作,到20____年下半年我開始正式接觸預(yù)算這個行業(yè),近三年的工作經(jīng)歷使我有了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭里我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始,我要做的便是抓緊一切學(xué)習(xí)的機會補充知識,迅速提高自身的能力,確保在這個職位上可以起到領(lǐng)頭人的作用??梢詭ьI(lǐng)計劃經(jīng)濟部更好更精確的完成計經(jīng)工作。
任何一個項目都要走的流程手續(xù)是招投標(biāo)→工程中標(biāo)→工程施工→工程竣工決算。投標(biāo)工作占據(jù)首位,也就是說投標(biāo)工作是重中之重。從投標(biāo)文件的制作到包裝每一項工作都是不可以出錯的,總結(jié)之前的投標(biāo)工作因各種原因?qū)е鹿こ虖U標(biāo)的案例也是不少的,廢標(biāo)的原因有很多,比如外包封密封章蓋錯,投標(biāo)函不簽署名字,或者是標(biāo)書里缺頁少頁。這都是一些細(xì)小的原因,但是造成的后果卻是極其嚴(yán)重的,廢了標(biāo),我們就無從談起競爭力,更無從談起后續(xù)工作了。所以在以后的工作中我們部門會嚴(yán)格要求自己,增強個人的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保不再出現(xiàn)像上述類似的錯誤。
工程中標(biāo)后,我們部門需要參與的就是施工合同的簽訂,現(xiàn)場專業(yè)勞務(wù)分包合同及租賃合同的簽訂,圖紙會審,現(xiàn)場工程變更單的簽訂,現(xiàn)場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權(quán)益的前提下更好的維護我公司的權(quán)益,這就要求我部門人員既要懂得工程相關(guān)知識,還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種合同,才能保障我公司權(quán)益。
針對以上各種問題,我部門制定20____年工作計劃如下:
1、在業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識,熟練掌握《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。為確保公司最大權(quán)益做好基礎(chǔ)工作。
2、以工程項目為中心,配合好項目部工程量現(xiàn)場核定工作,及時做好工程量核定單的審核工作,做到今日事情今日做,盡量做到不拖延。如有問題及時與項目部人員溝通,避免因工程量核定不及時造成窩工。
3、施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商,與項目部人員及時溝通、協(xié)商、簽訂。簽訂后在核算過程中,從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益,本著利益最大化原則,進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理。按照工程進度,隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認(rèn)價格,及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認(rèn),避免事后補辦受阻礙。
涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)及時與業(yè)主溝通。在做設(shè)計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業(yè)、多工序,做到細(xì)算、詳算,把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項。對業(yè)主口頭通知的變更,主動及時辦理工程變更書,并由業(yè)主代表簽字確認(rèn)。確保我公司權(quán)益不受到侵害。
4、與材料供應(yīng)部門做好溝通。跟據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙、投標(biāo)預(yù)算,甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單,施工前我部門人員與材料供應(yīng)部人員進行溝通后再確認(rèn)材料廠家、材料價格,然后訂貨,對于采購價格超出投標(biāo)預(yù)算價格的材料、設(shè)備,應(yīng)積極與甲方溝通,根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容說明原因、講明道理,按實際發(fā)生進行調(diào)整價差。
5、本部門人員現(xiàn)狀是工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗貧乏,所以在算量時容易丟項漏項,為了彌補這一現(xiàn)狀,我部門決定在做好本職工作的基礎(chǔ)上,盡可能多的時間用到施工現(xiàn)場進行實踐學(xué)習(xí)。這樣即增加了自己的實踐知識,還能有效的和項目部進行溝通。
6、及時了解當(dāng)前工程造價管理情況、當(dāng)?shù)毓こ虄r格水平、合同履約情況、材差文件的頒布及業(yè)務(wù)知識。為更好的服務(wù)整個工程做好充足的準(zhǔn)備。對各種計價軟件都要做到熟練掌握。
7、做好工程投標(biāo)的臺賬,包括投標(biāo)過的工程,吸取各種經(jīng)驗教訓(xùn),為下個工程的`投標(biāo)做好充足的準(zhǔn)備。
總之,一年之際在于春,在即將到來的20____年的春天,我部門全體員工會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守道德行為規(guī)范,本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
藥品銷售年度工作述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位老師:
大家上午好,我是板橋小學(xué)的李萍,我述職的題目是《漫漫教學(xué)路,吾將上下而求索》。
“德高為師,身正為范”,從站上講臺的那天起此句古訓(xùn)就成了引導(dǎo)我思想進步、進行師德修養(yǎng)的一面旗幟。于是我努力規(guī)范自身行為,愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生。在工作上,我不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生喜愛和信賴的老師。在生活中,我如一位大姐姐般教育著孩子們?yōu)槿颂幨?,愛清潔,尊長輩,熱了給他們準(zhǔn)備防暑藥,冷了給他們準(zhǔn)備好熱水洗臉洗腳。他們難過了,給他們一個擁抱,給他們一些慰藉。我深知教育對孩子們的重要性,深知自己肩上的責(zé)任,因此在教育教學(xué)中我總是“一日而三省吾身”,對自己的言行和靈魂都保持著嚴(yán)密的監(jiān)控狀態(tài)。
因為我是??粕诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的知識較于淺顯,所以我十分注重學(xué)習(xí)。我積極參加各種聽課培訓(xùn)活動,經(jīng)常翻閱有關(guān)教育教學(xué)方面的雜志、報刊,我還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí),隨時關(guān)注大成網(wǎng)的教育板塊,加入了幾個很有學(xué)習(xí)氛圍的教師qq群,與全國的老師們共享教育方法,共同面對教學(xué)難題。特別是在guagua社區(qū)的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”視頻學(xué)習(xí)中,我能免費觀看名師課堂,并與全國各地?zé)釔劢逃牟莞處焸冞M行交流討論、共同備課,偶爾還能與全國名師面對面交流討論,在那里我學(xué)習(xí)到了先進的教育方法,討論并認(rèn)真做好了摘記,適時地將好的方法運用到我的教學(xué)中。我還將這個平臺推薦給我身邊的同事,以求共同進步。我經(jīng)常瀏覽一些名師博客,學(xué)習(xí)他們教學(xué)上的點點滴滴,諸如:竇桂梅的“玫瑰小語”博客、徐杰的“我愛語文工作室”等等。我努力借鑒他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學(xué)水平。因?qū)W校師資不夠,我的工作任務(wù)不輕,難度也不小,我不敢懈怠,三年來,我的常規(guī)工作按時按質(zhì)完成,在教育學(xué)生思想與行為方面,更是不遺余力,經(jīng)常與學(xué)生進行及時有效的溝通,與家長聯(lián)系頻繁。確保這些以留守為主力軍的孩子們能健康快樂地進行學(xué)習(xí)與生活。三年中,我不斷要求自己進步,挑戰(zhàn)自我,在做好教育教學(xué)工作的同時,還積極參加學(xué)校的各種大小型活動,并認(rèn)真進行撰稿和擔(dān)當(dāng)主持人,贏得了學(xué)生和家長的一致好評。
三年來,通過不斷努力,我在工作中總算取得了一定的成績。拿到了川師的自考本科畢業(yè)證,曾兩次在區(qū)小學(xué)語文競教中獲一等獎,一次獲初中語文競教二等獎,在“奉獻山區(qū)教育,做快樂教師”演講比賽中獲特等獎,制作的教學(xué)ppt也獲得了不錯的成績,20__年被評為學(xué)校優(yōu)秀特崗教師,并榮幸地成為特崗教師代表在區(qū)教師大會上匯報工作,20__年榮獲“國培優(yōu)秀學(xué)員”光榮稱號。我所帶領(lǐng)的小學(xué)班成績穩(wěn)步前進,初中班的成績也一直名列片區(qū)前茅。
當(dāng)然,教學(xué)中我也有很多的不足,比如在班級管理這塊,我一直在摸索,效果卻不佳;在輔導(dǎo)后進生時,也缺乏一些有效的方法;在研讀文本時,我經(jīng)常是借鑒教參和名師課堂,很少有自己的見解,很難進步;諸如此類的不足還有很多,總歸一句話:漫漫教學(xué)路,吾將上下而求索。
最后,我要感謝儀隴給我提供特崗教師這樣的一個平臺,讓我可以實現(xiàn)自己的愿望及價值,并衷心期待可以繼續(xù)在這片熱土上揮灑熱情;感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師給我的關(guān)心支持與幫助,讓我在這里不斷成長,不斷進步;感謝那些我教過的與沒有教過的孩子們帶給我的感動,讓我更有大步向前的動力;同時感謝在座的各位聆聽我的嘮叨。祝大家快樂安康!謝謝!
藥品銷售年度工作述職報告篇十二
尊敬的各位榜樣各位導(dǎo)師;
大家好
首先自我介紹;我是來自____民主路店出品部組長虎____,有句話是這樣說的上戰(zhàn)場要拿什么,要拿槍,不拿槍會怎么樣呢,那就是未戰(zhàn)而亡。而我們職場何做任何工作需要提前做好一系列準(zhǔn)備,不做準(zhǔn)備會怎么樣呢,跟前面的例子是一樣的
。
下面是我的個人述職報告,本人自____年12月1號入職以來,作為出品部一名超服,對工作中心敬業(yè),務(wù)實勤奮,尊重上司團結(jié)同事有良好的責(zé)任心和上進心,以熱心和耐心服務(wù)每一批客人。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,通過自己努力部門主管及經(jīng)理培養(yǎng)和指導(dǎo),提升為部門組長,在今后的工作中我會更加堅持不懈的努力,虛心向各部門主管學(xué)習(xí)請教,提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下幾點。
、人員帶教;我從四個方面。1我會多去了解部門員工的思想動態(tài),深入了解員工的想法,多去鼓勵,多去指導(dǎo),2注重員工的愛好和特長,盡量部署員工以合適的工作崗位發(fā)揮個人所長,3重視員工對公司的建議和意見,并采納合理建議,對公司有益的進行獎勵,4利用休息時談心聊天的方式了解員工心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進為員工解答在工作上和生活上一系列問題和矛盾,并做好部門人員穩(wěn)定工作。
2、成本控制;雖說我們這個行業(yè)是很賺錢的一個行業(yè),從現(xiàn)在行業(yè)趨勢來看如果我們在保證正長營業(yè)的前提下不做成本控制,那賺錢就是等于給別人賺,我從五個方面做以陳述,1水電管理;現(xiàn)場杜絕長流水長明燈現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)及時關(guān)閉,節(jié)約每一度電,每一滴水養(yǎng)成良好的個人節(jié)約習(xí)慣。2
商品管理;每日對各班次進行細(xì)致交接,做到不打單子不出貨的原則,減少商品流失,特殊情況經(jīng)總辦同意,打酒水單方可出貨,3水果管理;每日對進貨進行詳細(xì)登記,對有問題的做好退貨處理,4果盤制作,嚴(yán)格按公司制定標(biāo)準(zhǔn)制作和發(fā)放,5小吃碟和紙杯的控管,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā),杜絕內(nèi)部人員使用,并每月配合財務(wù)對部門低耗品的盤點工作。
3、營業(yè)業(yè)績;每月對部門制定銷量任務(wù),每日班前對個人分配銷量任務(wù)。
每日按時安排人員對樓層進行2次促銷,現(xiàn)場加大對公司的相關(guān)活動及套餐的推廣力度,為順利完成各項量化任務(wù)做好準(zhǔn)備;
4、細(xì)節(jié)工作;不定期對超市商品進行調(diào)整,使其超市保證美觀性,給客人創(chuàng)造一個客人之所想,做客人之所要溫馨舒適的購物環(huán)境,但真正在的做到這一點,雖然如此我們還要盡力去做好,在給客人推銷交談的過程中注意一下幾點,,1注意客人說話語氣,,2觀察表情及動作等方面,
我們服務(wù)行業(yè)買的是什么,就是我們的服務(wù)。世界上最貴的商品是什么,服務(wù)。什么是服務(wù)呢,就是我們的微笑,微笑要力求完美,而不是哈哈大笑,特別是員工直接對客服務(wù)細(xì)節(jié)中出現(xiàn)的問題要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的習(xí)慣對于公司和個人都是有益的,想要做好服務(wù)就必須從細(xì)節(jié)做起,有句話是這樣說的細(xì)節(jié)決定成敗,
5、解決問題;解決問題我們以大事化小的原則處理進行,弄清真相,用事實說話,不清信他人所說,誰的責(zé)任。誰承擔(dān)并給于合理處理方案。
6、協(xié)調(diào)能力;協(xié)調(diào)問題我個人認(rèn)為,我們是干服務(wù)行業(yè)的,禮貌是第一位的,尊重是第二位。其次才可協(xié)調(diào)問題,協(xié)調(diào)以大局為重,以和為貴;
7、發(fā)現(xiàn)問題能力;在工作中發(fā)現(xiàn)問題是好事,發(fā)現(xiàn)不了問題從是最大的問題,發(fā)現(xiàn)問題由于個人能力處理不了怎么辦呢,逐級上報,并商議處理挽回對公司造成不利音響。
個人建議;目前我們這個行業(yè)已經(jīng)處于一種飽和狀態(tài),我們公司也不斷在狀大,為滿足顧客的需求,結(jié)合____消費市場需求,我建議我們打造一家餐飲,休閑,娛樂為一起的消費環(huán)境。
以上是我對今后工作努力的方向和目標(biāo),我會更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不斷提高自身文化和社會常識。我一定會帶領(lǐng)團隊全力以赴為____輝煌明天做出最大力量。最會衷心的感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助,我將在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,再接再歷,勇攀高峰,不負(fù)眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領(lǐng)團隊一起勤奮工作,開擴創(chuàng)新,為____的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有貢獻。
藥品銷售年度工作述職報告篇十三
任職以來,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,組織和帶領(lǐng)全體干部職工求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏、扎實工作,較好地履行了崗位職責(zé)。
一、加強學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到全面提高
為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求,我根據(jù)單位的實際情況,努力學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)和政治覺悟,深刻理解“xx大”精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中提高本領(lǐng),勇挑重?fù)?dān),立足崗位做貢獻,堅持為群眾辦實事,把人民群眾的利益放在第一位,以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,在實際工作中,能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),豐富自己的頭腦,不斷提高素質(zhì),不斷增強本領(lǐng),做學(xué)習(xí)的標(biāo)兵,成才的榜樣,創(chuàng)新的楷模。通過學(xué)習(xí),不斷充實和完善自己,進一步提高了業(yè)務(wù)水平和管理能力。
二、真抓實干,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)工作
任職期間,我堅持高點定位、超前思考,注重用新思路、新方法來工作,不斷轉(zhuǎn)變觀念,強化職能,扎實開展各項業(yè)務(wù)工作,努力把垃圾處理工作做深、做細(xì)。
1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。
隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多,垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加,我根據(jù)實際情況,及時調(diào)整工作時間,有效提高工作效率,日處理垃圾達(dá)230余噸,污水100余噸,確保垃圾、污水及時處理,保障了人民健康的生活環(huán)境。
2、做好場區(qū)設(shè)備、車輛的維修、保養(yǎng)、安全運行工作。一是制定科學(xué)合理的設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格實施,防范未然。二是每天對設(shè)備運行情況進行現(xiàn)場巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,確保污水處理設(shè)備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛,不酒后駕車,并對定期對車輛進行檢查,確保不出事故。
3、整理大衛(wèi)生環(huán)境,美化對外形象。我場要求每天對辦公區(qū)域及周邊環(huán)境進行清掃,保證圍墻、樹木及溝渠內(nèi)無垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水溝,為汛期到來做好準(zhǔn)備工作。
任職期間,各項工作獲得較大發(fā)展,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大市民的普遍認(rèn)可,我本人被局工委多次評為先進工作者。在今后的工作中,我將時刻牢記黨的宗旨,強化公仆意識,進一步加強學(xué)習(xí),解放思想,開拓創(chuàng)新,銳意進取,帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)干部職工扎實開展各項工作,全力維護好我市城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為全市經(jīng)濟健康快速平穩(wěn)發(fā)展做出新的更大貢獻!
藥品銷售年度工作述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!我叫__,____年4月進入__彩印,先后擔(dān)任八色機機員,調(diào)墨工。____年7月?lián)?#印刷機機臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作總結(jié)
____年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決,避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路
保質(zhì)量,抓安全是12年__全年的工作重點,產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內(nèi)容,版號,還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預(yù)防為主,安全是順利生產(chǎn)的保障,關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設(shè)備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng),在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
藥品銷售年度工作述職報告篇十五
20____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
藥品銷售年度工作述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫____,是______二部的部長。我從____年2月份加入______公司轉(zhuǎn)眼間已有11個月了。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和幫助下,部門從無到有。在____年實現(xiàn)總銷量__________________元,毛利______________元,回款率147.57%。
在這里我非常感謝其間對部門給予過建議及幫助的人。正因為有了大家的關(guān)心與幫助部門才有今天的成績。當(dāng)然這個成績并沒有達(dá)到預(yù)期的期望,但我有信心在這樣的一個團隊里越做越好,我也為能夠加入________公司并成為其中的一份子而感到無比的榮幸與自豪。
在這短暫而又充實的11個月里,有很多的經(jīng)歷,是我之前從未有過的。還記得那是在2月份的時候,懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的我來到______公司。第一次見到__總,那時他給我的第一感覺就是:希望。因為敖總向我描述了______公司這些年來的發(fā)展和____公司的未來,以及新部門股份合作制的經(jīng)營模式,使我心中充滿了希望。在接下來的日子里我通過朋友介紹,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方法先后在2個月里接洽了20多個廠家,并選擇了其中的3家進行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少,后面有陸續(xù)和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業(yè)開展了業(yè)務(wù)來往。并制定出臺了otc產(chǎn)品的銷售方案,但在連續(xù)2個月的市場推廣階段發(fā)現(xiàn)部門產(chǎn)品不完善、結(jié)構(gòu)也不合理,所制定的銷售方案在大部分地區(qū)很難落實下去。原因在于當(dāng)初設(shè)定尋找合作客戶的范圍都相對較為集中在公司現(xiàn)有普藥業(yè)務(wù)員了。而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒有這個時間和精力去做終端工作。也有少數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)可這種模式,也有這樣的時間和精力的和部門簽訂合作協(xié)議,并且業(yè)務(wù)做的也挺好??墒窍襁@樣的業(yè)務(wù)員太少,難以達(dá)到廠家對我們的銷售要求,最后只能與廠家終止合作消化庫存。那時我在想:部門所做的事并不符合大多數(shù)業(yè)務(wù)員的需求,所以沒成,那他們的需求在哪?是什么?后來我發(fā)現(xiàn):并不是業(yè)務(wù)員的問題而是我的問題,我沒能準(zhǔn)確的分析市場的需求才導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷。還有就是:“人”!當(dāng)時部門只有我和一名文員兩個人,很多的事情更本就無暇顧及。其實現(xiàn)在看來我當(dāng)時太急了,急于找品種,而忽視了市場的實際需求的了解。而最初的團隊組建也沒有規(guī)劃好,人員難以到位。
再后來我在武漢藥交會上找到了某某品種,那時就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢問中藥的銷售模式,上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊,打電話給公司做中藥的業(yè)務(wù)員了解市場行情。大概前后花了4天的時間,第5天我拿著產(chǎn)品資料找到__總,看著他思路清晰的分析和判斷,當(dāng)時我就折服了。后來我就有事沒事就跑的去找敖總,總覺得他是個充滿智慧的人,想盡可能多地吸取敖總的智慧來提高自己。為了這個品種我同__總一起去了趟廣州,到全國總經(jīng)銷那里做深入了解,還去了趟湖南長沙了解這個品種在湖南的銷售情況及他們與廠家的合作細(xì)節(jié)。這樣深入的市場調(diào)查雖然花了些時間和精力,但使我們的采購成本降低了5%,首批提貨量更是降低了45%,可以說是大豐收。
與此同時部門人員也進行了及時的補充,現(xiàn)已增加了2名市場推廣員,____年準(zhǔn)備再招8名。實現(xiàn)省內(nèi)各地市全覆蓋,在招聘人員要求上,重點放在新人做事態(tài)度和執(zhí)行力。因為一個人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通過學(xué)習(xí)來完善的。就算他們現(xiàn)在沒有什么業(yè)務(wù)能力也不要緊,這些是可以教的,只要團隊里面的人態(tài)度好,執(zhí)行力好。要他們做的事,都能很認(rèn)真地去完成。不懂的地方都會很努力的去學(xué)習(xí)。那我相信在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,這個團隊用不了多久將會是一個非常了不起的團隊。一定能夠為公司錦上添花。
美國前總統(tǒng)林肯說過這樣一句話:“我們生在這個國家里,不要想著國家能給我們什么,我們應(yīng)時刻想著你為這個國家貢獻了什么”。同樣加入了____這個大家庭,我也應(yīng)想著能為______做些什么,如何在______這個平臺實現(xiàn)自己的人生價值,為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強大,我們才能走的更遠(yuǎn)。
一年的工作即將畫上圓滿的句號,我也深刻總結(jié)了自己在這一年工作中的得與失,同時我也對來年的工作做了詳細(xì)的計劃。
1 鞏固otc二部的組織框架建設(shè),做到省內(nèi)一人一地專人負(fù)責(zé)制,并著力提高員工工作效率。
2 加大市場的開發(fā)力度,完善市場操作模式,建立醫(yī)院渠道分銷網(wǎng)絡(luò)。
3 加強和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥,發(fā)展聯(lián)盟合作模式。實現(xiàn)共贏,聯(lián)盟公司目標(biāo)5家。
4 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)通路建設(shè),____年將加大銷售隊伍建設(shè),銷售人員從2個 增加至8個。
5 控制好銷售隊伍的費用,保證部門利潤的最大化。 6 清理滯銷品種、清理遺留的問題,配合公司的新版gsp 。
我相信在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷下,我們otc二部一定會做的更好。喊破嗓子也不如甩開膀子,我們會用實際行動和優(yōu)異的業(yè)績來回報公司!
藥品銷售年度工作述職報告篇十七
____年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求,在加強學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作。現(xiàn)把____年工作簡要匯報如下,誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評、指正。
一、____年學(xué)習(xí)情況
____年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時隔一年多,國家相關(guān)部門和中心對學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺到身上的責(zé)任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強烈的服務(wù)意識和奉獻精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我采取多種方式加強自身學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新黨章》及xx屆四中全會精神。
二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查~高校后勤網(wǎng),時時關(guān)注了解國家對高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用云南省高?;锸硨I(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進行討論、交流,學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況:
____年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟目標(biāo)管理責(zé)任書,
在加強內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)、加強學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達(dá)上級精神,提出要求。
(二)、加強日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學(xué)的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強,學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調(diào)整售飯時間,方便同學(xué)就餐的同時,提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經(jīng)營更加規(guī)范,同時經(jīng)營效果明顯,當(dāng)年收回全部投資。
4、利用學(xué)院迎評契機,爭取學(xué)院資金加強太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強節(jié)支工作,____年與____年相比,許多項目支出有明顯減少。
(四)、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:
1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。
2、租用紅塔集團閑置房屋,改為學(xué)院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五)、群策群力,共渡難關(guān)。____年8月以來,食堂物資價格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應(yīng)對措施,加強各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費,確保學(xué)院食堂飯菜價格的穩(wěn)定。
(六)、齊心協(xié)力,為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻。
____年,為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚。
成績已成為過去,下步工作更加艱巨。____年學(xué)院將接受國家教育部的教學(xué)評估,做為學(xué)院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學(xué)院的迎評工作中,為學(xué)院迎評工作做出應(yīng)有的.貢獻。
藥品銷售年度工作述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!20__年度,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
一、 主動加強學(xué)習(xí),全面提高自身各項素質(zhì)
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營管理》、《銷售技巧300問》。
完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法,采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的.毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。
在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導(dǎo)“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實現(xiàn)全程服務(wù),形成共識,全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù),培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進行了認(rèn)真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
二 、完善管理制度,促進門店管理正規(guī)有序
為積極應(yīng)對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實地調(diào)研,反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定,明確了人員職責(zé),工作禮儀,崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn),確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。
三、其它工作
作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動(相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等)等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp臺賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓(xùn),做到每周至少一次集中培訓(xùn),在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴(yán)格考核制度,確保培訓(xùn)效果,促進工作進步。
藥品銷售年度工作述職報告篇十九
銷售人員晉升述職報告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我20____年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:
一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的`協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。
藥品銷售年度工作述職報告篇二十
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來我們公司已經(jīng)有兩年多的時間了,在過去的兩年內(nèi),我十分有幸與公司的各位同仁一起見證了公司在陳總、洪總的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展,作為個人,十分感謝陳總給予的這個展示自己的平臺及洪總?cè)粘9ぷ鹘o予的指導(dǎo),在此,我對分公司過去的一年的工作予以回顧和總結(jié),同時堅信在陳總及洪總的帶領(lǐng)下,公司會大跨步的進入一個新的發(fā)展里程。
一、工作回顧與總結(jié)
1、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的20__年,金平分公司共發(fā)生6起,其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、1起蒸氣管燙傷、1起維修時設(shè)備鐵銹濺傷。雖然較__年8起有所提高,但仍存在著巨大的改善空間,個人認(rèn)為,所有的.安全事故都是可以預(yù)防的,從造成安全事故的根本原因來看,大致可分為兩大類:人的不安全行為與物的不安全狀態(tài),導(dǎo)致人的不安全行為有兩種可能,一種是他們已經(jīng)有意識到,但不愿去做,可能是會覺得不方便或為了節(jié)省時間,一種是他們沒有意識到,對自己的行為所帶來的危害沒有一個直觀的認(rèn)識。而物的不安全狀態(tài),則需要現(xiàn)場管理人員,尤其是現(xiàn)場安全巡查員的及時發(fā)現(xiàn)并糾正、總結(jié),培訓(xùn),來達(dá)到滿足安全生產(chǎn)的狀態(tài)。針對于以上分析,我們在20__年主要做了如下方面工作:
1.1建立安全操作技能培訓(xùn)
正如如上所述,對于人的不安全行為導(dǎo)致的安全事故的兩種原因分析,我認(rèn)為,后一種情況即他們沒有意識到,自己行為可能帶來的危害,會占安全事件人的因素中的絕大多數(shù),于是我們充分利用早會時間,對生產(chǎn)一線員工進行安全操作培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于告知他們不當(dāng)操作會有哪些潛在的危險,并對正確的操作加以示范,以及對培訓(xùn)后效果的評估、確認(rèn)。
1.2推行每周一次的安全巡查
對于一個正常運作的組織,安全部門的存在對消除安全隱患、預(yù)防事故的發(fā)生有著重要的意義,而我到分公司來之后,發(fā)現(xiàn)并沒有安全人員參與分公司的日常運作,經(jīng)與she部門經(jīng)理的溝通,建立了每周一次的安全巡查工作,對分公司全工廠的安全隱患進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題后,跟進整改。
1.3注重安全意識培養(yǎng)
除she部門組織的安全培訓(xùn)外,在日常工作過程中,分公司一線作業(yè)人員安全主要通過早會有意識進行安全意識的強化,以及巡查時發(fā)現(xiàn)安全隱患后,對員工進行及時的教育,并將此情況作為早會的教材進行安全意識培養(yǎng),并將通過各途徑得到的安全方面的案件,對全體一線人員進行宣導(dǎo),以期通過時間及頻率達(dá)到強化安全意識的目的。
1.4建立員工過敏檔案
通過去年6月份的3起過敏事件的分析,我們認(rèn)為,由于個人身體特質(zhì),車間存在部分員工對某些產(chǎn)品過敏的情況,于是建立了車間員工過敏檔案,以期減少員工由于過敏情況而導(dǎo)致的工作事件。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)的根本,本著“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”的原則,利用早會及巡查時間,強調(diào)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制異常重要,在巡查過程中,嚴(yán)格控制每道工序的質(zhì)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。__年全年的產(chǎn)品一檢合格率為98.93%,金平分公司的外部有效投訴,根據(jù)質(zhì)保部提供的數(shù)據(jù)為3起,其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛ph值偏低,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量至上原則作指導(dǎo),在20__年度,對生產(chǎn)實行了:
2.1產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
雖然產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,存在著大量的約束因素,如原料質(zhì)量、能源狀況甚至操作人員的個體差異等,但對產(chǎn)品過程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,能對產(chǎn)品的生產(chǎn)有著一定的指導(dǎo)作用,并能在產(chǎn)品發(fā)生異常情況時,能很快劃到異常的原因,且對以后進行規(guī)范化作業(yè)時,有著重要的指導(dǎo)作用,故在__年下半年,要求廠區(qū)的技術(shù)員建立對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。
2.2完善生產(chǎn)過程記錄
從管理的角度出發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制,需要每一工序進行嚴(yán)格的控制,在__年車間設(shè)計并建立了各工序的記錄,如物料泵的清潔記錄、振動篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測器的使用記錄、周轉(zhuǎn)桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關(guān)記錄約20份,留下了真實全面的工序管理控制情況。
2.3異常情況反饋機制建立
起草并推行了異常情況反饋工作流程,并在早會及日常工作過程中,對員工進行及時的培訓(xùn)與適時提醒,并在執(zhí)行過程中,輔以績效手段。從推行的效果來看,工作過程中的異常情況,得到較大的改善,如去年一年沒有發(fā)生過收到交叉污染及產(chǎn)品異物方面的投訴。
2.4完善首檢責(zé)任制
由于包裝車間采取的是計件模式,而分公司的包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處,有時存在著同時都有包裝組進行包裝的情況,而分公司現(xiàn)場質(zhì)檢只有一人,故存在著產(chǎn)品轉(zhuǎn)換時質(zhì)檢不在現(xiàn)場的情況,這給產(chǎn)品的質(zhì)量控制帶來一定的缺陷,于是組織了主管、班長、
外質(zhì)檢三方面人進行溝通,最后達(dá)成了共識,在產(chǎn)品包裝完成前二十分鐘,需由包裝班長通知到外質(zhì)檢,落實包裝開始前以及首檢的質(zhì)量確認(rèn)。
3、機器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,制定了分公司1車間及2車間的設(shè)備日常維護及保養(yǎng)計劃,并根據(jù)計劃進行維護與保養(yǎng),使得1、2車間的設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響到生產(chǎn)的事件,并建立了設(shè)備維護與保養(yǎng)的相關(guān)記錄,如離心機維護保養(yǎng)記錄、過濾泵維護與保養(yǎng)記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度,對所有用電設(shè)備及電柜線路及相應(yīng)的標(biāo)識進行處理。
4、人員管理
人員是組織正常運作的核心資源,對人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運營。在__年的工作過程中,推行了一線員工的能力矩陣培訓(xùn)、點滴教育、ojt培訓(xùn)以及結(jié)合以老帶新的培訓(xùn)模式進行組織培訓(xùn),保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到對崗位的絕對勝任,且對老員工進行輪崗培訓(xùn),保證崗位輪換工作的順利進行。
人才梯隊的建設(shè),是工作得以持續(xù)開展的關(guān)鍵,基層人員的管理能力又對公司文件方針政策落實有著至關(guān)重要的影響,因此20__年,我對車間主管及班長進行了有意識的培養(yǎng),如在和員工談話時讓其在場,示范如何溝通達(dá)到我們預(yù)定的目標(biāo)。
5、強化車間物料管理
定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)或應(yīng)達(dá)到的水平。對于在__年作業(yè)過程中主原料的定額控制,在全年都達(dá)到了100%,當(dāng)然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進,已與技術(shù)人員進行溝通,計劃在今年會對主原料的定額進行重新核定。
在20__年,推行車間在清場時,所產(chǎn)出的母液一律采用25kg桶進行分裝再入庫,并確保所有清場時剩余的物料都有明確的標(biāo)識,并放置于待檢室指定母液放置區(qū)域。
對于車間易耗品及工具控制,以前經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品前,發(fā)現(xiàn)工具缺少的情況,20__年11月份開始,我們推行了專人負(fù)責(zé)制,所有車間在清場完成后,對工具進行回收并登記,在生產(chǎn)下一產(chǎn)品時,領(lǐng)取所需的工具。
6、庫存管理
庫存對企業(yè)來說至關(guān)重要,它能滿足預(yù)期顧客需求、平衡生產(chǎn)產(chǎn)能、保證生產(chǎn)正常運作、防止缺貨、避免價格上漲以及采購時數(shù)量折扣等,庫存不足將錯過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸等;而庫存過剩則不必要地占用如果用在別處會更有效益的資金。
20__年在洪總的帶領(lǐng)下,分公司和西庫對現(xiàn)有老庫存進行了重新的統(tǒng)計梳理,并建立
了專人跟進處理,處理了相當(dāng)一部分老庫存,釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。
在20__年初曾發(fā)生過西庫產(chǎn)品交庫后,沒有及時入庫的情況,經(jīng)與倉庫管理人員溝通,要求其在拿到流轉(zhuǎn)卡,確認(rèn)為當(dāng)天發(fā)貨產(chǎn)品后,需立即通過傳真,傳回分公司,并通過電話提醒分公司倉管員收單入庫,并跟進了盡2周的時間,已確認(rèn)此問題得到了解決。
7、文件體系的重新修訂
在去年下半年,對整個三合一文件體系,分公司涉及到的部分進行重新修訂與完善,共整理66份文件,記錄45份,修訂成文件22份,記錄24份,并將修訂后的文件對相關(guān)人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。
二、存在的不足
在過去的一年里,雖然做了些工作,但仍存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、安全管理方面,仍存在很大的改善空間;
2、基層管理人員管理工具及理論的培訓(xùn)仍需強化;
3、現(xiàn)場5s管理,仍處于起步階段,仍需加大執(zhí)行力度;
4、設(shè)備維護保養(yǎng)計劃目前只在1、2車間推行,還沒有全面展開,設(shè)備操作培訓(xùn)仍顯不足;
5、車間的產(chǎn)品的調(diào)整的靈活性仍存在不足,需與計劃部保持充分溝通,以期達(dá)到總體提升產(chǎn)能和效率。
三、20__年工作重點
1、完成設(shè)定的各項kpi指標(biāo)(分公司生產(chǎn)、包裝效率,分公司生產(chǎn)產(chǎn)品一次送檢合格率,產(chǎn)品定額達(dá)標(biāo)率,包裝質(zhì)量,分公司產(chǎn)品投訴次數(shù),安全事故情況,計劃達(dá)成率);
2、包裝規(guī)范的制定執(zhí)行;
3、依據(jù)新修訂的三合一文件的相關(guān)規(guī)程、記錄進行生產(chǎn)控制;
4、與計劃部做好產(chǎn)能與勞動力的匹配工作,提高訂單完成及時率、降低產(chǎn)品的庫存;
5、與計劃相關(guān)持續(xù)跟進分公司及西庫老庫存母液及產(chǎn)品的處理;
6、加大5s工作推行力度,重點產(chǎn)品車間先行;
7、重點客戶的產(chǎn)品了解與準(zhǔn)備,以往審核缺陷項目的跟進;
8、與工程部完善設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng),維修總結(jié)與分析;
9、與完善生產(chǎn)部門績效考核制度,加大考核力度。
10、跟進物料的入庫進度,保證產(chǎn)品的及時入庫;
11、制定培訓(xùn)計劃,落實一線管理人員及操作員工的培訓(xùn);
12、分公司包裝轉(zhuǎn)新廠項目的跟進;
四、對公司的幾點建議
1、安全管理方面
1.1建立完善的安全評估體系,無論是新項目開展,還是車間設(shè)備設(shè)施的小變動,都需要有安全部門的介入、評估、培訓(xùn);
1.2組織各部門負(fù)責(zé)人,要求指定人員整理其所負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的培訓(xùn)資料,并裝訂成冊,用于公司人員培訓(xùn)時的教材。
1.3建議公司考慮對分公司設(shè)立專門的現(xiàn)場安全管理人員,以消除存在的安全隱患,預(yù)防工作事件的發(fā)生。
1.4建議在全公司建立所有設(shè)備操作安全分析,并將分析的關(guān)鍵點列出張貼于設(shè)備附近,同時組織操作人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1.5建議車間管理人員配合she部門進行車間生產(chǎn)過程安全分析,并將分析的關(guān)鍵點列出張貼于車間明顯位置。
1.6建議在全公司范圍內(nèi),采取寓教于樂的方式,每年組織一次有獎安全知識競賽,比賽內(nèi)容為安全培訓(xùn)教材所提及的內(nèi)容,以期提高員工的安全意識及公司安全方針政策的掌握。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
為了保證產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,建議對目前現(xiàn)有的工藝規(guī)程進行細(xì)化,如生產(chǎn)50%氯化鋁溶液時,工藝中提及每20分鐘加入鹽酸50kg,并沒有明確加料的速度,如此導(dǎo)致操作人員在加料過程中,會出現(xiàn)快速加完2桶鹽酸后,再等到20分鐘時再加的情況,導(dǎo)致出現(xiàn)較大量的酸氣揮發(fā)。并建議在工藝規(guī)程中,加入勞動保護用品的類別及使用條款,以提醒操作人員及時佩戴勞保用品。
3、設(shè)備設(shè)施關(guān)鍵控制點培訓(xùn)
建議工程部指定專人定期對公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的操作及關(guān)鍵控制要點進行培訓(xùn),以消除操作人員對設(shè)備的不當(dāng)使用,帶來成本損失,建議每月1~2次。
4、建立全面定額管理
全面的定額管理,不只是原料定額管理,還包括能耗、工時等進行相應(yīng)的定額管理,在實際運作過程中,輔助相應(yīng)的激勵手段,從而達(dá)到有效控制浪費、提高生產(chǎn)率、保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
面對已經(jīng)到來的20__年,我會飽含熱情、竭盡所能,積極與各部門經(jīng)理保持密切溝通,協(xié)調(diào)好分公司各部門的工作,克服存在的不足與困難,提高自身的素養(yǎng),為公司的高速發(fā)展,貢獻自己的一份熱。
藥品銷售年度工作述職報告篇二十一
在過去的一年里,“前端開發(fā)部”主要承擔(dān)著公司“前端頁面”設(shè)計和制作方面的工作。在各位同事的努力下,妥善的處理好了這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
作為設(shè)計師,在完成平面設(shè)計及網(wǎng)站設(shè)計的同時,為頁面的優(yōu)化提出了很多建議。例如dk的導(dǎo)航條,設(shè)計師充分考慮到了用戶鼠標(biāo)滑過的狀態(tài)、點擊的狀態(tài),以及購物車在不同情況下的展示效果。為提升用戶體驗做出了積極貢獻。
另外,前端開發(fā)方面的進步也顯而易見,在廣告頁的制作上,通過技術(shù)手段,降低了頁面的“并發(fā)連接數(shù)”,提升頁面開啟速度的同時,減少了服務(wù)器帶寬的損耗。尤其是張瑞,熟練掌握了html及css語言,在代碼編寫速度上有了顯著提高。
新的一年里,我們要更緊密的與業(yè)務(wù)掛鉤,除了繼續(xù)承擔(dān)頁面設(shè)計、前端開發(fā)的工作之外,要充分考慮網(wǎng)站運營方面的需求,通過改良廣告頁的設(shè)計,提升產(chǎn)品的訂購率。
具體的量化指標(biāo)如下:
提高產(chǎn)品訂購率到1:2
目前的產(chǎn)品訂購率是1萬個訪問者,平均可以產(chǎn)生1.2個訂購。希望通過前端部門的努力,能夠讓這一萬個看到我們廣告的用戶里,至少有2個人掏錢來買我們的'產(chǎn)品。
提升實際引入流量
現(xiàn)在部門操作的是富媒體廣告的投放,也就是設(shè)計師設(shè)計的270_200右下角浮動廣告,這個浮動廣告,隨著投放力度的增強,將會有上千萬次的展示。如果能改善廣告的表現(xiàn)形式,提升5%的引入流量,就意味著公司可以增加20萬的獨立訪客,也就可以產(chǎn)生更高的價值。我們在工作中,可以多站在用戶的角度去思考,研究什么樣的廣告可以更吸引大家的點擊。從而完成這個5%的目標(biāo)。
仔細(xì)認(rèn)真、月出錯率要低于3個
在配合各部門工作的過程中,對交到自己手里的任務(wù)要仔細(xì)檢查、核對。運營中涉及到一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計整合的工作,關(guān)系到公司對該項目的資金投入,不允許錄入方面的偏差。設(shè)計稿及靜態(tài)頁上的文字,需要遞交業(yè)務(wù)部門審核;遞交之前,盡量避免文字上的錯誤;確認(rèn)文字后,不允許錄入方面出現(xiàn)問題。項目提交svn后,對上線的頁面,要進行二次核查。去年我們在這方面做的很好,希望今年可以繼續(xù)保持。
最后,希望大家在完成自身工作的同時,多為項目的進展出謀劃策。也希望大家今天玩的開心。謝謝。