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2023年物業(yè)辦公室主任述職報告(十九篇)

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2023年物業(yè)辦公室主任述職報告(十九篇)
時間:2023-02-12 10:39:17     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇一

大家早上好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,x年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:

一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:

1、 對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

3、 對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、 對所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。

三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。

四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時,組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點(diǎn),但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。

縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。

近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴(yán)重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識,對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。

但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇二

我于20xx年8月加入國貿(mào)團(tuán)隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:

1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)

與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。

2、積極開展多種渠道的宣傳工作

(1)加強(qiáng)公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。

(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。

(3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊”、“項目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會形象。

3、認(rèn)真做好辦公文字工作,使各項信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對公司例會進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。

在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。

4、繼續(xù)強(qiáng)化公司人事、勞資管理工作

(1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。

(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。

(3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會同財務(wù)部強(qiáng)化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。

5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作

(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

(2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。

(3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動后勤保障工作

公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇三

在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中。

四、業(yè)主委員會的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

五、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。

六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。 今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

七、來年的工作計劃

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;

4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

述職人:

20xx年xx月xx日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇四

即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:

一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?;鶖?shù)的調(diào)整工作。

四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。

五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

1、 有的合同、協(xié)議無編號;

2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;

3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

述職人:

x年xx月xx日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇五

即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:

一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?;鶖?shù)的調(diào)整工作。

四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。

1、 有的合同、協(xié)議無編號;

2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;

3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

述職人:

20xx年xx月xx日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我于20xx年8月加入國貿(mào)團(tuán)隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:

與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。

(1)加強(qiáng)公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。

(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。

(3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊”、“項目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會形象。

辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對公司例會進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。

在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。

(1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。

(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。

(3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會同財務(wù)部強(qiáng)化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。

(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

(2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。

(3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動后勤保障工作

公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。

(4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔(dān)物資的搬運(yùn)、清點(diǎn)、

建賬、調(diào)撥事宜,使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費(fèi)用清欠工作,前期發(fā)送費(fèi)用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費(fèi)起訴資料及費(fèi)用明細(xì),并在起訴過程中積極查找文件、準(zhǔn)備材料,為訴訟工作提供了有力保障。

在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標(biāo)示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項目進(jìn)駐工作的順利開展。

(5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動?;谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強(qiáng)對供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認(rèn)真比對考察布料、做工、價格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。

20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強(qiáng)化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作,到接待控股公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會務(wù)接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準(zhǔn)備、茶水餐點(diǎn)供應(yīng)、接待用車、機(jī)票預(yù)訂、食宿安排等方面基本做到了周到細(xì)致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。

自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓(xùn)、秩序維護(hù)部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓(xùn)等各類活動,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動了企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

春季開學(xué),我懷揣著絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意踏上了這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競聘上了辦公室副主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,尤其是閆老師的言傳身教下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。自從20__年春季,我上手這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個匯報:

一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

(一)腳踏實地,努力工作是重點(diǎn)

我一直以來都認(rèn)為:無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會知道我們是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責(zé),努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。

(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)

在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的`過失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項活動的通知、組織等工作;

2、認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20__年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;

4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;

5、做好全國教師信息系統(tǒng)全員錄入工作,讓我們所有的老師信息全部錄入系統(tǒng),并維護(hù)系統(tǒng)。

6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;

7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

二、存在問題及今后努力方向

(一)存在的主要問題

一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。

最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫,但是快樂都是最重要的?!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,珍惜眼前、把握機(jī)會、快樂工作,這就是我的目標(biāo)?!?/p>

以上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家!

物業(yè)辦公室主任述職報告篇八

時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會。

我,自20xx年6月進(jìn)本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費(fèi),出納、會計、調(diào)度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,xx年9月被抽調(diào)代表xx縣電力局到xx縣電站工程實施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。

悉數(shù)過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來不懈的引導(dǎo)和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當(dāng)涌泉相報。現(xiàn)在我就先借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,表示我*衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正。

xx公司辦公室主任,它的崗位職責(zé)主要是:負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計生、綜治、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。

辦公室是一個綜合職能部門,在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,樹立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任。從工作職能來看,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”,肩負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊(yùn)含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。

從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實,關(guān)系到整個單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:

(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。

公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務(wù)等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。

及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認(rèn)真領(lǐng)會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認(rèn)真組織貫徹落實。加強(qiáng)督辦檢查,圍繞單位的工作重點(diǎn),通過跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn)、及時反饋等手段,促進(jìn)單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

(三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)單位決策。

及時準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。

(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。

從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實能力、管理能力。

自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇九

20__年,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政府辦公室認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作,較圓滿地完成了任務(wù)。此刻,我代表政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向考核組和與會的全體同志進(jìn)行述職,懇請評議。

一、圍繞中心,把握大局,協(xié)助政府謀劃工作

協(xié)助政府科學(xué)謀劃全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,是政府辦公室的一項重要職責(zé),也是評判政府辦公室參謀助手潛力和水平的主要標(biāo)準(zhǔn)。20__年是六屆政府的屆首之年,區(qū)政府辦公室協(xié)助政府在認(rèn)真回顧和總結(jié)過去五年改革和發(fā)展的歷程和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,應(yīng)對不斷變化的新形勢,進(jìn)一步深化對區(qū)情和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,遵循科學(xué)發(fā)展觀的要求,為追趕先進(jìn),縮小差距,堅持高點(diǎn)定位,自加壓力,提出了“堅定不移地實施三步走的翻番趕超戰(zhàn)略”,確定了松山區(qū)今后五年的發(fā)展目標(biāo)和總體要求,勾畫出了松山區(qū)五年后的發(fā)展藍(lán)圖和完美前景,極大地振奮和凝聚了全區(qū)人民的發(fā)展熱情和奮斗力量。為了開好頭,起好步,我們協(xié)助政府把20__年政府工作的總體要求確定為“整體工作上臺階,重點(diǎn)工作求突破,專項工作創(chuàng)一流”,把發(fā)展目標(biāo)確定為“地區(qū)生產(chǎn)總值和財政收入提前一年實現(xiàn)翻一番”。圍繞實現(xiàn)“雙翻番”目標(biāo),我們又協(xié)助政府就重點(diǎn)工作、專項任務(wù)進(jìn)行了具體的謀劃和部署?!半p翻番”目標(biāo)的提出,體現(xiàn)出政府的科學(xué)決策和正確領(lǐng)導(dǎo),推動了各項重點(diǎn)工作實現(xiàn)新突破,牽動整體工作躍上新臺階。此刻看,“雙翻番”目標(biāo)完全可能實現(xiàn),全區(qū)呈現(xiàn)出亮點(diǎn)工作交相互映的喜人景象,繼續(xù)持續(xù)了加快發(fā)展的良好勢頭。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動服務(wù),確保政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)

搞好協(xié)調(diào)是確保政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一項基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作,也是貫穿于辦公室工作始終的一項重要職責(zé)。一年來,我們注重在以下幾個方面,發(fā)揮好樞紐作用。1、主動與上級政府辦公部門持續(xù)經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通,爭取工作上的指導(dǎo)和支持,清楚上級的想法和意圖。這樣工作,有利于上下銜接,做到心中有數(shù),提前擺布好工作,避免了被動應(yīng)付。2、及時與區(qū)幾個班子辦公室溝通狀況,交流信息,協(xié)調(diào)工作,構(gòu)成工作合力,共同營造和諧氛圍

3、重視與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門搞好協(xié)調(diào)。對區(qū)政府安排的工作,及時轉(zhuǎn)辦,督促結(jié)果;對基層和部門請示政府的事項,及時呈批,反饋意見;對部門之間需要溝通的問題,主動協(xié)調(diào),力求達(dá)成一致,從而確保政令暢通和上下協(xié)調(diào)。4、注重政府運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)。對需要政府領(lǐng)導(dǎo)共同解決的問題,我們及時組織部門做好基礎(chǔ)工作;對需要政府領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)位的事項,我們主動協(xié)調(diào),避免公務(wù)上的斷檔或缺位。

由于我們在協(xié)調(diào)上注意做到及時、周密,保證了政府運(yùn)轉(zhuǎn)的有序、高效,政府領(lǐng)導(dǎo)很滿意,部門和基層很認(rèn)可。

三、突出重點(diǎn),完善機(jī)制,協(xié)助政府落實工作

要確保政府決策和工作部署的落實,要求政府辦公室履行好督查和調(diào)度職能。一年來,我們主要在以下幾個方面加大了力度。1、為了實現(xiàn)“雙翻番”目標(biāo),我們協(xié)助政府確定出牽動全局的9個方面專項重點(diǎn)工作,出臺了相應(yīng)《獎勵辦法》和《考評實施辦法》,健全了年初部署、季調(diào)度、半年初評、年終總評的落實機(jī)制和考評機(jī)制,既確保了考評結(jié)果的科學(xué)合理,又確保透過專項獎勵,激發(fā)發(fā)展熱情,推動工作落實。2、按照“項目支撐、投資拉動”的發(fā)展要求,我們協(xié)助政府疏理出60個重點(diǎn)項目,與有關(guān)部門一道建起項目辦公室,采取月調(diào)度辦法,加大落實力度。目前,已實施39個,其中一批重點(diǎn)項目開工建設(shè)。全區(qū)全年可完成城鎮(zhèn)以上固定資產(chǎn)投資12億元,增長60%,可超額完成任務(wù)。3、按照規(guī)定程序和時限,組織基層和部門辦復(fù)大代表推薦、批評和意見72件,政協(xié)委員提案85件。從反饋的狀況看,都表示滿意或基本滿意。4、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,做到專人負(fù)責(zé),專項督查落實,確保事事有回音,件件有結(jié)果。

四、精心組織,嚴(yán)密操作,保障政府公務(wù)需要

政府辦公室的后勤保障工作水平高低、效率快慢事關(guān)地區(qū)形象和政府公務(wù)活動能否順利進(jìn)行。1、堅持“接待工作無小事”的原則,對每一項公務(wù)接待工作,都要制定周密的方案,確定專人細(xì)致操作,確保不出紕漏。2、本著“少花錢,多辦事”的原則,狠抓財務(wù)管理、車輛管理,既保證政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動需要,又盡量減少經(jīng)費(fèi)支出。3、適應(yīng)政務(wù)信息化、辦公自動化的需要,加快了電子政務(wù)建設(shè)。透過政府采購辦法,購置了一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,完成了黨政首腦機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本建設(shè);利用現(xiàn)有信息資源、信息系統(tǒng)和設(shè)施,加強(qiáng)了政府網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)大了信息互通和資源共享范圍,扭轉(zhuǎn)了我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)滯后問題。

五、加強(qiáng)建設(shè),嚴(yán)細(xì)管理,樹立機(jī)關(guān)良好形象

政府辦公室所處位置較特殊,直接體現(xiàn)和影響著政府的形象和聲譽(yù)。我們堅持在工作上嚴(yán)格要求,在生活上熱心幫忙,在進(jìn)步上主動關(guān)心,持續(xù)謀事、干事、成事的良好傳統(tǒng),營造合心、合力、合套的濃厚氛圍,努力爭取領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意的建設(shè)目標(biāo)。

(一)煥發(fā)工作熱情。辦公室工作比較清苦。我們在倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神的同時,倡導(dǎo)大家珍重崗位,追求成熟,享受工作樂趣,激發(fā)工作活力。對個人的困難和問題,班子成員用心幫忙克服和解決。對大家盼望進(jìn)步的熱情,真心保護(hù)和協(xié)助。

(二)堅持制度規(guī)范文章。認(rèn)真遵循自行制定的工作規(guī)則、流程和日常管理制度,用制度管人,按規(guī)范辦事,做到忙而不亂,緊張有序,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)提高整體素質(zhì)。透過分擔(dān)調(diào)研課題和信息上報任務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,提升戰(zhàn)略思考、大局意識和謀劃事情的潛力。今年,大家的寫作潛力、辦事潛力有了很大提高,承擔(dān)的文稿起草、辦理的交辦事項都能較圓滿完成,政府領(lǐng)導(dǎo)比較滿意。

(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。倡導(dǎo)大家對待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,辦事要雷厲風(fēng)行、快速干練,強(qiáng)調(diào)超前準(zhǔn)備、主動服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)、快速反應(yīng),努力做到在辦文、辦公、辦事上講效率、講質(zhì)量、講實效。

(五)加強(qiáng)廉政建設(shè)。時刻警示大家作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員,要恪守工作紀(jì)律,養(yǎng)成自律習(xí)慣,不搞特權(quán),不亂伸手,靠良好形象贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和基層的尊重。今年在主管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,我們堅持只負(fù)責(zé)設(shè)備型號、標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān),不插手設(shè)備購置,全部實行政府采購,既保證了質(zhì)量,又減少了投資。

(六)營造和諧氛圍。我們堅持重大問題群眾議事、民主決策;班子成員之間既分工負(fù)責(zé),又密切配合;同事之間,相互尊重、相互補(bǔ)位。由于有了這樣的氛圍,大家普遍感到,在辦公室工作雖然比較辛苦,但很順心,個人潛力能施展、有上進(jìn),整體效能能發(fā)揮、有提高。

回顧一年來的工作,感到還有一些不足。主要是:1、學(xué)習(xí)、思考的理性成果不多,高質(zhì)量、高效益的研究成果不多

2、橫向交流不充分,創(chuàng)新工作的層面不高。3、接待潛力建設(shè)亟待加強(qiáng)。對于這些問題,我們已有清醒認(rèn)識,正在認(rèn)真加以改善和解決。我們會不斷創(chuàng)新思路,完善措施,恪盡職守,努力工作,為政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十

在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中。

四、業(yè)主委員會的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

五、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。

六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理

今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

七、來年的工作計劃

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;

4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十一

本人生于19xx年7月, 19xx年3月赴吳忠?guī)煼毒妥x,1980年1月參加工作,先后在西園鄉(xiāng)黑林學(xué)校、澇池學(xué)校任教,1985年8月到中衛(wèi)縣婦聯(lián)工作,19xx年10月加入中國共產(chǎn)黨,1992年6月到輕工實業(yè)集團(tuán)服裝公司掛職任黨支部副書記、工會主席,19xx年12月任城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)工作辦副主任、主任至今。根據(jù)鎮(zhèn)黨委要求,我將本人任職情況匯報如下,請大家評議。

近年來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組織部、民政局、計生局、綜治委等部門的支持指導(dǎo)下,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以加強(qiáng)社區(qū)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展社區(qū)事業(yè)為己任,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大居會干部求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,社區(qū)工作取得了明顯成效。20xx年11月,團(tuán)結(jié)巷社區(qū)黨支部被自治區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會確定為黨建示范點(diǎn),并受到表彰獎勵。20xx年元月,被自治區(qū)勞動廳評為再就業(yè)先進(jìn)單位。

一、努力學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢

面對新形勢,迎接新挑戰(zhàn),我深感責(zé)任重大,唯恐辜負(fù)組織的重托和群眾的信任,自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身工作能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項工作。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,將精神實質(zhì)轉(zhuǎn)化為自己的自覺行動。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。抓住各級各類培訓(xùn)機(jī)會,努力掌握社區(qū)工作所必備的專業(yè)知識。主動從《社區(qū)》、《共產(chǎn)黨人》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》等書本雜志中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和管理藝術(shù),借鑒外地工作經(jīng)驗,增長自己的工作能力。三是虛心向同事、群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng)。我把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職責(zé)打下良好的基礎(chǔ)。

二、作風(fēng)民主、團(tuán)結(jié)協(xié)作

團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。在團(tuán)結(jié)問題上,我堅持做到以下三點(diǎn):一是堅持公正、公道,工作上充分發(fā)揮大家的主觀能動性,按照工作分工,各負(fù)其責(zé)。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂,重大問題集體研究決定。三是廣開言路,不固執(zhí)己見,積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。

三、勤奮工作,恪盡職守。

社區(qū)工作處在城市最基層,黨的路線、方針、政策需要社區(qū)干部去貫徹落實,黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要社區(qū)干部去傳送。我自任職以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠居會干部群眾,全力做好本職工作。

1、理清工作思路。思路決定出路。明確工作職責(zé)以后,我經(jīng)常深入到居委會和居民家中,調(diào)查研究,摸清家底,并根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求,形成了“以xx屆五中全會精神為指針,以舊城改造、新區(qū)規(guī)劃為契機(jī),以社區(qū)黨建為核心,社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn),作風(fēng)建設(shè)為動力,全面提升社區(qū)工作水平”的工作思路。制定出年度工作方案,與居會干部簽訂目標(biāo)責(zé)任書,各負(fù)其責(zé),獎懲分明,確保人人有事做,事事有人做,始終保持居會干部昂揚(yáng)的斗志。

2、加強(qiáng)黨的建設(shè)。按照鎮(zhèn)黨委的安排部署,社區(qū)各支部緊緊圍繞“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求,深入廣泛的開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)。一是同時狠抓社區(qū)黨員干部的教育管理工作,激勵他們服務(wù)社區(qū)的熱情.開展“找黨員”調(diào)查摸底活動,建立黨員花名冊。通過全面開展社區(qū)黨員調(diào)查,為有效整合社區(qū)黨建資源,加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業(yè)黨員等各類黨員的分類管理和教育,提高了針對性和實效性。二是加強(qiáng)了班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。在社區(qū)黨員干部選拔任用中引入競爭激勵機(jī)制,采用了競爭上崗的辦法選聘社區(qū)干部。

通過考察,錄用了35名年輕優(yōu)秀的居委會干部,培養(yǎng)了3名青年黨員擔(dān)任居會黨支部書記,為培養(yǎng)年輕化、知識化、專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍打下堅實基礎(chǔ)。三是社區(qū)陣地建設(shè)得到加強(qiáng)。我通過多方努力,積極爭取,市組織部先后劃撥資金五萬多元支持社區(qū)陣地建設(shè)。使華西社區(qū)黨支部、團(tuán)結(jié)巷社區(qū)黨支部的活動陣地不同程度的得到加強(qiáng)。四是開展送溫暖活動,春節(jié)前夕,社區(qū)工會組織開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問30戶發(fā)放面粉300公斤,食油140公斤,大米300公斤,衣物80件,還有毛巾、香皂等日用品,同時與老弱病殘黨員開展“手拉手”幫扶活動,看望老黨員20人次。

3、提高服務(wù)水平。近年來,我以居民群眾需求為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),以社區(qū)服務(wù)中心為主陣地,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。在每個社區(qū)成立了服務(wù)站,為居民提供家政、衛(wèi)生、健康、法律、計劃生育、就業(yè)培訓(xùn)等各種方便快捷的服務(wù)。同時強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)機(jī)制利用家政服務(wù)中心,開展不同人群的培訓(xùn)工作,共舉辦就業(yè)培訓(xùn)10余期,受訓(xùn)人數(shù)500余人,積極開展勞務(wù)輸出,共接待下崗失業(yè)人員求職登記600人,推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)120人, 20xx年元月被自治區(qū)評為勞務(wù)輸出(再就業(yè))先進(jìn)集體。

述職:

x年xx月xx日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十二

轉(zhuǎn)眼本學(xué)期即將結(jié)束,我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!現(xiàn)對本學(xué)期的工作做如下述職:

我能擺正自己的位置。平易近人,服務(wù)育人。辦事堅持原則,平時嚴(yán)于律己。不斷提高自身素質(zhì),力求勤政務(wù)實。不陽奉陰違,不擺功討好。愉快地與校長合作、不計較臺前幕后。不失原則地寬容他人,但決不放松對自己的要求,每天從不遲到、早退。真誠、公正地對待教師、相互尊重、相互配合。當(dāng)感到年輕同志對我照顧和體諒時,心中很知足,更加增強(qiáng)了自信心和責(zé)任心,更加珍惜這種“團(tuán)結(jié)和諧”的工作氛圍。

一、認(rèn)真落實教學(xué)計劃,狠抓教學(xué)常規(guī)管理。

常規(guī)教學(xué)管理要常抓不懈。常規(guī)管理繁雜瑣碎,不僅包括課堂常規(guī)檢查,隨堂聽課、教案抽查、學(xué)生作業(yè)處理等情況檢查,是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)和有效管理手段,是落實教學(xué)計劃的根本保證。因此,我始終認(rèn)真落實學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開始,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計劃和工作記錄,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,檢查評比相結(jié)合,表彰先進(jìn),督促后進(jìn)。本學(xué)期我們學(xué)校的校級月考制度正常執(zhí)行,考察科目涉及語文、數(shù)學(xué),還有英語。期中期末考試正常進(jìn)行,提高教學(xué)質(zhì)量我們?nèi)詫⒊Wゲ恍浮C恐馨磿r檢查教師的備課教案,并做好批注。每次月考都讓教師寫好質(zhì)量分析,填好月考成績。開學(xué)初教師寫好教學(xué)計劃,期末讓教師上交教學(xué)工作總結(jié),教學(xué)質(zhì)量。寫好學(xué)生報告冊,做好期末工作。

二、為教師的發(fā)展著想,對教師負(fù)責(zé)。

我校的教學(xué)督導(dǎo)組根據(jù)學(xué)科的不同確立不同的組長和組員,以做到揚(yáng)長避短(杜絕了領(lǐng)導(dǎo)聽課不懂的現(xiàn)象)。例如語文組:__老師任組長、主評(初三年級組長,常年從事初三語文教學(xué))。數(shù)學(xué)組:__老師任組長、主評(工會主席,常年從事初三數(shù)學(xué)教學(xué)。)外語組:__老師任組長、主評(教導(dǎo)主任,曾從事六年初三英語教學(xué)。)物理組:__老師任組長、主評(副校長,常年從事初三物理教學(xué)。)對于教學(xué)督導(dǎo)組的工作,我只確定每月一次,不定時間,采取推門課的形式,目的是“不允許荒廢一堂課”。每月月底出教學(xué)督導(dǎo)簡報。

新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。在校長的指導(dǎo)下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,通過數(shù)學(xué)組、語文組集體備課—上課—聽課—說課——評課研討這樣的教研活動觀摩。綠城之秋和名師大課堂這兩次觀摩課共派了18人去觀摩,還上交了個人聽課記錄,讓更多的教師參與到教研活動中來,提高了教師的課堂教學(xué)水平。教師們撰寫了對大量的教研論文在各級各類獲獎。

三、營造教育教學(xué)研究氛圍,扎實推進(jìn)課程改革

教科研是教學(xué)的源泉,是教改的先導(dǎo),本學(xué)期來我校把教研目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上,加強(qiáng)校本教研培訓(xùn)、規(guī)范教科研行為。堅持聽課評課制度,堅持教學(xué)反思制度,督促教師完善成長檔案,在老師們的積極參與下,順利完成教師教學(xué)能力自評和校評,組織參加各級教學(xué)評比活動,進(jìn)行校本教研培訓(xùn)和觀摩活動。開展教師課堂教學(xué)比賽活動。不論哪個學(xué)科都要求所有任課教師積極參加。

四、加強(qiáng)服務(wù)意識,對學(xué)校負(fù)責(zé)。

作為教導(dǎo)主任,我能正確定位,努力做好校長的助手,協(xié)調(diào)各處工作,做好在以下幾方面的工作:

1、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好學(xué)科興趣小組活動,組織好學(xué)生的競賽活動。

2、協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難,學(xué)校教師人數(shù)多,事務(wù)多,出現(xiàn)很多棘手問題,能及時解決。

3、組織人員初步完成教學(xué)管理、教育督導(dǎo)等資料的搜集、整理、自查工作。

4、完成科學(xué)、音樂、美術(shù)、計算機(jī)教科書循環(huán)使用的規(guī)章制度、過程管理和歸檔工作。

作為教導(dǎo)主任,在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任,感到有一定的壓力,但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快,即使工作中遇到意想不到的問題,能夠互相諒解,正是有大家對教學(xué)工作的理解和支持,才能使我在承受著各種各樣的壓力的同時能夠順利完成學(xué)校布置的各項任務(wù),奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。我也期待著明年,壇澤小學(xué)的教學(xué)更上新的臺階。

感謝您的閱讀,祝您生活愉快。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十三

本人現(xiàn)任xx區(qū)政協(xié)黨組成員、區(qū)政協(xié)常委、辦公室主任。主要工作職責(zé)是:主持區(qū)政協(xié)辦公室的全面工作,組織機(jī)關(guān)工作人員完成各項政務(wù)、事務(wù)工作,綜合、協(xié)調(diào)、落實政協(xié)常委會、各專委會、聯(lián)絡(luò)組和機(jī)關(guān)各辦的計劃和任務(wù),抓好機(jī)關(guān)行政管理,落實機(jī)關(guān)后勤保障工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在工作中,我能自覺實踐“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,用心履行職責(zé),在工作中積累了必須的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和實際工作潛力。工作有思路、有條理,并能逐一圓滿的指揮實施,得到了上級的肯定和委員的信任,現(xiàn)把本人20xx年2月以來的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面狀況報告如下:

一、深化學(xué)習(xí),提高理論水平。

按照區(qū)委“考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)”的干部理論學(xué)習(xí)制度要求,我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的用心性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,正確理解和把握新時期人民政協(xié)的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。用心參加中心組學(xué)習(xí),參加區(qū)委“學(xué)習(xí)xx大精神”培訓(xùn)班,做好并用心參加區(qū)政協(xié)常委會的理論學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)、推進(jìn)專委會委員的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。周密組織政協(xié)的培訓(xùn)、講座、報告、活動,能堅持認(rèn)真讀書看報,博覽群書,做好學(xué)習(xí)筆記4萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)理論文章和心得體會8篇,在“檢視建區(qū)五年路”學(xué)習(xí)教育活動中,用心向上級黨組織建言獻(xiàn)策,提交4篇推薦和意見。透過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行上級黨委決策部署的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和潛力。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。

在工作中,我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng),練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協(xié)機(jī)關(guān)是個清閑的部門,而辦公室主任卻要應(yīng)對上下左右,實在是個不好當(dāng)?shù)闹鹘?,但是,這幾年來,我都能按照*“不比不套”的要求,扎扎實實做好本職工作。我總認(rèn)為,在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真的做好我們的工作,就是實踐“三個代表”的體現(xiàn),而確確實實我也是這樣去做的。二是找準(zhǔn)位置,時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用,務(wù)必很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作,作為機(jī)關(guān)的“領(lǐng)頭雁”,我時刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊的胸懷,才能勝任工作主角。因此,我能自覺堅持為人民服務(wù)的宗旨意識,滿腔熱情地做好本職工作,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子里的每一個同志,傾聽他們的意見,與機(jī)關(guān)中層班子團(tuán)結(jié)一致,與機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)一致

。能在主席、副主席直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好機(jī)關(guān)各辦公室的工作分工,合理安排科級干部的工作,落實機(jī)關(guān)工作職責(zé)制。個性是在區(qū)政協(xié)二屆一次、二次全會會務(wù)工作中,能合理安排,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)中層班子的骨干作用和機(jī)關(guān)干部的用心作用,較好地推進(jìn)了各項工作的落實。三是樹立服務(wù)意識,甘為孺子牛。“千難萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從黨和人民的工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,抵得住*,受的住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。

三、改善作風(fēng),提高服務(wù)水平。

一是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。按照上級要求,先后修訂出臺了11項常委會工作制度和10項機(jī)關(guān)工作制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。二是落實民主集中制制度,每月透過支委會、機(jī)關(guān)辦公會,對機(jī)關(guān)工作進(jìn)行研究部署,機(jī)關(guān)各辦領(lǐng)導(dǎo)分工明確,職責(zé)到人,調(diào)動了工作的用心性和主動性。三是機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格實行崗位目標(biāo)職責(zé)制量化管理,做到領(lǐng)導(dǎo)有議事日程安排,機(jī)關(guān)工作月初有計劃,月底有講評,專委會、聯(lián)絡(luò)組活動也事先有計劃,按時序推進(jìn)。四是加大了與專委會、聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和督查力度,以最快的速度把主席會議、常委會議的決定精神落實到委員之中,把委員中的社情民意收集匯總,提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考。五是到掛鉤的社區(qū)調(diào)研抓落實,就區(qū)委的中心工作進(jìn)行督查和指導(dǎo),從中也了解基層群眾的實際困難。建立政協(xié)委員接待日制度,聽取了解委員對社情民意的反映,認(rèn)真征求他們對政協(xié)工作的意見和推薦,改變以往坐在辦公室靠打打電話,進(jìn)行上傳下達(dá),密切了黨群、干群關(guān)系。六是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,抓好機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理,抓好政務(wù)公開工作,落實機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項規(guī)定。

四、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)工作成效。

我們建立了一整套激勵競爭機(jī)制,推進(jìn)委員落實“五個一”活動,從年初就推出了給每個政協(xié)委員“訂閱一份《人民政協(xié)報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規(guī)范一本學(xué)習(xí)筆記簿、分發(fā)一本政協(xié)委員手冊、敬賀一張節(jié)日慰問信、編印一本委員通訊錄、制作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業(yè)績通報》制度,定時把委員參加政協(xié)學(xué)習(xí)活動狀況,提交提案、社情民意、推薦意見狀況,捐助公益事業(yè)和招商引資創(chuàng)辦企業(yè)等狀況進(jìn)行書面通報,對表現(xiàn)突出的委員還編寫“委員風(fēng)采”,《委員業(yè)績通報》制度受到市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,其做法已被市政協(xié)所借鑒。今年來,我們共收集報送社情民意信息64條,提交推薦137條,共開展專題學(xué)習(xí)報告會2場,外出考察學(xué)習(xí)4次,各類視察調(diào)研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高,各種會議和活動的到會率都到達(dá)90%以上,委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。

打鐵還要自身硬,在具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部用心參加各項中心工作,帶頭下基層搞調(diào)研,帶頭每年參加義務(wù)獻(xiàn)血、至今已獻(xiàn)血1200cc,參加義務(wù)勞動、帶頭捐資教育和公益事業(yè)。作為機(jī)關(guān)黨支部書記和辦公室主任,我能切實負(fù)起黨建、綜治、計生第一職責(zé)人職責(zé),按照建立先進(jìn)典型的要求,抓好支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、組織建設(shè),開展各種活動,以較高規(guī)范完善了各種創(chuàng)先材料,本支部今年被區(qū)委表彰為先進(jìn)基層黨組織。按照區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)的《綜治職責(zé)狀》和《計生職責(zé)狀》的要求,認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)綜治、計生工作,建立職責(zé)制,層層分解職責(zé)到人。能結(jié)合各專委會開展的活動,抓好社會治安綜合治理的視察、調(diào)研、座談、咨詢等工作。加強(qiáng)計生國策的宣傳教育,做好工作分工、督促抓好建立健全機(jī)關(guān)干部計生花名冊,落實干部獨(dú)生子*惠措施,定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好建立禮貌單位工作,使整個政協(xié)機(jī)關(guān)體現(xiàn)禮貌、衛(wèi)生、簡樸、向上的氛圍,年初,本機(jī)關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府授予“禮貌機(jī)關(guān)”。

五、存在主要問題。

1、政治理論水平還不夠高,尤其對新時期人民政協(xié)理論的鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合潛力提高不快,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。

2、服務(wù)質(zhì)量不夠高,機(jī)關(guān)辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。

3、在政協(xié)機(jī)關(guān)呆久了,有時也出現(xiàn)松懈情緒。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點(diǎn)部位,因而,自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要,公司機(jī)制能否協(xié)調(diào)、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言,其職責(zé)遠(yuǎn)不象老企業(yè)那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀(jì)工團(tuán)宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部,委、又是股東會、董事會的秘書處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業(yè)務(wù)繁雜。

現(xiàn)我將xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:

一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。

發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、可靠、有價值的信息,并提出自己獨(dú)立的建議。

二是深入基層搞好調(diào)研,真實客觀地反映情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。

三是正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,并及時總結(jié)、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念、目標(biāo)上來,形成統(tǒng)一的意志。

四是直接參政議政,輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上,提出獨(dú)立的意見和建議。

發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力,想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的決策,以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務(wù)分表等工作方法,對工作進(jìn)程、完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。

二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率

1、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。堅持做好二點(diǎn)。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認(rèn)真修改,力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強(qiáng)檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準(zhǔn)確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,在集團(tuán)一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇,創(chuàng)歷年最好水平。五是加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了10條企業(yè)核心理念,并在落地方面逐漸推進(jìn)。

2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯(lián)席會、年度工作會等綜合性會議20個,組織開展企業(yè)文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次,參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實施大型會議和活動,都按照求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),力爭把事情考慮的更周全,安排的更細(xì)致,處理的更完善。特別是大型重要會議,充分考慮好各個環(huán)節(jié),分工負(fù)責(zé),層層把關(guān),做到會場布臵整潔得體、服務(wù)細(xì)致、材料齊備無差錯。會議召開之后,根據(jù)情況,做好《會議紀(jì)要》整理,抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作,避免會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象

3、辦事。一是抓重點(diǎn),注意輕重緩急,始終“樹立服務(wù)工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急公司所急,幫企業(yè)之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務(wù),為職工服務(wù)。三是在辦事過程中,盡可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運(yùn)行成本。四是加強(qiáng)安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開展9s管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6s的基礎(chǔ),摸索出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn),對改善工作環(huán)境起到了一定作用。

三、大力開展制度建設(shè)

制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)。

通過制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用品、招待用煙酒都有嚴(yán)格的審批、領(lǐng)用制度。通過加強(qiáng)自身廉政學(xué)習(xí)和修養(yǎng),保障廉潔從業(yè),私人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。

回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結(jié)束后的落寞,苦的是白天忙于事務(wù)、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習(xí)以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,一次會議經(jīng)過精細(xì)籌劃圓滿召開,一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,有鍛煉提升的機(jī)會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!

二、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠存在的不足

一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學(xué)歷、工作態(tài)度包括身體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后,在一些服務(wù)工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導(dǎo)指正。

二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領(lǐng)導(dǎo)帶著一起干??陀^上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。

三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學(xué)的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來公司快20xx年了,很多生產(chǎn)知識學(xué)的少、學(xué)的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發(fā)展需要。

四是對物業(yè)板塊服務(wù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用??陀^是機(jī)構(gòu)整合時,原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室,很多業(yè)務(wù)是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作,對一線工作的參與,對物業(yè)板塊職工的了解,對上級單位的服務(wù)和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用。

三、努力方向

一是加強(qiáng)人員隊伍建設(shè)。強(qiáng)化教育引導(dǎo),強(qiáng)化“窗口”意識、服務(wù)意識,正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),讓年輕人虛心好學(xué)勤奮上進(jìn)。健全規(guī)章制度,用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上,建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,理順內(nèi)部關(guān)系,做到責(zé)任管人、制度管事、有法可依、有章可循。

二是充分發(fā)揮行政中樞作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作效率的提高。在20xx年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上,完善管理導(dǎo)航建設(shè),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,為部門、工隊工作明確職責(zé)和進(jìn)度。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通。加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,以爭取指導(dǎo)和支持;加強(qiáng)與各股東單位的溝通,以爭取理解和達(dá)成共識;加強(qiáng)與兄弟單位、地方政府、事業(yè)部門的交往,增加對政策法令、外部環(huán)境了解的廣度和深度,促進(jìn)各項工作的有效開展。

四是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè),不斷豐富辦公自動化功能,以適應(yīng)公司大強(qiáng)度、高效率、快節(jié)奏工作的需要。

五是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想、黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)提高能力,加強(qiáng)思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和求真務(wù)實的工作作風(fēng),始終愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到大事不誤、小事不漏。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十五

根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20__年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:

1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的

團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議___項,領(lǐng)導(dǎo)采納___項,協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20__年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:

1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十六

20xx-20xx學(xué)年度是我校極不平凡的一學(xué)年,在市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,特別是郜洪聯(lián)副局長和楊生科長的直接指揮和參與下,經(jīng)過我校全體教職工的努力,我校于20xx年12月份順利通過省級示范高中的評估驗收,其他各項工作也取得了顯著的成績。作為辦公室主任---這一書寫“孫中神話”的參與者、見證者,我為此付出了自己的心血和智慧,因而感受和體會也頗多?,F(xiàn)將我一學(xué)年度的工作簡述如下:

1、我的工作職責(zé)。

根據(jù)中學(xué)【20xx】007號文件《關(guān)于中學(xué)干部分工的決定》,我分管我校的公務(wù)招待、公務(wù)用車、日常考勤、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務(wù)、計劃生育等多項工作,在學(xué)校整體工作可謂中舉足輕重。

2、公務(wù)招待、公務(wù)用車。

開學(xué)之初就出臺《中學(xué)關(guān)于公務(wù)招待、公務(wù)用車的暫行規(guī)定》,在公務(wù)招待、公務(wù)用車方面自覺遵守規(guī)定,嚴(yán)格操作程序,根據(jù)工作需要,先向校長提出申請,待批準(zhǔn)后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權(quán)謀私。

3、日常考勤。

加強(qiáng)考勤工作,起草《中學(xué)績效工資考勤辦法》,加強(qiáng)了績效考核制度建設(shè),對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責(zé)等都進(jìn)行了明確規(guī)范的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴(yán)格執(zhí)行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進(jìn)行。

4、文件處理工作。

接到上級文件及時向校長和有關(guān)人員、有關(guān)科室匯報傳達(dá),并復(fù)印歸檔。學(xué)校文件及時起草下發(fā)、宣傳、貫徹、落實。

5、黨務(wù)工作及其他。

今年我校黨支部被評為市先進(jìn)基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務(wù)工作的肯定和鼓勵。本學(xué)年度,黨支部開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作卓有成效;業(yè)余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學(xué)生中產(chǎn)生良好效應(yīng),有46名學(xué)生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學(xué)生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發(fā)展中共預(yù)備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進(jìn)基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。

按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認(rèn)真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準(zhǔn)備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。

由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進(jìn)入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創(chuàng)輝煌的曙光。

6、把自己綿薄之力奉獻(xiàn)給中學(xué)。

在創(chuàng)建省級示范高中各項工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設(shè)計出?;?、校旗,創(chuàng)作了《中學(xué)校歌---放飛夢想》歌詞。編制創(chuàng)建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質(zhì)教育成果展示文藝演出寫串詞,創(chuàng)作歌頌?zāi)感5拈L篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優(yōu)秀論文集》等等,在整個創(chuàng)建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節(jié)假日和正常的休息時間,經(jīng)常加班加點(diǎn),廢寢忘食。還為創(chuàng)建工作出謀劃策,但從不計報酬,不計分內(nèi)分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。

每每想到這些,我耳畔就仿佛響起中學(xué)校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進(jìn)這方樂園,希望就會點(diǎn)亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進(jìn)這方殿堂,青春就會飛揚(yáng)。

7、愿中學(xué)的明天更美好

說實話,中學(xué)現(xiàn)在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰(zhàn),到了很危險的時刻。如由于績效工資方案實施的不及時、不完善,班主任津貼一年多沒發(fā),教職工課時津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學(xué)、管理工作受到嚴(yán)重影響;如生源質(zhì)量下降,高考成績在下降,社會聲譽(yù)在下降,留守學(xué)生難管理,各種社會勢力干擾辦學(xué),學(xué)校資產(chǎn)的嚴(yán)重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現(xiàn)在唯一的選擇是團(tuán)結(jié)在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關(guān)心的問題,把中學(xué)經(jīng)營好、管理好、發(fā)展好。孫中的明天一定更美好。

由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。

述職人:

x年xx月xx日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十七

通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點(diǎn)和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。

作為本部門負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開展了以下方面工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計上報集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時、準(zhǔn)確的信息。

對上級來文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準(zhǔn)備工作,一年來,文書運(yùn)轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。

二、在接待、外協(xié)工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負(fù)面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。

自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化交通安全意識,嚴(yán)格車輛管理。公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機(jī)績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。

四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面,行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔(dān)著對領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。

作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十八

一、盡職盡責(zé),提高思想覺悟

作為一名黨員教師,應(yīng)該要比普通教師有更高的思想覺悟和先鋒模范作用,做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。做為學(xué)校的一名中層干部,我深知自己肩負(fù)的重任,深知自己的一言一行代表了學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的形象,不同于普通黨員教師,要有更高的思想和覺悟,所以在工作中我能夠做到不計較個人的得失,不說不負(fù)責(zé)任的話,不做違反原則的事,對于上級領(lǐng)導(dǎo)部門布置的任務(wù)不打折扣,努力做好本職工作,抓好教學(xué)常規(guī)管理,以提高我校教育教學(xué)水平為己任。在今后的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。強(qiáng)化責(zé)任意識,為人師表。以強(qiáng)烈的責(zé)任感和個人主人翁精神,埋頭苦干,扎實工作,無私奉獻(xiàn),黨員干部尤其要發(fā)揮模范作用,發(fā)揮優(yōu)勢,做出表率,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使自己的工作成績與日俱進(jìn)。

二、提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提升服務(wù)意識

作為教務(wù)處主任,要始終抓住教育教學(xué)這條生命線,積極開展各項活動,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的全面發(fā)展。通過展開校運(yùn)會、校園科技文化藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)和課本劇等傳統(tǒng)項目,促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高,在這幾年的組織過程中,學(xué)校的各項活動都能夠在原有的基礎(chǔ)上得到一定程度的提高。

三、身體力行,深入課堂勤研究

作為教務(wù)主任,我鼓勵教師多聽課,多交流,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,同時,我也盡量做到親力親為,力爭一學(xué)年至少一個教師聽課一節(jié),及時與薄弱學(xué)科的教師進(jìn)行交流,幫助他們找到教學(xué)成績提升的空間。大家都知道教學(xué)成績要提升,教學(xué)常規(guī)要先行,抓好平時的教學(xué)常規(guī)工作,其實就已經(jīng)抓好教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn),因此,我經(jīng)常組織教研組長檢查組員的教學(xué)常規(guī)的完成情況。

四、立足常規(guī),提高教育教學(xué)水平

在接手教務(wù)處主任一職近三年的工作中,我能夠在前任教務(wù)主任的基礎(chǔ)上,加以創(chuàng)新,提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。三年來,教務(wù)處在我的帶領(lǐng)下一步一個臺階,正在逐步上升。

1、在教育管理方面:教務(wù)處配合學(xué)校出色地完成了福建省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和晉江市隨機(jī)督導(dǎo)的驗收工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

2、在教學(xué)成績方面:我校20__屆中考教育教學(xué)質(zhì)量獎“七率”有五個率受到教育局的表彰,20__屆中考教育教學(xué)質(zhì)量獎“七率”全部受到教育局的表彰,20__屆中考教育教學(xué)質(zhì)量獎“七率”有六個率受到教育局的表彰。

3、在課題研究方面:課題研究一直是我校的一個薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過教務(wù)處不懈的努力,三年來,我校成功地完成了一個省級課題的研究,并得到福建省二等獎,同時還有三個晉江市級課題還在研究階段。

4、在特色教學(xué)方面:我校的課本劇已經(jīng)連續(xù)三屆榮獲__市一等獎,同時學(xué)校每年都舉辦一屆課本劇匯演,目前已經(jīng)輻射到晉江市其他兄弟學(xué)校,使課本劇成為__中學(xué)的一張亮麗的名片。

五、廉潔奉公,嚴(yán)于律己

作為一名黨員教師,自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的監(jiān)督,維護(hù)黨員干部在教師中的良好形象,從我做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵,自覺抵制拜金主義、享樂注意的侵蝕,加強(qiáng)個人崗位廉政風(fēng)險排查,努力成為一名合格的人民教師。

六、今后努力的方向

1、不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。

2、增強(qiáng)工作的預(yù)見性和前瞻性,時時事事想在前,謀劃在前,避免工作的盲目性和遇到事情手忙腳亂。

3、繼續(xù)強(qiáng)化科研興校意識,不斷提高教育教學(xué)水平,把研究教學(xué)管理和提高教學(xué)水平當(dāng)作一個教師一個管理人員的永恒追求。

伏案回眸,我自認(rèn)為工作踏實務(wù)實,以身作則,每天處于緊張忙碌之中,為了學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展,我與教師一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的教育發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

述職人:___

20__年__月__日

物業(yè)辦公室主任述職報告篇十九

通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點(diǎn)和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。

作為本部門負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開展了以下方面工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計上報集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時、準(zhǔn)確的信息。

對上級來文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準(zhǔn)備工作,一年來,文書運(yùn)轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。

二、在接待、外協(xié)工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負(fù)面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。

自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化交通安全意識,嚴(yán)格車輛管理。公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機(jī)績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。

四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面,行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔(dān)著對領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。

作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。

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