當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇一

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責(zé)___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇二

20xx年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為實現(xiàn)偉大復(fù)興認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的為指導(dǎo)，為進一步加快建設(shè)社會主義法制國家，實現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇三

一年到頭，無論在工作中取得的成績多少，總會成為過去，但在這一年來的努力，無論是成功還是失敗，卻永遠會留下來，成為今后在成長道路上更高一級的階梯，讓我們能在今后取得更高的成績。

20__年，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的發(fā)展了自己，通過努力的學(xué)習(xí)和鍛煉，在這一年里取得了不錯的成績和成長。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績和收獲，在此，我對過去一年來的個人工作情況總結(jié)如下：

在這一年來，我堅持做好自身的職責(zé)，對自身的工作積極熱情，有明確的目標(biāo)和方向，能緊跟公司的發(fā)展計劃，努力的去做好自身在工作上的職責(zé)。一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極完成自身的任務(wù)，同時，一直也在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和計劃，努力的在工作中提升自己。

在我個人的印象中，這一年我確實有好好的努力過，在工作的各個方面都有了較好的成長和進步。這些進步不僅幫助我更好的完成了工作，也讓我能看到工作中更多的細節(jié)，能更好的去完善自己的工作質(zhì)量，也有了新的努力目標(biāo)。

此外，作為___公司的一員，我在思想上也有了眾多的改進和提升?；仡欉@一年，我在思想上也受到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點，雖然有部分是因為在工作中犯錯遭到的批評，但反思分析這些批評，我卻能更清楚的認識到自身的不足，這些都是切切實實需要改進的存在。

通過對自我的反思和考慮，我在后來的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罅俗约?，讓自己能帶著更加積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷霊B(tài)度去面對每一次的工作。心態(tài)上的改變不僅提升了我在工作上的質(zhì)量和效率，還讓我明白了自身發(fā)展上的計劃和目標(biāo)，找到了自己今后的方向。

自我的不足：

前進的道路是沒有盡頭的，那么問題也就永遠不會消失，因為前進正是建立在問題的解決上。但為了下一步的成長，我也一樣要不停的去改進自己，以下是我對目前自身問題的反思總結(jié)：

1、工作目標(biāo)不夠明確，確實有目標(biāo)，但還不夠積極。

2、工作中有點太多多余的個人習(xí)慣，拖慢了工作的進度。

3、專業(yè)知識有待擴展和深入，需要抽出時間積極學(xué)習(xí)。

工作中誰都有問題，但也正應(yīng)為如此我們更要積極的去改進自己，這樣才能在今后收獲更大的成長!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇四

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇五

20--年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強“三基”培訓(xùn)考核，提高了護理人員素質(zhì)。

根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高，?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。

根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質(zhì)量有了提高?？剖胰隉o嚴(yán)重差錯事故發(fā)生。

三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。

四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護士的?？谱o理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼，以ppt的形式，實行每周一次的小講課。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇六

20xx，我堅持以公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的方針引領(lǐng)工作，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)十x大、十x屆x中全會精神，在局領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一年來，我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的17大及xx屆四中全會精神，自覺堅持以黨的17大精神為指導(dǎo)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的工作中，堅持貫徹誰主管誰負責(zé)的原則，加強對信息網(wǎng)絡(luò)使用及管理單位安全管理工作的監(jiān)督、監(jiān)察和指導(dǎo)。將預(yù)防為主的根本指導(dǎo)思想貫穿于信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的始終。進一步保障關(guān)系到國家事務(wù)、經(jīng)濟建設(shè)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域的部門和單位的計算機信息系統(tǒng)的安全。依法對危害計算機信息系統(tǒng)安全的事故和違法犯罪活動及時進行查處。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的應(yīng)有貢獻!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇七

20__年是水務(wù)集團新三年發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢，緊緊抓住集團穩(wěn)定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營業(yè)績不斷提升，營銷手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、今年工作回顧

(一)把握全局，穩(wěn)步推進，各項指標(biāo)順利完成。20__年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實干，出色地完成全年經(jīng)濟指標(biāo)。具體如下：

1、收入指標(biāo)：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%;聚合氯化鋁實現(xiàn)銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%;純凈水銷售收入萬元，物業(yè)管理費(含電費萬)收入萬元。累計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，完成全年考核指標(biāo)的%。

2、成本費用及效益指標(biāo)：公司20__年主營業(yè)務(wù)成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。

(二)嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進。

1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業(yè)務(wù)上，攻堅克難、務(wù)求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務(wù)和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要務(wù)，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過集團平臺，組織搶修、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標(biāo)兩次，簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項，應(yīng)急搶修材料36項，閥門類配件80項。

2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上，根據(jù)市場的變化，調(diào)整經(jīng)營思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷，擴大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo)，強化質(zhì)量管控，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場信譽，通過了衛(wèi)生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實現(xiàn)銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)。

3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務(wù)，嚴(yán)把成本控制，主抓大客戶業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按qs質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，順利通過省、市、區(qū)的質(zhì)量驗收;二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作，提高送水及時率;三是加強純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新營銷模式，將業(yè)務(wù)重點放在大客戶管理，并對經(jīng)銷點加強了監(jiān)管;四是對設(shè)備進行及時更新維護，20__年新增6家經(jīng)銷點，擴大了市場經(jīng)營范圍，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。

4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點，一是加強成本控制，做好節(jié)能降耗，提高成本意識;二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障;三是強化服務(wù)質(zhì)量，把保潔、會務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿;四是加強食堂管理，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān);五是加強設(shè)備管理，如對奧的斯電梯、vrv空調(diào)等設(shè)備進行了年檢和養(yǎng)護，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設(shè)備完好率達到95%以上。

(三)健全制度，嚴(yán)格考核，全面加強內(nèi)部管理。管理出效益，公司始終重視管理，通過內(nèi)部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。

1、抓財務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，公司加強財務(wù)管理，提高財務(wù)管理水平。一是對資金使用實行層層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預(yù)算管理、成本控制等財務(wù)基礎(chǔ)管理工作，為公司節(jié)約資金。三是加強應(yīng)收帳款回收工作，做到有計劃，有任務(wù)，有措施，運用一切方法回收應(yīng)收帳款，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。四是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。

2、抓制度建設(shè)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是取得良好經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。公司在原有的規(guī)章制度上，結(jié)合工作實際，結(jié)合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開展。在規(guī)章制度出臺后，公司嚴(yán)抓貫徹落實，加大執(zhí)行力度，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，用規(guī)章制度管人管事，促進了各項工作的發(fā)展。

3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學(xué)合理的考核機制，細化量化內(nèi)部考核，加強了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責(zé)，努力完成工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。

4、抓隊伍建設(shè)。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，安排落實學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實提高職工的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能;二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力，實現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位，做到人盡其才，才盡其用。

5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛(wèi)的管理，確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習(xí)，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。

(四)加強黨群工作，促進企業(yè)發(fā)展。20__年，公司切實加強黨群工作，促進企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基，開展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競賽制”活動，進一步增強干部職工的責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，提高隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開展區(qū)級文明單位創(chuàng)建，構(gòu)建和諧公司氛圍，充分調(diào)動和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，推動公司各項工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務(wù)”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業(yè)余生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，擴大了黨的隊伍。

(五)圍繞重點，順利推進，增強發(fā)展后勁。20__年，公司積極努力完成重點工作，增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江f泵站藥劑新廠房建設(shè)工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程、設(shè)施布局及電器、管路配置等設(shè)計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環(huán)評等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發(fā)展的重要因素，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬。

二、存在的問題及面臨的困難

回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加，解決了公司投標(biāo)難的問題。當(dāng)然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：

1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導(dǎo)致一些工作無法正常開展。

2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。

3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點努力的目標(biāo)之一。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇八

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、思想認識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇九

根據(jù)街道黨工委安排，按照黨工委對我廠領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核和職述的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人擔(dān)任自來水廠副廠長職務(wù)以來，在政治思想、工作、學(xué)習(xí)及其他方面情況匯報如下

一、加強理論學(xué)習(xí)，提升個人工作能力

自20__年_月?lián)嗡畯S副廠長以來，尤其是在20__年底黨工委組織街道各部門“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧淳化”活動中，在政治理論水平、黨性鍛煉及工作能力等方面有了全面的提升。同時我將所學(xué)習(xí)的理論與實際工作相結(jié)合，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，在以后的工作中發(fā)揮了很大的作用。

同時也使我進一步加強了對世界觀的認識，提升了大局觀念，更好的投入到廠里的各項工作中去。

二、以人為本狠抓各項安全生產(chǎn)，確保安全供水

安全供水是與每個老百姓生命安全息息相關(guān)的，這點也是我們供水人員堅守崗位的持久動力。

根據(jù)多年的供水經(jīng)驗，我總結(jié)并實施了以下幾點工作方案。

1.我堅持每個星期對各泵房的電器、電路及水泵進行一次巡檢，每個季度組織各部門負責(zé)人到各泵站及施工現(xiàn)場進行相互監(jiān)督、相互檢查及相互交流。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

2.堅持各泵房及廠部24小時值班制度，防止社會上一些不法分子的破壞。

3.建立健全的各項臺帳制度，做好各泵房每天水處理投藥量及能耗記錄，嚴(yán)格堅持做好源水、出廠水和末梢水的的化驗記錄。

4.加強水質(zhì)管理，定期組織人員并且親自到場對各泵房的沉池、濾池及清水池進行清洗消毒處理，確保安全供水。

5.經(jīng)常親自到各社區(qū)的水表井、總管道及閥門井進行巡查。如發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象及時聯(lián)系相關(guān)人員進行更換，保證了路行人員的人生安全。

三、深入生產(chǎn)第一線，不斷摸索創(chuàng)新，以減能耗、降成本、減開支為主旨增加效益

1.因我廠供水區(qū)域廣，地勢復(fù)雜，因此增壓泵房較多，同時_水池也比較多.。以前從清水池溢流管跑水現(xiàn)象非常嚴(yán)重。我就親自到每個泵房24小時值班蹲點，同職工同吃同住，和他們經(jīng)常交流，從而摸索出了一整套供水方案，解決了跑水問題。就20__年一年節(jié)約電費_幾萬度，為我廠減少了生產(chǎn)開支的同時也節(jié)約了能耗。

2.20__年__泵房新增一套沉池設(shè)備。

如果承包給施工單位，他們預(yù)算資金為_萬多元，施工期要_個多月。為了節(jié)約資金，在_廠親自坐鎮(zhèn)指揮下，我?guī)ьI(lǐng)本廠安裝人員，加班加點僅用了半個月的時間順利的完成了一整套沉池工藝設(shè)備安裝的任務(wù)，克服了人員少，施工設(shè)備不全等諸多不利因素，徹底解決了每年_月份因雨水天氣導(dǎo)致的水質(zhì)差的現(xiàn)象。

3.不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗，對我廠老設(shè)備進行改造。原黃龍堰的一套加藥凈水設(shè)備因設(shè)備老化出現(xiàn)加藥不穩(wěn)的情況急需改造，按工程師設(shè)計需要幾萬元的預(yù)算來購置新設(shè)備。通過仇廠帶領(lǐng)我們走訪別的先進水廠，根據(jù)我廠的實際情況自己設(shè)計一套適合我廠的計量增壓法，僅花費幾千元用每小時_瓦的能耗解決本需每小時_多瓦才能解決的投藥不穩(wěn)水質(zhì)差的問題。

4.減少機械維護和維修的各項開支。五個泵房每半年我都進行一次機械維護和保養(yǎng)。每個泵房發(fā)生的大小故障我都親自到場排除故障。能修就修，能不換就不換，20__年_個泵房總體維修費用僅用了_千多元資金。

5.經(jīng)常查看清水池水位，壓力表。若發(fā)現(xiàn)問題及時跟廠部聯(lián)系，組織人員查找漏水點。杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，促使我廠的抄表收費率達到90%以上。

四、堅持以身作則，保持清正廉潔的作風(fēng)1.作為一名廠領(lǐng)導(dǎo)干部，我要處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事

2.在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力。

3.堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)以律己，維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。

4.把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供水工作的一個環(huán)節(jié)，運用到工作中去。在具體操作上，力求做到帶頭守紀(jì)、辦事公道、勤政廉政，促進我廠黨風(fēng)廉政建設(shè)的不斷加強。

5.要認真執(zhí)行街道黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。

五、存在的不足之處和今后努力的方向

任職一年多時間里，在街道道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的理解和支持下，雖然能做好應(yīng)做的事情，但是同時也發(fā)現(xiàn)了我的一些不足之處。

1.學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，理解不夠深刻。

2.工作繁忙時有煩躁情緒，處理工作中的的矛盾還需更加細致。

3.技術(shù)上還需跟同事們多交流學(xué)習(xí)，精益求精?？偨Y(jié)了以上幾點不足之處，我以點窺面，明確了我以后需學(xué)習(xí)改進的方向。

1.要堅持學(xué)習(xí)，在繼續(xù)學(xué)習(xí)基本理論和政策的同時，加強本廠生產(chǎn)管理所需知識的學(xué)習(xí)。

2.提升個人修養(yǎng)，把自己所學(xué)習(xí)的先進知識理論結(jié)合實際教授給身邊的每一個人。

3.不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)出一套適合自己適合本廠的工作管理方法。

4.加強廉政意識，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格也要求自己，團結(jié)廣大干部職工，和大家同甘共苦，把為淳化人民服務(wù)的供水事業(yè)做得更好。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十

本人自x年1月從質(zhì)監(jiān)站調(diào)入安監(jiān)站工作，擔(dān)任站長助理并負責(zé)站辦公室的日常管理工作，并于今年5月起負責(zé)站內(nèi)設(shè)常規(guī)室的管理工作。近年來，我恪盡職守，團結(jié)同事，在局、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的大力支持和配合下，以務(wù)實、高效為宗旨，認真履行崗位職責(zé)，基本上完成了局、站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)我就近年來在安監(jiān)站所從事的主要工作簡要匯報如下，請審議。

(一)認真履行站長助理職責(zé)，協(xié)助站長做好對全站的日常管理工作，全力完成站長交辦的各項工作任務(wù)。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，制定全站工作計劃，審查下屬各部門的工作計劃，督促各部門認真貫徹落實，并定期檢查實施情況。同時，根據(jù)本站工作職能，積極摸查掌握我區(qū)建設(shè)工程安全施工狀況，及時向站長匯報，為本站工作計劃、工作重點等的調(diào)整及時提供意見和依據(jù)，努力做好站長的助手和參謀。

(二)認真做好對站辦公室的管理工作。組織、檢查和督促辦公室工作人員根據(jù)本室職能分工，認真做好全站聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào)、上傳下達、檢查督促、文件起草核改、資料整理歸檔及后勤保障等工作。近年來安監(jiān)站辦公室的主要工作包括：一是根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的指示，為加強規(guī)范管理并提高本站工作效能，進一步完善了本站的各項規(guī)章管理制度，于去年完成了本站《管理手冊》的編印工作;二是規(guī)范監(jiān)督管理資料的整理和歸檔工作，于去年在局的大力支持下，設(shè)立了檔案室，制定了各項檔案管理制度;三是及時做好上傳下達及各種文件起草和核改工作，如認真起草安全月活動、各項安全檢查活動的方案計劃和情況總結(jié)，按要求及時向上級匯報本站安全監(jiān)督管理工作的開展情況，及時撰寫政務(wù)信息宣傳本站重大工作活動等。

(三)認真做好對常規(guī)室的管理工作。從今年5月起我根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)常規(guī)室的日常管理工作。常規(guī)室所負責(zé)的審查工程報監(jiān)和備案材料、現(xiàn)場查勘開工條件、對已完工工程出具安全等級評價意見等工作涉及工程建設(shè)進度，行業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高，特別是有關(guān)文明施工條件問題。為做好此項工作，我和全室同事進行了認真的討論研究，并經(jīng)請示局、站領(lǐng)導(dǎo)同意，努力改進工作方法，在堅持工作原則的前提下，采取突出重點、靈活處理的措施，突出提升服務(wù)水平、加強宣傳、做好提前告知和提前介入預(yù)審查等工作，并根據(jù)實際情況將可暫不重點審查的工作關(guān)口后移。通過改進，工作效率提高，工作投訴較少，總體效果較好。

(四)認真完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括參加各種工作會議、工作活動、各種協(xié)調(diào)工作和代擬各類文件等。

回顧過去，我在局、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的大力支持、配合和幫助下，努力履行崗位職責(zé)，取得了一些成績。但是亦存在明顯不足?？偨Y(jié)起來有幾點，包括在工作上不夠大膽、細致，工作的條理性、計劃性和前瞻意識不強等。今后，我將以全力做好本職工作為前提，繼續(xù)努力提高各方面水平。一是繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，同時努力克服各種缺點;二是繼續(xù)強化大局意識和服從意識，團結(jié)同事，關(guān)心同事，多請教，虛心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各種不同意見，齊心協(xié)力做好各項工作;三是加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，努力提高思想道德水平和工作業(yè)務(wù)水平;四是多向領(lǐng)導(dǎo)請示工作和匯報思想，認真提取領(lǐng)導(dǎo)的批評指正意見。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十一

回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標(biāo)準(zhǔn)相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、注重理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好工作。

注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。

3.勤奮進取。

認真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。

4.大有作為，爭取大進步。

這幾年來，我工作踏實、努力、務(wù)實、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績。

第二，有缺點

第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展，但還沒有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮，減少了研究機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。

三、未來努力的方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，取長補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十二

工作很多，難免會有看不到對方的地方?；仡櫊I業(yè)廳的工作，有成功也有失敗，有悲歡離合。在過去的一周里，在領(lǐng)導(dǎo)和團隊的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高?，F(xiàn)在，我過去一周的工作總結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營業(yè)廳前臺工作，和客戶接觸多，需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費和處理業(yè)務(wù)外，它還在接收用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。

在過去的一周里，各方面都取得了很大的進步。我們在處理業(yè)務(wù)和回答客戶問題方面積累了豐富的經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持強烈的責(zé)任感、認真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作，熱情服務(wù)，真誠相待，用心換心;通過一絲不茍的工作贏得客戶的信任。

這么多天的工作肯定有問題，主要包括以下幾點：

第一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作比較慢。和其他銷售人員相比，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢。雖然有客觀困難，但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學(xué)。要符合自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，盡快掌握新的知識和技能。

第二、要進一步加強對寧波話的掌握。雖然我在__待了很多年，但由于我缺乏學(xué)習(xí)寧波方言的意識，而且我的朋友和親戚大多是說普通話的，四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問題了。但是和年紀(jì)大的客戶交流時，因為不知道怎么說寧波話，對方普通話聽力很差，給交流帶來一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能，要自己注意。

第三、一些服務(wù)規(guī)范不到位。比如唱歌，收付費，微笑等。雖然看似只是一些細節(jié)，實際上卻關(guān)系到營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時候，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我并沒有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識到了這些規(guī)范的重要性，并做了改進。

第四、加強工作安排。有時候客戶多了，我就傾向于著急，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會合理安排工作。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十三

在__工作差不多_年了吧，自從我進入__之后，__以及各位親愛的同事對我都照顧有加，是大家一直在幫助著我走向更好的將來，也讓我有了一份自己喜愛的`工作，很感謝大家。這一年又悄悄過去了，對于這一年的工作，我有了一些總結(jié)和感受，希望寫下來可以時刻督促自己繼續(xù)發(fā)展，不忘初心。工作情況總結(jié)如下：

一、服務(wù)態(tài)度最重要

服務(wù)工作是一項需要強大決心的工作，在進入__之前，其實我也做過服務(wù)類的工作，但是并不是做__的服務(wù)員，所以其實還是有一些主要區(qū)別的。進入__三年，其實自己多多少少了積累了不少的經(jīng)驗，雖然在外人看來服務(wù)員是一個并沒有很大技巧性的工作，但其實它的要求是很多的。首先最重要的就是服務(wù)態(tài)度，這是我這一年一直堅守的一道原則，也是我這三年里一直默默堅持的標(biāo)準(zhǔn)。只要我把服務(wù)態(tài)度建立起來了，其實很多問題都會縫紉而解，根本不會造成太大的麻煩。所以未來一年，這一年也是需要不斷的去堅持的。

二、服務(wù)能力是關(guān)鍵

這一年，我個人的能力還是在不斷增長的。以前做服務(wù)員的工作多多少少都會有一些磕碰，現(xiàn)在不會了，手腳麻利了很多，也很少做事毛手毛腳造成一些不好的影響了。我想這是我這個階段進步的地方吧。我的服務(wù)能力是建立在很多方面的，首先我的服務(wù)態(tài)度是良好的，其次我的動手能力也是很重要的，并且已經(jīng)得到了加強，得到了改善，這是一個很好的趨勢，也是激勵我更好的前進的一個方面。

三、個人心態(tài)是重點

服務(wù)員有時候考驗的就是自己的心態(tài)，為什么服務(wù)工作難做?那就是因為我們總會經(jīng)歷一些考驗，經(jīng)歷一些能夠擊垮我們的難關(guān)，因此在服務(wù)行業(yè)，個人的心態(tài)是非常重要的，這也是我們拉開差距的主要原因。服務(wù)工作做得好，與本身的技能相關(guān)之外，我們每個人的心態(tài)和態(tài)度都是很重要的，這一點我今年已經(jīng)實踐過一回了，并且得到了很大的改善和進步。

今年的工作雖然已經(jīng)接近結(jié)束了，但是未來的日子，我想一定會有一些更好的方向可以去發(fā)展，我會繼續(xù)保持動力，保持一份真誠和努力，在服務(wù)員這份工作上做到最好，不辜負每一個關(guān)心我的人對我的信賴和期待，后面的日子繼續(xù)加油!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十四

本學(xué)期的英語教學(xué)工作緊緊圍繞《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的各項要求，根據(jù)本鄉(xiāng)小學(xué)英語教學(xué)的實際情況，踏著新一輪課程改革的浪潮，以學(xué)習(xí)新課標(biāo)為突破口，以活動為載體，扎實有效地開展了本學(xué)期的英語教學(xué)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

開學(xué)初， 組織全鄉(xiāng)英語教師學(xué)習(xí)葛老師對英語教學(xué)提出的“三標(biāo)準(zhǔn)、一要求”中的各項要求，，并聯(lián)系自己的教學(xué)實踐，談?wù)勛约菏窃鯓幼龅?，哪些做法符合，哪些做法還不太合理，并通過大家的討論改正方法。通過此次活動，使大家的教育教學(xué)觀、課程觀、評價觀得到轉(zhuǎn)變，更好的更新英語學(xué)科知識，努力使自己成為具有新型教學(xué)理念和知識結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新型教師。

為了切實抓好課堂教學(xué)，本學(xué)期曾多次組織本鄉(xiāng)教師開展教研活動，全鄉(xiāng)的每所小學(xué)都有一次開課的機會。開課的這一天，所有英語教師都準(zhǔn)時參加，而且中心校的領(lǐng)導(dǎo)也主動參加這項活動，以些說明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對英語這一學(xué)科的重視。上完課后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位教師共同評課，共同探討如何上好英語課。每一次活動都能使各位教師學(xué)到新的東西，并激勵著自己在平時的教學(xué)中認真認真實踐，不斷探索。

本學(xué)期組織了三、四、五、六年級學(xué)生開展英語朗讀及書寫競賽，學(xué)唱英語歌曲，課前使用英語會話等活動。通過這些活動的開展，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展了語言技能，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

本學(xué)期的畢業(yè)班教學(xué)是重中之重，因此我們?nèi)w英語教師憑借不怕吃苦，放棄休息的精神，利用早晚或休息時間，為后進生進行補差工作，做到把握教材和教學(xué)工作的統(tǒng)一，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時補救，以便使所有學(xué)生都能夠達到教學(xué)大綱中所規(guī)定的要求，做到全體同學(xué)共同提高。

教研組是一個團隊，一個團隊需要有凝聚力，因此我們要不斷強化這個團隊的團結(jié)協(xié)作精神。但我們畢竟是一個年輕的集體，在工作中還存在著不足，這就需要各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，在今后的工作中不斷給予我們批評與指正，我們的英語組也必將再接再厲，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷進行開拓創(chuàng)新，努力去爭取更加優(yōu)異的成績。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十五

20__年即將過去，回顧一年的生活、訓(xùn)練、工作，總結(jié)一些好的方面以及自己存在的不足，促進新的一年繼續(xù)進步：

(一)在思想上

能堅定政治立場，始終不移的跟著黨和組織的腳步，安心在部隊服役，思想穩(wěn)定牢靠，并且積極投身各項政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。

(二)在訓(xùn)練方面

能樹立愛軍精武意識，積極投身于各項專業(yè)訓(xùn)練中去，尤其是野營駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績，經(jīng)過一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達到了滿意的效果。

(三)在工作上

能夠履行還自己的職責(zé)、服從安排、擺正位置，對于上級、班長交予的工作能按時完成。服從管理，對于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進，按規(guī)矩辦事。

(四)在生活中

能快速適應(yīng)部隊生活，尤其是在駐訓(xùn)場，住宿條件相對惡劣下，能做到不怕臟、不怕苦，崇尚適者生存法則。

這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長下結(jié)合自己提高的同時，也認真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：

(一)個人主義太強。再教幫其他同志時不夠謙虛，態(tài)度較為輕蔑，影響和戰(zhàn)友之間的交往。

(二)小節(jié)養(yǎng)成不夠注重。一些細小的問題想的不到位，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時對自己放松要求，沒有時刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個弦。

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十六

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在__愉快的度過了_個春秋。工作著并快樂著是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以下是我今年的工作總結(jié)：

一、態(tài)度真誠，熟悉業(yè)務(wù)

在__日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高__的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

二、做好服務(wù)，積極應(yīng)對

要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

三、善于觀察，態(tài)度真誠

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在__就像回到家里一樣。

當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別__業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使__立于不敗之地!

醫(yī)院年終個人工作總結(jié) 部隊年終個人工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。

本學(xué)年度我繼續(xù)擔(dān)任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學(xué)生在許多方面有了很大的進步。大多數(shù)學(xué)生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學(xué)生的，這一點我從來沒有過質(zhì)疑，但那是我的愛只是一種責(zé)任，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領(lǐng)這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當(dāng)著學(xué)生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?我變得平和了，有耐心了。工 作 述 職 對于中國北京來說，這是忙碌的一年，為了備戰(zhàn)奧運，有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)?對于中國來說，這是悲傷與感動的一年，5.12汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結(jié)。今天的工作總結(jié)，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師，以前我認為心中應(yīng)該有愛，我愛我的學(xué)生，對于這一點我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認為自己的愛學(xué)生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生，我真得快要崩潰了?？墒?，學(xué)生面臨畢業(yè)，時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前，在學(xué)生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當(dāng)我把孩子們當(dāng)成親人一樣并任淚水橫流，學(xué)生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心也使我深思，從此，我平和了，對學(xué)生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學(xué)生就應(yīng)該從細節(jié)做起!對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學(xué)生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生!愛學(xué)生，更能激勵他們奮進!有了發(fā)自內(nèi)心的愛，我和學(xué)生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學(xué)會做人，才能學(xué)會做事。所以，我利用一切機會激發(fā)學(xué)生的上進心，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽感。在我和學(xué)生的努力下，這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。

我是一個好強的人，學(xué)校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學(xué)還是衛(wèi)生工作。學(xué)生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構(gòu)思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學(xué)生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不得他們，我知道，在畢業(yè)典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學(xué)生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學(xué)會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學(xué)生獻出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學(xué)生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責(zé)，實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復(fù)習(xí)壓力很大，但我這個學(xué)期幾乎沒有對學(xué)生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學(xué)期，我升華了自己的師愛。

本學(xué)期我承擔(dān)本班語文、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ)，大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，知道了學(xué)習(xí)的重要性。

現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材，數(shù)學(xué)教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結(jié)合班上學(xué)生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計了不同層次的練習(xí)，經(jīng)過這一學(xué)年的堅持，不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。

在我的眼里，每名學(xué)生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長?！边@個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學(xué)。所以，在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng)，只有風(fēng)氣正了，學(xué)風(fēng)正了，學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機會，每名學(xué)生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學(xué)生?；A(chǔ)差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來，思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學(xué)生的信心，又大大滿足了不同學(xué)生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然，有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學(xué)生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的，當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時，別的學(xué)生會舉手說：“我來幫助他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學(xué)生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學(xué)生們認真傾聽別人發(fā)言，又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力。

本學(xué)年我們班獲得了北京市先進班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干教師;2019年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《讓每一名學(xué)生生活在陽光下》學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學(xué)規(guī)劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個性化朗讀的指導(dǎo)》北京市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。所帶班級在學(xué)區(qū)專項測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。

我不僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領(lǐng)組內(nèi)教師攜手共同出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。面對學(xué)生的畢業(yè)壓力，我沒有退縮，在我的帶領(lǐng)下，本分校組內(nèi)所有老師團結(jié)一致，群策群力畢業(yè)考試。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)教師梳理知識點，反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學(xué)，共同面對困難與壓力，在最后的畢業(yè)考試中，我們年級的語文、數(shù)學(xué)成績均名列全學(xué)區(qū)第一名，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是，本部年級之間的最高與最低的分差也在2分以內(nèi)。

我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學(xué)生的老師才是好老師，才能贏得學(xué)生的愛，得到學(xué)生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學(xué)生是一個有知覺的群體，親其師才能信其道。這樣才能和學(xué)生站在同一起跑線上，和學(xué)生一起成長，一起進步。我期待著下一個嶄新的學(xué)期。