學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么心得感悟該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得感悟范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

觀看315直播晚會心得感悟 怎么看315晚會直播篇一

今年的315又如期而至，央視的晚會曝光可謂力度空前，中華學生愛眼工程喪盡愛心、中國電信竟發(fā)垃圾短信、家樂福過期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當勞執(zhí)行雙重“標準”、危險的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。

其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會幫你把號碼切換掉?！敝袊娦艈T工如是說，本來是要反對垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實在讓人匪夷所思。“你又不吃，油煎一下細菌就都死了，沒事兒?！薄吧岛⒆?，就是因為保質期過了，才更要用啊”麥當勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質參考手冊”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說了算”。好吧，論“不講理”絕對無人可及，估計麥當勞，家樂福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。

整個315晚會，讓我最震驚的當屬兒童玩具的制作現(xiàn)場和制作原料展示，生產原料已經如此不堪入目，生產中還要摻加甲醛，不禁要拷問這些無良的生產廠家，面對天真無邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢已經把你們的心熏得烏黑了吧。

看完整個晚會，不禁感慨，這個世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來就是奇跡!希望央視的公開曝光要么促進企業(yè)的整改，讓消費者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元氣大傷，就此關門。歷史的經驗告訴我們，還沒有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評。果不其然，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過自己的官方微博向消費者道歉，并承諾進行內部的整改，重塑企業(yè)形象。

在消費行為中，消費者是弱勢群體，老話說的好，只有買錯的，沒有賣錯的。如果沒有強制性的法規(guī)，沒有完善的監(jiān)督機制，沒有嚴厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費者的投訴，是遠遠不夠的。至于依賴于央視的監(jiān)督與曝光，那是更不可能的，保護消費者的權益更重要的靠制度，才能天天都是315。

觀看315直播晚會心得感悟 怎么看315晚會直播篇二

又是一年315消費者權益日，打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅決打擊假貨，提升消費者的消費體驗，是推動我國經濟轉型的必由之路，也是實現(xiàn)中國夢的重要前提條件。因此，要以315消費者權益日為契機，使得打假制度化、常態(tài)化，實現(xiàn)天天都是315，堅決對假貨說不。

“315”讓眾多不法商家忌憚不已，可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光，難道平時這些問題就不存在嗎?可見，與“315”當天的打假狂歡相比，有關部門的平時功夫還真是不足。

要營造誠信的消費環(huán)境，要讓消費者的權益得到保護，單單憑一個“315”是遠遠不夠的，更重要的是要將功夫下在平時，是要完善舉報、監(jiān)督和懲戒機制，否則一場“315”的“大雨”絕對管不了一年的“旱情”?！?15”當天的大快人心過后，消費者還是會面臨權益受損的尷尬。

消費者平時維權難，與舉報渠道的不夠暢通不無關系。我國的消費投訴電話是12315，可是國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅曾透露，有個部級領導買的商品出了問題，竟然都不知道怎么辦，那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報呢?本來是消費者占理，消費者的權益受了損，結果卻只能自認倒霉吃“啞巴虧”，這無疑就更使得不法商家有恃無恐。

不法商家能夠肆意妄為，與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠信行為，監(jiān)管部門卻沒有及時發(fā)現(xiàn)，這就是監(jiān)管責任落實不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費者舉報，可是在商家的頻繁公關之下，卻要么“和稀泥”，要么無原則善后。另外，對于不誠信經營問題，相關法律也存在著“重罰輕刑”的問題，一些企業(yè)正樂得“破財免災”，這樣的懲處根本不可能把不誠信行為“置于死地”。

羅馬不是一天建成的，誠信建設也不能只靠“315”。與其“315”當天大肆曝光不法企業(yè)和商家，倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”，平時不法商家就無處藏匿，消費者就不用等到“315”時再狂歡，合法權益也不愁得不到保障。

美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心，生活才會舒心。所以要把打假作為常態(tài)，將315的宗旨融入到每一個尋常日子。要時刻給不良商家鳴響警鐘，讓維權意識得到鼓舞，化解消費矛盾，凈化市場環(huán)境，讓維權制度更加完善。只有全社會一起努力，用高質量產品滿足大眾所需，用高效監(jiān)管護航大眾消費，消費才能有“可靠的品質”，才能讓人們向美好生活再邁進一步。

觀看315直播晚會心得感悟 怎么看315晚會直播篇三

1、服裝成網購山寨重災區(qū)

根據公布信息，在3·15晚會接到的投訴中，有關假貨、山寨貨的投訴占比較大，服裝類產品是山寨貨的重災區(qū)，食品類、飲料類、家用電器類的產品也常出現(xiàn)山寨貨的情況。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺店鋪購買品牌服裝，店家稱其為正品。但寧先生在試穿時卻發(fā)現(xiàn)多處線頭、脫線，衣服吊牌正面是品牌，反面還有“__衛(wèi)衣”標志。商家雖然聲稱是正品，卻無法提供專賣授權。寧先生在與商家多次交涉無果的情況下，于去年12月申請平臺深入調查，工作人員原本承諾24小時辦結的投訴，結果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復。

根據《消費者權益保護法》，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的3倍。但從實際投訴案例上看，商家往往一退了之，并不額外賠償。同時，平臺也處理得比較簡單草率，甚至缺乏嚴格審核導致出現(xiàn)假旗艦店，給不法商戶售假提供了“安樂窩”。

2、電動汽車隱瞞續(xù)航實情

近年來越來越熱的新能源汽車也成了投訴熱點，集中在經銷商為了銷售業(yè)績向消費者隱瞞續(xù)航里程的真實情況。

新疆張先生買了一輛電動汽車，購車時出廠設置標明了續(xù)航里程是305公里，但實際駕駛中未能達到100公里?！坝谢匚乙归g行車電量耗盡，車子拋錨在高速公路上，情況非常危險。后來我去找車輛經銷商和廠家反映情況，卻沒有得到解決和賠償?！睆埾壬f。

3·15晚會的投訴平臺收到了大量關于汽車消費的投訴。除了經銷商翻新舊車、以次充好之外，消費者在買車時還會遭遇捆綁高價保險等商品等問題。尤其是熱門車型的經銷商利用消費者急于提車、不想排隊等待的心理，強迫消費者購買附加商品。此外，還有的經銷商為消費者代辦貸款手續(xù)后，卻不向消費者提供銀行借貸合同，甚至強制消費者到指定銀行貸款并收取高額手續(xù)費。

觀看315直播晚會心得感悟 怎么看315晚會直播篇四

看完了315晚會——準確地說是在朋友圈刷完了315晚會，不用看電視，最新進展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之后有這些感受：

1、互聯(lián)網經濟占半邊天。

12個案例：餓了么外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費、電烤箱、刷單帝國、刷信譽、二維碼欺詐、免費wifi…，其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與互聯(lián)網有關系(電烤箱算科技產品)，這是最具互聯(lián)網思維的315晚會了，這側面說明互聯(lián)網經濟在中國經濟中的日益重要性;

2、大部分問題都是老生常談。

其中很多問題都是無法解決的“死結”，比如刷數(shù)據。

互聯(lián)網的數(shù)據已經是真假難辨?！八ⅰ焙汀八本褪前殡S著這一個現(xiàn)象產生的名詞，刷單、刷榜、刷鉆、刷流量、刷評論、刷點贊……水軍、水貼、水評、僵尸粉……互聯(lián)網在成就所謂的大數(shù)據，但實際上這些數(shù)據卻有不少垃圾數(shù)據、甚至是人工制造來影響人們決策的臟數(shù)據。正是因為此，近年來反作弊、反僵尸、反刷榜技術和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鉆公司之間的戰(zhàn)斗愈演愈烈。

刷數(shù)據一直是互聯(lián)網行業(yè)的毒瘤：餐廳評價、電影評分、淘寶店鋪、微信閱讀數(shù)、項目融資額、appstore榜單…它是藍色藥丸、慢性毒藥、商業(yè)欺詐…對于用戶來說，虛假數(shù)據引導其做出錯誤的消費決策，算得上利益受損。

不過，這不能只怪淘寶，平臺在這個問題上只能盡量減少“刷”，不能杜絕“刷”。就算用所謂大數(shù)據，就算馬云再投入1萬人防刷，都做不到——人肉“刷”最難判斷和杜絕。當然，平臺必須要盡到自己的職責。

免費wifi、二維碼去年也報了，關注用戶隱私是好事，不過這些問題報了沒啥意義，有多少人能抵制住免費wifi的誘惑?至于“惡意扣費”，還沒有移動互聯(lián)網的sp時代，就被報過了，解決了么?沒有。

3、百度又躺槍了。

朋友圈看到一張圖流傳很廣，百度百科第一時間更新了“餓了么”詞條，添加了餓了么315被點名這個事實，這個我也驗證了，確實是第一時間。這讓百度成為眾矢之的，因為外賣o2o就三家最厲害：餓了么、百度外賣和美團。餓了么算百度友商。百度百科第一時間更新這個動作在很多人看來不地道，縱使百度百科是ugc的，但很多人認為百科審核還是太快了一點。

不過，大家沒有傳的是“車易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時間更新的?；蛟S，百度真的是躺槍了，第一時間很多用戶會去查被曝光的品牌，添加和審核快實屬正常，再加上頁面有315直播的結構化信息，或許這只是百度百科運營手段。

前幾天，alphago勝利了，段子手會說“你看百度還在做外賣”;現(xiàn)在，餓了么被點名了，大家又會說“你看百度在做外賣”……這再次應了魏武揮老師那篇文章“公關只是錦上添花”。

4、觀眾的記憶不會超過24小時。

alphago好慘…4：1擺平了人類，現(xiàn)在沒人關注它的勝利了，再次印證大眾的記憶不超過24小時。針對315，同理。當然，我認為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。

不過，我一直認為，寄望于315晚會這樣的“媒體審判”形式來幫助消費者維權，意義并不是太大，或者說這不一定是最適合的方式，又或者說靠這個晚會是遠遠不夠的。曝光的許多問題一直存在，為什么沒有被曝光就得不到關注(解決)，為什么有的被曝光了得到了關注依然沒得到解決，更值得深思。

觀看315直播晚會心得感悟 怎么看315晚會直播篇五

看了幾年的3.15晚會，感觸頗多!

看了晚會上曝光的那么多坑人的、可怕的事，想想現(xiàn)在的人到底為了什么?

人，到底為什么而活著?現(xiàn)在的社會到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，與其它的生物相比所不同的除了人類有自己獨特的，復雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會的進步，人們生活水平的不斷提高，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，詐騙、坑人、造假。有個人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?

打開手機有“后門”收費，如鈍刀割肉，讓人不知不覺;上醫(yī)院看病，謀財不說，也許還會害命;吃動物怕激素;吃植物怕色素;就是喝水也要擔心有害元素;人禍、人禍，就是天災，我想也多半起因于人禍!

弄個晚會，讓百姓震驚!讓百姓了解點真相，可相對現(xiàn)實生活，那也不過是暴露點皮毛，看完晚會，如石在胸，我們政府，我們的相關部門，為什么不能天天3.15，而現(xiàn)在的信息傳播是沒有問題的;我們的政府、我們的相關部門，為什么不能讓那些害人之人從舅舅家賠到姥姥家呢?

要讓他們成為過街之鼠!要讓他們傾家蕩產!