工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

it行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一

在這一學(xué)期來(lái)，更是把多媒體教學(xué)作為教育改革的突破口以此來(lái)提高教育質(zhì)量，調(diào)動(dòng)幼兒多種感官，培養(yǎng)幼兒的多種思維能力，提高各學(xué)科的整合性。

一、通過(guò)研究，促使教師探索有關(guān)的幼兒園多媒體教學(xué)的規(guī)律，促進(jìn)幼兒的發(fā)展

開(kāi)展多媒體教學(xué)，關(guān)鍵的因素在于教師，在于教育觀念的更新，如果沒(méi)有教育觀念的更新與轉(zhuǎn)變，再現(xiàn)代化的技術(shù)也難以產(chǎn)生好的效果。因此，我們積極探索幼兒園多媒體教學(xué)規(guī)律，深入研究幼兒年齡特點(diǎn)和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，用好用足多媒體。

1、深入研究教材，挖掘教材內(nèi)涵，突出事物特征與規(guī)律

對(duì)于現(xiàn)有的教學(xué)課件，如：小小建筑師、螞蟻吃豆、配對(duì)等，我們深入研究教材，挖掘教材內(nèi)涵，如：小小建筑師，我們?cè)谠O(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，把重點(diǎn)放在了讓幼兒理解符號(hào)所表達(dá)的含義，自己來(lái)設(shè)計(jì)理想中的城市，在不知不覺(jué)中孩子們的環(huán)保意識(shí)得到了增強(qiáng)，將思維訓(xùn)練與環(huán)保教育整合在了一起。

2、以游戲引發(fā)幼兒參與的興趣

為發(fā)揮電腦人機(jī)互動(dòng)、及時(shí)反饋的優(yōu)勢(shì)，我們?cè)诙嗝襟w教學(xué)中注意采用游戲的方法，提高幼兒學(xué)習(xí)的興趣。如：我們?cè)谝龑?dǎo)幼兒將思維的過(guò)程表現(xiàn)出來(lái)時(shí)，就利用了狼羊圈心菜的游戲課件，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，將這三樣物體安全運(yùn)送到河對(duì)岸。在游戲當(dāng)中，孩子們的邏輯判斷能力以及思維的有序性得到了提高。

3、突出幼兒想象力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)

我們?cè)趪L試開(kāi)發(fā)和制作一些課件的過(guò)程中，把立足點(diǎn)放在發(fā)揮幼兒思維的想象力、創(chuàng)造力這一基點(diǎn)上。如“小白兔運(yùn)南瓜”，我們鼓勵(lì)幼兒想出各種幫助小白兔運(yùn)南瓜的方法，使他們體會(huì)到了幫助別人的樂(lè)趣。

4、拓寬有益于發(fā)掘求異思維潛能的空間，提高求異的廣闊性

思維方法的求異性是與創(chuàng)造性活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的。只有對(duì)某問(wèn)題的認(rèn)識(shí)持獨(dú)特見(jiàn)解，才能構(gòu)成創(chuàng)造性思維質(zhì)的內(nèi)涵。我們?cè)谶x擇課件時(shí)把握輻射的中心點(diǎn)——問(wèn)題的本身，從中心點(diǎn)入手，展開(kāi)發(fā)散性的求異思維活動(dòng)，并集思廣益，產(chǎn)生一題多解、一問(wèn)多思、一法多變等有別于他人的觀點(diǎn)和方法。充分利用了課件不受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)，拓寬有益于發(fā)掘求異思維潛能的空間。以益智游戲“青蛙高跳”為例，傳統(tǒng)的下棋方法是將棋下到旁邊的空格中，而現(xiàn)在的玩法是只有棋子旁邊有其它棋子時(shí)才可跳過(guò)去，被跳過(guò)的棋子拿走，最后只剩下最后一顆棋子。我們利用課件創(chuàng)設(shè)求異教學(xué)情境。教師按動(dòng)鼠標(biāo)，“小青蛙智力跳遠(yuǎn)游戲”便在孩子們充滿好奇的活動(dòng)氛圍中開(kāi)始，認(rèn)知目標(biāo)由“小青蛙怎樣跳”轉(zhuǎn)向“你怎樣跳?”屏中出現(xiàn)的醒目求異指向目標(biāo)——你怎樣跳?點(diǎn)燃了孩子

們創(chuàng)新的火花。根據(jù)規(guī)律，他們自信地推出獨(dú)創(chuàng)的跳法，一個(gè)個(gè)跳出了“新招”。當(dāng)孩子有了成功的體驗(yàn)后，教師再把他們引向更自主的求異學(xué)習(xí)情境中。讓他們?cè)?人小組里動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口，對(duì)照課件出示的求異目標(biāo)，在自己特殊的棋盤(pán)上有規(guī)則地做“小紙人跳遠(yuǎn)游戲”，并記錄過(guò)程、嘗試討論分析數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合進(jìn)行猜想，看誰(shuí)跳的方法既新又靈。隨著評(píng)價(jià)機(jī)制的介入，孩子們求異心理更為迫切，獲取與眾不同的學(xué)習(xí)成果成為他們求異的動(dòng)力和目標(biāo)。

二、通過(guò)研究，促使教師積極開(kāi)發(fā)多媒體課件，提高掌握和運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力。

由于目前幼兒園的多媒體教育僅僅停留在現(xiàn)成課件的運(yùn)用上，而且幼兒園多媒體課件比較少，面也比較窄，缺乏與教育相適應(yīng)的多媒體課件。因此，我們有必要嘗試幼兒園多媒體課件的開(kāi)發(fā)與制作，滿足教育發(fā)展的需要，與此同時(shí)，提高教師掌握和運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力。

1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，提高教師掌握和運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力。

開(kāi)展多媒體教學(xué)，有效運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，關(guān)鍵在于有一支掌握現(xiàn)代化技術(shù)，具備現(xiàn)代化教學(xué)能力的教師隊(duì)伍，它關(guān)系到教師的后繼學(xué)習(xí)與教師整體素質(zhì)的提升。為了解決教師對(duì)多媒體技術(shù)掌握的問(wèn)題，我園克服資金少、條件差等困難，鼓勵(lì)教師參加計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)photoshop、flash等一些多媒體軟件運(yùn)用技術(shù)，具備了一定的制作多媒體課件的能力。

2、嘗試開(kāi)發(fā)多媒體教學(xué)課件，發(fā)揮每一位教師的潛能。

對(duì)于一部分的教師，可以通過(guò)實(shí)物展臺(tái)或投影儀來(lái)進(jìn)行。一部分

教師運(yùn)用幻燈片來(lái)進(jìn)行。還有一部分教師通過(guò)設(shè)計(jì)教案，運(yùn)用相應(yīng)的課件制作軟件來(lái)進(jìn)行。

如今，在我們幼兒園凡是可以利用多媒體進(jìn)行教學(xué)的活動(dòng)，盡量都要用多媒體輔助教學(xué)，強(qiáng)化教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)的意識(shí)和提高實(shí)際運(yùn)用的能力。我們還通過(guò)教師之間相互觀摩、相互介紹經(jīng)驗(yàn)、相互切磋等形式，提高教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)的創(chuàng)新能力。我園教師在今年上海市第四屆中小學(xué)課件作品比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。

但如何根據(jù)孩子們的心理特征、年齡特點(diǎn)，更好的將下載下來(lái)的游戲或課件轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合活動(dòng)的課件，進(jìn)行多元文化的整合，值得我們進(jìn)一步思考和研究。

it個(gè)人工作總結(jié)10

當(dāng)?shù)诙径鹊呢?cái)務(wù)工作得到順利完成的時(shí)候也該回顧這段時(shí)間的收獲了，作為財(cái)務(wù)經(jīng)理的我無(wú)論是部門(mén)管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊?，而且針?duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃，這樣的話通過(guò)第二季度財(cái)務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿?，只不過(guò)我也明白想要在財(cái)務(wù)工作中取得進(jìn)展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成，而且我也要對(duì)第二季度的財(cái)務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

部門(mén)管理方面合理分配了第二季度的財(cái)務(wù)任務(wù)并實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管，實(shí)際上能夠做好財(cái)務(wù)工作自然是集結(jié)部門(mén)諸多員工的努力，在這之前我便針對(duì)第二季度的形式做好了財(cái)務(wù)部門(mén)工作的分配計(jì)劃，既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想，所以我重新制定了財(cái)務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守，另外在財(cái)務(wù)工作中做好人員安排以后也通過(guò)巡視進(jìn)行了監(jiān)管，雖然財(cái)務(wù)部員工都對(duì)自身有著嚴(yán)格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。

賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進(jìn)行處理，雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗(yàn)卻也要使其擺放得竟然有序才行，而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第二季度投入了許多精力，主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時(shí)間的緊湊讓我需要加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的投入力度，因此我也安排了部分財(cái)務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中，將其分類整理完畢以后再進(jìn)行匯總自然就提升了這方面的效率，對(duì)于部分賬目丟失或者出錯(cuò)的問(wèn)題也抽調(diào)了那段時(shí)間的資料進(jìn)行重新結(jié)算。

雖然取得的成就不少卻也存在著財(cái)務(wù)工作沒(méi)能做好的地方，主要是第二季度的財(cái)務(wù)部新員工的培訓(xùn)問(wèn)題沒(méi)能引起重視，再加上過(guò)于相信員工自覺(jué)性的緣故導(dǎo)致沒(méi)能關(guān)心對(duì)方的工作完成情況嗎，這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進(jìn)行請(qǐng)教的員工陷入了惡性循環(huán)之中，所幸的是后來(lái)發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問(wèn)題從而安排財(cái)務(wù)助理進(jìn)行了輔導(dǎo)，只不過(guò)按照工作進(jìn)度來(lái)說(shuō)這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問(wèn)題著實(shí)令我感到慚愧，若是能夠早些將其解決的話或許第二季度的財(cái)務(wù)工作還能取得更大進(jìn)展。

這段時(shí)間完成的財(cái)務(wù)工作對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處，因此在下一季度到來(lái)之際仍需認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，而且我對(duì)部門(mén)的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時(shí)常對(duì)完成的財(cái)務(wù)工作加以反思才行。

it行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二

為了避免地質(zhì)災(zāi)害事故的發(fā)生，根據(jù)分局安【20--】39號(hào)(關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)股份公司<轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于貫徹國(guó)務(wù)院加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治工作決定的通知>》的通知)文件要求，本項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際施工情況貫徹落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治工作，堅(jiān)持“以防為主，防治結(jié)合”的方針，科學(xué)制定防治方案，嚴(yán)格落實(shí)防災(zāi)責(zé)任，不斷完善防治措施，有效地預(yù)防和減少地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生，確保了人身生命和財(cái)產(chǎn)安全。

一、地質(zhì)災(zāi)害防治基本情況

本部所承建項(xiàng)目為魯?shù)乩娬緦?duì)外公路賓嗎得隧道工程，該隧道全長(zhǎng)1920m，位于金沙江右岸賓嗎得滑坡處，地表滑坡及崩坡積松散堆積物厚度20m～53m，進(jìn)、出口明線段洞臉處于高邊坡施工，其巖石整體性較差，裂隙發(fā)育，裂隙間距一般10～20cm，最大50cm，寬度0.2～0.5cm，充填巖屑、巖粉，未膠結(jié)，裂面平直較光滑，可見(jiàn)延伸長(zhǎng)度>10m;洞內(nèi)巖體較破碎，斷層交錯(cuò)裂隙發(fā)育，局部地下水滲漏嚴(yán)重，施工中易出現(xiàn)泥石流、滑坡、坍塌、掉塊等地質(zhì)災(zāi)害隱患;賓嗎得老營(yíng)地和出口鋼筋廠臨時(shí)生活營(yíng)地周邊屬于原狀坡，雨季易發(fā)生泥石流、滑坡等地質(zhì)災(zāi)害隱患。自項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，隧道因地質(zhì)原因造成大小塌方約50余次，未發(fā)生一起造成人員傷亡和較大財(cái)產(chǎn)損失的地質(zhì)災(zāi)害。

二、地質(zhì)災(zāi)害防治工作開(kāi)展情況

針對(duì)地質(zhì)災(zāi)害的基本情況，本部認(rèn)真貫徹執(zhí)行“以防為主，防治結(jié)合，群策群防”的防御工作方針，項(xiàng)目部和外協(xié)隊(duì)密切配合，周密

部署，精心安排，認(rèn)真貫徹公司和分局的各項(xiàng)工作要求，將地質(zhì)災(zāi)害防治工作落到實(shí)處。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門(mén)、工區(qū)、外協(xié)隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，將職責(zé)任務(wù)分配到成員部門(mén)，實(shí)行防災(zāi)減災(zāi)責(zé)任制，確保地質(zhì)災(zāi)害防治工作高效開(kāi)展。

2、制定地質(zhì)災(zāi)害防治方案，有效防范地質(zhì)災(zāi)害

為提高對(duì)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急反應(yīng)能力，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定了《20--年地質(zhì)災(zāi)害防治方案》和《20--年防泥石流和坍塌事故應(yīng)急預(yù)案》，并召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行早安排早部署，充分做好動(dòng)員工作。

3、切實(shí)做好地質(zhì)災(zāi)害防范警示工作，提高大家防災(zāi)意識(shí)

為了使地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳人人皆知，切實(shí)增強(qiáng)廣大員工防災(zāi)、避災(zāi)、減災(zāi)的意識(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛張貼橫幅標(biāo)語(yǔ)，并發(fā)放各種宣傳畫(huà)和防災(zāi)、減災(zāi)知識(shí)宣傳手冊(cè)到部門(mén)、工區(qū)和施工作業(yè)隊(duì);按照魯?shù)乩娬緲I(yè)主華電公司統(tǒng)一要求和部署，填制“地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡”，發(fā)放到責(zé)任單位和負(fù)責(zé)人，讓他們明白面對(duì)險(xiǎn)情應(yīng)采取的緊急措施和撤離轉(zhuǎn)移路線;同時(shí)，根據(jù)業(yè)主單位預(yù)報(bào)的天氣變化和水情變化情況，及時(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域的監(jiān)控、預(yù)防工作。并且按照施工特點(diǎn)開(kāi)展了應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，組織地下洞室坍塌應(yīng)急演練，參加培訓(xùn)和演練人數(shù)達(dá)70人以上。

4、認(rèn)真做好地質(zhì)災(zāi)害排查工作

加強(qiáng)巡查排查工作，組織管理人員對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行巡查排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控，聘請(qǐng)專家到現(xiàn)場(chǎng)勘察，提出隱患點(diǎn)的防治措施和建議，并根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害的具體情況，采取相應(yīng)的防范措施;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置24小時(shí)人員值班，并組織地質(zhì)災(zāi)害巡查組和應(yīng)急搶險(xiǎn)小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查、防治指導(dǎo)和搶險(xiǎn)救災(zāi)。同時(shí)，對(duì)賓嗎得生活營(yíng)地和出口鋼筋廠臨時(shí)生活營(yíng)地組織專項(xiàng)檢查，對(duì)居住人員進(jìn)行撤離、搬遷至安全的么下?tīng)I(yíng)地，并對(duì)周邊邊坡排水溝檢查、清理保證暢通。

三、下一步工作打算

目前，賓嗎得隧道已全線貫通，前期開(kāi)挖和支護(hù)施工也全部結(jié)束，剩下的是混凝土襯砌施工，所有地質(zhì)災(zāi)害隱患防治工作基本到位，一些老營(yíng)地居住人員均已搬至安全的生活營(yíng)地。接下來(lái)我部將繼續(xù)努力，做好地質(zhì)災(zāi)害防治的各項(xiàng)工作，避免和減輕突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，維護(hù)和保障廣大員工生命財(cái)產(chǎn)安全，確保工程順利完工。

it行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三

總結(jié)這事，說(shuō)易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說(shuō)清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡(jiǎn)單的了。

作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。

那么，it運(yùn)維管理員如何寫(xiě)好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為整個(gè)企業(yè)的it管家，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō)：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚有什么的問(wèn)題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)，一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來(lái)了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。

接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少?根據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等

還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?

通過(guò)以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。

三、事件處理情況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門(mén)這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。

四、未來(lái)工作開(kāi)展建議

一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。

如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。