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軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇一
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的.實施工作,推進(jìn)項目順利進(jìn)行;
2. 用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果),用戶使用問題收集和處理 ;
4. 客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪 ,編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
1. 計算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2. 具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。
3.懂項目管理或具有軟件、硬件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.有開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)各項目系統(tǒng)搭建;
2、負(fù)責(zé)上線系統(tǒng)日常運維;
3、負(fù)責(zé)用戶溝通、需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓(xùn)等。
4、客戶群維護(hù)及商務(wù)推廣。
1、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的`學(xué)習(xí)和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達(dá)能力;
5、思維清晰,敏捷,較強(qiáng)邏輯分析能力;
6、有軟件實施及商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)項目實施(系統(tǒng)實施、日常運維、上線培訓(xùn)、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)項目需求整理,理解客戶需求,收集和分析客戶需求,完成需求原型設(shè)計文檔,主動挖掘項目潛在需求)
3、參與項目管控,編制項目實施文檔和過程文檔,定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場進(jìn)度及情況;
4、同客戶保持有效溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據(jù)客戶需求,及時提交用戶所需系統(tǒng)運行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項。
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)需求調(diào)研、流程梳理與設(shè)計及對應(yīng)文檔編寫工作;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)項目建設(shè)及實施工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)與組織相關(guān)資源完成實施;
3、負(fù)責(zé)已上線系統(tǒng)運維、優(yōu)化、推廣工作;
4、其它相關(guān)工作。
1、25~35歲,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有甲方實施經(jīng)驗;
2、3年以上系統(tǒng)實施及應(yīng)用經(jīng)驗,曾經(jīng)牽頭或作為主要骨干成功實施過2個以上信息化項目,服裝零售行業(yè)優(yōu)先;
3、熟練操作oracle數(shù)據(jù)庫。
4、工作責(zé)任心強(qiáng),為人正直誠實,有敬業(yè)精神、工作激情,邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作能力,具備跨流程、跨職能的組織管理、協(xié)調(diào)、溝通能力。
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的用戶需求調(diào)研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的.滿意度;
2、負(fù)責(zé)項目實施,包括系統(tǒng)環(huán)境搭建、培訓(xùn)和運維等技術(shù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實施、客戶服務(wù)、應(yīng)用培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項目實施相關(guān)文檔的撰寫、整理等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)項目業(yè)務(wù)知識專業(yè)等工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科以上計算機(jī)、軟件工程、財務(wù)、會計、審計、信息管理相關(guān)專業(yè),有2年以上軟件項目或erp實施經(jīng)驗;
2、熟悉項目管理基礎(chǔ)知識,對客戶需求有較強(qiáng)的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的差異性;
3、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協(xié)調(diào);
4、具備較強(qiáng)的文檔編寫能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力及抗壓力。
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇六
1、掌握項目管理知識體系,有效控制項目的進(jìn)度,質(zhì)量,成本,推進(jìn)項目有序?qū)嵤?
2、熟知法院行業(yè)業(yè)務(wù),了解行業(yè)主流開發(fā)技術(shù),掌握審判執(zhí)行等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及系統(tǒng)設(shè)計理念;
3、具備產(chǎn)品問題分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)操作,常用命令和常見問題處理技術(shù),能有效對應(yīng)項目突發(fā)問題;
5、掌握數(shù)據(jù)庫的安裝部署,調(diào)優(yōu)、擴(kuò)容以及常見問題的診斷和處理;
6、具有較強(qiáng)的溝通交流能力和文字表達(dá)能力;
7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛本職工作,與用戶保持良好的關(guān)系;
8、具有良好的'團(tuán)隊管理能力,有效調(diào)動團(tuán)隊人員積極性,挖掘并培養(yǎng)核心人員;
9、具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié),保持積極的工作態(tài)度;
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇七
職責(zé):
1負(fù)責(zé)公司erp業(yè)務(wù)需求分析,制定解決方案。
2負(fù)責(zé)公司erp上線后的日常維護(hù)以及erp項目實施推廣。
3負(fù)責(zé)對erp系統(tǒng)的設(shè)計、配置文檔進(jìn)行整理,形成完備的.過程資料。
4負(fù)責(zé)對erp的執(zhí)行及操作要求,建立標(biāo)準(zhǔn)化文檔并動態(tài)維護(hù),并按執(zhí)行及操作要求進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)、落實推進(jìn),確保執(zhí)行與要求相符。
崗位要求:
1、性別不限,35周歲以下,本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)專業(yè),從業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗。
2、有制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉企業(yè)采購、倉管、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程。
3、熟悉erp理論與產(chǎn)品知識,具備erp相關(guān)信息系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
4、具備一定的軟件開發(fā)能力,熟悉oracle、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前技術(shù)交流,包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等。
2、結(jié)合客戶需求,撰寫項目解決方案等相應(yīng)文檔。
3、負(fù)責(zé)公司項目的實施、進(jìn)度管理,完成實施相關(guān)的文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標(biāo)準(zhǔn)和體系,熟練使用windows、linux等操作系統(tǒng)及ms-sql數(shù)據(jù)庫。
5、鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求
1、具有良好的.服務(wù)意識,并善于與人溝通,具有良好的團(tuán)隊意識,具有責(zé)任心,善于學(xué)習(xí)新知識;
2、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,基礎(chǔ)知識扎實;
3、具有erp/oa等項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有駕駛證優(yōu)先考慮。
軟件實施工程師的崗位職責(zé)篇九
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及項目的技術(shù)支持,包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調(diào)研,售中實施、售后維護(hù)等工作;
2.負(fù)責(zé)配合區(qū)域銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣;
3.負(fù)責(zé)項目落地工作,在項目實施過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量,按照實施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4.負(fù)責(zé)工作領(lǐng)域內(nèi)各類項目文檔撰寫;
5.負(fù)責(zé)驗收文檔的準(zhǔn)備,主持項目的.驗收和結(jié)項,協(xié)助銷售人員回收合同款;
6.負(fù)責(zé)售后管理工作,包括產(chǎn)品運行的日常維護(hù)與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。