在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇一

1、任職資格：

（1）?？萍耙陨蠈W歷，電子商務、市場營銷、及經(jīng)濟學類專業(yè)等；

（2）性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

（3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的`客戶服務意識；

（4）有責任心，能承受較大的工作壓力。

2、崗位職責：

（1）按制定任務指標完成客戶資料收集；

（2）建立客戶關系，按月完成銷售任務；

（3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識；

（4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；

（5）按月完成應收帳款；

（6）完成部門領導交辦的其他工作

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇二

1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務，并能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當狀況不佳時，能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關部門，以便及時作出調(diào)整。

3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。

4.負責督促商務員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務質(zhì)量，服務意識。

5.掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門銜接，并負責解決。

7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務員、電話銷售員做出評價，并記入商務員、電話銷售員檔案，以促進商務員、電話銷售員提高服務質(zhì)量。

8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結前一天工作中存在的問題同時布置當天的`工作內(nèi)容。了解商務員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復。

9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇三

房地產(chǎn)銷售人員主要負責房地產(chǎn)開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作。

房地產(chǎn)銷售人員崗位職責

1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

2.負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

3.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

4.熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的`服務；

5.負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務；

7.維護售樓現(xiàn)場設施的完好及清潔。

房地產(chǎn)銷售人員崗位要求

1.熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關政策法規(guī)；

2.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

3.性格開朗，思維敏捷，有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力；

4.熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進取精神；

5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

房地產(chǎn)銷售人員發(fā)展方向

向房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇四

1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；

2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質(zhì)量；

3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；

4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；

5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；

6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；

7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；

8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的'所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記，1周未下定單的客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護；

9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；

10、電話銷售員負責內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；

11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；

12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇五

1、在otc管理員的指導下抓好產(chǎn)品的銷售促進工作。

2、認真學習相關法律法規(guī)及產(chǎn)品知識，給顧客提供良好的產(chǎn)品服務咨詢。

3、認真執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴把質(zhì)量關，杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。

4、在銷售過程中要告知客戶售后服務的相關事項。包括產(chǎn)品的售后服務承諾、維修地點、聯(lián)系方式、注意事項等信息。

5、接待客戶熱情、細心，注意自身素質(zhì)的'培養(yǎng)，不斷提高服務質(zhì)量。

6、積極配合開展市場調(diào)查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。

7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網(wǎng)點進、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。

8、按時完成上級領導交辦的其他工作。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇六

1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

2、積極主動向客戶推薦樓盤，按照服務標準指引，保持高水準服務素質(zhì)。

3、認真填寫各種銷售表格，及時反映客戶情況，準時提交工作報告

4、每月有銷售業(yè)績。

5、保持服務臺及展廳的清潔。

6、培養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動態(tài)

7、愛護銷售物料。

8、不斷進行業(yè)務知識的.自我補充與提高。

9、服從公司的工作調(diào)配與安排。

10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇七

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的`情況下銷售，否則后果自負。

8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇八

1、負責區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;

2、負責客戶關系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶;

3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務談判及成交。

1、大專及以上學歷;形象氣質(zhì)佳;

2、有市場營銷工作經(jīng)驗,具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、良好的.銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

4、有業(yè)務良好的拓展能力與執(zhí)行力;

5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇九

1、忠誠于企業(yè)，熱愛銷售職業(yè)，專注銷售工作;

2、熟悉行業(yè)知識、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能;

3、積極開拓業(yè)務，按時保質(zhì)完成上級下達的任務指標;

4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息;

5、高標準地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度;

6、維護老客戶，拓展新市場，建立與擴大銷售網(wǎng)絡，提升銷量;

7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關系;

8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的.專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);

9、根據(jù)部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃;

銷售人員的崗位職責說明書 銷售人員的崗位職責和任職要求篇十

一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導布置的工作。

三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內(nèi)展車的.布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。