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任職資格體系和勝任力模型的區(qū)別
1、 目的:和員工就任職資格評定結(jié)果進(jìn)行溝通,使員工和主管對標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一認(rèn)識,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃。
2、 輸出物:改進(jìn)計劃
3、 溝通對象:技術(shù)體系全體人員
4、 面談人員:技術(shù)委員會成員、直接主管
二、 溝通步驟
1、 溝通前準(zhǔn)備
1) 溝通前委員會、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,將業(yè)務(wù)活動庫、職位一紙禪對員工進(jìn)行培訓(xùn)宣貫,統(tǒng)一對標(biāo)準(zhǔn)的理解,并收集、解答對標(biāo)準(zhǔn)理解的問題
2) 將任職資格標(biāo)準(zhǔn)、舉證模板下發(fā)給員工
3) 員工對照業(yè)務(wù)活動庫、職位一紙禪進(jìn)行舉證自評
4) 對舉證自評進(jìn)行檢查,指導(dǎo)如何正確舉證自評
5) 按溝通人員名單確定溝通時間、地點
6) 溝通前負(fù)責(zé)溝通人員應(yīng)對溝通人員信息先行了解,特別是評定的任職資格等級、崗位等級、能力缺項、如何改進(jìn)應(yīng)心中有數(shù)
2、 任職資格、崗位等級確認(rèn)
1) 面談人員簡要闡述任職資格工作的目的和意義
2) 員工陳述優(yōu)點、不足
3) 員工陳述發(fā)展期望
4) 員工希望得到的培訓(xùn)、培養(yǎng)資源支持
5) 詢問員工自評的任職資格、崗位等級
6) 對照職位一指禪、業(yè)務(wù)活動庫標(biāo)準(zhǔn),逐條進(jìn)行溝通
7) 告訴員工確認(rèn)的任職資格等級、職位等級
3、 確定能力缺項
1) 根據(jù)溝通結(jié)果,確定能力缺項。
2) 從能力缺項中選擇關(guān)鍵項制定改進(jìn)計劃
4、 直接主管將改進(jìn)計劃整理完畢后,員工、直接主管確認(rèn)簽字
直接主管將改進(jìn)計劃的電子件、打印紙件(需簽字)發(fā)送給技術(shù)委員會、人力資源部審核后備案,中間有明顯問題的需重新溝通
5、 溝通方式
1) 委員會成員先示范溝通,直接主管旁聽,人力資源部參與
2) 委員會成員為主溝通,直接主管補(bǔ)充內(nèi)容,人力資源部參與
3) 直接主管主持溝通,委員會成員旁聽,人力資源部門根據(jù)情況選擇參與
4) 委員會成員、人力資源部巡回檢查溝通過程和結(jié)果
三、 注意事項
1、 溝通時間:1小時
2、 溝通時不能就標(biāo)準(zhǔn)談標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)多談公司關(guān)心員工能力的提升、做任職資格對員工的好處
3、 溝通應(yīng)輸出文件:改進(jìn)計劃
4、 改進(jìn)計劃的標(biāo)準(zhǔn):
應(yīng)從能力缺項中挑選關(guān)鍵缺項(不超過3項),按近期實際工作內(nèi)容制定改進(jìn)計劃,明確約定改進(jìn)時限,評價標(biāo)準(zhǔn)可量化考核
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