一、目的：

為使考勤規(guī)范化管理。

二、適用范圍：

全體員工。

三、考勤依據(jù)：

員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

四、考勤規(guī)定：

1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡，出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理。

2、所有員工正常上班時間為8小時。

上午8：30——12：00

午餐12：00——13：00

下午13：00——17：30

3、公司員工一人一卡，每天打卡兩次，打卡時間為：早晨8：30前，下午17：30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者，應(yīng)在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認(rèn)單”，由直接主管簽認(rèn)后，交人事行政部補(bǔ)報(bào)出勤記錄，逾期每次扣10元，一個月內(nèi)累計(jì)超過二次漏打卡的，從第三次起每次扣15元。

5、遲到或早退規(guī)定

因交通情況每月允許遲到3次，但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘，每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者，扣除半日基本工資及相關(guān)補(bǔ)貼;因偶發(fā)事故遲到，又無法及時通知上級和人事行政部，經(jīng)查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請假，補(bǔ)假時間為到崗一天內(nèi)。

6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認(rèn)：

員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤，事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假;員工謊報(bào)、偽造證明，以不正當(dāng)手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排，消極怠工;上下班未打卡的且未提報(bào)“漏打考勤卡確認(rèn)單”。

7、所有考勤扣罰在當(dāng)事人當(dāng)月薪資中扣除。

8、考勤卡每人一張，應(yīng)妥善保管，人員離職或調(diào)動時上交人事行政部。

9、各部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外出登記，外出登記經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，月末報(bào)人事行政部以與考勤卡核對，并確認(rèn)各部門外出登記是否有誤。商務(wù)部因見客戶而不能刷卡者應(yīng)在部門內(nèi)做好登記，如果外地拜訪客戶，時間為一整天以上者應(yīng)到行政部登記;后臺外出見客戶不能刷卡者，應(yīng)在行政部登記。

0、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)核實(shí)外出記錄，如有外出虛報(bào)者，當(dāng)事人記為曠工，部門經(jīng)理扣除一日薪資。

11、嚴(yán)禁代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理，一月內(nèi)累計(jì)三次者，給予警告一次。

12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度，人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規(guī)范打卡的員工設(shè)立全勤獎，由人事行政部發(fā)放全勤獎品或獎金。

五、加班管理規(guī)定

1、加班的涵義

加班是指正常工作時間之外，因業(yè)務(wù)需要而延長的工作時間。

2、加班控制原則

(1)所有員工應(yīng)盡可能在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，提高工作效率。

(2)各部門應(yīng)嚴(yán)格控制加班量，視實(shí)際工作需要準(zhǔn)許員工加班，但每人每天加班時間，每人每月加班時間皆不得超出國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

3、加班核準(zhǔn)權(quán)限

員工加班由部門主管核準(zhǔn)，部門經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準(zhǔn)，方為有效。

4、加班申請單送交時間

核準(zhǔn)后的加班申請單于加班當(dāng)天16：00之前送人事行政部，如因特殊原因不能遞交的，必須在加班次日10：00之前遞交，逾期視為加班無效。

5、加班考核

(1)加班第二天部門主管應(yīng)核實(shí)加班內(nèi)容，如實(shí)填實(shí)際加班情況表，人事行政部按照實(shí)際情況確定加班時數(shù)。

(2)員工加班離開時需打卡，以便人事行政部最后確認(rèn)加班時間。

6、加班登錄統(tǒng)計(jì)

人事行政部接到有效的加班申請單后，根據(jù)打卡記錄和實(shí)際加班情況表，應(yīng)做好核對確認(rèn)，登錄統(tǒng)計(jì)工作。

7、有效加班時數(shù)，可安排調(diào)休，原則上不計(jì)薪。當(dāng)年的加班當(dāng)年有效，每年11-12月的加班時數(shù)可延至次年的3月底前使用，過期作廢。

1、營業(yè)開始和結(jié)束前，負(fù)責(zé)收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃，并保持整潔。

2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動、禮貌的服務(wù)，回答顧客有關(guān)收銀的咨詢，主動與顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事情發(fā)生。

3、看清銷售小票的內(nèi)容、金額，正確、快速、準(zhǔn)確、安全地操作收款、驗(yàn)鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗(yàn)核等程序、動作，唱收唱付，杜絕差錯。

4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當(dāng)出現(xiàn)零錢不足時，應(yīng)及時向店長(或店長助理)報(bào)告，不得隨意離開收銀臺崗位。

5、每天營業(yè)結(jié)束時，與營業(yè)員核對業(yè)績表，清點(diǎn)現(xiàn)金和票據(jù)，匯總無誤后正確填寫《收銀日報(bào)表》(復(fù)寫一式三份)，一份報(bào)財(cái)務(wù)，一份報(bào)店長助理，一份收銀存留。

6、負(fù)責(zé)每天的營業(yè)款的繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

7、營業(yè)結(jié)束后，根據(jù)結(jié)帳流程進(jìn)行關(guān)帳，并與倉庫、營業(yè)員核對，確保帳平。

8、做好每日的《收銀日報(bào)表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結(jié)日清。

9、熟悉刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)箱等收銀設(shè)備，并能進(jìn)行簡單的故障處理。

10、負(fù)責(zé)收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理，并按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行裝訂和匯總。

11、及時向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取空白銷售發(fā)票。

12、嚴(yán)格按照國家稅務(wù)局制定的開票規(guī)范開具稅務(wù)發(fā)票，確保無空票、跳號，字跡清楚正確。

13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程，做好卡業(yè)務(wù)受理工作，每月底做好卡的銷售統(tǒng)計(jì)表。

14、負(fù)責(zé)門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。

15、負(fù)責(zé)馬夾袋的發(fā)放工作，做到不浪費(fèi)，月底盤點(diǎn)正確。

16、店領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。