報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

團支書述職報告總結 團支書述職報告活動總結篇一

綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。

一、運營方面

這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。具體說來：

(一)新契約。崗位職責：審核投保資料，及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。

(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。

(三)理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。

(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。

二、財務方面

(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

三、行政方面

(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。

(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

團支書述職報告總結 團支書述職報告活動總結篇二

白駒過隙，時光飛度，我們大學生村官已經(jīng)入村工作近半年了，我被分到某某村擔任村黨支部書記助理。半年來，既參與所在村的各項工作開展，同時又配合街道開展各項普查、迎查工作，在繁瑣的工作中磨練了意志、提高了認識、豐富了經(jīng)歷，交際能力、工作能力、協(xié)作能力、應變能力都得到提高。在街、村兩級領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下，我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農(nóng)村基層工作者這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應?，F(xiàn)將某某年來我在村中的學習工作情況總結如下：

一、深入村灣，了解基本情況

我所任職的某某村位于某某上，毗鄰街道辦事處。全村共有387戶，總人口1546人，9個村民小組7個自然灣，分別是某某總面積共1445畝。村里以水稻、棉花、花生等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植為主，部分經(jīng)營水產(chǎn)養(yǎng)殖。村民的重要經(jīng)濟來源還是以務工經(jīng)濟為主，部分人從事木材、餐飲、運輸、副食等等。

為了盡快熟悉環(huán)境，我給自己制定了一個分步熟悉村情的計劃。我通過與村里的黨員干部座談、到村民家里走訪、和村干部一起到農(nóng)戶家里了解民情。其間，也吃過閉門羹、聽過冷言冷語，可我都堅持了下來。

我一直記得在培訓時，某某同志說的一句話：“要把自己當作農(nóng)民的一份子，以平等的身份與農(nóng)民交朋友，虛心向農(nóng)民學習，培養(yǎng)與農(nóng)民的感情，先當“小學生”后當“村官”只要你為農(nóng)民辦實事、做好事，他們就會支持你;只要你為農(nóng)民付出真心，他們就會信任你”。

農(nóng)村工作無固定地點，無時間規(guī)律，為了更好的熟悉情況，開展工作，我和分到某某村的某某相約一起下村，相互幫助、相互學習。于是，在平坦的鄉(xiāng)間小道上，我們騎著電動車到各村灣走訪。后來，通過危房改造過程中為村民照相，農(nóng)村合作醫(yī)療、安全飲水工程、家園建設、經(jīng)濟普查、村兩委換屆選舉等相關工作，我接觸了更多的群眾，了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地圖，標注了各灣的詳細情況。在走訪的過程中，我都會將村里的家庭情況和需要記在自己的筆記本上。閑暇的時候，我常常根據(jù)自己掌握的情況，到農(nóng)戶家坐坐，到田間地頭轉轉，和村民一起交談，仔細聆聽他們的想法、建議和要求。幾個月下來，我終于褪掉了學生腔，開始融入農(nóng)村的生活，逐漸被村里的老百姓當成了“自家人”。

二、勤奮苦干，為民辦實事

權為民所用，情為民所系，利為民所謀，這是我黨的宗旨。做為最基層的村組干部，是黨和政府直接聯(lián)系群眾的“橋梁”和“紐帶”，群眾往往從我們身上感知黨和政府的民本理念。因此，當好群眾利益的貼心人、守護人，是村組干部應有的職責。

作為一名大學生村官，責任在肩，在自己的崗位上要兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公，了解實際情況，根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況確定具體方案和對策。基層工作復雜多樣，變化無時不在，運用技巧創(chuàng)造機會，順利完成工作。

某某年多來，我積極參加村兩委傳達街道工作政策精神的各項會議。通過這些會議，讓我更加明確了工作的方向。大型會議有安全飲水工程現(xiàn)場會，計劃生育“四術”年度考核工作安排會，農(nóng)村離退職干部生活困難補貼工作會，全國第二次經(jīng)濟普查動員會，冬季征兵動員會，村兩委換屆選舉宣傳動員大會;小型會議有村里的例會，大會結束后的村級討論會，這么多會議后還會有新的工作任務，于是整個人便像陀螺似的開始旋轉。農(nóng)村養(yǎng)老保險還沒結束，經(jīng)濟普查又跟上，經(jīng)濟普查剛剛開始征兵任務又到手。

繁忙而枯燥，但是看到村民從開始對養(yǎng)老保險的不信任到后來爭相交保險，從企業(yè)和個體戶對產(chǎn)值的隱瞞到后來主動提供信息，經(jīng)濟普查清查表一天天的多起來，讓我深深體會到這些繁忙的會議給我們工作帶來的方便，通過這些會議，有了指導和安排，工作才能得到更好更快地實施。

村里的事情離不開村民的支持和理解，每項工作的開展都要有村民的參與和幫助。所以和村民相處融洽是非常重要的。剛到村上不久，三年一度的村兩委換屆選舉工作開始了，每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌，比如準備選舉所需要的各種材料、布置會場、召集村民投票等。

在經(jīng)歷了從選舉前的宣傳動員、推選選舉委員會和新一屆的村民代表、兩推一選、選民登記、村民委員會的推選的一系列程序后，在選舉委員會和村民代表的共同努力和街道領導幫助指導下，選舉工作得以順利的進行，村民們最終選出了自己心中合適的當家人、致富路上的引路人。

村兩委換屆選舉工作已經(jīng)順利完成了，從中我學到了許多的法律法規(guī)，一切都要按章程逐步開展，尊重村民的意愿，要公正、公平、公開地進行各項工作，要不厭其煩的給村民解釋他們不理解的地方，成為他們可信賴的解說員和信息員。

在村里并不是每天都有事情做，空閑的時候又配合街道開展各項普查、迎查工作。今年正直某某市創(chuàng)建全國文明城市，我們某某街道也在積極準備創(chuàng)建文明社區(qū)和文明農(nóng)村的檢查匯報工作，我們大學生村官被臨時選調(diào)到宣傳部幫忙整理村社文明創(chuàng)建的材料。接下來的時間，我們參與并成功完成了市區(qū)的愛國衛(wèi)生評比檢查工作，得到了領導的好評。

正當村兩委換屆圓滿結束之時，全國第二次經(jīng)濟普查又接踵而至。我們大學生村官又投入到協(xié)助街道開展經(jīng)濟普查工作，成為某某街經(jīng)濟普查辦公室一員。對全街范圍內(nèi)所有個體經(jīng)營戶、私營企業(yè)主、法人開展經(jīng)濟普查，了解收入來源、期末從業(yè)人數(shù)、主要經(jīng)濟指標等各項內(nèi)容。在規(guī)定時間內(nèi)，順利完成報表。同時，還圓滿的完成了區(qū)委組織部對我街相關社區(qū)、村和企業(yè)五好黨支部的迎查工作。

三、日常生活上的相互學習

周末利用不能回家的時間，走訪村民，和他們共同交談，虛心接受意見，幫他們提供有用的資料。在種、養(yǎng)植方面多聽村民的講解，虛心請教，耐心聽取答案，有不同意見是相互闡述自己的看法，最后得到滿意的結果。和村民接觸就要真心換真心，村民是最樸實和善良的，在他們身上可以學到許多傳統(tǒng)美德，我們應繼承和發(fā)揚這些傳統(tǒng)美德，構建和諧新農(nóng)村。

工作不忙時，我積極學習國家對農(nóng)村出臺的相關政策法規(guī)，堅持收看新聞聯(lián)播，我相信只有真正把握好國家的農(nóng)村政策，才能真正讓國家的支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處。另外，我還系統(tǒng)學習了農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識，隨時接受村民對政策和法律的咨詢，增強為村民服務的本領，以便更好的開展工作。

目前，某某市的農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育終端站點相繼完成，并全部投入使用，村委會考慮到我的知識優(yōu)勢，讓我兼任了村里的現(xiàn)代遠程教育信息員。

今年十月，某某隆重召開，于是我組織村里的黨員干部利用遠程教育學習了全會的精神，把握了黨中央農(nóng)村政策的走向，明確了今后工作的方向。同時我也在積極探索如何把遠程教育平臺打造成農(nóng)村黨員干部學技術、學知識、求致富、提高精神道德水平的主陣地。

通過學習黨的各項政策，思考琢磨，向領導、前輩學習，我的工作能力逐步提高。某某后，認真學習《中共中央關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，提高了對農(nóng)村工作的認識，工作思路有了方向性指引。把握政策，深入貫徹，在最基層科學的開展好、落實好中央的各項農(nóng)村政策，真正做到政策把握好、思路方向好、工作開展好、群眾威信好，切實做好基層工作，做一名合格的大學生村官。

四、工作中存在的不足

1、 社會實踐經(jīng)驗不足，只是紙上談兵。 在工作中常遇到書本上學不到的知識，不能很好的發(fā)表自己的想法。

2、 工作狀態(tài)不到位。在工作中忽略思考的重要性，缺乏條理性，因此沒有形成一個更全面的思考模式。此外，在工作中與領導的溝通也不到位，對請示與匯報工作情況兩個環(huán)節(jié)不夠重視。

3、 工作中總出現(xiàn)粗心的現(xiàn)象。對待工作我是積極向上的，是敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的，工作時的興奮總是我出現(xiàn)小缺陷，使我工作不能精益求精。

4、寫作能力亟待提高。在平時的工作中沒有意識到宣傳的重要性，缺乏對新聞的敏感性，在街、村舉辦的一些重大活動時，沒有及時通過寫通訊稿來起到宣傳推廣作用。

五、某某年工作計劃：

在新的一年，我將協(xié)助村黨支部書記按照“五好”黨支部標準搞好黨建工作，同時協(xié)助村委會搞好村行政工作及家園建設。以經(jīng)濟建設為中心，以農(nóng)村穩(wěn)定為前提，以富裕群建村村民為工作的出發(fā)點和落腳點，踐行科學發(fā)展觀推動社會主義新農(nóng)村建設。

團支書述職報告總結 團支書述職報告活動總結篇三

很幸運自己在大二上期擔任了班里的團支書一職，吸收前任團支書的經(jīng)驗教訓，經(jīng)過大二一學期的工作，確實學到了很多新的東西，積累了更寶貴的經(jīng)驗，也非常感謝班里同學和班主任的理解和支持，感謝同學們的信任繼續(xù)讓我擔任團支書一職讓我為大家繼續(xù)服務。在校團委以及二級學院團總支的主旨下，在所有班委的共同努力及全體同學的配合下，我支部工作開展順利，取得了一定成效。

一、工作概況：

1、根據(jù)上級團組織安排的一切活動我們都積極參加給予配合，及時參加各種會議，及時傳達貫徹上級團組織的決議、指示精神，并向上級團組織請示和匯報工作。最重要的是負責完成了9月、10月、11月、12月的團組織生活的開展活動，其4個月的主題分別是：九月“實踐歸來話成果”;十月“與祖國共奮進，與學校同發(fā)展”;十一月“建特色校園文化，樹良好校風學風”;十二月“溫紅色記憶，承愛國主義”。極大的豐富了同學們的組織生活，加強了大家的政治意識，活躍了班級的政治氣氛。

2、學生證的注冊工作，做好團員的登記工作，發(fā)展團員工作，整理、保管好所有的團組織生活記錄、有關文件等資料。主要完成了團員的團費的收繳以及團員的注冊、補辦與重申等工作。

3、積極做好黨團工作，完成入黨入團申請書的收集工作，配合學院團建工作，負責好了上級下達的各種關于黨員的政治活動以及黨員、預備黨員、入黨積極分子的相關活動的通知與行動。

4、與班主任溝通，反映班級情況，采取有效措施解決問題。

5、協(xié)助班長組織一系列全體性的班級活動。如大自然的野炊、優(yōu)秀班級申報材料、評優(yōu)評先的統(tǒng)籌工作、平安夜的晚會等等。

6、負責整理書寫每次的班會內(nèi)容，并且及時上傳到班團日志里。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、對于全面了解所有團員的的思想、學習和生活狀況方面的工作仍存在不足。團員間的交往不夠深入，我團支部凝聚力仍有待進一步提高。

2、自身工作效率有待提高，與我班委們的合作仍需進一步加強，加強與各班班委的溝通。

3、我支部對上級的決議及精神的學習力度不夠，對時事關注度不高，團員的素質(zhì)拓展工作仍需加強。

4、大家對學校安排的活動有抵觸情緒。相對不喜歡的項目比較嚴重，很多時候，同學們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的：一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮，導致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。

5、班級整體比較沉默，缺乏一種激-情。班委之間要認真商量策劃如何提高班級的活躍性。

三、工作努力方向：

1、加強團支部的組織建設，廣泛聽取團員意見，了解團員心聲，關心我支部團員的學習、工作和生活。從而體現(xiàn)我班團支部的影響。

2、在常規(guī)工作方面，要做好學院、系不知下來的各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導員的工作交流。

3、要做好班團日志的工作，及時、準確。要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學們的思想狀況，及時與同學溝通。

4、提高團員的思想覺悟，鼓勵他們積極向黨組織靠攏。

5、充分發(fā)揮班團干部的工作熱情，相輔相成。要注重團支部內(nèi)部建設。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學會統(tǒng)籌安排，科學合理地工作。

6、通過班級文化建設，加強班級凝聚力與向心力。

7、積極開展一些課外活動社會服務工作。

具體工作如下：

1、按照學院安排，積極認真地做好同學入校繼續(xù)學習的安排工作，并做好與對同學們的溝通交流工作。

2、三月份是全社會的“學雷鋒、樹新風”志愿者服務活動月，為配合此項活動，我班在時間充裕的情況下可以開展為聾啞兒童募捐義賣報紙，大力推動校園精神文明建設。

3、開好團委生活會，積極主動和老師同學們溝通，拓展大家的思維。

4、團組織是黨組織的助物和后備軍，也是青年團員學習共-產(chǎn)主義的學校，為此，我班可以結合“五四”青年節(jié)開展系列活動(4—5月份)。

(1)請一些領導或者前輩為團員和青年入黨積極分子開展座談，暢談“人生、理想、信念”，為團員青年樹立正確的人生觀和價值觀。

(2)我班可以在4月底，成立“愛心基金”，幫助班上、系上或者院上2名成績優(yōu)秀，但家庭經(jīng)濟特別困難的學生，作為我們的幫助對象.

(3)“五四”的時候可以組織我班同學走進社區(qū)，把英語帶給老人和孩子，在笑聲中體驗學習與幫助的快樂。

5、可以開展一些類似于“職來職往”的樂趣性、組織性、職業(yè)性、鼓勵性都比較強的模擬活動來提高同學們的語言表達能力、明確自己以后的職業(yè)選擇、增強大家的思維建設。

四、最后總結

一個班級的思想建設無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我以及團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班團支部建設成為“文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著!